公司半年工作总结怎么写 【篇1】1650字
一、加强和完善集体资产的经营管理
(一)建立和完善集体资产管理台帐
1、对投资公司(xx公司)所属资产及政府委托管理资产(包括土地、商业用房、工业用房、办公用房、住宅用房、车库、居委三产用房等),在彻底摸清的基础上建立明晰的资产管理台帐并进行动态管理;
2、将去年收回的原委托企业服务公司管理的资产(4050商务楼、xx商务楼、xx路商铺、xx路商铺、xx路商铺、车库等),建立好正常的资产管理台账并进行动态调整。
(二)加强集体资产增收、出租、招商工作
1、对到期续租的,参照市场行情进行调租续签,如xx路商铺、xx路商铺等,完成xx乐购主体变更协议;
2、,参照市场行情价格及依据企业的税收产出情况,与招商中心协商制定合理的租赁价格标准,与商务楼宇内新进企业签订租赁协议,并与到期的租户进行调价续签;
3、完成原委托企业服务公司租赁管理的资产(4050商务楼、xx商务楼、xx路商铺、xx路商铺、xx路商铺等)已收租金和押金的核对及资金划转;
4、将商务楼内空房信息和项目信息及时通知招商服务中心,加强商务楼宇招商、招租及服务工作;
5、将有意向搬离的展丰公司厂房信息与经发办、招商服务中心进行沟通协商,扩大信息面,努力引进优质项目;
6、完成xx水电过户至xx公司;
7、加强出租资产及商务楼宇的租金收缴工作,对拖欠现象以电话、上门、发函等形式进行催缴,争取全额收缴。
(三)做好集体资产的维修养护工作
1、对世纪联华高压配电间委托电力公司指定单位进行电试;
2、就世纪名门监控设备现状及改造方案回复意见;
3、配合做好莘西南路158号(原玛兰厂)改造前准备工作。
(四)其他工作
1、根据中春路社区商业中心项目协调会的精神,签订青春村外居小区委托管理协议;
2、为了落实本镇农民长效增收机制,xx公司拟以成本价收购xx丽景置业公司位于普洱路的存量商铺(约1379.54㎡),但考虑到收购后公司存在资金压力及投资回报率低等原因,最终放弃收购;
3、做好镇属老企业的消防及生产安全工作;
4、做好镇属老企业的防汛防台工作。
5、三处涉及历史遗留问题的房产可享受产权转移,需摸底及政府协调后,方可继续办理。
二、加强和规范财务管理及办公室工作
1、规范财务管理,做好财务日常工作
按镇党委、政府要求,制定公司年度预算,并严格按财务审批制度报批每笔业务,严控公司成本及费用支出,尤其控制业务招待费支出;每月按时开具收款凭据,确保租金的及时收缴;完成投资公司、xx公司、xx公司月度财务核算、报表结算及网上完税工作;完成年初3家单位所得税汇算清缴、当年度所得税征收方式鉴定、工商年检及xx公司全国税收调查工作。
2、确保农民长效增收,完成年度红利分配工作
年初,完成xx公司xx年度红利分配工作,按25%分配率,已分派红利1919.78万元(税前)。xx年,按30%分配率,共需分派资金2303.73万元。年底前将做好资金的准备及董事会、股东会的召开准备工作。
3、加强资金管理,做好资金的统筹及运作工作
1月,公司配合政府完成了光控广域第二期的出资工作,二期出资额1500万元,由政府拨款至投资公司并委托投资公司出资。协助各村做好银行还贷资金的调头寸工作,并办理好相关借款手续,xx年上半年向各村出借资金1000万元。配合xx商务区发展,做好商务区银行贷款担保工作,并及时提供银行所需一切资料。
4、各方协同配合,妥善处理好历史遗留问题
上半年,根据审计整改进度,对债权债务存有争议的几家单位(如xx建筑、xx房产、xx房产、xx、证券公司等)进行再次上门账务核实及款项催收。其中,东厦、东鑫公司因相关账务时隔久远,需作延伸调查;莘城房产公司经协商已答应于6月底前支付所有欠款(约200万元);xx公司对核实结果已作出书面答复;证券公司部分红利欠款7.5万元已收回。
上半年,已对工业公司长期股权投资和应收账款作了梳理和核实。所涉被投资单位(7家)因关闭多年,当初也未作账务调整,且又缺失相关原始凭证及佐证资料,预计514.01万元将成为投资损失。所涉应收款单位(11家)由于公司的关闭,或已改制,或对方账面未反映,或应收款账龄较长,导致应收款收回难度较大,预计410.77万元将无法(或无需)收回。以上已无法(或无需)收回款项共计924.78万元已向镇集资委作汇报说明,投资公司已准备报镇长办公会议审批。
篇1写作要点171人觉得有用
写好一份公司的半年工作总结并不复杂,关键是要做到条理清晰、内容实在。先从收集资料开始,这段时间内所有的会议纪要、项目进展记录、财务报表等等都要仔细过一遍。尤其是一些重要的时间节点,比如某个项目的启动时间、阶段性成果验收日期等,这些都得准确无误地体现在总结里。
接下来就是整理思路了,要把每个部门的工作情况分开来看。比如说市场部,他们这半年做了哪些推广活动?效果怎么样?有没有达到预期目标?这些问题都需要回答清楚。还有技术部那边,他们的研发进度如何?有没有遇到什么难题?这些问题也得交代明白。各部门的情况汇总起来后,就可以开始起草初稿了。
在写的时候,最好能结合一些具体的数字。像销售额的增长幅度、客户反馈的数量变化之类的具体数据,都能给总结增添说服力。当然,光有数据还不够,还需要配上相应的分析。比如说销售额提高了,是因为产品优化了还是因为市场需求增大了?这样的分析能让领导看到你的专业能力。
不过有些地方可能会让人有点困惑,比如当涉及到跨部门协作的时候,怎样才能既表达清楚自己的贡献又不显得抢功?这里建议多用客观描述,少带主观评价。比如说“在与销售团队的合作中,我们共同完成了xx任务”,这样既表明了合作关系,又不会过分突出个人作用。
另外还有一个需要注意的地方,就是语言风格的选择。如果是面向高层汇报,那就要正式一点,用词严谨;要是写给同事看,就可以稍微轻松一些,但还是要保持专业水准。有时候为了追求简洁,可能会省略掉一些必要的细节,这就可能导致理解上的偏差。所以写完之后最好能找几个同事帮忙看看,听听他们的意见。
最后别忘了检查一下格式,确保字体大小、行间距这些基本排版都符合要求。有时候打印出来的文件看起来很乱,就是因为前期没做好这些基础工作。如果条件允许的话,还可以加上一些图表辅助说明,这样不仅美观,还更容易让人接受。
2025年上半年摄影公司实习总结怎么写【篇2】 2700字
摄影公司实习总结范文
一、实习目的:为了有利于加强对营销管理知识的理解,为了学习经营管理的能力,并从中达到完善自己的知识理论体系的目的;深入实践,有利于理论与实践相结合。了解、学习儿童摄影公司的生产流程和企业文化,有利于加深对企业管理现状的了解,加深对企业管理活动的感性认识,并通过在实习中锻炼分析实际问题的能力,培养认真、严谨的工作作风,为就业和将来的工作提供一些宝贵的实践经验。
二、实习时间:xx年3月1日—xx年5月6日
三、实习方式:下店实践和参加公司培训。
四、实习地点:摄影有限公司
五、实习内容
(一)公司内训。公司安排了为期三天的人才培训。重点围绕打造卓越团队进行训练。
(二)了解本职工作的具体流程,随后掌握,比如:相册的价目表公司的最新活动对新老顾客的追踪以及与摄影师化妆师之间的交流,都是为销售做铺垫。
(三)公司会根据各个岗位员工的具体工作能力进行考核,有笔试也有实践,这能提高了自我调整,自我认识,自我完善的能力。
六、实习体会和收获
(一)通过公司安排参加步步为赢的学习后加深了我对团队的理解,没有完美的个人,只有完美的团队。其次胜利最主要的是坚持和努力,做任何事我们都不要想着一蹴而就。就一个刚走入社会的学生来言,我们首先要做的就是如何做人,然后做事。公司的培训中有这样四句话对我启发很大:1,每个人都应该树立一个长远的目标,然后制定几个近期的目标,在日新月异的市场中发现机会,把握机会。我们工作的目的不是为了赚钱,而是要培养工作的兴趣。2,创业不要追求完美的条件。我们刚刚步入社会,除了青春,我们没有任何的资本,所以做任何事都不要眼高手低,而是要勤劳、诚恳,在接人待物方面有张有弛。3,不要存有侥幸心理。初出茅庐,我们的经验真的是很少,所以对待每件事我们都应该力求尽善尽美。4,没有过分的希望,就没有烦恼。没有短暂的贪婪,就没有恐惧。怀着一颗平常心去做事,我相信那会比急功近利去做某件事好的多。
(二)结束了在上海阿拉丁儿童摄影有限公司的实习后,感触真的很多,上海阿拉丁不愧是一个拥有了七年旺盛生命力的企业。首先,不光是它凭借自身的优势自身很强的造血功能在短短几年就成为儿童影楼的前列,而是它的企业文化让我心悦诚服!企业文化是一个企业的灵魂,企业精神是企业不竭发展的动力,企业创新是企业发展的源泉。上海阿拉丁以这里有你真好,阿拉丁因我而变以为核心理念!以让世界充满童真的美丽与爱为社会价值!以严谨、协作、务实、创新为管理理念,以服务至臻,信誉至上为经营理念!以不满足于现在的局面,不满足于单方面的领先,对手只是暂时落后,唯有不断变革创新、不断做大做强,才能稳立于不败之地为发展信念!以时尚奢华,主题鲜明为定位体现!以创新无穷途,美丽无极限为创新文化!以永不言败为企业精神!以心有多宽,舞台就有多大为企业价值观!加入上海阿拉丁后,让我更加坚信自己选择的重要性。
(三)通过上海阿拉丁,我了解了一个民营企业的发展历程。阿拉丁作为民营企业短短7年就成为上海具有一定知名度的儿童影楼,这无疑是个壮举。从中我可以学到很多东西。1,阿拉丁以“让世界充满童真的美丽与爱”为使命,并为之而努力,使阿拉丁神灯成为品牌的典范。2,不断调整公司结构,重质量,拓市场,创名牌。阿拉丁人对自己的产品很自信,它们精于品质,专于生活,这是阿拉丁人对自己品牌的最高要求。3,长风破浪会有时,直挂云帆济沧海。面对机遇和挑战,阿拉丁以誓争一流,顽强登攀的气魄,广泛宣传阿拉丁品牌,并在xx年扩展了一个上海阿拉丁网络销售部。4阿拉丁在招聘人员方面并不注重学历的高低,只在乎能力和德行素养。虽然我刚刚毕业,但也解开了我心中的许多困扰,增进了对阿拉丁的了解。
(四)本公司在服务理念上, 在管理上, 在经营宗旨上更新并推出了tcs系统,既全心全意致力于您的百分百满意以及向着集约化、集团化、国际化标准的目标继续迈进,建立起科学体系和科学经营策略,和一直坚持“优质服务,创一流业绩,倾心回报顾客”为原则,其中在管理系统上:重视管理技术和业务流程的先进性,为企业提高了竞争力。用节假日等开展大型的活动,每次活动都印发大量的海报。在活动期间,还增设活动专区,并按档期分摆不同的活动作品,努力实现自己的品牌价值。
七、实习总结:通过为期两个多月的实习,增长了很多属于自己的见识。留下来的感触也是无可厚非的:1,无论自己以后会从事什么样的行业,都应该使自己融入到集体中,认同企业的文化价值观。2,加强自己理论知识的培养,树立创新意识,完善自己专业的理论体系,为将来的工作打好坚实的基础。3,先做人,后做事。切忌好高骛远,一步一个脚印的朝着自己的目标努力,就一定会有所为有所成!
8月27,我踏上了实习生涯的征途,在车上,我不知道自己将会在一个什么样的地方实习,不知道自己将会面对怎样的老师和同学们,但是心里满是憧憬,满是期待…经过一个小时左右的车程,我在实习老师的带领下来到了xx市第三高级中学。...
一、实习的目的与意义在本科专业教育中,实习是一个重要的实践性教学环节。通过实习,可以使我们熟悉外贸实务的具体操作流程,增强感性认识,并可从中进一步了解、巩固与深化已经学过的理论和方法,提高发现问题、分析问题以及解决问题的...
一、实习单位我现在xxxx实习,职业是软件测试工程师。xxxx成立于xx年,是一家主营数据通信、视频会议系统、cctv监控系统及软件开发等业务的服务型高科技企业,经营范围有数据通信网络、视频监控系统、视频会议系统、网络安全、宽窄带综合...
自8月25日起至11月30日,我在xx信息有限公司实习,通过两个月的实习,我收获了不少的经验。同时也有了不少自己的想法。实习第一天,我被安排到部品一课去修理机床,刚到位,由于对机床修理的流程还不太熟悉,所以请教了设备维修班长荣海叶...
学期末,我去单位进行了为期一个月的实习。这次实习经历让我获益匪浅。以下是我从个人实习意义及对会计工作的认识和总结:1、作为一个会计人员,工作中一定需具备良好的专业素质,职业操守以及敬业态度。
在妇产科近一个月的实习生活中,在老师的指导下,我基本掌握了产科一些常见的护理操作,使我从一个实习生逐步向护士过度,使我觉得临床工作的特殊性与必要性,以前在学校所学的都是理论上的知识,现在接触临床才发现实际工作所见并非想象...
起始日期: xx.1.18 实习单位: xx物流 实习岗位:营业员工作周记: 这一周,心情没什么变化,自己开始想着朝着好的方向发展了,也是开始慢慢接受工作了吧,每次还是有很多事情要解决,有时也还是很烦躁,但是也还是能自己控制,慢慢来吧。。
幼儿教师个人实习总结一转眼,一个多月的时间已经悄无声息的过去了,最后一个星期已经来到了,当这一天真的来到时,突然对实习产生了一种难以割舍的情感。
篇2写作要点115人觉得有用
上半年的实习结束了,写总结这事挺重要的,但很多人可能觉得没什么头绪。其实总结不是单纯地把事情罗列出来,它得有点深度,能反映自己的收获和成长。
一开始,得明确总结的目的。比如说摄影公司,重点就在技术和客户沟通这两块。技术方面,你可以回顾下学到了哪些新技能,像是后期处理软件的进阶操作,拍摄技巧的提升之类的。这部分最好结合具体案例,这样更有说服力。至于客户沟通,就得多想想自己在处理需求时遇到的问题,怎么解决的,有没有什么新的方法。不过有时候会忘记把这些问题单独拎出来分析,这一步很重要。
接着就是条理清晰地组织材料。可以按照时间顺序,也可以按事情的轻重缓急来排。比如先说最棘手的任务,再讲日常的工作流程,最后聊聊那些特别顺利的小项目。不过这里有个小问题,有时候人们会习惯性地把所有事堆在一起写,结果重点不突出。其实把关键点拎出来,写得简明扼要才好。
书写注意事项:
数据和例子也很重要。要是能在总结里加上一些具体的数字,像拍摄了多少张照片,处理了多少张图片,客户的满意度如何等等,会让总结显得更真实可信。但要注意的是,有些人在引用数据时会不自觉地夸大事实,这就不太好了。保持客观真实才是正道。
还有就是语言的表达。总结不是写小说,没必要追求华丽辞藻,但也不能太随意。适当的行业术语能让总结看起来专业一点。不过有时候会因为疏忽,用了一些不太合适的词,比如把“客户反馈”写成了“顾客反应”,虽然意思差别不大,但仔细看的话就会发现问题。
小编友情提醒:
检查修改也很关键。写完后最好放一放,隔几天再看一遍,说不定就能发现一些之前没注意到的问题。不过有时候会忽略这一步,直接提交了,这样可能会留下遗憾。
公司管理部的半年工作总结怎么写【篇3】 1000字
关于公司管理部的半年工作总结
公司管理部半年工作总结
半年工作总结
一、人力资源部
(一)招聘方面:今年的招聘压力比较大,各行各业都在处于一个用工紧张的阶段,由于今年社会工资涨幅较高,现在招聘与以往相比有一定的困难,自我入职以来,招聘入职的新员工有30人,离职员工16人,目前员工总数为75人,比二月份增加15人。
针对岗位不同,采取不同的招聘方式,以网络招聘为主,一般销售、销售助理、技术人员、管理人员以51job和智联招聘为主,生产工人采取到职介中心、熟人介绍、张贴招聘信息等方式进行。在一些免费的招聘网站也长期发布公司的招聘信息。
(二)绩效考核方面:将销售部绩效考核与李总一起,在原基础上做进一步的修改完善,并将销售助理的考核标准制定,从3月份开始执行,在执行过程中发现了一些问题,经过再次修改,5月份销售考核制度存在的`问题进行解决,并严格执行。
将入职登记表、应聘表、离职表等入职离职表格完善,增加必要的内容,这样对员工的个人信息登记更加完善。
(三)档案管理方面:将员工的所有档案分类管理,每个人建立一个档案袋,从入职开始到离职,员工的所有资料都完整存档,有利于对每个人的档案进行查询、补充。目前档案资料包括:员工简历、应聘表、入职登记表、学历证复印件、身份证复印件、其它资格证书复印件、转正申请表、考核表、劳动合同、保密协议、社保协议、培训协议、面谈记录、奖惩申请单、调薪单等。
(四)薪酬、劳资方面:每个月按要求将员工工资核算清楚,交由财务部进行核对,2、3月份由于刚接触我公司的核算方法,所以出了很多错误,4、5月份已经对以前不清楚的地方了解清楚,到目前位置,工资核算方法已经全部掌握。对新入职的员工及时签订劳动合同,并将个人那份发放到本人手中(之前有一部分员工的劳动合同个人没有领取,不符合国家法律规定),对到期的劳动合同及时进行续签。
(五)社保方面:到目前为止共计社保增员24人,减员6人,医院变更1人,6月份公司上社保人员共计41人;比二月份增加17人;3月份将社保缴费基数进行了核定;每月按时打印月报;领取医保存折4张。
(六)培训方面:安排新入职员工进行产品知识培训,并考试,考试结果作为试用期考核的依据,并存档。
二、行政办公室
2、购置综合部办公家具。
3、购买办公电脑共计:10台,分别用在销售部和技术部。
4、增加一条宽带,将网络重新布置,提高了上网速度。
5、参与crm管理软件的购买并实施。
6、协助技术部做好老外的接待工作。
篇3写作要点100人觉得有用
公司管理部的半年工作总结怎么写
在撰写公司管理部半年工作总结的时候,首先要明确这份总结的核心目标。它不是简单的流水账,而是需要展现工作成果、分析问题并提出改进措施的综合文档。开头部分可以简述这段时间的工作背景,比如公司整体的发展方向和部门的具体职责。这部分内容不宜过长,能起到引导作用即可。
接着,可以从几个关键维度展开叙述。首先是日常管理工作,这部分要详细列出具体任务完成情况,例如制度完善、流程优化等方面。这里需要注意的是,如果涉及到一些专业术语,比如绩效考核体系调整,应该尽量用通俗易懂的语言解释清楚,以便读者能够快速理解。
其次是团队建设这一块。可以谈一下在这半年里如何提升团队凝聚力,是否组织了培训活动,员工反馈如何。提到培训的时候,可能就会想到一些具体的例子,比如说某次培训的主题是什么,参与人数有多少,效果怎么样。不过有时候写起来会忘记补充细节,比如具体哪个月份开展的培训,这样就显得不够完整。
然后就是应对突发状况的部分。每个部门都会遇到各种预料之外的事情,重要的是记录下是如何处理的,有没有吸取教训。比如有一次因为供应商延迟交货导致项目延期,当时采取了哪些应急措施,后续又做了什么来避免类似情况发生。这里可能会出现一个疏漏,就是没有把整个事件的时间线梳理清晰,只说了结果,而忽略了过程。
最后是关于未来规划的展望。可以结合当前存在的不足之处,制定接下来的工作计划。比如说针对之前提到的供应商问题,是不是打算建立更加严格的筛选机制,或者增加备选供应商的数量。当然,在描述这些计划的时候,难免会出现一些措辞上的偏差,像是将“提高效率”写成了“增强效率”,虽然意思差不多,但仔细推敲起来还是有点别扭。
2025年物业公司上半年总结及下半年计划怎么写【篇4】 6400字
不知不觉中,xx年已过去了一半,回顾这半年的工作,**公司在集团公司各级领导的关怀下,在集团物业总公司领导的指导下,在开发公司、营销中心、会所等公司领导和同事的支持下,全体员工时刻以“五把尺子”精神为动力,以集团“舍得、用心、创新”的企业宗旨为基础,秉承公司优良传统,发扬爱岗敬业,吃苦耐劳精神,先后顺利的完成了各项工作,并多次配合营销中心,会所完成公关、营销活动,取得了较好的成绩,同时也得到小区业主的一致好评。现将半年来的工作总结如下,并对下半年的工作进行进一步的规划。
一、上半年工作总结
进入xx年以来的半年中,面对市物业工作的总体趋势,在上级领导的指导和关心下,全体员工的努力下,我们以饱满的热情来做好了各项工作,在各方面工作中取得了一定得成绩,下面对上半年的工作总结如下:
(一)直接服务部门工作总结(**服务中心)
***中心是我们对外服务的窗口,其服务水平远远高于普通管理处。业主入住之后,只需一个电话,**服务中心将会为业主提供24小时个性化、零干扰、全方位服务。今年以来,按照部门的服务理念,围绕部门的工作核心,根据部门年度工作计划的工作重点和管理目标,开展各项服务、管理、培训工作,并针对原有存在的不足之处加大培训、考核力度,逐步予以改善。
1、费用收缴工作
xx年的工作重点之三是费用的收缴工作。由于工程遗留问题,一部分业主以各种借口推迟或拒交物业管理费和相关的一些费用。**服务中心耐心地、深入细致地做每一户业主的工作:及时协调各部门解决业主的户内存在问题;经常上门走访业主,了解业主的需求,并及时予以跟进处理,得到业主的赞许与认可,从而提高了费用的收缴率。
2、业主(住户)满意度调查及投诉处理
今年上半年,**服务中心,紧紧围绕一期的工程问题和二期的返修工作进行跟进。根据实际情况,我们明确了返修工作完成后,必须先由**服务中心、工程服务中心、施工单位三方对相关工程进行检查、验收,合格后方可通知业主验收,减少了业主反复验收的情况和投诉。为了了解过去两年每一户的维修情况,**服务中心对每一户的维修记录逐一进行分类统计,便于日后工作的跟进。
3、验收交楼工作
xx年的工作重点之二是二期和一期尾房的交楼工作。在继续做好二期交楼工作的同时,对一期尚未交楼的23套房进行检查,包括户内的工程问题、所缺配件等逐一进行认真细致的检查。对于工程问题,通知施工单位进行维修;对于所缺配件,通知相关部门予以补充。目前,所缺配件主要是德格配件,已发函通知开发公司采购尽快补充。
4、工程返修工作
二期的收楼工作正常进行着,对于一些返修工作已完成的单元,加大了通知业主进行二期收楼验收的力度,目前已完成二次收楼113户。由于有些施工单位的原因或业主本人的问题,有个别单元的返修工作滞后,造成业主投诉和提出索赔要求,本部在尽力协调相关施工单位尽快按交楼标准和业主要求做好返修工作的同时,也积极地与业主沟通、协调,征得业主的谅解,有些业主放弃了索赔要求,有些业主大幅度降低了索赔的要求,取得较好的效果。在今年三月份开始,重新启动的联合小组工作,对于一期和二期业主索赔要求的协商、确认起到较好的效果。
5、社区活动开展
上半年,**服务中心除了扎扎实实地解决好业主的切身问题,做好业主的服务之外,有否开展适合业主喜欢的社区活动也是一个重要的因素。分别开展了以“欢聚,共享中国年”的一系列社区活动:春节业主联欢晚会、迎春接福、元宵节猜谜;六一儿童节举办了“美丽,欢乐儿童节”的社区活动。这些活动都得到广大业主的积极响应,业主反映良好,这样也增加了我们做好社区活动的信心。同时,根据广大老年业主的需求,在业主活动室设施、配置尚未解决的情况下,想方设法地为其安排了培训和活动场地,并安排员工担任英语教员,为老年业主们上英语课,受到老年业主们的好评。
(二)间接服务部门工作总结(安管部、环卫部、工程部)
xx年上半年,间接服务部门牢牢把握各自的工作职责,在公司各级领导的关怀支持下,安管部、环卫部、工程部全体员工发扬“吃大苦、耐大劳”的精神、克服种种困难,高质量、严要求,较好的完成了xx年上半年的工作任务。
1、安全管理部(治安管理、交通管理、消防管理等)
安全管理部的主要工作就是做好治安管理、交通管理、消防管理的“三管”工作,在今年上半年,安全管理部解放思想、实事求是,使小区业主家里发生治安事件0起、刑事案件1起、盗窃事件0起、火险事故1起,已处理共2起。
一是在治安管理工作中,今年1月份至今,加大了管理力度,制定了多份管理方案,在园区内装修期间,共抓获盗窃份子2人,为公司挽回经济损失近2万元。礼宾员为业主发放报纸、信件约140次,为业主推送物品约1000次,与相关部门配合为业主家中移动各类家具和其它物品约70次。并针对春节特殊期间,下发通知预案1份,确保了春节期间公司财、物和施工现场的财、物安全,未发生丢失被盗现象。
二是在交通管理工作中,1月份至今,公司严格按照《市机动车辆收费制度(暂行)》,做好了对进出地下停车场临保车辆的收费管理,加大了对进入小区地下停车场、星河中路停放的车辆巡查监管和登记管理,巡查次数每天20次以上、每月600次以上、半年3600次以上。通过努力,交通状况也又了起色,半年来小区内发生交通事故1起,配合交管部门处理1起。
三是在消防管理工作中,1月份至今,公司对小区楼宇内的消防器材全面检查6次,并做好记录和使用不干胶封条(495张)进行封闭管理,有效的消防事故的发生。
2、环境维护部(绿化养护、卫生清洁)
一是绿化养护工作上,开春之际,我们精心地养护畅园里保温大棚内的两棵智利蜜棕,每天定时喷水、加热、定时记录室内外干湿温度,直到四月大棚拆除。并对整个园区更换种植各类地被苗木约25万棵,草皮1.2万方,各室内摆放绿植5000盆,确保了园区和销售中心、会所、公寓的绿化环境。为了全力配合三期销售,我们加班加点,根据周边实际地形以及苗木的生长习性,注重细节的将朗园、畅园部分苗木品种进行更换。并在养护工作中,施肥、打药、甚至浇水都是对症下药。
二是清洁工作上,首先对员工进行了培训,并派巡查员每日督促跟进外派清洁公司各区域的卫生清洁,监管改正他们不合理的作业,发现问题及时解决,促使他们的清洁水平、服务意识达到公司的标准和要求。通过努力,上半年有偿服务组共完成有偿服务单543张,产生费用99560元,完成空置房保洁621套/次,产生费用149836.5元,合计产生费用249396.5元。
3、工程部(工程服务、工程维护)
xx年上半年,工程部在其它兄弟部门的支持配合以及部门全体员工的努力下,较圆满的完成了工程服务和工程维护两大工作,确保了小区各设备设施、水、电、气的正常运行,以及工程返修工作的顺利进行。
一是工程服务。截止到5月28日,一期共开具《工程返修返修意见书》1718份,其中已完成1608份,未完成118份正在跟进中;一期共交楼684套,未交楼11套;二期共交楼167套,未交楼61套,各类发文150份;完成各类《签证单》1242份。并组织召开工程返修例会23次、部门例会23次,协调完成各类工程施工返修后的验收及签证结算工作;处理各施工单位的来往文件。
二是工程维护。我们对灯柱以及电力井盖进行了油漆翻新,并对所有水景喷头、灯光设施以及s5锅炉房高层供水泵房以及消防泵房进行了检查并及时的维修,确保园区水景以及外围灯光的正常运行。并采取上门服务的方式,xx年上半年共计完成了各种维修单5000余份。同时,二期、三期样板房的日常维护工作也有条不紊的进行着。
(三)后勤保障部门工作总结(行政人事部、财务部)
在过去的半年里,行政人事部和财务部,秉承“舍得、用心、创新”的经营理念,以“坚持服务全局,发挥综合协调优势,提高公司行政执行力”为工作重点,紧跟公司部署,经过全体员工的一致努力,圆满完成了各项管理服务工作,为下一步的工作奠定了坚实的基础。
1、行政人事部(采购管理、行政内务、人事管理、企业文化建设等问题)
一是加强基础管理,完善各项规章制度。上半年度,严格执行iso9001各项工作标准,从日常管理工作抓起,认真学习和贯彻了《新劳动法》,并通过采取广泛的宣传途径招聘人才。并通过规范考勤制度、做好人事档案的管理、档案管理等工作,使工作制度进一步规范,基础工作进一步加强。
二是广泛宣传,加强企业文化建设。为了加强公司的企业文化建设,丰富员工的业余生活,公司指定专人负责物业宣传栏的编辑工作,对《物业之声》全面改版,重新定位为社区文化服务,向员工介绍公司最新动态和宣传科普奥运知识,从而增强对企业的信任感和归属感。
三是加强成本控制,保障后勤工作。在采购方面,公司始终本着“开源节流、降低成本、提高效率”的原则,制定了系统的采购管理制度和采购方案,要求采购员严格遵守采购程序。同时保证物资采购的及时性。物资申购到位后严格落实有关仓库出、入库管理规定、物料的发放流程。
2、财务部(财务内务、其他辅助相关管理工作)
刚刚过去的半年时间里,在经理的领导下,财务工作依然周而复始、忙而有序地进行着, 在不断改善工作方式方法的同时、在各级领导的关心协助下,顺利完成了各项工作工作。并在出纳、收费、资产管理等方面工作都有有了很大突破,保障了公司各项工作的正常运行。
二、存在的问题
翻检半年来的工作,值得欣慰的是,我们严格按照公司部署要求,积极、认真、稳妥地开展各项工作,取得了一定的成绩。但在肯定成绩的同时,我们也必须正视工作中存在的问题,主要表现在:
(一)经营拓展方面的问题
目前,我公司现有的服务与业主实际需求还存在着不相匹配的情况,特别是因为返修工程量大、施工或备料时间长、施工延期、重复返修等情况,造成业主投诉和索赔的问题,严重影响着我们服务质量的进一步提升。
(二)管理方面的问题
从宏观方面来讲,我们的战略计划还有待进一步加强,同时,对管理重点环节的把控尚不到位,iso执行效果反馈及执行力度也还需要进一步强化。从微观方面来看,一是部门间的相互衔接、物业公司与开发公司、施工方相互衔接等需要进一步加强;二是流程间存在制度的缺陷或监督的缺失,影响着工作效率的提升;三是各部门间的管理制度及工作安排与流程有发生冲突的现象;
(三)员工素质意识方面的问题
急业主所急的服务意识、零干扰服务意识、环境维护意识、安全防范意识、节能意识、成本控制意识等等,如:工程人员进户维护的服务理念贯彻、保安巡逻发现公共设施损坏的反馈意识等等都有待进一步加强,员工整体素质和工作能力距离一流物业管理公司的要求还有一定的差距,有待进一步提升。
三、下半年工作计划
认真审视和总结公司上半年工作,我们最深切的体会是,在物业行业的市场竞争日趋激烈,物业公司的经营压力越来越大,业主对服务的要求越来越高的大背景下,我们的工作如逆水行舟,不进则退。xx年时间已经过半,下半年摆在我们面前的任务还十分繁重,我们要认真对照年度经营管理指标,制定下半年的目标任务,并狠抓落实。一方面要针对上半年工作中暴露出的问题和不足,制定切实可行的措施,改进工作、提升质量;另一方面,还要把上半年工作中好的思路、方法以及工作组织模式等予以传承和发扬,保持优势、再接再厉,确保公司全年工作目标和任务的顺利完成,确保公司各项工作高质量、高水平地持续推进。
(一)下半年的工作目标
1、实现经营收入**万元、利润**万元;
2、实现顾客满意度≥**%;
3、报修响应及时率100%;
4、回访率不低于总户数的80%;
5、公共配套设施完好、无随意改变用途;
6、公共设备完好率≥98%;
7、员工100%培训后上岗;
8、无消防责任事故;
9、无安全生产责任事故;
10、固体废弃物做到100%分类并做到无违规处理;
11、污水、噪音、废气做到达标排放;
12、节能降耗:纸张双面使用;园区照明等电器设施采取定时定员开关,办公场所做到人走灯灭;全公司无跑、冒、滴、漏现象。
(二)具体工作措施
1、强化服务意识,进一步提升工作质量
在下半年的工作中,我们要继续强化服务意识,以业主满意为检验工作质量的最终标准,全面进行深化管理服务体制改革工作,扩大服务的广度与深度,在工作质量、服务时效上狠下功夫,提高工作效率和到场服务准点率,做到高效质优,提升工作质量,提升业主的满意度和公司的美誉度。我们要继续推广我们优质的服务模式,提高物业报修、业主求助等事务的连续性和服务的延伸性;要加大对业主的回访力度,针对每一户业主的情况,分别予以关注、及时跟进;要急业主所急,想业主所想,切实解决业主户内的工程问题和电梯故障、空调噪音、车库内和车库出入口安全设施的设置以及小区内噪音等一系列公共区域的工程问题以及一些影响生活的事情,千方百计让业主满意;要加强对各区域的日常保洁保养及绿化养护工作,给尊贵的业主营造一个洁净、优雅的居住环境;与此同时,在工程质量方面,要加强与业主的沟通协调,并重点跟进一、二期未完成单元的工程返修以及业主提出的工程返修、跟进三期室内装修及三期样板间的工程返修以及一、二期遗留的工程返修。
2、强化创新意识,卓有成效地开展工作
在下半年的工作中,我们要继续强化创新意识,特别是针对制约工作的一些“瓶颈”问题,要拿出新招法、新举措,以创新促进工作质量的提升。针对业主费用交纳不尽人意的情况,我们要集思广益,对不同业主采取相应的措施及时追缴各类欠费,加大物业管理费和其他费用的收缴工作力度,将收缴工作落实到人,确保年度预算指标的完成;我们将根据自身特点,开展形式多样的公益、文体、趣味等社区文化活动,调动业主参与的积极性,拉近与业主之间的距离,在每一个节庆前对园区和会所进行装饰和布置,营造良好的节日气氛,创新服务;针对目前公司一线岗位人员流动情况较为严重,下半年将加强对安全管理部缺编人员的招聘工作,通过多渠道、广途径的招聘方式,全力满足安全管理部缺编要求,同时对各部门人员编制也将进行全面调整,合理设立工作岗位及人员编制,充分发挥员工的工作主动性和积极性。
3、强化管理意识,推进工作规范化运作
在下半年的工作中,我们要继续强化管理意识,以iso标准和相关要素为基点,制定贯穿公司的内部管理流程和作业标准,使内部管理制度全面化和规范化。我们将健全各项管理制度,将责任落实到人,将指标分解到人,完善各项服务标准及操作流程,保证员工服务水平的一致性,做到职责明确,实行目标化管理。我们要靠制度管人,在制度执行过程中给员工输入“按章办事,一丝不苟”的管理理念。另外,我们要做好绩效考核工作,我们将通过笔试和实操方式对各位员工进行考评,在检查各部门制度执行情况基础上对各部门进行年终考评,再根据各部门全年工作完成情况制定出考评成绩,有效激发各部门的团队精神,鼓励先进,鞭策后进,从而保证各项物业管理工作有序的进行。
4、强化培训的意识,全面提升员工的工作能力
企业的竞争,归根结底是人才的竞争。目前公司各部门人员的综合素质普遍有待提高,在下半年的工作中,我们要继续强化培训意识,通过培训全力提高员工的整体素质和工作能力,打造一流的团队。特别是为迎接三期业主顺利收楼,我们要加强对清洁组礼节礼貌、服务意识、操作规程、安全作业等方面的培训;加强对绿化组安全操作、各类绿植的日常维护保养、各类乔灌木的修剪、病虫害防治等方面的培训;同时,我们还要做好安全培训,让员工了解安全意识重要意义和提高员工的安全意识,掌握消防器材使用方法,安全责任落实到个人。
最后,我们还要进一步加强企业文化建设,制定员工手册,培育独有的精神特质和文化特质,要加强部门沟通与协作,培育团队精神,要加强执行力建设,养严谨高效的工作作风,进一步打造我们的品牌优势,提高企业的知名度。
总之,在xx年下半年,我们将努力使工作水平再上一个新台阶,打造一支作风过硬,素质超高,能打硬仗的队伍,全面完成各项经营管理指标,形成并彰显我们的核心竞争力,不断提高业主对的信赖和满意,在业界树立良好的形象和口碑,把打造成为物业管理水平第一的高档住宅社区。
以上是物业管理公司xx年度上半年工作总结和下半年工作计划,请各级领导审阅。
篇4写作要点120人觉得有用
____年物业公司上半年总结及下半年计划怎么写
物业公司做总结和计划是常规工作之一,这不仅是为了汇报工作成果,也是为了明确下一步的方向。写好这类总结,需要从实际情况出发,结合专业术语和具体数据,这样才能让报告显得扎实可靠。
上半年的工作总结首先要回顾整体情况,这部分内容要尽量全面,涵盖各个方面。比如,小区绿化是否达到预期标准,设施维护有没有遇到大的问题,业主投诉处理效率如何等等。记得要把一些关键数据列出来,像绿化覆盖率提升了多少百分比,维修响应时间缩短了多少分钟。如果能附上几张图表就更好了,直观的数据能让领导一眼看明白成绩在哪里。
接着就是分析问题的部分,这个部分不能回避现实困难。比如某些区域的停车管理一直是个难题,可能是因为车位规划不合理导致的。再比如,物业费收缴率虽然有所提高,但仍有部分业主拖欠费用,这背后的原因需要仔细排查。这里要注意,不要一味强调客观因素,也要反思内部管理是否存在不足。
至于下半年的计划,建议分阶段制定目标。第一季度可以集中力量解决遗留问题,比如那些长期未修缮的设施设备。第二季度则重点放在提升服务质量上,可以通过培训员工来实现。第三季度计划开展几次大型活动,增进与业主之间的互动。第四季度则侧重于检查全年工作完成情况,为下一年打基础。
写总结的时候,语言要简洁明了,避免冗长复杂的句子。有时候为了表达清楚,可能会不小心用错词,比如把“改善”写成“改进”,虽然意思差别不大,但还是会影响阅读体验。另外,要注意排版格式,确保字体大小一致,段落分明。如果能在文末附上几条改进建议,会让整个报告更有价值。
还有个需要注意的地方,就是避免过于理想化的描述。比如声称某项服务达到了百分之百满意,这样的说法容易引起质疑。不如实事求是地说清楚做了哪些努力,取得了什么成效。毕竟,真实的数据和案例更能说服人。
客运经营服务有限公司半年工作总结怎么写【篇5】 950字
时间转瞬即逝,不知不觉间在我们淄博顺和客运经营服务有限公司工作近三个月了,在此期间我得到了很多,也学习到了很多,丰富了自己,学会了感恩。。
首先我们科室的亮点。同事们饱满的热情,积极向上的心态,工作的氛围,瞬时间充满了正能量。领导同事们对我的关心跟爱护,不管是工作方面跟生活方面都教会了我很多。我们的活动室内有集体同事们的照片,还有工作任务完成的走势图,还有一天一次的班前班后会,一月一次的生产例会,不仅丰富了我的业务能力,还更加督促我对工作生活的认真负责。。。在我们分站,还有查车“利器”电动车,不仅提高了我们的工作效率,也完善了工作的质量。。。
再就是个人的不足。业务知识还不会很熟练,不够灵活变通,有些死板。遇到特殊紧急情况还是不能简单明了有效的完成任务。跟旅客沟通方面欠缺技巧,有时候还不够沉着冷静。比如在分站自己一人遇到车多的情况下,会出现慌张忙乱的现象。还不够细心,还会经常出现开错单据的现象,犯一些低级的错误。
如何提升自己。首先先丰富自己的业务能力,多跟老员工学习交流,学习他们身上的那种精气神,学习一个良好的心态,再跟乘客语言沟通方面学习说话的技巧,多看一些课外书籍丰富自己的语言能力。做到“一日三省”,多寻找自己欠妥的地方,如果有不懂的再跟领导同事交流,进一步完善自己。其次积极参加站内的文华活动,丰富自己的文华生活,用最饱满的热情做好工作。有句话叫勤能补拙,平时会多积极,给自己创造快速学习的机会,给自己积累经验,总结不足,完善自己。。
科室的不足。个人业务还有待于提高,可以再积极一点,平时交流的多一点。在分站,对站内文化,消防安全知识宣传力度不够,在室内环境跟室外环境方面还可以完善,有些乘客等车会坐不住,可能还没有足够吸引乘客眼球的内容。。
合理化的建议。我觉得可以在分站多张贴一些关于站内的文化活动,宣传标语,还有不系安全带的危害的组图或者海报。一些消防安全知识,还有站内组织的旅游活动,把具有代表性的一些旅游景点张贴一些,更好的做到宣传。增设储物柜,分站一些乘客的行李一般都会放到地下,有些比较怕脏的行李可以放到储物柜李里,方便了乘客。。
在以后的日子里我会用百分之二百的热情完成我的工作,希望领导多督促,监督。尽快的成长,做一名合格优秀的员工。。。
篇5写作要点263人觉得有用
写好一个客运经营服务公司的半年工作总结,得从几个关键点入手。首先要明确总结的目的,这不仅是对过去工作的回顾,也是为未来工作奠定基础。开头部分要简明扼要地概述这段时间的整体情况,比如经营状况、服务亮点等。比如上半年公司完成了多少趟客运任务,乘客满意度如何,这些都是需要重点提及的内容。
接着,针对具体的工作展开叙述。可以按照业务板块分类,详细描述每个板块的具体表现。例如,客运线路的运营情况,包括班次准点率、车辆维护记录、驾驶员培训等方面。这部分内容要尽量具体,可以用数据说话,比如某条线路的日均客流量增长了多少百分比,或者某个站点的服务投诉量减少了多少。
在写总结的时候,要注意语言的专业性,使用行业内常用的术语。比如,提到服务质量时,可以提到“服务标准化建设”的推进情况,而不是笼统地说“提高了服务质量”。此外,对于一些特别突出的成绩,可以单独列出,这样能给读者留下深刻印象。
还有就是关于问题的部分,不能避重就轻。如果存在一些不足之处,比如某些时段出现了车辆调度不及时的情况,或者是服务过程中遇到了突发状况,都要实事求是地反映出来。不过在描述这些问题时,语气要客观,不要带有过多情绪化表达。
有时候写作者可能因为疏忽,会在用词上稍显随意。比如在描述某项指标提升幅度时,直接说“提高了很多”,这样的表述虽然不算错,但显得不够严谨。建议用具体的数字或百分比来替代模糊的描述,这样能让总结更有说服力。
书写注意事项:
在总结中还可以适当加入对未来工作的展望。可以结合当前存在的问题,提出改进措施。比如针对车辆老旧的问题,可以计划在未来半年内逐步更新车队;对于员工培训不足的情况,则可以制定更加完善的培训方案。当然,这些展望要基于实际情况,不能脱离现实空谈。
小编友情提醒:
完成初稿后别忘了仔细检查一遍。不仅要核对事实是否准确,还要注意语法和标点符号有没有错误。虽然检查是很重要的步骤,但难免会有遗漏的地方。比如有时会忘记检查某个小节的标题格式是否统一,或者是在调整段落顺序时忽略了重新审视整个文档的连贯性。这种时候就需要多读几遍,确保整篇总结没有明显的瑕疵。
2025年矿业公司上半年机电工作总结怎么写【篇6】 1450字
xx年上半年以来,机电口按照公司的安全生产工作部署,重点抓好了供电、排水、提升运输等系统管理及建设工作,按工程计划顺利完成各项工作任务。现将上半年安全生产工作完成情况及下半年工作打谱总结
一、上半年工作完成情况
(一)重点工程
1、完成-980轨道暗斜井绞车安装及试运行工作。根据年度工程计划安排,一季度内完成-980轨道暗斜井绞车安装及调试运行。针对-980轨道暗斜井绞车的安装,制定施工方案,排好工期,专人盯靠,及时联系厂家技术人员现场指导,协调解决现场存在的问题,先后完成绞车机械设备,配电及电控系统设备、安全设施的安装,完善-980轨道暗斜井绞车6道挡车栏及信号系统;委托天安公司对绞车系统进行了安全性能测试,整改现场存在的问题;培训机电队维修操作人员人员24人次,实现绞车安全试运行。
2、完成-400扩容泵房及变电所设备安装,正式投入试运行。
-400扩容泵房工程实施后,先后完成泵房内环形管路焊接及固定,安装md500-57×9型水泵3台;在-400回风暗斜井内敷设、安装主排水管道约 900 米并与主井排水管路合茬,完善泵房主排水泵远程监测监控系统,实现了排水系统远程集中控制。委托天安公司对整个扩容排水系统设备进行检测,各项技术参数达到设计要求,系统运行良好。 完成-400扩容变电所21面高压柜安装工程。全面调试完成-400扩容变电所内的高压配电柜,重新调整供电系统保护装置整定值,更新了供电及排水系统图。
3、完成3303工作面综采设备安全撤出及3302面设备安装调试。
3303工作面回采结束后,及时组织撤出3303工作面综采设备,撤
出液压支架18架、采煤机1部、刮板运输机1部,皮带机1部,机1部、移动变电站两台、组合开关及泵站等设备,撤出过程中做好设备清查登记及过程控制,实现全部设备安全无损撤出。
安装完成3302面液压支架28架,采煤机1部,前后溜各一部,40t溜子一部,移动变电站两台、组合开关2台,乳化泵及清水泵各2台,设备安装完成后,对系统设备进行了调试,确保正常运行。
4、完成新副井提升系统设备和大型材料招标工作。
在集团公司机电处的大力帮助下,二季度完成新副井建设的各项前期准备工作。提升系统主提升机、电控系统、闸控系统、操车设备、信号系统及井架、井筒装备等招标全部完成,并及时签订了技术协议书,所选设备和工艺做到了技术先进、性能可靠、经济合理;副井井架招标的各项准备工作已经完成。
5、全面按期完成雨季“三防”各项工程。
根据公司xx年雨季“三防”工作的要求,完成变电所春季预防性试验及35kv外线维护,架空线路走廊由施工单位处理线下树木22棵,检修完成-400中央泵房内3台主排水泵及井下高、低压开关电气设备;同时对其他雨季“三防”工程进行调度,5月底雨季三防工程全部按计划完成。
(二)商业模式创新开展情况
1、加强环保节能工作,集团公司下达的项目节能量为260吨标准煤,通过实施压风机余热利用项目,项目节能量约为280吨标准煤/年;
能源合同管理项目已与济南国海能源科技有限公司接洽,初步方案已经完成,主要项目包括:利用水源热泵系统提取矿井水及生活污水余热,解决职工洗浴、井筒防冻等热量需求。
2、规范机电设备管理。加强机电设备集中大修、综采综掘设备集中管理,实现设备大修专业化,提高设备使用效率,减少投入。按照专业化运作、集约化管理、市场化服务的思路,在集团公司机电处综机管理中心指导下,全面实施设备生命周期管理,从设备的调研、规划、选型、购置、入库、发放、安装、调试、运行、维护、维修直至淘汰或报废进行设备全生命周期的信息化管理,提高设备的使用率。
篇6写作要点109人觉得有用
对于一个矿业公司的机电部门来说,写好一份半年度的工作总结是很重要的。这类总结不仅是对自己工作的回顾,也是向上级汇报的重要材料。开头部分可以先简要介绍上半年的整体工作情况,包括项目数量、完成的关键任务以及遇到的主要问题。
在描述具体工作时,应当结合实际数据说话。比如,提到设备维护情况时,可以列举维修次数、故障率下降的具体百分比等。这样不仅能让阅读者直观了解成效,也能体现专业性。同时,要注意突出重点,那些对公司运营产生重大影响的工作内容应该详细展开,而一些常规性的事务则可以简略提及。
谈到技术改进的时候,可以具体讲讲采用了哪些新技术或者新方法,比如某项节能技术的应用使得能耗降低了多少。如果涉及多个部门协作完成的任务,不妨强调团队合作的重要性,以及各部门是如何相互配合解决问题的。
至于存在的问题,不必避重就轻,但也不要过分夸大。可以客观分析原因,提出初步的解决方案。比如,设备老化导致频繁出现问题,是否考虑逐步更新换代,或者加强日常巡检力度来减少隐患。
在写总结时,语言要平实,避免过多华丽辞藻。尽量使用行业内常用的术语,这样既显得专业又便于理解。另外,格式也很关键,适当的分段能让文章看起来更有条理。记得检查一下有没有遗漏重要事项,确保涵盖了所有需要汇报的内容。
有时候,由于时间紧迫,可能会忘记核对某些数字是否准确,这时候最好抽空复查一遍,以免出现差错。另外,如果有多位同事参与撰写同一份总结,务必统一口径,避免前后矛盾。还有就是,尽量保持文档整洁,字体大小合适,这会让整份总结显得更加正式。
15位用户关注
69位用户关注
72位用户关注
47位用户关注
70位用户关注
13位用户关注
56位用户关注
76位用户关注
15位用户关注
15位用户关注
23位用户关注
70位用户关注
19位用户关注
54位用户关注