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有关新员工转正个人工作总结怎么写(精选6篇)

发布时间:2025-07-08 热度:56

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有关新员工转正个人工作总结怎么写 【篇1】1500字

新员工转正个人工作总结

时间又过了一月,本月完成了一些工作,也存在着一些问题,现将个人总结汇报如下:

一、本月工作

1、招聘工作。本月还是继续在上招人,打了一些电话,来面试的有10个,其中5个因为性格原因不适合呆在公司,另5个感觉面试时还比较自信,但没有文秘经验,自己的说法和实际相矛盾。

2、继续完善制度。办公室现已完成了一部分制度,但还有许多制度还需要完善,这月完成了一个办公用品的管理和领用,对办公用品的申购、领用都作出了规定。同时我也对办公用品建立了台账登记,将现有的办公用品全部登记,以后入库、领用和库存都将全部登记以便发放和管理。

3、对电脑中的资料进行了分类整理,以部门为单位归类,分门别类的整理以便查阅和管理。也对一些纸质资料进行了整理,方便以后归档。

4、开始着手写公司发展规划,但不知道该如何下手,提纲和内容方面都还存在着很大的问题。

5、到材料市场去走了半天,了解到一部分材料,对卫浴洁具和地砖都有了一定的了解。

6、制定了一份客户对我们公司的满意度调查问卷,以后完成交房时,请客户对我们公司的服务做评价,我们做的不好的地方,以后都尽量完善,将客户的满意作为我们的目标。

7、参加了两次培训,一次是销售方面的培训,一次是礼仪方面的培训。通过培训,让我在销售和礼仪方面都学到了很多,知道了和客户交流时应注意哪些礼节,应怎样沟通。

二、存在的问题

1、招聘方面:招聘渠道还是很狭窄,形式不容乐观,以后还是坚持到网上寻找资源。

2、文档方面。文档归档应以季度为单位归档还是以年为单位归档我还不很明确,在编档案号方面我也很迷茫,不知道该怎样下手,现在我手上的档案比较少,其他部门也没有档案移交,我下一步将作出档案管理制度再明确一下。对于财务部这边的档案是否也应移交到行政部?

3、对于公司的发展规划。现在我也不知道应该怎么来写,目前我正在想一个提纲,再来装内容,但是手里没有一些基础数据,发展规划应涉及市场分析、行业分析、财务状况等等,所以目前对这一块还是很迷茫,只有多查查资料再来慢慢写。

4、对于行政工作。现在对于行政工作我已基本知道该怎样来做了,行政就是一个大管家,什么都要管,但是我现在才似乎刚刚要进入角色,以前一直没摆正位置,虽然我是个行政助理,但是行政部就我一个人,所以我应该承担行政部的责任并履行行政部的义务,但是运用到工作中我确不知道该怎样来管,怎样运用好手中的权利很好的去执行公司的制度,这一点我会去买书再慢慢研究。

5、通过两次培训,发展公司确实应该统一服装,改变精神面貌,所以应该要求员工拿出公司的精神面貌,注意细节方面的礼仪。

6、自身弱点。一直觉得自己算是一个细心的人,但是上月却错误百出。

①工作总结。上月的工作总结一方面是因为月一工作较多,来不及细写,所以顺手打了,从态度上讲有敷衍的嫌疑,因为来不及了。另一方面是不够重视工作总结,总结应该是总结自身存在的问题再改正问题,而我犯了最低级的错误,行文格大错特错,以后不会再犯这种问题。

②不够细心。上月给董事长发邮件的时候居然把字打错了,充分说明自己的粗心大意,没有检查,以后不管做什么事情,我都会细心一点。

③应用文基础薄。上月的培训计划充分体现出了这点,格式完全不对,不正规,但我知道自己错在哪里了,以后会注意。

通过上月的工作,我已发现了自己很多很多的问题,这些不足我都会想办法尽量克服和改正,我希望自己每月都能进步!加油!

新员工转正个人工作总结

篇1写作要点103人觉得有用

关于新员工转正个人工作总结该怎么写,这确实是个挺让人纠结的问题。尤其是刚入职不久的同事,平时工作忙得团团转,抽空想想怎么总结自己的工作表现,还真不是件轻松的事。

其实总结,说白了就是把你这段时间的工作经历梳理一下,看看哪些地方做得不错,哪些地方还有提升的空间。不过,很多人一开始就把重点搞错了,觉得总结就得写得特别正式,像那种领导讲话似的,结果写出来自己都看不下去。实际上,总结只要能清楚地表达你的工作内容和成果就行,没必要搞得太过严肃。

写总结的时候,最好先列出一个大致的框架,把主要的工作项目挨个罗列出来。比如你负责的是某项具体任务,那就要讲清楚这个任务的目标是什么,你是怎么一步步完成的,最后达到了什么样的效果。要是中间遇到什么困难,也别藏着掖着,直接写出来,这样不仅能体现你的诚实,还能显示出你解决问题的能力。

书写注意事项:

总结里还可以适当加入一些数据,比如完成了多少个项目,提高了多少效率之类的。这样能让领导一眼就看到你的成绩,比单纯的文字描述更有说服力。不过要注意,数据一定要真实,不能为了显得厉害而胡乱编造。

有时候,我们在写总结的时候会陷入一种误区,就是一味追求完美,生怕漏掉任何一个细节。其实大可不必这么紧张,只要抓住重点就行了。如果你实在担心遗漏,可以在写完初稿之后找个同事帮忙看看,听听他们的意见。

写总结也不是一蹴而就的事情,需要一点时间慢慢琢磨。刚开始写的时候可能会觉得无从下手,但随着不断的练习,你会发现自己越来越顺手。而且,每次写总结的过程也是对自己工作的回顾,有助于发现平时忽略的问题,为以后的工作积累经验。

2025员工个人转正工作总结怎么写【篇2】 950字

____员工个人转正工作总结

作为一名前台员工,我时刻知道自己的职责,现在试用期的时间过去,我更加明确,在__的前台工作是一个的稳定的郭成,虽然这几个月的时间不足决定我以后就是什么样的,但是我觉得这次试用期的时间让我更加坚定了自己,作为前台我的工作经验不是很多,我需要花很多时间去学习,去告诉自己一定要学习一定要建设自己,就是这几个月来的一个工作我更加看到自己需要补充的地方,还有一些需要学习的地方,三个不是很久,但是足以看到这些,也能够看到今后的很多方面,现就这段时间工作总结一番。

一、初来乍到

作为一名前台我的工作经验不是很多,这里一系列培训就让我加快了对工作的了解,首先我很感激__能够给我时间培训,能够给我这个工作的机会,来到这里的时候一切都是很陌生,工作上面我没有很高的理解,现在也是对工作充满了信心,这是一个很变化,刚刚来到这里我需要话时间适应,就是热情的同时让我在这里快速的掌握了很多,包括工作的技能欧,通过培训我学习了更多的前台知识,作为一名前台我掌握的技能不是一辈子的,我也不能一直只有这些,这是一个学习的过程,一开始来到这里我就深刻的明白了这一点。

二、工作方面

面对日常的前台工作,第一我当然是摆好心态,我的心态是我一直需要把握的,心态问题是最直接的,我来到公司之后就一直保持着,现在我已经能够适应下来了,我对前台工作已经能够做到标准化了,这三个月是一个过程,是一个学习与成长共存的过程,只有把这个过程好好的体会才能够看到自身的发光点,现在的我已经很明确工作了,我需要话更多的时间去深入,在日常的工作中我做到了态度认真,我积极的保持一颗心态,这种积极是一定会保持下去的,这三个月来我也做到了这一点,每天的前台工作很多,我都是提前来到工作安排一天的工作,积极的做好工作安排,还有日常公司员工的一些问题,我都会保持好的态度回应。

三、不足之处

我的不足也很明显,作为一名前台工作者,我实在是少了一种细心,做什么事情都需要细心,前台工作是公司对我的信任,现在这般我实在是羞愧,在工作中我还是不够细心,都说在其位谋其职,这是一点没错,我要做到这一点我就需要纠正缺点,当然每个阶段都会出现不同的缺点,我会一直端平心态,好好纠正缺点。

篇2写作要点71人觉得有用

写总结的时候,得先弄清楚总结的目的。总结不是单纯地罗列事情,而是要把事情背后的道理讲明白。比如这次转正工作,既要展示出自己的成绩,也得让领导知道你学到什么了。成绩这部分不用藏着掖着,该夸就夸,但别光说做了什么,要说为啥这么做,效果怎么样。

说到成绩,最好能具体点。像我前一阵子负责的那个项目,一开始大家都觉得挺难搞的,后来我通过调整方法,把效率提高了至少三成。这可不是随便说说,是有数据支撑的。当然,要是数据不太好找,那就从质量上入手,比如客户满意度提升了多少,或者团队协作更顺畅了之类的。

不过,总结也不能光说好话,还得提点问题。就说上次那个活动,本来计划得很完美,结果执行起来发现有些环节出了状况。我当时没太在意,以为只是小问题,后来才发现影响还挺大的。现在想想,当时要是多留个心眼,提前预估一下风险就好了。

书写注意事项:

总结里头还可以谈点想法。比如这次的工作经历让我意识到沟通的重要性。以前总觉得只要自己干得好就行,后来发现,跟同事、领导甚至客户保持良好的沟通,才能事半功倍。所以以后,我打算在这方面多下功夫。

还有个小技巧,就是总结里的语言尽量简洁明了。有些人写总结喜欢绕圈子,其实没必要。像我的经验,直接陈述事实就好,这样不仅节省时间,还能让别人一眼看懂你的重点。不过有时候写着写着,可能就会不小心把“提高”写成“提成”,虽然意思差不太多,但还是容易让人误会。

总结,说到底就是把自己的经验和教训拿出来分享。如果你能做到既诚恳又有条理,那这份总结就算是合格了。

企业员工个人试用期转正总结怎么写【篇3】 1200字

企业员工个人试用期转正总结范文

企业员工个人试用期转正总结

我于____年5月4日成为广东李阳文化教育发展有限公司全球编辑设计中心中学教研室的一名试用员工,到现在三个月试用期已满,根据公司的规章制度,现申请转为公司正式员工。

虽然是第一次接触编辑这个职业,但是公司宽松融洽的工作氛围、团结向上的企业精神,让我很快喜欢上了这份工作。同时,公司提供的一系列完整的培训课程以及公司许多老同事和资深编辑的无私帮助和耐心指导,使我在较短的时间内适应了公司的工作环境,也熟悉了编辑出版的流程,为以后能快速地上手工作打下了基础。

总结三个月的工作:忙碌伴随着充实,学习伴随着收获。在主任悉心的培养下,我从最基本的一些校对工作做起,踏踏实实的学习,一步一个脚印的前进,到现在已经能够比较独立承担一些项目。其中主要完成的项目有:《高中单词速成》(第一级)初稿编辑、《高中单词速成》(第三级)初稿编辑、《高中单词速成》(第二级)初稿一校、《____年江苏夏令营牛津英语专用教材》基础班初稿二校、《中考听力突破》(第二版)成书校对及监听、《中考听力突破》(第三版)再版编辑、《初中英语听力突破》(七年级全册)第三版成书校对及监听、《初中英语听力突破》(八年级全册)第三版成书校对及监听。可以说,这三个月的工作对于我来说是意义重大的。

在中学教研室的工作中,我严格要求自己,认真及时做好主任布置的每一项任务,碰到有不懂和不清楚的问题就虚心向主任、王媛姐和阿霞学习请教。同时,我也积极学习新知识,新技能,注重自身发展和进步,不断提高和充实自己,希望能尽早独立承担完整的项目,在工作中独挡一面,为公司做出更大的贡献。当然,初入职场,难免会出现一些小差小错需领导指正;但前事之鉴,后事之师,这些经历也让我不断成长、不断成熟。在此,我要特别感谢本部门的刘主任、王媛姐和阿霞对我的入职指引和帮助,感谢她们对我工作中出现的失误和不足的提醒和指正。

虽然三个月时间不算长,但我已经深深被报社良好的企业文化氛围所吸引。报社的领导注重人性化管理,工作环境宽松,在这样的氛围中,可以极大地激发我的自身潜力,使我以更积极的心态投入到每天的工作中。

我深知作为一名编辑,不仅需要有耐心、细致的工作态度,还要具有较强的责任心,能够为自己所编辑的书籍负起全部责任,并在工作中不断进取,努力提高自己的业务素质和专业素质,力争使书籍的质量登上一个新的台阶,为公司的发展打开一个更加广阔的渠道。我深信我一定能做到这些。

这三个月来我学到了很多,感悟了很多;看到公司的迅速发展和美好前景,我感到骄傲和自豪,也更加迫切的希望以一名正式员工的身份在这里工作,实现自己的奋斗目标,体现自己的人生价值,和公司一起成长。在此我提出转正申请,恳请领导给我继续锻炼自己、实现理想的机会。我会用谦虚的态度和饱满的热情做好我的本职工作,为公司创造价值,同公司一起展望美好的未来!

篇3写作要点193人觉得有用

写总结这事,说复杂也复杂,说简单,也不是太难。尤其是企业员工转正那会儿,写总结是个必经环节。有些人觉得总结就是凑字数,其实不然。要是想写好总结,得从头到尾好好捋一捋。

开头怎么写?

开头得有点儿背景交代。比如说入职多久了,干了哪些事,目标完成情况啥的。这部分不用太啰嗦,点到为止就行。但这里有个小提醒,有些人可能记不清具体时间,这得提前查清楚,别凭感觉瞎写,到时候领导一看不对劲,那面子就挂不住了。

正文怎么写?

这一块得把主要工作内容详细列出来。最好能分类说,比如日常任务、项目参与、团队协作之类的。每个分类下面再具体展开,比如做了什么、用了啥方法、结果如何。这里有个小细节需要注意,有些人在描述成果的时候喜欢用一些模糊词,像“效果显著”“成绩斐然”这种,其实不如直接写出具体的数字或案例来得实在。当然,要是真没啥数据支撑,也不能强求,毕竟不是每个岗位都能量化业绩。

总结里少不了对不足之处的反思。这个部分不能一笔带过,得诚恳点。比如工作中遇到的困难、自己能力上的短板,还有改进的方向。不过这里有人可能会犯个不大不小的毛病,就是把问题说得太笼统,比如“工作不够细致”,这就有点空洞了。建议具体一点,比如“在处理客户反馈时,有时没能及时跟进,导致后续沟通效率降低”。

小编友情提醒:

总结还得提提未来的打算。这部分不用太长,主要是表明态度,比如希望在哪个领域提升自己,未来的目标是什么。有些人可能会在这部分写得过于理想化,比如“我要成为公司最优秀的员工”,这话听着倒是挺好听,但显得有点浮夸,不如改成“希望通过不断学习,争取能在专业技能上有所突破”。

总结写完后,最好自己先检查一遍。检查什么?首先是有没有错别字,其次是格式是不是整齐,再就是有没有遗漏重要信息。有时候写着写着,可能就把重要的事情给忘了,回头一看才发现漏掉了关键内容,这就有点尴尬了。

公司员工转正工作个人总结怎么写【篇4】 1100字

公司员工转正工作个人总结范文

参加工作以来,在院领导和科室主任护士长的言传身教、关心培养下,在同事的支持帮助、密切配合下,我不断加强思想政治学习,对工作精益求精,完成了自己所承担的各项工作任务,个人思想政治素质和业务工作能力都取得了一定的进步,为今后的工作和学习打下了良好的基础,现将实习期工作总结如下:

一、政治思想方面

坚持以病人为中心,以质量____护理服务理念,适应新的护理模式,以服务病人奉献社会为宗旨,以病人满意为标准,全心全意为病人服务。

二、增强法律意识

认真学习《护士法》及其法律法规,让我意识到,现代护理质量观念是全方位、全过程的让病人满意,这是人们对医疗护理服务提出更高、更新的需求,这就要求我丰富法律知识,增强安全保护意识,使护理人员懂法、用法,依法减少医疗事故的发生。

三、工作学习方面

我在外科两个多月的学习。自我感觉要想将以前学到的理论知识与实际临床工作相结合,就必须在平时的工作中,一方面严格要求自己并多请教带教老师,另一方面利用业余时间刻苦钻研业务,体会要领。两个月,我主要综合外科工作,而这两个科是临床工作的重点。外科要冷静对待突发事件,比如胸管脱落的紧急处理等,所以外科的节奏要比内科快,工作要比内科忙,琐碎。

刚去外科时我还不适应,但我不怕,以前没做过的,为了搞好工作,服从领导安排,不怕麻烦,向老师请教、向同事学习、自己摸索实践,在很短的时间内便比较熟悉了外一科的工作,了解了各班的职责,明确了工作的程序、方向,提高了工作能力,在具体的工作中形成了一个清晰的工作思路,能够顺利的开展工作并熟练圆满地完成本职工作。

我本着"把工作做的更好"这样一个目标,认真接待每一位病人,把每一位病人都当成自己的朋友,亲人,经常换位思考别人的苦处。认真做好医疗文书的书写工作,医疗文书的书写需要认真负责,态度端正、头脑清晰。认真书写一般护理记录,危重护理记录及抢救记录。遵守规章制度,牢记三基(基础理论、基本知识和基本技能)三严(严肃的态度、严格的要求、严密的方法)。

我希望所有的患者都能尽快的康复,我会尽力利用有限的时间不遗余力的鼓励他们,耐心的帮他们了解疾病、建立战胜疾病的信心,默默地祈祷他们早日康复,在工作中,我会严格遵守医院和科室的各项规章制度,严格执行查对制度及护理操作规程,落实制度,减少差错事故的发生,严格执行无菌操作,保证患者的安全。

贯彻"以病人为中心,以质量为核心"的服务理念,文明礼貌服务,坚持文明用语,落实到工作中的每个岗位,努力提高护理病历书写质量等,对出现的缺点、差错,认真总结、分析、查找工作隐患,防患于未然。

篇4写作要点152人觉得有用

在职场里,写好一份个人总结是不少人的难题。尤其对于刚入职不久准备转正的新员工来说,总结写得不好可能会影响自己的职业发展。今天就聊聊如何写出一份合格的转正工作总结。

写总结前,先把这段时间的工作梳理一遍。哪些任务完成了?哪些目标达成了?哪些地方还有不足?这些问题都得想清楚。然后,把重点放在工作成果上,用具体数字说话会更有说服力。比如,“完成项目a,节约成本约10万元”比“做了不少事情”要直观得多。不过有时候人们容易忽略细节,只记得大概做了什么,这就需要多翻看工作记录了。

写的时候,要结合公司的业务需求去谈。毕竟每个部门的工作侧重点不一样,销售岗可能更关注销售额,而技术岗可能更看重解决的技术问题数量。如果能结合公司的发展方向,把自己工作融入到整体规划里去,这样的总结会更有分量。但有时候,大家容易把总结写得太空泛,比如“为公司发展做出了贡献”,这其实是没啥实际意义的。

书写注意事项:

写总结时语言要简洁明了。有些人喜欢用一些复杂难懂的专业术语,以为这样显得自己很专业,但实际上可能会让别人看不懂。就像有的同事写报告,用了太多行话,结果连人事部的人都觉得费解。当然,必要的专业术语还是要用的,不然别人可能不知道你在讲什么。

总结里最好能提一下自己遇到的问题和解决方法。这不仅展示了你的应对能力,也表明你有反思的习惯。比如可以写,“在处理客户投诉时遇到困难,后来通过加强沟通技巧,最终得到了客户的认可”。不过有时候,有人会把问题描述得过于笼统,比如“工作中遇到了很多挑战”,却没有具体说明是什么样的挑战,这样就显得有点敷衍了。

2025前台员工转正个人工作总结怎么写【篇5】 4800字

____前台员工转正个人工作总结(一) 我于____x月xx日正式在客服部前台工作,试用期三个月,时光弹指一挥间毫无声息的流逝,转眼间试用期接近尾声。回首过去的三个月,内心不禁感慨万千……这是我人生中弥足珍贵的经历,也给我留下了精彩而美好的回忆。虽然没有轰轰烈烈的战果,但也经历了一番不平凡的考验和磨砺。

在这段时间的工作学习中,对同方人环有了一个比较完整的认识;对于公司的发展历程和管理以及个人的岗位职责等都有了一个比较清晰的认识。在熟悉工作的过程中,我也慢慢领会了同方人环“承担、探索、超越”的精神,团结协作、开拓创新,为同方人环的稳步发展增添新的活力,在领导和同事们的悉心关怀和指导下,通过自身的不懈努力,各方面均取得了一定的进步,现将我的工作学习情况作如下汇报。

我的工作主要是行政管理、费用管理、物资管理及办公室内的一些日常工作。在工作中我努力做好本职工作,提高工作效率及工作质量。因无工作经验,期初的一段时间里常常出现问题,在此谢谢领导和同事们的热心帮助,让我及时发现工作中的不足,并且认真更正。工作中不断地总结经验教训,后来我也熟悉了每天的工作,及时提交各种报表,做到“主动”工作。经过4月中旬去北京的培训,我对本职工作有了一个更深刻的认识,特别是工作中的一些细节问题,还有领导和同事们提出讨论的问题,我也有了清楚的认识。工作中需要同事之间团结合作,这一点很重要,也是加入公司以来同事们给我最深的影响。

当然,我在工作中还在存在着缺点和做得不到位的地方,我会继续努力工作学习,今后一定尽力做到最好。工作中需要“超越”的精神,我相信经过努力,工作会越做越好。

在此,在对试用期的工作情况及心得体会做一汇报后,我想借此机会,正式向公司领导提出转正请求。希望公司领导能对我的工作态度、工作能力和表现,以正式员工的要求做一个全面考量。我愿为同方人环的蓬勃发展贡献我全部的力量。

____前台员工转正个人工作总结(二) 自____年x月xx日进入公司至今,已有半年多的时间,回首这半年的工作表现,虽存在些许的不足之处,但总体的付出,还是获得了不少收益。行政工作琐碎,为了搞好工作,经常向x经理请教、向同事学习、自己摸索实践,在很短的时间内便熟悉了前台的工作,明确了工作的程序、方向,提高了工作能力,在具体的工作中形成了一个清晰的工作思路,能够顺利的开展工作并熟练圆满地完成本职工作。

我认为做好前台这个岗位,就要对前台工作有重要性的认识。这个岗位不单单体现出公司的形象;还是外来客户对公司的第一形象。 所以,从前台迎客开始,好的开始是成功的一半。我觉得,不管哪一个岗位,不管从事哪一项工作,都是公司整体组织结构中的一部分,都是为了公司的总体目标而努力。有了对其重要性的认识,促使我进一步思考如何做好本职工作。

一、具体工作表现

a.能够较好地完成本职工作(如文件的录入、存档、打印、办公用品发放等),做好行政后勤工作计划;

b.懂得事情轻重缓急,做事较有条理;

c.能够较好地完成上级安排的任务;

d.能够主动承担责任,积极改正错误,避免类似错误的再次发生;

e.与同事相处融洽,能够积极配合及协助其他部门完成工作。

1.办公用品的管理

起初刚到公司的时候,办公用品管理还不是很完善,经过两天的时间把办公用品全部整理并登记,根据平时使用的情况,寻找一家专门做办公用品的公司,当然货比三家,经过于经理同意才最终定下来。每个星期五统计一下本周办公用品的出入明细,向于经理报告,请示下个礼拜所需用品,以做到不备之需。在业务部频繁加班的情况下,在周五的时候会提前把审计部预计需要的复印纸等办公用品备用出来,以免耽误装订工作。

2.公司固定资产统计

在来到公司的第三天将所有的固定资产,都做一下最彻底的统计,大到电脑、复印机,小到桌椅、微波炉。

3.月底工作

每个月底将每位员工的打卡情况及请假天数核对,做最后的考勤表上交于经理。

每个月底将本月公司使用的网费、物业管理费、停车费、保洁费、电话费、快递费、办公用品费、电费以及饮用水费用等办公用品费用的合计做出明细上交于经理,并做出本月与上月金额的对比。

4.招聘新员工

根据业务部与前台工作的实际需要, 年初有针对性地、合理地进行了员工招聘工作。回想起刚毕业时的求职经历,我认为自己有义务尊重每一位求职者,以公司的利益和需要为出发点,以公开、公平、公正为选拔原则,把好公司引进人才、择优录用的第一关。我能够做到对每一位应聘者的简历进行认真的筛选,对每一位有机会前来面试的应聘者报以最热情的对待,为公司领导进一步择优录用新职员奠定良好的基础。

5.把小事做好

行政工作是繁琐的,正所谓天下难事始于易,天下大事始于细。要想协调好一个团队每一件琐碎的小事以保证业务的正常有序发展,首先要抱以一个正确的心态,踏踏实实、任劳任怨地完成上级交派的工作;其次,要不断提高自己、抓住每一次让自己学习和成长的机会,努力提高业务水平,在业余时间善于发现与工作有关的新事物新知识;最后,以主人翁的姿态发挥所长,为公司分担更多力所能及的工作。

(1)每天与保洁阿姨一起给董事长办公室打扫卫生,以及花卉的保养。上下班时要整理好前台的物品,察看一切电器是否关闭好电源。当天看看备忘录还有什么事情要做。前台大厅随时都要保持整洁大方。饮用水桶数发现不够时要及时叫送水。传真机、复印机、打印机没有墨时,要电话通知专业人员来加墨。如果空调出现温度调式问题,及时打电话通知物业派人上来,不管有什么问题都要想办法尽快解决。

(2)前台的主要工作是迎客,为客户答疑(包括转接电话、收发快件)。做好这项工作,最重要的是服务态度和服务效率。看到有来访客人,要立即起身主动问好。对第一次来访客人要问清楚对方贵姓,找谁有什么事,了解来访者的目的后通知相关负责人,其中也要了解是否把客人留在前台大厅还是会客室,还是引客到负责人办公室、会客室。接待客人要笑脸相迎,耐心细致,亲切大方。引客入座后倒上茶水,告知客人已通知相关负责人,请稍等。

(3)转接电话,要注意礼貌用语,使用公司的标准用语:您好!xxxx!问清楚对方找哪位,贵姓有什么事情,了解情况后转给相关人员。熟悉公司内部人员的办公电话分机号。如果来电方是作广告、推销、网络这些都是与公司无关的来电就要拒绝。领导及同事的电话号码也要记清楚,看到来电显示也可亲切问候。

二、工作收获

1.工作敏感度有所提高,能够较积极地向领导汇报工作进度与结果;

2.工作适应力逐步增强,对后期安排的工作,现已得心应手。

三、工作不足

工作细心度仍有所欠缺。

四、今后工作方向

1.努力提高服务质量,做事麻利,有效率,细心不出差错。服务态度要良好,接待客人要不断积累经验,要给客人留下良好印象。接电话时,也要不断提高用语技巧;巧妙的问答客人。尽量让每一个客户满意;

2.加强礼仪知识学习。如业余时间认真学习礼仪知识,公共关系学;

3.不断充电,每天都利用工作闲暇时间学习人力资源,争取下半年将企业人力资源管理师证书考下来。

五、总结

以上是我的个人工作总结,虽然有了一定的进步和成绩,但在一些方面还存在着不足。工作的确也不够饱和,时有不知道该干什么的感觉,但这一切的一切相信也会随着下半年的努力学习考证及不断实践而逝去。最后,感谢领导能够提供给我这份工作的机会以及对我工作的支持与肯定,使我有机会和大家共同提高、共同进步;感谢每位同事在这半年来对我工作的热情帮助和悉心关照。虽然我还有很多经验上的不足和能力上的欠缺,但我相信,勤能补拙,只要我们彼此多份理解、多份沟通,加上自己的不懈努力,相信事务所公司明天会更好!

____前台员工转正个人工作总结(三) 时间飞逝,转眼我来公司已经3个月了,在这三个月的试用期里我和同事相处融洽,在领导的指导和同事配合下担任了公司前台工作。试用期间的三个月不仅仅学到了公司的各项规章制度,企业文化。而且对前台这个工作有了更深刻的理解:

要做好前台这个岗位的话,就要对前台工作有重要性的认识。这个岗位不单单体现出公司的形象;还是外来客户对公司的第一形象。所以,从前台迎客开始,好的开始是成功的一半。我觉得,不管哪一个岗位,不管从事哪一项工作,都是公司整体组织结构中的一部分,都是为了公司的总体目标而努力。有了对其重要性的认识,促使我进一步思考如何做好本职工作。

前台的主要工作是接待客人,转接电话,收发传真、复印做好登记。人员出入也要做个大概了解。

一、上下班时要整理好前台的物品,察看一切电器是否完好,是否关闭好电源。当天看看备忘录还有什么事情要做。前台大厅是随时都要保持整洁大方。每天报纸要整理好。饮用水桶数发现不够时要及时叫x先生送水。前台所需物品不够时,都要及时申请购买如:纸巾、复印纸等。摆在会客厅、前台大厅里的宣传册不够时也要及时添加。传真机、复印机、打印机没有墨时,要电话通知x先生加墨。如果前台的物品坏了如:窗帘坏了就要叫维修工维修;如果电话线路有问题就要求助电信局。有什么问题都要想办法解决。

二、接收传真,要注意对方传给谁,问清传真内容,以免接收到垃圾信息,接受到传真要及时转交给相关人员,要查收传真有无缺漏。如果对方是自动传真,可以不接收。发传真后要注意对方有无收到,是否完整清晰。复印时要注意复印的资料完整否,避免复印资料缺漏。收发传真、复印都要做好登记。如有信件也要及时交给相关人员。

三、前台接待客人,做好这项工作,最重要的是服务态度和服务效率。看到有来访客人,要立即起身主动问好。对第一次来访客人要问清楚对方贵姓,找谁有什么事,了解来访者的目的后通知相关负责人,其中也要了解是否把客人留在前台大厅还是会客室,还是引客到负责人办公室、会客室。接待客人要笑脸相迎,耐心细致,亲切大方。引客入座后倒上茶水,告知客人已通知相关负责人,请稍等。会客室夏天时开空调,冬天开窗,同时要让会客室无异味,空气流畅。

四、转接电话,要注意礼貌用语,使用公司的标准用语:您好!xx公司!之后问有什么可以帮到您的,问清楚对方找哪位,贵姓有什么事情,了解情况后转给相关人员。熟悉公司内部人员的办公电话短号。如果来电方是作广告、推销、网络这些都是与公司无关的来电就要拒绝。如果有人找x总,要注意对方是不是真的有关公司的事情找x总;如果无法判断可转给xx。找x助理、x经理等领导的电话也要问清楚;领导们的电话号码也要记清楚,看到领导来电也可亲切问候。

试用期三个月所作的前台工作,可能工作范围较小;工作内容也比较少。但自己也有不足的地方,工作时集中力不够,会犯迷糊;我希望以后能够更认真上班工作,勤力做事。为公司做的多些。

在今年的工作中,我更要不断提高自身形象,工作质量、效率。还有责任心。

(1)努力提高服务质量,做事麻利,有效率,不出差错。服务态度要优良,接待客人要不断积累经验,要给客人留下优良印象。接电话时,也要不断提高用语技巧;巧妙的问答客人。尽量让每一个客户满意。

(2)加强礼仪知识学习。如业余时间认真学习礼仪知识,公共关系学。了解在待人接物中必须要遵守的礼仪常识,包括坐姿、站姿、说话口气、眼神、化妆、服饰搭配,以及回答客户提问技巧等等。也可以上像xxx的课,讲的知识都是很实用的,上了课后会让人更自信,令一个人有气质。

(3加强与公司各部门的沟通。了解公司的发展状况和各部门的工作内容,有了这些知识储备,一方面能及时准确地回答客户的问题,准确地转接电话。如果知识某个部门没人,会提醒来电方,并简要说明可能什么时间有人,或者在力所能及的范围内,简要回答客户的问题,同时也能抓住适当机会为公司作宣传。

(4)努力打造优良的前台环境。要保持好公司的门面形象,不仅要注意自身的形象,还要保持优良的环境卫生,让客户有种赏心悦目的感觉。

篇5写作要点223人觉得有用

转正个人工作总结挺重要的,写好了能给领导留下好印象。写的时候得先把这段时间的工作情况梳理一下,哪些事情做得比较好,哪些地方还有不足。比如,最近半年里参与了几个大的项目,每个项目都得提一提,具体做了什么工作,解决了哪些问题。

先从简单的说起,像是日常接待客户这部分,每天都要面对不同的人,刚开始的时候难免有点紧张,不知道该怎么应对突发状况。后来慢慢摸索出一些方法,比如提前了解客户的背景资料,这样聊天的时候就不会冷场。不过也有时候会忘记带客户需要的文件,导致客户等得有点久,这点以后得改掉。

还有就是处理内部事务这块,像报销单据之类的,一开始总是担心填错,每次都要反复核对好多遍。后来熟悉流程后就好多了,效率也提高了。不过有时候也会因为疏忽大意,把一些重要文件放错了位置,好在同事帮忙找回来了,不然麻烦就大了。

书写注意事项:

跟同事之间的沟通也很关键。刚入职的时候不太敢主动跟别人交流,怕说错话。后来发现其实大家都不太计较这些小事,反而鼓励多提问。所以现在遇到不懂的问题都会及时请教,大家一起讨论解决办法。但有时候也会因为自己的理解偏差,给出的信息不准确,让同事白跑一趟,这一点必须注意。

至于未来的发展方向,觉得自己还需要加强业务能力,尤其是关于公司产品的深入了解。有时候参加培训的时候觉得内容太多记不住,回去后又没好好复习,导致掌握得不够扎实。希望接下来能抽时间多看看相关的书籍和资料,争取早日成为行家里手。

员工转正个人工作总结模版怎么写【篇6】 1200字

三个月的实习转眼就要过去了。于____年6月25日进入xxx国际招标有限公司,在xxx货物招标部主要从事招标业务的相关工作。在实习期间,我在领导及同事们的关心与帮助下,业务知识和技术能力得到不断充实并提高。在此,我就实习期所做的工作向各位领导做如下汇报:

一、认真学习业务知识,履行岗位职责,服从领导安排。做为一名公司的新进员工,我时刻鞭策自己,在工作中恪守招标守则,不断学习公司文件,了解公司全新的经营理念和管理模式,明确自己的岗位职责。在第一周对招投标常用法律法规学习,国际国内货物招标流程学习,并完成了公司的测试。

二、主动热情,以端正的工作的态度对待每一份工作。到xxx货物招标部以后,部内的全体人员对我格外照顾,关心无微不至,使我在这里感觉到了家庭的温暖,从而能够使我能够很快的进入工作角色。主要从事工作参与技术交流的项目:上海电气集团(湛江项目锅炉、汽轮机、发电机)技术谈判;武汉锅炉厂、北重公司(湛江项目锅炉、汽轮机、发电机)技术谈判;湛江项目原燃料取制样系统、烧结成品试验装置技术交流(徐州赫尔斯)。参与标书审查的项目:宝钢研究院不锈钢技术中心拉伸试验机项目标书审查;不锈钢事业部icp发射光谱仪项目标书审查;宝钢检测公司x荧光光谱仪项目标书审查。参与标前会的项目:宝钢国际行车集中采购(沈阳福州)。参与开评标的项目:宝钢国际行车集中采购(沈阳福州;梅山夹钳起重机;宝钢国际行车集中采购(柳州郑州重庆);梅山1450扎制油;宝钢运输公司框架车配套框架;宝钢股份直属厂部2030冷轧25t桥式起重机等。在以上的工作中我按照各位师傅的的吩咐,对招标中的每一个环节进行严格的操作;使我受益匪浅,不仅从(鸡巴领导)过硬的专业素质、良好的组织协调能力,也学到了招标行业良好的职业道德及工作中踏实肯干的工作作风。

三、虚心求教,不断改进、不断积累自身业务技能。作为一名年轻的招标工,可能由于经验不足而带来较多麻烦,但我针对招标中出现问题向师傅虚心求教,积极总结处理方法,并热衷于对问题处理方案的积累。例如在师父***的指导下独立完成国际标拉伸试验机项目,包括前期技术交流,标书审查,编写招标文件,发布公告,跟踪购标,开标等一系列的工作。而期间遇到很多困难,只有2家购买标书,向上海市机电办申请2家开标,抽取评委时,在国际招标网限定的次数内未抽到足够的评委,2次向机电办申请重抽专家。开标前夕得知其中一家临时决定不参与投标,造成流标。同时由于我的经验不足,在国际招标网上的误操作,在投标截止时间到之前就修改公告,造成无法提交两家开标备案,在咨询了国际招标网工作人员后,及时与上海市机电办沟通,弥补了之前的错误。

总之,在这3个月的实习期内我深深的感受着公司的人性化管理,感受到了公司蓬勃向上的动力和体贴关心员工的暖暖深情。同时我迫切希望能得到公司领导的肯定,按期转正,我会用我的实际行动为xxx国际招标有限公司的发展做出自己的一份贡献。

篇6写作要点104人觉得有用

写员工转正个人工作总结的时候,有些关键点得注意。先要把自己的工作内容梳理一遍,哪些事情做得好,哪些还有不足,这个很重要。写的时候最好能结合公司的具体要求,比如说有没有完成目标,团队合作怎么样之类的。另外,记得把工作中的难点和解决办法写清楚,这样显得你有思考能力。

比如我之前有个同事,他在写总结时就特别注重这些细节。他提到自己刚开始接手项目时遇到不少困难,主要是沟通上的问题,后来通过多开会讨论才慢慢理顺了。他还提到自己在处理客户反馈时的经验,说一开始觉得挺麻烦的,后来发现每次认真对待其实能让后续工作更顺畅。这种具体的例子会让总结更有说服力。

还有就是,写总结的时候尽量用事实说话,别光喊口号。像什么“积极进取”、“努力拼搏”这样的词,虽然听着挺好听,但如果没有实际例子支撑,反而显得空洞。所以最好是结合具体的数据,比如完成了多少任务,提高了多少效率之类的。

有时候写总结会涉及到一些专业术语,这时候就要看公司内部的习惯用法了。要是不确定的话,可以先问问领导或者同事。有一次我就因为没搞清楚术语的意思,差点写错了,还好及时发现改过来了。所以提前确认一下很必要。

另外要注意格式问题,虽然不是最重要的,但也得稍微讲究下。段落分明一点,字体大小统一,这样看起来比较舒服。不过也有时候会忘记检查这些小细节,导致提交上去后才发现有几个地方排版有点乱。

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