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公司办公室文员个人工作总结怎么写(精选6篇)

发布时间:2025-07-20 热度:26

办公室文员

公司办公室文员个人工作总结怎么写 【篇1】1750字

____年,在公司各部门领导的关心指导和同事们的支持帮助下,在我的辛勤工作下,圆满地完成了本年度的工作,完成了领导交办的各项任务,自身在各方面都有所提升,但也有不足,需要将来不断学习、不断积累工作经验,运用所掌握的知识弥补自身还存在的缺陷。现将这一年的学习、工作情况总结如下:

一、踏实的工作态度:一年来,我坚持工作踏实,任劳任怨,自觉维护公司企业形象,妥善地做好本职工作,尽量避免工作中出现任何纰漏。

办公室文员是属于服务性质的工作,且比较繁杂。

(1)每天我都认真做好各项服务工作,以保障业务部、单证部、船务部、财务部及设计部门工作的正常开展。

(2)文员日常的工作内容比较琐碎,需要细心、谨慎,且不能疏忽大意,更不能马虎潦草。

(3)在行政部经理may的指导下,建立当日备忘录。我将当天的工作列入到备忘录里,一项一项的去完成,以免出现遗漏现象。

二、尽心尽责,做好行政人事工作:认真做好本职工作和日常事务性工作,协助领导保持良好的工作秩序和工作环境,使各项档案管理日趋正规化、规范化。同时做好后勤服务工作,让领导和同事们避免后顾之忧,在部门经理的直接领导下,积极、主动的做好本部门日常内务工作。

1、日常接待工作:接打电话时,使用文明语言,说话和气、热情,礼貌地接待工厂及国外客户来访人员,对于遇到相关问题来咨询或者要求帮助的人员,我都会尽我所知给予解答或及时转达相关领导给予解决。

2、物资管理工作:制定公司日常办公用品购入和领用表,做好物资的领用管理,根据部门领用情况,进行领用登记。

3、文件管理工作:根据工作需要,随时制作各类表格、文档等,同时完成各部门交待打印、扫描、复印的文件等,对公司所发放的通知、文件做到及时上传下达。

4、人事档案管理工作:将在职员工和离职员工档案进行分类存档,并做扫描电子存档,新员工评定表按年度排序装订成册保存等。

5、招聘工作:查收邮件阅读简历,预约安排应聘人员进行经理面试以及总经理复试。

6、商务会议及展会行程安排工作:制定出差计划表,预订国内、国际机票和酒店,确保出差人员的行程正常进行。

7、财务工作:办公用品费用、快递费用的核对及申请,机票、酒店费用的支付,确保及时支付相关合作公司的月结费用。

8、快递工作:做好国内国际寄件登记和签收递交工作,定期上dhl、aramex网站跟踪查询客户签收情况,如发现有不正常的快件,及时反应到对外业务人员和相关领导。

9、协助工作:协助部门经理做好公司季度及年度活动的组织和安排工作,以及搞好公司企业文化的宣传活动。

三、____年度所学知识:

1、行政部门经理may的指导:学习正规化的文档管理、规范的公文写作、灵活的接待技巧、公共关系中的礼仪形象等。

2、单证部门经理林禄文的指导:学习基本的外贸知识、国际快递的运费核算及成本控制、基本的网络维护及电脑方面知识、复印机和打印机的保养及维修。

3、船务部门经理常虹的指导:英文软件及学习方法的提供,还时刻提醒我加强英文的学习及锻炼等。

4、设计部门经理jacky的指导:photoshop的正确使用及公司存档文件的简单封面设计。

5、业务部门经理echo的指导:学习echo在工作中有条理处理事情的方法。

6、财务部同事的指导:费用申请单的规范填写、存档文件的正确装订方法。

7、外贸业务员ally和lilian的指导:对外邮件inout的'整理及归档方法,加强英文阅读能力。

8、总经理陈小姐的指导:internet的广泛运用,用心做好每一件事。

9、董事_____先生的指导:认为是对的事情,就放胆努力去做,就算最后没有成功也没关系,至少曾经努力过。

四、____年度需要努力的方向及感想:

助理对于我来说是公司对我能力的一个肯定以及赋予我的一个新的挑战,希望能通过近2个月内的学习,努力提高工作水平,适应新形势下工作的需要,在不断学习的过程中改变工作方法扬长避短,踏实工作,力求把今后的行政工作做得更好。

感谢公司的栽培和给予学习的机会,感谢同事们的每一次帮助,今后我将不断自我鞭策,自我激励,时刻严格要求自己用心做好每一件事,希望自己也能运用所学,为公司出一份绵薄之力,更希望在不久之将来,我在工作上也可以独挡一面,不再依赖部门经理,不再依赖同事们,不辜负培养我帮助我,让我成长起来的人!

____年我将以一个崭新的面貌投入到今后的工作中,同时也希望能和公司一起成长,共同进步!

篇1写作要点132人觉得有用

在写办公室文员个人工作总结时,首先要明白这份总结不是单纯的流水账,也不是单纯的心得体会。它需要将日常的工作内容、遇到的问题以及解决办法都梳理清楚。一开始可以回顾一下过去这段时间的主要工作内容,这部分不用太复杂,简单列出几项即可,比如文件归档、会议记录、办公用品采购等。

接着要着重谈工作中的问题。比如有一次处理文件的时候,因为没有仔细核对编号,导致两份重要文件放错了位置,后来还是通过同事提醒才及时改正。这种情况其实挺常见的,有时候忙起来就容易忽视细节。还有一次在整理会议纪要时,由于时间紧迫,草草了事,结果被领导指出很多关键点都没有抓住。这类问题一定要诚实地提出来,毕竟总结的目的就是改进。

至于解决方法,可以从加强责任心入手。每次完成任务后多检查几遍,养成良好的习惯。另外,合理安排时间也很重要,比如提前规划好会议纪要的撰写时间,就不会手忙脚乱了。还有就是多向有经验的同事请教,他们往往能给出一些实用的小技巧。

除了工作上的问题,还要关注团队协作方面的情况。比如,有时候和其他部门沟通时,语言表达可能不够清晰,导致对方理解偏差。这就提醒自己以后要注意沟通方式,尽量做到简洁明了。还有一次参加跨部门会议,感觉自己发言的机会不多,下次得主动争取,这样才能更好地融入集体。

小编友情提醒:

别忘了提到自己的成长和收获。比如通过这次经历,学会了如何更高效地管理时间,也提升了与人沟通的能力。这些进步都是值得肯定的,也是未来工作的基础。总而言之,写总结的时候既要实事求是,也要充满信心,这样才能给领导留下好印象。

2025年公司办公室文员实习总结报告怎么写【篇2】 1300字

一、前言

2025年2月9日至2025年3月21日近一个半月时间,我在xxxx集团有限公司行政部办公室文员岗位实习。

实习,顾名思义,在实践中学习。在经过一段时间的学习之后,或者说当学习告一段落的时候,我们需要了解自己的所学需要或应当如何应用在实践中。因为任何知识源于实践,归于实践。所以要付诸实践来检验所学。现在即将面临毕业,实习对我们越发重要起来。刚结束的这段实习时间可以说是我大学四年来最辛苦也是最充实的一段时间。辛苦是因为刚踏上工作岗位,有很多方面不能很快适应;而充实则是在这段时间里,我学到在校园无法学到的知识和技能,更提高了自己各方面的素质。同时实习也给了我一定的工作经验。为将来谋求一份好职业打下了基础。现将这些日子在工作中取得的成绩和不足做个小结。一来总结一下经验,二来也对自己的工作情况有个系统的认识。

二、单位简介

xx集团有限公司前身xx皮鞋厂创建于1988年,1995年组建集团公司,现已发展成为拥有员工3800余名,集制鞋、房地产、对外贸易、酒店、娱乐、网络科技于一体的无区域企业集团。目前作为主业的xx鞋业生产基地位于中国鞋都工业园腾飞路2号,占地面积近100亩,建筑面积12万平方米,拥有先进的意大利、台湾等国家和地区生产的制鞋流水线15条,年生产能力达1000万双,产品销往德、法、美、西班牙、俄罗斯、日本等国家及中国内陆。

xx集团是在xx民营企业中最早聘请海外职业经理人担任公司高管的企业,在产品研发及技术创新上也主动寻求与国际接轨,从xx年开始,公司每年都聘请西欧国家的一流设计师对xx产品进行同步研发,在制鞋行业开发新品种方面始终保持地位,并建立了标准化实验室。xx年,公司还通过与德国dhm公司的合作,实现了民外合璧,借梯登高,并率先在全省民营企业中通过了sa8000社会责任国际标准体系认证,使企业的用工环境、劳动权益保障、产品环保等均达到国际相关标准,从而打破贸易壁垒,为企业更好地进军国际市场铺平道路。

公司本着“以人为本”、构建和谐劳动关系的理念,逐年加大员工福利待遇和文化生活设施的投入,积极为员工办理合作医疗、工伤等各种劳动保险,xx年斥资1000万打造面积近xx平米的员工活动中心,放映厅、ktv、健身房、台球室、乒乓球室、网吧等一应俱全。并创办了xx报,广播站,满足员工日益增长的精神文化需求。

三、工作内容

在这一个多月中,我的主要工作内容是协助办公室人员做好行政部的各项人事及日常行政工作。在这一过程中,我采用了看、问、学等方式,初步了解了公司办公室文员的具体业务知识,拓展了所学的专业知识。首先总结一下我的所有具体工作内容:

1、接应聘者来电,给应聘者进行简单初始,通过者送往各部门经理处进行复试;

2、开试工单通知复试通过者试工,并做好登记;

3、协助做好新员工入职培训、阶段性培训等培训工作;

4、送文件至各级领导,签收文件;

5、整理及保管补卡条、请假条;整理员工档案,以备随时出档和归档;

6、复印、速印办公文件,发传真,领办公表格等;

7、协助办理新进人员入职手续,员工调职、离职手续;

8、计算管理人员月考勤,并将考勤明细送至各部门核对签字;

9、录入月罚款单与奖励单,录入员工养老保险资料;

10、制作2025年全厂管理人员年休表;

11、协助接待客户德国deichmann客人。

12、领导安排的其他工作。

篇2写作要点172人觉得有用

____年公司办公室文员实习总结报告怎么写

最近刚结束实习,有不少同事问我怎么写总结报告,我也认真想了想,觉得有些经验可以分享。其实写总结报告不像想象中那么难,关键是要理清思路,把工作中的事情一件件梳理出来。

先从每天的工作记录开始吧。平时工作的时候就该养成记笔记的习惯,特别是处理文件、接待客户或者参加重要会议时,都要随手记下要点。这些笔记就是写总结的基础,不然到后来想不起来具体做了什么,就会很麻烦。

接下来就是分类整理了。把工作分成几个大类,比如行政管理、文档归档、客户沟通之类。每个类别下面再列出具体的事项。比如说行政管理这一块,可以写日常办公用品采购、会议室布置之类的。这样分类的好处是条理清晰,读者一看就知道你主要负责哪些方面。

写的时候要注意语气,别太正式也不要太随意。如果全是套话会显得空洞,但如果太过口语化又缺乏专业感。可以试着用一些简单的句子表达清楚意思。比如“本月共处理了50份合同文件”,而不是“本月成功完成了大量的合同文件处理工作”。

有时候写着写着会遇到小问题,比如不知道某个数据该怎么查证。这时候不妨回过头去找找之前的邮件或者系统记录,通常能找到答案。还有些时候可能记不太清具体时间,这种情况下可以用大概的时间范围代替,比如“大约是在三月初”。

书写注意事项:

关于格式,其实没有特别固定的要求。只要保持整洁就行,段落之间空一行,字体大小统一。不过有个小细节需要注意,就是段落开头最好空两格,这看起来会舒服很多。

写完之后最好能多检查几遍。有时候会不小心漏掉一些重要的信息,或者打错字。当然,要是能找个同事帮忙看看就更好了,毕竟旁观者清嘛。他们可能会提醒你有没有遗漏的地方,或者给出一些建议。

其实总结报告最重要的还是真实。不管完成得怎么样,都如实写出来就好。如果有些地方做得不太好,也可以反思一下原因,为以后的工作积累经验。毕竟谁都不是一开始就能做到完美的,慢慢来嘛。

希望这些建议对你有帮助。写总结报告其实是一个自我梳理的过程,既能回顾这段时间的努力,也能对未来的工作有所启发。

公司办公室文员个人年终工作总结怎么写【篇3】 2000字

经过一年来的不断学习,以及同事、领导的关心和帮助,我已完全融入到了xx这个大家庭中,个人的工作技能和工作水平有了显著的提高。现将我一年来的工作情况简要总结如下:

一、以踏实的工作态度,适应办公室工作特点

办公室作为企事业单位运转的一个重要枢纽部门,是单位内外工作沟通、协调、处理的综合部门,这就决定了办公室工作繁杂性。由于我们办公室人手少,工作量大,我和两位大姐共同协作、共同努力,在遇到不懂得地方及时向她们请教学习,并优质高效的完成领导交办的各项任务。在这一年里,遇到各类活动和接待,我都能够积极配合做好后勤保障工作,与同事心往一处想,劲往一处使,不计较干多干少,只希望把领导交办的事情办妥、办好。

二、加强学习,注重自身素质修养和提高

我们必须具有先进的观念,要用科学发展的眼光看待一切,才能适应xx未来的发展。因此,我通过网络、书籍及各类文件资料的学习,不断提高了自己的政治理论水平。工作中,能从单位大局出发,从单位整体利益出发,凡事都为单位着想,同事之间互帮互助,并保持融洽的工作气氛,形成了和谐、默契的工作氛围。我还注重从工作及现实生活中汲取营养,认真学习文秘写作、xx建设与发展、宣传推介、档案管理等相关业务知识。同时,虚心向领导、同事请教学习,取长补短,来增强服务意识和大局意识。对办公室工作,能够提前思考,对任何工作都能做到计划性强、可操作性强、落实快捷等。

三、坚持做事先做人,努力做好日常工作

纸张文档、电子文档的归档整理方面。在工作中,我特别注意对纸张资料的整理和保存,将有用的及时保存、归档,对于没用的及时销毁。因为很多文字性工作都是电脑作业,所以我在电脑中建立了个人工作资料档案库。并于每周星期五把工作过的资料集中整理,分类保存,以便今后查找。

关系处理方面,在工作上能做到主动补位。并能与其他各科室人员加强沟通,密切配合,互相支持,保证整体工作不出现纰漏。在工作中我自己确定了一条工作原则,属于自己的工作要保质保量完成,不属于自己的工作范围的配合其他人员能完成的也要按时完成,做到了主动帮忙、热情服务。

制度建设方面,以“科学管理为主,人性关怀为辅”的理念。为了加强对人、财、物、法、环的管理,在新任局长上任不久,根据会议精神集中精力对各项管理制度和岗位职责等制度进行了全面修改和完善,突出制度管理,严格照章办事,为管理工作的制度化、规范化作出了一定贡献。并且,这些管理制度的完善,充分体现了对事不对人的管理思想,使局内各项工作井然有序。

四、严格要求自己,时刻警醒

在工作中,我努力从每一件事情上进行总结,不断摸索,掌握方法,提高工作效率和工作质量,因为自己还是新同志,在为人处事、工作经验等方面经验还不足,在平时工作和生活中,我都能够做到虚心向老同志学习、请教,学习他们的长处,反思自己不足,不断提高政治业务素质。我时刻提醒自己,要诚恳待人,态度端正,积极想办法,无论大事小事,我都要尽最大能力去做。在平时时刻要求自己,必须遵守劳动纪律、团结同志、从打扫卫生等小事做起,严格要求自己。以不求有功、但求无过信念,来对待所有事情。

五、存在的不足

在本职工作中还不够认真负责,岗位意识还有待进一步提高。不能严格要求自己,工作上存在自我放松的情况。由于办公室的工作繁杂,处理事情必须快、精、准。在这方面,我还有很多不足,比如在作会议记录时,没有抓住重点,记录不全,导致遗漏一些重要内容。

对工作程序掌握不充分,对自身业务熟悉不全面,对工作缺少前瞻性和责任心,致使自己在工作中偶尔会遇到手忙脚乱的情况,甚至会出现一些不该出现的错误。缺少细心,办事不够谨慎。文秘工作是相对简单但又繁多的工作,这就要求我必须细心有良好的专业素质,思路缜密。在这方面,我还不够细心,时有粗心大意、做事草率的情况。

六、今后努力的方向

今后在工作中还需多向领导、同事虚心请教学习,要多与大家进行协调、沟通,从大趋势、大格局中去思考、去谋划、取长补短,提高自身的工作水平。必须提高工作质量,要具备强烈的事业心、高度的责任感。在每一件事情做完以后,要进行思考、总结,真正使本职工作有计划、有落实。尤其是要找出工作中的不足,善于自我反省。爱岗敬业,勤劳奉献,不能为工作而工作,在日常工作中要主动出击而不是被动应付,要积极主动开展工作,摈弃浮躁等待的心态,善谋实干,肯干事,敢干事,能干事,会干事。

平时需多注意锻炼自己的听知能力。在日常工作、会议、领导讲话等场合,做到有集中的注意力、灵敏的反应力、深刻的理解力、牢固的记忆力、机智的综合力和精湛的品评力;在办事过程中,做到没有根据的话不说,没有把握的事不做,不轻易许愿,言必行,行必果。要注意培养自己的综合素质,把政治理论学习和业务学习结合起来,提高自身的政治素质和业务能力,以便为xx的.明天奉献自己的力量,为本职事业做出更大的贡献。

公司办公室文员个人年终

篇3写作要点63人觉得有用

写总结的时候,得先把一年的工作梳理一遍。这工作可不是随便一写就行,得有条理,不然领导看了摸不着头脑。先从日常事务入手,像是文件归档、会议记录、接待来访这些基本工作,都要详细列出来。记得要把重要事项标注清楚,比如某月某日开了什么会,谁参加的,讨论了啥议题,都得写明白。

接着,就得说说那些特殊任务了。可能有些事情比较复杂,处理起来费了不少心思。比如说那次紧急文件的修改,当时时间紧任务重,既要确保准确无误,还得兼顾格式规范。这个过程中肯定遇到了一些问题,像排版上的小瑕疵,或者某些数据核对上的疏漏,这些问题后来是怎么解决的,都得写进去。不过有时候也会有遗漏,比如有一次某个细节没注意到,结果被领导指出来,好在及时改正了。

然后就是团队协作这部分。办公室工作少不了和其他部门打交道,这一年里跟哪个部门合作比较多,有哪些成功的案例,这些都要提一下。要是有什么经验可以分享,比如沟通技巧或者协调方法,也别忘了写下来。当然,合作中也可能有些摩擦,像意见不合之类的,这些情况该怎么处理,也是值得反思的。

个人成长这块也不能忽略。这一年里学到了哪些新技能,比如学会了新的办公软件操作,或者是掌握了更好的时间管理方法,这些都是收获。不过有时候会因为经验不足,导致效率不高,比如某次因为对流程不熟悉,浪费了不少时间,后来通过请教同事才改进过来。

小编友情提醒:

别忘了展望下新的一年。可以简要谈谈对未来的计划,比如希望提升哪方面的业务能力,或者改善工作效率的具体措施。不过要注意,这可不是空喊口号,得结合实际情况来写,这样才能显得真实可信。

写总结的时候,最好能保持客观公正的态度,既不夸大成绩也不回避问题。如果能多用具体事例来支撑自己的观点,会让总结更有说服力。另外,语言尽量简洁明了,避免啰嗦冗长。要是实在不知道怎么下手,可以参考以往的总结,但千万别照搬,毕竟每个人的工作内容都不一样。

13年公司办公室文员实习总结报告怎么写【篇4】 3900字

13年公司办公室文员实习总结报告

一、前言

2025年11月9日至2025年12月21日近一个半月时间,我在集团有限公司行政部办公室文员岗位实习。

实习,顾名思义,在实践中学习。在经过一段时间的学习之后,或者说当学习告一段落的时候,我们需要了解自己的所学需要或应当如何应用在实践中。因为任何知识源于实践,归于实践。所以要付诸实践来检验所学。现在即将面临毕业,实习对我们越发重要起来。刚结束的这段实习时间可以说是我大学四年来最辛苦也是最充实的一段时间。辛苦是因为刚踏上工作岗位,有很多方面不能很快适应;而充实则是在这段时间里,我学到在校园无法学到的知识和技能,更提高了自己各方面的素质。同时实习也给了我一定的工作经验。为将来谋求一份好职业打下了基础。现将这些日子在工作中取得的成绩和不足做个小结。一来总结一下经验,二来也对自己的工作情况有个系统的认识。

二、单位简介

xx集团有限公司前身xx皮鞋厂创建于1988年,1995年组建集团公司,现已发展成为拥有员工3800余名,集制鞋、房地产、对外贸易、酒店、娱乐、网络科技于一体的无区域企业集团。目前作为主业的xx鞋业生产基地位于中国鞋都工业园腾飞路2号,占地面积近100亩,建筑面积12万平方米,拥有先进的意大利、台湾等国家和地区生产的制鞋流水线15条,年生产能力达1000万双,产品销往德、法、美、西班牙、俄罗斯、日本等国家及中国内陆。

xx集团是在xx民营企业中最早聘请海外职业经理人担任公司高管的企业,在产品研发及技术创新上也主动寻求与国际接轨,从2025年开始,公司每年都聘请西欧国家的一流设计师对xx产品进行同步研发,在制鞋行业开发新品种方面始终保持地位,并建立了标准化实验室。2025年,公司还通过与德国dhm公司的合作,实现了民外合璧,借梯登高,并率先在全省民营企业中通过了sa8000社会责任国际标准体系认证,使企业的用工环境、劳动权益保障、产品环保等均达到国际相关标准,从而打破贸易壁垒,为企业更好地进军国际市场铺平道路。

公司本着“以人为本”、构建和谐劳动关系的理念,逐年加大员工福利待遇和文化生活设施的投入,积极为员工办理合作医疗、工伤等各种劳动保险,2025年斥资1000万打造面积近2000平米的员工活动中心,放映厅、ktv、健身房、台球室、乒乓球室、网吧等一应俱全。并创办了xx报,广播站,满足员工日益增长的精神文化需求。

三、工作内容

在这一个多月中,我的主要工作内容是协助办公室人员做好行政部的各项人事及日常行政工作。在这一过程中,我采用了看、问、学等方式,初步了解了公司办公室文员的具体业务知识,拓展了所学的专业知识。首先总结一下我的所有具体工作内容:

1、接应聘者来电,给应聘者进行简单初始,通过者送往各部门经理处进行复试;

2、开试工单通知复试通过者试工,并做好登记;

3、协助做好新员工入职培训、阶段性培训等培训工作;

4、送文件至各级领导,签收文件;

5、整理及保管补卡条、请假条;整理员工档案,以备随时出档和归档;

6、复印、速印办公文件,发传真,领办公表格等;

7、协助办理新进人员入职手续,员工调职、离职手续;

8、计算管理人员月考勤,并将考勤明细送至各部门核对签字;

9、录入月罚款单与奖励单,录入员工养老保险资料;

10、制作2025年全厂管理人员年休表;

11、协助接待客户德国deichmann客人。

12、领导安排的其他工作。

四、收获及体会

回想起自己的这一个半月的工作经历,虽然有眼泪也有辛酸,但最多的还是历练与收获。记得刚到公司的第一天,我被安排在一个办公室文员身边学习。真的,第一天是最难熬的,从学校到社会的大环境的转变,身边接触的人也完全换了角色,老师变成老板,同学变成同事,相处之道完全不同,大家把你当成隐形人的感受只有亲身经历过的人才能体会。幸好宿舍的女孩子们对我很好,告诉我他们刚出来工作的经历,也是从被当成隐形人开始的,从打杂的过来的,劝我要挺得住,坚持走过来就好了。我刚开始接触的工作就是招聘,我自己还是一个刚刚走上工作岗位的新手,却要去招人,有点紧张也有点兴奋。我们公司是以鞋业为主的,有很多有关鞋业的专有名词是我以前从来没有接触过的,所以也就有很多我不熟悉的工种,如开发部的做包,车包,品质部的成型品检、巡检,针车品检、巡检;总仓的划料,下料等。这些有关鞋业的岗位,听的多了,问的多了,也自然就明白一些了。来应聘的人员多了,我发现了一个差别,就是北方与南方的差别。在南方,大多数20岁左右就出来找工作了,就连我们办公室就有两个女孩是87年的,他们均已工作一年;而北方大多二十三四才刚刚大学毕业步入社会。从北方到南方找工作的年轻人就是年龄大,经验少。所以为了尽快融入南方这个快节奏快脚步的社会中,我要更加虚心的努力的吸收这里的一切。

工作几天之后,领导对我的工作表现和态度有了一些肯定之后,交给我一些我可以独立完成的任务。比如送文件给各个部门的领导或某个员工签字,这项工作现在对于我来说简直是小菜一碟,可在当时,真的苦死我了,全公司30多个部门,3000多名员工,5个副总分别负责哪些部门,哪个部门在什么地方,是管什么的,部门主管是谁,手下员工有什么人这些我通通是一团雾水,而那些一堆一堆的文件我又必须送到他们手上,我怎么办,工作总是要做的,问题总是要解决。记得第一天办公室的那个女孩向我介绍过公司大体概况,听的不是自己的,看的也不是自己的,只有做过的才是自己的。于是这次我就只有自己问,问办公室的同事,问各部门的文员,一天下来,我终于把手上的文件都送了出去,虽然效率低了点,也算顺利完成任务。但是我的收获却是很大的,每个部门的主管和文员我都清楚了,人员也大体了解,以后哪些文件该送给哪些领导,哪些送给部门文员让他们自行下发,我都可以独立辨别了。自己做过的永远都是自己的!

通过实习,加深了我对人事工作的理解,丰富了我的实际管理知识,使我对日常办公行政管理工作有了一定的感性和理性认识。认识到要做好日常企业行政管理工作,既要注重管理理论知识的学习,更重要的是要把实践与理论两者紧密相结合。在学校我学的是行政管理专业,修过秘书学、人力资源管理、办公自动化等课程,这些学校的理论课程在我们这里都得到了实践的应用。像如何接听电话,如何接待客人等都是秘书学学过的知识;人员招聘、培训、绩效考核等是人力资源管理学过的知识;做excel表格、word文档文件等式办公自动化学过的知识。所以说学校所学的知识并不是像有些人说的拿到社会上根本用不上,而是要看你会不会用,学校学习的是理论,社会用到的是实践,只要学会把理论联系到实践中去,那在学校学的东西就不会白学。

第一次参加工作,难免也会觉得有一点点的小辛苦。每天早上八点上班到晚上九点才下班,因为是私企,只有单休日,还经常有加班。再加上在北方冬天温暖的暖气下生活惯了的我很难适应南方连续半个多月的阴雨天气,经常半夜冷的睡不着觉。每日重复单调繁琐的工作,时间久了容易厌倦。但是工作简单也不能马虎,一个小小的错误可能会给公司带来巨大的麻烦或损失,还是得认真完成。我曾经想到过放弃,但是我必须克制自己,不能随心所欲地想不来上班就不来。在遇到困难时,学会从调整心态来舒解压力,面对困难。古人云“天降大任于斯人也,必先苦其心志,劳其筋骨,饿其体肤,空乏其身,行拂乱其所为,增益其所不能。”遇到困难时应进行冷静分析,经常保持自信和乐观的态度,学会自我宽慰,能容忍挫折,要心怀坦荡,情绪乐观,发奋图强。善于化压力为动力,改变内心的压抑状态,以求身心的轻松,重新争取成功,从而让目光面向未来。凭着这种信念,我坚持顺利完成了我的实习任务。一直以来,我们都是依靠父母的收入,工作以后,我才体会到父母挣钱的来之不易,所以我也在有意识地培养自己的理财能力。

五、单位及自己存在的问题

也许是我刚步入社会涉世不深的缘故,可能有时候无法理解和认同公司的一些作为。例如:1、新员工工入住集体宿舍时要求员工自己配钥匙,离职时却要交钥匙,不交钥匙者要从工资中扣除40元。离职交钥匙这一点我认同,但是为什么入住时要员工自己配,公司一个房间准备4把钥匙困难吗?这样弄的每个员工都有意见也有损公司形象。这个问题在我结束实习前向有关领导反映过,不知道能否得到解决。2、算考勤时有请假条者和无请假条者并无区别。员工请假和旷工实际待遇是一样的,都是扣除无考勤那日的工资。这一点在理论上旷工是要另外罚款的,可实际上并没有操作。3、劳动合同只有一份,公司保存。《______劳动合同法》第十六条明确规定:劳动合同由用人单位和劳动者各执一份。我问有关人员时,他们只是回答说如果你要可以给你再印一份。

在实习的这段时间发现的问题还有很多,也跟同事讨论过,同事只是劝我,这里不是学校,是私企,公司这样规定,你照做就是了,多余的抱怨与牢骚是没有用的。在我看来是提意见、是反映情况,在他们看来却是抱怨、是牢骚,这就是学校与社会的差别。我的冲动,我的看不惯,我的凡事都讲求个所以然,我的凡事都以自己单纯的眼光评价,也许并不适应这个物质纷繁的社会,也许我现在的各种棱角在经过一年两年的历练后也会被磨得像鹅卵石一样光滑。

六、结语

在结束实习时,办公室主任对我的工作表现给予了肯定,的优点就是能将领导交代的工作跟踪到底,不管多长时间,直到完成为止。还表示将来只要是办公室性质的工作我都能胜任。这使我了解了自己的长处,给了我很大的信心。毕业实习是每个大学生必须拥有的一段经历,它使我在实践中了解社会,让我学到了很多在课堂上根本就学不到的知识,受益匪浅,也打开了视野,增长了见识,体验到社会竞争的残酷,而更多的是希望自己在工作中积累各方面的经验,在今后的学习中更加努力地丰富自己的头脑,为自己以后进一步走向社会打下坚实的基础。

篇4写作要点111人觉得有用

做一份好的总结,得从平时做起,工作上的一些事情,该记录的就记下来。像我在办公室当文员这十多年,总结不是临时抱佛脚,想写好就得日积月累。有些同事总想着到年底了才突击整理材料,其实这样很被动,资料散乱不说,还容易遗漏重要事项。

每次开完会或者处理完文件后,我都会随手记个大概。比如这次会议讨论了哪些问题,会上决定怎么做,之后落实情况如何,这些都得留个底子。不然过段时间脑子一糊涂,很多事情就记不清了。而且记的过程也是个梳理思路的机会,能帮你理清头绪。

材料收集起来后,下一步就是分类。我习惯按时间顺序排,每个月的归在一起。要是事情多,还可以细分,像财务类、人事类、行政类,都分开存放。这样以后查找的时候方便,也不容易搞混。当然,分类也不是死板的,具体怎么分还得看个人的工作性质。

写总结的时候,数据很重要。比如说这个季度的文件归档数量是多少,接待来访客人多少次,这些具体的数字最好能写进去。不过有的时候忙起来,可能没及时统计,这就需要平时养成习惯,别等到月底才想起来补功课。

总结不能光罗列数字,还得结合实际情况分析。像去年我们部门工作效率提高了百分之二十,这背后肯定是有原因的,可能是流程优化了,也可能是人手增加了。所以总结时要把改进措施也写清楚,这样才能给领导一个全面的印象。

有时候写总结也会遇到瓶颈,特别是碰到一些不太好描述的事情。这时候不妨换个角度思考,用图表或者示意图来表达,反而能让内容更直观。当然,图示不能乱用,得确保它确实有助于说明问题。

公司办公室文员试用期工作总结怎么写【篇5】 1450字

公司办公室文员试用期工作总结范文作为一名公司办公室文员,不单单要求在自身的提高,而且要求要对办公室的日常工作有所了解。

一、办公室的日常管理工作。

俗话说:隔行如隔山,初来本公司时,由于行业的区别,及工作性质的不同,确实有过束手无策,好在有同事的帮忙,使我以最快的速度熟悉办公室的工作。我深知,办公室是总经理室直接领导下属的综合管理机构,是沟通内外、联系四面八方的枢纽。办公室的工作千头万绪,有文书处理、档案管理、收发传真、必需品的采买、招待客人及后勤管理等。面对繁杂琐碎的工作,我从陌生到熟悉,凭着对工作的负责精神,秉持着多问和多学的理念,逐步掌握办公室业务流程。

1、严格遵守办公室的各项制度。谨记领导的指示和批评并付诸于实际,不迟到,不早退,不旷工。做事要谨慎认真,向领导汇报的材料要仔细检查,日常工作要记录并及时上报;待人处事要有礼貌,对待同事要坦诚宽容;严肃办公室纪律,工作不懈怠,不玩游戏、不闲聊、不做与工作内容无关的事情。

2、认真做好公司的文档工作。对于档案室的文件要按照顺序和分类排好,还要在档案袋上清晰写出档案中文件名称,以便管理和查阅,对于一些人员和公司文件要加密放好。正确及时打印各类文件和资料,认真做好公司有关文件的收发、登记、分递、文印和督办工作;公司所有的文件、审批表、协议书整理归档入册,做好资料归档工作。配合领导在制订的各项规章制度基础上进一步补充、完善各项规章制度。及时传达贯彻公司有关会议、文件、批示精神。

3、管理、维护电脑、电话、传真机、复印机等办公设备,准确登记使用情况,及时更换设备耗材。

4、如实做好复印登记工作。做到一张不漏,及时收帐,对于所有现金复印客户做到如实登记,及时上交财务部。

5、按时将复印费、传真费、水电费、等各项费用登记在册,随时备查;每月上报一次办公用品库存情况。

6、做好员工的后勤服务工作。确保大家全心投入工作。

二、加强自身学习,提高业务水平。

坚持把加强学习作为提高自身素质的关键措施。在工作中,紧紧把握理论联系实际这一主线,努力把知识用到工作实践当中,丰富阅历,扩展视野,使自己尽快地适应工作并成为优秀的工作者。积极参加公司组织的培训活动,认真学习规定的学习内容和篇目,坚持每天写工作日志,认真记录每天的工作内容,使自己的素质有了很大的提高,为自己开展各项工作提供了强大的动力支持。

三、存在的问题和今后努力方向。

在这一年间,本人能敬业爱岗、全力以赴地开展工作,取得了一些成绩,但也存在一些问题和不足,主要表现在:第一,工作主动性有待进一步提高;第二,有些工作还不够过细,一些工作协调的不是十分到位;第三,自己的文字功底还需加强练习;第四,急需练字,才能更好地从事办公室工作。

在以后走向社会工作时,我想我应努力做到:第一,加强学习,拓宽知识面。第二,本着实事求是的原则,做到上情下达、下情上报;真正做好领导的助手工作;第三,注重本部门的工作作风建设,加强管理,团结一致,勤奋工作,形成良好的部门工作氛围。不断改进办公室对其他部门的支持能力、服务水平。遵守公司内部规章制度,维护公司利益,积极为公司创造更高价值,力争取得更大的工作成绩。

以上是我对自己已一些缺点的总结及今后在工作中应如何去做好工作的想法,我会在今后的工作中用自己的实际行动来做好每一天的工作,请各位领导及同事在今后的工作中多多批评指正,我会努力成长为一名对公司有用的人才。

公司办公室文员试用期工作总结范文。

篇5写作要点99人觉得有用

刚进公司那会儿,大家都说文员这活儿看起来轻松,其实不然。试用期满,写总结这事可得认真对待。写总结不是单纯把事情罗列出来,得让人看出你的态度和能力。开头可以简单介绍下自己的工作职责,比如收发文件、整理档案啥的,这些是基本功。

平时跟同事打交道的时候,难免有些磕绊。有次接电话,客户问个问题,我一时没想起来,就随便应付了过去,后来领导知道了,提醒我说这样不行。从那以后,我就养成了记笔记的习惯,遇到不明白的事就赶紧查清楚,再也不会糊弄过去了。

做总结的时候,最好能结合具体事例来说。比如说有一次部门会议,领导交代的任务挺多,当时脑子嗡嗡的,怕漏掉什么。后来我专门做了个表格,把任务分解开来,谁负责哪部分都标注清楚。结果那次任务完成得很顺利,还得到了表扬。这件事让我明白,做事得有条理,光靠脑袋记是不行的。

写总结时,数据也很重要。像每月处理了多少份文件,归档了多少盒资料,这些数字能让领导直观看到你的工作效率。不过有时候数字多了也容易乱,记得核对几遍,别把数据搞错了。还有,写总结的时候,最好能用点专业术语,显得你懂行。像“信息整合”“流程优化”这样的词,听着就比较正式。

有时候写总结,总觉得语言干巴巴的,没什么亮点。其实可以适当加入点个人感悟。比如通过这段时间的工作,发现自己在沟通协调方面还有不足,以后得多向老员工请教。当然,这种话不能说得太直白,点到为止就行。

写总结的时候,格式也要讲究。抬头、落款、日期这些细节都不能少。还有,不要觉得写完就万事大吉了,最好能找同事帮忙看看,有时候自己看不出来的问题,别人一眼就能发现。记得有一次,我把总结交上去后,有个同事说我有个地方用词不太恰当,我仔细一琢磨,还真是这么回事。

公司办公室文员个人试用期的工作总结怎么写【篇6】 1150字

公司办公室文员个人试用期工作总结范文

从____年12月25日入职成为试用员工到现在,来泰锋就职已经两个月了,从开始对一切的陌生和不懂,到努力适应,我在公司同事,领导的关心和帮助下基本完成了各项工作,已经逐渐习惯和适应这份工作,短期内便熟悉了公司办公室各项工作,明确了工作的程序、方向,有了明确的工作思路,在思想觉悟上有了更进一步的提高,工作也慢慢进入了状态,那中间学会了很多东西,也对自身取得了相应的进步。为了总结工作经验,继续发扬成绩同时也克服存在的不足,现将这两个月的工作做如下简要总结:

这段时间,我任职为公司总部前台行政文员这一职位。一开始来到公司,是由一位同事教我的,她给了我一份前台文员工作交接表,上面很清楚的列明了这一职位该做的工作范围,随后我也参加了公司的员工培训,更深的学习了企业文员和更加的了解了公司的内部结构,让我对自己的这份工作更加的熟悉,操作减少了难度。我总结了下我日常主要工作是

1、负责接听电话,回答客户的问题。

2、接待来访客人,记录来访的资料,让来访客人登记,开启玻璃门引导去相应的地点。

3、负责发放员工及促销员入职,离职,调场表和工衣的发放。

4、负责公司各门店以及总部和售后的办公用品,日用品的发放和登记。

5、收发总部每日的报纸传真,快递包裹等。将各人快递包裹及时派发,或打电话通知。

6、总部一楼led显示屏宣传语的管理工作。

7、审批oa上个人以及门店的行政事务申请,比如名片申请等。

8、协助其他同事行政事务如复印等。

都说前台是公司对外形象的窗口,接待公司来访的客人要以礼相待,接电话要态度和蔼,处理日常事务要细心认真,对待同事要虚心真诚点点滴滴都让我在工作中学习,在学习中进步。

前台工作说难也不难,说简单也不简单,因为事情繁杂,和各部门打交道也比较多,二个多月的工作也让我产生了危机意识,工作中难免会碰到一些坎坷,所以单靠我现在掌握的知识和对公司的了解是不够的,我想以后的工作中也要不断给自己充电,拓宽自己的知识,减少工作中的空白和失误。刚开始工作,难免出现一些小差小错;但前事之鉴,后事之师,这些经历也让我不断成熟,在处理各种问题时考虑得更全面,杜绝类似失误的发生。

今后我要以积极乐观的工作态度投入到工作中,踏踏实实地做好本职工作,及时发现工作中的不足,及时地和部门沟通争取把工作做好,服务态度要良好,接待客人要不断积累经验,要给客人留下良好印象,准确地转接电话。如果知道某个部门没人,会提醒来电方,并简要说明可能什么时间有人,或者在力所能及的范围内,简要回答客户的问题,努力打造良好的前台环境。要保持好公司的门面形象,做一个合格,称职的员工。这也一直是今后工作努力的目标和方向

公司办公室文员个人试用期工作总结范文。

篇6写作要点170人觉得有用

办公室文员在试用期结束后,通常需要提交一份工作总结。这份总结不仅仅是对自己工作的简单回顾,更是向领导展示自己能力的重要途径。写好这样一份总结,可以从几个方面入手。

首先要明确总结的重点。文员的工作往往琐碎繁杂,涉及面广,所以不能什么都写,要抓住关键点。比如日常文件整理归档、会议记录、数据统计等,这些都是基础工作。写的时候可以按照时间顺序来梳理,这样条理清晰,不至于遗漏重要事项。当然,在描述具体任务完成情况时,最好能结合一些具体的数字,比如整理了多少份文件,参与了多少次会议等,这能让总结显得更有说服力。

其次要注意总结的语言表达。作为文员,日常工作中少不了跟各种表格、文档打交道,所以在写总结时也要保持严谨的态度。比如写到某项工作的进展时,可以用“截止目前,已顺利完成xx项目的所有材料收集工作”这样的表述。不过有时候因为赶时间,可能会出现一些不太恰当的措辞,像是把“已经”写成“以经”,虽然不影响理解,但还是需要注意检查。

书写注意事项:

总结中还可以适当加入一些对工作的反思。比如在处理某些紧急事务时,有没有遇到困难,是如何克服的;又或者是在团队协作过程中,学到了什么新技能。这些内容不仅能体现个人的成长,也能让领导看到你的主动性。当然,在谈这些经历时,语气要诚恳,避免夸大其词。有时候可能会不小心用错词,像把“团队”写成“团对”,这种小问题只要不影响整体意思就好。

小编友情提醒:

写完总结后一定要反复校对。文员的工作本身就要求细致认真,因此在提交总结前,务必仔细检查一遍,确保没有明显的错误。比如检查标点符号是否正确,有没有多字少字的情况。有时候因为疏忽大意,可能会漏掉一些重要的细节,比如忘记标注某个文件的具体日期,这会影响总结的质量。

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