xxxx年联通公司个人工作总结怎么写 【篇1】900字
联通公司个人工作总结
xx年是xx的第一年,在这一年里,在分公司领导的正确领导和全体员工的共同努力下,我们保质保量的完成了xx年的艰巨任务。
我们的班组是一个团结上进的班组,在班长的带领下,全组人员心往一处想、劲儿往一处使,认真的完成每一项工作任务。我做一名18年的老职工,我一直在自己的岗位上尽职尽责的工作,时刻想着如何能为我公司多贡献自己的一份力量。在xx这一年里,我积极的参加分公司的组织的各项活动,在新中国成立六十华诞的服务保障中,我高标准严格要求自己,积极协助班长工作,主动把工单系统中的“用户过户资料”承担下来,上夜班的时候主动把白班未处理完的各项工作处理完毕。每次上早班、中班的时候,提前20分钟到岗接班,做到班中有事,随叫随到,遇到加班加点更是常事,出色的完成了各项工作任务。现将本人xx年的工作情况汇报
一、加强思想政治学习,不断提高自身素养
认真学习科学发展观,把学习作为工作和生活中的一项重要内容,夯实理论基础,不断汲取新的知识,更新理念,提高自己的政治水平,坚持科学发展观,以适应社会发展和社会经济发展的客观要求。
二、恪尽职守,认真完成本职工作
在工作中,严格遵守班组里的各项规章制度,爱岗敬业、扎实工作、热情服务、勤学苦干,充分发挥一不怕苦、二不怕累、确保成功的战斗精神,任劳任怨,不畏困难。在本职岗位上发挥出应有的作用。
三、努力学习,不断提升业务水平
我深知在社会发展如此之快的今天不断学习提高是多么的重要,只有能认真学习才能更好的完成自己的工作任务,更好的为人民服务。为了不断提高自身技能,我从不放过每一个学习的机会,在工作中虚心求教,不断总结完善,创新思路,科学统筹,大大的提高了工作效率。利用业余时间参加高等教育自学考试,并于今年7月份拿下本科毕业证。为自己更好的完成本工作打下了坚实的基础。 联通公司个人工作总结
四、树立工作目标,创品牌服务形象
心系客户,想之所想,急之所急,“客户满意、业务发展”始终作为我的工作目标,尽自己所能为客户排忧解难,主动热情,迅速办理,及时回复,用诚心、细心、耐心、精心,为客户提供优质热忱的服务。
篇1写作要点197人觉得有用
联通公司的年度总结,对很多人来说是个头疼的事。虽说总结得有模有样才好交差,但到底该怎么写,这事可没那么简单。写总结不能光顾着堆砌那些漂亮话,得把工作里的关键事说清楚,还得让人看了明白你的成绩和不足。
写总结前头,得先把全年的工作梳理一遍。像我手头这份总结,就是先把每个月的任务挨个过了一遍,看看哪块做得好,哪块出了岔子。比如,今年上半年咱们团队搞了个大项目,从头到尾都挺顺利,这个就得重点提一下。还有,下半年有个小插曲,客户那边的需求突然改了,我们加班加点赶工,结果还是如期交了货,这也算是一次经验。
写的时候,记得把数字放进去。要是能拿出具体的业绩指标就更好了,像销售额增长了多少百分比,客户满意度提高了几个点,这些都是硬杠杠的数据。不过,光有数据还不行,还得配上具体的事例。比如那个销售额的增长,就得讲讲是怎么做的,是不是优化了流程,还是开发了新产品。这样写出来才不会空洞。
有时候写总结,容易漏掉一些细节。比如有个同事,他负责的那块业务,今年特别出彩,可我在初稿里差点忘了写进去。后来翻了翻记录才发现,他那边的成绩其实蛮值得表扬的。所以写总结的时候,得把所有的事情都捋一遍,别落下什么重要的环节。
还有一点要注意,写总结的时候,最好别用太复杂的话。领导看总结,图的是个明白。如果整篇文章都是大段的专业术语,反而会让人摸不着头脑。当然了,必要的专业术语还是得有,但得控制数量,不然就变成一堆乱码了。
写完之后,别急着提交。找个时间好好检查一下,看看有没有错别字,句子通不通顺。有时候写着写着,脑子一热,就把不该省略的地方给省略了,这就容易出问题。比如我有一次写总结,把一段重要的话给删掉了,后来才发现删错了,只能重新补回来。
总结不是为了应付差事,而是为了让自己和别人知道这一年干了什么。所以写的时候,得有点诚意。要是敷衍了事,写了也是白写。再说了,总结写得好不好,也反映出一个人的工作态度。要是平时工作马马虎虎,总结肯定也写不好。
小编友情提醒:
写总结的时候,得有点针对性。不同的岗位,总结的重点也不一样。销售岗就得着重谈业绩,技术岗就得多讲技术创新,管理岗就该突出团队建设。要是大家都一个模板套用,那就失去了总结的意义。
联通公司技术工作总结怎么写【篇2】 600字
工作单位: 中国联通 驻马店市分公司
部门: 移动网络有限公司驻马店市分公司 网络公司网络优化中心
班组: 网优班 日常优化 中兴 3g组 成员
职责: 从事3g方面的具体工作。
报告简介:按照《2025年度中国联通驻马店市分公司干部员工述职考核办法》第十四条第二款关于员工述职内容的要求分为下面三个部分:一是提纲式表述个人完成工作项目及工作成效;二是工作中存在的问题;三是解决问题的措施和建议。
但是目前缺少更多的技术资料和深入专业培训指导和交流讨论,在wcdma的学习进度上迟缓,路测分析能力差,而且目前对网优手段的理解和利用仅限于覆盖优化中的天馈调整,而更深层次的综合处理例如:基站告警检查和处理、容量优化、服务质量优化、数据业务相关优化、切换优化、邻区优化、2g3g同覆盖优化、优化仿真与仿真验证方面的研究、边界优化、干扰优化技术、功率优化、码资源优化、使用扫频仪测试等深度内容还不会,对网优故障的排除整个过程还未掌握。我希望在下半年的工作过程中,深入上述方面的工作和研究。
我深知“移动通信系统是一个高速发展、迅速演变的巨型技术系统,涉及的知识领域无限广大和深入,需要以极大的决心,投入大量的时间和精力进行学习,才能把工作真正干好。”
我很高兴能够在李峰博士和戚主任的带领下, 在网优专家白帆的指导下,与在座的各位精英同事携手共进,共同把网优工作干好。
联通公司技术工作总结
篇2写作要点93人觉得有用
写联通公司技术工作总结,这可不是一件轻松的事。既要讲清楚做了什么,还得说透为啥这么做,最后还得让人觉得靠谱。一开始得把工作背景摆出来,比如说这一年多大的网络压力,有哪些新任务下来了,还有就是公司内部的技术调整情况,这些都得有个交代。
接着就该说到具体的工作内容了。这里头得有实打实的数据支撑,像是处理了多少起故障,优化了多少条线路,又或者是完成了几个重要的项目。记得别光说数字,还得解释下这些数字背后的意义,比如某个项目完成后给公司省了多少成本,或者提高了多少效率。这一部分最难的就是怎么把事情说得既详细又不啰嗦,毕竟谁都想看个明白。
然后就得谈谈遇到的问题了。每个项目都不会一帆风顺,肯定会有各种预料之外的情况。像有时候设备供应商提供的配件质量不行,这就得临时想办法解决;还有时候团队配合不到位,导致进度拖慢。这些问题咋处理的,用了什么办法克服困难,这些都是总结的重点。不过,写这部分的时候要注意语气,别显得太抱怨,而是要体现出解决问题的决心和能力。
接下来就可以聊聊经验教训了。这个阶段不是单纯复盘,而是要把学到的东西提炼出来。比如说通过这次经历明白了什么道理,以后碰到类似的情况应该怎么应对。有些东西可能听起来很简单,但真正做起来却不容易,像加强日常巡检这类事,平时看起来不起眼,关键时刻就能避免大麻烦。
最后这部分,可以稍微展望一下未来。不是那种空洞的口号,而是结合当前的技术发展趋势,看看咱们下一步该怎么走。可以提提新技术的应用前景,比如云计算、大数据啥的,要是能结合公司的实际情况提出一些具体的设想,那就更好了。当然,这一步最好别写得太满,留点空间给后续的发展,这样显得更有弹性。
整个总结写完后,别忘了回头检查一遍。有时候忙起来容易漏掉细节,像标点符号用错了,或者某些关键信息没写全。这些小地方虽然不影响大局,但会影响整体的观感。还有,要是有可能的话,可以让同事帮忙看看,他们可能会发现一些你没注意到的问题。
联通公司集团客户事业部员工工作总结怎么写【篇3】 1100字
时光过得飞快,不知不觉中就快接近尾声。回首的工作,有成功完成的喜悦,有与同事协同攻关的艰辛,也有遇到困难和挫折时的惆怅。
现就本年度重要工作情况总结如下:
工作内容要求方面:
1、负责对家校通业务的管理。及时处理对sp厂商提供有效数据的比对筛选,对vms导入进行预处理。7*24小时对家校通投诉进行跟踪处理,认真负责的完成用户投诉问题的反馈,得到了sp厂商的一致肯定和用户的认可。
2、管理ict合同。针对ict合同办理流程的时间长、环节多的特点,通过及时催办、监控流程,有效提高在途合同的完成效率,并及时进行合同归档。
3、ict收入工作的管理。下半年开始接手ict的收入管理工作,对本部门内的ict收入每月进行及时确认、录入。按时催办、协助完成对省公司的ict收入月报。
4、4006业务。对经营单元上报的4006号码及时进行预占,对相关问题进行沟通处理。
5、负责本部门内的相关日常工作。负责办公用品的申领、季度交通费的报销、月招待费用处理、月度考勤工作等。
工作态度和勤奋敬业方面:
热爱自己的本职工作,能够正确认真的对待每一项工作,工作投入,热心为大家服务,认真遵守劳动纪律,保证按时出勤,出勤率高,有效利用工作时间,坚守岗位,需要加班完成工作按时加班加点,保证工作能按时完成。
工作质量成绩、效益和贡献:
在开展工作之前做好个人工作计划,有主次的先后及时的完成各项工作,达到预期的效果,保质保量的完成工作,工作效率高,同时在工作中学习了很多东西,也锻炼了自己,经过不懈的努力,使工作水平有了一定的进步。
总结下来:在这一年的工作中接触到了许多新事物、产生了许多新问题,也学习到了许多新知识、新经验,使自己在思想认识和工作能力上有了新的提高和进一步的完善。尽管有了一定的进步,但在一些方面还存在着不足。
主要表现在以下几个方面:
比如有创造性的工作思路还不是很多,对新的东西学习不够,工作上往往凭经验办事,凭以往的工作套路处理问题,表现出工作上的大胆创新不够。个别工作做的还不够完善,这有待于在今后的工作中加以改进。
下步的打算
针对工作中存在的不足,为了做好新一年的工作,突出做好以下几个方面:
(一)加强业务知识的学习;
(二)创新工作方法,提高工作效益;
在明年的工作中,我会继续努力,多向领导汇报自己在工作中的思想和感受,及时纠正和弥补自身的不足和缺陷。在新的一年里,将更认真地学习公司各种业务、产品知识,熟悉各项政策规章制度,努力使思想觉悟和工作效率全面进入一个新水平。我们的工作要团结才有力量,要合作才会成功,才能把我们的工作推向前进,为公司发展做出更大更多的贡献。
篇3写作要点217人觉得有用
联通公司集团客户事业部员工写工作总结的时候,得先把这段时间的工作任务梳理清楚。每个项目都有自己的特点,像那些对接客户的任务,要特别留意沟通效果怎么样,还有就是客户反馈的问题有没有及时解决。工作里的重点事件不能遗漏,尤其是那些关键节点,最好能用时间顺序排列起来,这样看起来条理会比较清晰。
平时积累的一些数据也很重要,像是业务量的增长情况,或者是服务满意度之类的指标。这些数字能够直观地反映工作的成效,要是能和之前的周期做个对比就更好了。不过有些时候,写的时候可能会把一些具体的数值搞混,比如把去年的百分比记成前年的,这就需要多核对几次。
在描述工作内容的时候,要结合实际的情况来说,不能只顾着说好听的话。比如说某个方案实施后,到底有没有达到预期的效果,中间遇到了什么困难,这些问题都得实话实说。有时候写到具体措施时,措辞可能会有点模糊,像是“大概做了哪些工作”,这其实不太严谨,应该明确点说出来。
书写注意事项:
对于工作中遇到的问题,要分析原因,看看是流程上的问题,还是个人能力不足导致的。解决问题的办法也要写出来,哪怕只是尝试过的一些方法,也得提一提。不过有时候写的时候可能会漏掉一些细节,像具体的改进措施没写全,这就要靠自己仔细检查了。
写总结的时候,还要考虑到部门的整体目标,看看自己的工作是不是朝着这个方向努力的。如果某些方面做得不错,可以适当夸奖一下自己,但别太过了,不然显得不谦虚。有时候写总结可能因为赶时间,草草收尾,这样会让整个总结显得头重脚轻,所以分配好时间很重要。
小编友情提醒:
写完之后最好能让同事帮忙看看,他们可能会指出一些你没注意到的地方。当然,有时候别人的意见不一定完全正确,这时候就需要自己判断了。
2025年联通公司职员个人工作总结怎么写【篇4】 1600字
一、前台接待方面。
我从事前台接待工作,接待人员是展现公司形象的第一人,在工作中,我严格按照公司要求,工装上岗,热情对待每一位来访客户,并指引到相关办公室,为领导提供了方便,也为客户提供了方便。一年来,共计接待用户达1000人次左右。始终把学习作为获得新知、掌握方法、提高能力、解决问题的一条重要途径和方法,切实做到用理论武装头脑、指导实践、推动工作。思想上积极进取,积极学习党的理论、路线、方针和政策,认真学习马列主义、毛泽东思想并在近期认真学习了《xx*文选》。通过这些理论的学习,使我深化了对党的十六大和十六届四中、五中、六中全会精神的理解,尤其加深了对科学发展观的理解。
二、会议接待方面。
1.外部会议接待
参与接待了山东联通全省财务会议、运维部工作会议、人力监察培训会议、全省g网经营部工作会议、临沂分公司与菏泽分公司共同召开的经营分析会等大型会议,在这种外部会议中,严格按照会议需求高标准布置会场,积极协调酒店相关事宜,并做好会议过程中的服务,在这个过程中,我学到了更多的待人接物,服务礼物等相关知识,积累了很多的经验。
2.内部会议管理
按照各部门的需求合理安排会议室,以免造成会议冲突,并注意做好相关登记,以及会议室的卫生保持,公众物品的善后检查等工作,以便为本部人员提供更好的服务。一年来,共安排内部会议500次以上。
3.视讯会议管理
在召开总部或省分视讯会议的时候,按照通知要求,提前半小时准时打开视讯系统,确保会议按时接入,本年度无一例会议延时情况出现;在召开对县区会议时,提前进行会议预约,呼叫各终端,确保每个县区都能正常参会。
三、费用报销、合同录入工作。
四、综合事务工作。
2025年7月,因部门人员变动,我被调至办公室,从事公安查询、外部文件签收、工会、办公耗材、食堂管理等工作。后期,又接手信息采编、会议记录、联通之窗、行政库管理等工作。对笔记本、台式机等小型固定资产做好登记与出入库工作,及时联系维修网点,进行电脑维护与维修,与其加强沟通,并要求为我们提供备用机,以免耽误正常工作。
五、其他工作
在完成本职工作的同时,认真完成领导交办的随机工作,并积极参加公司组织的各项活动,协助领导同事筹备了首届职工运动会;在临沂联通诚信演讲活动中获得第一名;山东联通诚信演讲比赛获三等奖,目前正在积极筹备2025年文艺汇演的节目汇总、选拔、演出等工作。
六、工作中的不足
在工作中主动性不足,与领导沟通较少,遇事考虑不够周全、不够细致。文字功底欠缺,在信息报送环节没有做到及时抓住公司信息亮点,导致信息数量和质量不高,影响公司在全省的信息排名。 6个月来,我虽然努力做了一些工作,但距离公司领导的要求还有不小差距,如理论水平、工作能力上还有待进一步提高,对新的工作岗位还不够熟悉等等,这些问题,我决心在今后的工作中努力加以改进和解决,使自己更好地做好本职,服务公司。
七、2025年工作计划
1.加强自身学习,结合综合部实际,多从细节考虑,紧跟领导意图,协调好内外部关系,多为领导分忧解难。继续加强对公司各种制度和业务的学习,做到全面深入的了解公司的各种制度和业务。用公司的各项制度作为自己考勤工作的理论依据,结合实际更好的开展考勤工作。
2.积极学习其他单位、酒店等会议接待经验,提高接待水平,提升公司形象。以实践带学习全方位提高自己的工作能力。在注重学习的同时狠抓实践,在实践中利用所学知识用知识指导实践全方位的提高自己的工作能力和工作水平。
3.做好工会工作,推出有意义的活动,加强沟通交流,并将“工会送温暖”活动继续开展下去。踏实做好本职工作。面对新的一年,我将以更加积极的工作态度更加热情的工作作风把自己的本职工作做好。在工作中任劳任怨力争“没有最好只有更好”。
4、加强食堂管理工作,进行市场调查,加大费用管控力度,营造温馨舒适、价格低廉的就餐环境。继续在做好本职工作的同时,为公司做一些力所能及的工作为公司做出应有的贡献。
篇4写作要点59人觉得有用
对于联通公司的职员来说,写好一份个人总结是很重要的事情。这不仅有助于提升自身的工作能力,还能让领导看到自己的努力和成果。写总结的时候,得先把这段时间里的工作内容梳理一遍,哪些事完成了,哪些还没完成,都要心中有数。
比如,最近负责的那个项目,从开始到结束的过程,遇到的问题以及解决的办法,这些都是需要详细记录的。还有日常工作中的一些小细节,比如每天处理了多少单业务,客户反馈怎么样,这些数据能帮助你更好地回顾整个工作状态。
在写总结的时候,最好能够结合一些专业的术语。像我们平时用到的服务质量监控系统,就可以提到它的运行情况,是不是达到了预期的效果,有没有什么改进建议。要是有参加过培训或者学习新的技能,也别忘了写进去,这样显得你一直在进步嘛。
有时候写总结会涉及到一些数字和表格,这个很有必要。因为光靠文字描述可能不够直观,通过图表的形式展现出来会更清晰。不过,在制作图表的时候要注意格式统一,不然看起来乱糟糟的。记得检查一下数据是否准确,要是有个别地方算错了,那可就尴尬了。
书写注意事项:
总结里还可以加上对未来工作的规划。比如说希望能在哪方面有所突破,或者想要掌握哪些新技能。但这里头千万要注意措辞,不能显得太狂妄自大,毕竟还是要保持谦虚的态度。
有时候写总结容易忽略掉团队合作的部分。其实这也是很重要的一块内容,尤其是那些协助同事解决问题的经历,不仅能体现你的沟通协调能力,也能让领导觉得你是个靠谱的人。当然,如果偶尔也有点小摩擦的话,也可以稍微提一下是怎么化解的,这样显得真实。
总结写完之后,建议多读几遍,看看有没有遗漏的地方。有时候写着写着会忘记提到某些关键的事情,所以反复检查是必要的。还有就是注意语句通顺,虽然不用追求多么华丽的辞藻,但至少要让人看得懂。要是不小心用了同音字导致意思偏差,那就会显得很不专业了。
联通公司渠道经营个人年终工作总结怎么写【篇5】 1500字
联通公司渠道经营个人年终工作总结
团结、努力、奋斗新一年
―――____年年终工作总结
回顾20xx工作的种种经历,让我百感交集。在过去的一年中,我的成长和成绩是建立在与广大同仁的团结、努力、奋斗的基础上的,因此____年是与大家一起团结、努力、奋斗的一年!
自李总发表《共建诚信,共铸和谐》的讲话以后,烟台分公司全体同仁发扬李总讲话精神,积极贯彻落实讲话内容,公司全体上下一心,齐力共进,决心在“大干四个月,争创销售佳绩”的最后冲刺中取得优异成绩。与此同时,涌现出不少的能手标兵,他们兢兢业业奋战在公司经营的最前沿,走在诚信经营的最前列,堪称“共建诚信,共创和谐”的典范。在这大好气氛的感染下,我深感自己肩上的重担和压力,我知道我要更高地要求自己。
自____年8月加入联通公司,已有整整4个年头了。在这四年中,我深爱这个集体,深爱这个岗位,与广大同仁共事的每一天都是我学习的时刻,在此感谢在座各位。在这四年中,从未满足,我不断努力,我知道我不是最优秀的,但是我强烈愿望我是最优秀的,在公司领导的指点下,我发现了自己的不足,不断向前辈请教,这才有我今天微薄的成绩。
我的工作是渠道经营,我的工作目标是巩固既有客户,发展新客户。因此,常常我得去走访合作经营者,与他们协商,发展成为联通的新客户。我深知,我这个工作虽然是公司业务的一部分,但是关系到公司的“源头”,因此我决不能懈怠,失败了继续努力,成功了继续发展。
渠道外勤工作,的确不是一件轻松的工作,虽然不敢说艰苦,但是在拜访的阶段还是会遇到预想不到的挫败感。对于自己本职的工作,即使再累再苦,当然都应该义无反顾前进,不能有半点抱怨。我负责的区域,很多是市区的大卖场、合作厅、骨干专营店,这些重要的代理商时常给工作带来很大的压力,我知道只有代理商完全理解我们的政策,我们的工作才能顺利进行,因此我十分注重和代理商及时沟通公司政策,公司许多新政策,新规定,我都尽量第一时间传达到每一个代理商,如果哪个代理商对政策不明确,我可以上门进行讲解。
我这个工作,沟通非常重要,尤其和代理商的沟通更要耐心和细心。当然,和代理商沟通,光有耐心和细心是不够的,我们还得坚守自己的原则。有一次,我发现一家代理商在经营联通业务的同时还兼营其他通信运营商的产品。这种情况,公司规定是坚决不允许的。我知道这个问题不能马虎,在与代理商交涉时,他的态度非常不配合,咄咄逼人,百般刁难,还说:“我也不是光明正大的卖,你就假装没看见不就行了么?不都是为了多赚点钱么,都是好兄弟咱以后来日方长,多多关照嘛!”。我知道讲道理他肯定是听不进去的,对于他们来说,目标就是为了盈利,只要让他们感觉到利益所在,工作才能更好的做下去。因此向代理商讲解公司规定的同时,保证把他的合作厅纳入自己的重点维护用户中,在不违反公司规定得前提下尽可能多的为其提供便利条件。经过一下午的说服工作,最后这位代理商终于保证今后不再经营联通以外的业务了。在以后的走访中,我为其服务解决了一些问题,逐渐的建立起了良好的关系。
在____年中,在各位的同仁支持下,我发展了6家卖场,3家合作厅和12家专营店,其中移动密集的重点区域有青年路世界风手机卖场、中星合作厅、海港路合作厅、西大街光发专营店。我希望在____年通过我的努力,取得更大的成绩。
如果说我的种种努力得到了肯定,那肯定离不开公司的这个大家庭氛围,更离不开领导耐心的指导,以及广大同仁朋友的无私支持和帮助,如果没有这些,我将一事无成,我取得的成绩也是空中楼阁。因此,我觉得我拚搏努力的____年,也是公司不断腾飞的一年,我们深信,通过大家互助协作,新的一年,我们会取得更辉煌的成绩。愿烟台联通公司更加兴旺!谢谢!
篇5写作要点121人觉得有用
年终总结对于个人职业发展很重要,尤其是像联通这样的企业,总结得好能体现专业素养。写总结前得明确目标,是为了汇报工作成果,还是为了自我反思?如果是前者,就侧重展示业绩,用具体数字说话。比如完成多少单业务,拓展了多少新客户,这些都能直观反映工作成效。
写总结时,开头部分最好开门见山,直接点明主题。比如,“过去一年,我在联通的工作重心放在了渠道优化上。”接着详细描述具体做法,用事实支撑观点。像我曾参与过某次促销活动策划,那段时间加班不少,但效果不错,销售额提升了三成左右。这部分要多用动词,显得有行动力。
中间部分可以谈遇到的问题及解决办法。记得去年有个大客户流失,起初挺沮丧的,后来发现主要是沟通不到位。于是调整策略,加强日常联系,最终挽回了不少局面。这部分最好结合实际案例,这样更有说服力。
还有就是未来规划,这也很关键。我个人觉得,总结不是单纯回顾过去,还得展望未来。比如接下来打算提升服务质量,或者尝试新的营销模式。不过,规划不宜太笼统,最好细化到具体措施,像每月组织一次客户座谈会之类的。
需要注意的是,写总结时语言要朴实,避免过多华丽辞藻。有时候用词不当会闹笑话,像我之前写过“业绩增长显著”,后来发现这个“显著”用得有点模糊,改成了“同比增长百分之二十”。还有一次差点把“客户反馈”写成“客户反应”,好在及时检查出来。
总结别忘了附上相关数据图表,直观展示成绩。当然,数据真实性很重要,不能弄虚作假。另外,字迹工整也是一大加分项,要是字迹潦草,领导可能看不清重点。还有,总结篇幅不宜过长,一般控制在两页纸内比较合适,太多反而容易冲淡重点。
2025联通公司个人工作总结怎么写【篇6】 1150字
这一年是新中国成立六十华诞,六十年的风风雨雨,六十年的历史沧桑,多少长者的不朽征程,多少少年的青春热血。经历了百转千回,终于走向欣欣向荣、民富国强,六十年的成就,举国欢庆,世人羡叹。这一年也是联通公司重组的第一年,在这一年里,在分公司领导的正确领导和全体员工的共同努力下,我们保质保量的完成了今年的艰巨任务。
我们的班组是一个团结上进的班组,在班长的带领下,全组人员心往一处想、劲儿往一处使,认真的完成每一项工作任务。我做一名18年的老职工,我一直在自己的岗位上尽职尽责的工作,时刻想着如何能为我公司多贡献自己的一份力量。在这一年里,我积极的参加分公司的组织的各项活动,在新中国成立六十华诞的服务保障中,我高标准严格要求自己,积极协助班长工作,主动把工单系统中的“用户过户资料”承担下来,上夜班的时候主动把白班未处理完的各项工作处理完毕。每次上早班、中班的时候,提前20分钟到岗接班,做到班中有事,随叫随到,遇到加班加点更是常事,出色的完成了各项工作任务。现将本人今年的工作情况汇报
一、加强思想政治学习,不断提高自身素养
认真学习科学发展观,把学习作为工作和生活中的一项重要内容,夯实理论基础,不断汲取新的知识,更新理念,提高自己的政治水平,坚持科学发展观,以适应社会发展和社会经济发展的客观要求。
二、恪尽职守,认真完成本职工作
在工作中,严格遵守班组里的各项规章制度,爱岗敬业、扎实工作、热情服务、勤学苦干,充分发挥一不怕苦、二不怕累、确保成功的战斗精神,任劳任怨,不畏困难。在本职岗位上发挥出应有的作用。
三、努力学习,不断提升业务水平
我深知在社会发展如此之快的今天不断学习提高是多么的重要,只有能认真学习才能更好的完成自己的工作任务,更好的为人民服务。为了不断提高自身技能,我从不放过每一个学习的机会,在工作中虚心求教,不断总结完善,创新思路,科学统筹,大大的提高了工作效率。利用业余时间参加高等教育自学考试,并于今年7月份拿下本科毕业证。为自己更好的完成本工作打下了坚实的基础。
四、树立工作目标,创品牌服务形象
心系客户,想之所想,急之所急,“客户满意、业务发展”始终作为我的工作目标,尽自己所能为客户排忧解难,主动热情,迅速办理,及时回复,用诚心、细心、耐心、精心,为客户提供优质热忱的服务。
作为一名入党积极分子,发展对象的我要时刻谨记党的教诲,时刻以党员的行为准则来约束自己,要不断的鞭策自己,不断地完善自己,在班组中起先锋模范带头作用。积极向党组织靠拢,争取早日成为党组织中的一员。
在这一年里,经本人在学习、工作、生活等各方面的努力,得到了分公司各位领导和班组所有员工、相关班组的一致认可。再次被组员评选为分公司先进生产工作者。本人在近些年来所取的成绩,都离不开分公司领导和同事的热心的帮助。
篇6写作要点250人觉得有用
在撰写联通公司个人工作总结时,需要特别注意一些细节,这样才能确保内容既有条理又能突出重点。首先,要明确总结的目标,是要展示工作成果,还是为了找出问题并改进?这决定了整体的侧重点。如果是为了展示成绩,那么应该多列举具体的数据和案例,比如今年完成的项目数量、用户满意度提升的具体百分比等。如果是寻找问题,那就要细致梳理过去一年的工作流程,看看哪些环节存在不足。
其次,关于格式,虽然不必拘泥于固定模式,但保持一定的结构性还是很有必要的。比如可以按照时间顺序,从年初开始叙述,逐步到年末,这样能让阅读者清晰地看到整个年度工作的进展脉络。当然,也可以根据不同的业务板块来划分,例如市场拓展、客户服务和技术支持等方面分别阐述。不过这里有个小提醒,就是千万别把所有的内容都堆砌在一起,否则会显得杂乱无章。
书写注意事项:
对于数据的引用一定要准确,这是体现专业性的关键点之一。比如说提到某个项目的完成率时,最好能附上原始数据来源,这样既增加了可信度,也能让领导或同事更加信服。同时,要注意避免过度夸大事实,实事求是才是最稳妥的做法。
还有就是语言表达方面,尽量使用正式且简洁的措辞。毕竟这是一份工作汇报性质的文档,过多的口语化表达可能会降低其严肃性。当然了,适当的通俗化是可以接受的,尤其是涉及到一些专业术语的时候,适当地加以解释有助于提高理解度。
至于时间管理这部分,很多人容易忽略掉这一点。实际上,合理安排好每天的工作计划,不仅能提高效率,还能减少不必要的加班压力。所以,在总结中提及这方面时,不妨分享一下自己的心得体会,比如是如何平衡日常事务与突发任务的,又是怎样保证重要事项优先处理的。
小编友情提醒:
别忘了检查文档的整体排版是否美观。字体大小、行间距以及段落间隔这些小地方其实都很影响阅读体验。如果觉得手写修改太麻烦的话,现在市面上有很多专业的办公软件都可以帮忙快速调整格式,省了不少事呢!
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