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实用的部门年终工作总结怎么写(精选6篇)

发布时间:2025-06-05 热度:65

年终

实用的部门年终工作总结怎么写 【篇1】2100字

____年就快结束,回首____年的工作,有硕果累累的喜悦,有与同事协同攻关的艰辛,也有遇到困难和挫折时惆怅,时光过得飞快,不知不觉中,充满希望的____年就伴随着新年伊始即将临近。可以说,____年是公司推进行业改革、拓展市场、持续发展的关键年。现就本年度重要工作情况总结如下:

一、虚心学习,努力工作,圆满完成任务!

(一)在____年里,我自觉加强学习,虚心求教释惑,不断理清工作思路,总结工作方法,一方面,干中学、学中干,不断掌握方法积累经验。我注重以工作任务为牵引,依托工作岗位学习提高,通过观察、摸索、查阅资料和实践锻炼,较快地完成任务。另一方面,问书本、问同事,不断丰富知识掌握技巧。在各级领导和同事的帮助指导下,不断进步,逐渐摸清了工作中的基本情况,找到了切入点,把握住了工作重点和难点。

(二)____年工程维修主要有:在卫生间后墙贴瓷砖,天花修补,二栋宿舍走廊护栏及宿舍阳台护栏的维修,还有各类大小维修已达几千件之多!

(三)爱岗敬业、扎实工作、不怕困难、勇挑重担,热情服务,在本职岗位上发挥出应有的作用

二、心系本职工作,认真履行职责,突出工作重点,落实管理目标责任制。

(一)____年,公司已制定了完善的规程及考勤制度。____年下半年,行政部组织召开了年的工作安排布置会议年底实行工作目标完成情况考评,将考评结果列入各部门管理人员的年终绩效。在工作目标落实过程中宿舍管理完善工作制度,有力地促进了管理水平的整体提升。

(二)对清洁工每周不定期检查评分,对好的奖励,差的处罚。

(三)做好固定资产管理工作要求负责宿舍固定资产管理,对固定资产的监督、管理、维修和使用维护。

(四)加强组织领导,切实落实消防工作责任制,为全面贯彻落实“预防为主、防消结合”的方针,公司消防安全工作在上级领导下,建立了消防安全检查制度,从而推动消防安全各项工作有效的开展。

三、主要经验和收获。

在安防工作这两年来,完成了一些工作,取得了一定成绩,总结起来有以下几个方面的经验和收获:

(一)只有摆正自己的位置,下功夫熟悉基本业务,才能更好适应工作岗位。

(二)只有主动融入集体,处理好各方面的关系,才能在新的环境中保持好的工作状态。

(三)只有坚持原则落实制度,认真统计盘点,才能履行好用品的申购与领用。

(四)只有树立服务意识,加强沟通协调,才能把分内的工作做好。

(五)要加强与员工的交流,要与员工做好沟通,解决员工工作上的情绪问题,要与员工进行思想交流。

四、加强检查,及时整改,在工作中正确认识自己。

(一)开展常规检查。把安全教育工作作为重点检查内容之一。冬季公司对电线和宿舍区进行防火安全检查。

(二)经过这样紧张有序的'一年,我感觉自己工作技能上了一个新台阶,做每一项工作都有了明确的计划和步骤,行动有了方向,工作有了目标,心中真正有了底!基本做到了忙而不乱,紧而不散,条理清楚,事事分明,从根本上摆脱了刚参加工作时只顾埋头苦干,不知总结经验的现象。就这样,我从无限繁忙中走进这一年,又从无限轻松中走出这一年,还有,在工作的同时,我还明白了为人处事的道理,也明白了,一个良好的心态、一份对工作的热诚及其相形之下的责任心是如何重要

(三)总结下来:在这一年的工作中接触到了许多新事物、产生了许多新问题,也学习到了许多新知识、新经验,使自己在思想认识和工作能力上有了新的提高和进一步的完善。在日常的工作中,我时刻要求自己从实际出发,坚持高标准、严要求,力求做到业务素质和道德素质双提高。

五、要定期召开工作会议,兼听下面员工的意见,敢于荐举贤才,总结工作成绩与问题,及时采取对策!

六、存在的不足

总的来看,还存在不足的地方,还存在一些亟待我们解决的问题,主要表现在以下几个方面:

1、对新的东西学习不够,工作上往往凭经验办事,凭以往的工作套路处理问题,表现出工作上的大胆创新不够。

2、本部有个别员工,骄傲情绪较高,工作上我行我素,自已为是,公司的制度公开不遵守,在同事之间挑拨是非,嘲讽,冷语,这些情况不利于同事之间的团结,要从思想上加以教育或处罚,为企业创造良好的工作环境和形象。

3、宿舍偷盗事件的发生,虽然我们做了不少工作,门窗加固,与其公司及员工宣传提高自我防范意识,但这还不能解决根本问题,后来引起上级领导的重视,现在工业园已安装了高清视频监控系统,这样就能更好的预防被盗事件的发生。

七、下步的打算

针对____年工作中存在的不足,为了做好新一年的工作,突出做好以下几个方面:

(一)积极搞好与员工的协调,进一步理顺关系;

(二)加强管理知识的学习提高,创新工作方法,提高工作效益;

(三)加强基础工作建设,强化管理的创新实践,促进管理水平的提升。

在今后的工作中要不断创新,及时与员工进行沟通,向广大员工宣传公司管理的相关规定,提高员工们的安全意识,同时在安全管理方面要严格要求自己,为广大公司员工做好模范带头作用。在明年的工作中,我会继续努力,多向领导汇报自己在工作中的思想和感受,及时纠正和弥补自身的不足和缺陷。我们的工作要团结才有力量,要合作才会成功,才能把我们的工作推向前进!我相信:在上级的正确领导下,xx的明天更美好!

部门年终工作总结

篇1写作要点208人觉得有用

部门年终总结是每年年底一项重要工作,写好这份总结能给领导留下深刻印象,也能让自己在下一年的工作中更有方向感。写总结前得明确几个关键点,一是回顾过去一年的成绩,二是梳理存在的问题,三是展望未来目标。当然,成绩部分要突出亮点,问题部分要具体到细节,目标部分则需要切合实际。

成绩这部分最好用数据说话,比如销售额增长了多少百分比,客户满意度提升了多少分值。如果涉及团队协作,可以列举一些具体的例子,比如某个项目因为某项创新措施成功落地,这种细节会让总结显得更生动。不过有时候容易忽略的是,除了数字和案例,还应该提到团队成员的努力,毕竟个人贡献也是集体成果的一部分。

说到问题,这可能是总结中最难把握的部分。有些同事可能觉得提问题会暴露不足,其实不然,只有正视问题才能改进。问题描述时要具体,比如去年在成本控制上存在漏洞,具体表现在哪些环节没有做好,这些问题又导致了什么后果。另外,对于已经采取的整改措施也要简要提及,这样既展示了问题意识,也体现了行动力。

展望未来部分,建议结合公司战略和个人职责,制定清晰的目标。比如针对今年发现的问题,下一年如何优化流程;或者根据市场变化,计划拓展哪些新业务领域。目标设定不宜太笼统,要有量化指标支撑,这样才能便于后续评估效果。

需要注意的是,写总结时语言风格要正式一些,毕竟这是向领导汇报工作的文件。但也不能太过死板,适当的口语化表达能让总结更有温度。比如,“大家齐心协力完成了这项任务”,就比“全体员工共同努力圆满达成任务”听起来亲切不少。

还有就是格式问题,虽然不是最核心的,但也得注意。段落之间要有合理的间距,字体大小统一,标题可以稍微加黑一点,方便阅读。不过有时候忙起来,有些人可能会忘记调整字号,导致整篇总结看起来密密麻麻的,影响观感。

小编友情提醒:

写完总结后别急着提交,多检查几遍是必要的。检查的时候不仅要看有没有错别字,还要看看逻辑是否通顺,比如前后叙述是不是连贯,有没有遗漏重要的内容。有时候因为时间紧张,草草完成,结果发现漏掉了关键的数据或者事例,这就比较遗憾了。

银行业务部门个人年终总结怎么写【篇2】 1200字

一、坚定信心,刻苦学习,努力提高业务技能。

xx年,本人被安排到公司业务二部工作,由于本人长期从事私人业务,所以对公司业务很少涉及,既没有客户资源,又缺少工作经验,也不懂信贷政策,感到不知所措。加上本人年龄较大,身体不好,所以认为自己没有信心能够干好对公业务工作,当时思想压力很大,曾一度想放弃。后来在崔行长的耐心开导和鼓励下,本人的思想观念得到转变,认识水平得到提高,逐步对自己的工作有了信心,开始在部门领导和同事的帮助下,积极投入工作。一方面刻苦学习业务理论知识,学习我行的信贷政策,一方面加强学习我国的有关法律法规。另外还主动找老同志取经,经常到审批部门请教,通过近半年的努力,终于掌握了办理业务的相关知识,具备了开发客户的业务能力。为下半年开拓市场奠定了基本的理论基础和一定的工作经验。。

二、不畏困难,扎实工作,不断发展授信客户。

xx年下半年,本人在部门负责人的带领下,不分节假日,不顾疲劳,不畏困难,在没有经费,自己出钱的情况下,经常到各地市调查市场,搜寻客户,通过各种途径,利用一切关系,开发授信客户。在分行公司部、风险管理部等部门的指导下,经过刻苦努力,持续公关,终于成功发展了几个客户,如中友数码、鑫泰铝业、永顺铝业、华丰钢铁、孟电水泥等。在开发客户的过程中,我也学到了很多业务知识,积累了很多工作经验。对今后本人各项工作的顺利开展,打下了良好的基础。。

三、加强管理,按章操作,严格防范信贷风险。

授信客户的成功开发,为我行带来了相应的业务收益,但是这些授信业务的办理,所产生的信贷风险也如影相随,相伴而生。按照我行贷后管理办法操作,按照部门领导的要求办理业务,努力防范信贷风险,成了平时工作中的一项重要任务。为此,我定期不定期走访客户,深入企业,了解客户,调查市场,努力做到未雨绸缪,居安思危,始终把风险防范作为重要工作来看待。特别今年7月份以后,由于受全球金融危机的冲击,我部门开发的授信客户的业务,受到很大影响,业务大幅下滑,有的亏损严重。分行对此十分重视,成立风险排查小组到重点授信企业收集信息,对此我根据领导安排,积极协助有关人员实地调查,摸清情况。这一切工作的扎实开展,可以在防范风险方面赢得先机,争取主动。为我行信贷业务的健康发展,起到积极的护航作用。。

四、明年的工作打算

xx年,经过努力,虽然取得了一点成绩,但是离一个合格客户经理的标准还有一定差距,工作中也存在很多不足之处,客户规模还较小,业绩不是很突出,银企关系还需要进一步加强,工作经验还欠缺,业务水平还有待进一步提高,相关知识还需要继续学习,防范业务风险的能力还需要不断加强。在明年的工作中,我一定继续努力学习,认真工作。我相信在分行行长的正确领导下,在大家的热心帮助下,我一定会更加坚定信心,克服困难,不断进取,积极工作,为我行的健康发展,多做贡献。

篇2写作要点231人觉得有用

银行业务部门的年终总结该怎么写,这确实是个让人头疼的事。平时工作忙忙碌碌,到了年底要整理思路、提炼成果,总觉得无从下手。其实,写总结并不是一件特别复杂的事,只要掌握方法,就能写出一份让人满意的总结。

先说说总结的重点吧。首先得梳理一下这一年的工作情况,看看自己都干了些什么。比如,今年完成的主要业务指标有哪些?有没有超额完成任务?还有那些比较重要的项目,自己在其中扮演了什么角色?这些问题都要想清楚。像我去年就犯了个糊涂,当时只顾着埋头干活,到年底才发现好多事情没记录下来,后来只好临时翻找资料补记,费了不少劲儿。

接着就是分析工作中的问题和不足。每个部门和个人都会遇到困难,关键是要坦诚面对。比如,某些业务流程存在效率低下的地方,或者客户投诉处理得不够及时,这些都是需要改进的地方。记得有一次,我们团队在处理一笔大额贷款的时候出了点小差错,导致客户不满意。事后反思,主要是因为前期沟通不到位,后续跟进也不够紧密。这种情况要是提前注意到,就不会出这样的状况了。

总结里少不了对未来工作的展望。可以结合当前的市场环境,谈谈对下一年工作的想法。比如,针对现有的问题,打算采取哪些措施来优化流程?还有哪些新的业务机会值得探索?这部分内容最好具体一些,不能太笼糊。像我曾经写过一句“争取明年业绩翻番”,听起来挺鼓舞人心,但具体怎么做却没有明确方向,结果领导看了直摇头。

写总结的时候,语言要朴实一点,别整那些花哨的辞藻。毕竟这是个工作汇报,不是文学作品。另外,数字和事实是最有力的支撑。如果能用具体的数字来证明自己的成绩,会更有说服力。像我去年总结时提到,通过优化审批流程,成功将业务办理时间缩短了20%,这个数据就比单纯说“效率提高了”要直观得多。

体育部门年终工作总结怎么写【篇3】 1500字

“感受精彩世界,生命在于运动”这句话恰如其分的诠释了体育部的职能与初衷,体育部存在的意义 便在于唤醒同学们的体育锻炼意识,在学习之余,积极参加体育活动,增强体质,为学习和以后的工作打 下良好的基础。基于此目的,本部门组织了许多丰富多彩的体育活动。在活跃我院体育氛围的同时,也选 拔出不少优秀的运动健儿参加校级比赛。体育部本着“务实、高效”的原则,在各个部门的协助下,在土木系篮 球赛和足球赛中,取得了优异的成绩。更重要的是,这些活动活跃了我院的体育运动氛围,增强了班级的 凝聚力,同时也得到了广大同学的认可与肯定。

一、工作原则

以为学生服务为宗旨,团结一心 务实高效 积极创新。

二、工作效果

1、完善体育部内部机构。统一思想,加强团结,形成有效分工,责任到人,使体育部充满活力和激情。

2、有效开展常规工作,努力发掘体育人才,有效组织活动,使我系在院体育活动中取得较好成绩。

3、扩大影响,激发同学们的最大热情和参与度,丰富内外学生的课余文化生活。

4、加强为同学服务精神,使我系体育部成为受院内外同学欢迎的工作部门之一。

三、工作简报

⑴ 安徽交通职业技术学院第十一届运动会 :比赛时间:20xx 年 11月 4日——20xx 年 11 月 6日 , 比赛地点:安交院北校区, 比赛结果:土木系团体第一名

⑵土木系“新生杯”篮球赛 比赛时间:20xx 年 11 月10 日——20xx 年 12 月 2 日, 比赛地点:安交院北区大篮球 场,比赛结果:造价二班冠军,港口班亚军,高管班季军

⑶土木系“新生杯”足球赛 ,比赛时间:____年12 月 5 日——20xx 年12 月 18 日 ,比赛地点:安交院北区操场, 比赛结果:冠军检测专业,亚军港口专业,

(4)土木系学生会“和谐杯”部门篮球赛, 比赛时间:____年 12 月 6日——20xx 年12 月 12 日 ,比赛地点:安交院北区大篮球场, 比赛结果:体育部冠军,治保部亚军。

四、工作缺陷

1、受制于学校活动,学院活动稀少。 从我部的工作任务来看,主要是组织学校和土木系的一些体育活动。对于 10级新 生来讲,参加一些社团活动,对于班级凝聚力的形成是一个很好的推动;×× 及××级学长学业繁重,即将面临毕业工作,也希望团 队合作,而体育活动无疑是最好的选择。在工作计划中也提到组织更多比赛,但由于这样或那样的一些原 因没能实现,最重要的原因是我院的人较少,组织比赛参加者较少而且积极性不是很好,但这并不是不组织比赛的借口,这就 给我们体育部提出了更高的要求,要求活动应该多样化,有所创新,在一个较短的时间里,达到组织比赛的目 的等,就像我们的运动会,可能比赛两三天就进行完了,但同学们为了参加比赛可能提前一个星期或是一个 月来锻炼,实际上它更好的吻合了我们组织比赛的初衷——让同学们锻炼身体。

2、工作机制不够健全。 所有的部门情况是相同的,部长不可能牵头所有的工作,其他成员也会独立的负责活动,这既是总体 安排,又是在锻炼后者。是部长学长间隔的询问工作进展,还是我们大一干事及时地去汇报工作?在这方面,体育部做 得不够好。

五、工作感想

不知不觉,本学期己经结束了,体育部的工作也已告结束。在整理了一年的得与失之后,我们想说 的最多的话还是感谢。感谢各个部门,感谢你们的鼎立支持;向院学生会的成员们致一声:你们辛苦了!

有人说,成功没有尽头,生活没有尽头,生活中的艰难困苦对我们的考验没有尽头,在艰苦奋斗后我 们所得到的收获和喜悦也没有尽头。当你完全懂得了这句话的含义时,生活之美也就向你展开了她迷人的 笑容。是的,体育部的全体成员都热爱我们自己的工作,同时也都享受着工作中的点点滴滴。以理智为船, 热情做帆,我们扬帆起航!相信在新的一年里体育部会尽其所能发出更热、更亮的光芒!

篇3写作要点85人觉得有用

体育部门年终工作总结怎么写

体育部门的年终总结是一项重要的工作,它能帮助我们回顾一年来的成绩和不足,为未来的工作指明方向。写好这样的总结,需要从多个方面入手。

一开始,得先把这一年的工作大致梳理一遍,哪些项目完成了,哪些目标达到了,这都是重点。比如,今年举办了多少次大型赛事,参与人数有多少,这些数字很重要,得清晰地列出来。还有,日常训练情况如何,有没有遇到什么特别的情况,比如天气原因导致训练中断之类的,也要记录下来。另外,团队合作的情况也不能忽略,毕竟体育工作离不开团队的力量。

接着,就是分析成绩了。成绩不只是表面的那些数据,还得深入看看背后的原因。是不是因为有了新的训练方法,或者是引进了先进的设备,才使得成绩有所提升。这里可以多参考一下专家的意见,他们往往能看到一些我们平时忽视的地方。不过在写这部分的时候,要注意避免过度夸大,实事求是才是关键。

说到不足之处,就不能只看表面现象,得找到深层次的原因。可能是因为管理上的漏洞,也可能是因为资金投入不够,甚至可能是队员的状态问题。这些问题都需要详细地分析,找出解决的办法。当然,分析的时候要保持客观公正,不要一味地责怪某个人或某个环节。

在写总结的时候,专业术语是少不了的。像“竞技水平提升”、“训练效率提高”这样的词,既能体现工作的专业性,也能让领导看到你的用心。但也不要滥用术语,得根据实际情况来使用,不然反而会显得生硬。

有时候,工作中难免会遇到突发状况,比如突然增加的比赛任务,或者是一些意外事故。对于这些情况,要如实反映出来,说明当时是怎么处理的,效果如何。这样不仅能展现你的应变能力,还能为以后类似的情况提供借鉴。

至于具体的写作方式,可以根据自己的习惯来调整。有的人喜欢先列出大纲,有的人则喜欢边写边整理思路。无论哪种方式,都要确保内容条理清楚,逻辑顺畅。如果觉得写起来有点乱,不妨停下来想想,重新组织一下思路。

写总结的时候,最好能结合一些图表或者照片。比如比赛的照片,可以直观地展示活动的规模和氛围;训练的数据图,能让成绩的变化一目了然。这样不仅能让总结更有说服力,也更容易吸引读者的注意力。

小编友情提醒:

记得检查一下格式和排版。一个整洁美观的文档,会给领导留下良好的印象。检查的时候要仔细,特别是那些容易出错的小地方,像是标点符号、字体大小之类,都不能马虎。

2025人力资源部门个人年终工作总结怎么写【篇4】 6600字

2025年度人力资源部紧紧围绕公司年度生产经营目标开展工作,加强人力资源引进开发管理,有力地保障了公司正常的生产和工作秩序,为公司长远发展提供储备了大量的高素质人才;进行薪酬绩效体系改革,体现了多劳多得、按绩取酬、高效公平的,兼顾激励保障的薪酬制度;构建职称技能评定管理体系,以制度保障形式为员工职业提升发展打通了各种有效渠道做到人尽其才,发挥员工的聪明才智及潜能;以新劳动合同法新版规定为契机,完善合同用工管理,创造了一个良好和谐的用人环境;贯彻“提升企业文化、改善员工素质”的原则,进一步发挥人力资源专业管理的纽带作用,为公司的发展起到了有力的良性文化保障。

面对这即将过去的2025年,重组后的人力资源部以其应有的专业性、针对性、系统性的面目呈现在每一位员工面前,现归纳总结,示之于众,接受领导及兄弟部门的评价。

一、大力加强部门发展建设,顺应公司战略发展趋势

1.部门员工内部管理

人力资源作为公司多种制度与规定的制定与维护部门,在部门主管领导王xx总经理的关注与引导下,部门负责人李xx经理一直以来不断加强部门管理规范,严格要求团队成员,以身作则,已然成为公司员工遵纪守法、专业忠诚的榜样与楷模,成为公司一扇形象展示的窗户,一面自律管理的镜子。

1.1不间断的专业能力提升

人力资源部在部门李xx经理的带领下,每周定期周五下午进行2小时的专业知识学习与探讨、各模块经验交流与问题分析、管理实践工具与英汉语言工具的训练等,使各位部门员工都能不断的提升专业知识与实际问题解决能力。

1.2内部纪律与职业操守

人力资源部内部有一不成文的规定,那便是每一位员必须严格进行自我管理和约束,遵守公司各种制度规定,并要严律自身的职业操守,任何一名成员都必须以公司利益为重,而不得有任何违反原则与道德的行为。这一不成文的规定是部门李xx经理在每次部门内部会议强调的重中之重,也是每一位成员深记于心并严格执行的标准。

2.人力资源工作模块工作优化

人力资源部是一个专业性较强、理论与实践并重、涉猎工作层面较广的管理部门,并且其随着公司的建立、成长与壮大的各个发展周期,其工作深入程度和专业分工亦会随之而变。公司人力资源部根据公司的发展情况,结合人力资源管理专业知识,积极进行内部专业划分整合、组织结构调整与重组,分解为招聘培训模块、薪酬绩效模块和员工关系及事务模块。最终架构了现行的以部门经理统一领导,三个专业模块并行运作,内部整体工作协作配合的局面,体现了企业管理的专业性与实践工作的有效性。

3.制度与流程建设

作为公司相关管理制度与流程的起草、拟定、建设及执行的主要责任部门,人力资源部在公司领导的指引下,一直紧跟公司的战略发展要求、外部市场环境变化、专业理论实践知识更新,不断更新、维护、起草建设了公司各种相辅相成、严谨实用、有效优质的管理制度与运作流程。2025年以来,完成的相关制度规定与流程建设如下:薪酬管理制度;绩效管理制度;职称评定管理规定;考勤假期管理规定;招聘管理规定;培训管理制度维护;员工奖惩管理规定更新;劳动合同管理规定;档案信息管理规定;内部竞聘流程;离职员工管理流程;员工转正流程;员工异动流程等共计20多项制度流程的编制、梳理、更新及维护。

4.职能创新

人力资源部深刻认识到,新形势新任务对人力资源工作提出了新挑战新要求,根据人力资源管理的发展趋势,结合公司人力资源开发与管理工作的现状,与时俱进,坚持多角度深层次地改革创新,不断探索新形势下人力资源开发与管理的新途径新方法。包括了以下几个方面:

管理理念的创新,人力资源部每一位成员都必须及时更新端正自己的理念,紧跟时代与公司的发展要求和方向;在日常工作中,要求成员拥有良好的心态,正确的定位,服务的意识,积极投入到本职工作中去,努力实现自我价值,达到企业与自身共同成长。

管理机制的创新,人力资源部充分认识到人力资源管理工作不仅仅只做好招聘员工、手续办理、薪酬发放、离职管理等行政性、事务性、非动态性、非连续性、非系统性的工作,而应是整体、全面、系统、战略的管理职能。在实际工作中,人力资源积极完成了多项具有远见性战略性的工作,例如围绕公司战略发展方向,建立制定企业中长期的人力资源规划、人力资源发展导向、培训规划、有针对性倾向性的薪酬绩效规划、设计开发了公司人员能力素质模型系统、心理及个性特征模型系统等具有创新意义的工作,为公司各项工作的开展,提供了很多超前的管理方法和工具。

二、责任艰巨而效果卓越的改革任务,摒除不利因素,为公司的战略发展做好铺垫

对于公司及人力资源部来说,2025年是任务艰巨的一年,改革巨变的一年,在这一年里,完成了组织机构的重组再分工,完成了薪酬绩效体系的重塑再造,完成了职称评定体系开发制定,完成了具有先进意义的指纹考勤系统的引进使用。

1.薪酬绩效体系改革

从2025年底开始,公司新的总经理领导班子经过近半年时间,多批次与几乎全体员工沟通、访谈、讨论,进行外部行业比对及对公司长远战略目标的重置定位后,做出了一项对公司及全体员工都具有历史意义的决定:进行薪酬绩效体系改革。旨在提高员工有效收入、激励员工工作潜能、屏除不利因素、提升企业核心竞争力及积极影响力、顺应企业长远目标及战略规划的重要举措。

从2025年3月开始至8月新的薪酬方案的正式实施,历时半年之久,期间人力资源部在公司总经理班子的领导下全面深入的投入到了薪酬方案的分析、探讨及设计项目当中。

在整个薪酬绩效方案改革设计中,人力资源部薪酬绩效模块在部门魏经理的带领下,在完成本职工作的同时,加班加点,全面投入到了方案的设计中。完成近60批,1000余人次的访谈调查;1000余人的问卷调查及统计总结;170多个岗位13轮次的评定打分统计及计算;20万人次的数据信息统计分析汇总;近百个岗位的各薪酬结构对比分析;无数次的与外部管理专家的讨论,50余遍的新制度方案细致入微逐行逐句的研读修改,多人无数次加班加点,甚至多次工作至凌晨2点钟后,合计多人次共计加班超过30工日。最终,在公司总经理领导班子的亲力及大力支持下,在人力资源部部门领导及薪酬团队的呕心沥血的付出下,新的方案成果如期呈现在公司全体员工面前。

薪酬体系改革最终方案是公司高层、人力资源部和管理咨询公司专家一起经过深入调研分析、多轮探讨研究、精确统计测算,结合外部市场环境及公司实际生产特点、岗位配置及员工构成情况,花费大量时间、人力、心血共同付出的成果,是公司从高层领导到普通员工共同努力的结晶。

此次薪酬改革,基本*了公司原有薪酬评价方式、薪酬发放结构及员工对薪酬发放的认知,制定建立了将员工职称、技能、绩效、质量、价值等归为一体的兼顾激励性、控制性的薪酬体系,体现了高能高效高收入的特性,提高了员工实际工作满意度和贡献力,也从根本上为公司节约了成本,可谓是双赢。

2.绩效体系建构

公司成立以来,绩效考核工作一直处于摸索的过程,未成体系,不曾连续,未起到对员工工作客观的考核评估、量化评价、持续激励。针对这种现状,顺应公司相关体系改革的潮流,人力资源部吸收外部人力资源专家的智慧,参考公司项目生产运营的特性,先后2轮次与公司高层、公司各部门负责人长时间的沟通交流,设计了通过与项目业绩挂钩捆绑性考核,强调团队绩效,协同运作理念,引导共赢良性文化的部门层面业绩考核体系,同时建立了将员工试用转正考核、员工年度考核、员工奖惩考核及年终评优考核纳为一体的员工层面的考核制度,实现了绩效管理的系统化、整体性及全面化。

3.员工职称技能评定体系的制定

人力资源部在完成了薪酬改革及薪酬制度、绩效考核体系的建立之后,又积极跟进,对公司170多个岗逐级进行分类分级,制定了职称技能评定体系,体现公司对员工全面技能的重视和促进,并为公司的持续发展和员工提高成长提供了科学合理的动力源泉和制度保障。

4.考勤系统更新及考勤假期管理制度的完善

4.1考勤系统的更新换代,保证考勤有效管理所需

公司的考勤管理系统是公司核算员工报酬的一个重要依据,为了做到科学管理,有效激励,公司人力资源部近两年来先后使用测试了三*勤系统,期间调试录入更新了大量的考勤数据、员工资料等,同时进行了无数次机器测试、试用安装、考勤班次逻辑测算等,最终根据公司的需要、市场同类产品使用特性、员工的反馈建议,为公司引进了指纹考勤管理系统,并于2025年3月份正式启用,至今运行良好。基本保障了考勤的科学、合理、公平、有效的管理,避免了一些不规范的情况出现,为公司节约相关管理成本。

4.2考勤假期管理制度的完善及维护

在保障考勤系统及数据的准确和有效的前提下,人力资源部一直紧跟国家相关劳动休假制度条例的修订步伐,积极学习研究,结合公司实际情况,先后3次超过20遍的修改了公司的考勤假期制度,做到了合法、合理、保障,为公司规避风险,为员工谋得利益。

三、深具战略意义的人才供应保证,为公司的长远持续发展提供有力保障

公司领导一直对招聘培训予以特别的重视和关注,对招聘培训工作的需求计划、实施计划、完成评估等各个环节严格要求。人力资源部积极应对,主动分析,完善规范招聘、培训各程序环节的工作,100%的完成了公司年度人力资源需求计划、各部门各级人才的招聘配置,充分发挥其人力资源工作基础和核心作用,做好“选聘、吸纳、任用、培育”的每一项工作,为企业人才资源的提供、使用、发展和提升做好有力保障工作,高质量、及时的完成了各项工作指标任务,保证了公司人力资源的供应和提升。

1.完成公司2025年相关招聘培训计划,满足各部门招聘培训需求。

2025年以来,人力资源部先后13次奔赴全国各地10省市招聘现场、各大中专院参加各类招聘会,收集登记人才信息5000人次,电话通知4000余人次,有效面试达2600人次,完成各类人才测试测评1700人次,最终共完成了75人次各类社会人才的有效招聘配置;完成了7人次外籍人员的招聘及相关手续的办理;

2.各级人才储备招聘工作的完成

公司领导高瞻远瞩,运筹帷幄,充分认识到人力资源是企业的一资源,认识到人力资源就是人才资源,就是知识资源;认识到一线关键岗位的操作技能人才的充足及储备是海洋工程行业成功的关键。因此做出了具有战略意义的各层次应届人才的招聘、储备及培育工作。为公司关键操作岗位注入了大量的新生力量,为公司生产的可持续发展提供了有力保障。

2.1本科及以上学历应届毕业生招聘储备

2025年人力资源部在对全国各地知名院校进行分析,比较选择了15所具有对口专业、教育水平强、知识度高的一流院校作为长期合作伙伴,并全年派出达25人次参加各地28所院校应届本科及以上学历专业人才招聘会,选拔面试、审核检查并录用接收50名应届毕业生。

2.2各中专技工学校焊铆工人才的招聘储备

人力资源部近年来积极与全国各地优秀技工培训学校合作交流,引进培训了多批有较高素质的焊工、铆工。特别是2025年,在公司领导的支持下,通过对全国各地技工学校比较、专业选择,先后与12家学校合作洽谈、考查审核,共7批次引进合格技校焊、铆工学员达200名。

本年度对各级大中专院校,本科、研究生高学历专业人才及焊工、铆工学员的选择招聘引进培训的范围之广、力度之大、人数之多,均创公司历史之最。此项战略措施为公司知识资源储备打下坚实的基础,也为以后相关工作的开展提供了宝贵的经验。

3.大力完成公司各类培训需求计划

3.1充分完成需求计划,挖掘相关资源

人力资源部在公司领导的大力支持下,至今完成了各级、各类培训2600多人次,其中如超过1000余人次4r执行力培训、200余人次的班组长管理培训、各类安全培训、技术专业类培训、超过200人次的各类英语培训、300余人次计算机办公软件类培训、300余人次焊铆工电工培训、200余人次的设备操作管理培训等,效果显著,充分挖掘发挥内外部专家知识资源,提升保障了公司人才技能资源的供应。

3.2充分完成新接收各类各级应届毕业生的后续培训工作

对于新接收录用的20名高学历应届毕业生和200名优秀焊铆工技校人才,人力资源充分发挥他们的学习能力、求知能力及团队精神,在公司领导支持,各部门的大力配合下,先后30余次举行了相关军训、规章制度培训、职业精神培训、公司各部门业务及流程培训、焊铆工操作技能培训等,使这些刚刚走出校门的学生型员工做好了身份转变与职业认知培训,为日后各岗位的人力资源储备配置做好充分准备。

3.3劳务招聘与劳务管理

配合各项目生产,协助各部等招聘、审核劳务人员,并修改签订相关合同。在劳务工招用高峰时期,在司人员超过400人。

四、顺应时代发展的新时期和谐劳动关系保证,提升企业影响力与知名度

人力资源管理中劳动关系是一项弹性化、柔性化非常强的工作,关系到企业内员工工作氛围、人际关系、企业文化、企业形象及声誉,因此事务工作事无轻重大小,都必须亲力而为,可谓举重若轻、任重道远。

1.员工薪酬福利保障与绩效激励管理

薪酬绩效工作关系员工切身利益,涉及公司员工各类薪酬的核算、发放、统计;相关部门、各级员工、转正等层面的签定考核及结果评估汇总、员工考勤假期管理、各项统计及分析工作;负责各类薪酬管理、绩效管理、考勤假期管理、加班管理等制度体系的建构、更新和维护;直接影响到员工评价结果、薪酬发放,是公司与员工双方直接对话的重要平台和最为实际的通道。

人力资源部根据薪酬绩效工作过程复杂、专业性强、工作量大、涉及面广、结构项目繁多、精确性要求高的特性,制定有针对性的工作方案、岗位要求、人员考核标准,规范、细化了相关工作。

薪酬绩效管理工作每月要完成10万余条信息量的考勤数据;3000余人次的薪酬费用核算;3000余人次的薪酬条的制作和钉钉发放;每月的统计更新、每季的数据汇总统计及年终近10万人次和信息量的反复测算汇总统计及分析;每年近万人次的保险系列工作的更新维护;每季每年度的部门、员工绩效合同量表的制作考核及结果的汇总分析汇报。

2.员工关系及劳动合同管理

2.1规避风险,保障权益、遵守法律、适当调整劳动合同管理办法

2025年是国家《新劳动合同法》执行元年,人力资源部响应《新劳动合同法》的章程,积极学习探讨,根据公司实际情况及时签订无定期劳动合同,并且转变其它员工及新进员工劳动合同周期,对关键岗位实行5年合同周期,普通员工实行3年合同周期,规避了相应用工法律风险,降低了用工成本,清晰了劳资关系,保障了员工利益。

2025年共完成315份新入职员工合同签订工作。完成了公司在职员工188人次合同签订。

2.2满足企业发展需要,吸纳优秀技术人才,充分保证了项目生产进度。

2.3接待处理员工争议100余人次,化解员工矛盾,和谐劳资关系,提高双方满意度,促进合理和谐发展。接待沟通办理离职人员267人次,做好人力资源管理的最末端管理,为企业形象维护与保持及日后的双方合作做好铺垫。

2.4据深圳市用工政策,及时为非深户员工办理深圳市居住证,切实及时的保证了员工的相关需求和利益。

五、加强人力资源管理的体系建设、信息化建设,充分保障部门及公司相关工作的高效有序

为充分发挥人力资源管理人才优势,提升体系建设工作,特别是关键管理手段在人力资源管理工作中的贡献率,人力资源部积极做好人力资源管理体系建设、信息化建设工作,强化了人力资源管理技术创新,完成了人力资源统计信息系统以及员工信息数据的电子信息化建设。人力资源部从2025年6月起加大了人力资源管理信息系统资料的录入工作、档案整理工作、各模块台帐编制工作、完善薪酬福利、培训、组织的岗位信息、报表系统、系统管理和绩效管理各模块的信息化,包括人力资源基本信息、教育背景、专业技术职务、技术工种、继续教育、社会保险、离职人员管理、信息查询等强大的功能,先后5次5000余人次员工档案、人员信息、各类招聘、培训、薪酬、合同信息进行归类整理及信息化,极大地提高人力资源工作效率和人力资源管理与开发水平。

六、积极开展各类项目活动,提升企业文化

人力资源部在完成本职工作的同时,积极拓展专业知识在企业内部的实践,将工作丰富化和兴趣扩大化结合,举办各类有益的拓展训练、执行力培训、班组长管理培训、员工素质培训等各种业务相关的项目活动,极大的提升规范了员工职业面貌,改善引导了企业工作氛围,延伸提升了企业文化。

七、部门工作展望

人力资源部,作为企业的一扇窗户,一面镜子,将责无旁贷的完成各项本职工作。

2025年将做好人力资源的招聘、培训、配置各项需求计划分析,有效实施各项人员配置及发展计划;

继续落实改革后的薪酬绩效体系的执行,使改革成果得以有效发挥、实践和实现;

不断做好员工关系事务处理,改变员工的认知观念,进一步完成良性企业文化建构工作,切实改善员工与企业的关系。

篇4写作要点229人觉得有用

年末到了,每个hr同事都得准备一份年终总结。这不仅是对自己一年工作的梳理,也是给领导一个直观了解工作成果的机会。写总结时,关键是要把事情讲清楚,既要体现专业性,又得让人看得明白。

开头怎么写?

可以直接从年度目标开始,比如年初定了哪些任务,涉及哪些部门或者项目。记得把具体数字带上,像招聘了多少人,培训了多少场次之类的。这里有个小技巧,如果记不太清具体数据,可以去翻翻之前的会议纪要或者报表,找到靠谱的数字填进去。

接着就是描述过程了,这部分要详细一些。比如某项活动是怎么策划的,遇到了什么困难,又是怎么解决的。可以用几个小标题来分块,这样看起来条理清晰。不过有时候写着写着会有点乱,比如把“沟通协调”写成“协调沟通”,虽然不影响理解,但仔细想想确实有点别扭。

再说说结果部分,这个部分得重点突出。可以对比一下年初的目标和年底的实际完成情况,看看差距在哪里。比如说去年计划举办五场培训,结果只办了四场,原因可能是因为场地问题或者其他突发状况。还有就是要注意,有些地方可能会不小心漏掉一些标点符号,导致句子读起来有点不通畅。

最后这部分,可以谈一谈自己的感悟,也可以展望下一年的工作方向。比如今年在招聘这块做得不错,明年可以尝试引入新的评估机制,提升候选人质量。不过有时候写总结的时候,可能会忘记检查格式,比如字体大小或者段落缩进,这会让文档看起来稍微有点乱。

写总结的时候,最好多花点时间梳理思路,把每个环节都过一遍。如果觉得写得太笼统,可以找同事帮忙看看,听听他们的意见。毕竟大家都是干hr的,对这个行业多少都懂一点,他们提的意见往往能帮上大忙。

公司采购部门年终总结怎么写【篇5】 2650字

2025年的脚步已迈向身后,回想走过的脚步,深深浅浅一年时间,有欢笑,有泪水,有小小的成功,有淡淡的失落。2025年是有意义的、有价值的、有收获的。在工作上勤勤恳恳、任劳任怨,在工作上廉洁奉公、务真求实。作为公司的采购人员,我树立“为公司节约每一分钱”的观念。积极落实公司采购工作的要点和完成钢厂协议量的计划。坚持“同等质量比价格,同等价格比质量,最大限度为公司节约成本”的工作原则。现将主要工作情况总结如下:

一、个人工作回顾

在公司领导及公司其他同事的配合与支持下2025年里在自己的业务单位江阴长达钢厂共完成采购一万六千多吨的计划量。虽然公司与江阴长达钢厂签订的协议量是每月3000吨,但在行情不稳定的情况下,长达钢厂每月每期都在打折,在这样的情况下我公司还是较圆满的完成了与长达钢厂签订的协议量。

在五月到八月间,在部门领导销售思路的带领下我在本市市场里挨家挨户的发放我公司经营的中板与热轧卷板的宣传资料给市场商户进一步了解我公司经营的钢材品种规格的齐全和价格的实惠在取得一定成果后(期间市场其它商户在我公司拿货也较多)增加了一定的销售的数量。

期间在部门领导的安排下我与新进公司销售部的小陈同事一起去下游市场跑业务,在我们俩共同努力下也新增加了好几家用中厚板和卷板的厂,每月也有70- 80吨的拿货量多的时候有一百来吨。我感受到只要肯出去真心努力的跑客户,总归是会有回报的。

平时每日电话询问市场各大经销商价格(对每日网上各地区报价如 上海杭州 南京 无锡等地的价格了解和电子盘、期货)。

也会帮着部门同事去市场商户那开提货单、送支票、收发票等一些事物。观察本市市场一些同行竞争对手的库存变化情况。

跟车送货(这样能让我做采购的第一时间了解到下游用户对一些产品规格的需求)。

空下后我会去市场上与一些认识的商户探讨和分析行情走势这样可以进一步了解行业竞争对手的一些基本情况等等。

二、工作中的不足及需要改进的地方

通过这一年来,自己参与的各种工作,我认识到自我力量的不足。尤其是在与客户谈到一些棘手的业务问题时自己不知道如何灵活的处理时,我都在对自己进行反思,希望可以实现对自己的一些突破。我想要改变自己身上一些局限我自己展现的因素,改变原有的工作方式,要求自己在业务上达到最佳的状态。有时候我在默默的注视着自己,对自己的一言一行又像一个旁观者在监督着自己,这些在我以往的工作经历中都是没有的,都是在自己遇到一些棘手的问题不能及时解决,才有所感悟后对自我的要求。我认为自己工作中的不足之处有:

(一)沟通不够

人和人交往,最大是真诚,相互理解和平时的沟通,善意的表达自己的想法。关键是你能不能用真诚去打动对方让对方接纳。我相信这句话是没错的,在以前也认为确实凭借着亲和力和真实、诚意便可以与同事顺畅交流,至于同事心态的多样化却没有认真去想过。在经历了一些事以后,才发觉同事的的心理具有很大的不确定性,尤其是在工作中出现分歧对自己的想法也会存在犹豫,这个时候就需要沟通,反复的沟通,达到相互的理解和支持。而我在这个方面是做得不够到位的,我的沟通方式比较直接,不太会“引客入境”。我想这与我从事这个职业经历太浅、个人性格有关。我个人偏向比较直率的沟通方式,不善于迂回地表达自己的意愿和工作想法。在日后的工作中,我想要加强自己沟通技巧的变换尝试,适时运用恰当的方式方法完善自己在工作中的想法这方面的能力。

(二)工作中缺乏创新思维

不管是日常生活中还是工作中,人们需要相互协助,相互帮助,只有这样才能更好的干好工作,充分发挥每个人的潜力。通过这一年来,自己共同合作的部门领导和同事,他们都很热心的及时给予了我在工作上的理解和帮助,从而使我顺利完成了自己的各种工作。让我提高了对工作的谨慎态度,养成了凡事要问清楚,做事前想要有所借鉴的习惯,[莲~山课件 ]本来这是件好事,但是却会产生一定反方向的影响,那就是缺少了创新意识。工作的积极性和主动性是建立在对工作负责的态度上,而不是建立充分地出色完成工作的基础上,这样变会限制自己主观新思维的发生。按部就班地去工作只是一名称职职工起码要做到的事,而他永远不可能成为一名优秀职工,真正的优秀职工是需要有创新意识,在工作方式、工作效率上的不断更新。对于这一点,我也需要在日后的工作中让自己慢慢转变,自我挖掘有利于工作开展的思路。

以上列举的不足之处,是我自我反思后认为自身在工作中存在的问题和需要改进之处,在日后的工作,也希望公司领导和所有同事能够帮助我一同发现问题、解决问题。

三、今后提高工作水准的举措

XX年已过去了,面对XX年的工作,新的各项工作给我带来的是迷雾和无限遐想。在这里,我从个人的角度谈谈自己XX年要对工作的努力:

关键词一:蜕变

任何改变对于一个人都是艰难的。我也试图按照新的工作路径去改变一些态度、方式或思路。在这方面,我认为自己已经在慢慢尝试和接受新的转变,例如与各个部门、同事间的的工作配合,工作流程、方法的采纳等,但是仍然存在不足的地方。我的成长、工作和生活经历让我习惯性的去一个人完成某项事件或任务,这样的结果会有两种:要么顺利完结,要么被遇到的困难打到。因为一个人的能力、精力毕竟是有限的,而对自己尚在不具备成熟处理问题的条件下,个人的力量就更显单薄了。

XX年对我来说,正确的蜕变很重要。要改变的问题很多,首先就是意识。纵观我们公司的发展历程,和其他同行的差距越来越大,如何定位我们这样的公司,如何多争取更多的业务,促进公司的发展。意识转变能反作用自己的行为。写出来分析是对自己的警示,提醒自己需要树立深刻的危机意识,认识到问题是蜕变的第一步。其次就是行动,在行动中时刻提醒自己在做什么,问问自己做的对不对,做的是否到位,怎么样才能做得更好。

关键词二:提高

公司的发展形势的客观原因不用过多描述,因为任何公司的发展都要经历这样那样的曲折道路,我想有部分来自自身原因,说明从我自身还有需要改进和加强的地方。这要求勤练内功,提高个人的专业知识和业务能力。对于我一个从公司采购员来说,勤练内功和提高专业知识、技巧是必要的。另外最重要的就是要扩大个人的信息来源和广泛的沟通技巧,全身心的投入到公司的各项工作。[莲~山课件 ]

在过去的一年里,认识自我,找出差距,在新的一年工作中更要有大的进步,这一年里还是有很多不足之处,在新的一年里要吸取着前一年的教训,对业务知识活学活用,在新的一年里弥补去年的不足之处,全面提高自身素质业务水平,在以后的工作中有不足之处请领导批评指出,为公司作出一点点贡献。

篇5写作要点105人觉得有用

关于公司采购部门年终总结该怎么写,其实很多人一开始都会有点摸不着头脑。尤其是刚入行的同事,总觉得总结这种东西既重要又难搞,不知道从哪里下手。其实,写总结的时候,最重要的就是把自己这一年的工作梳理清楚,把关键的事情都写进去。

比如,采购部门的工作核心肯定是围绕着物资供应展开的。那总结的时候,就得先把这一年主要做了哪些项目列出来,像大项目的采购流程,供应商的选择情况,还有每次采购的预算执行情况等等。这些事情看似琐碎,但都是工作的重要组成部分。记得要把每个项目的基本情况写清楚,包括采购金额、完成时间、负责人员之类的。这样不仅能体现工作的专业性,还能让领导看到你的认真态度。

书写注意事项:

采购部门的工作还离不开数据分析。总结的时候,最好能结合一些具体的数字来说明成果。比如去年采购总额是多少,今年又达到了什么水平,同比增加了多少百分比之类的。当然,数据不能乱编,得有依据,不然的话,领导一看就知道你在糊弄事。而且,数据的呈现方式也可以多样化一点,表格、图表啥的都可以用上,这样看起来直观,也显得比较专业。

除了项目情况和数据分析,我觉得还得提一下遇到的问题和解决办法。毕竟采购工作不是一帆风顺的,总会碰上各种各样的麻烦。像是供应商供货不及时,市场价格波动太大,这些问题都得想办法应对。总结的时候就把这些问题摆出来,然后说说自己是怎么处理的,采取了哪些措施。这样一来,不仅能让领导看到你的应对能力,还能为以后的工作积累经验。

写总结的时候也不能光顾着写工作内容,个人成长也是很重要的一部分。比如这一年学到了哪些新技能,参加了哪些培训,跟其他部门的合作有没有改进之类的。这些都能反映出你个人的进步,也能侧面证明你对工作的重视程度。

不过,写总结的时候也要注意格式,别写得太随意。开头最好有个简短的概述,把整体的工作情况说一下。然后按照不同的内容分块去写,条理要清晰。要是写得太杂乱,别人看了也容易晕头转向。还有,语言要简洁明了,别啰嗦太多没必要的内容,该省的地方就得省。

小编友情提醒:

写完总结之后,最好能找个时间仔细检查一遍。有时候,字打多了难免会出点小差错,像标点符号用错,句子不通顺,这种地方得改过来。要是能找同事帮忙看看就更好了,他们可能一眼就能看出你没注意到的问题。

公司部门年终总结怎么写【篇6】 3500字

____年,在集团公司的正确领导及大力支持下,在xx公司领导班子的正确指导下,面对激烈的市场竞争之严峻形势,行政部紧紧围绕管理、服务、学习、招聘等工作重点,注重发挥行政部承上启下、联系左右、协调各方的中心枢纽作用,为公司圆满完成年度各项目标任务作出了积极贡献。现将一年来的工作情况汇报如下:

一、加强基础管理,创造良好工作环境

为领导和员工创造一个良好的工作环境是行政部重要工作内容之一。一年来,行政部结合工作实际,认真履行工作职责,加强与其他部门的协调与沟通,使行政部基础管理工作基本实现了规范化,相关工作达到了优质、高效,为公司各项工作的开展创造了良好条件。

如:做到了员工人事档案、培训档案、合同档案、公章管理等工作的清晰明确,严格规范;做到了收、发文件的准确及时,并对领导批示的公文做到了及时处理,从不拖拉;做到了办公耗材管控及办公设备维护、保养、日常行政业务结算和报销等工作的正常有序。成功组织了室外文化拓展、羽毛球比赛、读书征文、管理学、市场营销学培训课、员工健康体检等活动,做到了活动之前有准备,活动过程有指导,活动之后有成果,受到一致好评;行政部在接人待物、人事管理、优化办公环境、保证办公秩序等方面做到了尽职尽责,为公司树立了良好形象,起到了窗口作用。

二、加强服务,树立良好风气

行政部工作的核心就是搞好“三个服务”,即为领导服务、为员工服务、为广场商户服务。一年来,我们围绕中心工作,在服务工作方面做到了以下三点:

1、变被动为主动。对公司工作的重点、难点和热点问题,力求考虑在前、服务在前。特别是行政部分管的食堂、仓库、采购、车辆、办公耗材管控及办公设备维护、保养等日常工作,工作有计划,落实有措施,完成有记录,做到了积极主动。日常工作及领导交办的临时性事物基本做到了及时处理及时反馈,当日事当日清。在协助配合其他部门工作上也坚持做到了积极热情不越位。

2、在工作计划中,每月都突出1-2个“重点”工作。做到工作有重点有创新,改变行政部工作等待领导来安排的习惯。

3、在创新与工作作风上有所突破。在工作思路、工作方法等方面不断改进和创新,适应公司发展的需要,做到工作有新举措,推动行政部工作不断上水平、上台阶。切实转变行政部服务作风,提高办事效率,增强服务意识和奉献精神。

三、加强学习,形成良好的学习氛围

行政部人员要具备很强的工作能力和保持行政部高效运转,就必须为切实履行好自身职责及时“充电”,做到基本知识笃学、本职业务知识深学、修身知识勤学、急需知识先学,不断补充各等方面的知识和深入钻研行政部业务知识。一年来,我部从加强自身学习入手,认真学习了公司业务流程、集团制度等业务内容,切实加强了理论、业务学习的自觉性,形成了良好的学习氛围。

四、认真履行职责

1、狠抓员工礼仪行为规范、办公环境办公秩序的监察工作。严格按照公司要求,在公司员工行为规范和办公环境等员工自律方面加大了监督检查力度,不定期对员工行为礼仪、办公区域清洁卫生进行抽查,营造了良好的办公环境和秩序。

2、培训工作:为了能切实提高员工素质,以更好地适应市场竞争,我部积极配合公司把优化人员结构和提高员工素质与企业发展目标紧密结合。在“学习培训月”活动中,成功举办了管理学、营销学等近60课时的培训课,并把培训工作的规划纳入部门整体的工作计划之中,大力加强对员工政治理论和专业技能等方面的培训。

3、人力资源管理工作:根据各部门的人员需求,在确保人员编制完全控制在标准编制内,本着网上搜、报纸上招、内部推荐等方法,协助部门完成人员招聘工作。对于新员工,定期与其面谈,发现问题随时沟通,深入的了解,帮助他解决思想上的难题,通过制度培训、企业文化的培训等等手段,让员工喜欢公司的文化、了解企业的发展前景、设计员工的职业发展规划。通过考核,肯定优点,更不保留的指出欠失,使员工在企业中顺利的渡过实习期。完成公司人事档案信息的建立完善、公司员工劳动报酬的监督发放、公司人员进出的人事管理等工作;并按时完成员工月考勤记录、月工资报表的上报工作。

五、存在的不足

过去的一年,在公司领导的重视和指导下,得到了各部门的大力协助下,行政部取得了一定的成绩。尽管我们取得了一定成绩但仍存在着很多不足之处,主要表现在以下几个方面:一是由于行政部工作常常事无巨细,每项工作我们主观上都希望能完成得,但由于能力有限,不能把每件事情都做到尽善尽美。二是对公司各部门有些工作了解得不够深入,对存在的问题掌握真实情况不够全面,从而对领导决策应起到的参谋助手作用发挥不够。三是抓制度落实不够,由于公司事物繁杂,基本检查不到位,因而存在一定的重制度建设,轻制度落实现象。四是对公司的宣传力度有待加强,加大对内对外的宣传力度,成立宣传小组,保障月刊和网站的上稿率。五是对公司其他专业业务学习抓得不够。这些都需要我们在今后的工作中切实加以解决。

篇6写作要点139人觉得有用

年终总结对于公司部门来说至关重要,它不仅是对过去一年工作的回顾,也是对未来规划的重要参考。写好一份总结需要结合专业知识和实际经验,以下是一些关键点供参考。

首先,准备工作很重要。在动笔前,必须收集整理好相关资料,包括业绩数据、项目进展、团队表现等。这些数据要真实可靠,因为它们是总结的基础。同时,也要回顾一下年初制定的目标,看看哪些完成了,哪些没有完成,分析原因。在这个过程中,可能会发现一些平时忽略的问题,这些问题恰恰是总结的重点。

接着就是组织材料了。将收集到的数据分类归纳,找出亮点和不足之处。这里需要注意的是,数据呈现要直观明了,可以适当用图表辅助说明。比如销售数据可以用柱状图展示,这样一看就明白。不过在制作图表时,如果数据太多,很容易搞混,这时候就需要仔细核对了。另外,文字描述也要简洁清晰,避免冗长拖沓。

在写具体内容时,要突出重点。对于取得的成绩,要用具体事例来支撑,这样更有说服力。而对于存在的问题,则要深入剖析,找出深层次的原因。例如,某项业务未能达到预期目标,可能是因为市场调研不到位,也可能是因为内部沟通不畅。针对这些问题,提出改进措施显得尤为重要。当然,在提出建议时,可能会有些想法不太成熟,但这没关系,重要的是敢于尝试。

小编友情提醒:

关于格式方面,标题要醒目,正文层次分明。一般来说,开头简要概述整体情况,中间详细阐述成绩与问题,结尾展望未来。不过在排版的时候,如果段落过长,读起来会比较费劲,所以要注意分段,每段控制在三四行左右为宜。还有,字体大小要统一,尤其是标题和正文之间,如果字体忽大忽小,会影响阅读体验。

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