销售员的年终总结优秀怎么写 【篇1】1900字
销售员的年终总结优秀范文
尊敬的各位领导、各位同事:
大家好!
我叫xx,是xxx二部的部长。我从13年2月份加入xxx公司转眼间已有11个月了。在公司各级领导的大力扶持和帮助下,部门从无到有。在xxxx年实现总销量xxxxxxxxx元,毛利xxxxxxx元,回款率147.57%。
在这里我非常感谢其间对部门给予过建议及帮助的人。正因为有了大家的关心与帮助部门才有今天的成绩。当然这个成绩并没有达到预期的期望,但我有信心在这样的一个团队里越做越好,我也为能够加入xxxx公司并成为其中的一份子而感到无比的荣幸与自豪。
在这短暂而又充实的11个月里,有很多的经历,是我之前从未有过的。还记得那是在2月份的时候,怀揣着创业梦想的我来到xxx公司。第一次见到x总,那时他给我的第一感觉就是:希望。因为敖总向我描述了xxx公司这些年来的发展和xx公司的未来,以及新部门股份合作制的经营模式,使我心中充满了希望。在接下来的日子里我通过朋友介绍,网络联系等方法先后在2个月里接洽了20多个厂家,并选择了其中的3家进行合作(广东同德、上海信宜、云南曲靖)。但由于品种较少,后面有陆续和修正堂、恒山中药、广东罗浮山、江西草珊瑚、葵花药业开展了业务来往。并制
定出台了otc产品的销售方案,但在连续2个月的市场推广阶段发现部门产品不完善、结构也不合理,所制定的销售方案在大部分地区很难落实下去。原因在于当初设定寻找合作客户的范围都相对较为集中在公司现有普药业务员了。而公司普药业务员又大多没有这个时间和精力去做终端工作。也有少数业务员认可这种模式,也有这样的时间和精力的和部门签订合作协议,并且业务做的也挺好。可是像这样的业务员太少,难以达到厂家对我们的销售要求,最后只能与厂家终止合作消化库存。那时我在想:部门所做的事并不符合大多数业务员的需求,所以没成,那他们的需求在哪?是什么?后来我发现:并不是业务员的问题而是我的问题,我没能准确的分析市场的需求才导致产品的滞销。还有就是:“人”!当时部门只有我和一名文员两个人,很多的事情更本就无暇顾及。其实现在看来我当时太急了,急于找品种,而忽视了市场的实际需求的了解。而最初的团队组建也没有规划好,人员难以到位。
再后来我在武汉药交会上找到了某某品种,那时就不再急于跟厂家谈。而是拿着品种找中药部的同事询问中药的销售模式,上网查找相关的资讯,打电话给公司做中药的业务员了解市场行情。大概前后花了4天的时间,第5天我拿着产品资料找到x总,看着他思路清晰的分析和判断,当时我就折服了。后来我就有事没事就跑的去找敖总,总觉得他是个充满智慧的人,想尽可能多地吸取敖总的智慧来提高自己。为了这个品种我同x总一起去了趟广州,到全国总经销那里做深入了解,还去了趟湖南长沙了解这个品种在湖南的销售情况及他们与厂家的合作细节。这样深入的`市场调查虽然花了些时间和精力,但使我们的采购成本降低了5%,首批提货量更是降低了45%,可以说是大丰收。
与此同时部门人员也进行了及时的补充,现已增加了2名市场推广员,14年准备再招8名。实现省内各地市全覆盖,在招聘人员要求上,重点放在新人做事态度和执行力。因为一个人的先天的秉性很重要,而后天的技能是可以通过学习来完善的。就算他们现在没有什么业务能力也不要紧,这些是可以教的,只要团队里面的人态度好,执行力好。要他们做的事,都能很认真地去完成。不懂的地方都会很努力的去学习。那我相信在公司正确的领导下,这个团队用不了多久将会是一个非常了不起的团队。一定能够为公司锦上添花。
美国前总统林肯说过这样一句话:“我们生在这个国家里,不要想着国家能给我们什么,我们应时刻想着你为这个国家贡献了什么”。同样加入了xx这个大家庭,我也应想着能为xxx做些什么,如何在xxx这个平台实现自己的人生价值,为九州的发展增砖添瓦。只有九州变的更强大,我们才能走的更远。
一年的工作即将画上圆满的句号,我也深刻总结了自己在这一年工作中的得与失,同时我也对来年的工作做了详细的计划。
1 巩固otc二部的组织框架建设,做到省内一人一地专人负责制,并着力提高员工工作效率。
2 加大市场的开发力度,完善市场操作模式,建立医院渠道分销网络。
3 加强和加大各医药公司产品调拨,发展联盟合作模式。实现共赢,联盟公司目标5家。
4 医院网络通路建设,xxxx年将加大销售队伍建设,销售人员从2个 增加至8个。
5 控制好销售队伍的费用,保证部门利润的最大化。
6 清理滞销品种、清理遗留的问题,配合公司的新版gsp 。
我相信在公司各位领导与同事们的关怀下,我们otc二部一定会做的更好。喊破嗓子也不如甩开膀子,我们会用实际行动和优异的业绩来回报公司!
销售员的年终总结优秀范文
篇1写作要点222人觉得有用
销售员的年终总结优秀怎么写
销售这一行,总结得好好弄。说到底,总结就是把自己这一年干的事理清楚,别光是堆砌数字,得把那些事为啥干、怎么干、干得咋样都说透了。开头,得先把背景交代一下,比如今年市场形势怎么样,公司给的任务是多少,这都是铺垫。
做总结的时候,得把重点放在具体的项目上。比如这次跟大客户谈合作,从一开始接触到最终签约,中间都经历了什么。要详细写,别怕啰嗦。比如,当时客户提出的要求特别复杂,咱们是怎么一步步解决的,最后又是怎么打动客户的。还有,遇到困难的时候,团队是怎么配合的,个人又有什么贡献。这样写下来,别人一看就知道你是真刀真枪干过活的。
书写注意事项:
数据这块儿不能少。销售额是多少,比去年增长了多少,市场份额占了多少,这些都是硬指标。不过,数据不是冷冰冰的数字堆砌,得结合实际情况来分析。比如,为什么某个月份销售额突然下滑,是不是因为竞争对手推出了新产品,还是内部出了什么问题。找到原因才能有针对性地改进。
总结不能只盯着成绩,问题也得提出来。有些问题是客观存在的,比如某个地区的市场需求一直不高,这就需要反思一下,是不是我们的产品定位有问题,还是销售渠道没跟上。提问题的时候,最好能给出自己的建议,哪怕不一定完全正确,也算是一种态度。
写总结的时候,文字要朴实一些,别搞那些花里胡哨的东西。领导看总结,最看重的是实际内容,而不是华丽的辞藻。不过,有时候写总结的时候会把“实现”写成“完成”,虽然意思差不多,但还是会让细心的人挑刺。所以写的时候还是要多检查几遍。
还有个需要注意的地方,就是总结里的逻辑顺序。不能东一句西一句的,得按照事情发展的先后顺序来写。比如先说年初的目标是什么,然后说上半年做了哪些工作,接着写下半年的情况,最后再总结全年的工作成果。如果顺序乱了,读者看着就费劲。
小编友情提醒:
总结不是为了应付差事,而是为了让自己更好地总结经验教训。每次写完总结,都应该静下心来想一想,这一年里有哪些做得好的地方值得坚持,有哪些不足之处需要改进。只有这样,才能在新的一年里有更大的进步。
销售工作人员上半年工作总结写作样本欣赏怎么写【篇2】 1900字
6月悄悄离我们远去,7月悄悄到来,在上个月底我们公司也开了上半年的销售会议,公司领导在会议上也做了半年的工作总结,给我们更深的了解了我们公司半年来的工作情况,还总结了一些经验供我们分享。所以在这会议之后,领导要求我们也来给自己半年的工作做个总结,希望通过总结我们能够更好的认识自己和向优秀的同事学习经验,从而更好的开展下半年的工作。
现在我对我这半年来的工作心得和感受总结如下:
一、塌实做事,认真履行本职工作
首先自己能从产品知识入手,在了解技术知识的同时认真分析市场信息并适时制定营销方案,及时的跟进客户并对客户资料进行分析,其次自己经常同其他业务员勤沟通、勤交流,分析市场情况、存在问题及应对方案,以求共同提高。
要经常开发新客户同时要不断的对手中的客户进行归类,把最有可能用到我们产品的客户作为重要的客户,把近期有项目的客户作为重点跟进客户,并根据他们的需求量来分配拜访次数。力求把单子促成,从而达到销售的目的。
分析客户的同时,必须建立自己的客户群。根据我们产品的特点来找对客户群体是成功的关键。在这半年来我手中所成交的客户里面,有好几个都是对该行业不是很了解,也就是在这个行业上刚刚起步,技术比较薄弱,单子也比较小,但是成功率比较高,价格也可以做得高些。像这样的客户就可以列入主要客户群体里。他们一般都是从别的相关行业转行的或者是新成立接监控项目的部门的,因为他们有这方面的客户资源,有发展的前景,所以如果能维护好这部分客户,往后他们走的量也是比较可观的。
二、主动积极,力求按时按量完成任务
每天主动积极的拜访客户,并确保拜访质量,回来后要认真分析信息和总结工作情况,并做好第二天的工作计划。拜访客户是销售的基础,没有拜访就没有销售,而且因为人与人都是有感情的,只有跟客户之间建立了感情基础,提高客户对我们的信任度之后方有机会销售产品给他们。
主动协助客户做工作,比如帮忙查找资料,帮忙做方案,做预算,这都是让客户对我们增加信任度的方式之一,也是推我们产品给他们的最好机会。即使当时没有能立刻成交,但是他们会一直记得你的功劳的,往后有用到的都会主动找到我们的。
三、做好售后服务
不管是多好的产品都会有次品,都会有各种各样的问题出现,如此售后就显得尤其重要,做好售后是维护客情的重要手段,是形成再次销售的关键。当客户反应一个问题到我们这里来的时候,我们要第一时间向客户详细了解情况,并尽量找出问题的所在,如果找不出原因的,也不要着急,先稳定客户的情绪,安慰客户,然后再承诺一定能帮他解决问题,让他放心,再把问题跟公司的技术人员反应,然后再找出解决的方案。
在我成交的客户里,有反应出现问题的也不少,但是经过协调和帮忙解决以后,大多客户都对我们的服务感到很满意。很多都立刻表示要继续合作,有项目有需要采购的都立刻跟我们联系。
四、坚持学习
人要不断的学习才能进步。首先要学习我们的新产品,我们的产品知识要过关;其次是学习沟通技巧来提高自身的业务能力;再有时间还可以学习一些同行的产品特点,并跟我们的作个比较,从而能了解到我们产品的优势,从而做到在客户面前扬长避短。
五、多了解行业信息
了解我们的竞争对手我们的同行,了解现在市场上做得比较好的产品,了解行业里的相关政策,这些都是一个优秀的业务员必须时刻都要关心的问题。只有了解了外面的世界才不会成为坐井观天的青蛙,才能对手中掌握的信息做出正确的判断,遇到问题才能随机应变。
六、后半年的计划
在半年销售总结会议上,我的数据跟同部门的同事xx的数据差距很大,她半年的销售额是15万多,回款是8万多,而我只有两万多的销售额,远远的落后了,所以我要在下半年迎头赶上。虽然她比我早一段时间进公司,但是大家面对的同一个市场,手中也是同样多的客户,这之间的差距只有人与人之间的差距,往后我要多向她和其他同事学习销售技巧,要努力提高自己的销售量,争取赶上他们。我要给自己定一个明确的目标,在后半年里争取做到15万,即每个月要做3万左右。同时要制定一个销售计划,并把任务分配到手中的客户里面,大方向从行业分,小到每一个客户。这样才能每天都明确的知道自己的任务,才能明确自己拜访客户的目的,提高拜访的质量。由于我上半年工作计划做得不详细,拜访客户比较盲目,对产品也不是特别熟悉,以至销量比较少,所有在后半年要改变办法,要 努力提高销量,要努力完成公司分配的任务。
最后我要感谢我们的领导和我们同事在上半年对我工作的支持和帮助,希望往后通过大家一起努力,让我们能够在下半年再创佳绩。
篇2写作要点95人觉得有用
销售工作人员写上半年工作总结,得有点门道。总结不是简单的流水账,得把工作里的重点、难点和亮点都梳理出来。开头可以先简单说下上半年的整体情况,比如销售额、客户量之类的数字,给读者一个直观的印象。
接下来就该讲具体的工作了。比如,针对不同的客户群体,用了哪些销售策略,这些策略的效果怎么样。这里边可以多举几个例子,像某个大客户的谈判过程,从前期准备到最终签约,中间遇到的问题以及解决的办法。这样写既显得真实,又能体现出个人能力。
团队合作也是个关键点。如果在工作中跟同事配合得比较好,取得了一些成绩,也别忘了提一下。这不仅能展示自己的协作精神,还能体现整个团队的力量。
书写注意事项:
关于市场变化也要关注。上半年可能有一些新的趋势或者竞争对手的动作,这些都会影响销售业绩。写总结的时候,可以把这些变化分析一下,看看对工作有什么启发。
写总结的时候可能会有些小差错,比如偶尔忘记检查某个数据是否准确,或者在描述某个事件时稍微啰嗦了些。但这些都是正常的,只要不影响整体表达就行。
写总结的时候,最好能结合公司的目标和政策,这样能让领导看到你的工作是朝着公司方向努力的。要是能在总结里提出一些建议就更好了,比如如何优化现有的销售流程,或者怎样提高客户满意度。
加油员销售心得总结怎么写【篇3】 1400字
加油站是展示企业文化的窗口,是完成销售任务、实现经济效益的承载者。以下小编小编为你带来加油员销售心得总结,希望对你有所帮助!
加油员销售心得总结
作为加油站的管理员,怎样协助站长管理好加油站,是我始终追求的目标和努力工作的方向。
我们加油站虽小,它承载的责任重大。再小的加油站它的资产都要有几百万元,都要有6、7个员工在日夜不断的为顾客提供服务。在加油站从事经营活动,就意味着我们所经营的油品和所处的环境存在着潜在的危险。没有安全,一切都是零!我在协助站长日常管理中,把安全管理排在第一位,严格按照《加油站管理规范》和巡检制度要求自己和约束员工。针对工作中出现不按操作规程办事的现象抓住不放。安全无小事,哪一次恶性事故不是由微不足道的小隐患积累引发的呢?
加油站是我们向社会提供服务,展示精神风貌的窗口。日常管理中我十分重视加油站形象管理,始终做到加油现场环境整洁、卫生,不留死角,并随时清扫加油车辆带来的泥沙纸屑。我承包站上最难搞的卫生区,只要是我在加油现场,基本上是扫把不离手。身教重于言教,员工们每当看到我拿着扫把打扫她们的卫生区时,不用我叫,他们自动就跑过来和我一起清扫了。在我和全站员工的共同努力下,展现在顾客眼前的,每时每刻都是整洁、清新的环境。
加油站是一个员工的集合体,作为加油站管理员一项必不可少工作就是协助站长管理员工。在对员工的管理上我不断加强学习,努力提高自身业务能力。要想管好别人,首先自己要知道去怎么管。我不断向许多有经验的老同志学习,我注重对《加油站管理规范》和公司各种制度的学习,做到自己应该怎样管、对员工怎样要求心中有数。做促进员工和睦相处的促进剂。员工们各有各的生活习惯和脾气,加强了解员工,及时将员工情况及困难向站长以不同方式汇报,使大家相知并相互理解,减少矛盾发生,建立和谐的工作环境。损耗管理工作是加油站的大事,损耗的大小直接关系到员工的薪酬,在协助站长加强损耗管理的工作中我从源头抓起,仔细核对每车进油单据,及时做好记录。从两方面入手:一是量油罐,看油罐空高的变化,二是每月和片区数质量管理员对加油机进行自校,检测加油机是否精确无误,发现损耗及时查明原并做好相关记录向站长汇报。接卸油品时,想方设法卸尽油罐车内的余油,做到点滴归仓。通过全体员工的共同努力,我站损耗管理工作取得长足进步,在片区排名中,取得第一的骄人成绩。
资金是企业的血液只有管好资金才能避免企业流血、失血、贫血等现象发生才能使企业进行有效经营。我按照谁销售、谁负责、谁回笼的原则及时将销售日报送交情况进行登记汇总,上报财务。狠抓现金管理,及时将加油站现金存入银行,不让大量现金在加油站过夜,以确保资金的绝对安全。及时检查资金投币情况,严格按投币管理制度办事避免因火灾、爆炸、被盗、被抢造成的资金损失。
我们加油站是ic卡发卡站,自中石化加油卡上市以来,以其安全、方便、快捷的服务功能深得用户赏识,被广泛推广和使用,我从宣传ic卡的好处入手,不分上、下班,只要是遇见熟人就宣传ic卡,在我和同事的共同努力下,全年完成ic卡销售297张,冲值达到400多万元,破该站历史纪录,圆满完成了上级公司下达的任务指标。及时办理各种ic卡业务,用户随时来随时办理,为顾客带来方便,深得用户的好评。带着美好憧憬,步入2025年,我将不断鞭策自己,再创辉煌。
加油员销售心得总结想查看更多相关信息,请上小编。
篇3写作要点144人觉得有用
写总结这事,说复杂也复杂,说简单也简单。关键是要把事情讲清楚,让人一看就明白你在说什么。比如加油员的工作总结,就得先把这段时间干了啥说清楚,不能含糊其辞。
头一步,得把工作量交代一下。比如说这个月卖了多少油,比上个月多了还是少了,为啥多或者少,这里面肯定有原因。有时候可能是因为促销搞得好,有时候可能是天气影响,反正得找到个说法。这里有个小地方要注意,就是数字得准确,不然领导看了心里没底。
接着,要把服务情况说一说。加油员天天跟顾客打交道,服务质量怎么样,有没有啥特别的例子,这些都是重点。要是有啥顾客表扬信之类的,最好也能提一下,这能证明你的工作得到了认可。不过有时候人在兴奋的时候,可能会把时间记错,比如把某天的服务案例记到了另一个礼拜,这就需要回头仔细核对一下记录。
第三步,安全问题也不能落下。加油站是个特殊的地方,安全永远是第一位的。这段时间有没有发生什么事故隐患,是怎么处理的,这些都得写进去。要是有什么新的安全措施实施了,也要详细描述一下效果如何。这里有个小细节,就是有些人在写的时候可能会忘记标注具体日期,导致别人看不明白到底是在什么时候采取的措施。
小编友情提醒:
别忘了写点想法和建议。比如觉得某些流程还可以优化,或者希望公司能提供更多的培训机会。这不仅能体现你的用心,还能给领导一个参考。有时候写着写着,可能会因为思路太乱而漏掉一些重要的点,所以写完后最好能找个空闲时间重新看看,确保没有遗漏。
写总结不是为了应付差事,而是为了真正总结经验教训,为以后的工作打下更好的基础。只要用心去写,肯定能把总结写好。
销售员如何写好试用期转正总结怎么写【篇4】 1800字
销售员如何写好试用期转正总结
工作成绩与收获
首先感谢公司人力资源部认可、招聘我进入***公司,并对我全方面的培训,给予我在公司发展的机会。感谢*董事长、***总经理、***副总经理及公司其他领导和同事给予我无时不在的培训、教导与帮助,使我在短短的三个月时间里能学到最多的知识和信息,并得以提高。当我进入***的第一天开始,我深知自己最大的欠缺是对我公司、行业及产品系统知识的掌握。
1、认真学习公司人力资源部组织的对公司历史、制度等的培训,对我***公司有了更深刻和完整的认识。***公司深厚的历史底蕴、严谨的工作氛围、科学的管理制度增强了我在公司这块沃土上潜心学习、扎根发展、努力发挥的信念,相信随着公司的发展,自己也一定会有大的进步。
2、在公司对新员工的培训期间,我努力学习公司整体情况及**(产品)系统知识,熟练掌握了**(产品)系统各部分的作用、工作原理、结构、特点、材料等等情况,能系统明了将整个**(产品)系统详细、顺利、条理地向项目业主讲解、交流清楚,为今后业务工作的开展而奠定坚实的基矗对公司介绍的学习过程中,深挖掘我公司与别的公司的区别与优势,自己组织语言,将公司的特点、优势、业绩等全面地介绍给业主。这也是*董事长提倡业务工作制胜的“三把斧”的两者,所以我从不懈担
3、在短时间内掌握更多的行业知识,并且在后期的工作中随时学习补充行业知识的学习。不仅在学习期间努力学习行业知识,为自己尽快进入工作角色而准备,并且要想将业务工作做的更加出色突出,融入到这个行业中来,在工作过程中努力广交朋友,学习行业知识,在业务工作中,互通信息,互相学习,为在这个行业中长期发展而努力。
4、仔细学习了商务知识。*总对业务人员的培训不仅重视业务知识,对商务知识的培训也丝毫没有松懈,使得我们认识清楚业务员成功必备的素质,也使得我们在业务工作与人沟通中细节上的胜出增加一筹。使我们增强了成功的'信心。
5、在近一个月的业务出差工作过程中,我将安徽和河南两省的项目信息进行了拜访,已经和一些项目的甲方相关人员取得良好的沟通。典型的项目有安徽合肥四方集团30万吨/年合成氨10万吨/年甲醇项目,安徽华谊化工有限公司60万吨/年甲醇,50万吨/年醋酸及30万吨/年醋酸乙酯项目,河南亚洲新能集团110万吨/年甲醇80万吨/年二甲醚项目等,都将在下半年和明年开始招投标工作。并且重点拜访了东华科技工程公司(化三院),在*总的帮助下,与化三院负责**(产品)的相关人员建立了良好的合作关系,今后该院设计的**(产品)项目对方将向业主推荐我们公司。在化三院设备采购部入网并通过审核,今后三院总包项目中如有**(产品)系统,我们公司将可以作为三院的竞标方之一参与竞标。
6、成功中标山西焦化股份有限公司10万吨苯加氢项目**(产品)系统。在项目招标前四天接手,积极向***技术总经理,**技术部部长,**电气工程师学习苯加氢**(产品)知识,在最短时间里详细了解技术方案。立即与山西省国际招标有限公司的相关负责人取得联系,了解了该项目的竞标厂家,议标人员,设计单位,并且经过沟通取的得招标公司相关人员支持,到达山焦后,积极配合***总经理与山焦相关领导进行沟通,争得了山焦相关领导的支持。开标前积极准备述标。最终我公司顺利中标。
工作表现——态度与感悟
1、感谢公司对我们业务工作的支持。公司为方便我们业务员的工作开展,为我们配备了笔记本电脑、公司企业形象介绍ppt,产品系统工艺流程flash演示,使得我们在工作过程中查找项目和介绍产品信息提供了方便快捷。同时也提升了公司的形象,增加业务成功的筹码。
2、勤奋是业务工作的首要前提。在学习和准备期间,勤奋学习产品知识,认真学习公司组织的各类培训,并做好学习笔记、工作日记,反复组织语言练习讲解系统。项目信息是业务工作的前提条件,勤奋查找项目信息,总结、交流查找项目的心得,使得自己能更好更多地得到项目信息,更大几率地取得成功。工作过程中,勤奋努力总结工作中的经验教训,大胆尝试自己的想法与心得。
3、善于学习和总结。“学而不思则罔,思而不学则殆”,在工作过程中要善于对工作过程的事物进行总结思考,对项目信息总结思考,对工作方法总结思考,对业态总结思考,都是工作并能取得提高的条件,如果一个人只是机械地工作而不去总结和思考,那他是不会进步的。而总结思考之后不去实践自己的想法,那也是无济于事,于事无补的,等于空想,也不会取得进步。
4、工作进步是要讲求方法的。方法是在工作一段时间后,回顾前期的工作之后,总结出来,并予以践行的。
篇4写作要点68人觉得有用
销售员要写好试用期转正总结,关键是要结合自己的工作表现和实际情况来写。这不仅仅是给领导看的材料,更是对自己这段时间工作的梳理和反思。一开始得想清楚,哪些事情做得比较好,哪些地方还有提升的空间。比如说业绩完成情况,这是最基本的,得具体到数字,比如销售额达到了多少,目标完成率是多少。要是能跟上个月或者去年同期做个对比就更好了,这样能看出进步的地方。
再就是客户开发这块,得详细说说自己是怎么找到新客户的,用了什么方法,效果怎么样。可能有些方法特别管用,比如参加展会认识了不少人,或者通过老客户介绍来了新单子,这些都是值得记录的亮点。当然,过程中遇到的问题也不能回避,比如有的客户一直谈不下来,原因是什么,自己又是怎么处理的,这样能让总结显得真实可信。
还有就是团队合作这一块,毕竟销售不是一个人的事。如果在团队协作中有过突出贡献,比如帮同事解决了难题,或者参与了重要项目的推进,都可以写进去。不过这里要注意的是,不要把功劳都往自己身上揽,适当提到团队的作用会显得更加成熟稳重。
写总结的时候,别忘了带上一些具体的例子。像某次成功促成大单的经历,从最初的接触客户到最后签约的过程,包括遇到的困难和解决办法,都能增加总结的说服力。不过有时候,写的时候可能会把时间记混了,比如把某个事件发生的时间写错了,但只要不影响整体理解就行。
书写注意事项:
总结里的语言要尽量简洁明了,避免太复杂的句子。有时候为了显得专业一点,可能会堆砌一些专业术语,但过多反而会让内容变得晦涩难懂。最好是用平常说话的方式,把自己想表达的意思清楚地传达出来。
小编友情提醒:
检查一下有没有遗漏重要的内容。比如对公司规章制度的理解和遵守情况,这也是评价一个员工是否适合长期留任的重要标准之一。如果觉得自己在这方面的认识还不够深刻,可以补充说明一下自己是如何逐步适应公司文化的。
奶粉行业销售人员工作总结与下年计划怎么写【篇5】 1350字
奶粉行业销售人员工作总结与下年计划
一 、近段时间
在我来到这里的两个多月的时间中我通过努力的工作,也有了一点收获,我感觉有必要对自己的工作做一下 我是今年三月份到公司工作的,在没有负责市场销售管理工作以前,我的销售经验不足,仅凭对销售工作的热情,而缺乏奶粉行业销售经验和行业知识。为了迅速融入到这个行业中来,到公司之后,一切从零开始,一边学习产品知识,一边摸索市场,取得了良好的效果。
通过不断的学习产品知识,收取同行业之间的信息和积累市场经验,现在对奶粉市场有了一个大概的认识和了解。现在我逐渐可以应对客户所提到的问题,把握客户的需要,基本良好的与客户沟通与信任。所以经过努力,对市场的认识也有一个比较透明的掌握。在不断的学习产品知识和积累经验的同时,自己的能力,业务水平都比以前有了一个提高,针对市场的一些变化,现在能拿出一些方案应付一些突发事件。
存在的缺点:
对于奶粉市场了解的还不够深入,在与客户的沟通过程中,过分的依赖和相信客户,以至于引起一连串的不良反应。本职的工作做得不好,感觉自己还停留在一个一般促销人员的位置上,对市场促销人员的管理,培训,指导力度不够。我容易比较狂傲、办事不够职业化如赌气不配合等,这些都是阻碍我在工作的道路上继续前进的绊脚石。在今后的日子,我都会有针对性地修正自己的不足。
二.下半年工作计划
1、做好基础工作,为下一步工作做好铺垫。
基础工作在这个行业中很难做,下一步要做好每个店的月平均销量,按送货次数分解计划,做到有的放矢。维护好客情,做好与客户的关系,经常与客户沟通。对销售点的其他品牌做好记录,做到对他们销售形式与方式了如指掌,针对他们做自己的销售计划。
2、完善促销制度,加强促销员的管理。
促销管理是老大难问题,促销人员出去,处于放任自流的状态。完善促销人员管理制度的目的是让促销人员在工作中发挥主观能动性,对工作有高度的责任心,提高促销人员的主人翁意识。培养促销人员在工作中能发现问题总结问题并能提出自己的看法和建议,业务能力提高到一个新的档次。
3.灵活运用活动,提高销售质量
现在奶粉市场品牌很多,但主要也就是那几家。在近段时间销售产品过程中,牵涉问题最多的就是过去客户的流失。在下一步的的销售工作中我认为产品的活动力度做一下灵活的运用,这样可以提高销售人员及店老板积极性。 在奶粉区域,我们产品的知名度与价格都很有优势,外界因素减少了,加上我们的销售人员的灵活性,我相信我们做的比原来更好。
4、销售目标
下一步的销售目标最基本的是做到根据公司下达的销售任务,把任务根据具体情况分解到每一次送货,完成各个时间段的'销售任务。并在完成销售任务的基础上提高销售业绩。
三.我的建议
1.创造良好工作环境,提高工作效率。
提高执行力的标准,建立一个良好的销售团队和有一个好的工作模式与工作环境是工作的关键。形成互相学习,互相帮助的氛围,能提高工作的积极性,不要互相贬低,互相利用。
2、建立一支熟悉业务,而相对稳定的销售团队。
人才是企业最宝贵的资源,一切销售业绩都起源于有一个好的销售人员,建立一支具有凝聚力,合作精神的销售团队是我们的根本。在下一步的工作中建立一个和谐的团队作为一项主要的工作来抓。
以上是我的一些不成熟的建议和看法,如有不妥之处敬请谅解。
篇5写作要点190人觉得有用
奶粉行业的销售工作涉及很多细节,总结和计划这部分内容特别重要。每到年底,总结这一块就显得格外关键。写总结的时候,不能光想着把事情罗列出来,得从几个角度去梳理。比如,今年的目标完成情况,有哪些地方超出了预期,哪些没有达到。还有就是,今年市场开拓的情况,有没有找到新的渠道,老客户维护得怎么样。这些问题都要想清楚。
书写注意事项:
关于团队的表现也要提一下。毕竟销售离不开团队,大家配合得好不好,有没有形成合力,这都是需要总结的点。如果团队里有人表现特别突出,不妨具体说说他们的贡献。这样不仅能激励他们,也能给其他同事一些参考。
至于下一年的计划,最好提前想好策略。市场变化快,不能光靠老方法。可以多关注竞争对手的动作,看看他们在做什么,我们能不能借鉴。同时,也要考虑消费者的需求变化,现在家长对奶粉的要求越来越高,我们要想办法满足这些需求。
制定目标的时候,别太笼统,要具体一点。比如,明年销售额要增长多少,是通过增加新客户还是提高单个客户的购买量来实现。还有,渠道拓展的具体方向也要明确,是继续深耕现有的市场,还是尝试进入新的区域。这些都需要提前规划好。
写总结和计划的时候,可能会遇到一些问题。比如,有时候统计数据找起来费劲,可能需要反复核对才能确保准确。还有,有时候描述某个项目的效果时,可能会用词不太恰当,比如把“业绩提升”写成“业绩进步”,虽然意思差不多,但听起来会稍微有点奇怪。
书写注意事项:
写总结的时候,要注意和公司整体战略保持一致。要是公司的重点放在高端产品上,那么你的总结里也应该体现出这一点,不能只谈低端产品的销售情况。这样不仅能让领导看到你的思路清晰,也能更好地配合公司的整体布局。
小编友情提醒:
写完之后最好多检查几遍。一方面是看有没有遗漏重要的事项,另一方面也是为了避免出现明显的错误。比如,数字写错了,或者时间搞混了之类的。虽然这些小问题不会影响大局,但还是会影响总结的质量。
办事处销售员2025年度工作总结怎么写【篇6】 1150字
时间过得真快,回望 年的成绩,自己感觉学到的东西不少,但给办事处带来的效益却很少。总结之前得与失,为以后的工作做好打算,为明天的胜利做好铺垫。
1、随岳南高速伸缩缝安装,在我们100多人的大团队共同努力下,经过3个月的时间,于 年年底圆满顺利完工,这也是我们伸缩缝安装首次取得效益。谈起个人在随岳南我也学会了很多,学会了基本交工资料的编写,还学会了计量资料的编写。美中不足的是,随岳南回款的力度不行,年前回款400万,至今还有欠款800多万,因为业主批复的增加工程量的文件刚刚下来,致使第二次计量还没有完成。
2、现在头疼的就是宜巴高速,初次去的时候,我们是以一个团队的形式准备参与。之前商量好的是,志建负责前面几个标段,我负责中间标段,老马负责后面标段,三个人互相协助,尽量争取多签利润高的合同。但后面事态的发展跟想象的相差甚远,其他小单位在指挥部的关系大力度的对施工单位进行推荐,致使有部分施工单位拒绝上报中铁建资料,理由是公司太大,价格肯定很高。形势对我们一直很看好的恒力通也造成威胁,老马不辞辛苦的奔波于31个标段,跟每个施工单位都建立了很好关系。但因为亿力,桥闸的介入,施工单位在上级领导业主的推荐下,不得不放弃与恒力通的合作。
看到势头不对,我跟办事处领导汇报并建议,我们是不是应该改变策略,如此下去我们签不了多少合同,而且价格肯定不会太高,这样下去连我们的投入都收不回来。在领导们再三权衡之下,决定力推中铁建,以中铁建规模大、质量好、信誉优为由,不让小单位进入。在办事处领导的力挺下,我开始和业主部分领导进行沟通说服,在以质量第一的条件下,业主基本接纳了我的建议,要求施工单位进行公开招标,把往日以中标的模式转换为综合评标模式,价格从从前的70分转为30分,就算中铁建价格跟小单位相差一半,我们的价格分也能拿到15分,但我们的设备,人员,业绩,信誉,售后都是领导公认的,这方面的分我们应该可以拿满分,这样下来对中铁建的优势就很大。但这给辛苦工作将近一年的老马和志健带来不小的打击,我也感到很不安,这也是没有办法的办法,希望能理解。
下一步还是打算继续往这方面发展,想尽一切办法让中铁建在第一次公开开标时能拿下第一份合同,这样下面的工作就好做了。签合同的第一个原则,绝对不会以降低价格为条件,签订无利可图的合同,争取利润化。
3、对办事处团队的看法:我一直以工作和生活在这样的一个团体而感到幸福,幸福的同时也有些遗憾。不管出于什么原因或者说是目的,今天能走到一起真的是一种很大的缘分(尤其是我),但因为个人的利益,总是会发生一些矛盾,这是不能避免的,但应该思考的是,怎么把矛盾愉快的解决掉。常言说:“大事化小”。为什么我们总是把“小事变大”呢?其实很多时间是缺少沟通,希望以后能多沟通。
篇6写作要点42人觉得有用
在写年度总结的时候,很多销售员会感到头疼。毕竟一年下来发生的事情太多,该从哪里入手?其实总结的关键在于梳理清楚工作中的得失,把重要的事情理顺了,就能写出一份不错的总结。
首先要回顾一下过去一年的整体业绩情况,包括销售额、客户数量、市场占有率等具体数字。这些数据最好能和去年做对比,看看是进步还是退步。比如上半年因为疫情原因,销售额下降了15%,但通过调整策略后,下半年实现了同比增长20%。这样的描述会让领导觉得你对业务状况很了解。
接着可以谈谈具体的销售方法和技巧。比如针对不同类型的客户采用了不同的沟通方式,对于大客户注重长期合作关系,而对于小客户则更强调快速成交。这种方法可能在刚开始实施时效果一般,但坚持下来后发现确实提高了转化率。当然,这里提到的数字不一定精确,但能体现出一定的逻辑性就行。
书写注意事项:
不要忘了提一下团队协作的重要性。一个优秀的销售团队离不开相互配合,比如在大型项目中,销售代表负责前期接触,而技术支持同事则负责后续跟进。这种跨部门合作不仅提升了工作效率,也增强了彼此的信任感。
还有就是处理突发状况的经验。这一年里肯定遇到过不少棘手的问题,像客户临时取消订单或者竞争对手突然降价抢生意之类的情况。面对这些问题时,有没有采取有效的应对措施?比如说及时调整报价策略,或者主动联系客户了解真实需求。如果能举几个具体的例子就更好了。
最后别忘了提到一些个人成长的部分。这一年里是不是学到了新的销售技能?比如学会了使用crm系统来管理客户信息,或者掌握了更多行业内的专业知识。这些积累对未来的工作都会有所帮助。
写总结的时候要注意语言平实,尽量避免过多的修饰词。有些人喜欢用一些看起来很高大上的词汇,但实际上反而会让内容显得空洞。比如“我们始终秉持着以客户为中心的服务理念”,这种说法虽然没错,但听起来总觉得少了点实在的东西。
还有就是字数控制得当,既不能太简略也不能太啰嗦。一般来说三四百字左右比较合适,既能涵盖主要信息,又不会让读者觉得枯燥乏味。如果实在不知道怎么组织语言,可以试着先列个大纲,把想说的重点都记下来,然后再逐步填充具体内容。
希望以上的建议对你有所帮助。不过要注意的是,每个人的工作性质和侧重点都不一样,所以还是要结合自身实际情况来调整。如果实在找不到合适的切入点,不妨多向有经验的同事请教,说不定能获得一些灵感。
47位用户关注
55位用户关注
29位用户关注
30位用户关注
11位用户关注
86位用户关注
97位用户关注
65位用户关注
34位用户关注
35位用户关注
47位用户关注
19位用户关注
51位用户关注
65位用户关注
34位用户关注
61位用户关注