保险公司2025年度工作总结怎么写 【篇1】2000字
年是保险业认真贯彻落实党的xx大精神的重要一年,也是xx财产保险公司树立形象、打响公司品牌的关键一年,更是我们xx支公司面临重重压力、攻坚克难的非凡一年。我们在上级公司的大力支持和正确领导下,经过全体员工的共同努力,较好地完成了上级下达的任务指标。截至目前,实收毛保费万元,同比增长%,已赚净保费万元,净利润万元,赔付率为%。现将主要的工作情况汇报如下:
一、采取的主要工作措施
(一)抓管理,全面提高规范经营水平
一是建立健全各项制度。我们不断健全完善了内控制度、管理规定、实施细则及各种管理办法,初步形成一套完整的管理制度,使整个客服工作和人的行为均在制度的管控范围之内,做到有法可依,有章可循。
二是加强业务管理。在业务管理上,主要是规范理赔流程和监督检查,采取科学、合理、实用的流程,规范和制约整个理赔工作,如:制定了《理赔工作实务》、《查勘定损工作流程》等,使理赔流程科学、合理和实用,同时加强对各个环节的监督检查,从而提高整个理赔水平。
三是完善考核机制。随着保险竞争越来越激烈,加之上市后面对的新形势、新体制、新模式、新战略,必然要求我们在公司管理上全面提升水平,从而在竞争中发展,在竞争中前进。我们除了继续巩固和采用过去行之有效的办法外,还按照上级公司有关规定引进和采用了科学的管理体系,出台了一系列管理规章制度、考核办法。在日常管理中,能够认真严格的按照上级公司《财务管理规定》、《单证管理规定》和承保相关规定,积极有效的开展工作,严格把关,认真审核,正是由于他们负责的工作态度,使得我们在上级公司组织的业务台帐专项检查、单证管理验收、单证装订、应收保费管理等多项检查中得到了上级公司的好评。
(二)抓销售,积极开拓市场
一是层层落实任务指标。年初,我们就针对地区保险市场变化及20年全年保费收入情况进行综合分析,将上级公司下达我公司的各项指标进行层层分解,把计划分解成月计划,月月盘点、月月落实,有效的保证了对计划落实情况及时的进行监控和调整。在制定全年任务时充分考虑险种结构优化和业务承保质量,进一步明确了考核办法,把综合赔付率作为年终测评的重要数据。
二是加大市场拓展力度。今年来,我们把稳固车险和企业财产保险,拓展新车市场和新工程新项目作为业务工作的重中之重,在抓业务数量的基础上,坚决的丢弃屡保屡亏的“垃圾“业务。我们与地方政府有关部门建立联系网络,提前获悉新上项目、新上工程名录,并和交警部门、汽车销售商建立友好合作关系,请他们帮助我们收集、提供新车信息,对潜在的新业务、新市场做到心中有数,主动把握市场,消除了因竞争等客观原因带来的业务不稳定因素。针对已失业务,我们要求业务内勤把全年流失的业务列出明细,并分解到相关部门,要求加大公关力度,找出脱保原因,确属停产企业、转卖报废车辆的,由经办人提供确切证明;属竞争流失的,我们决不消极退出,而是主动进攻,上门听取意见和建议,改善服务手段,逐个突破,全面争取回流。
三是积极参与竞争。面对外部竞争所带来的业务压力,我们始终保持沉着冷静,客观面对现实情况,主动寻求对策,与竞争对手们展开了一场品牌战、服务战。公司多次向当地政府主要领导汇报工作,突出汇报我们是如何加大对地方经济建设支持力度,是如何围绕地方政府中心开展工作的,我们积极参与了全民创业调研活动,与领导一道走访个体、私营经济企业,不仅使政府对我们热心参与地方工作表示满意,还对我们正确调整业务发展方向,向中小企业提供保险保障,主动服务于他们给予肯定,从而对我们的工作给予了很大地倾斜。我们要求所有中层干部走出办公室,对所有中小企业必须亲自上门拜访,深入老客户企业,在客户企业中聘请信息员、联络员;对所有新保客户必须当面解释条款并服务项目,与企业进行不断的联络,实行零距离接触,只要客户需要必须随叫随到,提供各方面服务。
四是加大市场占有面。根据当前阶段的保源情况,年初,我们经过仔细的分析研究,确定今年把摩托车保险、家庭财产保险、学生以及人身意外险作为今年零散性险种突击,首先与交警、城市执法部门联系,请他们帮我们代理摩托车保险业务。同时与教育部门取得联系,班子成员多次与分管教育的领导、教委主任协调,最终取得他们的信任,才使我们的学平险业务有所突破。
五是开展劳动竞赛。我们根据上级公司有关竞赛要求,积极配合开展了劳动竞赛活动,并自行组织了摩托车、责任险、意外险等突击活动,从而营造了一种健康活泼、你追我赶、团结奋进的业务发展氛围。特别是在年末,我公司顶住家财险滑坡和年末保源少的劣势情况,合理分解目标,层层落实,自加压力,跑企事业单位,跑个人家庭,一笔笔、一份份,最终以良好的成绩超额完成市公司下达的任务。
六是加强培训,提高理赔人员的政治素质、专业素质及综合素质,培训采取近期与长期相结合、理论与实际相结合、内部与外部相结合,力争在短期内大大提高员工的素质,从而提高服务水平。
篇1写作要点94人觉得有用
保险公司____年度工作总结该怎么写,这事得好好琢磨。总结,不是流水账,也不是单纯堆砌数字。它得能反映这一年干了什么,干得怎么样,还能给下一年提供参考。
先说说准备工作吧。年初定的目标都实现了吗?没实现的原因在哪?这都是总结里该提到的。像销售部门,目标可能是完成多少保费,但实际完成情况如何,是不是中途遇到什么困难,这些问题都得分析清楚。还有就是,这一年有没有新的政策出台,这些政策对工作有什么影响,也得交代一下。
再看数据分析这一块儿。数字是最直观的,比如今年比去年增长了多少,市场份额占了多少,这些都是关键指标。不过这里头可能有点小问题,有些数字可能统计的时候没完全核对好,导致结果看起来有点偏差。但这不影响大局,只要大致趋势是对的就行。
沟通协调也很重要。各部门之间的合作顺畅吗?要是出了问题,是沟通不畅还是别的原因?比如说理赔部和客服部,他们之间要是配合不好,客户体验就会受影响。总结里可以提提这些方面的改进措施。
书写注意事项:
培训这块儿也不能落下。员工的技能提升了没有?有没有组织过专业培训?这些都能体现公司对人才的重视程度。如果培训效果一般,是不是培训内容不适合,还是执行不到位?这也是需要反思的地方。
最后再说说创新。这一年有没有推出什么新业务或者新服务?效果咋样?要是效果不好,是不是市场调研做得不够充分?这些问题都值得深思。
写总结的时候,别光顾着往好的地方写,也要敢于面对问题。毕竟总结的目的就是发现问题、解决问题嘛。当然,写总结时可能有人会因为赶时间或者粗心大意,写错几个字或者漏掉一些细节,但这都是正常的,不用太担心。只要整体内容清楚明白,就达到目的了。
保险公司增员分享总结怎么写【篇2】 1600字
保险公司增员分享总结
保险公司增员分享总结一
“只要梦想在心中,全力以赴向前冲”,这就是公司举行增员培训班的口号,同时也是核心思想。参加这次公司对于业务员的培训班,我感到很荣幸,这说明公司对我们员工培训的重视,反映了公司“重视人才,培养人才”的战略方针;对于服务行业的我,也非常珍惜这次机会。
通过这两天的培训,完全打破了我没培训之前认为这是个很枯燥乏味的过程的那种想法,原来培训班的气氛可以搞得如此活跃;如此生动;如此温馨,这是我出来没有经历过的一种学习氛围。同时原本对保险行业不甚了解的我有了长足的进步,保险作为一个大众化消费的行业,我个人认为最主要的是,它是一个具有挑战性、完善自我的的行业,而且与生活紧密相连。在这两天的培训中我还学到了在平时的工作过程中,我们要做到边学边思,边学边记,不懂就问,付诸行动,总结完善。同时了解到在做保险的续收工作中,我们必须了解一年的价值;一个月的价值;一个星期的价值;一分钟的价值;百分之一秒的价值。因为现在的社会是多变的,也许顾客在前一刻还是身价百万,下一刻就破产了。因此,在工作的过程中不能放松,对于每一笔保单的交付都要跟踪到底。同时对于自己每一次过失,要不断反省,要从别人身上学习到自己身上的不足之处。对自己要严格要求,对下属要严格管理,对顾客的服务质量要不断提升,为公司的品牌创建尽一份力。
公司的这一次培训,从培训的效果就可以看出公司对培训是非常注重的,公司及培训人员都做了很多准备,让员工在培训过程中充分感受到了公司对员工负责的态度和良苦用心,同时在培训的最后让不同的中支机构签下“军令状”,使整个会场的气氛达到了巅峰。这使得个中支之间充满了竞争力,赋予了他们全力以赴向前冲的无畏决心。
培训学习虽然已经结束了,但我知道有更重的学习和工作任务在后面。思想在我们的头脑中,工作在我们的手中,坐而言,不如起而行! 路虽远,行则将至;事虽难,做则必成。让我们借“增员大风暴培训班”的东风,重新树立终身学习的观念:为做一名合格的保险工作者努力学习,为培养出更多创新人才努力工作。学习能让人进步,工作能让人自信,相信我们在不断地学习和工作经验当中让我们把合众人寿变得更加美好。
保险公司增员分享总结二
很早之前就听朋友反复提到人在努力得不够、用心得不够的时候总喜欢创造一些不是理由的理由来开脱自身以便下台。 总认为自己没有时间没有能力。 总认为成功依赖于某种天才某种魔力但是我们可以看到成功的因素其实掌握在我们自己手中。 一个人能飞多高并非由人的其他因素决定而是受他自己的信念所制约。 成功与失败的差别是成功者总是以最积极的思考、最乐观的.精神支配和控制自己的人生而失败者刚好相反。 因此只要一句赞美、一个微笑或拥有一颗真挚分享的心就可以给他人带去和分享美妙的成功感受。 怀着感恩的心回报客户。 也许这只是小小的善小小的德但都是成功的颗粒。 每一个成功的人都有不平凡的传奇故事这些
不平凡的传奇是靠着不断的努力奋斗出来的。 给自己一个希望和订立一个目标因为它们是催促人们向前的最大动力。 只要有希望和目标生命便不会枯竭生命就有了活力。 在这些天里我学到了许多当我们初当业务员的时候面对的第一个问题就是推销受阻出现了挫折感怎么办要学会百折不挠的精神要有良好的心态要不断学习技巧发现并创造机会与人沟通建立诚信。 退一步说即便客户拒绝我们从交往中不是多了一个朋友吗。 有朋友会越走越通的。 在保险上得不到他们的帮助说不定在别的方面让你受益匪浅呢。 当然这要求我们一定要开诚布公以信取人。 因为信任是一种有生命的感觉是连接人与人之间的纽带。 生活、事业都需要激情它就像一把利剑穿透寒冰封锁的静寂让我们能露出生命的光。 每个人都会感动于自然的声音譬如夏夜蛙虫鸣唱春晨鸟雀的啾唧甚至刮风天里滔天骇浪的交响。 然而它之所以成为美乐不都是人们用心去体会才能成就的吗让我们鼓起勇气用真诚的承诺真情的回报去追求收获的明天吧。
篇2写作要点140人觉得有用
在撰写保险公司的增员分享总结时,关键是要把事情的过程和结果交代清楚,同时突出亮点。一开始得把这次增员活动的整体情况说一下,比如活动的时间地点,参与人数,目标完成度这些基本信息。记得要把活动的主题也点出来,这样能让读者明白这次活动的重点是什么。
活动中肯定有一些具体的做法,这部分要详细描述。比如说用了哪些方法去吸引新人加入,组织了什么样的培训,这些措施的效果怎么样。可以提到一些具体的例子,像某个成功案例,这样更有说服力。还有就是要注意记录下活动中遇到的问题,这能反映出工作的难度和复杂性。
说到成果,就不得不提数据了。无论是新增人员的数量,还是新员工的业绩表现,都得用数字说话。当然,除了数量上的成果,质量也很重要,比如新员工的整体素质是否符合预期,他们的成长速度如何,这些都是需要关注的地方。
书写注意事项:
别忘了提及团队协作的情况。增员工作不是一个人的事,整个团队的支持和配合至关重要。可以聊聊团队成员之间的互动,大家是怎么共同努力达成目标的。如果有些同事表现特别突出,也可以适当表扬一下,这样能激励大家继续努力。
有时候写总结的时候,可能会因为时间紧迫或者资料准备不足,导致某些细节没写全。比如有的活动细节可能记得不太清楚,这时候只能凭印象大致描述一下,但这样的情况最好少发生。还有就是语言表达上,可能会出现一些不太准确的地方,比如形容词用得有点过头,或者是句子结构稍微复杂了一点,这些问题都需要留意。
小编友情提醒:
总结不仅仅是汇报成绩,也是对未来工作的参考。可以在结尾部分简单展望一下接下来的工作方向,比如下一步的增员计划是什么,希望通过什么方式进一步提升团队实力。
保险公司职员工作总结怎么写【篇3】 1700字
保险公司职员工作总结
一年来,在公司总的指挥下,团险部全体同仁积极领会总公司工作意图和指示,在市场竞争日趋激烈的环境下努力拓展业务,为完成公司下达的任务指标而努力,现将总结如下:
一、员工管理、业务学习工作:
1、年初按公司总公司工作意图,在团险部内部人员重新进行配置,积极调动团险业务员和协保员的展业积极性。
2、制定符合团险实际情况的管理制度,开好部门早会、及时传达上级指示精神,商讨工作中存在的问题,布置学习业务的相关新知识和新承保事项,使业务员能正确引导企业对职工意外险的认识,以减少业务的逆选择,降低赔付率。
3、加强部门人员之间的沟通,统一了思想和工作方法,督促部门人员做好活动量管理,督促并较好地配合业务员多方位拓展业务。
4、制订“开门红”、“国寿争霸”赛业务推动方案,经总公司批复后,及时进行宣导、督促全体业务员做好各项业务管理工作。
5、制订xxx年团险业务员的管理和考核办法,并对有些管理和考核办法方面作了相应的调整。
二、意外险方面工作:
学平险:一是一如既往地做好学平险的服务工作。要求业务员每月两次到学校回访,有问题及时与学校领导或经办人做好沟通,联络感情。做到学校有赔案及时上交公司,并将赔款及时送回学校或家长手里,充分履行我们的诚信服务工作。二是为了确保学平险市场的稳定与人保公司合作进行学平险的展业,全面贯彻省保险协会下发的文件精神,对学平险收费标准进行再次明确,全面安排业务员与各学校领导及经办人进行联络沟通,听取他们对公司服务及其他方面的意见,在公司总公司的有力支持下,加强与市教育局领导的联系,取得了市教育局领导的大力支持,使今年的学平险续收工作顺利完成打下坚实基础。三是在各学校即将放假前期,团险部对各大学校进行了走访,全体学平险服务人员在短短的几天内冒着酷暑将xxx万余份学平险《致学生家长的一封信和就医服务指南》及时送到学校,发至全体学生家长手中,做好前期学平险工作,最终在xx月份圆满完成了学平险任务。
企业职工意外险:一是为更好的与企业主进行深层次的沟通,听取他们对公司理赔服务等方面的意见及了解企业安全生产的情况,上门拜访意外险保费在xxx万元以上的大客户,进一步的加深企业对我们公司的信任和支持。二是与客户服务部一同商讨意外险投保的注意事项。严格按条款要求的人数投保,提高费率,加强生调力度,为承保把好关。三是在意外险市场竞争白热化的情况下,做好企业的售后服务工作。平时多到企业走走、看看,以体现我们的关心及重视,企业有赔案要及时上交公司,并尽早将赔款送回企业。今年的职工意外险在工伤保险及其他公司激烈竞争的情况下,对我公司的`意外险的销售造成了极大的冲击。
三、寿险业务方面工作:
在公司总公司的大力政策支持下,全体业务员努力展业,但是寿险业务市场不断萎缩,业务与去年同期相比有大幅下滑。一是平时积极走访企业,并较好地与企业主沟通企业福利费方面的相关事宜,进一步地了解企业人力资源及财务情况等,而最终达到促单的目的。二是做好寿险市场的新开拓工作,在目前困难的市场环境下找到新出路。
四、今年在总公司的指导下
从营销部招募了xxx人成立了综合拓展部,尝试新的业务发展渠道,目前为止意外险共收保费xxx万,在尝试中也取得了一定的效果,但是还未达到最好效果,在明年将继续探索,使这支队伍能成为公司意外险业务新的增长点。
五、建议:
一是在当前各项政策影响下,团险业务拓展环境越来越严峻,展业难度是客观存在的,为此,建议公司能在对团险予以重视,并在外围环境经营上予以支持。
二是建议公司领导多参加团险部会议,多与业务员沟通、交流,在业务思路上予以指导与帮助。
六、明年工作思路
1、做好学平险收费前的各项工作。
2、明年工伤保险将在全市全面铺开,因此将工伤保险的影响降低,在巩固现有意外险的基础上,开拓新的意外险来源,特别是一些代理业务。
3、根据目前新型农村合作医疗的开展情况,找到切入点,以便寻求合作的办法,增加新的业务增长点。
4、开拓寿险市场,尝试职场营销。
5、加快综合拓展员队伍的建设与发展,在公司总公司的大力支持下,在一体化营销方面多动脑筋、多做文章。
6、加强对团险业务员队伍的建设。
篇3写作要点149人觉得有用
保险公司职员的工作总结,说到底就是把自己这段时间干的事情梳理清楚,给领导一个交代,同时也给自己留个底儿。做这个总结的时候,得先把这段时间的工作内容大致理一遍,哪些事情做得好,哪些地方还有不足,心里得有个谱。
比如,我最近主要负责的就是客户回访这块儿,每天打电话联系客户,问问他们对保险服务满意不满意。这个工作量不小,一天下来嗓子都冒烟了。不过,这项工作也有它的窍门,像有些客户特别健谈,聊着聊着就跑题了,这时候就得有点耐心,顺着他说,但又不能完全被他带偏,得慢慢把他往正题上引。这期间,我还总结出一套自己的话术,能让客户更快进入正题,效率提高了不少。当然,也有遇到特别难缠的客户,说话很冲,这就需要点技巧了,不能跟客户对着干,得想办法安抚他们的情绪,把问题解决了。
书写注意事项:
我觉得总结里还应该提到一些数据,毕竟数字最能直观反映成绩。像我这边,这个月一共打了1500多个电话,其中有40%的客户表示对我们的服务比较满意,这个比例比上个月提升了5个百分点。这样的数据一出来,领导一看就知道你这段时间干得怎么样。不过有时候统计数据的时候,可能会因为手误漏掉几个,这就得仔细检查一下,别让小错误影响了整体效果。
除了这些常规的工作内容,还得考虑下工作中遇到的问题。比如,我们部门最近推行了一套新的理赔系统,刚开始用的时候大家都觉得挺麻烦的,操作起来也不太熟练,结果导致工作效率下降。后来经过大家集思广益,慢慢摸索出了些办法,比如建立一个共享文档,把常见问题都列出来,这样新员工上手就快多了。这个问题解决后,整个团队的工作节奏明显改善了。
总结这部分内容的时候,最好还能带上点个人的想法。就像我觉得,客户满意度提升的关键在于沟通,不管是电话回访还是面对面交流,都要做到真诚。如果客户感觉到你在敷衍他们,那无论你说什么都是白搭。所以每次跟客户聊天的时候,我都尽量用平易近人的语气,让他们觉得是在跟朋友聊天,而不是在应付差事。
其实写总结最重要的是真实,把自己这段时间的所作所为都如实反映出来就行。当然,也不能光写工作内容,适当提一下自己的感受和体会也是可以的。比如,我觉得这段时间最大的收获就是学会了如何处理复杂情况,遇到棘手的事不再慌乱,而是冷静分析,找到解决办法。这种成长经历对自己以后的发展肯定是有帮助的。
小编友情提醒:
写总结的时候千万别忘了检查一下格式,别让排版乱七八糟的。有时候忙起来,写完就直接交上去,结果发现段落没空行,字体大小也不统一,这会给领导留下不认真的印象。所以写完之后,花几分钟时间调整一下格式,保证页面整洁干净,这样才显得专业。
4月保险公司实习报告总结怎么写【篇4】 1000字
今年暑假,我有幸到中国人寿保险股份有限公司xx支公司进行了为期40天的实习,在这一个多月的实习中我学到了很多在课堂上和书本上根本就学不到的知识,受益匪浅。
一、实习目的
通过办公实习了解保险行业及其营销运作状况,在此基础上把所学的商务和营销理论知识与工作实践密切联系起来,培养实际工作操作能力与分析思考能力,以达到学以致用,并积累一定的社会处世经验。
二、实习时间
2025年x月x日。
三、实习地点
保险股份有限公司支公司。
四、实习内容
在中国人寿xx支公司,我先后接受了保险业基本理论和中国人寿新推出的险种——万能险的基本条款及规定的培训,参加了了关销售万能险的产品发布会和不同形式的客户联谊会参与听讲新人培训会与每周例行的大小型晨会,参与保险代理人换签合同的各项流程处理事宜,接待保险业务员及为其制作、打印各种险种利益的演示表格,辅助个险销售部及组训室的其他同事解决工作上的问题等。通过这些各种形式的工作参与,我学到了很多宝贵的实用知识,主要是:
保险方面的理论和知识以及保险行业的现状,使我对保险有了一个更客观、全面的认识,理智的判断,也激发了我对金融学的深化了解和欲学以致用的兴趣。
通过对已知资料的分析和与同事们的交流,提高了自我的思考认知能力,通过对保险业的现状的研究和前景的科学预测,进一步引发了我对职业取向的思虑,帮助了我在大学期间进行的职业规划和职业生涯设计。
对职场有了初步、真实、贴切的认识,明确了努力和改善方向,通过与同事们和众多的业务员的交往、接触,学到了珍贵的人际交往技巧和处世经验,交到了几位可以虚心请教的长辈朋友,感谢他们对我的指导、教育和思想启迪。
电脑办公的实用知识与软件应用技巧,以及处理问题的能力和经验,强化了我对扩展知识和提高能力的学习欲望。
勤奋、踏实、认真、负责任做事风格的重要性,只有这样,才能得到认可,才能真正有所收获。
五、实习总结
当然,以我个人之见也发现了一些小的问题,如保险代理人考核制度不够健全,保险业务员职业素质参差不齐,出勤制度不够完善,分工不定期不够明确等需要改善。
这次实践教会了我许多,不仅让我扩展了知识的视野,增长了社会见识,而且为我大学毕业后走向社会打下了坚实基础,是我青春时期的一笔重要财富,使我终生受益。
感谢在我实习期间所有帮助过我、教导过我的人!
感谢中国人寿保险股份有限公司xx支公司给我这个难得的实习机会!
篇4写作要点133人觉得有用
在保险行业里,实习期间做总结报告是一项常规工作,它能帮助我们回顾这段时间学到的东西,也能为以后的工作积累经验。对于刚入行的人来说,写总结报告可能有点棘手,因为需要把学到的知识点都梳理清楚,还要确保条理清晰,这确实不容易。
一开始,得搞明白总结到底是为了什么。简单来说,就是把这段时间里的主要工作内容罗列出来,看看哪些做得好,哪些还有待改进。比如,我实习那会儿,公司要求每个实习生都要统计一下自己处理过的理赔案件数量,这个数字其实很重要,因为它能反映出你的工作效率。如果数字太少,就得想想是不是在某个环节出了问题,是沟通不够顺畅,还是对流程还不够熟悉。
接下来,要把学到的专业知识写进去。像我在实习的时候,就特别注意了解保险条款的具体内容,尤其是那些常见险种的保障范围。说实话,刚开始看那些密密麻麻的条款时,脑袋都大了,但后来慢慢琢磨透了,才发现里面有不少门道。比如意外险和健康险的区别,前者主要是针对突发事故造成的伤害,后者则侧重于疾病带来的经济损失。把这些东西弄明白了,写进总结里,不仅显得专业,还能给领导留下深刻印象。
书写注意事项:
写总结的时候,别忘了结合实际案例。举个例子,有一次我遇到一个客户,他买的是车损险,结果车子被撞坏了,但理赔的时候却遇到了麻烦。经过调查才知道,原来是他没及时报案,导致现场证据缺失。这种情况其实很普遍,所以在总结里提一提这类问题,可以让别人知道这是个需要注意的地方。
写总结的时候,语言要尽量简洁明了。有些人喜欢用一些复杂的大词,觉得这样显得自己有水平,但其实反而会让人摸不着头脑。我记得有一次写总结,有个同事用了“优化资源配置”这样的词,虽然没错,但总觉得有点拗口,不如直接说“合理分配资源”来得通俗易懂。
还有个小细节要注意,就是时间安排。实习期间的时间跨度一般不会太长,所以总结里的内容最好聚焦在最近几个月的重点工作上。要是把整个实习期的所有事情都堆在一起,很容易显得杂乱无章。就像我那次写总结,就把重点放在了最后两个月的项目上,这样既突出了成果,又显得有条理。
九月份保险公司工作总结怎么写【篇5】 800字
九月份,我在在岗位上能为客户提供很好的保险咨询服务,并且还能为公司外出招揽新业务,为公司的发展做出应有的贡献。在公司里,我遵纪遵法,团结集体,与同事们共同完成领导和上级布置的工作任务。下面是我对九月工作情况的总结。
一、不断学习,参加培训,使业务水平不断进步
学无止境,固然我对公司的各方各面都已很熟习,但我仍不满足于现状,为了不断进步自己的业务水平,我积极参加上级公司和支公司、本部分组织的各种业务学习培训和考试考核,勤于学习,善于创造,不断加强本身业务素质的练习,不断进步业务操纵技能和为客户服务的基本功,把握了应有的专业业务技能和服务技能,能够熟练办理各种业务,知晓本公司经营的各项业务产品并能有针对性地展开宣传和促销。
二、进步思觉悟,在思想上政治上不断进步
一直以来,我都保持着积极取的心态,积极参加上级公司和支公司、本部分组织的各种政治学习、主题其它的工作中,都能严格执行上级公司和支公司的各项规章制度、内控规定和服务规定,坚持文明用语,不越权办事,不以权谋私,没有出现被客户投诉的行为和其它违规违章行为。业余生活检点,不参与赌博、购买非法彩等不良行为。
在平时的工作中,我一直做到兢兢业业、勤勤奋恳地努力工作,上班早来晚走,立足岗位,默默奉献,积极完成支公司和本部分下达的各项工作任务。能够积极主支动关心本部分的各项营销工作和任务,积极营销电子银行业务和各种银行卡等及其它中介业务等。
总之,保险事业已成了我人生的一部份,带着执着和热情,我会一直走下往,鼓足干劲,履行自己的工作和岗位职责。在这个月以来,我努力按上级领导的要求,切实做好各方面工作,也取得了一定的成绩,并得到了领导的肯定,也得到了同事们的好评。在对取得成绩的同时,我也发现自己与秀的伙伴相比,还存在着一定的差距和不足。但,我有信心和决心在今后的工作中努力缩短与他们的差距,勇克服缺点和弥补不足,为进一步进步本身综合素质而努力。
篇5写作要点79人觉得有用
九月份保险公司工作总结怎么写
写总结这件事,其实挺讲究技巧。尤其是保险行业的总结,得把业务进展、客户反馈和内部管理情况都梳理清楚。一开始,先得把九月里的重点任务列出来,哪些完成了,哪些没完成,心里得有个谱。比如我手头这份材料,就提到了几个关键项目,像新产品的推广进度,还有理赔服务的优化方案。
说到新产品的推广,这事不容易。月初的时候,团队定了个目标,要覆盖三个大区,结果月底一统计,只完成了两个。为啥?主要问题是市场调研做得还不够深入。本来计划好要找几家重点客户做访谈,结果因为时间紧张,访谈环节就草草收场了。这个教训很重要,下次再搞类似活动,一定要提前做好规划,预留足够的时间。
再说说理赔服务这块儿。九月里接到不少客户的投诉,主要是关于处理速度慢的问题。经过分析发现,问题出在流程上。以前的流程比较繁琐,客户提交资料后,要经过好几个部门审核,效率自然就低了。后来我们调整了一下,把几个环节合并起来,结果客户的满意度明显提高了。不过,现在看来,这个改进还不算彻底,后续还得继续优化。
内部管理方面,员工培训这一块儿也得提一提。九月里组织了一次集中培训,主要讲的是保险产品的新政策。本来以为大家都能掌握,没想到测试成绩出来,有一部分同事得分不高。仔细想想,可能是培训方式有问题,光靠讲课效果不好,以后得增加一些互动环节,让大家参与进来。
还有一个小插曲,九月里有位同事请假时间有点长,导致他负责的几个项目没人跟进。虽然最后勉强完成了,但还是留下了不少隐患。这种情况下,公司就得考虑制定一个备用方案,万一有人临时走开,其他人也能顶上去。这点特别重要,毕竟保险工作涉及到客户的切身利益,马虎不得。
2025年上半年保险公司群团工作总结怎么写【篇6】 2600字
xx年上半年,我司群团工作在总公司工会、共青团委的指导下,围绕总公司“4234”工作部署及分公司“13333”中心工作,找准位置,发挥作用,体现价值,扎实开展创先争优活动,工会工作主要体现在在发挥工会桥梁和纽带作用,共青团工作着力在发挥团员青年生力军作用,现就上半年群团工作开展情况汇报
一、上半年群团工作回顾
xx年,是中国共产党建党90周年,是“xx”规划开局之年,也是公司成立5周年。根据新的形势和任务,上半年,xx分公司工会紧紧围绕公司经营方针,加强工会自身建设,切实履行“维护、参与、建设、教育”四项职能,关心、关爱员工,维护员工合法权益。共青团工作主要是启动各项筹备工作,具体来讲,上半年群团工作主要有以下几个方面亮点
1、关爱员工疾苦,体现人文关怀
今年,为体现公司对员工的人文关怀,分公司为全体会员办理了意外伤害保险,为员工提供了实实在在的关爱。
上半年,我司两起关爱员工的情况引起了公司内外的巨大反响,一则是徐州xx职工陆瑶同志于xx年2月9日突患爆发性肝炎住进徐州传染病院,抢救已花费5万元多元。院方已于2月10日下发病危通知,且仍在抢救之中,一方有难,八方支援,在得知陆瑶境况的第一时间,分公司从领导到普通员工,都紧急投身到爱心救助的行列,分公司工会迅捷发出《爱心捐款倡议书》,无论是朝夕相处的,还是素未谋面的,都纷纷伸出援助之手,演绎了一场与死神抢夺生命的爱心接力,从总经理到普通员工,组成一个爱心传递团队,同死神赛跑,谱写了一曲春天里的生命礼赞!点点爱心,汇聚成河,无私助人,温暖真情。经过2天募捐,共募集人民币近五万元,并第一时间送到了陆瑶的亲人手中,病魔无情,人间有爱,陆瑶最终还是离开了我们,但陆瑶是带着xxxx的一份真爱和温馨走的。另一则是理赔中心与秦淮支公司传递爱心倾情关注患病职工秦淮支公司查勘员邰彬彬的感人事迹,其中,许爱国捋袖献血的感人场面仍定格在人们的脑海里,我们有理由相信,xxxx这一支充满爱心和责任感的团队,一定能再次谱写和谐、奋进的华彩乐章! 为此,xx分公司工会制作了特刊宣导两则爱心救助的感人事迹,总公司《xx之声》也了相关报道,在xx系统内产生了热烈的反响。
2、围绕中心工作,掀起竞赛热潮
开展劳动竞赛,为党旗添光彩——是今年向建党90周年献礼的重要内容,分公司工会、共青团审时度势,动员团员青年积极投身公司改革与发展之中,主题就是“xx发展我发展,我为公司作贡献”,不断掀起“比、学、赶、帮、超”和争创先创优的热潮,先后参与分公司“首战开门红、幸福向前冲”和 “奋战五十天,实现双过半”的业务竞赛活动。镇江、徐州中支公司及秦淮支公司坚持发展就是硬道理,注重发挥工会、共青团组织的桥梁与纽带作用,不断激发广大职工的主人翁意识和创业热情,分别提前51天、36天和11天完成半年度经营目标任务,成为机构业务发展的标杆。
我司还深入开展形式多样的岗位练兵和技术比武活动,理赔中心还利用查勘理赔新系统上线的契机,开展技能培训,积极参加总公司组织的理赔服务劳动竞赛,不断提高理赔服务效能。
3、丰富员工生活,开展各类活动
我司各机构结合工会和共青团工作的特点,利用建党90周年之际,开展了丰富多彩的文娱活动,促进了工会与共青团工作健康、有序的开展。
6月30日,徐州中支公司工会小组利用晨会,召集全体员工集体唱红歌颂党恩,诗朗诵抒豪情,表达对党的热爱和对祖国的祝福。秦淮支公司在6月下旬组织全体员工观看了电影《建党伟业》,使员工的人生观、价值观得到了洗礼。为弘扬“半边天”精神,陶冶高尚情操,苏州中支组织女职工在“三.八”节开展赏梅花、采摘草莓等活动;镇江中支在4月份,组织全体员工去海南旅游,陶冶了员工的情操,增强了公司的向心力和凝聚力。5月7日,分公司理赔组织全体员工去安徽石台进行拓展训练,既放松了心情,也增进了同事间的感情沟通。
4,发挥青年作用,启动团的工作
团员青年是公司发展的生力军和主力军,为发挥共青团员的突击队作用,我们认真学习领会总公司《共青团工作指引》,密切联系团员青年,掌握团员青年的思想动态和现实需求,听取和反映他们的意见与建议,帮助他们解决实际困难,维护他们的合法权益,通过建立健全团组织、制定完善规章制度、健全规范团组织生活、强化教育活动,不断增强团员意识,努力培养青年骨干。上半年,我们共青团总支委员会筹备组已被总公司批复。
半年来,在局领导和科长的正确领导下,在同志的帮助下,认真学习党的xx届五中全会精神,深刻领会精神实质,认真学习县委关于开展‘素质提升年’和‘三治两促进’活动方案,按照全局‘稳定、创新、发展、提高’的总体要求,结合我科的工作...
我局财政工作在县委、县政府的领导下,始终坚持以“内强素质,外塑形象”为核心,以十八大、十八届三中全会精神为指导,大力开拓,务实创新,进一步健全和完善内部管理制度,充分调动全体职工的工作积极性、主动性,克服了工作中的各种困...
光阴似箭,实践如流水,转眼已入司半年之久。在这半年里从认识公司到了解熟悉融入公司仿佛是经历了一场小得战争。收获颇多。下面将近期工作汇报一、主要工作 在公司各位领导与老同志的教导帮助支持下,现在自己已顺利在大理市场上开...
同志们:根据会议安排,我就分管工作总结上半年、部署下半年。一、上半年各项工作开展情况(一)抓规划编制,谋划水利发展加快水利现代化规划编制进度,市水利现代化规划初稿基本完成,试点县xx县水利现代化规划已完成,近期即将组织审查...
新学期的第一个月又再一次这样流走了,这也是我在剩下的几个月的学生会生涯的又一次道别倒计时。其实在这里,我对我所带的几个部门是有一定的愧疚的,说实话,对于她们平时的日常工作我真的关注不是很多,在我个人的浅意识里,我是相信她...
司法局xx年上半年工作总结暨下半年工作思路 全市司法行政系统按照上级司法行政会议部署和市委第十二届六次全会精神,紧紧围绕深化四个全覆盖建设,争创“xx”普法全国先进市的目标,坚持服务大局,深化改革,夯实基础,创优争先...
为建立完善的经济户口信息平台,加强对经济户口的规范管理,我所认真贯彻县局工作会议精神,按照县局“大服务、大监管、大维权、大发展”的工作思路,紧紧围绕“经济户口”这一工作重心,在所辖范围内开展了经济户口普查整治工作,真正做...
今年上半年,我局在市委、政府和玉林市财政局的正确领导下,在税务部门的密切配合下,紧紧围绕年初确定的目标,以发展为主题,以改革为动力,强化税收征管,增收节支,优化支出结构,保证了重点需要,促进了我市的社会经济的稳定发展。
篇6写作要点175人觉得有用
____年上半年保险公司群团工作总结怎么写
在撰写保险公司群团工作方面的总结时,需要考虑到这个领域的工作特点。群团工作涉及到团队协作、员工关怀以及活动组织等多个方面,因此总结的重点应该放在具体成果和细节上。首先,明确群团工作的核心目标是什么,例如提升团队凝聚力、促进员工交流等。接着,回顾上半年内开展的各项活动,比如团建活动、培训课程等,详细描述活动的效果如何,是否有达到预期目标。
对于具体的活动实施情况,可以提到一些关键环节。例如,某次户外拓展活动中,通过设置团队合作项目,有效增强了同事间的默契程度。又如,组织的健康讲座得到了员工们的积极反馈,大家普遍认为这样的活动有助于缓解工作压力。另外,还可以提及内部沟通机制的改善措施,如定期召开座谈会,倾听员工的意见和建议,从而调整后续工作方向。
在总结过程中,要注意结合实际情况来分析问题。比如,上半年由于时间安排紧凑,某些计划好的活动未能如期举行,这反映出在资源调配上的不足。面对这种情况,应当及时调整策略,确保下阶段的工作能够更加顺利地推进。此外,还应强调创新的重要性,鼓励尝试新的方式方法,比如利用线上平台举办互动性强的活动,这样既能节省成本,又能扩大参与面。
与此同时,也要关注到群团工作中的挑战。比如,部分员工可能因为工作任务繁重而缺乏参与积极性,这就需要采取激励措施,比如设立奖励机制,激发大家的热情。还有就是,随着公司规模不断扩大,管理难度也在增加,这就要求管理者不断提升自身的协调能力,合理分配任务,保证各项工作有序进行。
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