2025年公司办公室个人总结怎么写 【篇1】1350字
时间一晃而过, xx____已接近尾声。回顾过去的这一年我在集团公司,收获和感触颇多。在这一年中前半年主要负责前台工作,后经领导对我工作的信任,转为负责集团公司的档案管理工作及综合办公室的其他工作。在这一年中,我对自己的工作操守严要求,对新工作多学习了解,对工作中的不足,不断总结和改正。使自己能跟随上集团公司前进的步伐,为集团公司今后的发展献出一份微薄之力。
一、主要工作的概述
过去的一年在领导和同事的悉心关怀和指导下,通过自身的一些努力,也取得了一些工作成绩,但是也有诸多不足。回顾这一年,现将我所负责的工作总结
(一)、前台接待工作
主要负责(1)来客的接待、引见工作:(2)总裁办公室及大厅的日常卫生整理工作;(3)打印机的打印督察;(4)来文、传真的接收和发放;(5)考勤管理与统计工作并报送财务;(6)酒店和餐饮用餐的预定;(7)集团物业费、电费的及时缴纳。
(二)、档案管理工作
集团公司档案的主要内容:(1)集团公司以及下属路桥公司、房地产公司的原件;(2)建设公司、煤矿、电厂相关证件的扫描件及复印件;(3)集团公司的人员证书的原件与复印件,主要有:项目经理证、三类安全人员证、建造师证等;(4)集团公司相关的荣誉证书;(5)集团公司的部分合同。档案工作主要对以上的证件进行管理与登记,便于集团公司与下属企业的证件的交换,定期办理公司需年检的证件。
(三)、办公用品的管理
工作主要负责集团公司的办公用品的整理、统计与出、入库登记。每月对办公用品库进行点库,并将所剩物品的数量与金额统计入册。统
(四)、固定资产管理
主要负责集团公司中固定资产的统计、登记和管理工作,内容主要将公司的固定资产进行编号,便于集团公司固定资产的进、出管理。并对固定资产进行定期的检查,查看是否有损坏情况,每年定期对固定资产进行盘点,查清数量。
(五)、其他工作
1、集团公司花卉的定期更换与租赁费用的定期缴纳;
2、集团协议酒店的管理,对西安市内的三星以上酒店签订住房协议,并将签订过协议的酒店编制入册;
3、集团公司日常客人的接待,以及水果和鲜花的购买;
4、集团公司卫生的维护;
5、部分办公物品的采购工作;
6、协助综合办公室其他同事完成相应的工作;
7、与下属公司的业务沟通。
二、工作中存在的不足
xxxx这一年,我工作的各个方面都取得了显著的进步,对集团公司的业务也有了更加直接的接触,并对集团公司的日常工作做出一定的贡献,但工作中我还存在很多的不足,细分如下1、对于本职的工作不够细致。如办公用品的管理,每月点库后,应将各个部门以及个人办公用品的消耗情况统计成表呈上级领导批阅;2、工作中态度不够积极。其一主要对需要做的工作没有计划性的安排,有时造成工作的效率不高;其二,工作有些涣散,对新同事没有树立良好的工作形象。鉴于以上两点,对于以后的工作做出以下的要求。首先,对于工作应该认真、细化,使工作做的更加细致。并且对于明天的工作,前天就应有好的安排,并请示上级主管,看明天是否有别的工作安排,这样可使工作井然有序,工作效率也可以提高。其二,加强工作中对自己的要求,工作作风一定要严谨,态度要端正,要为别的同事树立良好的工作形象。以后的工作日要加强对自己的要求,不论从工作态度还是工作效率上,能够为公司的发展尽自己的绵薄之力!
篇1写作要点39人觉得有用
写总结的时候,得先弄清楚总结是什么东西。简单来说,总结就是把过去一段时间的工作情况做个梳理,看看做了哪些事情,效果怎么样,有什么经验教训。不过这可不是随便写写就行的,得有点讲究。
开头怎么写?
得先把背景说一下,就是你在什么情况下开始工作的,比如接了个新项目,或者是换了新的岗位。这部分不用太复杂,简明扼要地交代清楚就行。比如,我今年负责的就是公司的年度预算工作,从头到尾都得盯紧了,不然钱花得不对劲,领导可不会饶过咱。
接着就是具体的工作内容了。这部分得按照事情发展的顺序来写,但也不是死板地照搬时间线,而是挑重点写。像是我在做预算的时候,先是整理了去年的数据,发现了不少问题,比如有些部门的开支超出了预算范围。然后我就跟各个部门沟通,调整了他们的预算方案,还制定了新的审批流程,这样就能有效控制成本。
工作中肯定会有成绩的,这部分得好好展示出来。比如,经过我的努力,今年的预算执行率提高了10%,而且再也没有出现过超支的情况。这些数字一摆出来,领导心里就有底了,知道你是真干实事的。
当然了,工作不可能一路顺风顺水,总会遇到些困难。这部分也得提一下,但不是一味抱怨,而是要分析原因,看看自己当时是怎么克服的。就拿我来说,刚开始做预算的时候,跟各部门协调起来特别费劲,大家都觉得自己的需求最重要。后来我专门开了几次会,让大家明白整体规划的重要性,这才慢慢解决了这个问题。
除了成绩和问题,还得总结一下经验教训。这些经验教训可是宝贵的财富,能为以后的工作提供参考。比如我发现,做预算的时候,提前跟各部门沟通很重要,不能等到最后才去改,那样效率低不说,还容易出错。还有就是,数据一定要反复核对,哪怕是一点小差错也可能导致大麻烦。
小编友情提醒:
总结不能光是罗列事实,还得有自己的思考在里面。你可以想想,如果再来一遍,你会怎么做,有没有更好的办法。比如,我觉得下一年的预算工作可以引入一些数据分析软件,这样能更直观地看出资金流向,也能减少人为误差。
写总结的时候,得注意语言的表达,别太书面化,也不要太随意。要是能用上一些专业术语,那就更好了。比如,我在写总结的时候,就用了“成本控制”、“资源配置”之类的词,显得比较正式,也体现了我对业务的理解。
其实写总结也没那么难,关键是要用心去做,把事情梳理清楚,把自己的想法表达出来。只要掌握了方法,写出一份高质量的总结并不难。
供电公司办公室秘书个人总结精选怎么写【篇2】 2000字
一年来,在各级领导的支持和培养下,使我不论在思想上还是工作方法上都有了很大的进步,虽然工作上经历过困难,但对我来说每一次都是很好的锻炼,感觉到自己逐渐成熟了。现将本年度工作做如下总结:
一、脚踏实地,努力做好日常工作
办公室是一个工作非常繁杂、任务比较重的部门,担负
着上情下达、下情上报、各种文件的印发、信息的报送以及后勤服务等。办公室工作比其他部门相对要繁琐,有时候电话通知会议或者领取文件就会打一两个小时,而且重复性很强,因此,作为办公室一员不论在工作安排还是在处理问题时,都得慎重考虑,在工作中我牢固树立了“办公室无小事”的思想,努力做到接好每一个电话,接待好每一个来办事的人,完成好每一件交办任务,作好每一个记录,处理好每一份文件,杜绝粗心大意,力求周全、准确、适度,避免疏漏和差错,只有这样,在相对繁琐的工作中才能端正工作态度,兢兢业业做好本职工作。
在日常工作中,文件管理工作是占比重的一项工作,重要的会议通知、报表等90%都是通过收发文件进行传达的,但同时,这项工作也是最为繁琐的,每天都会收到来自市公司、县政府、县委等上级部门的许多文件,每一个文件都要履行严格的审批流程,稍不注意,就会丢漏、贻误,因此,协助档案管理专责人员做好文件档案管理工作非常重要。我每天到岗后的第一件事,就是查看有没有新文件,所有重要文件,第一时间转发相关部室并电话通知给该部室人员,如有不能确定归属的文件,及时请领导批示,若领导不在,经电话请示后立即转发并督促相关人员办理,同时做好收文登记,便于日后查询。
二、认真负责,干好本职工作
办公室人员各有分工,我主要负责的是法律事务和维稳工作,在过去的一年中,我主要工作内容有以下几个方面:
(一)每月按时上报法律报表和信访维稳工作报表。
(二)严格履行合同审批制度,确保每一个合同都附有完整的合同审批表后再进行存档。
(三)根据县委、县政府及市公司及“六五”普法规划要求,开展了供电公司“12.4”普法宣传活动。
(四)“三集五大”以来,随着部室职责调整,一些公司的规章制度也要进行相应调整,依照市公司下发新制度,制订了包括《三重一大事项决策实施细则》、《本部工作规则》、《公务接待管理办法》等十几个规章制度并以红头文件形式下发全局。
(五)协助规章制度工作主要负责人对办公室历年来的制度进行梳理、汇总,落实市公司制度落实年的各项要求。
(六)是公司扩规模,调结构、抓效益、促发展的一年,是紧抓队伍稳定的一年,今年,我公司共经历了三件大事,一是在省、市公司领导下进行了“三集五大”体系调整,二是7.21重大洪水灾害,三是迎接了党的xx大胜利召开,在此特殊形势下,队伍稳定工作任务重大,在今年的维稳工作中,我们及时制定出《供电公司维稳工作方案》和《供电公司“xx大”供电保障维护稳定方案》等规章制度,从制度上确保了维稳工作的顺利进行。其次加强综合协调机制建设,落实办公室与其他部门各负其责、齐抓共管工作机制,同时加强与地方党委政府和有关部门的沟通、汇报;“两会”和“xx大”期间实行每日零报告制度,确保队伍稳定和企业稳定。同时,时刻关心企业内部、国内、国际局势,适时调整维稳工作重点,针对今年“三集五大”体系调整、“7.21”洪水灾害、“两会”、“xx大”等一系列特殊情形,分情况进行维稳工作重点的调整,不同情况采取不同措施,确保任何情形下都万无一失。
三、认真学习,努力提高业务素质
时代是在不断发展变化的,我们所做的工作也在随时代的不断变化而变化,要适应工作需要,的方式就是加强学习。自参加办公室工作以来,我认识到随着科技发展,办公自动化步伐不断加快,从mis系统到协同办公,办公系统不断优化升级,不断有新系统被开发出来,同时,以今年的“三集五大”举例,企业内部结构优化重组后,出现的一系列新问题,对我们的工作能力和学习能力来说都是一种挑战,只有紧紧跟随发展大局,不断加强自身业务知识学习,才能不被淘汰。我们都很年轻,适应新事物能力比较强,这是我们的优势,因此,更要端正学习态度,通过学习,使自己的思想素质、道德品质和工作能力都得到提高。
四、端正作风,摆正位置
在工作中,我始终坚持勤奋、务实、高效的工作作风,认真做好工作。服从领导分工,不计得失、不挑轻重,做到腿勤、口勤,手勤,对工作上的事,只注轻重大小,不分彼此厚薄,任何工作都力求做到自己的。在生活中,坚持正直、谦虚、朴实的生活作风,摆正自己的位置,尊重领导,团结同事,以诚待人,学习正确处理好与领导、同事相处的尺与度的关系,努力做到大事讲原则,小事讲风格。
五、存在的不足
1.做事没有规律,接到一项工作,从来不想先后顺序,没有详细的时间安排和工作计划,虽然同样的完成工作,却花费了双倍的时间。
2.不善于与人沟通交流,不能很好的表达自己的意思。
3.对于自己不熟悉的、没有接触过的工作,不积极主动的学习,缺乏进取心和事业心。
篇2写作要点212人觉得有用
供电公司办公室秘书的工作总结该怎么写,作为秘书,平时接触的事情不少,有文件整理、会议记录,还有领导交办的各种任务。总结的时候,得把这些工作都涵盖进去,还得突出重点,不然就成了流水账。
写总结的时候,得先把这段时间的工作情况梳理清楚。比如,最近参与了哪些大型活动,像迎峰度夏这样的重点工作。活动中做了什么具体的事,是负责后勤保障还是协调沟通,都要详细写下来。像有一次,我负责联系各个部门准备迎检材料,当时就感觉压力挺大,因为各部门提交的资料格式不统一,我就得一个个去核对修改,最后总算按时完成了任务。
除了日常事务,还得多提提创新性的工作。比如,我尝试优化了文件归档流程,以前大家都是纸质存档,后来改成电子化管理,这样既节省空间又方便查阅。刚开始实施的时候,有些同事不太适应,总觉得电子版不如纸质的踏实,我就耐心做思想工作,还专门组织了一次培训,现在大家都觉得这种方式挺好。
总结里也得提提工作中遇到的问题。像有一次,有个紧急通知需要马上传达给基层单位,结果电话打过去没人接,后来才知道那边信号不好。我就反思是不是应该提前做好预案,比如多渠道通知,或者派专人现场确认。以后遇到类似的情况,就能更从容应对了。
总结,既要写出成绩,也不能回避问题。要是只报喜不报忧,显得不真实。写的时候,最好能结合一些数据,这样更有说服力。比如今年一共起草了多少份文件,处理了多少件信访事项,这些数字能让总结看起来更扎实。
公司办公室个人工作总结精彩怎么写【篇3】 5250字
公司办公室个人工作总结范文一
____年我担任了第一拓展部项目部经理,负责**大厦物业管理工作和市场拓展工作。时值岁末,回顾一年的工作,有付出和收获,有成绩与不足,总结过去,是为了将来更好地开展工作,现将____年工作做如下总结:
一、大厦的物业管理工作稳中有进,关系协调融洽,成功续签下一年度合同。
____年是大厦物业管理关键的一年,在____年取得业主认可并且满意物业管理的基础上,对物业管理的要求越来越高,因此,“创新”和“效益”是我____年开展工作的主线。通过创新,不断满足业主日益增长的物业管理需求,取得良好的效益是物业管理项目生存和发展的根本。
1、员工队伍的建设。
作为一名管理处主任,我所理解的“以人为本”的“人”不仅仅是指广大的业主,也包括我们的员工。离开了人,管理就成为无本之木,无源之水。一个管理出色的物业管理企业有两个主要特征:一是95%的员工服务在一线;二是95%的工作是程序化的。大厦管理处也是这样,管理人员与一线员工的比例是2:50。但一线员工对程序化工作的普遍反映是:缺乏激情。如何调动员工的工作激情,是我要经常考虑的问题,为他们程序化的工作增添乐趣就是很好的解决办法。自今年以来我组织开展了 “趣味运动周”、“露一手厨艺大赛”、“企业文化纲要知识竞赛”、“**报·我最爱的作品朗诵大赛”等活动。加强了员工的凝聚力及向心力,推动了整体工作的提高,稳定了员工队伍。经过一系列活动的开展和促进,管理处员工自身素质及精神文明建设均上了一个新的平台,涌现出许多好人好事并多次受到业主们的好评,以实际行动形象印证了物业公司质量目标“**服务,超越业主期望”。全体员工的精神面貌有了质的飞跃,所有员工将继续专心、专注、热情、周到、细致的奋斗在工作一线上。
2、加强内部管理,进一步提高服务质量。
1)、在日常的工作中,通过制定每周工作计划,给各个部门每周的工作都指引了一个方向,使各个部门的员工对工作有一个主要工作核心,规范了各岗位员工的服务内容,使管理处工作更有秩序性。
2)、下发节约水电制度、工程部值班管理规定及例会制度,加强内部管理,增强骨干员工的责任感。组织员工学习公司制定的员工手册并严格按照公司规定加强了人事管理。
3)、为保证槐荫区**大厦广大业主的生命及财产安全,提高员工的安全防范意识,做到真正发生火灾时及时安全撤离,大厦于5月7日进行了消防演习,在此次消防演习中,全体员工明确了自己的工作职责,理解了此次消防演习的重要性、学会了安全撤离的方法,较好的达到了预期效果。
4)、严格仓库管理,配合使用品保部制定的各种表格,对领用物品严格要求以旧换新制度,出入库手续完备,仓库管理环环相扣并形成秩序,有效的控制了物品的浪费现象,节约了公司财产。
5)、深入开展“查职责、査流程、查隐患”活动,寻找差距与不足,增强员工的责任心,提高员工认知度,使员工做到知岗、爱岗、乐岗。
6)、突发事件的处理方面:
大厦管理处自成立之初
,一直将设施设备维护及管理作为工作的重中之重,不断完善设施设备资料档案。将日常突发事件备案,用于分析事故、查找事故根源,防范同类事件的再次发生。上半年出现了高压线相序不符引发设备故障、突然断电引起电梯困人两个案件,物管处工程人员按照突发事件应急方案迅速反应,能够在较短的时间内查找原因并及时做出处理,没有造成人员和设施设备的损伤。下半年继续进行设施设备安全大检查包括高低压设备运行、电梯、音响、生活消防供水等设备,保持大厦各项设施设备运行的安全性及有效性。
3、宣传物业服务,加强与业主之间的沟通
在春节来临之际,管理处给每一位业主发放了拜年信,表达了管理处对业主们良好的祝愿,并表示在以后的日子里,全体物业员工会更加努力的工作,提供更细致、快捷、安全、洁净的服务,并提醒业主在新春佳节日子里,加强安全防范意识;四月份管理处在地下停车场及东、西停车场安装爱心标识牌,提醒业主锁好车门,带好贵重物品,受到了业主的一致好评;上半年的业主意见调查工作顺利完成,不仅加强了与业主之间的沟通,同时也收到了业主反馈的一些好的建议及管理不足之处,促进了管理处服务质量的提升。炎炎夏日之季,举办主题为“清凉一夏”的上门服务活动,由维修人员主动上门提供检修服务,向每个部门发放避暑小窍门及防晒提示,提供消夏防暑小礼品。管理处在日常工作中始终以服务目标为宗旨并通过为业主提供有特色及更加人性化的服务,来提高工作的主动性,提升大厦管理处的服务水平。
4、严控费用支出,取得较好的经济效益
面对公司____年度严峻形势,大厦物管处在保证工作正常开展的情况下,把开源节流,严格执行公司预算作为一件头等大事来抓。____年1-6月份,大厦物管处较好地完成了各项经济指标,总收入87.85万元(十三个月),总费用万62万元(含管理费分摊),利润总额达到25.85元,取得了较好的经济效益。
5、市场拓展积极参与。
____年,市场拓展方面我主要是从积极拓展业务市场、配合市场研发部工作出发,作了如下工作:
1)、滨州市场的考察并参与滨州网通分公司办公楼物业管理的招标工作。
2)、济宁国税局物业管理方案的制作并参与投标
3)、绿景嘉园物业管理方案的制作
4)、协助完成临沂工商局物业管理方案
5)、完成泰安海图家园前期物业管理介入案并积极追踪此项目
6)、完成济南电信枢纽楼物业管理建议案
7)、实力荣祥物业管理的推进工作
8)、完成物业管理费用测算的样表
9)、长清大学城山师大物业管理方案的制作并参与投标
10)、中国人民银行物业管理方案的制作
11)、阳光舜城商业街物业管理方案的制作并参与投标
6、____年主要成绩与不足
6月中旬大厦管理处顺利通过外审,ISO9000所制定的表格有利于日常管理,大厦管理处从制定之初一直在不断完善,现大厦各部门的文件、表格应用、档案的规范等工作已经充分展开,并取得较好的效果。
11月,大厦参与了山东省优秀物业管理大厦的评选,取得较好的成绩。
12月,大厦顺利续签____年全年物业管理合同。
在____年中,始终按时高质完成工作,迎接多次考察组的考察。
虽然取得了一定的成绩,但是也存在许多不足之处,比如工作的创新意识不够,和业主之间的沟通有待于加强,市场拓展不尽人意,在未来的工作中,一定取长补短,应接更大的挑战,为公司的发展全力以赴。
公司办公室个人工作总结范文二
近年来,我们总公司办公室认真贯彻落实县委、县政府的各项安排部署,大力践行“xxxx”重要思想,本着“服务到位、协调到位、把关到位、参谋到位”的工作原则,充分发挥办公室的职能作用,较好地完成了各项工作任务。你还在为如何写出优秀的《XX年总公司办公室年终工作总结》而烦恼吗?快来看看小编为您整理的《XX年总公司办公室年终工作总结》吧!
在具体工作中,我们主要有三个方面的做法和体会。 现将____工作总结报告如下:
一、围绕中心工作 搞好全方位服务
搞好服务是办公室工作的“主旋律”。面对经济发展的新形势和新任务,我们找准工作的着力点,努力为公司党委提供优质高效的服务。
一是围绕各项会议精神的安排部署,积极做好传达贯彻工作。
结合县委、县政府有关会议精神和总公司经济工作会议的安排部署,我们联系企业实际,列出工作重点,及时深入到企业进行会议精神的宣贯、检查和落实。在宣贯上,我们注重会议精神的理论性与企业工作实际性的相结合、相统一,不断增强会议精神宣贯的针对性和有效性,进而把企业广大干部职工的思想和行动统一到了“跨越式发展的目标实现”和“构建中等旅游城市的总体规划”上来;在检查上,我们坚持实事求是的原则,做到件件有着落,事事有回音,保证了工作的有效进行;在落实上,我们着重在服务、帮助上下功夫,进行广泛深入的调研,摸实情,查症结,指出企业存在的问题,明确发展方向,当好向导,确保企业各项工作落到实处。
二是围绕党委工作的重心,做好对领导的服务。
我们充分发挥办公室参与政务、管理事务、综合服务的职责,认真当好领导的参谋和助手,确保优质高效的服务。我们想领导之所想,针对企业改革发展过程中的“急、难、险、重”问题,做到有准备、有分析、有建议、有安排;我们做领导之所需,经常深入一线,加强对改制企业职工关心的热点、难点问题的调查研究,做到底数清、情况明,切实为领导决策提供“第一手”材料。尤其是在保先教育活动过程中,我们针对“保先教育”时间紧、任务重、材料多的实际情况,从服务于党委的大局出发,以高度的政治责任感、务实的工作作风和强烈的时效精神,保持办公室工作高效运转。在“保先教育” 材料的整理与打印上,我们几乎没有“八小时五天制”的概念,八小时以外仍在工作,双休日照样加班,从而使得“保先教育”圆满结束。
三是围绕企业重点难点问题,做好对基层的服务。
我们积极做好企业体制改革工作,针对生产经营困难、资金缺乏、面临停产的企业,在盘活闲置资产、安排就业、保持稳定上进行公文写作了有益的探索。我们在借鉴外地成功改革经验的基础上,按照“公司制改造一批、退出转换一批、调整规范一批、破产出让一批”的工作思路,加快企业改革步伐。由于我们考虑全面、准备充分、措施得力,顺利完成了渔阳公司、门窗总厂、氧气厂、乙炔气厂、农机厂产权多元化改制,以及棉纺织厂、大修厂、冶炼公司和下仓脱粒机厂的破产工作,促进企业资产的合理流动和生产要素的优化配置,实现了体制改革的新突破。
我们积极帮助企业协调解决建房问题,针对棉纺织厂、农机厂、挂车厂职工住房日益紧张的情况,协助企业写申请、打报告,找政府、跑土地局,办理有关手续,协调各方关系,争取优惠政策,为加快建房进程起到了很好的促进作用。此外,我们认真做好来客接待工作,做到笑脸相迎,热情相送。特别是上访问题,我们耐心解释,理顺情绪,尽可能地化解矛盾,决不将问题直接上交给领导。
做好日常工作,做好办公室工作计划,树立良好形象 开创办公室工作新局面
办公室是公司党委日常工作运转的关键环节,是承上启下,联系左右,协调内外的枢纽。办公室的一文一会,一言一行,一举一动,都影响着全系统的工作,影响着党委在职工心中的形象。为此,我们从作好日常工作做起,做到思想统一,目标同向,相互协作,乐于奉献,形成精诚团结、干好本职工作的强大合力。具体表现:
一是办文、办会标准高、质量好。
我们始终以良好的精神状态和严谨的工作作风投入到日常工作中,在通知、请示、报告的编写上,坚持反复研究,认真推敲,不放过一丝一毫的疑点,不留下一字一点的差错,保证了文件的质量;在日常信息的报送上,坚持重要情况及时、准确、全面报送,做到喜忧兼报,每年上报各类信息4xxxx条,为上级领导决策提供了有效服务;在会议、活动的组织上,我们从前期准备,到现场服务,直至会后落实,每一件事情、每一个环节都考虑周到,安排妥当,确保了会议、活动的高质量进行。
二是文件收发、档案管理井然有序。
办公室工作无小事,我们以高度负责的精神,做好文件的收发和档案的管理工作。在文件收发上,我们坚持正确传递、快速流转、准确无误的工作原则,做到文件不积压、不丢失、不泄密,从而使得文件收发工作始终保持着畅通、高效的运行状态。在档案管理上,我们建立健全了各项规章制度,配齐了档案设施,整理汇编了全部文件,做到会议、活动一起结束,相关材料就加以汇总、立卷归档,保证查有出处、拿有记录。
同时,我们组织全系统档案工作人员进行了《档案法》、《天津档案管理条例》的学习,进一步增强了档案人员的业务能力;帮助吉华公司、渔阳公司、众兴气体公司和久安气体公司等企业完成了档案联查工作,受到了有关领导的好评;充分发挥档案资源优势,为企业项目建设、房屋改造、土地普查、换证等工作提供了档案材料。目前,我们的档案工作目标管理己晋升为市二级。
三是后勤保障工作全面落实。
值班工作进一步加强,严格落实领导带班和科室干部值班制度,保证每天24小时电话接得通、车子开得出、人员调得动;门前三包制度得以全面落实,坚持周五卫生劳动日,保证了卫生区的整洁环境;全面落实廉政建设,坚持“从俭、节省”的原则,机关来客一律实行内部招待;严格车辆管理,确保安全运行,近年来无一重大车辆交通事故发生;物业管理工作不断加强,按时收取水、电、暖的费用,没有少收和多收现象的发生,对职工住宅水、电、气的故障及时给予维修,做到快捷服务。
三、改善机关容貌 创造良好工作环境
我们建立健全了机关卫生责任制度,公司领导带头遵守落实责任制度。比如,每天卫生责任区的打扫和厕所清洁制度,机关领导和全体干部职工一样排班落实,自觉参与,从而起到了较好的示范作用,保证了制度落实。我们组织进行了机关办公楼的整修和改造,先后投资近百万元,改造房屋2xxxx间,粉刷了办公楼,各科室安装了空调、配备了电脑,极大地改善了机关办公条件。
同时,我们积极搞好机关院内的绿化和美化,随季节变化对花草树木进行不同的管理和养护,做到春花、夏荫、秋果、冬青,营造了一个优雅的工作环境。
我们虽然取得了一定的成绩,但在工作中仍存在着差距和不足。有应付碎锁性事务多、下企业调查研究少的问题,有为领导提供有分量、有价值的内容不够全面的问题,有存在畏难情绪、工作推进力度不大的问题等等。这些问题的存在,不同程度地影响着我们的工作。
今后,我们将坚决加以纠正和改进,大力发扬求真务实、迎难而上、与时俱进、开拓创新的精神,积极做好办公室工作,以不断适应新形势,迎接新挑战,开创新局面。
篇3写作要点181人觉得有用
写好一份个人工作总结,既需要专业知识,也需要实践经验。不少人在写总结的时候容易陷入套路化,变成流水账似的记录,这样就失去了总结的意义。其实总结的核心在于提炼经验,找出问题,并提出改进方向。
开头部分可以简明扼要地回顾一下这段时间的工作情况,用一些具体的数字或者成果来支撑自己的工作成效。比如,完成了多少个项目的推进,解决了哪些技术难题,参与了哪些重要会议等。这部分内容要注意真实可靠,不能夸大其词,否则会显得不真诚。
接下来要重点放在对工作的反思上。可以从几个方面入手,比如工作流程是否顺畅,团队协作是否存在不足,个人技能是否还有待提升等。这里可以结合具体事例来分析,比如某个项目因为沟通不畅导致延期,当时是怎么处理的,后来又采取了什么措施来避免类似问题的发生。这样的描述会让总结更有说服力。
书写注意事项:
针对未来的工作计划也是必不可少的一部分。可以根据当前工作中发现的问题,制定相应的改进措施。例如,如果觉得自己的时间管理能力有待提高,就可以尝试列出每日任务清单,优先完成最重要的工作。同时,也可以设定一些短期和长期的目标,比如半年内掌握一项新技能,一年内提升某方面的专业水平等。
写总结的时候,语言要朴实无华,避免使用过于复杂的词汇。有时候,过于追求文采反而会让人觉得不够实在。而且,适当的口语化表达能让总结更加生动有趣。不过要注意的是,即便使用口语化表达,也要确保句子通顺,逻辑清晰。
需要注意的是,写总结的时候要保持客观公正的态度。无论是谈成绩还是说问题,都要实事求是。如果一味地夸奖自己,别人会觉得敷衍;而如果只是一味地批评自己,又可能显得消极悲观。找到平衡点很重要,既要展示出自己的努力和成果,也要承认自身的不足,并且积极寻求解决办法。
小编友情提醒:
检查一遍总结稿子的时候,可能会发现一些小问题,比如标点符号用得不太恰当,或者是某些句子读起来有些拗口。这时候不要急着修改,多读几遍,有时候不经意间就能发现问题所在。当然,也不要太过纠结于这些细节,毕竟总结的重点还是在于内容本身。
物业公司办公室个人工作总结600字怎么写【篇4】 800字
物业公司办公室个人工作总结600字
一、深化落实公司各项规章制度和物业部各项制度
在____年初步完善的各项规章制度的基础上,____的重点是深化落实,为此,物业部客服根据公司的发展和物业管理行业不断发展的现状,积极应对新的形式和需要,结合蔚蓝国际的实际情况,分批分次的对客服人员进行培训考核,加深其对物业管理的认识和理解。同时,随着物业管理行业一些法律、法规的出台和完善,物业部客服也及时调整客服工作的相关制度,以求更好的适应新的形势;
二、理论联系实际,积极开展客服人员的培训工作
一个好的客服管理及服务,人员的专业性和工作态度起决定性的作用,针对____客服工作中人员的理论知识不足的问题,____年着重对客服人员进行了大量的培训:
1、培训形式多种多样,比如:理论讲解、实操、讨论等,从根本上使客服人员的综合素质上了一个台阶。
2、本着走出去,请进来的思想,我们组织人员对仲量联行等兄弟企业的参观学习,使我们的视野更加的开阔,管理的理念更能跟上行业发展的步伐。
3、积极应对新出台的法律、法规,____年西安市新出台的最重要的一部物业管理行业的法规就是《西安市供热管理条例》,针对这一情况,商管公司领导及时安排客服人员参加了供热公司组织的条例培训,通过这次的学习,使我们的工作更加的游刃有余,同时,物业部客服在第一时间组织人员展开学习、讨论,并进行了严格的闭卷考核,使客服人员在理解的基础更加深了记忆,为____冬季的供暖工作做了充分的理论准备,确保了冬季供暖工作的顺利开展,截止____底未出现因供暖工作造成的投诉。
三、____物业收费标准和停车费收费标准的年审工作如期完成
一个规范化的物业管理企业,必须做到收费工作和服务工作有法可依,严格按照物价管理部门的标准进行收费,____4月份,积极准备了相关的资料,将蔚蓝国际大厦物业管理收费的标准进行了年审,坚决杜绝乱收费现象,维护业主的合法权益。
篇4写作要点184人觉得有用
物业公司办公室的工作总结其实挺讲究技巧的,很多人写的时候容易抓不住重点,甚至有时候会感觉思路混乱。其实写总结的关键在于梳理清楚这段时间内干了哪些事,取得什么成果,遇到啥问题,这些问题是怎么解决的。
比如,咱们先得回顾一下这一阶段的整体工作情况。这部分不是简单罗列做了哪些事,而是要把事情分分类,像日常管理,员工培训,客户投诉处理这类的事情都得涵盖到。这里有个小细节需要注意,就是别光说做了什么,还得稍微提一下效果怎么样。比如,某次培训提高了员工的服务意识,这事就可以稍微多说两句。
关于问题的部分也很重要。工作中肯定会有各种各样的问题冒出来,把这些写进去能让总结显得更真实。比如说设备维护的问题,可能有些地方设施老化了,维修起来特别麻烦,就得具体描述下当时的情况,还有采取了哪些措施去应对。这里有个小地方容易被忽略,就是解决问题的过程要是能带上点具体的数字就更好了,像投入了多少人力物力,花了多少时间之类的。
书写注意事项:
总结里头还可以适当提一提接下来的工作计划。这个计划不用太详细,主要是表明个态度,就是咱们接下来会朝哪个方向努力。比如说加强团队建设,优化服务流程之类的目标,都能放进去。
写总结的时候语言要尽量简洁明了,别整那些花里胡哨的词儿。有时候写总结写得太过复杂反而不好,让人看不明白到底想表达什么。比如有时候为了显得专业,用了太多行业术语,结果别人根本不知道你在说什么。还有就是,写的时候要注意段落之间的过渡,别让上下文看起来像是拼凑起来的。
写总结的时候还有一个小建议,就是别忘了检查一下有没有错别字啥的。有时候忙起来,一个字打错了,自己都没注意到,结果给别人看了可能会有点尴尬。写完之后最好能抽空再看一遍,特别是那些容易混淆的字词,像“配置”和“配备”这种,有时候一不留神就搞混了。
公司办公室后勤个人工作总结怎么写【篇5】 3900字
公司办公室后勤个人工作总结
__年,是公司克服困难、迎难而上的一年。全体员工在公司王总、吴总领导下,克服了资金紧张、市场受国家加强医药行业监控而萎缩等困难,大举引进先进模具、设备,改进生产工艺,采取了各种措施提高质量管理,积极开拓市场,加强企业管理,使得企业经营步入正轨,前景渐渐明晰。办公室一年来立足做好后勤服务,重点狠抓食堂伙食、考勤制度、管理规章制度、企业人力资源等工作,同时从细处着手,在卫生管理、员工日常行为规范、宣传工作、接待工作、会务工作等小事上毫不马虎,为企业正常运作做出了应有贡献。现将一年工作总结如下:
一、细化企业管理,发挥行政职能。
办公室基于去年《员工手册》定稿、规章制度基本框架确定基础上,极力将所有现行制度督办到位,并细化、细分各项规章,使得管理工作更上一层楼。
一年来,企业共制定了《工作餐管理制度》、《加强车间现场管理规则》、《湖南乐福地医药包材科技有限公司会议管理制度》、《关于严肃考勤纪律的通知》、《关于将年终奖与请假时间进行挂钩的决定》等十余项规章管理制度,同时在历次的中层会议、质量例会上对原有不符合实际的制度进行规定予以修正,如:九月二十四日例会上,对公司考勤纪律进行了调整,要求所有员工提前离岗,必须填写请假条并经上级领导批字,请假条经门卫审核留存后方可离厂;三月三十日整风会议上,首次提出了“所有员工不得进行群体性喧哗,扰乱公司正常工作、生产秩序,所有争议、问题,必须按照由员工-班长-带班主任-部长-办公室-总经理的顺序逐级上报,解决问题,如不满意,可选择辞职,否则予以除名”等等规定。这数十条可行性极强的制度新增与修订,使得企业管理越来越成熟、越来越细致,也愈加切实企业运作实际,为保障企业各部门协调运作起到较好的约束作用。
在制度的新增与修订过程中,办公室积极做好宣传动员工作,即通过发布公告、通知,或形成红头文件下发各部,让每位员工心中有底。同时,在各项制度的执行中,办公室对违纪员工绝不姑息、严厉处罚,对加强企业各项规章制度的执行力起到了很好的震慑作用,员工们的日常工作、生活中遵纪守法,基本上都能达到企业要求。一年来,在我们的努力下,企业没有出现过大的违纪违章行为。
二、积极发挥后勤服务功能,为企业生产经营起到保障作用。
今年来,办公室在后勤工作方面主要在食堂管理、车辆调配等方面积极开展工作:
1、食堂管理方面,首先,今年我们克服了公司人员增多、食堂人手少、物价逐步上涨等不利因素,在伙食质量、采购成本上下工夫。今年公司实行工作餐制度以后,公司就餐人员大幅度增加,食堂工作强度大大增强,而食堂人员仍然保持了原有3人,办公室人员由原来的四人减少到三人,这就使得食堂工作愈加难做。在此情况下,办公室做好调整工作,一方面安排罗芳芳由原来的内勤兼任主管食堂工作,另一方面积极动员食堂工作人员克服困难,适应工作。在食堂人员忙不过来情况下,办公室所有人员都主动充实到食堂一线帮忙,缓解了食堂人员匮乏的困难。
2、车辆管理理工作上,办公室继续坚持实行派车制度不动摇,所有部门出车必须先告知办公室,再由办公室合理调配一起出车,以化零为整,为企业节约了运作成本。
3、办公用品领用以及复印、打印方面,我们也要求所有人员坚持签字制度,做到“以旧换新”、所有采购的办公用品个个有记录、件件有源头,同时,我们对领用也进行了控制,不该领用的一律予以追回,必须补充的尽快予以解决。在打印复印方面,所有打印、复印数量在十张以上的都予以登记,以控制碳粉、墨盒成本。
4、集团电话管理规范化。今年企业将所有拥有移动卡的员工列入“乐福地”集团,既通过乐福地宣传彩铃提高了企业知名度,也使得企业员工相互通话费用大大降低。
5、卫生清洁工作常抓不懈。做为从事医药行业的企业,卫生条件尤为重要。__年办公室继续将卫生工作做为后勤工作的重心来抓,坚持每月一次的卫生大检查雷打不动,对于不遵守卫生规则乱丢乱放、室内摆设凌乱、地面不干净、门窗未擦、墙角有蛛网的房间,办公室都毫不姑息,严厉处罚,一年来共对5个宿舍、9人次进行了卫生奖的扣罚,公司卫生工作在制度的威严下越来越好。其次,是坚持定期对招待所卫生进行清洁、消毒,客户睡过的被褥、毯子哪怕只是睡过一晚,也好不马虎清洗干净,招待所每间房间做到整洁有序、气味清新,给所有到位客户留下了美好映象。
三、认真履行工作职责,较好地完成公司领导交付的任务。
工作纷繁复杂,头绪颇多,整个办公室虽然只有三个人,却要担负起整个公司的对内、对外行文、会务工作安排、对外接待以及招待所管理,同时采访、拍照、宣传工作也应尽职尽责。
1、文字工作一丝不苟。为保证各项行文的严肃性,办公室今年加强对文字的审核与推敲工作,__年全年共下发乐字文件10个、乐办文件__个、乐函文件6个,均做到了有凭有据、有理有节、恰到好处、不偏不倚,其他还拟写了简报46期、会议纪要3、各项管理通知、通告42个、宣传稿件1,为企业日常管理、宣传报道、档案保存等各方面工作起到了较好作用。
2、宣传工作侧重企业运作及塑造企业良好形象。今年办公室宣传工作以企业生产经营管理为重点,每月更新一次板报栏,在宣传栏目中刊登企业发生的好人好事、企业动态,同时在安全、质量方面进行培训,尤其通过漫画等形势进行潜移默化教育、通过照片来加强企业新闻报道的效果,今年共出板报48版次,其中优秀员工板块给企业赞誉先进、鼓励后进工作推动不少,企业动向栏目更为企业形象建设以及企业文化建设增色不少,现在,位于厂门的两块宣传版已经成为企业一道亮丽的风景,成为员工培训和信息传递的一条信息桥梁。
3、申报工作有条不紊。今年办公室先后参与了二月份湖南省企业技术创新项目申报、三月份的火炬计划申报、七月份赴香港融资资料及中国农业银行衡阳市亚银支行“还旧借新”方式贷款、八月份的衡阳市中小企业专项资金申请、九月份衡阳市中小企业专项资金申请、十一月份的湖南省科技厅科技项目专项资金申报等各项申报工作,通过我们积极准备资料,今年4月26日财政局给予了企业25万元扶助资金以及75万元税收减免的.优惠政策,其他申报工作虽然宣告失败,也为企业来年的申报工作总结了经验、积累了人脉。
4、接待工作井井有条。今年企业大到7月20日迎接acic公司、6月18日迎接千山客户团、12月8日迎接省药监局专家,小到陆续到访的客户单位、各设备供应厂家、各政府机构办事人员以及各级单位造访人员,办公室都予以热情接待,做到端茶送水不洒、说话不卑不亢。
除此,对于来电来访,做到件件有汇报,件件有落实,件件做到位,让领导满意,也让来电者遂意。对于一些来司拉业务人员及索要债务人员,办公室一方面热心接待,一方面委婉推脱和尽量解决,做到不卑不亢、收放自如,既不伤害彼此感情,也不影响公司利益。
四、依据实际情况开展人力资源工作,严格执行考勤考核制度。
办公室同时兼管公司的人力资源一摊子工作,包括对外招聘、对内培训、考勤考核等。今年企业人事变动频繁,办公室克服了人手少、任务多的困难,圆满完成了6次大型的企业招聘、培训工作,考勤考核工作也按月严格执行,为员工月度考核、工资核算提供了准确无误的依据。
考勤、考核方面,首先,办公室每月月初通过对考勤机数据的核对,并比照各部门送交的考勤表,严格审核每位员工的出勤状况,再具体形成考勤表交送财务核算工资,一年来每月数据来龙去脉清楚、每组考勤有凭有据,全年办公室提供的考勤数据没有出现过任何错误,为财务做帐提供了详尽准确的第一手资料。其次,对于历次员工的工资调整、扣款罚款,办公室都做到每笔款项有领导批示、有文件精神,今年共涉及到10位员工的升降职调整工资、所有员工扣除押金以及每月卫生奖、记录奖的扣款情况,我们都有相应文件根据和具体备查记录,因此在员工对扣款、工资数额有争议时,我们都能找到依据令其心服口服,做到理直气壮,确保不让员工受一点委屈,也不让企业经济利益受损。
五、注重企业形象建设,积极做好对外联络工作。
外联工作关系到企业公共关系形象,做好了,可以在社会上树立起一个良好的外部形象和提高企业商誉,今年办公室对于社区工作给予了的支持,年初即分别就治安管理、计划生育与街道办事处签订了责任状,全年在我们努力下,一方面,办公室督促保卫处狠抓企业周边环境的治安管理起到成效,年内没有发生过盗窃及其他恶性治安事件,对于一些因学生贪玩砸坏路灯的情况,保安也能注意工作方法,以劝导和教育为主,避免了该类事件的再次发生,也避免了与周边居民的矛盾冲突;另一方面,重视女工工作,按照国家、省市计划生育政策做好各项计划生育宣传和动员、预防工作,公司全年没有发生计划外怀孕、超生情况,今年年初,为了使女同志身体健康得到更好的保障,我们还组织大部分女工进行妇检,赢得员工赞许。
另外,对于消防中心给企业进行的各项任务安排,企业都积极予以支持。其他居委会、社区号召、要求企业完成的各项任务,办公室都先经过领导批示后全力开展,一些行政、事业单位要求参加的会议,我们都派人到会并将会议精神传达到位,很好起到了信息纽带的作用,也使得周边单位与公司关系变得更为融洽,相关部门给予公司的支持与关注也自然而然逐渐增加。
除此,今年我们加强同网通、移动、联信网络公司的合作都结出好果,分别为企业节约话费、建立网上企业宣传平台发挥了较好作用。
如果说企业生产、销售工作是企业进步的支撑点,那么办公室工作则是在所有支撑点上润滑加油的工作,办公室今年来所有后勤服务的提供让企业发展更为顺利,也使得企业运作更为迅速,当然工作中还存在“文字资料误差”、时机选择错误等失误,有待在__年全力改善。让我们共同期待企业即将高飞猛进的__年。
篇5写作要点129人觉得有用
写总结的时候,得明白总结不是简单的罗列事情,而是要从一堆事情里提炼出有价值的东西。比如在办公室后勤这一块儿,日常工作就是处理各种杂事,像是办公用品采购、设备维护、环境卫生这些。这些事看似琐碎,但每一件都关乎到工作的正常运转。
一开始,得明确总结的目的,是为了向上级汇报工作情况,还是为了给自己做个回顾。如果是给上级看的,那就要把重点放在成果上,比如说今年节约了多少成本,提高了多少效率。要是自己回顾,那就得侧重于经验教训,哪些地方做得好,哪些地方还有改进的空间。
做总结时,数据很重要。比如去年采购了1000支笔,今年只用了800支,这就是一个进步点。但光有数字还不够,还得分析原因。是不是因为今年加强了管理,减少了浪费?还是说员工的工作习惯有所改善?这些问题都要想清楚。
有时候,总结里会提到一些具体的事件。比如说有一次打印机坏了,影响了大家的工作进度。这个时候不能只是描述故障本身,还要讲清楚是怎么解决的,以后遇到类似情况该怎么预防。这就好比是修车,不仅要告诉别人哪里出了问题,还要教人怎么检查车况。
书写注意事项:
总结里还可以加入一些小技巧。像办公用品的摆放,如果能合理规划,就能节省不少时间。比如把常用的文具放在显眼的位置,这样拿取就方便多了。不过有时候也会疏忽,比如忘了及时补充库存,结果临时抱佛脚,这就显得有点被动了。
总结最好能结合实际情况,别搞得太理论化。比如在办公室里推行垃圾分类,这个政策很好,但如果执行起来不到位,效果就会大打折扣。所以总结里可以写一写具体的做法,像设立分类垃圾桶,定期检查分类情况之类的。
小编友情提醒:
总结不能太长,得抓住关键点。如果写了太多无关紧要的事,反而会让读者抓不住重点。就像写信一样,重要的内容得放在开头或者结尾,中间的部分就得简明扼要,让人一看就知道你在说什么。
2025公司办公室主任个人总结怎么写【篇6】 4000字
____公司办公室主任个人总结一
200____,在各级领导的正确领导下,在同事们的积极配合下,在办公室全体成员的热情帮助下,我着力从办公室工作的实际特点出发,坚持以服务为宗旨,不断加强自身的素质建设,切实转变工作作风,在克服诸多困难的情况下,认真履行自己的工作职责,较好地完成了各项工作任务。现总结如下::
一、加强学习,提高政治理论和文化水平
作为一名中共党员,又全面负责着局办公室的工作,我能始终坚定共产主义信仰,坚持思想上、行动上自觉与党保持一致,工作中严以律己,宽以待人,作风务实不浮夸。____年,我自觉地参与我党开展的保持共产党员先进性教育活动,克服事务性工作繁杂的实际困难,在党支部的正确领导与合理安排下,认真地完成了保先教育的各项规定动作。日常也注意借助于电脑等先进设备学习掌握现代网络应用知识,通过种种形式多样的学习,使我增长了政治理论知识,增强了政治敏锐性、鉴别力,进一步提高了理论联系实际的能力,也使我深切地体会到了只有学习才是我们尽快适应飞速发展社会的最好的办法。
二、解放思想,全面提升政务管理水平
办公室承担着文字处理、档案、印鉴管理、采购保管、财务等多项工作,是局传递信息、落实政策、上下内外沟通的窗口,工作琐碎繁杂不易出成绩。这就要求我们办公室工作人员不但综合素质要高,能应对得了日常事务性的工作,更重要的是能吃得了苦、受得了委屈。您现在阅览的是谢谢您的支持和鼓励!!!
在工作中,我始终树立服务于建设工作的大局意识,坚持按照干大事,从细节做起,做小事,从大局着眼的总体要求,增强工作的前瞻性和主动性。____年我们按照上级工作要求,全力完成局对内管理、对外协调任务,并使本部门的工作水平得到了提高,有力地促进了局各项工作的顺利进行。
1、综合文字工作得到加强。____年,办公室起草了各类请示、报告、讲话、汇报材料等一百余份,下发考勤、学习、财务、考核等制度十余项,形成书面文字材料xx余篇。
2、规范了机关内部事务管理。制定了考勤制度、学习制度、值班制度、文书鉴定制度、机关卫生制度、财务管理制度等等机关管理制度,使机关管理更加规范、科学,有章可循。
3、加强对办公室人员的管理。办公室工作酸甜苦辣是其他人、其它部门所体会不到的,又都是默默无闻的配角工作和地下工作,有些又是其它部门无法代替的,为了提高办公室工作人员的思想素质、业务能力和工作作风,搞好办公室自身建设,一是进行教育和引导,使大家树立敬业爱岗的精神,树立荣誉感,克服配角的自卑感,使大家感到能在办公室工作是领导、同志们的信认,是一种荣誉。二是坚持了各项制度的落实,如会议制度,劳动纪律,值班制度、卫生制度等,要求办公室同志要带头执行,率先垂范。
4、积极稳妥地做好信访工作。信访工作是化解社会矛盾,保证局工作正常顺利进行,为领导和同志们排忧解难的一项重要工作。____年,局信访办共接待群众来访17件。在信访工作当中,我们严格按照信访程序,做到了耐心、细致、不推不拖,能办的事情立即帮助办,能够解决的立即帮助上访人协调解决。由于我们在工作中树立了较强的全局意识、责任意识和服务意识,经全局同志的努力,使我局____年的信访工作没有一起赴市、赴省、赴京上访现象,使来访者满意而走,来信者得到满意答复。
三、树立职工利益无小事的思想,全力提高服务水平。
作为局的后勤保障部门,办公室服务水平的高低直接决定着我们局对外形象,为此在管好政务的同时,积极为干部职工谋利益,全面调动职工积极性,树立以局为家的思想。
1、在安排日常各类用品的采购、领用及文印工作时,要求部门人员注意自己的服务态度,能办的事绝不拖拉,不能办的要讲明原因,尽量提供优质的服务。
2、 在安排办理各类医保、发放各项福利待遇等与职工切身利益相关事宜时,要求办公室人员经常采取换位思考的方式,将自己置于员工的角度考虑,本着出以公心,能设身处地的为他人着想。
四、存在的问题。
____年以来,我在搞好政务和做好服务工作方面虽然作了一些工作,这与局领导的正确领导和其他部门同志们的大力支持密不可分,也是办公室全体同仁共同努力的结果,但细究起来,仍然存在很多不足的地方:您现在阅览的是谢谢您的支持和鼓励!!!
1、学习的主动性和自觉性尚须加强,不能仅仅满足于目前会的、已掌握的知识,要通过进一步学习掌握更为全面的政治理论知识,涉猎更为广泛的文化知识领域,以使自己的工作更上一个台阶;
2、管理方面还不够大胆,还存在面情软、某些方面要求不够严格的问题,在下一年度管理工作中要注重实现制度管人,行动感人,促使自己的管理水平有更大的提高;
3、工作中时有急躁情绪,谦虚谨慎的作风有待于进一步加强。
五、____年工作思路
工作中存在的这些问题需要通过不断的学习,并借助实践工作的锻炼,尽快调整思路,更新观念,为此我也对自己下一年度的工作方向有了清晰的思路:
1、继续加强学习,拓宽自身知识面,加强政治理论修养提高个人综合素质,并坚持部门周例会制度,通过会议组织部门人员政治、业务学习,进一步提高办公室整体素质;
2、进一步转变思想、拓展思路,提高办公室全体工作人员的工作素质、政策水平和工作水平,努力掌握和熟悉各项政策方针,为领导正确决策,科学决策提供参谋和服务。
3、加强与其他部门的工作交流,注意听取同事们的意见和建议,以利于政务管理水平和事务处理能力的进一步提高。
____公司办公室主任个人总结二
一年来,在公司领导的关怀和支持下,在兄弟单位的配合下,我和办公室的全体同志一起,立足于本职岗位,兢兢业业工作,踏踏实实做人,坚持以企业发展为中心,牢固树立为企业服务的宗旨,认真做好办公室的各项工作,现将一年的工作情况总结汇报如下:
1、主要经济指标完成情况
根据年初我公司制定的目标责任,____年,办公室在搞好服务接待工作的同时,严格控制各项费用支出,主要经济指标如下:车辆费用1--11月实际发生****万元,占年计划****%;电话费用1--11实际发生****万元,占年计划****万元的***%;招待费用1---9实际发生****万元,占年计划****万元的*****%。
2、强化建设,树立一流形象。
要做好办公室工作,必须有一支高素质的队伍,要带好队伍,领导必须作表率。因此,我坚持严格要求自己,注重以身作则,讲奉献、树正气、不摆架子、以诚待人,用人格力量带一流队伍,树一流形象。
(一)是注重思想建设讲学习。我始终把加强思想政治和业务学习放在办公室建设的首位,努力把工作与学习有机地结合起来,鞭策自己和同志们要做到一要勤学习、二要多思考、三要善总结。要读好两本书,一是读好有字之书,即要时刻向书本学习,学习政治理论,学习党和国家的政策法规、方针路线,学习业务知识等等,做到基本知识笃学,业务知识深学,修身知识勤学,急需知识先学。二是读好无字之书。我时常强调,社会也是一本书,而且更丰富,更有实际意义,要虚心向领导、向同事、向职工学,学习他们的思想观点、工作方法、待人处事。与此同时,在日常生活中要求自己要做到多看、多听、多闻、多想、多写、多做,把学习与实践有机结合起来,形成学而思,思而入,入而进的良好习惯。通过学习办公室人员的整体素质不断提高,精神面貌焕然一新,凝聚力、号召力、战斗力不断增强。
(二)是锤炼作风讲团结。一个好的集体首先是团结的,只有团结才有出工作效率,因此我首先以身作则,和全体工作人员搞好团结,大家拧成一股绳,工作中是同志,生活上是家人,工作之余是朋友,大事讲原则,小事讲风格。要求每一位同志都要用自己的言行维护好办公室的形象。
(三)是爱岗敬业讲奉献。办公室工作千头万绪,事务性繁杂,经常加班加点,工作的最大特点就是有规律的无序化。特殊地位和作用,表明办公室各项工作都要走在前头,也决定了办公室工作人员要任人难任之劳,承人难承之重,挑人难挑之担。因此,我经常教育办公室人员要认识到自身的工作性质和价值,正确处理苦与乐、得与失、个人与集体、工作与家庭的关系,要坚持做到甘于奉献、爱岗敬业,领导批评不言悔、取得成绩不骄傲。
(四)是健全制度讲效率。没有规矩,不成方圆。办公室特殊的地位和工作性质要求办公室必须是一个制度健全、管理规范、纪律严明、作风扎实的集体。我本着从严、从细、可行的原则,在原有各项制度的基础上进一步修订完善了办公室内部工作规则,从而使办文、办事、办会等各项工作的开展更加规范有序。五是热情大方讲服务。首先要找准位置,我时常强调,办公室上至主任,下至一般职工,都是服务员。其次要有责任,我时常告诫,办公室工作无小事,办公室做好一件事是小事,做错一件事是大事,不容半点闪失,要求他们尽心尽责做好每一件事,以高度负责的精神做好每一项工作。办公室是一个企业的窗口,代表着企业的形象,一年来我们始终坚持做好三个服务:1是服务好领导,做到尊敬而不奉承、爱护而不非议,工作上服从而严谨,、生活上周到而细心。2是服务好职工,做到文明礼貌,热情周到,坚决杜绝门难进、脸难看、事难办的现象。3是服务好来宾,做到招待热情,服务耐心,处处注意树立好、维护好企业形象,努力把办公室建设成展现企业精神风貌、树立企业良好形象的窗口。
3、加强党风廉政建设,约束自身行为
加强党风廉政建设是保持党的先进性的具体体现。作为一名老党员、在工作中我始终以一个优秀共产党员的标准来严格要求自己,时刻注意自己的一言一行,一举一动,认真遵守《党员干部廉洁自律条例》的有关规定和要求,自觉对照《条例》检查自己,经常对自己的行为进行反思、检查。
总之,在过去的一年里,我虽然是做了一定的工作,取得了一定的成绩,但在某些方面,离领导的要求还是有一定的差距的,一是在处理问题时,不够大胆果断,有时欠缺冷静思考,情绪化时有出现;二是深入基层,调查研究不够;三是对人对事的了解还不够透彻,处理人与人之间的关系上表现生硬。在新的一年里,我一定要认真查找不足,积极改正,不断探索新的工作方法,与时俱进,开拓创新,力争明年使办公室工作再上一个新台阶。
篇6写作要点82人觉得有用
在撰写____年公司办公室主任个人总结时,关键是要紧扣工作实际情况,既体现专业性又突出实用性。首先要明确总结的目的在于梳理全年的工作成果和经验教训,为未来的工作提供参考。开头部分可以用简练的语言概述过去一年的主要工作内容,比如参与了哪些重要项目、处理了哪些日常事务等。
接着,可以围绕几个核心模块展开叙述。例如,对于行政管理方面的工作,应详细描述如何优化内部流程,提升工作效率。这里可以提及一些具体的改进措施,如引入新的办公软件来简化文件归档工作,或是通过定期培训提高员工的专业技能。同时,也要提到在执行过程中遇到的问题以及相应的解决办法。这部分内容需要具体化,避免泛泛而谈。
至于后勤保障方面,则要重点强调服务质量和响应速度。可以列举几个典型案例,说明在面对突发事件时采取的有效应对策略。比如某次紧急会议前发现会议室设备故障,是如何迅速协调技术人员进行维修的。这样的细节能够增强总结的真实感和说服力。
书写注意事项:
沟通协调也是办公室工作的重要组成部分。在这一块儿,可以从跨部门协作的角度出发,讲述成功完成某项联合任务的经历。比如组织一次大型活动,涉及多个部门的合作,最终圆满达成目标。这不仅能展示个人能力,还能反映团队的整体风貌。
总结中还应该包含对自身不足之处的认识。比如说在时间管理上存在欠缺,有时会因为临时任务打乱原定计划。虽然这种情况不可避免,但可以通过制定更详细的日程表来改善。同时,也鼓励大家积极寻求反馈,不断调整自己的工作方式以适应变化。
小编友情提醒:
别忘了附上对未来工作的展望。可以提出一两个切实可行的目标,比如加强与外部合作伙伴的关系,或者进一步完善现有的管理体系。这样的结尾既展现了进取心,也为后续的工作指明了方向。
需要注意的是,在整个写作过程中,务必保持语言平实且贴近实际。尽量避免使用过于复杂或晦涩的专业术语,以免影响阅读体验。此外,由于每个人的工作环境和职责范围有所不同,因此在借鉴上述建议时还需结合自身具体情况灵活运用。
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