公司人力资源部2025年度工作总结怎么写 【篇1】1450字
2025年是收获的一年,是我们飞速发展的一年。今年,本部门在公司领导的正确指导下,在全体员工的共同努力下,紧紧围绕公司创业、创新、创造的“三创”主线,努力学习,积极工作,同心协力,努力完成了上级和公司领导交给的各项工作任务。
一、积极学习,不断开拓
在思想上,我部同志积极学习了“三个代表”的重要思想,积极参加了 委组织“植树”和中心组织的“两思”教育活动,并结合本职本岗的实际进行讨论,不断提高认识,做好工作;组织参加了“市一年一小变”成果展览,参加了市科委举办的纪念______建国56周年的文艺演出;出版了公司黑板报期;组织公司全体的干部职工参加了全市的普法考试,全部成绩优良。
二、考核工作方面
认真做好公司干部职工的绩效考核工作。在完成2025年的年度考核后,继而进行了2025年第一季度的工作考核,在公司领导的带领下,参加了每个部室的工作小结,了解掌握部门领导对职工的考核意见和对下一季度的工作要求,促进了各部室的工作开展。
三、人力资源的管理和调配方面
1.为了实现中心对服务公司的“减员增效”的目标,先后将摩托车、自行车保管站两幢大楼的清洁卫生工作转向由社会化服务机构承担,使服务公司的临时工大幅减少 人;同时重新调整核定临时岗位的设置,使原来多人的临时工队伍减至 人,并与之签订了劳动合同;为了充实加强公司的综合档案室管理,返聘的一名优秀的退休档案管理员;及时为公司 名同志办理了调入公司一系列的手续;给产业服务公司的 名职工签订了劳动合同,保证了公司为进驻科技企业服务的正常工作。
2.草拟公司机构改革和部门调整的方案,制定了各部门和岗位的职责,在公司班子的领导下,组织实施双向选择上岗,一定程序调动职工的积极性和创造性。
3.较好地完成了公司职工 2025年度工资标准的调整和职工正常晋升工资的工作,完成了2025年增加职工生活补贴的调整工作。
4.制定实施《公司引进奖的管理规定》;
《公司安全防火管理规定》;
《公司劳保卫生用品管理规定》;
《公司具办公用品管理规定》。
5.在实施孵化服务项目逐步社会化中完成了中心摩托车、单车保管部和中心大院清洁卫生工作的对外发包工作,取得初步成效。 6.加强了公司的安全防火工作,除由公司总经理与各部室领导签订领导防火安全责任书外,还与进驻的 多家企业签订了防火安全责任人书。组织实施了节假日的安全值班和定期的安全检查。两个领导干部和一个专职安全员参加管理培训班的培训学习。
7.及时做好了公司和服务公司职工的社会养老保险、住房公积金的年度调整审核工作,职工的社会养老保险金、住房公积金比上年度有所提高,做好职工公费医疗的办证、补证、更改医院等手续。制定实施了《公司公费医疗记账单的管理规定》,协助中心工会组织探访慰问困难、生病、生育的职工(家属)人次。
8.按照规定完成了公司的党务、廉政、干部、工资、财务、职工教育人员变动等一系列的月度、季度、年度统计报表。
9.参加了在上海召开的全国 工作年会,并及时将年会的精神和 部 副部长的重要讲话精神传达到公司每个干部、职工,以推进创新工作。
10.严肃认真过细地做好文书工作,一年来,收文、送办、催办的文件 份。完成公司党务、政务等方面的会议记录、会议纪要共 份。严格执行公司用印批务的规定,为公司把好各种印章使用的关。
四、计划生育工作
建立了公司计生档案,组织育龄夫妇进行了一年一次的计划生育例检工作。办理了一名辞职职工的计生关系转移手续,并主动与街道沟通联系,共同做好计划生育的宣传教育。全年共出了挂图式的计划生育墙报若干期,确保了公司计划生育、晚婚、晚育、节育、独生子女办证率和投保率等 7个指标全部 100%达标。
篇1写作要点74人觉得有用
公司人力资源部____年度工作总结怎么写
做总结这类东西,说到底还是得从头梳理一遍工作流程。先看看年初定的目标,是不是都完成了。比如说招聘这一块儿,年初计划招多少人,实际招了多少,这些人到岗后表现如何,有没有达到预期效果。还有培训这块儿,年初制定的培训计划,哪些落实了,哪些没落实,没落实的原因是什么,是时间安排上的问题,还是资源不足。
绩效考核这部分也得好好琢磨。今年的绩效考核方案有没有调整过,调整之后的效果怎么样。员工的绩效得分跟他们的实际工作表现是不是匹配,有没有出现偏差。如果发现偏差,那原因在哪,是因为考核标准设定的问题,还是执行过程中出了差池。这些问题都要弄清楚。
薪酬福利这一块儿也不能忽略。今年的工资增长幅度是不是符合公司的预期,员工对薪酬福利的满意度如何。如果有员工提出意见,那是什么样的意见,公司是怎么回应的。另外,社保公积金这些基础保障,是不是按时足额缴纳了,有没有因为疏忽导致的问题。
还有就是劳动关系这块儿。今年有没有发生劳动争议,如果有,是什么情况引起的,处理的结果如何。员工离职率怎么样,高不高,如果高的话,主要原因是什么。新入职员工的流失率又如何,是不是比去年有所改善。
至于企业文化建设,这年头每个公司都挺重视的。今年组织了哪些文化活动,参与度怎么样,员工反馈好不好。企业文化建设的投入产出比是不是合理,有没有达到增强团队凝聚力的目的。
最后别忘了统计一下全年的工作数据。把招聘、培训、绩效、薪酬、劳动关系这些方面的数据汇总起来,形成一个完整的报表。这样不仅能让领导直观了解一年的工作成果,也为下一年的工作规划提供依据。
写总结的时候,有些地方可能需要多花点心思。比如用词的选择,既要准确又要简洁。有时候为了表达一个意思,可能会想用比较复杂的句子,但这样反而会让读者看不明白。还有数字的使用,该用阿拉伯数字的时候就别用汉字,这样看起来更直观。
有时候写总结可能会遇到一些特殊情况。比如某个项目中途改变了方向,结果和预期差距较大,这时候就不能只报喜不报忧。如实反映实际情况,分析原因,提出改进措施,这才是负责任的态度。要是只报喜不报忧,领导还以为一切都好,下次再出现问题就麻烦了。
书写注意事项:
总结不是流水账,不能事无巨细地把每一项工作都罗列出来。要学会抓重点,把那些对公司发展影响较大的事情突出出来。要是事事都写,反而会显得杂乱无章,让人看了摸不着头脑。
集团公司人力资源部工作总结怎么写【篇2】 3450字
人力资源管理部按照集团公司整体工作部署,以公司生产经营为中心,以服务现场为宗旨,进一步加强班子建设,关注青年人成长成才,各项工作稳步推进。
一、主要工作
(一)以思想政治建设为重点,加强两级班子建设。
一是部署开展“四好班子”创建活动。在领导班子建设中,公司坚持以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导,以创建“四好班子”活动为载体,突出抓理论学习,抓团结协调,抓求真务实,抓廉洁自律,抓开拓创新,把创建“四好”领导班子活动纳入重点工作计划。年初在工作会上对“四好班子”创建工作进行了部署和强调,以公司党委书记作为创建活动的第一责任人,负责创建活动的扎实开展。为加强项目班子建设,公司在所属各单位开展了“四好班子”创建活动,各基层单位均结合自身实际制定了本单位创建“四好班子”实施意见和个人保证措施。同时党委将“四好班子”创建活动纳入到党支部半年工作考核中,坚持在党务工作检查考核的同时检查考核“四好班子”创建情况。在公司党委的统一领导下,公司组织、宣传、干部、纪检等部门对所属十余个基层单位的班子建设工作进行了半年和年终考核。经考核,所属各单位能够以“四好班子”创建标准严格要求,认真工作,在“三重一大”问题上能够贯彻民主集中制原则;支部工作能够以生产经营为中心,充分发挥作用,为“中心”服务,班子建设有了落脚点,使创建工作真正落到了实处。经过考核,评选出4个基层单位为“四好班子”,在工作会上进行了表彰奖励。二是推进民主建设,对领导干部进行评议。公司二届一次职代会于3月6日-7日召开,人力资源部经过积极筹备,按照会议安排,组织与会73名代表对公司领导干部进行民主评议。会上代表们认真听取了公司领导班子的述职报告,对领导人员进行了民主评议和民主测评。这次民主测评,公司领导班子所得优秀票占班子有效票总数的87%,优秀和称职票两项合计587票,占有效票总数的97%。以上数据表明了职工代表参政议政的强烈意识和对公司生存、发展及领导班子建设等问题的高度关注,也充分体现出职工代表对公司领导班子和班子成员在过去一年工作中所付出的艰辛及所取得的成果的充分肯定。在评议意见中,职工代表一致认为公司领导的述职报告符合本人实际,实事求是,比较客观地反映了一年来的工作情况。公司领导班子成员坚持科学发展观,求真务实,勇于创新,高点定位,目标明确;能紧密团结,通力协作,充分发挥班子的整体功能,带领公司广大员工积极谋划企业发展,拓展经营、强化管理,实现了公司经营开发新的突破,施工产值大幅提高,安全质量稳定,改革管理有序推进,两个文明建设再上新台阶,在实现公司加快发展上迈出了重要的一步。在肯定成绩的同时,代表们也提出了一些诚恳的建议和希望:希望公司领导班子进一步采取有力措施,加大经营开发力度和质量;加强企业内部管理特别是项目管理,加大清欠力度;加强项目审计力度;注重和加强人才资源的积累,制定落实好吸引人才、留住人才、用好人才的政策等。会后,人力资源部对职工代表提出的建议和希望,连同民主测评结果向领导班子成员进行了反馈,班子成员根据意见制定出了个人整改措施。
(二)着力人才储备与培养,建立中层后备干部库。公司现有员工851人,其中中层干部90人,中层干部队伍结构不合理,综合素质不能适应企业发展需要,中高级项目管理人才匮乏的矛盾日益突出。对此,公司历时一个半月对所属18个基层单位的领导班子进行了全面考核评价,同时对各单位现有管理人员进行调查摸底,深入考查,酝酿建立中层后备干部人才库。
考核小组在考核过程中采取定性评价、定量考核、谈话了解相结合的方式,对领导班子重点考察班子建设及班子成员履行职责、团结协作、廉洁勤政等情况。在中层后备干部推荐工作中,考核组将推荐人员范围扩大到基层单位所有干部员工,以逐级推荐为原则,不再为推荐设置过多的条条框框。推荐过程中采取口头听取意见与书面意见相结合的方式,由考核组成员分头了解情况后进行意见汇总,从中整理出客观、真实的调查结果。在一个半月时间里,考核组行程一万余公里,发放测评表1300余张,谈话220人次,对基层单位领导班子及300余名管理干部进行了全方位考核。通过考核,展现出了公司中层干部队伍拼搏向上、勇于攻坚的良好作风,同时也暴露了个别干部作风不实、观念落后、领导力欠缺的实际问题。此次干部考核,是对公司改制近四年以来干部思想状况、领导能力、精神风貌、民主作风最深入的调查了解,其涉及人员之广、考核单位之全、准备工作之缜密、各级领导之重视,是公司改制以来历次干部考核工作无与比拟的。本次考核所获取的第一手资料,将为公司建立中层后备干部人才库提供依据,成为公司乃至今后几年干部培养使用的重要参考,也为人力资源部门研究干部成长规律提供了有力的实践材料。
(三)认真落实干部考核制度,大力选拔优秀青年人才。人力资源部继续强化干部考核制度,完善考核内容,增强了干部考核的针对性,考核内容更加侧重于定性,通过深入现场,接近职工,了解干部的实际工作情况和表现,为选拔、任用干部提供依据。为提高干部工作能力,增强干部服务意识,今年人力资源部将机关23名中层干部放到各基层单位进行测评,发放考核表150份,认真听取基层单位意见,促使机关中层干部正确定位,增强了职务危机感。在干部的使用上,人力资源部始终遵循“能者上,庸者下”的原则,努力把那些能力强、业务精、综合素质高的年轻干部及时提拔到领导岗位上来。
(四)职称评审工作全面展开。为调动专业技术人员的工作积极性,做好每年一度的职称评审工作,今年人力资源部及早动手,提前对公司专业技术人员晋升职称情况进行了详细摸底。针对今年职称评审条件的变化,人力资源部以高度负责的精神进行了大力宣传,使专业技术人员及时了解到上级部门最新的职评信息和动态。为进一步调动在现场专业技术岗位工作的人员积极性,人力资源部今年继续在从事技术、实验、材料、安质等岗位的人员中评聘一批技术员,以体现公司对专业技术人员的关怀与重视,不断扩大专业技术人员队伍,营造爱知识、学知识的良好氛围。
(五)加强制度建设,完善基础工作。继国家劳动合同法1月1日实施以来,人力资源部围绕劳动合同法精神,认真细致地对各项工作进行梳理,尤其对所出台办法进行了深入严谨的探讨,经多次上会讨论,征集各部门意见,对《人力资源管理实施细则》、《人力资源调剂管理办法》等原有19个办法进行了修改补充;为进一步提高专业技术人员工作积极性,鼓励科技争先与技术创新,人力资源部在上半年又相继制定了《科技拔尖人才评选办法》、《优秀工程技术人员评选办法》等四个办法出台,使人力资源部管理工作更加规范化和制度化,发挥了以生产经营为中心、积极服务现场的有效作用。
二、下年工作打算。
1、做好毕业生引进、接收、培训工作,为人才培养奠基。今年将有50余名毕业生来公司就业,作为公司的新生力量,如何在毕业生上岗之初即播下爱岗爱企的“种子”,打下培养公司本土人才的基础,是人力资源部下半年的重点工作之一。围绕毕业生引进、接收工作,人力资源部将对毕业生关心的热点、难点问题进行调研,为今后青年人才引进、培养、发展等职业生涯设计提供参考。
2、从企业长远发展的战略高度,不断营造良好的用人环境,推进人才队伍建设。对现有各类专业人员根据所学专业和自身特点,放到适宜的岗位上进行锻炼。压担子、委重任,通过承担重要工作和繁重任务,逐步提高业务能力和管理能力;继续实行公开招聘、竞争上岗的干部聘任制度。把组织考察推荐与市场化选聘结合起来,逐步使公开招聘成为选拔干部的主要方式;认真落实科技拔尖人才、优秀工程技术人员选拔办法,加快技术领军人物和创新人才队伍的培养步伐;依据年轻员工的职业生涯进行进行有计划的岗位锻炼、项目锻炼,为人才成长提供阶梯。
3、按照企业和员工和谐发展的要求,推进教育培训工作。以落实年度培训计划为抓手,拓宽员工培训参与面,丰富培训内容,继续开展岗位专业培训工作,提升专业技术人员的专业能力和专业素养;以增加培训内容的系统性和针对性、培训方式多样化为抓手,完善培训系统,注重素质教育和专业培训并重,充分利用各类资源进行有效的整合。
4、从凝聚人才,提高效率出发,完善薪酬绩效工作。紧跟国家经济发展形势,深入推进企业分配制度改革,实现员工能力、业绩、贡献与收入分配挂钩,进一步完善薪酬管理制度,提高薪酬竞争力。在现有绩效考核体系的基础上,思考绩效考核指标体系一致性问题,进一步增加绩效考核指标的覆盖内容,规范按需设岗、竞聘上岗、以岗定酬等管理环节,充分发挥薪酬的有效激励作用。
篇2写作要点98人觉得有用
集团公司人力资源部的工作总结是部门工作情况的重要呈现方式,它不仅能够反映过去一段时间内的工作成效,还能为后续工作的开展提供参考依据。撰写这样的总结需要一定的技巧和方法,下面结合一些实际经验和专业角度,谈谈如何写出一份合格的总结。
首先,明确总结的核心内容至关重要。人力资源管理涉及招聘、培训、薪酬福利、绩效考核等多个方面,因此在撰写总结时,应该将这些内容逐一梳理清楚。例如,在招聘方面,要具体描述本年度内共进行了多少次招聘活动,成功引进了多少名员工,这些新员工的学历背景、专业技能是否符合岗位需求等情况。至于培训部分,则需记录全年组织了哪些类型的培训项目,参训人员的数量及反馈如何,有没有达到预期效果。另外,对于薪酬福利体系,也应简要介绍调整优化的过程,以及员工满意度的变化趋势。
其次,数据的支持必不可少。无论是招聘成果还是培训效果,都需要通过具体的数字来加以佐证。比如,如果提到某项培训提升了员工的工作效率,那么最好能拿出相关的统计数据,比如参与培训前后的生产率对比。当然,除了硬性的数据之外,还可以引用一些主观评价,如员工对公司文化的认同感是否有所提高等。不过需要注意的是,引用的数据必须真实可靠,切勿为了追求好看而虚构或夸大事实。
再者,总结应当突出亮点和特色。每个单位都有自己的特点和发展方向,人力资源管理工作也不例外。因此,在撰写总结时,不妨重点挖掘那些具有创新性或突破性的举措。例如,是否尝试了新的招聘渠道,或者开发了别具一格的员工激励机制。这样的内容不仅能彰显部门的独特之处,也能给领导留下深刻印象。
与此同时,总结的语言表达也很关键。既要做到条理清晰,又要避免过于繁琐冗长。建议采用简洁明了的句式,将复杂的信息浓缩成易于理解的形式。比如,可以将一段较长的文字拆分成若干短句,使阅读起来更加顺畅。另外,适当的修饰语也是必要的,它们能让总结显得更有深度和感染力。但要注意控制数量,过多的形容词反而会分散注意力。
此外,还有一点容易被忽略,那就是细节的处理。很多时候,一个小小的疏漏就可能影响整份总结的质量。比如,在统计数字时遗漏了一个重要的类别,或者在描述事件经过时忘记交代背景信息。因此,在完成初稿后,务必要仔细检查一遍,确保没有明显的错误或遗漏。当然,这并不是说要追求完美无瑕,毕竟人非圣贤,偶尔出现一两个小问题也是正常的。
小编友情提醒:
记得结合实际情况灵活调整格式。不同的公司可能对总结的要求不尽相同,有的倾向于表格形式,有的则偏好文字叙述。无论采用哪种方式,都要确保最终的产品符合公司的标准,并且能够有效传达所需的信息。同时,也要考虑到读者的感受,尽量用他们熟悉的方式来组织材料,以便于理解和接受。
集团公司人力资源部年终工作总结怎么写【篇3】 1200字
二、人力资源基本情况。
三、通过岗位分析与设置,做好定岗定员工作。
为配合做好公司经营业绩和员工绩效考核工作,加强人工成本控制,根据精干、高效的原则,各属公司结合本公司主营业务情况进行定岗定员,具体情况如下:
确定各类管理中心和服务区的岗位和人员配备,力争为新的服务区建设提供标准化模块。
(二)广东b应按公路工程交通安全设施、通信、供电、监控、收费等不同业务量以及合同工程总额、里程和工期情况对现有组织架构、岗位和人员进行适当合理优化,控制好人员数量和人工成本。
(三)实业根据高速公路建设材料供应量、供货总额和里程、工期、工程规模以及信息技术服务等不同业务情况来做好定岗定员工作。
(四)威盛根据海运以及新拓展的业务特点,在现有定编的基础上分块做好岗位任职资格条件说明书和岗位说明书。
同时我们通过走访广珠北、大学城、曲江和后门服务区、广梧等项目,对各项目定岗定员工作进行调研,掌握了第一手定岗定员资料。
四、积极推进人力资源管理制度建设,基本确立公司人力资源管理的制度体系,形成较为规范的人事管理,从整体上提高了公司的人力资源管理与开发水平。
公司本部根据公司管理体制的总体要求,已经完成员工培训办法、人力资源管理暂行办法、员工考勤管理暂行办法、劳动合同管理办法和人事档案管理细则等人力资源管理与开发制度的初稿汇编工作。其中员工薪酬福利试行办法和员工绩效考核暂行办法已正式颁布并在施行中。
广东b除了完善原有人力资源管理制度外,完成iso质量认证。c公司编制了中层管理人员考核管理办法和劳动合同管理办法,修改完善公司员工考勤管理实施细则和服务区人事管理制度,让日常管理工作更制度化、规范化和更具操作性。东方思维根据劳动法和劳动政策法规,结合公司的实际情况,明晰了奖惩、考核、异动与选拔、休假、劳动关系等内容,逐步完善公司的劳动人事管理制度。
五、为适应公司战略和员工个人发展需要,各属公司人力资源开发与培训工作大大加强。
为不断增强公司的竞争能力,提高员工的素质和能力,满足公司及员工个人发展的需要,公司本部起草了人力资源开发与培训办法,在培训规划与协调方面做了相应的工作,但公司整体层面上的专题(知识普及性)培训和公司本部员工的培训需要加强。
广东b培训工作效果显著。一方面,b重点抓好技术人员培训,通过赛宝认证中心参加了计算机信息系统集成项目经理和高级项目经理培训班;另一方面,认真抓好如下日常性的岗位业务学习:组织人力资源管理人员进行专题业务培训学习,积极配合开发部、技术服务部进行内部技术管理培训,新员工上岗培训,户外拓展能力培训。全年参加培训的员工共81人次(其中:中层以上管理人员13人次)。
实业按照年度培训计划,加强了员工的教育培训工作。从公司发展历史和现状、业务流程、企业文化等角度对新员工进行了入职培训。组织员工到各钢厂、水泥厂、沥青厂参观学习。对员工进行公司物流管理平台的应用培训。
篇3写作要点235人觉得有用
集团公司人力资源部年终工作总结怎么写
写总结的时候,关键是要把工作里的事情理清楚,然后用合适的语言表达出来。开头部分得说清楚这一年工作的基本情况,像是做了哪些事,目标是什么之类的。这部分不用太复杂,简明扼要就好。记得要把重要的工作项目列出来,这样能让读者一眼就看到重点。
在具体的工作内容上,每个项目都要有具体的描述。比如说招聘这一块,得讲清楚招聘了多少人,从哪些渠道招来的,面试流程是怎么样的,最终效果如何。如果有一些特别的成绩,像超额完成任务或者有什么创新做法,这些都是亮点,一定要提出来。还有培训方面,得提到培训计划是怎么制定的,培训的内容有哪些,员工反馈怎么样,有没有达到预期的效果。
绩效考核这块也很重要,需要详细记录考核的标准是什么,考核的过程是怎么进行的,结果怎么样。如果有发现的问题,也得提出来,比如说某些部门的考核指标不太合理,或者有些员工对考核结果有异议,这些问题都需要解决。另外,薪酬福利也是人力资源管理的重要部分,得说明工资调整的情况,福利政策有没有变化,员工满意度调查的结果如何。
还有一些细节也不能忽略,像是员工关系处理得怎么样,有没有发生大的劳资纠纷,企业文化建设有没有新的进展。这些都属于日常管理的内容,虽然看起来不起眼,但都是工作中不可或缺的部分。要是有举办过一些活动,比如团建活动、年会之类的,也要简单提一下,让大家知道部门不只是做严肃的工作,也有活跃团队氛围的一面。
关于总结的格式,其实没有固定的要求,但要注意条理清晰。可以按时间顺序来写,也可以按工作内容分类写。不过写的时候要注意不要啰嗦,语言要简洁明了。有的时候可能会因为疏忽写错字,比如把“招聘”写成“召聘”,虽然意思差不多,但还是得注意仔细检查。还有就是数字方面,一定要核对准确,要是出现错误,会影响整个总结的可信度。
小编友情提醒:
写完之后最好找同事帮忙看看,听听他们的意见。他们可能会发现一些自己没注意到的问题,比如某个地方表述不清,或者某个数据有误。这样可以让总结更加完善。当然,写总结的时候心态要平和,不要急着求完美,只要把该说的事情都说清楚了就行。
2025年公司人力资源部年终总结怎么写【篇4】 3600字
2025年的工作已经圆满结束,在本年度的工作当中,公司人力资源部认真建立、健全公司人力资源管理系统,确保人力资源工作按照公司发展目标日趋科学化、规范化,制订和实施人力资源部年度工作目标和工作计划,按月做出预算及工作计划,提前完成了公司年度总目标。现将公司人力资源部工作情况总结汇报如下:
一、公司基本人力状况分析。
年底对公司基本人力状况进行总结,包括各部门的人数对比,学历结构分析,性别比例构成,司龄结构分析及年龄结构分析。
各部门人数对比:
相比于上一年度,员工总数增加13人,约12.5%。总经办由于财务组合并至集团财务中心,故减少;研发部由于部分项目暂时搁置,人数减少。2025年公司的重心在运营,产品运营部员工人数增加,达员工人数占总人数的56%。
学历结构分析:
如图所示,公司77%以上的员工都是本科以上学历,总经办、产品运营部及人事行政部本科以上员工占比都是90%以上,2025年度招聘的新员工,除部分设计岗位,其他岗位都是要求本科以上学历。大专学历主要集中在运维部,中专及中专以下学历只有个别,其中一名是行政的保洁员。
司龄结构分析:
我司平均司龄为1.4年,反映出公司正处于成长阶段,1年以下的员工人数占48%,且主要集中在产品运营部,因为公司工作重心的调整,产品运营部今年增加的员工数比较多,流动比较大。从其他时间段的司龄数据来看,分布较稳定,没有明显的流动,说明公司发展的基本层面还是较稳定。
年龄结构分析:
公司平均年龄不到27岁,且都在40岁以下,比较年轻,充满活力。公司年龄结构中,30岁以下员工占很大比例,为84%,主要集中在产品运营部,而且都是本科毕业的大学生,公司将加大培育力度,作为公司发展壮大的储备力量。30~40岁的员工占比16%,大多为各部门的核心员工,中坚力量,以中高层管理人员居多。结合前面的学历构成,公司中高层管理人员学历都较高,他们正自在人生的黄金年龄,人生观价值观都趋于成熟,可以加强企业文化的熏陶,建立传帮带的人才培养机制,促进公司发展壮大。
性别比例构成:
公司男女比例差距非常大,男性员工占88%,女性员工占12%。且女性员工主要集中在人事行政部及产品运营部,总经办高层管理及研发运维等技术部门,均为男性员工。
二、招聘工作总结,相关数据分析。
1、招聘完成率分析。
如图显示,除运维部招聘完成率达100%,其他部门的招聘工作尚未完成,接下来1个月,要继续紧抓招聘,争取完成年度目标。
2、招聘人数相关性分析。
如图显示,本年度电话通知面试1127人,实际面试406人,占通知面试人数比为36.02%,较低,这和电话通知的话术及面试邀请邮件的撰写有关,要优化话术及邀请邮件内容,吸引应聘者过来面试。另外,2025年度招聘较多的职位是产品运营部的运营专员,这类员工大多是从2025年-2025年的毕业生挑选录用,面试“放鸽子”的比较多;面试合格人数为65人,占实际面试人数比为16.01%,要加强对简历精准度的筛选,以及提高面试的判别力及专业度;录用入职人数为52人,占面试合格人数的80%,未报到or录用的原因主要是应聘者个人的考虑,包括薪酬、行业选择等原因,而且主要集中在运营专员,面试合格人数40人,录用入职人数为33人,主要是刚毕业一两年的学生比较迷茫,选择较多,不太稳定。试用合格人数为47人,占录用入职人数的90.38%,试用不合格原因主要是不适应创业型公司的企业文化,跟不上公司的快节奏。不到10%的不合格率,说明面试精准度较高,把关严格,试用期的考核和跟进比较到位。
3、招聘渠道分析。
公司的招聘渠道主要为网络招聘,99.9%的招聘来源于前程无忧、智联招聘和中国人才热线三大网站,只有个别岗位是内部推荐。公司的中高层管理比较稳定,招聘人数非常少,不需要用到猎头;招聘岗位和人数也是随时根据公司业务发展状况进行调整,而且创业型团队需要的是上手快能尽快适应工作岗位的员工,再结合公司的规模,故没用启用校园招聘;类似现场招聘、发布媒体广告等招聘渠道均不适合公司现阶段的招聘需要。
以运营专员这个岗位为例,网络招聘三大网站的实际面试人数及面试合格人数对比如下针对运营专员这个岗位,三大网站提供的简历,实际面试总人数为207人,其中前程无忧和中国人才热线的简历数较多,分别占比42%和40%,智联招聘人数最少,占比18%,差距很大。从面试合格率来看,三大招聘网站差距不大。
内部推荐渠道不容忽视,今年集团总部的销售总监和战略推广总监的招聘就来源于内部员工的推荐。后续会重视内部推荐,继续推行“内部人才推荐奖”。
另外,下半年完善了公司人才库的建设。除在职员工简历、面试合格简历等,还增加了“黑名单”,如个别“面试者”、无正当理由未报到且未沟通说明者。
4、离职率分析。
(1)新员工的离职率。今年公司新入职员工48人,目前已离职12人,年度新员工的离职率为25%。
(2)关键岗位离职率。公司的关键岗位主要是研发项目经理,产品经理,运营主管及设计师等。这些岗位的离职率为0,说明公司关键岗位,核心员工的留存率较高,团队凝聚力非常好。
(3)各部门离职率分析。
如图所示,除总经办、运维部的离职率低于20%,其他部门的离职都非常高,尤其是产品运营部的离职率,高达61.76%。
离职原因分析与改善措施:
如图,员工主动离职占比63%,其中个人原因主动离职占44%,主要包括员工不适应创业型团队的节奏、对薪酬福利不满、没有发展空间、个人转行及创业等,公司原因主动离职主要包括公司项目的搁置,创业型团队员工的归属感较低,制度不健全。被动离职占37%,主要是试用不合格以及因跟不上公司发展节奏而辞退。
产品运营部的离职率高达61.7%,其中有48%属于被动离职,一部分是新员工试用不合格,一部分是公司运营调整后部分被淘汰的,52%属于主动离职,包括转正薪资谈不拢,员工个人转行、创业等。另外,离职员工中的52%是2025年入职的新员工。
改善措施:
(1)优化招聘流程。提前做好人力规划,完善各岗位说明,建立岗位胜任力素质模型,录用与岗位要求相符的人才。确定offer时,尽可能与应聘者明确试用期前后薪资及岗位职责等,避免出现因转正薪资谈不拢、实际岗位职责与面试时不一而导致心理落差。充分尊重应聘者的职业选择,不勉强。
(2)完善公司制度,尽可能的人性化;多举办员工活动,增加团队凝聚力,部门经理和hr随时关注员工心理动态,及时引导和沟通。
三、培训工作总结。
2025年,公司的培训主要以内部培训为主,基本无外部培训。内训的重点是新员工入职培训,具体情况总结如下:
1、落实和优化“伙伴制度”。
“伙伴制度”其实跟导师制差不多,“伙伴”的主要职责包括:
入职当天,认识各部门负责人及本部门所有同事等;入职一周内,“伙伴”将引导您or与您共进第一周的午餐,并引导您熟悉公司周边交通、就餐、购物、就医等生活配套设施;入职一个月内,“伙伴”将引导您了解公司文化、制度、流程等,有任何生活or工作流方面的需求可第一时间寻求“伙伴”的帮助。
员工入职前,就会提前与部门负责人确定“伙伴”,今年在“伙伴”的安排上,大多都会选择小组的负责人,直接带新人,以前主要是安排职位相关的。另外,公司在下半年增加了“伙伴—新员工沟通交流会”,公司每两周举办一次,参与人员为试用期员工及员工的“伙伴”,员工转正后不参加此会。主要形式为:新员工发言:主要包括本周“重点工作”、“个人感受和体会”和“主要问题及建议”三个方面;伙伴点评:对新员工本周工作及表现加以点评,提出指导意见。hr会记录每位新员工的发言,建立台账,跟进其中提到的问题。
2、定期举办新员工入职培训。
新员工入职培训主要由三部分组成:入职当天指引、部门主管组织的部门级培训及公司级的强化培训。
2025年共组织新员工入职培训6次,参与人员共48人。原则上是每月举办一次新员工入职培训,但某些月份入职员工不多,一般新员工有8人左右,就会视情况举办一次公司级的强化培训。考虑到有些员工可能入职时间会超过一个月才参加公司级的培训,所以在培训的内容上做了调整,入职当天的指引相比去年会更详细一些,主要目的是让员工了解公司的基本制度。
需要改善的地方:新员工入职培训是重点,但同时要加强业务部门的操作流程培训,以及业务相关理论知识的培训。
四、企业文化活动组织。
1、成立兴趣协会。如:篮球协会、羽毛球协会、足球协会、乒乓球协会及户外登山协会。其中羽毛球协会活动组织频率,基本每周一次,除去节假日,其他每周五晚上都会订场打球,2025年共活动36次,人均消费27元/次。其他协会活动频率较低。
2、下午茶计划。公司每周五下午举行下午茶活动,下午四点,音乐响起,下午茶开始,四点半音乐停止,下午茶结束。公司会在休闲区提供饮料、茶点、水果、糖果等。
3、 配合集团公司微信公众平台的建设。微信平台会定期向全体员工推送集团各分公司的动态,也成立了集团通讯员小组。
企业文化建设这一块,公司更多的是依托集团的贯彻和宣导,在此基础上,体现公司的独特性和差异性,重点在人性化的员工关怀、团队凝聚力的打造。后续我们会组织更多的活动,调动员工的积极性,让其他活动组织频率较低的协会都行动起来。
篇4写作要点188人觉得有用
年底到了,公司各部门都在准备年度总结,人力资源部也不例外。这可不是一件轻松的事,既要回顾过去一年的工作,还得为明年打下基础。写总结时得注意几个关键点,不然就可能偏离方向。
先说材料收集,这是个基础活儿。平时要是没留心记录,这时候就会手忙脚乱。记得去年我们部门就因为当时没好好整理数据,导致很多细节想不起来,只能凭印象补漏,结果漏洞百出。所以平时得养成记笔记的习惯,特别是重要的会议纪要、项目进展、员工反馈啥的,都得及时存档。
接着就是分析工作成果了。咱们不能光罗列数字,得把这些数字背后的故事讲出来。比如说招聘这一块,今年一共招了多少人,比去年多还是少?多多少?为啥会多?是因为业务扩展还是别的原因?这些问题都要弄清楚。如果只是一味地堆砌数据,领导看了也摸不着头脑。
总结里少不了对问题的反思。工作中肯定会有不到位的地方,不能藏着掖着,得勇敢承认。像去年我们在绩效考核方面就出了点问题,部分员工觉得不公平,后来经过调整才改善。把这些经验和教训写进去,既能让领导看到你们的态度,也能给未来的同事提个醒。
书写注意事项:
总结里还可以提一下团队建设的情况。人力资源部的职责不只是管人,还得想办法让员工更有归属感。比如组织团建活动、开展培训课程之类的,这些都能提升团队凝聚力。但要注意的是,这类活动的效果评估很重要,不能只是走过场,得看看到底有没有达到预期目标。
最后别忘了展望未来。总结不是单纯地回顾过去,而是为接下来的工作铺路。可以结合公司的战略规划,提出一些可行的建议。当然,这些建议不能太虚,得具体到怎么做,比如增加某些方面的投入,优化现有的流程啥的。
写总结的时候,语言要简洁明了,别搞得太过复杂。有时候一个简单的图表就能说明问题,比长篇大论有用得多。还有,千万别忘记检查格式,不然排版混乱会影响阅读体验。要是时间允许的话,最好能找同事帮忙校对一遍,有时候自己写的东西看多了反而不容易发现问题。
希望这些小贴士能帮到大家。写总结是个细致活儿,需要耐心和责任心。只要用心去做,肯定能交出一份满意的答卷。
公司人力资源部工作总结怎么写怎么写【篇5】 2000字
一年的工作结束,我是充实的,过去了的时间只能留下回味,我需要有一个好的新田去对待,做一名人力资源以来,我很多时候都是在给自己很多学习的机会,积极的主动地去学习,这是我最直接的一个工作状态,____年我非常珍惜,想想在自己这段工作经历我就无比的激动,我知道只有把这些都完善好了才是真正的做好了,个人的一些修养非常关键,我有着一个端正分工作态度,人力资源是一个关键的岗位,我能顾在这里做好自己的事情非常都简单,我觉得,做好一件事情很多时候需要不断的去积累,不断的去实现的它的价值。
一、公司招聘工作
一年来不短的为公司注入新鲜血液这是我的职责所在,我非常清楚自己现在的动力是什么,那就是做好这些相关的工作,积累到一定的程度这些就能够做好了,在招聘上面我从来不敢马虎,我非常清楚公司需要什么样的人才,我也清楚在工作当中我们需要做到哪些,这些都是需要花时间去了解的,因为工作就是工作每一件事情都是完善到位,特别是在招聘上面,不能滥竽充数,这是最不能容忍的,我时刻都清楚这给会给公司带来多大的影响,只有保证员工的质量,公司才能够放心才能够创造更多的价值,这一年来的工作当中我一直都在完善自己,很多时候不是我在疏忽工作,我觉得这些都是我应该做好的,甚至我只有把这些都完善好了,才能说自己是一名人力资源。
二、落实相关培训
新人到来一定是要对其做一些必要培训,以保证能够迅速的让新人了解工作,适应工作,一年来公司的培训内容都是经过严格的把控,在培训方面我从来不敢掉以轻心,一旦疏忽了就是对员工的不负责,就是在辜负公司对我的信任,只有把这些都做好了,才能说的上及格,培训的内容我都是督促到位的,每一个人都必须要认清原则,公司的,每一项制度都是不容违反的,为公司接受优质,有能力的人才,我以这些为荣,我感激公司给我这个机会,其实在培训当中我也是在学习,一直没有停止过,我想一定要让自己把这些事情做好才是,只有在不断的积累当中提高自己,接受一些好的东西,不管是什么都去尝试一些这些肯定是没错的。
三、工作不足之处
过去的一段时间我总是在检讨自己,这也是奇怪,怎么说来我也是在这个职位上面有着很多经验,但是我觉得有时候做的又不够好,主要就是在面对事情多的事情,面试的人一多我很多时候就不是很顺利,不能够让自己处在一个非常泰然的状态下,出一些小问题也有,所以我会把这些都慢慢纠正的。
篇5写作要点155人觉得有用
做总结这个事情,说起来挺简单,但真要写出个像样的东西,也不是那么容易。特别是像人力资源部这种综合性很强的部门,涉及面广,事情繁杂,总结起来头绪多,容易遗漏。所以写之前得先把思路理清楚。
先从日常的工作内容入手,哪些是常规工作,比如招聘、培训、考勤管理之类的,这部分可以直接列出几个关键点,比如今年招了多少人,培训了哪些项目,考勤制度有没有调整。这部分内容最好能结合具体的数据,数字最有说服力,能让领导一眼就看明白情况。
然后就是处理一些突发事件或者特殊情况的部分。比如说今年遇到过什么棘手的问题,是怎么解决的,效果如何。这种事例很有代表性,写进去能让总结显得生动具体。不过这里有个小地方需要注意,就是不要把问题描述得太详细,重点在于解决问题的方法和取得的效果,不然会显得啰嗦。
还有就是关于团队建设这部分,可以写一写这一年里做了哪些活动,增强了团队凝聚力。这类活动不一定非得是大型的团建,也可以是一些小范围的交流分享会之类的。关键是要体现出大家的积极性和参与度。
至于写作风格,得跟日常工作保持一致。如果平时说话比较正式,那总结也别太随意;要是平时交流比较随和,那总结也可以稍微轻松一点。但无论如何,都得保证用词准确,毕竟这是给领导看的东西,不能出错。
另外还有一个容易被忽略的地方,就是对未来的展望。虽然总结主要是回顾过去的成绩,但也得提一下接下来的打算。可以简单写写明年有哪些计划,比如想优化哪些流程,引入什么样的新方法。这样能让领导看到你们是有想法的,不是光盯着过去的成绩。
最后记得检查一下格式,尤其是日期、数字之类的小细节,别因为马虎出了差错。有时候一个小小的疏忽,可能就会让人觉得不够认真。还有就是字体大小、行间距这些也要统一,看起来整齐划一才好。
其实总结,最重要的还是真实。把自己做的工作原原本本地写出来就行,不用刻意夸大也不用过分谦虚。只要态度诚恳,内容实在,相信领导都会认可的。
公司人力资源部暑期实习报告总结怎么写【篇6】 7800字
一、实习目的
熟悉现实企业中人力资源管理的运作体系和管理流程,把所学理论知识应用于实际,锻炼社会实践能力,并在工作中学习新知识,对所学的知识进行总结提升,以指导未来的学习重点和发展方向。
二、实习时间
xx-7-13——xx-8-25
三、实习单位
s服饰(**)有限公司 人力资源部(以下简称s公司)
四、实习内容
(一)日常人事变动的手续办理
日常人事变动主要有员工新进入职、离职、岗位调动和适用转正,这些工作都是人力资源部最基础的人事管理,这也是在s公司实习期间每天必做的工作。根据所在岗位的职责要求和工作流程,可以总结为以下主要内容:
1.入职
(1)核实入职者的身份,检查其是否带有身份证、两张一寸彩色免冠照片及其他相关的学历或资格证书,身份证或者照片没带的则不予办理入职手续。
(2)收取入职者的身份证、毕业证书、学位证书及其他相关资格证书的复印件,没有复印件的提供复印,同时向入职者提供试用版的《新员工入职指引》并简单介绍操作流程。
(3)提供《录用审批表》给入职者,让其拿到所入部门请部门领导审批。
(4)经部门经理审批后,收回《录用审批表》,检查填写是否规范、完整。
(5)指导入职者签订《劳动合同》,需要签订保密协议的岗位同时要签订公司的《保密协议》,办理厂牌、工作证。
(6)签订完成后,再次检查入职者材料(应聘登记表、录用审批表、合同/保密协议、照片、身份证复印件、学历/资格证书复印件、内部人才推荐表)是否齐备。
(7)将新入职者材料交予招聘主管和经理审批,有疑问的地方及时与相关部门沟通确认。
(8)经审批通过的及时录入本月人事报表新进员工名单中并在员工花名册中添加此人且以红色做标记表示本月新近,然后在k3系统中将新入职者的基本信息和合同信息录入,完毕后将入职者的所有资料归档。
2.离职
(1)提出离职申请的员工,至人力资源部领取《辞职申请书》。
(2)经部门领导审批、签字同意后,收回《辞职申请书》并提供《离职交接表》与离职员工,简单交代其去各部门办理工作交接。
(3)待离职员工办理完毕上交《离职交接表》时,检查各项交接工作是否交接完毕,相关的各部门是否已签字确认,确认办理完全后,收回其厂牌、工作证,签字确认。
(4)将离职人员资料交给经理审批,审批完成后录入本月人事报表离职员工名单中,并在员工花名册中将其删除,同时在k3系统中删除该离职人员信息,完成后将离职员工资料归档。
3.转正
(1)按合同约定转正时间到期的或申请提前转正的人员,至人力资源部领取《普通员工转正考核表》,并由本人写一份书面的转正申请书一并交至部门领导考核、审批。
(2)部门领导根据转正申请人在试用期内的工作表现,就《普通员工转正考核表》做出考评,并给予相关意见。
(3)经部门签字同意转正的人员将转正考核表和转正申请书交至人力资源部审批。
(4)检查上交的转正考核表及转正申请是否规范、完整,转正时间是否符合规定,部门意见是否明确,不符合或不清楚的则及时向领导请示,并与相关部门沟通确认。
(5)将符合转正的申请交予经理审批,经审批同意的录入本月人事报表转正人员名单中,并在k3系统中做相应的修改,完成后将转正人员的转正资料归档。4.调动
(1)有关部门提出人员需求,由员工提出调动申请,经所在部门同意调出及接收部门考核同意接收后,至人力资源部领取《岗位调动申请表》。
(2)由申请人填写岗位调动申请表,交至调出部门和接收部门审批,并由两部门写明调动时间和调动前后的薪资及考察时间。
(3)经相关部门签字同意后,调动申请表交至人力资源部,核实调动是否符合规定、相关部门是否确认清楚。确认后,交至人力资源部经理审批,经审批后录入本月人事报表岗位调动人员名单中,并在k3系统中调整此人的任职部门和岗位,录入完成后将岗位调动者的资料归档。
(二)招聘
1.网上筛选简历
s公司目前的招聘需求比较大,在前程无忧、**人才网和服装人才网三个招聘网站上发布的招聘岗位和需求人数比较多,每天都会接收大量应聘者投递的简历(包括直接发到邮箱中的简历)。因此,筛选网上投递的简历也是一项关键重要的工作。主要是一些不是很关键重要的岗位,自己可以尝试着筛选。筛选简历的标准主要是根据岗位的职责和任职要求,例如相关工作经验、年龄、专业及其他关键因素,初步筛选出比较符合要求的,然后再进一步的甄选、面试。
2.电话预约面试
在通过第一轮的网上筛选简历后,接下来一项重要的工作就是电话预约求职者做进一步的面谈。符合岗位要求的应聘者的简历需先下载打印、整理,然后根据主管的要求进行电话预约进行下一步的面谈。在电话沟通中主要是简单介绍公司现状、工作要求、薪资待遇、面谈时间地点及乘车路线等基本情况。
3.接待应聘者者
每天来公司应聘面试的人都比较多,包括经过简历筛选后电话预约的、看到招聘信息直接过来的以及通过本公司员工推荐的。接待工作主要是问清来访者的来历,同时提供相应的应聘登记表与应聘者,有学历要求较高的岗位须提供初试测试题做简单测试,并指导其如何填写表格,需要茶水的及时提供。有些需要现场考试的岗位或是来用人部门复试的,要带其去相关部门安排考核或复试。
4.面试
对一些非重要的岗位进行初步的面谈,主要是简单了解应聘者的工作经历、主要工作技能、态度、心态及交流沟通等方面的信息。
五、关于s公司人力资源管理过程中的一些问题
通过这一个多月的实习,对s公司有了一定的了解,在人力资源管理制度的现状方面也有了比较全面的认识。根据这段时间所接触工作的内容和日常工作中所遇到以及通过观察所得,觉得s公司在人力资源管理这块还存在着一定的问题,日常人事管理的流程较乱,传统人事管理仍占据主流地位,几大主要人力资源管理的模块如招聘选拔、培训开发、薪酬设计、绩效考核等没有科学、规范的建立起来。根据工作实践和研究分析,可以总结为以下几个方面:
(一)现代人力资源管理制度不健全
在s公司,人力资源管理的多个环节仍处于传统的人事管理阶段,没有形成规范的制度化,职能多为员工考勤、工资制定和核算、招聘、人员调配、入职培训、合同和保险管理以及一些基础的人事档案管理,还没有完全按照企业发展战略的需要将员工及管理层作统一的规划,也未制定出符合企业人才需要的选择、任用、激励等制度规定,以达到尽可能地利用人的创造力,增加企业及社会财富的目的。传统的人事管理使企业在人员配置方面很难做到人事相宜,人岗匹配,人事配制的手段比较弱,形不成合理流动的优化配置机制。企业的人事安排往往多是因人设岗而非因事设岗,情大于法的人事管理仍然普遍存在。(二)组织结构和岗位设置不合理
目前,s公司有大大小小的部门多大20多个,部门之间相互交错,有些部门出于独立半独立状态,造成出现双重领导的局面,这对公司上下的执行力和效率产生了一定的影响,相关的责任和职责也很难分得清楚。另外,在岗位设置、人员配置方面存在严重的因人设岗,没有遵循公司的发展需要和人力资源规划。许多岗位没有经过分析和研究,直接简单、随意的命名、设立,需不需要、合不合理、岗位职责是什么、人员编制多少等等均没有认真、严格的研究过,多数是拍脑袋决定的,没有考虑人工成本和人力资源的优化配置,这对公司长远发展都是不利的。
(三)人员的选拔和任用存在不良局面
s公司目前的招聘渠道主要为两种,一种是通过内部员工的推荐,另一种是通过网络等进行外部招聘,但是,通过内部招聘的很少,限制了内部员工的流动,缺乏给员工施展才能和晋升的舞台,在一定程度上埋没了潜在的人才,影响员工的积极性。同时,过于依赖内部员工的推荐,会存在着这样一个问题,通过内部人员推荐的成功应聘的机会多大于通过外部招聘的,以至于形成了内部的员工多数都有亲戚或朋友在本公司里的局面。企业重视内部员工的推荐很重要,但是,这也就难免会在公司内部产生复杂的人际关系和裙带关系。在人员任用和选拔方面,关系至上、情大于法的不良事情也难免出现,这对制度化的管理多会带来不便,难以做到任人唯贤,公平、公正也很难把握,影响企业的创新和发展。
(四)员工的培训开发与职业生涯规划匮乏
可能有这样一种感觉,新进的员工对自己在公司的未来发展前景或者说晋升路径不是很清晰甚至是根本不了解,以至于看不到自己将来所要努力的方向和目标,在工作上也自然而然的缺乏工作热情和积极进取的信心,因此造成人员流失率会不断上升,员工对企业的忠诚度也会随之下降。
究其原因,这主要是因为公司重管理、轻开发,没有对员工做出一个清晰的职业生涯规划,员工的发展与培训也没有得到足够的重视。对于大多数的员工来说企业里的培训可能还仅仅是停留在企业文化培训、公司制度培训和岗前培训的层面,缺乏后续的培养和提升的空间。应该说目前企业不乏人才,能人也不少,但是企业提供给员工的却基本上是单一的工作和专业化晋升之路,走的是单一的发展通道。这样或多或少地减少了员工的职业攀升机遇,特别是使一部分行政人员和有一技之长的一线工人及其他有专业技术人员感到难有大的发展前途,进而影响了员工对企业的忠诚,也就造成了人才难招,人才难留的困难局面。
(五)现代人力资源管理的工具没有充分利用
目前,s公司在人力资源管理这块用的是金蝶k3人力资源管理系统(以下简称k3)。它的主要功能有:(1)基础人事管理。包括组织规划、职员管理、查询报表、薪资核算、社保福利、考勤管理等管理模块;(2)专业人力资源管理。包括能力素质模型、招聘选拔、培训发展、薪酬设计、绩效管理等功能模块;(3)员工自助。提供分角色的ceo平台、经理人平台和我的工作台等功能管理模块。因此,可以利用k3的这些工具规范基础数据,理顺组织流程,围绕人力资源管理过程中的选、育、用、留四个阶段开展有效的管理工作,提升hr专业管理水平,达到提高工作效率的作用。但是,目前公司没有把这个现代人力资源管理工具充分利用起来,除了一些基础的人事资料、员工合同等简单的录入系统中,很多人力资源管理的功能模块基本都是闲置的。在做人事报表、人员分析以及培训开发和招聘选拔方面没有利用各个模块的功能进行科学规范的管理,基本上还是靠excel等基础办公软件来处理的,造成管理上有点混乱,也影响了工作效率。一方面是公司高层和主要负责人没有足够的重视,另一方面缺乏掌握k3系统使用的人才,人力资源部也没有专人负责各自模块的管理。
(六)日常人事管理的流程不规范
据这这段时间的实际操作,发现实际工作中一些人事变动的手续办理比较混乱,各部门人员不按规定办事时常发生。例如试用转正,按规定试用转正人员需在试用期结束前7天领取考核表,用人部门须在3天内作出评估并交至人力资源部。但是,往往会有很多部门或个人迟交转正申请,有的甚至会晚上半个月至一个月不能上交,到底是可以转正还是延期?人力资源部并不知情。严重的是,很多按规定时间已经晚交的申请,在上交时还是按照约定的转正时间,有的甚至还是提前转正,并不按照人力资源部经理签字为准。这样以来,无论他们什么时候交转正申请,都不会影响他们的转正时间,显然不是很合理的。此外,在转正考核评估方面并没有给出明确的规定,考评成绩多少分以上可以按期转正,多少分以上可以提前转正,低于多少分延期转正或者辞退。这样以来,最后的结果就是所有的人都可以按期甚至提前转正,考核的目的和作用也就失去了意义。
另外,按规定申请辞职的人员须提前15天通知用人部门,但在用人部门收到通知后却很少有及时反馈给人力资源部的,到人办理离职手续的时候,人力资源部才会知道这个人要走了,而且没有回旋余地了。整个过程中,人力资源部处在一个很被动的局面,最后只得签字同意。这对公司的人员规划、招聘工作等都带来很大麻烦和不利,无法及时有效地掌握人员信息,控制人才流失。
六、改善当前问题的建议及措施
(一)关于人力资源管理制度的建设
首先,必须制定符合企业战略发展需要和企业文化的人力资源管理制度。在制定制度时,要赢得企业高层的支持,提升人力资源部的战略层次,争取拥有一定制定权和执行权,一切以公司的利益为中心,避免流于形式。其次,改变传统人事管理的局面,将人力资源的几大模块如招聘选拔、培训开发、薪酬设计、绩效考核等建立健全并对其拥有一定的执行权,转变人力资源部被动做事的局面。制度应坚持以人为本的原则,重点考虑人力因素,重视人才的价值,尊重人的需求。最后,要将制度形成完善、规范的文本,如员工手册、企业规章制度、考勤管理制度、休假制度等相关人力资源管理制度等都应有相应的文本,做到有章可循、有规可依。同时,也要加大力执行力度,奖罚分明,坚持公平、公正,坚持以制度管人,避免出现情大于法,让所有人都遵守规则,真正起到“热炉”作用。
(二)关于组织结构和岗位设置
首先,对各个部门和岗位做一个实地调查和分析,砍去可有可无的部门或者岗位,减少和控制人工成本,实现人力资源的优化配置。其次,规范组织结构,优化部门设置。部门的设置一定要符合企业实际发展需要,尽可能做到的简化、清晰。同时要将各个组织分清职责,明确部门的作用。第三,部门内部岗位的设置根据实际工作需求,严格按照企业的人力资源规划,避免因人设岗。人员编制、组织架构要有限制,不能随意更改,对岗位职责模糊不清,应进行必要的工作的分析,关键的岗位应制定工作说明书。(三)关于人员选拔和任用
第一,坚持人才是企业发展的源泉。重视和尊重人才,避免任人唯亲,关系至上。拓展人才引进的渠道,重视内部竞争和流动,提供员工发展和晋升的平台。第二,用人所长也要容人所短。选拔人才不能只看重学历文凭、工作经验甚至是关系,重视对创新型人才的培养,允许犯错,提供机会,以提升员工对企业的忠诚度。第三,留住人才是关键。无论是一线生产员工、专业技术人才还是管理人才都要防止外流,因为招到一个人的成本和难度远大于留住一个人。防止现有人力资源的流失,要从长远计议,树立所有人员都是人才的观念,重视员工个人发展需求,将员工的个人理想与企业的发展紧密联系起来,同发展共受益。
(四)关于员工的培训开发和职业生涯规划
首先,培训要制度化。员工的培训应提升层次和深度,不能局限于管理层或者企业文化、公司制度方面的培训,要充分利用公司现有人才资源、各类培训机构及一些大专院校搞好员工的培训和轮训,明确各部门各级的培训任务并使其制度化,要逐步建立各类员工各级管理层及其晋升前的必训制度。同时,要杜绝流于形式、没有实际效果的、费力伤财的培训。其次,开展员工职业生涯管理。使员工尤其是知识型员工看到自己在企业中的发展道路,而不致于为自己目前所处的地位和未来的发展感到迷茫,从而有助于降低员工的流失率。同时,不仅要为员工提供与其贡献相对等的报酬,还要在充分了解员工的个人需求和职业发展愿望的基础上,制定出系统、科学的员工职业生涯规划,有效地为员工提供多种发展渠道和学习深造的机会,设置多条平等竞争的晋升阶梯,使员工切实感到自己在企业中有实现理想和抱负的希望。最后,建立和完善内部流动机制,通过内部招聘,鼓励员工竞争上岗,搭建员工轮岗流动的平台,从而避免员工在一个岗位上束缚而造成企业内部缺乏活力和创新能力。
(五)关于k3系统的开发利用
首先,深入学习和挖掘k3系统的各个模块的功能。现在这个系统可能已经有最新版本了,是能和服务商联系一下对系统做一下升级,请专业机构对人力资源部的相关人员做一些专业方面的培训,要求每个人必须掌握整个系统的操作使用。其次,根据职务和职责,分工负责各自模块的管理。比如负责基础人事管理的要把员工的基本资料、合同、社会保险和福利等完善起来;负责招聘的要把招聘选拔这块建立起来;负责培训的把员工的培训发展这块建立起来,实现网络在线管理。最后,通过一步步的对基础人力资源管理的完善,然后向全公司推行、改进,实现各个环节对接,达到管理系统化。
(六)关于人事管理流程
第一,规范流程。对于不科学的流程和规定,要做出改进和完善,一切以简单有效为为目的,避免到处找人签字。第二,讲明政策。公司的人事管理制度,应向所有部门所有人讲明白,说清楚。什么可以做,什么不能做,任何人不能随意违反。第三,严格执行。对违反管理规定和操作流程的行为,要有相应的处罚措施和控制手段,不能简单的说一下就放在一边,建议与本人的绩效考核挂钩,严重的给出警告或相应的处分。
七、实习感悟
首先,感谢秦老师对这次暑期实习的大力倡导和支持,感谢s公司给我的这次实习机会,感谢s公司人力资源部的所有同事在这段时间里给我的帮助和指导,也感谢所有对我的实习工作支持的公司其他部门的同事。这段时间的实习,我感受颇多。有句话说得好,“纸上得来终觉浅,绝知此事要躬行”,书本学来的东西,终究是要经过实践的,实践才是检验真理的标准。
记得刚进s公司的那几天,感觉一切都是陌生和全新的。大批的生产工人,流水线生产车间,繁杂的各项事务等等。企业不是学校,这是一个可以把知识转化为社会财富的“梦工厂”。在最初的几天里,复印机不会使用,工作流程不清楚,接听电话不知道如何回答,员工反映的问题也不能及时解决,一切都是从零开始,然后就是不断的请教和问,拿不定的就去找部门的同事确认。这段时间所做的事情虽小,但事无巨细,真正把每一件事情做好也不是想象中的那样容易。因为,自己的每一个行为每一句话都关系到部门和公司的形象和利益,尤其是跟公司外部的人员打交道,比如接一个电话或接待一个来公司面试的应聘者,自己的言行举止都是在向外展示企业的形象和文化,哪一点做的不好或者不够到位都有可能对公司产生不良的影响,而不仅仅是个人的事情。
通过这段时间的亲身体验,感觉到实际的东西与学校学得的书本知识差距还是很大的,理论与实际的结合是需要磨练的。可能书本上有些知识是滞后的,因为现实生活工作最接近实际,且随着信息化、网络化、知识型社会的不断进步和快速发展,书本知识的反应和更新速度是比较落后的。但是,另一方面,书本上学的东西在一定程度上又是超前的,因为现代企业管理制度我们基本上都是从西方学来的,尤其是现代人力资源管理制度,在中国的起步是比较晚的。而现实中很多企业还停留在传统的人事管理层面,尤其是在一些国企和中小型私企中比较常见,在很大程度上没有建立完整的现代人力资源管理制度,还是比较传统的人事管理。所以,如何正视现实,如何适应企业的实情和文化,在实习过程中都是比较重要的。
经过这个实习期的检验,也发现自身还存在一定的不足,例如人力资源管理专业知识还不够扎实,实际操作能力还比较差,沟通协调能力需要进一步的提高,应对复杂的现实情况处理能力还很欠缺。当然,在工作期间也犯过错误,如对一些常用人事表格的填写检查不仔细造成后期工作的不便,录入人事报表的数据出现过误差,k3中员工的身份证号码和身份证地址等错输和漏输的也有过。总之,实习就是一个发掘问题、检验知识、锻炼能力的过程,关键是能找到问题的要点和解决办法,不断在错误中成长。
“世事洞明皆学问,人情练达即文章。”这段时间的磨练,使我懂得了企业人力资源管理运作的基本流程,对招聘工作也有了一定的了解,锻炼了实际操作能力,对以后的学习和工作都有很大的帮助,很感谢s公司给予的这次宝贵的实习机会。虽然,这次短暂的暑期实习结束了,但对我来说这只是一个开始。我会把这段难得的经历带回学校、带回课堂,指导以后学习的重点和方向,并进一步学好理论知识,坚持做到与实际结合,为未来的职业发展奠定坚实的基础。
篇6写作要点73人觉得有用
写总结的时候,得先搞清楚总结的目的,这很重要。总结不是单纯地罗列事情,而是要把事情的核心提炼出来,让别人一看就明白重点在哪。比如做暑期实习报告,就要先把实习期间做了哪些事梳理一下,哪些是关键任务,哪些是次要工作,这样心里就有个底了。
一开始可以随便记点笔记,把每天的工作都简单记录下来,这样不至于到头来想不起来。不过,光记笔记还不够,还得把事情分类整理,不然看起来乱糟糟的。比如把参与的项目分成几类,一类是具体执行的任务,一类是团队合作的部分,还有一类就是个人提升的地方。
分类之后,就得开始找亮点了。每个任务肯定都有做得好的地方,也有不足之处,要把这些都写进去。比如某个项目按时完成了,那得说说为什么能按时完成,是不是因为计划得当,还是团队配合得好。如果遇到困难了,也得提一下是怎么克服的,这对以后的工作很有借鉴意义。
写的时候,要注意语言简洁,别啰嗦。有些话其实可以省略,比如一些背景介绍之类的,除非特别重要,不然可以直接跳过。有时候,一个数字就能说明问题,比如完成了一个月内处理三百份文件的任务,这比长篇大论描述工作流程有效得多。
书写注意事项:
写总结的时候,可能会遇到一些小问题。比如,有时候会把“结果”写成“成果”,虽然意思差不多,但仔细看会觉得不太对劲。还有,有时候为了凑字数,会多写几句无关紧要的话,这其实没必要。写总结的时候,最好保持克制,只写最核心的内容。
总结还要注意语气,不能太生硬,也不能太随意。如果是给领导看的,得显得正式一点,但又不能太死板。可以适当用一些专业术语,但别太多,否则会让读者觉得你在卖弄学问。适当的例子和数据能增强说服力,但别滥用,否则会显得啰嗦。
小编友情提醒:
写完后最好自己多读几遍,看看有没有不通顺的地方。有时候,写得太快,会出现一些小问题,比如主谓不一致,或者句子结构有点混乱。这些问题虽然不大,但会影响阅读体验。要是时间允许的话,还可以让同事帮忙看看,他们可能会发现一些你没注意到的小毛病。
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