分公司2023年度工作总结 十五篇

第1篇 分公司2023年度工作总结 1300字

20__年即将过去，现就___分公司全年的工作做以报告。___分公司在总公司的正确领导下，在公司各部门的大力支持与配合下，在全体员工的共同努力下，很好的完成了公司交给的任务。回顾全年工作，___分公司既有成绩，也有不足。现将过去的工作总结如下：

一、加强“三修”管理工作，为供暖平稳运行做保障

今年，___分公司在制定“三修”计划过程中，结合上一个采暖期的运行情况，对“三修”计划进行论证。做到应修尽修。各项工作要从实际出发，从保障运行出发，完成三修1049项，为平稳运行奠定基础。

二、发包工程组织员工自行完成，既锻炼队伍又为公司节约成本

今年，___分公司根据自行完成情况，做到能自行完成的不外委原则，对部分外委工程自行完成。针对班组能力有限的问题，集中全公司的力量，临时从其他班组抽调骨干完成大的工作项目，起到了锻炼队伍，提高业务水平的目的，同时也为公司节约了成本。

三、重点抓技改项目，保证供热系统安全稳定运行

针对前几个采暖期易出现的问题，有针对性的进行技改。对天河家园和___苑的地沟内腐蚀严重的管线进行了更

换。同时对___苑部分不热的楼号进行改线。针对一级网井室内压力表座、放风等腐蚀严重这一情况，认真做好取消压力表座及放风等工作，消除了安全隐患。通过技改解决了5#厂房水箱水位控制问题，解决了多年来由人巡视实现自动控制，大大节约了人力。

四、加强科学运行与调节认真做好高低温户控制工作

针对供暖前期及上一个采暖期出现的高低温用户情况，加强精确化调网，针对这一情况，分公司组织专业人员及运行人员进行专项研究，制定具体方案，通过运行取得良好效果。同时加大查失水力度，部分失水量较大的站，失水率大幅下降。同时针对今年新入网负荷面积较多，情况复杂这一情况，组织人员对一级网及二级网温度进行严格控制。根据数据随时调整的办法，既满足了用户需要也大大节约了能耗。

热源厂运行方面，通过前期的运行对运行方案进行进一步修订。根据不同室外温度情况，结合不同供暖区域情况，合理调整参数，并严格执行生产调度令，真正做到科学运行。同时加大炉渣含碳量的考核。制定科学的奖罚制度，大大促进了员工的节能降耗意识，真正的做到了科学节能降耗。

五、20__年下半年的工作设想和建设

1.加强运行管理工作，提高服务质量

在供暖进入后期时，科学的调整运行参数，加强节能降耗的意识。通过对前期的工作总结，在供暖末期做到降耗不降质量。

2.加强对员工的培训及考核工作

随着公司的不断发展壮大，___分公司现有员工必须加强理论及技能方面的学习和提高，才能适应公司来年的发展。为此，在20__年我们将继续强化员工的培训及考核工作，对部分员工进行岗位调整，引进竞争机制，储备后备力量，增强员工的事业心和责任感。

3.加大对一、二次网的改造力度

继续对一、二级网部分管网进行改造，降低失水率，延长管网使用寿命。

4.加强新入网用户的验收管理

尽早提出所存问题，要求开发建设单位尽快整改，不给以后工作留下任何隐患。

___公司的发展在___，我相信___分公司在公司的正确领导下，在___分公司全体员工的共同努力下，各项工作会更上一个台阶，为___公司的发展会做出更大的贡献。

第2篇 烟草分公司财务科总结和计划 3300字

二○○四年十二月四日烟草分公司

2004年财务科工作总结和2005年工作计划

2004年以来，我们财务科在局公司党委的领导下，在上级局（公司）职能部门的业务指导下，以年初局（公司）提出的“以企业效益为中心，以增强企业综合竞争力为目标，以质量贯标为主线，以人力资源管理为核心，以两烟生产经营和专卖管理为重点，以党的建设和精神文明建设做保障，实现质量记录标准化，技术业务规范化，经营管理科学化，企业效益最大化，推动县烟草在快车道上高速发展”为工作指导思想，全面落实预算管理，强基础，抓规范，充分发挥财务管理在企业管理中的核心作用，各项财务工作有了明显提高，现将二00四年财务工作开展情况汇报如下：

一、以质量贯标为契机，不断增强全员的预算管理意识。

今年，市局（公司）将我公司列为第一批质量认证达标单位，职工的质量规范意识明显增强。我们以此为契机，根据财务管理的特点以及财务管理的需要，及时出台了局（公司）《全面预算管理制度》，各科室站所分别配备了预算管理员，从而使每项工作有计划、有落实、有监督、有考核。在费用控制方面，一是采取定额包干的方式，将手机、座机费、办公费、油料费定额控制，节约归已、超支自负，培养了职工的节约意识。二是采取预算审批的方式，对定额以外的费用，必须先层层审批，没有审批发生的费用，一律不予报销。在现金预算方面，为提高现金预算的准确性，在实际支付时做到，没有现金预算项目的不予支付，超预算支付标准的不予支付，从而提高了现金预算意识。在职工借款还款方面，规定了借款必须于出发后十五日内还款，并将其写入科室方针目标，确实起到了降低借款数额，减少资金占用，避免呆帐发生的积极作用。

通过预算管理这一有效的管理手段，职工的规范意识进一步增强，促进了各项工作的开展。

二、以培训为动力，不断提高财会人员的业务水平。

几年来，市局（公司）一直把人员培训视为企业发展，增强企业竞争力的突破口，财务管理工作同样迫切需要素质较高的会计从业人员，因此我们根据实际工作的要求，年初就制定了基层会计人员培训计划，有步骤有目的的进行培训，今年共举办了三期会计人员培训班，分别学习了《会计法》、《烟站财务管理核算办法》、《企业管理工作意见》、《工作质量与方针目标考核办法》。通过学习，进一步了解了公司的各项管理制度，懂得了基层烟站会计人员的工作要求，如何更好地做好基层财务工作等。提高了干好基层财务工作的主动性与积极性。

同时，我们还加强了财务科全体人员的业务培训，财务科全体成员积极参加各种形式的学习，努力提高业务水平，在市局组织的大比武中取得了较好的成绩，同时在财政局组织的财务基础工作检查中，得到好评。财务科成员更是把提高自身素质当成是能否胜任工作，能否提高财务管理水平的头等大事来做。积极进取，努力学习，今年先后有三人次参加了全国会计中级职称考试，二人次参加了全国会计初级考试。烟站会计人员也有多人次报名参加了全国会计初级考试。局（公司）全体财务人员业务技能水平不断提高，为干好工作提供了素质保证。

三、以考核为手段，促进财务基础管理水平的提高。

随着企业管理的进一步深入，财务的管理职能逐渐增强。今年，市局（公司）为加大责任制考核力度，保证责任制的贯彻落实，专门成立了考核组织，财务科同企管科及办公室一起积极参与考核，严格按责任制考核兑现，保证了各项工作的顺利开展。体现了责任制的严肃性与公正性。

在今年的财务管理工作中，最重要的一点就是借市局（公司）的考核体系，采取了工作质量与方针目标的考核机制，将管理的要求与重点，纳入工作质量与方针目标考核。制定了烟站会计、保管方针目标工作质量考核标准，将科室费用预算、职工借款写入方针目标。通过月份考核与工资挂钩，季度与奖金挂钩等兑现按《财务会计制度》和《会计法》的要求，全面提高财务核算质量，实事求是的体现财务经营成果，做诚信纳税单位。并顺利通过每年一次的国税、地税关于纳税情况的检查。

这就强化了财务的监督管理职能，规范了各站所经营行为，有力保证了各项工作的顺利进行。

四、积极参与企业经营管理，搞好公司财产物资的清查与盘点

随着企业的不断发展，财务的管理职能日益显现。财务管理参与到企业管理的方方面面，从物资采购中的比价采购小组到基建的招投标，再到废旧物资的处理等等，财务科都参与其中，起到了其应有的作用。

为加强对基层站所各项财产物资的管理，迎接各级的指导于检查，通过现场清查，由物流服务中心建立了烟站、管销所的固定资产、低值易耗品登记台帐。今年6月份，财务科全体成员利用晚上的时间，加班加点对各烟站烟用物资的扶持兑现情况进行了核查，通过核查，提高了基层会计、保管的责任心，规范了烟站的会计基础工作，有效的防止了错误的出现。这就加强了管理，确保了财产物资的帐帐、帐实相符，提高了财产物资的利用效能。

五、搞好财经秩序整顿工作，全面做好迎接审计的准备

根据上级局（公司）关于财经秩序整顿工作的要求，结合我公司自身的实际，认真搞好自查与整顿，特别是把整顿工作视为规范企业经营行为的良机。首先，对2000年以来的卷烟购、销、存业务认真检查，并与烟厂核对一致，确保做到帐帐、帐实相符，没有发现违反规定的行为，保证了自查工作的质量。其次，对基层站所进行全面审计，加强对金曾会计人员的指导。从会计基础工作导演用物资的扶持兑现，再到烟叶收购中涉及到的财务工作，财务科人员都一一指导到位，规范了会计的基础工作，为迎审计署的检查做好了充分的准备。

六、加强资金管理，减少资金占用，提高资金利用率

年初，我公司资产负债率高达，为了切实降低资产负债率，从点滴做起，控制资金占用，提高资使用效率，首先对欠款情况进行了分析，会同各业务科室积极回收货款。其次做好现金预算的预算和编报，防止资金的积压。

三、严格执行省资金结算中心的管理规定，从严控制烟站资金占用，将物资销售款及时要求上划。从而减少了资金占用，降低了财务费用，提高了企业经济效益。

七、二00五年财务工作计划

为全面搞好二00五年全面预算管理与财务管理工作，我们计划重点抓好以下几个方面的工作：

（一）根据上级公司下达的预算指导意见，进一步搞好预算管理工作。预算管理作为财务管理中的重要一环，与全面做好财务工作息息相关。在明年的工作当中，要进一步加强对科室、站所的费用预算指导与预算管理，认真做好预算的分析、分解与落实工作，使全面预算管理真正成为全员预算管理，让预算真正发挥其应有的作用。

（二）结合iso9000质量认证，当好领导的参谋，确保完成上级局（公司）下达的各项指标。今年，公司已走上了良性发展的快车道，卷烟销售与烟叶经营质量不断提高，企业资产得到进一步净化与整合。结合市局（公司）贯彻9000质量认证体系，本着“严、深、细、实”的原则，全面强化两烟责任制的制定与落实，在千辛万苦抓增收的基础上，千方百计研究节支，力争完成各项任务指标。同时，认真研究搞好多种经营工作，围绕盘活资产，对现有闲置的网点和烟站进行对外租赁；认真清理往来帐户，大力回收货款，减少资金占用，提高企业资产负债结构，降低企业资产负债率。根据上级公司物资采购的要求，进一步健全物资比价采购制度。

（三）继续开展会计从业人员的培训活动，进一步搞好烟站的基础工作，提高管理水平。企业越发展进步，财务管理的作用就越突出。所着企业的不断发展壮大，对财务管理的要求也越来越高。为了适应这一要求，就必须继续开展会计从业人员的培训，提高会计从业人员的水平。在提高会计人员水平的基础上，进一步加强检查督促与指导，搞好会计的基础工作，为更好的参与企业的经营管理工作打下坚实的基础。

总之，今年财务科的工作在各位领导的支持与帮助下，在各科室和基层站所的配合下，按照党委的部署和安排，认真组织落实，取得了较好的成绩。但是，来年的任务更重，压力更大，我们财务科全体成员将变压力为动力，积极进取，开拓创新，充分发挥财务管理在企业管理中的核心作用，为企业的发展壮大做出新的更大的贡献！

二○○四年十二月五日

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烟草分公司财务科总结和计划责任编辑：飞雪 阅读：人次

第3篇 广电网络分公司2023年上半年工作总结及下半年工作计划 1400字

1、依据现代企业管理模式，完成公司内部机构设置和人员定岗工作。

按照现代企业管理模式，在上级公司的统一领导下，__支公司于2024年12月成立了人事制度改革领导组和考察组，本着“公开、平等、竞争、择优”的原则，坚持因事设岗，因岗设人，建立起有利于人才脱颖而出的用人机制，拟定了人事制度改革实施方案，于__年2月完成了部室主任、广播电视服务工作站站长职位的竞聘。目前，公司设综合部和财务部两个主要机构，综合部内含办公室、档案室、建设发展部等5个部室，财务部内含财务业务室、用户台帐管理部等4个部室。

公司下设8个广播电视服务工作站，__年度各站的岗位编制（含在编正式编制和临时编制）的核定以2024年12月31日的用户总数为依据，其中金牛站以650户用户核定1个岗位编制；平川站以400户用户核定1个岗位编制；其它站以450户用户核定1个岗位编制；岗位编制数实行“四舍五入”法；岗位编制管理实行站长负责制，站长根据编制定岗定员定责定酬，依法聘用在编正式职工和临时工。

公司现有职工149人，其中：正式职工45人（含已退休的7人），临时工104人。职员均实行挂牌上岗制度。

2、建立健全了职工个人（含聘用人员）电子、文字信息档案，由档案室负责管理。

3、完善内部管理规章制度，确立有激励机制的考核和分配体系。在完成人事制度改革的基础上，结合工作实际，拟定了各部室岗位工作职责，并制作成《__广电网络__支公司员工工作手册》，发到每位职员手中，以达到明确职责、相互监督的目的。拟定了《薪酬管理及分配办法》、《“8率”经济指标量化考核办法》和《管理层年度经营管理费核定办法》等考核和分配制度，进一步强化内控管理体系。

4、按照省、州公司的统一要求，于__年1月完成了__广电网络__支公司网络护卫分队的组建工作，现有正式队员5人，各站均设一名网络护卫人员。在县广电局的指导和支持下，__年上半年完成网络执法案件查处36起，办理卫星单收站许可证35份。

5、围绕公司的经营管理工作，充分发挥党组织的政治核心和战斗保垒作用，组建了__广电网络__支公司党支部。支部有中共党员13名，其中支部书记1人，支委2人，目前支部隶属于广电局党总支管理。

6、为加大公司的对外宣传力度，展现公司在经营管理工作中的亮点，更好地与同行学习交流、借鉴经验。我公司经省公司数据信息部审核批准，在__广电信息网上开展网络宣传。目前，我公司在网上发布的内容主要有：__广电网络__支公司简介、公司__年“8率”经济指标量化考核办法和网络护卫分队__年1￡5月开展工作情况，以及公司挂牌主会场图片、公司员工集体合影图片等。

二、积极稳妥地圆满完成“事转企”工作。

按照《__广播电视信息传输网络股份有限公司“事转企”人员安置办法》（云文产办发[2023]8号）、大理州政府办公室转发州文产办等5部门《关于贯彻;的实施意见》（大政办发[__]24号）、__县人民政府《关于__县有线电视网络“事转企”工作实施方案的批复》（宾政复[__]2号）等文件精神，以及省州“事转企”工作会议精神，在县广电局和有关部门的支持配合下，从__年4月下旬至5月下旬，集中时间，集中力量，顺利完成了__县有线电视网络“事转企”工作。按照“安置办法”和“实施意见”等规定，完成了转制人员（45人）界定、公示、人事档案清理移交等工作；按政策规定办理了6名转制人员的退休手续；办理了转制人员的相关保险手续；明确了转制后5年过渡期的财政补助问题。本着用足、用活、用够“事转企”人员安置政策，深化了用工制度和分配制度，使“事转企”后的新体制新机制焕发出新的生机活力。

第4篇 项目管理分公司工作总结 1350字

回顾13展望14振奋精神 明天更美好

__公司领导好！杨静总经理上午好 各位女土上午好 各位辛勤工作的同事好

我受陕西__项目管理有限公司第六分公司杨静总经理委托 在这里向在座各位领导及同事汇报一下2024年， 陕西__项目管理有限公司第六分公司的工作情况，并展望2024年的蓝图

首先向各位拜个早年，祝各位马年成功、马上有钱、舂节快乐，身体健康，儿孝女贤，合家幸福

艰难的2024年以去不复返了，新的春天即到，让我们迎着马年的喜气东风在杨静总经理的带领下，在新的一年里取得更好的业绩，

2024年陕西__项目管理有限公司第六分公司取得的成绩有.

一、荣获得省级文明工地一个，市级文明工地15个，建设单位送锦旗二面，施工单位送锦旗二面，

二、获陕西__项目管理有限公司奖励及称号五个

1，第六分公司获陕西__项目管理有限公司先进分公司奖奖品笔记本电脑一台

2，杨静总经理获陕西__项目管理有限公司先进分公司先进经营奖奖金一万元

3， 泾阳中学获陕西__项目管理有限公司先进分公司优秀监理部，奖金5000元

4，陆贵林同仁获陕西__项目管理有限公司优秀总监理工程师奖，奖金3000元、奖杯一个

5，杨智慧、来建华二同仁优秀监理工程师奖，奖金1000元、奖杯一个)、

三、获陕西__项目管理有限公司第六分公司如下

1， 第六分公司优秀监理部为景秦茗居监理部，总监党保强 监理人员有柳志冒、張胜利 熊家福、張奇等

2， 第六分公司优秀总监理工程师为宁小宇、党保强二位同仁，

3， 第六分公司优秀员工为毛少军、王有旭、赵韩三位同仁

4， 第六分公司工会积极工作者为邢中生同仁.在这里让我们用热烈的掌声祝贺上述获奖人员，希望他们马年更为第六分司出汗马之力.

四、陕西__项目管理有限公司第六分公司在13年里为员工做的实事有

1，为所有员工购买了意外伤害险、配置了统一服装

2，实行了每年增加100元的工令工资

3，依椐陕西__项目管理有限公司员工工资标标调整了第六分公司员工工资，

4.年底团拜会为第六分公司所有员工发放了春节红包、米一袋、食用油一桶等食品

5， 第六分公司为增强凝聚力组织拓展运动、春游活动、运动会、中秋、春节联欢会等集体活动

第六分公司通过上述5点的努力，也使同仁们工作顺心.收入上一台阶.使同仁的'春节更加欢乐幸存福和谐

五、2024年第六分公司情况

1、2024年第六分公司的监理项目很少.有:西安航天总医院、华阴项目、崇文项目、凤麟苑幼儿圆项目、景渭茗居

2、因三角帳原因，现历年累计欠第六分公司尽400万元，使第六分公司资金周转万分困难， 第六分公司累计货款300多万元

3，监理人员工资市场普遍增高，我第六分公司监理人员也进行了工资普调， 监理人员工资年合计为144多万元，加至总公司管理费及其它费用年共计:尽300万元.

总上述多种困难原困， 我第六分公司监理人员在杨静的带领下，迎难而上，排除坚难，终于走出了困景，迎来了署光，在这里我代表第六分公司监理人员向杨静总经理表示忠心的感谢

六、2024年，的前景直得乐观，

1，我第六分公司将从内部加强管理，完善各部门规章制度，落实绩效责任制，落实总监责任制

2.加强全体人员业务培训，落实岗位责任制，精兵减政，取优逃落，使每一个监理人员，责任与工资挂勾. 责任与效益挂勾.体现多劳多得的原则.

3，能为公司接到监理工程的员工 公司将给予将励

4，第六分公司将每月定日召开总监会，即时转达杨静总经理及总公司总监会精神 陕西__项目管理有限公司六分司总工程师 陆-贵-林

2024年12月24日

第5篇 分公司年终工作总结 4900字

__年上半年，某某公司认真贯彻落实总部年初的工作会议精神和具体要求，继续发扬创业时的艰苦奋斗精神，强化队伍建设、抓好市场营销、确保安全质量，开源节流、增收节支、大胆开拓，勇于创新，取得了较好的成绩。现将__年上半年工作作如下汇报：

一、上半年工作回顾。

公司经过三年多的打拼开拓，已经在厦门的某某市场牢牢地站稳了脚跟。但对手今年通过捆绑式的营销模式，采取一切手段对我们进行疯狂的反扑。面对如此恶劣的市场环境，我们每前进一步都很难。但我们并没有失去信心，而是将压力转化为动力，在总部的关怀和指导下，在公司领导班子的带领下，在全体员工的齐心协力下，按照年初确立的“以人为本，打造队伍、完善管理、和谐发展”的工作方针，公司积极采取有效措施，对内加强管理，为发展打好基础，对外大力加强市场营销，以发展促巩固。上半年，公司针对市场形势和公司的实际情况，及时出台相关的制度，调整营销策略，为公司今年工作目标和经营指标的完成奠定了基础。

(一)生产经营情况。

今年1-6月份完成集装箱理货业务 万标箱，比去年同期增长 ;件杂货完成 万吨，比去年同期增长 ;装拆箱理货完成 万标箱，比去年同期增长 %。

今年上半年财务收入共计 万元，比去年同期增长 。利润 元，成本利润率 。

现有员工队伍100人，员工平均工资达3500元/月。

(二)主要完成的工作。

1、以人为本、搭建平台、构建和谐企业。

“以人为本”是企业永恒的经营之道。员工是企业的财富，只有真正的关心员工，充分保障员工的利益，才能让员工努力工作，积极发挥主观能力性，为企业创造财富。今年上半年，公司继续坚持“以人为本”的经营理念，按照年初提出的“以人为本、构建和谐环境，促进公司可持续发展”的工作指导思想，以改善和提高员工的福利待遇，将员工打造成为对公司对社会有用的人作为自己的使命，一方面大力发展经济，提高物质基础，今年员工的福利待遇有了明显增长，员工的工资已由去年的二千多增长到现在的三千多，公司还为员工订做了西服及运动服和运动鞋。一方面加强思想教育，增加精神食粮，充分利用公司的各种平台，努力营造和谐的企业环境。

加强党组织建设，发挥党员干部的模范带头作用。按照公司党委今年的工作计划，公司党委成立了中心学习组，将各部门长、党支部书纳入学习组，每月组织党员干部进行党课学习，由党委成员亲自主讲。通过政治理论学习，党员干部的思想认识和管理水平有了明显的提高，在实际工作中他们以身作则，从现在做起、从部门做起、从点滴做起，处处起到表率作用。

充分发挥团组织、工会的作用。团组织和工会是公司党委的得力助手，是公司与员工之间的纽带和桥梁。今年以来，公司团组织和工会在党委的领导下，组织了多项有益员工身心健康的活动。如“新年文艺汇演”、“第__届友谊杯篮球比赛”、“万人献爱心活动”等等。各部门还针对部门员工多数是青年团员的特点，根据部门实际情况，在工作之余，组织许多年青人喜欢的活动，有学雷锋，做好事活动，台球赛，羽毛球赛活动;也有郊游，烧烤活动，极大地丰富了员工的业余文化生活，既煅炼了身体，陶冶了情操。又加强了交流，加深了感情，促进了团结，提高了队伍的凝聚力，营造了一个健康和谐的企业环境。

发挥舆论宣传作用，正面引导员工奋发向上。厦门某某从__年开始创办企业内刊《某某某某之声》至今已有三十三期了，为领导与员工、干部与员工、员工与员工搭建了一个很好的沟通桥梁和交流平台。通过内刊传达了公司政策精神、指示要求。员工们通过这一平台，交流工作、学习、生活的经验与感受，对公司经营管理提出意见，参与公司的民主管理，不仅丰富了员工的文化生活，提高了员工的文化修养，还调动了员工参与管理的积极性。今年以来，为了更好地发挥舆论导向作用，公司加大了好人好事的宣传力度，每期都设有好人好事专栏来表扬在工作中乐于奉献，爱岗敬业，有突出表现的员工。今年二月公司对《某某某某之声》进行全面改版，由原先的两版扩充到现在的九版，并结合公司的实际，增加具有导向性的文章，极大地丰富了简报的内容，提高了简报的可视性和可读性，充分发挥其导向作用。另外，各现场操作部门都创办了宣传栏，根据部门的具体情况，创办各种主题的栏目，对部门的好人好事进行宣传和表扬，对工作的特殊情况，注意事项进行宣讲。从而促进了部门的生产管理，又调动了部门员工的工作积极性。2、加强队伍建设，提升公司竞争力。

队伍建设是企业经营管理的重中之重，公司自成立至今，已经培养出一批志同道合、真抓实干、敢于管理、擅于管理的干部队伍，和一批爱岗敬业、不畏辛苦、任劳任怨、积极向上的员工队伍，正是在这些干部员工的努力拼搏下，公司得到了健康快速的发展。今年上半年，公司继续加强队伍建设，努力提高干部员工的思想水平和综合素质，提升公司的竞争力。

加强干部员工的思想素质教育，引导员工从大局出发，向前看，向远看，树立正确的人生观、价值观和世界观。尤其是提高中层骨干的业务技能和管理能力，使他们成为公司发展的中坚力量。上半年，公司多次组织助理以上骨干进行各种培训。各部门还组织了学习小组，学习业务知识和理货英语。今年6月公司推荐某某_、某某_二位同志参加总部举办的中层干部培训。通过培训教授和自主学习，干部员工的综合能力和业务水平有了很大的提高，为公司进一步的发展打下了坚实的基础。

继续实行干部员工动态管理，限度地激发干部员工的奋发向上，让干部有危机意识而更加努力地工作，让普通员工有“盼头”而更加努力地去学习，去提高自己的业务技能和综合能力。上半年有二名同志被聘任为部门长，有三名理货员提升了见习助理，对多名员工的工作岗位进行了调动。通过这种能者上，庸者让的竞争机制和干部调动机制，公司呈现比学赶超的局面，很好地满足了各个岗位的需要，促进了公司的发展。

3、完善规章制度，严抓贯彻落实。

规章制度是企业健康发展的保证，几年来公司结合工作实际和市场形势相继出台了一系列的规章制度和政策，确保了公司的健康发展和业务的顺利展开。但随着竞争的加剧，市场对我们提出了更高的要求，尤其在安全质量方面。上半年，公司针对一些内部差错反复出现的问题，修订了《贡献奖暂行办法》和《综合管理奖考核办法》将和部门的利益与安全质量挂钩，对差错进行严格的控制，内部差错按个计算，一旦出现内部差错即取消评比个人贡献奖资格，干部出现内部差错，扣比率扣除安全质量奖;进一步明确对外差错的界定，即只要错误送达、传达外部单位，不管有没造成影响，都视为对外差错。只要出现一个对外差错即取消部门综合管理奖和个人贡献奖的评比。通过这一系列的措施加强了干部员工的责任感和紧迫感，使工作差错急剧的下降，确保了安全质量，受到客户的好评，为进一步扩展市场创造了条件。

今年以来，公司严抓规章制度的贯彻落实，出台了《干部的职责与权限》等规定，进一步明确了职责，使员工在贯彻落实规章制度上有人抓、有人管，而不是当作废纸一张，同时加大对责任人的考核力度，对不遵守公司规章制度的员工给予严肃处理。7月份，现场部门有位员工无视公司的劳动纪律，无故旷工，公司给予通报开除处理，并要求其承担相应的违约责任。公司还加大了现场操作部的检查力度，出台了《现场部门月度检查内容》，对各部门规章制度的落实情况和安全生产进行检查。通过采取上述措施，公司规章制度的执行力度明显加强，保证了公司的政令畅通，令行禁止，高质量、高效率地完成了公司布置的各项任务，从而提高公司在市场上的整体竞争力。4、开源节流，创造效益。

根据总公司年初的工作会议精神和要求，厦门分公司积极采取有效措施，做好开源节流工作。一方面全力拓展市场，争取业务，拓宽营收渠道，一方面加强内部成本控制，节省开支，取得了很好的效果。首先，加强人工成本控制。各现场操作分部实行岗位相对固定，人员统筹安排的用人机制，解决了周末作业高峰期人手不足的困难，减少各部门人员的编制。其次，实行部门成本核算。公司各部门的经营、管理、质量和成本纳入部门月度考核，教育员工从自身做起，从点滴做起，提高主人翁精神和节约意识，努力降低成本。其次在管理费上严格控制，尽量压缩机关人员的配置。机关人员多是身兼数职，办公室人事管理员某某兼任党办秘书，在财务部会计请假回家生产后又暂时兼任公司会计。在业务招待费上，本着花小钱、办大事、办好事、办实事的原则，采取一切措施，避免不必要的开支。

上半年，我司本着审计出效益、审计防风险、审计强管理、审计促发展的原则，积极配合总部和股东对公司的审计工作。通过上述一系列的有效措施，公司成本支出得到了很好的控制，收入成本率有了明显的降低。

5、大力加强市场营销工作。

今年随着国家相关政策的出台和厦门港的自身情况，厦门港的某某市场总量没有增加，反而出现下降的趋势。而港务集团给某某定了较高的利润指标，这势必让某某加大市场营销力度，采取一切办法，甚至不入流的手段对我们进行反扑。公司及时采取相应的对策，巩固了现有的市场份额。如今，对手很难从我们的手中夺去业务，但我们每争取一块业务也要付出很大的代价，这就是市场的相对“相持”阶段。在这“相持”阶段，谁顶得住压力，先打开突破口，谁就掌握了市场的主动权，所以，市场营销工作是公司今年一切工作的重中之重。

今年公司为了加强市场营销工作，在继续发挥营销小组作用的同时，将某某_、某某_二位同志借调到商务部协助进行市场营销工作，同时依然负责本部门的经营管理，充实了商务部的营销力量。公司还根据各客户的具体要求和各船东的不同特点，为客户提供众多的增值服务，包括为客户做一些力所能及的事，想客户之所想，急客户之所急，受到了客户的肯定与表扬，从而加深了和客户及相关方的关系。

公司针对今年上半年厦门港班轮航线变动不大的特点，及时调整策略，采取行之有效的营销办法，对班轮继续跟踪，保持关系，重点攻关内支线以及一些近洋的航线。今年上半年在巩固原有航线的基础上，通过积极营销，相继争到某某地中海线;某某的一条内支线和某某线;某某和某某合开的东南亚线;某某的一条船。虽然今年因为几家船公司撤线和拆线，导致公司理货箱量的流失，但由于我们争取到了一些业务，从而补足了箱量，巩固了市场份额。在件杂货方面，公司加大营销力度，一有信息，及时跟进，不放过任何的机会，今年公司件杂货的理货份额有明显增长，有几个月还超过了50%。在装拆箱理货方面，加大与堆场和货主的联系，扩大合作，上半年，增加了某某物流的一块业务，特殊理货的业务量也有所增加。

公司还和相关码头加强合作，上半年公司与__码头签定了合作协议，其船边、闸口、验关台的相关理货业务已全部委托我司操作。这证明了我司的营销工作取得了成功，并且有了码头这一有力的支持者，为公司经后的发展打下了基础。6、某某分公司正式开展某某业务。

根据总部的要求，某某分公司的经营管理由厦门分公司负责，去年公司对某某市场进行了调研，并做好相关开业的准备工作，今年公司加大了营销力度，积极推进某某分公司各项工作的进行。今年上半年某某分公司已按照既定的计划，顺利开业了，并已经多次进行了理货作业。某某_作为某某分公司具体负责人，对某某分公司的开业经营作了大量的工作。

二、存在的不足。

(一)员工的思想水平和综合素质有待提高。

公司成立三年来，经过公司的引导和教育，员工的思想水平和综合素质比刚进公司时有了很大的提高，但随着竞争的加剧，客户我们的员工提出了更高的要求。

(二)干部的管理水平和业务技能有待加强。

有一批能抓管理，会拓市场的干部队伍是公司保持持续发展的关键，近三年来，公司涌现出一大批年青的干部，他们在实践中边学边干、边干边学，工作能力、管理水平和个人修养都得到了很大的提升，为公司的快速发展做出了不少贡献，但他们毕竟还年青，无论是工作经验、业务能力、管理管理水平及对外沟通能力都和公司持续发展的需要还存在一定的差距。

(三)规章制度的落实还不够全面到位。

三年来，公司各项规章制度都已建立，并在实践中逐步地健全和完善，可是有了好的制度，还要去全面的贯彻落实。今年，公司在管理上出现一些漏洞，在安全质量上，没有很好地杜绝差错，就是由于规章制度没有完全落实到位，员工没有严格依照规章制度和操作流程作业。

(九)市场营销手段还要进一步创新。

第6篇 盐业分公司学习实践活动工作总结 850字

根据省、市公司统一部署，在“大学习、大宣讲、大贯彻、大落实”学习实践活动第三阶段-整改完善阶段中，结合上一阶段调研讨论中九项重点工作和要求，及时编制出我公司____年度工作计划，并对已有制度、机制及落实情况，进行了全面的清理检查。现将整改完善阶段的工作情况总结如下：

一、全面整改完善落实九项重点工作

根据省、市公司要求，结合我县实际情况，编制出____年全年工作计划，把九项重点工作分解到各责任部门、各责任人，充分发挥职工的主观能动性，调动职工的工作热情，积极参与计划的制订当中，使全体职工明白自己的工作和责任，在第二阶段的调研讨论中，最突出的问题和难点就是多品种盐的推广和非盐产品营销，通过调研讨论活动，使职工更明确胡世平董事长提出的“做大规模、做优主业、做强能力”将给当前盐业转型发展所带来的实惠，增强了职工的工作热情，促使全体职工积极努力做好本职工作，全面完成上级下达的各项任务。

二、将各方意见和建议有机地融入到各项工作计划中

通过第二阶段调研讨论，公司得到了各方面的意见和建议，经过梳理有机地结合到年度工作计划当中，制定出详细的工作方案，明确工作内容和各项措施，确保各项工作计划的落实。第一，落实到人。就是人人有专职，人人有事做；要把自身工作放在紧紧围绕集团改革发展稳定大局和中心任务中来。第二，有章可循。根据年度工作计划，将工作计划分解到每个季度，做到事前有准备，事中抓落实，事后有考评。第三，完善制度。健全和完善管理制度是盐业转型时期必要措施，一套完整的工作计划，都要有一套健全的制度，才能保证计划的施行和落实。

三、整改完善内部管理制度

在“大学习、大宣讲、大贯彻、大落实”学习实践活动中，公司坚持以人为本的原则，让职工参与规章制度的制定与修改，制定符合实际情况的规章制度，有利于职工深刻理解建立该规章制度的目的，达到以制度管理人；对本身订立不合实际、操作性不强、管理不到位等执行不力、效果不好的制度进行了清理检查，在制度修订时要撇去华而不实的条文，制定符合实际，操作性强，一层管一层，切实可行的规章制度。

第7篇 公司开展好先进性教育活动分析评议阶段工作的实施意见工作总结 5350字

集团公司所属各单位党委（总支）：

按照区先进性教育活动领导小组《关于认真做好分析评议阶段工作的实施意见》精神，集团公司先进性教育活动领导小组根据《中共___（集团）有限责任公司委员会关于在全系统共产党员中认真开展保持先进性教育活动的安排意见》的要求，经集团公司党委研究决定，现提出集团公司先进性教育活动分析评议阶段工作的实施意见：

一、认真做好思想动员，提高广大党员思想认识

认真做好分析评议阶段的工作，是巩固和扩大学习动员阶段成果，打牢整改提高工作基础，确保先进性教育活动取得实效的关键。各单位党委（总支）要充分认识到做好分析评议阶段工作的重要意义，树立牢固的政治意识、大局意识和责任意识，认真召开动员大会，组织各级党组织和广大党员，按照征求意见、互相谈心、党性分析、开好组织生活会和民主生活会、接受评议、反馈结果、通报情况的步骤，扎实开展分析评议阶段各项工作，确实使全体党员思想受教育，灵魂有触动，党性再提高，工作大发展。

二、进一步深化分析评议阶段的学习

各单位要紧紧围绕分析评议阶段的要求，紧密结合党员的思想实际，有针对性地抓好党员学习的深化，引导党员自觉查摆问题。要在第一阶段学习的基础上，精选学习内容，组织党员深入学习《党章》和“三个代表”重要思想，深入学习胡锦涛同志《在新时期保持共产党员先进性专题报告会上的讲话》及在贵州考察就保持共产党员先进性教育活动所作的讲话精神，深入学习中央[2023]20号文件和自治区党委的《安排意见》，认真学习领会__书记《在区先进性教育活动分析评议阶段工作电视电话会议上的讲话》和__同志集团公司保持共产党员先进性教育活动分析评议阶段动员讲话及其他必读篇目，进一步引导党员端正态度，摆正位置，自觉投入，增强从世界观、人生观、价值观等方面进行自我剖析的自觉性，增强学习实践“三个代表”重要思想的坚定性。

三、分析评议阶段的工作方法

开展先进性教育活动，关键是要取得实效；分析评议阶段要取得实效，关键是要找准突出问题、边议边改。各级党组织和广大党员都要采取自己找、群众提、上级点、相互帮的方式方法，进行“五对照、五查摆、五改进”，切实找准党员和党组织存在的突出问题，真正做到边议边改。“五对照”：即对照《党章》规定和共产党员保持先进性的基本要求找问题，对照本单位、本岗位共产党员保持先进性的具体要求找差距，对照区要求着力解决的七个问题找缺点，对照优秀共产党员先进典型找不足，对照群众提出的意见和建议找原因。“五查摆”：即查摆理想信念是否坚定，查摆政治立场是否鲜明，查摆宗旨意识是否牢固，查摆工作能力是否适应，查摆廉洁自律是否做到。“五改进”：即改进思想作风、改进学风、改进工作作风、改进领导作风、改进生活作风。

四、扎实做好七个环节的工作

分析评议阶段时间安排从3月21日到4月30日40天的时间，分为三个小段进行：第一小段从3月21日到3月31日是征求意见、谈心阶段；第二小段从3月31日到4月15日是撰写党性分析材料，开好组织生活会和民主生活会阶段；第三小段是从4月15日到4月30日是提出评议意见、反馈评议意见、通报评议结果阶段。在工作进程中，如有部分单位分析评议阶段工作开展顺利、分析评议效果良好，经集团公司先进性教育活动领导小组批准，可适当将时间提前至4月20日结束。扎实开展分析评议阶段工作，要重点落实好七个环节的工作要求：

（一） 广泛征求意见。各单位要根据本单位的实际情况，合理确定征求党员和职工群众意见的范围，采取座谈会、发放征求意见表、设置意见箱、个别访谈等形式，广泛征求和听取对党员、党组织的意见。党支部要征求群众的意见；党总支要征求所属单位和支部的意见并直接听取群众意见;党委要征求所属单位和党总支的意见并直接听取群众意见。各级党员领导干部既要以领导身份征求意见，又要以普通党员身份征求所在党支部意见。要充分发扬民主，坚持走群众路线，确保广泛充分地听取到各方面的意见。

党组织重点征求党员和职工群众对加强党的建设、深化改革、加快发展、强化管理、维护稳定、构建和谐社会，坚持科学发展观和正确的政绩观等方面的意见和建议。党员领导干部重点征求党员和职工群众对遵守政治纪律、解放思想、转变观念、求真务实、勤政廉洁、联系群众等方面的意见和建议。普通党员重点征求其他党员和职工群众对树立职业道德、履行岗位职责、在各个方面体现先进性的意见和建议。

各级党组织对征求到的意见要及时汇总整理，分别整理出对党员个人、党组织和本单位领导班子的意见。除属于人身攻击、发泄私愤的外，原则上要如实反馈。对党员个人的意见，由党支部负责同志反馈。对党支部及其负责人的意见，由上一级党组织负责同志反馈。对各子公司领导班子副职的意见，由党委（总支）书记反馈;对各子公司正职的意见，由各子公司先进性教育活动领导小组整理报集团公司先进性教育活动领导小组后，由领导小组指派专人反馈。

（二）积极开展谈心活动。开展谈心活动是开好专题组织生活会、民主生活会的基础，要通过谈心活动，沟通思想，增进团结，找准问题，形成共识。各单位要以党委、总支、支部班子成员为单元，“一把手”主动与各成员谈心，班子成员互相谈心。还要开展普通党员、党员与群众间的普遍谈心。在谈心过程中，要做到与人为善，推心置腹，开诚布公，坦诚相待，谦虚谨慎，友好交流，实事求是，大局为重。各级党组织负责人要掌握指导谈心环节的主动权，有的放矢地进行指导，不可放任自流，而要作为做好思想工作的恰当切入点。

（三）撰写党性分析材料。各单位要组织党员按照“五对照、五查摆、五改进”的要求，结合征求到的意见，认真撰写个人党性分析材料。分析材料要从理想信念、宗旨意识、改革发展稳定观念、组织观念、思想作风、工作作风、生活作风、廉洁自律等方面的问题，实事求是地认识自己、评价自己，从世界观、人生观、价值观上剖析根源。党员领导干部还要从坚持科学发展观和正确政绩观、权力观、地位观、利益观等方面查找原因、深入剖析。每个党员都要认真听取本支部党员对自己党性分析材料的意见，党员领导干部还应征求分管部门负责同志的意见。有书写能力的党员要形成三千字左右的党性分析材料。党性分析要做到理论和实际相结合，问题和根源相结合，缺点和成绩相结合，岗位和责任相结合，思想作风、工作作风和推进改革相结合，发展和完成计划提高管理和效益相结合，政治上强和保持稳定相结合，要坚持只讲问题、不摆成绩，要从主观上检查、认识和分析，要写真写实，避免大话空话套话，不能照搬照抄、千人一面，力求客观准确、恰如其分。

年老体弱或书写有困难的党员，由本人提出申请，经党支部同意后可不撰写党性分析材料，但要参加评议，发表对党员和党组织的意见。从集团公司的情况来看，以上规定主要针对离退休党员，各单位要严格掌握，大多数离退休党员仍应撰写党员性分析材料，但在内容上不应与在职党员同样要求。

党支部书记要审阅本支部党员的党性分析材料;总支书记要审阅支部书记和所属单位正职的党性分析材料；各单位党委（总支）书记要审阅领导班子成员的党性分析材料；各子公司正职、集团机关部门（公司）正职的党性分析材料由集团公司党委书记__同志审阅。审阅的时候，要看主要问题涉及到没有、深度如何，看的过程要体现“上级点”，不是把文字关，而是把事情关。主要领导同志的党性分析材料，不仅谈个人的问题，还要涉及领导班子和管辖范围的工作。要严格把关，对不符合要求的，要发回本人认真修改。子公司和分公司级党员领导干部的党性分析材料在专题民主生活会后，由本单位先进性活动领导小组办公室统一收集，分别报上一级先进性教育活动领导小组办公室、纪委、组织部门。要充分运用党性分析成果，加强领导班子建设、基层组织建设和党员队伍建设。

（四） 开好专题组织生活会、民主生活会。各单位要在广泛开展征求意见、谈心活动和撰写党性分析材料的基础上，组织召开专题组织生活会和领导干部民主生活会。党员要在组织生活会上按照准备好的党性分析材料，对照党员标准进行个人讲评，相互讲评，组织讲评，改正不足，树立信心，保持共产党员先进性；党员领导干部要以普通党员身份参加所在党支部的专题组织生活会，认真发表意见，但是党性分析讲评放在民主生活会上进行。领导班子专题民主生活会，要把实践“三个代表”重要思想、保持共产党员先进性作为主题，把群众意见最集中、反映最强烈的问题、企业改革发展稳定中的突出问题和自身廉洁自律情况等方面作为开展批评与自我批评的重点。

在专题组织生活会和领导干部民主生活会上，每个党员都要按照“五对照、五查摆、五改进”的要求，认真开展批评与自我批评，要坚持原则，讲究方式方法，不回避矛盾，不纠缠细枝末节，不搞无原则纠纷。对党组织指出的问题和党员、职工群众提出的意见，要有正确的态度，做出实事求是的回答；对存在的问题原因分析深刻，真正做到触动思想、提高认识；针对存在的突出问题，认真总结经验教训，提出整改措施。开展批评要坚持实事求是的原则和“惩前毖后、治病救人”的方针，做到实事求是、客观公正、肯定成绩、指出问题、提出方向、以理服人。党员和党员领导干部要根据组织生活会、民主生活会的情况，认真修改党性分析材料。各单位领导干部民主生活会要根据集团公司的统一安排，原则上在4月8日至4月11日开完。

（五）提出评议意见。专题组织生活会和民主生活会后，党支部要召开支委会，根据专题组织生活会、民主生活会、党员个人讲评、党员互评的情况和征求到的群众意见，以及党员的一贯表现，对照党章规定和本单位本岗位党员保持先进性的具体要求，对党员进行综合分析，实事求是、客观公正地对每个党员提出准确、公正、客观的综合评议意见。

（六）反馈评议意见。对每个党员的综合评议意见，党支部要以书面形式如实向本人反馈，肯定成绩，指出问题，提出整改方向。对不履行党员义务、不具备党员条件的党员，要进行批评教育，帮助其认识问题，要求其认真改正。

（七）通报评议结果。民主评议告一段落后，各级党组织要以会议或书面形式通报民主评议党员和专题民主生活会结果，通报范围原则上与征求意见的范围一致。通报民主评议党员的主要内容包括：专题组织生活会的情况，党员对存在问题的认识和整改意见以及今后的努力方向，党支部的评议结果。通报领导班子专题民主生活会的主要内容包括：专题民主生活会的基本情况，领导班子存在的突出问题、整改措施以及其它需要说明的问题。专题民主生活会情况要及时以书面形式报集团公司先进性教育活动领导小组。

五、工作要求

分析评议阶段是整个先进性教育活动的关键阶段，任务重、要求高，政治性、政策性强，承上启下，关系全局。做好这一阶段的工作，对于增强党员的党性，保持党员队伍的先进性，确保先进性教育活动取得实效，至关重要。

（一）各级领导要加强重视，把分析评议工作做实做好。第二阶段要继续严格落实领导责任制。第一责任人、直接责任人对这一阶段的每一项工作、每一个环节都要紧紧盯住，对规定的程序要严格遵循，不准变通;规定的内容要切实完成，不得应付，始终做到标准不降低、要求不放宽。党员领导干部要发挥表率作用，做到“五个带头”：带头征求党员和职工群众意见，带头开展谈心活动，带头进行自我剖析，带头开展批评与自我批评，带头边议边改，引导广大党员把思想进一步统一到集团公司“两会”的精神上来，激发完成2024年全年目标的信心。

（二） 要坚持原则，讲究方法。开展自我批评要高标准、严要求，敢于正视自己的问题，敢于自我剖析，不避重就轻，不躲躲闪闪、含糊其辞；互相批评要真心实意地帮助同志，敢于触及问题，不回避矛盾。要坚持实事求是的原则和“惩前毖后，治病救人”的方针，从团结的愿望出发，本着对同志、对事业高度负责的态度，敞开思想，畅所欲言，帮助分析原因，明确努力方向。党性分析要真正触及思想灵魂，不避重就轻，力求客观准确，恰如其分；要多讲自身问题、少讲面上的问题，多挖思想根源、少就事论事，多找主观原因、少找客观原因，多找自己的责任、少找别人的原因，多写整改措施、少写原则性表态。

（三）坚持做到边学、边议、边改。各单位要把整改放在重要位置，紧紧围绕党员自身存在的突出问题和各单位群众反映集中、强烈的问题，找原因、查根源，总结教训，深刻反思，切实加以改进。党员要做到从我做起，从现在做起，不等、不靠、不推、不拖。对于马上能整改的，要认真制定整改措施，做到马上整改；对于需要长期努力才能解决的，要早考虑、早计划、早安排，尽快拿出工作方案，并向群众做好解释说明工作。要通过边学习、边评议、边整改，让群众真正感受到教育活动使每一名党员和集团公司党的建设以及各项工作带来的新变化、新发展和新气象。

（四）切实做到“两不误、两促进”。目前各单位正在进入各项工作全面铺开、生产繁忙之际，一定要按照“提高党员素质、加强基层组织、服务人民群众、促进各项工作”的目标要求，正确处理好分析评议与当前各项生产经营工作的关系，既要认真搞好分析评议阶段的工作，又要坚持统筹兼顾、合理安排，坚持做到“两不误、两促进”。在时间紧张时，要利用双休日及班后时间。

要注意分析评议阶段工作与整改提高阶段工作的紧密衔接，提前谋划一阶段的工作。分析评议阶段工作基本完成后，各单位要适时进行“回头看”。

公司开展好先进性教育活动分析评议阶段工作的实施意见

第8篇 2023年分公司财务工作总结 1200字

分公司财务经理作为集团总部派驻的财务责任人，他肩负着监督和服务的重要职能。所谓监督就是维护集团公司的利益，监督分公司的财务运作，调控各项费用的合理支出，保证财务物资的安全；服务就是服务于分公司、服务于员工、服务于客户，以促进分公司开拓市场、增收节支，从而谋取利润化。

监督与服务是统一的，监督促进服务，服务为了更好的监督。我认为：忠于职守、厉行监督、诚信服务是做好分公司财务经理的基本要素。

忠于职守：财务经理作为会计人员要忠于职守，忠实地执行财务法规和企业内部各项规章制度，勤于学习，不断提高自己的职业素养与技能，要有强烈的责任感和职业道德。财务经理作为部门负责人要忠于岗位，严格要求自己，做好团队建设。要善于与领导和员工沟通，做好总经理的参谋，及时报告资金、费用的发生情况，并主动作出预测，提出改进意见供总经理参考。同时对员工耐心解释有关政策制度、保护他们的合理利益，解除他们的后顾之忧，激励员工的工作热情。定期组织学习新的政策制度，讨论分公司财务运作所存在的优点与不足，并及时调整，发扬优点弥补不足，完善财务管理制度，规范财务操作流程。我们杭州分公司的《财务管理及控制模式》、《应收款管理规定》等一系列制度的推行，使得财务运作趋于更合理化、健康化，更能符合公司发展的步伐。

厉行监督：会计监督是财务经理的重要职能，我们杭州分公司主要是从这几个方面着手的：1、建立监督机制：明确各职能部门的职责，制定相应的制度，如应收款的监督，我们制定《应收款管理规定》对货款回笼的期限、流程、上缴的方法、责任人及奖惩有明确的规定。保证了货款及时、安全的上缴。2、内部牵制制度：财务人员的分工及各职能部门的协作，要分工明确并带有互相制约性，从制度上来保证财产物资的安全，费用支出的合理，对违规违纪的行为起到了预警作用。3、执行制度要铁面无私：不以个人的好恶而手轻手重，在制度面前人人平等，从而树立起监督责任人的权威。

诚信服务：财务经理既是一个监督人又是一个服务人，要树立诚信服务的理念。杭州分公司在费用支持与控制中采用abc法，即分公司的业务签单按不同性质的签单分为abc三类：

a类——指业务量大、签单多、到款及时，诚信好的订单，在其费用申请时要大胆给予支持。在某些环节上财务还可以主动与其进行探讨，或及时与总部相关部门预先取得联系，全力配合业务员签到大单。

b类——指业务量、签单、收款均一般，且诚信程度也只一般的订单，在费用使用时，应采用先申请后使用，先预算后安排资金。合理控制资金的流动和时间的流动。

c类——指那些业务量较小，诚信程度较差且收回时间较长的订单，在审核其费用时，要注意费用单据的真实性和规范性并严格控制费用的发生，报销时采用与签单量挂钩控制的办法。

分公司的业务在不断扩展，这就要求财务管理科学化，会计核算规范化，费用控制合理化，强化监督力度，细化服务深度，以适应集团发展的需求，切实体现财务管理的作用。

第9篇 烟草专卖局分公司工作总结 5800字

烟草专卖局（分公司）工作总结

带好一支队伍 抓好两个管理提升三个水平

基本情况：

主要经营指标完成情况：截止12月18日销售卷烟29765箱，完成年度计划32500箱的91.58%，比同期29715箱，增销50.4箱，增幅为0.17%；实际完成毛利11422万元，完成年度毛利计划的12500万元的91.38%，比同期11226万元，增加196万元，增幅为1.7%；销售一类烟1976箱，比同期1705箱，增销271箱，增销幅度为15.89%；销售二类烟2147箱，比同期2446箱，减销299箱，减幅为12.22%，一二类合计销售4123箱，比同期4153箱，减销30箱，减幅为0.72%。

专卖查办案件情况: 截止12月11日，我局共开据先行登记保存单近300份，立案调查经营大案6起，其中1起无主无证运输烟叶案，查获烟叶11000斤，案值121000元，3起无烟草专卖品准运证运输烟草专卖品案：其中一起无证运输走私烟1310条，案值81000元，一起渠道外红南京200条案值23000元，一起查获非法生产卷烟2250条，案值162500元，一起销售非法生产烟草制品案，查获假冒卷烟310条，案值20230元，1起无证运输烤烟案，查获烤烟27000余斤，此案正在调查审理中。截止12月11日共查扣假、私、非、串码卷烟11834.2条，出动检查车辆1200台次，检查人员3600人次，注销虚拟、搬迁、歇业、出兑等商户882户，取缔无证经营户83户，停业整顿10户，心得体会市场净化率达到97%以上，持证经营率达到98%以上。

一年来，我们主要通过带好一支队伍，抓好两个管理，提升三个水平，努力推进__烟草工作。

一、以加强队伍建设为重心，努力增强队伍的凝聚力和战斗力

推动烟草行业持续健康发展，关键因素在于人。如何在党的群众路线教育实践活动深入开展的背景下，进一步激发职工干事热情，加大创新力度，克服不利因素，凝聚发展力量，这是对__烟草新一届班子提出的新要求，为此我们首先把工作重心放在队伍建设上。

一是加强领导班子建设。一个单位好不好，关键在领导，核心在领导班子。抓好班子自身建设，是事业之基，发展之要。我们着力建设“团结型、责任型、学习型、自律型”领导班子，坚持集体领导与个人分工负责相结合的制度，坚定信念，提高能力，不能辜负上级组织的重托和全体员工的信任。工作中充分发扬民主，认真落实办事公开、民主管理各项工作要求，注重听取职工群众的意见，自觉接受职工群众的监督。不断提高领导班子民主议事、科学决策、统一协调工作水平，遇事集体磋商，不搞一言堂，共同维护集中统一，确保政令畅通。经常开展批评与自我批评，问题摆在桌面，意见提在当面，反对当面不说背后乱说、会上不说会后瞎说，加强沟通，坦诚相见，光明磊落，增进团结。班子成员分工不分家，注重协作配合，用共同的目标统一思想，用共同的原则指导行动，互相关心，互相体谅，相互尊重，在合作共事中增进了感情，在团结奋斗中实现了和谐，工作变得轻松愉快。范文写作可以自豪地说，目前__班子成员之间无杂音、无隔阂、无内耗，达到了空前团结，对带好__烟草这支队伍信心十足。

二是加强队伍向心力建设。队伍的向心力是做好各项工作的前提。由于前两年的卷烟营销工作被动局面，导致一些员工总是强调这也不行那也不行，存在畏难情绪，向心力、战斗力严重不足。__新一届班子面临的当务之急就是务必把全员思想统一到市局（公司）新的工作要求上来，强化责任意识，克服不良情绪，凝神聚力，创新发展，把思想状态调整到最佳状态。因此，我们不断加强学习培训，强化思想工作，和员工一道分析情况、认清形势，引导员工把主要精力放在研究怎么能行上，扭转惯性思维方式，真正下功夫研究好市场，找出优势和潜力，拿出办法，把困难化解掉。

从市场容量看，__人口105万，是人口大县，销量计划为3.25万箱，人均消费条数只有7.3条，低于全省平均水平；从商户规模看，我们现有商户4753户，平均每年每户只销售6.5箱卷烟不到，从理论上讲销售压力是不大的；通过转变工作方式方法，把市场看住，把工作做实，还会释放一部分市场需求，所以，我们的销售前景是比较乐观的。

如果说调整思想状态是解决“想不想干”的问题，那么调整工作状态就是解决“怎么干”和“干什么”的问题，为了促进工作状态的良性持续，对各部门人员采取双向选择、择优上岗的原则，由分管领导选定自己的部门主任，各部门主任选定自己的队长、站长，队长、站长再选定自己的人员，当然人数编制要控制在市局规定范围内，不能超编要人。不能胜任的自己提出来，一旦确定就要履职尽责，个人简历出现问题就要被下课。没有被原部门选定上的人员到综合办待岗。每周一部门主任都要在会上向班子作本部门一周工作计划，在下个周一开会时先总结自己上周计划的执行情况。每位员工也都要逐级的作自己的工作计划和完成情况汇报。按照每个人的工作职责和任务要求，写我所做，做我所写，自己当自己的主人。通过一系列工作，队伍的向心力明显增强。

三是加强制度建设。在认真贯彻执行市局制定的各项制度的同时，结合我局实际，先后出台了《__分公司车辆管理办法》、《__县烟草专卖局（分公司）员工自律内部管理规定》、《__县局（分公司）关于严格值班值宿制度的通知》、《__县烟草专卖局（分公司）员工自律承诺书》等制度，以明确规定实现制度的硬约束，确保制度的能用、管用。实行绩效考评工作常态化，实现绩效评价体系的完善与正常运行。对工作干得好的要有个说法，不能让想事、干事和成事的员工吃亏；对干不好的，不上班的，不能完成工作任务的，更要给大家一个交待，让全员信服。把全员的企业主人翁意识调动起来，使大家心系企业、感恩企业、回报企业。

二、抓好两个管理，全面提高市场营销和监控水平。

在抓营销管理上，我们主要采取以下几项措施：

一是及时调整工作思路，实施全员抓销售。面对卷烟销售压力很大的销售形势，我们班子成员、全体中层干部以及三线人员，分成四大片区，热门思想汇报层层包保，环环相扣，真正体现了千斤重担大家挑，人人头上有指标。通过制定实施一系列有效措施，克服种种困难，全员鼎力协作，努力拼搏，使卷烟营销工作得到了稳步推进。

二是把品牌培育工作做为重中之重，确保重点品牌市场占有份额的提升。明确品牌培育目标，实施侧重宣传推介高毛利卷烟，同时，也不忘老品牌的维护，为了加快推进长白山品牌“万箱县”的实现，分别在__宝塔、黄龙两条街面选出50个商户打造“长白山”品牌形象展示店，以“样板街”为中心，影响和拉动外围商户，以多种形式宣传推介长白山品牌。在品牌培育上采取了品牌“梯次培育法”。培育品牌不局限于高价位和高毛利品牌，而是全方位培育。将各类的上线规格卷烟筛选出2-3个进行重点宣传推介，力争各类卷烟每年向上线递增10%，增强品牌培育后劲。

三是强化卷烟订购率的考核、提升市场营销能力。以周为单位跟踪考评客户经理辖区客户订购，对每周排名第一的工作站和排名前三（辖区客户订购率必须达到90%以上）的客户经理分别予以奖励。对未完成订购率的客户经理给予相应处罚。通过订购率奖罚措施的制定，进一步提升了全体人员的工作积极性，管理范文网保障了销量的稳步提升；筛选出了72户开展零售终端建设，其中两个现代服务零售终端，70个零售服务终端，市局要求各县年底前建设50户零售终端，已提前3个月超额完成，目前正平稳有序开展。

四是发挥农村基层工作站功能，切实解决拜访流于形式的问题。各工作站每周在拜访前，认真详细研究制定具体的拜访计划，并严格按预定计划进行走访。客户经理的拜访做到有目的，有针对性，带着问题去拜访，使拜访的质量得到了提升，服务客户的方法与内容得到了完善，这一点从客户投诉率大幅度下降即可显露出来。

我们尝试在合隆片区成立综合管理所（基层工作服务站），由一名负责人任所长（站长），统一领导、协调、调度专卖管理所和农村基层工作站整体工作。管理所与工作站的办公场所前移到合隆镇内，这样做的优势是专卖市场监管前移，遇有案件反应灵敏，快速出击。农村工作站不再流动，营销人员工作更加贴近市场。经过几周的运行，预期效果初步显现。

五是加强培训，努力提高营销人员整体素质。我们每周五都利用一定时间进行营销知识培训，培训前制定切合工作实际的培训计划和培训内容，主讲人认真准备培训课件.每周培训完都会对上周培训内容进行统一考试，督促大家对培训的内容进行学习，巩固，加深理解。

六是不断优化整合送货路线，努力提高车辆满载率。打破过去按销售线路送货的模式，每当销量少时，范文内容地图车辆并线送货，以车辆满载为标准，即提高送货效率，又降低了送货成本。

在抓市场监管上，我们主要采取以下几项措施：

一是对有证商户实行分类管理，有针对性的开展市场监管。根据卷烟市场经营主体的复杂性和专卖管理的难度大小，我们将监管对象分为三类：第一类是不好管的，即卷烟销售大户（包括名烟名酒）、特业户、违规商户、边界地带商户等；第二类是管理权有限的，包括无证商户、物流配货站等运输单位、可疑场所（疑似制售假烟窝点）等；第三类是相对好管理的其他监管对象，如一般的超市、便利店、食杂店等。在此基础之上，再按照守法度、配合度、执法难度等标准将每类监管对象划分为abc三级，按照所属级别决定服务与监管的内容和频率，形成三级九档分类分级的管理格局。其中：a级是一般监管对象，对其进行一般性监控，偏重宣传教育和服务，每季度不定时、不定期至少抽查一次。b级是重点监管对象，侧重监控，每个月至少检查一次以上；c级是打击监管对象，每月不定期、不定时检查三次以上，其中包括一次管理所互换交叉检查。每季度对abc三级商户进行一次动态评定，根据标准随时进行升降，确保分类管理的客观性与科学性。

二是加强重点部位的监控，确保监管工作无死角。把整个辖区分地段监管，第一级为重点地段，县城所在地、繁华地段、集市，重点监管每周必查一次，第二级为乡镇所在地、周边临界地带，每两周必查一次，第三级为一般地段、偏远片区，保证每月检查一次，提升了整个市场的监控水平。

三是整合人力资源，实行三员联动机制。实行专卖、营销、送货三员协同，全员参入，多层次进行信息搜集，参与监管，为带着问题检查提供信息支持，实现由注重检查频率，向注重检查效果的转变。通过开展三员联动，对市场中出现的问题做出灵敏的反应，将市场上发现的专卖管理、客户服务、送货服务等问题及时反馈给三员联动领导小组并拿出处理意见。对违规商户严肃按法规处理，根据违规违法程度，分别给予没收违法所得、停业整顿、取缔经营资格等处罚，加大其违法成本。同时规范许可证申请流程，完善准入请出程序，并对无证客户分三个步骤妥善解决。符合____条件的给予____，不符合____的给予劝退，对经营假、非、私卷烟的予以取缔。

四是加强对员工的监督管理，工作总结全面提升内部监管水平。制定《__县烟草专卖局（分公司）关于内部职工及其直系亲属参与卷烟经营的处理决定》，切实提高员工对严格规范重要性的认识。加大对员工工作情况的监督，努力从思想源头上杜绝内部职工从事或参与卷烟经营活动。通过约谈，职工直系亲属都能按规定，如期出兑或关闭店面，此举得到了广大职工、零售商户和相关部门及领导的支持和认可，也为零售客户提供公平有序的经营环境。同时我们还严格按照《内部专卖管理监督管理工作规范》要求，充分发挥内管信息系统平台的作用，对出现预警和异常情况及时进行跟踪监控，做到一事一说明、一事一处理，有效降低了预警数量。

三、加强内部效能建设，努力提升三个水平：

一是努力提升企业管理水平。坚持理论联系实际，不断完善企业的薪酬制度、培训制度、激励机制、沟通机制，结合实际制定详细的工作计划，使得人人肩上有指标，人人肩上有重担，人人都是企业的管理者。大力发扬勤俭节约的精神，反对铺张浪费，力求效益最大化，企业管理水平明显提升。

二是努力提升领导综合能力水平。班子成员密切与群众的联系，善于倾听，敏锐地觉察员工的情绪，多与员工交心谈心，赢得员工的信任。惟有如此，才不至于让下属离心离德，或者不敢提出建设性的提议与需求。对于矛盾事件，能果决地加以排解。即使在状况不明、是非不清的时候，也能及时采取降温、冷却的手段，并且在了解情况后，立刻以妥善、有效的策略化解冲突，把握消除矛盾的先发权和主动权。班子成员的管理能力、统驭能力、决策与执行能力不断提升。

三是努力提升全员工作水平：通过学习培训，员工整体素质得到增强；通过做思想工作，调整了员工的思想状态。工作积极了，主动了，有干劲了。全员整体精神面貌有了很大改观，凝聚力向心力战斗力显著增强，工作热情空前高涨。

四、存在的问题：

1、卷烟销量和毛利虽然超过同期，但按照市局计划进度还有拖欠，工作还不到位，说明我们营销方法还有欠缺，卷烟销售结构亟待提高。

2、零售终端客户抓的不实，主要体现在对零售商户了解还不深入，经营能力掌握还不详实。特别是由于商户的调整，送货路线的优化，有的客户经理调整客户达到三分之一，导致部分商户与客户经理相互不熟悉，不了解，直接导致客户经理对客户经营能力的掌控能力下降，影响了预测准确率的提升。

3、服务理念还没有彻底转变，服务意识还很缺乏，主要体现在总认为是管理商户，没有从根本上认清服务商户，指导客户经营，帮助客户盈利是客户经理的永恒主题。

4、专卖市场控制能力需要加强，尤其是日常市场监管还有死角，假、非、私和串码烟不同程度上依然存在。临近年终岁尾，我县卷烟市场历来饱受临近省市制假、售假犯罪的侵蚀。目前已发现多个外省码段规格卷烟和无码段卷烟。

5、案件破网工作未取得实质性进展。按照市局年初下达的破网案件指标，在提供网络案件情报和破网案件进度方面还明显存在不足。

五、下一步工作思路：

、完成后两个月营销工作量化指标

（1）抓住“利税保增长”这一重要目标。全体营销人员都要围绕提升卷烟经营结构这一中心，不断加大高毛利卷烟的宣传推介力度。如利用知名业主等高消费群体的名人效应，婚庆和各种庆典场合的宣传，政府机关和特种行业的引领消费作用等，挖掘潜力，扩大消费群体，使品牌培育工作落到实处。同时仍然要不遗余力地抓好“梯次法”培育品牌，使品牌培育工作基础得到夯实。

(2)抓好商户增加卷烟销售规格工作。要求所有商户至少增加一个卷烟规格。城区和乡镇所在地商户在增加一个规格基础上，必须增加一个二类以上卷烟规格，使卷烟规格不仅销售数的增加，最终达到量的扩张。

(3)充分发挥农村基层服务站作用。我县农村卷烟零售商户2580户，占全县商户总数的54.3 %。由此可见农村市场的空间和潜力也是很大的，在今后几年的卷烟营销中，会更加显现。因此，必须将对农村商户的管理与服务有机结合，做到拜访沟通到位，切实取得实效。

第10篇 分公司全员培训总结 1700字

分公司全员培训总结范文

为认真贯彻落实公司及党委《20__年全员培训工作方案》精神，全面提升员工的整体素质，确保实现全年的各项目标和任务，我分公司从元月份开始对分公司所有员工进行培训，大力弘扬“完善自我，追求卓越”的企业精神。通过半年制度化、系统化的培训，分公司员工的职业道德、职业技能、职业纪律和职业责任得到了进一步加强，现将分公司全员培训的主要工作总结如下：

一、领导重视，组织健全，是全员培训取得成功的保证

全员培训作为公司开展“创建学习型组织”活动的一个重要组成部分，是早日实现公司“三赢”和“五个一流”

目标的重要手段。分公司领导对培训工作非常重视，专门召开了各线路负责人会议，制定了培训方案和具体实施计划，成立了由分公司党支部书记为培训领导小组组长，各线路负责人及分公司相关管理人员为组员的全员培训工作领导小组。要求各线路积极配合培训工作的展开，督促线路员工参加培训，责任到人，培训过程严格按照计划进行。有了领导的支持和合理的培训计划做基础，整个培训过程中，员工积极响应，培训热情很高。

分公司共有22个小队，成立了5个学习小组。今年分公司的全员培训主要由___、___等五位教员负责。按照公司培训要求，我们认真编写了教案，培训采取集中培训和自学相结合的形式，管理人员集中培训时间为25个课时，员工培训过程共开展了20场培训课，共60课时的课程，共有362名员工参加，参训人数达到了在岗人数的100％ 。

二、培训内容实在，形式多样，突出线路特点

这次培训的教材以公司下发的《___基础知识读本》为主，针对不同的岗位讲授不同的内容，各取所需。同时结合《没有任何借口》、《智慧集》、《群星谱》等书籍等作为补充教材，对员工进行职业道德、职业纪律、职业技能的培训，进行政策法规的学习，丰富教学的内容。另外结合“星级小队评比”“百日安竞赛”“文明创建”等一系列安全生产活动，为营造良好的活动氛围。分公司还为各线路定做了针对这些竞赛评比的板报，很好的宣传安全生产意识，让安全行车更加深入每位驾驶员心里。在培训授课中，教员还买来电教盘片，通过生动的画面，详细的介绍交通法规，讲究职业道德，提高服务质量，并结合一个个真实的案例，给员工分析事故原因，教育大家规范行车，减少事故和违章的发生。 ___、___路是分公司所属的两条文明创建线路，为更好地服务于乘客，提高员工的职业道德，继续落实和深化公交文明创建，“五一”节前，分公司特邀___路行风评议员、市委党校教授___来到___会议室，为分公司全体驾驶员上了一堂别开生面的服务技巧培训课。___教授采用以身说法的形式，将他平时乘坐公交车时留意观察到的部分驾驶员不文明服务现象和乘客中的几种不文明乘车、不诚信投币等行为，作了深入浅出的分析，同时针对分公司所属的空调车线路遇到的一些新情况，他从服务者的角度提出了几套切实可行的解决办法，让司机们大受裨益。课后严教授还与驾驶员进行了互动交流，现场回答司机们的提问，收得了很好的效果。

三、严格考核，结合文明创建工作检验培训成果

半年的培训过程中，分公司培训领导小组不定期的对各线路的`培训工作进行考核，抽查员工的学习笔记及学习效果。培训结束后，6月初我们开始进行全员培训考试。我们将考试时间定在6月7．8号两天分上下午进行，做到紧张有序。理论考试分为公共知识部分和专业知识部分，理论考试统一使用集团教育培训中心拟定的试卷，考试成绩和员工的绩效挂钩，这次培训考试的参考率及合格率均达到100％。在理论考试中，有几名员工的试卷在论述题的回答上，通过详实、客观的语言阐述了自己的思想，获得了满分的好成绩。分公司在考试结束后，从试卷中选取了几分具有代表性的试卷送到集团参展。

通过全员培训的学习，员工在职业道德，职业技能、职业纪律和职业责任四个方面有了很大的进步，在培训的半年中，分公司的各项竞赛活动也开展得有声有色。___路以小队竞赛为契机，以安全生产为目的，每个小队长自发地向其他小队发起挑战书和应战书，形成良好的竞争氛围。线路“青年文明号”司机___和___还在公司组织的技术比武中分获综合成绩第一、二名。___路结合文明创建工作，积极做好车厢文化，他们收集一些警句格言，做成标语。

第11篇 电信分公司服务人员实习总结 1300字

这次暑假，我有幸在市东供电局里的客户服务部门进行为期一个多月的实习，真的是受益非浅，所学的都是课本上所学不到的宝贵的知识。

在刚进入的第一天，师傅们就告诉我们，这里是电力部门和客户直接面对面进行沟通的重要环节，电力用户通过拨打电话对我们电力事业提出自己的意见或者寻求帮助，而我们要做的就是对用户所提出的疑问进行准确的解答，受理用户提出的正当要求。若有故障，则要尽快的通知有关的工程队进行维修，并及时回复工程队所回上来的单子以便用户来询问时能给他们一个满意的答复。

当然理论要联系实践，看似简单的事情做起来完全不一样，我们在实习的过程中也是遇到过各式各样的困难。首当其冲的就是方言问题，南汇的方言还能听懂，奉贤的方言就有些难懂了，试想如果连打电话来的意图都无法得知就根本不可能解决问题，因此这是我们所面临的最严峻的考验。刚开始我们是把电话交给师傅处理，后来听多了，也大致能猜到打电话来的目的，即使不能完全听懂，也能解决有关问题。其次面临的问题就是考验我们大家的耐心，尤其是在由于雷电袭击后引起的电线故障从而导致大面积停电后，用户来电可以说是络绎不绝，来电的都是问同样的问题：为什么停电了?要多久才能恢复?也有些用户会在言语中带些埋怨，这个时候我们就应该要将心比心，设身处地的为他们着想，要耐心的为他们解释原因，虽然有可能要回答同一个问题好多遍，不过用户打电话来咨询就是对我们电力事业的信任，我们应该怀着感激的心情来为他们服务。

在实习的过程中，我们对电力部门的主要软件进行的实践操作，有电力营销系统和95598系统，前一个是为用户查电费、欠费和安装分时电表的进度，后一个就是受理故障，补送电费单，路灯修理等。现在我们对这两个软件有了进一步的理解，也能熟练的操作。

在实习中也能体会到师傅们的辛苦，除了要应付每天几百张单子和几百个电话外，在晚上还必须要熬夜坚守岗位，即使是一个晚上就只有几张单子，也必须要及时的发送到有关部门。也能体会到他们在接到一些带有抱怨的电话时那种无奈的心情。

“千里之行，始于足下”，这近一个月短暂而又充实的实习，我认为对我走向社会起到了一个桥梁的作用，过渡的作用，是人生的一段重要的经历，也是一个重要步骤，对将来走上工作岗位也有着很大帮助。向他人虚心求教，遵守组织纪律和单位规章制度，与人文明交往等一些做人处世的基本原则都要在实际生活中认真的贯彻，好的习惯也要在实际生活中不断培养。这一段时间所学到的经验和知识大多来自领导和师傅们的教导，这是我一生中的一笔宝贵财富。这次实习也让我深刻了解到，做事首先要学做人，要明白做人的道理，如何与人相处是现代社会的做人的一个最基本的问题。对于自己这样一个即将步入社会的人来说，需要学习的东西很多，工作的伙伴就是最好的老师，正所谓“三人行，必有我师”，我们可以向他们学习很多知识、道理。现在，实习虽然结束了，但留给我的却不单单是如果接听电话，如何发送回复单子这些事情，而是如何坦诚的面对社会上行行色色的人。在未来的日子，即将要踏入社会工作的我会继续努力，能成为一个有所作为的人。

第12篇 电信分公司党群工作部度工作总结 5800字

分公司党委明确提出，当前及今后相当长的时期内，要分层次深入开展“三个代表”重要思想的学习，按照“三个代表”的要求，切实加强党的思想、政治、组织、作风建设，努力探索新时期加强党的建设的好思路、新办法和有效途径。

今年以来，分公司党委中心组着重就贯彻十六届三中全会精神、《____关于完善社会主义市场经济体制若干问题的决定》、树立和落实科学发展观等进行了专题学习研讨，并对____年分公司理论学习、党建工作、思想政治工作、企业文化建设、精神文明建设等进行了研究部署。制定了《保持共产党员先进性长效教育管理机制》，在各支部和党员中开展保持共产党员先进性长效教育活动；组织员工系统学习《当代中国科学发展观学习读本》、《中国电信企业文化纲要》，并结合学习公民“基本道德规范”、中国电信“核心价值观”和常州“市民精神”，开展常州电信“企业本资料权属文秘公文第一站严禁复制剽窃精神”大讨论活动。同时，运用宣传展版、《常州电信文化》、常州电信思想政治工作网站、新闻媒体等，加大了分公司各类先进集体和先进个人的宣传力度，突出先进典型的示范带头作用。全年已编发《常州电信文化》_期，《常州电信政工信息》__期。通过学习教育，进一步增强了广大员工的大局意识、发展意识、服务意识、责任意识。

二、紧紧围绕“保持共产党员的先进性”主题，加强基层党组织的思想、组织、作风、制度建设，提高党支部的凝聚力、创造力、战斗力

开展保持共产党员先进性教育活动是新世纪新阶段党的建设的基础工程。为此，我们制定了《保持共产党员先进性长效教育管理机制实施计划》，逐步建立灵活的动态管理机制，长期的学习教育机制，严格的评议监督机制，稳定的吐故纳新机制。主要开展了以下活动：

_、按照分公司开展民主评议党员活动要求，认真组织开展党员民主评议。在个人总结、自我剖析的基础上，一方面召开支部大会进行民主评议，另一方面召开部门员工大会进行民主测评，最后，整理出对每一位党员的评议意见，提请支部大会讨论通过，被评定为不合格党员的要报分公司党委审定。

_、开展“先进党支部”、“优秀共产党员”等一系列评优争先活动。对一贯表现突出，在分公司各项工作中能充分发挥党员先锋模范作用的党员典型，予以表彰；对在民主评议中被评议为优秀的党员，予以表扬。党群工作部已对“先进党支部”、“优秀共产党员”进行了初评，并将通过思政网站、展板等载体，宣传他们的先进事迹，树立学习榜样。

_、开展“党员承诺”活动。在民主评议党员活动结束后，每位党员根据评议意见，结合岗位职责，提出努力方向，提交了一份“党员承诺书”，汇总后形成各支部“承诺书”，向群众公开承诺，以广大群众对党员和党组织是否满意，作为衡量先进性教育成效的重要标准。

_、开展“党员服务示范岗”活动。作为保持共产党员先进性教育活动的进一步深入和延续，“党员服务示范岗”活动紧扣服务这一中国电信科学发展、做大做强的不变主题，以“党员服务示范岗”岗位明星的表率作用，促使全体党员立足本职、结合实践、提升服务水平，将共产党员的先进性发挥到实处，引领广大员工搞好服务，以服务擦亮中国电信的诚信品牌。__月__日，在文化宫电信大厦十二楼会议室举行了“党员服务示范岗”活动授牌仪式，公众客户部钱伟、动力维护中心黄伟东、人力资源部孙玲等_位党员从党群工作部负责人的'手中，接过了印有“党员服务示范岗”字样的一叠特殊的“名片”，标志着分公司党委开展创建“党员服务示范岗”活动进入了实质性阶段。

_、按照分类管理的要求，结合党员廉政教育活动的实施意见，根据党员领导干部、党员中层管理人员、一般党员、离退休党员等不同层次党员先进性的具体要求和特点，开展个人党性分析，促进党风廉政建设。

_、根据分公司机构体制的变化，及时做好各级党组织的调整工作，确保党建工作的延续性和稳定性。制定了党（总）支部工作考核办法，认真抓好党支部的日常管理工作和“三会一课”等制度，做好各党支部月度工作计划、小结及组织实施情况的检查监督，并做好量化考核工作。

_、重视做好入党积极分子队伍的培养教育和发展工作。组织举办了入党积极分子培训班，共有__名入党积极分子参加培训并通过了考试，进一步提高了他们对党的认识，端正入党动机，坚定共产主义信念。根据新时期发展党员工作“十六字”方针和分公司党员发展规划，严格要求、保证质量，做好____年度党员发展工作，发展了__名新党员，改善了党员队伍的年龄、文化层次和分布结构。

_、充分发挥共青团是中国共产党的助手和后备军的作用，加大青年人才队伍建设和青年人力资源开发力度。宣传推广青年建功成才的典型，大力营造关心、尊重、信任青年人才的良好氛围。组织团员青年深入社会开展各项服务活动。完成市级优秀团组织、优秀团员申报工作；积极参加团市委组织的“爱心捐赠”及“青年志愿者”活动。继续推进争创“青年文明号”活动，新申报省级“青年文明号”_个，市级“青年文明号”_个。现已有省级“青年文明号”_个，市级“青年文明号”__个。

_、组织召开了中共常州电信分公司第一次代表大会。__月__－__日，中国共产党江苏省电信有限公司常州分公司第一次代表大会隆重举行。大会回顾了五年来分公司党委所做的工作和取得的成绩，明确了今后党委工作的指导思想和总体思路，号召分公司党员和全体员工要以党的十六大精神和“三个代表”重要思想为指导，以争创一流的精神状态，求真实务的工作作风，解放思想，与时俱进，凝心聚力，开拓创新，为常州电信再创辉煌而共同奋斗。大会选举产生了新一届党委、纪委委员。

三、紧紧围绕常州电信发展与改革实践，结合本单位、本部门工作实际开展企业思想政治工作研究

按照上级的统一部署，结合电信发展、改革、服务、管理的实际，我们积极组织开展员工思想政治工作及企业文化建设研究活动，努力探索新形势下做好企业思想政治工作的有效途径，为完成____年分公司各项改革发展目标任务提供强有力的思想保证和精神动力。

组织召开了分公司思想政治工作暨企业文化建设研究会第一届年会。本次会议得到了中国电信集团公司、江苏省电信有限公司和常州市委、市政府、常州市思想政治工作研究会等领导的高度重视，常州市委常委、宣传部部长、市政研会会长张晓霞，中国本资料权属文秘公文第一站严禁复制剽窃电信集团公司直属机关党委办公室主任曹雪琴，江苏省电信有限公司党群工作部副主任、省公司政研会副秘书长石玉等领导同志亲临大会并作了重要讲话。

分公司总经理、政研会副会长郭建冬同志致开幕词，分公司原党委书记俞怀彤同志作了题为《学习和实践“三个代表”，不断加强常州电信思想政治工作和企业文化建设》的工作报告，回顾了公司近年来的改革和发展情况，总结了近年来在加强和改进企业思想政治工作方面所做的工作，指出了思想政治工作所面临的形势和主要任务，部署了当前和今后一段时期分公司开展思想政治工作的具体内容。会议对__篇获奖优秀论文进行了表彰和交流，宣贯了《中国电信企业文化纲要》，举办了《加强企业文化建设，注重提升队伍素质》专题讲座。与会代表还围绕政研会工作报告，就“如何加强并改善思想政治工作”、“如何搞好企业文化建设”等进行了分组讨论。

积极做好思想政治工作成果应用推荐工作。分公司被市政研会推荐为“江苏省思想政治工作优秀单位”，分公司政研会被省公司推荐为“江苏省思想政治工作优秀政研会”；论文《增强学习力，激发创新力，提升竞争力》荣获市政研会论文评比一等奖，并被推荐参加省政研会优秀论文评比。

四、紧紧围绕“企业精神”大讨论，积极推进企业文化建设

部署了____年分公司企业文化系列活动。认真组织员工学习贯彻“中国电信企业文化纲要”，结合文明行业创建、学习型企业创建和企业思想政治工作研究活动，通过“企业精神”大讨论，企业文化活动月等活动，加强了企业文化的理论研究和实践，强化员工的竞争意识，鼓励员工立足未来，苦练内功，企业文化建设呈现了良好的开端。

根据____年分公司企业文化活动的总体安排，_月份起在常州全区电信系统开展常州电信“企业精神”大讨论活动。历经了动员发动、学习座谈、内涵表述、初选方案、公开征集、领导讨论、员工评选等阶段，最终确定“勤学善创、守信敢拼”作为常州电信的企业精神。

组织开展“创故事、找故事、写故事、讲故事”活动，将中国电信核心价值观、常州电信企业精神故事化，案例化。_月__日先由分公司中层干部开始“讲述常州电信人自己的故事”，_月__日举行了“感动员工、感动用户、感动常州”员工故事大赛。

举办“企业文化活动月”系列活动。_月份开展的“企业文化月”以“弘扬企业文化、共享信息文明”为主旨，通过企业文化纲要宣贯、企业形象展示、文学艺术创作、系列读书活动、企业文化知识答题、文艺汇演以及一系列的文化体育活动和“互联星空”等业务的营销活动，集中展示常州电信近年来在企业文化建设方面所取得的成就，大力颂扬常州电信“勤学善创、守信敢拼”的企业精神，全面提升常州电信的新形象。

五、紧紧围绕创建文明行业工作，提升电信企业形象

____年创建工作的总目标是保持江苏省文明行业、常州市文明行业称号。创建工作的重点是通过企业内部管理，抓好电信服务监管框架和制度体系的贯彻落实工作，对电信服务质量进行多方位监督管理，维护用户合法权益，进一步加强用户投诉服务管理，落实“服务优质、处理高效、闭环管理”的基本要求，妥善处理用户投诉问题，为用户提供满意的服务。

根据市文明办和团市委的统一部署，分公司团委组织开展了“文化助理自愿者进社区”活动。在北环街道、荷花池街道、新区工业园等地开展办理电信业务咨询、现场修理电信业务障碍、业务现场展示等活动，展示现代通信科技对普通人生活的促进。进行科学上网宣传，宣传科学上网、科学利用网络。通过现场展示、事例活动，开展“绿色上网”活动。对社区橱窗进行布置，开展科学知识的普及教育，介绍通信业务常识。

分公司签订了“诚信维权承诺书”，将一如既往地秉承“用户至上，用心服务”的理念，打造诚信品牌，规范经营流程，创新服务手段，提升服务水平，切实维护消费者权益，为实现国民经济信息化、为地方经济的腾飞、为新世纪再创常州电信的辉煌而努力奋斗。____年_月和_月，先后被评为“常州市诚信单位”和“江苏省诚信单位”。

____年分公司党群工作的总体思路是：突出一个主题；保持两方面的荣誉；处理好三个方面的关系；明确四个工作目标；着重抓好五项工作。

突出一个主题：____年是中国电信集团确定的“企业形象展示年”。围绕这一个主题，除了在一季度前继续宣贯企业文化纲要外，全年重点是在企业形象展示方面做文章。主要涉及到企业对外整体形象、员工（包括党团员）的形象以及企业内部的形象化问题。

保持两方面荣誉：一是继续保持省、市文明行业荣誉称号，____年是保持这一荣誉称号的关键之年。__-__年度文明行业迎检工作在本年度末将正式推开，将持续至__年度一季度前完成；二是保持省级思想政治工作先进单位荣誉称号，我单位是这一荣誉仅有的两家连冠者之一。

处理好三个关系：一是处理好工作内容和工作职责的关系，将工作职责进一步“细”化，要注重一个“细”字；二是处理好工作面的扩张与工作内容的深度进入的关系，将工作重点进一步“深”化，如党建工作，党员先进性保持等要注重一个“深”字；三是处理好工作的形式与实际效果的关系，将工作内容、成效，进一步落到“实”处，注重一个“实”字，如企业文化建设既要有新颖活泼的形式又要有潜移默化、润物无声的效果。

明确四大工作目标：一是文明行业创建工作要名列全市前茅；二是企业文化建设要走在省公司前列；三是企业党建工作要达到规范化、标准化、制度化要求，在市级评比中榜上有名；四是企业思想政治工作要为在_-_年内争创国家级思想政治工作先进单位打基础。

着重抓好五个方面的主要工作：

一抓文明行业创建。针对即将开始的迎检工作，除了完成正常的申报表、申报报告、创建总结外，电子台帐工作要在近期建立。另外，明年的文明行业创建工作结合企业文化建设及学习型企业建设，拟提出“提升服务水平，展示企业形象”的创本资料权属文秘公文第一站严禁复制剽窃建活动主题。重点是通过抓服务、重诚信，把企业形象进一步展示在广大市民面前，在形式上可以继续开展“感动员工、感动用户、感动常州”的“三感动”等活动，党团员可以进一步走向社会开展有关助弱结对帮扶活动，使常州电信的形象进一步完善高大。

二抓企业文化建设。围绕企业形象展示这一主题，开展企业形象展示系列活动。除了在_-__月份集中开展“企业形象展示月”活动外，____年将对企业形象（如新大楼的形象）、部门形象、员工形象这三大块进行分门别类，开展诸如“我为企业形象献一计”等活动，半年一次的“部门业绩各家谈”活动，党群工作部将与其他部门一道进一步发掘事例，进行事迹汇编、制作有关精彩专题片，分为学习、素质、服务、管理、创新等几个专题来展示。在“企业形象展示月”活动中，就员工的形体形象、精神形象、行为形象进行展示。

三抓思想政治工作：一手抓阵地建设，要推广武进总支“党员活动室”的做法，适时召开现场会使每个党员支部与每个党员应建设思想政治工作阵地、配备理论书籍，吸引员工（党员）活动；一手抓制度建设、思想认识的提高。每月一次的理论中心组学习、每月一次的部门政治理论学习、每两月一次的支部书记例会、每半年一次的支部工作检查、每半年一次的支部书记、委员的培训、每年一次的优秀党员表彰；另一手还要抓调查研究，充分发挥思想政治工作研究会的作用，动员员工进行调查研究、撰写论文，并开好年初的政研会。

四抓企业党建工作：除了完善上述制度，企业党建工作继续以“保持共产党员先进性”为主题，开展与之相配套的民主评议党员、优秀党员评选、党员服务示范岗等工作，特别是围绕“企业形象展示年”主题，开展“我为党旗添光彩”等助弱助残助学结对活动，以及在党员中开展“服务企业、奉献社会”等劳动竞赛活动。

另外，根据流程变化，拟对党组织的设置作相关调整，拟建立大总支委为格局的建制，以适应发展要求，同时在党内民主建设方面开展一些有益的尝试，如支委选举竞选等。

五抓内部宣传工作：当前内部宣传媒体主要有：橱窗宣传、思政网站、《常州电信文化》、常州政工信息等，____年一个院落拟建立一个宣传窗口，党群工作部统筹宣传教育内容，落实相关责任部门，开展卓有成效的宣传教育活动。《常州电信文化》由月刊改为双月刊，进一步丰富宣传教育内容。思政网站分块、分片落实职责，不断更新内容。另外，申增有关设备如dv机，进一步深入到各班组，将先进人物、先进事迹自行制作专题片，利用oa网进行多角度的宣传工作。

另外，适应共青团常州市委和其他部门的工作要求，继续深入开展“青年文明号”、“青年志愿者”等活动，做好人武、统战等工作。

第13篇 分公司经理2023年工作总结 4200字

__年我的工作发生变化。前半年仍在__支公司担任经理，七月份调__分公司任副总经理。无论在__还是在__，都一直保持着敬业的精神、认真的态度、踏实的作风，尽心尽力地作好工作。下面就是本人的工作总结：

一、以经营目标为中心，以网络建设为重点，努力完成支公司各项任务

上半年，带领__支公司全体同志，以省公司、分公司下达的各项任务为目标，出实招，下实劲，在主营收入、网络改造、压强工程方面取得较好成绩。

1、想方设法，多管齐下，狠抓收入。

200_年8.29洪灾使__县网络损失惨重，用户大量流失，给今年收费留下许多困难。我首先激励全体员工坚定信心，用加倍的艰苦，尽最大努力挽回水灾造成的损失。在搞好网络建设、提高服务质量的同时，四招齐出，加大征收力度。

第一招，提高网络传输质量和服务质量。针对老城片区信号质量差、导致收费十分困难的实际，积极从根本上解决问题。在去年水毁恢复任务十分繁重的情况下，发扬不怕疲劳、连续作战的精神，自加压力，同时进行老城干线光缆改造，使电视信号得到彻底改善。在网络维修方面，严格按照服务承诺要求，无论正常上班还是节假日，接到用户申告立即处理，换来用户的满意。这一招为清收收视维护费打下基础。第二招，赠送礼品“促销”。第三招，加大宣传力度，督促用户交费。

沿大街小巷、楼栋、单位张贴催交收视费通知，布置一辆“广播电视法规宣传车”，在城网范围内广泛宣传“广播电视保护条例”、“卫星地面站管理办法”等政策、法规，广播催费通知。通过这一招，促使大量用户主动到公司收费室交费。第四招，积极争取县法院大力支持。__县人民法院发出“清收有线电视收视维护费的公告”，要求所有用户限期交清欠费，逾期将强制执行。这一招使欠费用户纷纷到公司交费。

通过全体员工的共同努力，至六月底实现收入 43.3 万元，占年度任务的 78.9%。

2、抓紧实施压强工程和城区网络改造，不断扩张和优化城区网络。

__城区原有网络全部是电缆，传输距离最长达6km，网络陈旧，故障多，信号质量差。我和支公司同志积极改造干线，不断扩大光缆传输范围。在省公司、分公司的大力支持下，老城干线改造于一月份顺利竣工，开通老城中街、三官庙两个光节点。在此基础上，进一步优化原城网改造规划，积极设法将渔洞河3公里干线改造成光缆，开通了地震台光节点。随后陆续开通了三星小区、__中学、白石岩光节点。

同时，不间断的进行支线改造，优化网络。从3月中旬开始，重点进行片区支线网改造，规范线路、更新电缆、架设进楼栋钢绞线。至六月底完成东河小区、广场路家属院、三星小区、新城、副司巷、关铁路、西万路过境段沿线等片区改造，覆盖49栋楼房和300余户零散户。不但进一步优化了网络，提高了信号质量，还为将来光缆进楼栋打下基础。

省公司今年主攻压强工程，我和支公司同志克服困难，主动出击，及时完成设计、编报项目;抓紧时机，不等不靠，提前实施。在项目尚未审批下来的时候，就积极设法赊购电杆、材料，组织人力，按照设计方案栽杆架线。至六月底完成四号桥——三星新区、气象站——党校、汽车站——水坝、关铁路——东河等杆路建设，在城区栽杆66根，架设钢绞线3169m。

3、以市场为核心，积极发展数据业务。

宽带接入对我们来说是一项全新的业务。起步晚、缺乏专业人才，加之网络结构决定了成本太高且施工不易，使我们在激烈的市场竞争中处于劣势。我迎难而上，积极竞争，努力打开市场。首先与__县法院达成协议，为其建成18个信息点的局域网，为全市法院系统专网签约打开局面。又积极争取县民政局、电力局、__中学等集团用户，同时积极争取县政府网站的专线接入订单。

4、加强队伍建设，促进服务质量和企业效益提升。

公司的奋斗目标要一支过硬的队伍来实现。我把职工队伍建设作为公司管理的关键一环，教育、管理双管齐下，提高员工素质，进而提升服务质量和公司效益。

努力培育新的团队精神，促进员工统一认识，更新观念，共同打造“学习 创新 爱岗 敬业”的企业精神，树立“市场第一，用户第一”的观念，改变垄断行业长期养成的缺乏市场观念、缺乏竞争意识、缺乏服务意识的行为习惯，使大家认识到只有不断建设和延伸网络、发展用户、壮大公司实力，不断提高服务质量，做到让用户满意，我们自身才有出路。通过积极的思想教育，使全体员工牢固树立起强烈的市场竞争意识，不等不靠、积极拼抢的精神，敢于攻坚、以干克难的决心，用户至上、质量第一的服务理念。努力树立在社会公众中的责任型、贡献型形象，在用户中的优质型、诚信型形象。

5、不断改进和加强内部管理。

今年修订了“服务时限制”、“岗位责任制”及考评细则，严格用户签制度，推行“首问负责制”、“马上就办制”和“客户回访制”，用制度推动服务质量的提升。严格执行绩效工资发放办法，按实绩确定员工薪酬标准，努力体现“多劳多得，优绩优酬”的分配原则，形成“干好干坏不一样，干多干少不一样”的分配观念。试行片区负责制。将城区网络划分为5个片区，责任到人。每个片区责任人对本区的稽查、收费、新装、拆迁、维修，以及用户摸底、核查负责，依据片区综合指标完成情况进行考核。这个方法调动了员工的积极性。

二、进入新的环境和角色，接受新的考验和挑战

七月下旬，我调任安康分公司副总，分管办公室、市场营业部和保卫稽查部工作。半年来，认真当好总经理的助手，尽自己最大努力协助总经理加强分公司管理，为超额完成经营收入、用户发展任务作出应有贡献。

1、完善制度，严格要求，规范管理。

强化管理是提高企业核心竞争力的重要环节。我到任后首先着手的工作就是完善管理制度。针对分公司管理较为薄弱的现状，按照分公司的安排，我带领几位部长赴延安、黄陵等地学习兄弟公司先进管理经验。学习归来后，结合安康分公司实际，重新制定了《考勤制度》、《请休假制度》、《会议制度》、《接待管理办法》，规范机关的日常管理。针对城区营业部的工作特点和存在问题，把提高服务质量作为重点，制定了《用户回访制度》、《城区营业部工作量化考核细则》和《客户服务室工作量化考核细则》，用量化考核的办法加强营业部的管理。在试行过程中，及时根据实际情况设计或制定相关表格和工作流程，使制度不断健全和完善。

由于历史的原因和客观条件的限制，安康城区不少片区用户网线路不规范，既不便于日常维护，更不利于今后的扩容发展，还留下安全隐患。我在广泛地深入实地调查了解的基础上，确定线路更新、架设作业的管理流程，从申报、审核、设计到施工、验收、结算，明确各个环节管理部门和管理责任，严格要求施工必须符合技术规范，并且严把验收关。自此后无论是更新电缆还是新架电缆，改变了以往图省事乱拉乱架、临时凑合将就的做法，使得线路整齐规范，一劳永逸。

2、突出重点，协调工作，努力完成收入任务。

分公司始终把经营收入、用户发展和利润三大指标作为公司经营活动的重心。城区营业部经营收入、用户发展分别占分公司总任务的40%和30%，能否完成任务对全公司任务的完成影响巨大。因此，我深入一线开展工作，想方设法保证完成任务。一是加强营业部内部管理，尽力理顺内部关系，积极解决工作中的矛盾和困难，使维修、安装、收费三部分都紧紧围绕大局，形成合力，齐心协力实现收入目标。二是夯实任务，责任到人，按月考核，实行任务与工资、奖金挂钩，使得人人心头有目标、肩上有压力，增强员工的工作主动性和积极性。三是积极协调工程建设部、运行维护部等部门，做好架设新线路、改造旧线路的工作，为发展新用户、改善收费环境打下一个好的基础。四是针对安康城区网络原部分入网用户和后阳台进线用户存在收视效果差和维修难、收费难的问题，集中力量实行“后阳台改造”工程，__年完成2100余户用户网改造。7-12月，城区营业部完成收入325万元，占半年任务的108%;全年发展用户2600户。

为确保分公司总任务完成，对各支公司实行目标责任制，并制定了相应的管理和奖惩办法，充分调动起县支公司经理和全体员工的工作积极性。截止12月底，分公司市县两级实现经营收入1550万元，完成任务的103.3%;发展有线电视用户11069(并网2960户)户，完成任务的110.1%;实现利润80万元，为省公司下达目标的296.3%。稽查收入任务也全部完成。

3、以干克难，努力推进连体工程。

作为省公司今年部署的三大工程之一，我们对连体工程不敢有丝毫懈怠。然而，安康乡镇有线电视网情况特殊，由于当地经济比较落后，地方政府财政拮据，不支持公司收购连并乡镇有线电视网;市主管局鉴于此项工作难度大，态度也不积极。连并工作困难重重。但我们没有因此消极观望等待，而是想方设法，积极开展工作，终于有了突破，完成连网用户2180户。

4、搞好外部协调，积极争取价格政策的落实到位。

长期以来物价部门与我们在经营性终端用户收费标准中解释有分歧，分歧的解释使旅馆业每终端收费标准远远低于普通居民用户，造成对旅馆业收费矛盾突出，甚至导致旬阳、岚皋两个支公司因此被物价局罚款，给我们收费工作带来很大影响。此问题反映到省物价局、省广电局和省公司依然得不到妥善解决。后经分公司多方做工作，我广泛搜集资料，查阅了大量的历史文件，寻找出充分的依据，与物价局领导以及有关科室一次次接触交涉，反复阐述观点，申述理由，展示政策依据，据理力争，终于使这一问题得到彻底解决。市物价局于十月发文，明确了经营性用户收费标准。分公司因此可增加收入40万元。

三、加强学习，自律自重

一年来自觉搞好政治学习，注重思想品德修养，努力提高自身思想素质和政治素质。时刻提醒自己要堂堂正正做人，清清白白做“官”，认认真真做事。认真学习“三个代表”重要思想，积极参与“艰苦奋斗、廉洁从政”的教育活动，模范地遵守党纪国法和公司各项规章制度，严格要求自己，搞好廉洁自律;不搞以权谋私，不做贪占便宜的事，没有出现任何违反廉政规定和公司财务制度的行为。

在工作上，保持高度的责任感和敬业精神，坚持原则，作风正派，能自觉发挥共产党员的先锋模范作用，把事业、把工作放在首位，认真负责，扎实肯干，吃苦在前。

围绕建设“聪明、健康”的企业，主动学习现代企业管理知识，学习新知识、新技术，积极探索企业文化建设，进一步增强了在新形势下把广电网络做强做大的责任感。

四、存在的不足

1、连体工作虽说有了突破，但距省公司要求还有很大差距，还要付出更大的努力。

2、对公司的管理还需进一步加强。由于历史的原因，进行严格的、全面的现代企业管理，有一个很长的、艰难的过程。今年我虽然作了一些尝试，但深度、力度都还显不够。

3、对职工队伍建设方面努力还不足。少数员工观念陈旧，作风不实，经营意识、服务态度、服务质量等都亟待转变、改善和提高。

第14篇 __集团公司先进性教育活动分析评议阶段工作总结 1550字

自9月1日召开转段动员大会以来，集团公司先进性教育活动在市委的正确领导和市商贸委第三督导组的指导下，公司党委带领集团公司广大党员认真查摆问题，深挖思想根源，明确整改措施和努力方向，较好地完成了分析评议阶段的工作，取得了预期的效果。现总结

一、精心组织，紧扣7个环节，搞好分析评议一丝不苟

分析评议阶段是先进性教育活动中承上启下的重要阶段。这一阶段的工作量大、政策性强、时间紧迫。为切实抓好分析评议活动，确保完成分析评议工作，按照“关键在领导，基础在支部，落实靠党员”的要求，集团公司主要抓了以下几个方面工作：

（一）制定明确时间表，严格按步骤操作，保证程序到位。按市委要求，分析评议阶段为一个月，要抓好七个环节工作。时间紧，任务重，为确保分析评议阶段的质和量，集团公司“先教办”根据七个环节的工作，将每个环节的工作时间、内容、组织形式制定出表格发给各支部。各支部再据此作出具体安排，发到每个党员手中。每个党员对分析评议阶段的工作安排心中有数，及早做好生产经营工作调整，使分析评议每个环节的时间得到保证。

（二）充分发挥支部的作用，认真抓好每个环节，确保分析评议质量

1、开好专题组织生活会。各党支部提前做好安排，在确定每个党员党性分析材料准备充分后召开支部专题组织生活会，保证参加专题组织生活会的人员到得齐，党员自我剖析有深度。在支部大会上，党员之间批评与自我批评有诚意，做到自己分析大家评，大家分析自己评，结合工作基层评，支部大会交叉评。

公司党委和行政班子成员不仅开好专题民主生活会，同时又以普通党员的身份参加了所在支部的组织生活会。

2、认真开展评议。专题组织生活会后，各支部根据党员自我剖析、党员互评以及党员的一贯表现，逐一进行分析，实事求是地对每个党员提出了评议意见和整改意见，做到了问题找得准、原因析得清、方向定得明。

3、反馈评议意见。各支部经过认真研究，对每个党员提出了评议意见。肯定了党员本人的成绩和优点，客观地指出了存在的不足，提出了整改要求。评议意见均以书面形式，向党员本人反馈。

4、通报评议情况。集团公司各党支部采取支部大会和公开告知方式，向党员和群众通报民主评议党员情况。党员和群众普遍认为，这种评议方式效果好，评议意见符合党员的现实表现，缺点和不足提得客观诚恳，整改努力方向明确而实际。

（三）领导带头，广大党员积极参与，努力讲求实效。

1、广泛征求意见。为充分听取各方面、各部门对集团公司先进性教育的意见和建议，集团公司采取多种形式征求意见：

--公司领导和“先教办”成员分别下基层走访征求意见。

--召开座谈会征求意见。各党支部召开了有党员、职工群众代表参加的“先进性征求意见座谈会”，征求对企业各方面的意见。

--以“发放征求意见表”及“征求意见通知”等形式征求意见。印制“集团公司先进性教育活动征求意见表”共240份，发到各单位征求意见；下发“集团公司党委召开民主生活会征求意见的通知”，向各党支部及职工群众广泛征求对集团公司领导班子及班子成员的意见。

--设立“意见箱”征求意见。在集团公司及各党支部设立意见箱，广泛征求各层面人员对集团公司先进性教育的意见和建议。

--积极开展谈心活动，面对面地交流谈心、征求意见。

通过各种形式的征求意见，经过梳理，共收到对集团公司的意见和建议19条。这些意见和建议，客观地反映了集团公司工作的面貌，中肯地提出了不足与需要改进的各个方面。

2、积极开展谈心活动，交流思想和意见。

按公司党委要求，公司“先教办”提出了各层面人员的谈心范围。公司领导带头，集团公司党员领导干部与所分管部门负责人之间、各单位领导班子成员之间、党员和党员之间、党员和群众之间展开了热烈的谈心活动。

此次开展谈心活动非常认真。经统计，公司325名党员，谈心面平均达到了80%以上，党委和行政班子成员开展谈心活动面达到了90%以上。各党支部

第15篇 保险公司增员分享总结 900字

“只要梦想在心中，全力以赴向前冲”，这就是公司举行增员培训班的口号，同时也是核心思想。参加这次公司对于业务员的培训班，我感到很荣幸，这说明公司对我们员工培训的重视，反映了公司“重视人才，培养人才”的战略方针；对于服务行业的我，也非常珍惜这次机会。

通过这两天的培训，完全打破了我没培训之前认为这是个很枯燥乏味的过程的那种想法，原来培训班的气氛可以搞得如此活跃；如此生动；如此温馨，这是我出来没有经历过的一种学习氛围。同时原本对保险行业不甚了解的我有了长足的进步，保险作为一个大众化消费的行业，我个人认为最主要的是，它是一个具有挑战性、完善自我的的行业，而且与生活紧密相连。在这两天的培训中我还学到了在平时的工作过程中，我们要做到边学边思，边学边记，不懂就问，付诸行动，总结完善。同时了解到在做保险的续收工作中，我们必须了解一年的价值；一个月的价值；一个星期的价值；一分钟的价值；百分之一秒的价值。因为现在的社会是多变的，也许顾客在前一刻还是身价百万，下一刻就破产了。因此，在工作的过程中不能放松，对于每一笔保单的交付都要跟踪到底。同时对于自己每一次过失，要不断反省，要从别人身上学习到自己身上的不足之处。对自己要严格要求，对下属要严格管理，对顾客的服务质量要不断提升，为公司的品牌创建尽一份力。

公司的这一次培训，从培训的效果就可以看出公司对培训是非常注重的，公司及培训人员都做了很多准备，让员工在培训过程中充分感受到了公司对员工负责的态度和良苦用心，同时在培训的最后让不同的中支机构签下“军令状”，使整个会场的气氛达到了巅峰。这使得个中支之间充满了竞争力，赋予了他们全力以赴向前冲的无畏决心。

培训学习虽然已经结束了，但我知道有更重的学习和工作任务在后面。思想在我们的头脑中，工作在我们的手中，坐而言，不如起而行！ 路虽远，行则将至；事虽难，做则必成。让我们借“增员大风暴培训班”的东风，重新树立终身学习的观念：为做一名合格的保险工作者努力学习，为培养出更多创新人才努力工作。学习能让人进步，工作能让人自信，相信我们在不断地学习和工作经验当中让我们把合众人寿变得更加美好。