证券公司xxxx年度个人工作总结怎么写 【篇1】1750字
xxxx年我主要从事证券交易系统技术支持、银证产品的调试上线及其它工程实施工作。工作主要成绩如下:
1、xxxx年由于一些客观原因,如人员离职、借调、工程任务比较紧张、人员比较紧张的情况下,沈阳金证的大部分技术支持工作都是我来负责的,其中包括柜台系统、外围系统、银证产品方面维护;银证产品调试安装、电话委托安装等。在五月份,公司推出剩余配售产品后,由于沈阳地区安装比较早,一方面需要尽快、尽早地把它吃透、学精,为开拓市场时提供好技术支持,另一方面在客户使用过程中遇到各种问题,我都把他详细归类,哪些是理解、使用上的错误,哪些是程序错误、哪些是程序有待完善的,必要时汇总形成文档发到总部。而具体使用过程中,不同客户有不同需求,也要进行相应地程序修改来满足需求。总之,在人员紧缺的情况下,尽量把服务做得细致到位,让客户感觉到我们的技术服务没有打折。
2、顺利完成北方友好街营业部柜台系统数据、金佣系统数据合并至热闹路营业部,同时从友好街系统内分离另外两营业部的数据,实现了三家营业部在同一日顺利过渡。
3、完成了哈尔滨联合证券三个营业部的同城集中交易项目实施。在时间紧张、问题较多的情况下,我们得到了各方面、各部门人员的协助,终于比较顺利地完成了任务。
4、完成了天同证券工行银证通的调试、上线工作。
5、完成了北方太原街光大银行银证转帐的调试、上线工作。
6、成了北方热闹路中信银行银证程序的调试、上线工作。
7、顺利完成了金川江营业部与太原街营业部的数据合并工作。
8、顺利完成了南五与南八中路营业部的数据集中工作。
9、抚顺交行电话银行中间件接口转换调试工作正在实施中。
从一年中的工作中我取得的成绩是在证券业务、技术水平、开发能力、工程项目经验上都有了提高,无论从问题的分析解决能力,项目实施经验上都有了进步,对一些新产品,如内嵌和通用版剩余配售有了深入了解;对其它xone、移动柜台、开放式基金代销系统等也有了一些基本了解。
成绩的取得究其原因,主要是因为:
1、在工作中不断积累总结,不放过任何一个小问题,深入找出问题出现原因。
2、银证项目的进展顺利原因是去年做过类似的产品调试工作,比较详细了解银证转帐及银证通业务流程和工作原理,前后台间关系,数据流向、资金流向等问题。
3、数据集中项目顺利完成是得益于在平时维护中对证券业务知识和柜台系统熟悉。
4、正在实施的电话银行中间件接口调试,由起初对业务的不了解,到现在对已经对流程有了清晰了解,增强了分析处理问题能力,并有信心把它完成好。
在工作中存在问题与不足:
5、技术业务还有待深入全面了解。
6、对网络方面知识和动手能力有待加强。
7、在维护或工程实施中,没注重对关键问题总结,并形成文档,这样便于大家来共享,减少不必要的重复劳动,提高部门的工作效率。
8、在以后的工作学习中要不断地学习新业务,新知识,做到知识的更新。
改进措施:
9、平时注重知识技能积累,刻苦钻研,在边学习边实践中成长。
10、加强网络方面的学习,有机会多参加相关方面培训。
11、在工作中善于总结,对典型、关键问题解决注意整理,形成文档,希望部门加强这方面的交流、监督。
12、主动争取新业务工程实施机会,在实践中学习。
13、对公司推出的新产品及时了解。
____年工作计划:
14、争取维护工作做得更加细致、更加有特色。
15、个人技术水平通过在具体的工作实践中有更大幅度的提高。
16、在工程实施过程中,争取保质保量完成同时,加强沟通、协调能力。
部门及公司下一步发展的建议
部门:
17、加强部门维护、工程方面的管理,加强管理监督,有始有终。
18、对工程、加班情况能形成制度,进行串休。
19、部门能有一个值班手机。
公司:
20、多提供一些培训机会给大家。
21、我觉得对公司应对员工要定期进行层层考核,形成竞争的机制,适当地采取奖惩的制度,这样才有利用发挥员工的积极性。
22、多组织一些集体活动,这样大家沟通交流机会多些,从而加强集体团队协作精神。
相关推荐:年度总结|年终总结|个人总结|年底总结|工作小结|党支部工作总结|班主任工作总结
篇1写作要点85人觉得有用
证券公司年度个人工作总结该怎么写,这个问题困扰着不少职场人。写总结不是单纯地罗列工作内容,而是要能反映出自己的成长和对工作的理解。开头部分最好简明扼要地概述全年的工作范围和目标,这会让阅读者很快抓住重点。
在具体描述工作成果时,不妨从几个关键项目入手,比如参与了哪些重要项目,承担了什么样的职责。这里要注意的是,数字往往比模糊的描述更有说服力,比如“完成了全年销售额增长20%的目标”,这样能让成果显得更加具体实在。
对于工作中遇到的问题,不要一味回避,适当地提一下遇到的困难以及如何解决,这不仅能展现你的应对能力,也能体现你的专业素养。例如,某次项目因为沟通不畅导致进度滞后,最终通过加强团队协作和时间管理解决了问题。
书写注意事项:
总结中还可以提及一些学到的新技能或知识,这对未来工作会有帮助。不过有时候人们会忘记回顾自己在学习过程中的一些细节,比如提到“学会了新的数据分析软件,虽然刚开始有些复杂,但坚持下来后发现效率提高了不少”。这样的叙述显得真实自然,也容易引起共鸣。
还有很重要的一点就是,总结不能只谈成绩,也要适当反思不足之处。比如,“在客户关系维护方面还有待加强,特别是在处理突发状况时的经验还不够丰富。”这样的表达既诚恳又不会让人觉得过于消极。
小编友情提醒:
检查一遍总结稿时,可能偶尔会出现一些小问题,比如个别词语搭配不太恰当,或者句子结构稍显松散。这些问题虽然不影响整体效果,但还是值得留意修正的。毕竟,一份好的总结不仅内容要充实,形式上也得尽量完美。
证券公司实习报告总结怎么写【篇2】 3750字
同学们通过证券公司实习可以进一步深化对证券市场的认识,下面是关于证券公司实习报告总结,欢迎阅读!
证券公司实习报告总结尊敬的xx领导:
实习时间:____年3月1日xx年4月30日实习地点:安徽省芜湖市国元证券黄山西路营业部
实习目的:了解证券公司的组织结构和日常业务流程,进一步深化对证券市场的认识。能把课本上学到的相关知识和具体实践结合起来,并能分析和处理一些基本的问题。
____年3月份,我有幸被国元证券股份有限公司选中,从而开始了我二个月的实习生活。在这一段时间里,我近距离接触了国元证券安徽芜湖黄山西路营业部,在了解国元证券的发展历程、公司文化的同时,更多的知道了营业部各部门的职能、其日常业务的流程、以及营业部的特色服务;同时深入学习了中国证券市场行业的相关知识,并且在与客户交流的过程中锻炼了自己沟通、交流和处理问题的能力。
一、公司简介
国元证券股份有限公司(简称国元证券)为顺应信证分业、行业重组的发展趋势,由原安徽省国际信托投资公司和原安徽省信托投资公司作为主发起人,于____年8月设立。____年10月30日以股权分置改革为契机,借壳北京化二股份有限公司成功在深圳证券交易所上市。公司是经中国证监会批准、安徽省工商行政管理局注册登记的综合类证券公司,注册资本14。641亿元人民币。现为安徽国元控股(集团)有限责任公司旗下企业
二、具体实习内容
我被安排在客户服务部工作。我从以下几个方面来介绍下我的实习生活:
首先,每天早晨8:30之前到公司,8:30---9:00晨读,主要在大户室读报,有《中国证券报》、《证券时报》等。主要了解国家的宏观经济政策、财经要闻、以及证券市场最新信息,如上市公司信息披露等公告,主要是分析市场热点和读一些股评。
其次,晨读结束后,我就开始忙着准备下前台开户要用的东西,因为前台主要的工作就是开户,再加上现在的股市一直牛得要死,导致越来越多的人热衷于炒股,于是开户的人变得异常的多。开户是证券公司最一般也是最基础的业务,因此对于开户流程,我们都要进行详细的了解和认真的学习。下面就简单的介绍下个人开户的流程:
(一)个人开户需提供身份证原件及复印件,深、沪证券账户卡原件及复印件;若是代理人,还需与委托人同时临柜签署《授权委托书》并提供代理人的身份证原件和复印件;
(二)填写开户资料并与证券营业部签订《证券买卖委托合同》;
(三)证券营业部为投资者开设资金账户;
(四)办理开通证券营业部银证转账;
机构开户的流程和个人差不多,只是要提供的证件和添的合同不一样。
前台另一个主要的工作就是柜台服务。例如:客户需要在柜台办理各种业务,如转托管,撤消指定交易,变更客户资料和密码的重置银证转帐的开通和取消等等。在整个前台工作的过程中,我们一大部分的时间要用在指导客户填写办理各种业务的表单并复印身份证,银行卡及股东代码卡等,以提高工作效率。同时也跟着老员工习怎样和客户交流,并及时了解客户的需求。
另外,在整个工作的过程中,我们也提供简单的咨询服务,和客户进行沟通。经过培训和多天的观察学习,我们可以根据我们的知识对客户的有关意见、相对简单的问题进行处理。但更重要的是我们要多发现问题,多学习证券知识。由于平时在校学习比较少关注股市,更准确的说是对证券市场了解的并不多,因此也比较少运用些股票软件进行分析。在实习期间,工作相对较少的时候,我们比较关注股市动态。熟悉了沪深两市许多上市公司,并对一些各股运用各种指标进行了分析和讨论,把所学的相关知识又回顾了一遍,熟练并且能充分的操作股票行情分析软件,对股票市场比原来有了更深刻的认识。
最后,当一天的工作基本结束后,我们就开始了另一项重要的内容:整理客户资料。客户资料包括开户申请书、开户合同书、银证对应申请书、客户资料变更表,及客户身份证、银行卡、股东代码卡复印件等。所做的相关工作大致包括以下三个方面内容:
(一)理清相关的客户资料,并及时核对下当天业务所产生的各项单据,确保完整准确、没有遗漏。如果有什么缺失,一定要及时的给予纠正。很长一段时间弄得我们都对单据特敏感,呵呵,总怕有什么闪失似的;
(二)把理清整理过的客户资料,按顺序装入客户档案袋,然后寸到档案柜子里;
(三)有时间我们要把当天产生的自然人注册表和身份证的复印件表扫描到各个业务科目目录下,然后统一发往总部。
整理客户资料在实习中占了一定分量的工作。这是一个简单但相当烦琐的的过程,需要细心和耐心;客户资料档案的有序整理是为了将来需要时能够方便迅速的查找,所以工作人员对我们进行认真的指导。
在我们实习的过程中,国元证券的工作人员对我们进行了热情的接待和指导,感谢他们的关心,在这里要特别感谢李婉姐,在批评和表扬我日常工作的同时,更多的教我为人处事的道理。
三、总结
实习之前,总感觉证券公司是有点神秘的,毕竟对证券市场还不太熟悉,具体到实务方面就更不清楚了。经过这次实习,对证券公司及其日常业务有了比较深刻的了解和认识,与此同时也思考了一些问题:
股市开市是周一至周五上午9:30---11:30,下午1:00---3:00,证券公司办理各种业务也是同步的,以股市为中心展开,这有点难为了好多上班族,因为对他们来说,要办理各种业务的话必须请假来营业部,真的很不方便。
和银行一样,证券公司也都会根据客户的资产将客户分成大、中、散户三类,重视发展大客户并为之提供完善的服务,这一点从营业部设有众多专门的单独大客户室就可以看出。另外,大客户还可以申请到更加优惠的交易佣金费率;而小客户则没有以上的种种待遇,他们要早早的到散户区占机子,有什么问题也不能很及时的能解决。
沪市实行全面指定交易制度,即凡在上海证券交易所交易市场从事证券交易的投资者,均应事先明确指定一家证券营业部作为其委托、交易清算的代理机构,并将本人所属的证券账户指定于该机构所属席位号后方能进行交易。如果要到其他证券营业部做股票交易,需要先撤销原指定再做新指定;转托管,是专门针对深交所上市证券托管转移的一项业务,是指投资者将其托管在某一证券商那里的深交所上市证券转到另一个证券商处托管,是投资者的一种自愿行为。投资者在哪个券商处买进的证券就只能在该券商处卖出,投资者如需将股份转到其它券商处委托卖出,则要到原托管券商处办理转托管手续。投资者在办理转托管手续时,可以将自己所有的证券一次性地全部转出,也可转其中部分证券或同一券种中的部分证券。虽然二者有些相似,但好多股民都不是很了解,特别是关于转托管费这个问题,转出证券公司收了30元,而转入证券公司又给予报销了,很有点报复性的味道。自我感觉很是麻烦;
四、经过二个月的实习,也想对自己和股民提一些建议
(一)正确认识股票投资与人生的关系
股票投资之所以这样吸引人,主要在于它的刺激性。它能够在很短的时间里为投资者带来巨大的财富,同时也能让你的财富化为乌有。
对于投资者来说,要想在股票投资上获得成功,就必须正确认识股票投资。只有正确认识股票与人生的关系以及对人生的作用之后,才能够以平和的心态,在股市里游刃有余。那么,怎样才能够正确认识股票投资与人生关系呢?著名的投资家巴菲特对股票投资与人生的关系有一个非常正确、清晰的认识。回首巴菲特的成功之路,我们可以看出他是一个用善念投资的人。所谓善念,可以归纳为善立志、善结缘、善取之等三个方面。股市确实是一个诱人的地方,那些想要获得巨大财富的人趋之若骛。但是,很多人在金钱面前迷失了方向,之所以造成这种情况,主要是他们错误地认识了股票投资与人生的关系,以及股票在人生中的作用。实际上,股票投资与任何一种赚钱方式都没有区别,我们不能在其高额的利润面前乱了阵脚。要想在股市里清醒地投资,清醒地赚钱,我们就应该明白投资家巴菲特的善念。只有领悟了善念的真正意义,才能够保持清醒的头脑,清醒地进行股票投资。
(二)树立属于自己的投资观念与原则
作为一个股票投资者,要想获得成功,首先要做的就是树立正确的属于自己的投资观念。
投资观念就仿佛一面旗帜,引领你向着正确的方向前进。当你在为某项投资举棋不定时,正确的投资观念就会起到一明灯的作用,帮助你做出明智的投资决定。巴菲特成功的关键,就在于树立了正确的投资观念。他的投资观念非常独特,且非常实用。在巴菲特眼里,注重股票内在价值,买进市场价格低于其内在价值的股票,长期持有,重视企业的赢利能力,不理会市场变化,也不担心短期的股票波动。这样,成功就不会是一件遥远的事情。巴菲特常告诫那些投身于一日数变的股市或者希望股票投资来发大财的人,必须树立一个正确的投资观念,然后坚持到底。这一点,很多股票投资者无法做到。原因是他们无法克服浮躁的情绪。其实巴菲插自己,也为成功交纳了许多学费,遭遇失败使他立即总结经验,逐渐树立自己的投资观念与原则。
总之,还要要做到止损、分散风险我不知道该怎么样强调这几个字的重要,我也不知道该怎么解释这几个字,但这是炒股的最基本的行为准则。
最后,虽然这次实习时间很短,也有磕磕碰碰,但这次实习的确很有必要,很有意义同时也是一次令人非常难忘的经历;我们零距离接触在以前看来依然是很陌生的证券公司,学到了很多书本上没有的知识,锻炼了自己各方面的能力。
特此报告
xx
xxxx年xx月xx日
证券公司实习报告总结。
篇2写作要点105人觉得有用
在证券公司实习期间,积累了不少关于总结撰写的技巧。撰写总结时,第一步得明确目标,确保每一部分都紧扣主题,但不能太拘泥于形式。例如,有些人在写总结时会将重点放在事件经过上,而忽略了成果分析,这样就可能偏离了总结的核心意义。
写总结时,材料的选择至关重要。不仅要收集全面的数据,还要善于提炼关键信息。如果只是一味堆砌事实,不仅会让读者感到枯燥,也可能导致重点不突出。记得有一次,我在整理材料时,因为一时疏忽,把几个重要数据放错了位置,后来才发现问题,好在及时调整过来。
书写注意事项:
语言表达也很讲究。总结不是单纯的罗列数字或描述过程,它需要通过精炼的语言传达出实质性的内容。有时候,为了追求简洁,可能会出现一些不太严谨的地方,比如某个词语用得不够精准,这都是需要注意的地方。比如,在一次总结中,我本该写“投资收益增长显著”,却误写成了“投资回报提高明显”,虽然意思差不多,但仔细推敲起来还是稍显不妥。
在结构安排上,要合理分配篇幅,既要涵盖所有必要的内容,又不能显得冗长拖沓。如果某一部分过长,就会分散注意力,影响整体效果。有一次,我负责写一个季度总结,因为对某些细节过于执着,结果这部分占了整篇总结的一大半,回头一看确实有些头重脚轻。
小编友情提醒:
检查修改也是必不可少的一环。完成初稿后,最好能放一放再看,这样更容易发现问题。当然,检查的时候也要注意方式方法,避免遗漏。就像上次写总结时,我自认为已经改得很仔细了,结果交上去之后才发现还有个小地方没注意到,好在问题不大,只是一个小疏漏罢了。
证券公司员工财务工作总结怎么写【篇3】 800字
时间飞逝,不知不觉中,充满希望的xx年就将画上圆满的句号。回首xx年的工作,有收获的喜悦,有与同事协同作战的艰辛,也有遇到困难和挫折时惆怅,总体而言,到江海的这半年是愉快的。xx年,对于我来讲可谓是人生经历的一个转折点,从一个业余时间炒股的小股民转变成为了一个每天都和股票打交道的江海证券公司的员工,江海证券也将为我未来的发展提供良好的舞台。
我是xx年6月正式加入江海证券的,回首这半年来的工作,基本上达到了公司一个普通员工的标准,共开了25个有效户,销售了15万的基金,不过自己所开发的客户资产量都比较小,所以托管资产的数额比较小,这也是我xx年要突破的方向。记得自己刚刚到公司时候,连最基本的开户、转户流程都不知道,股票知识水平也比较肤浅,通过跟老员工的学习和参加公司的培训,自己的知识水平有了很大的提高。最初出去展业的时候,因为自己的性格相对有些内向,根本不敢上前跟客户搭话,通过同事的学习和帮助,不断去社区,超市,市场锻炼,现在自己一个人去展业也能胜任了。通过这半年来的展业工作,让我知道了团队工作的重要性,以前工作的时候都是自己一个人承担,自从加入公司后,让我知道一个人能力相对于团队力量的有限性,对于我们的工作内容,只要通过公司的平台,团队之间的协作,才能开发出更多的客户,创造出更大的财富。
对于xx年,对于我来说,就不是一个新员工了,我要以更严格的标准来要求自己,在保证开户数量的同事,要不断地提高有效户的质量,尽可能的开发出更多高质量的客户。同时,对于现在的老客户,一定要维护好他们,尽可能通过他们的转介绍,开发更多的客户。同时也要不断提高自己的知识水平,争取在xx年把剩下的2门从业考试内容考过,我以后的发展打下良好的基础。同时也要积极配合公司和团队的工作,为公司和团队的发展贡献自己的微薄之力,让理财2部成为全公司最棒的团队!
篇3写作要点157人觉得有用
在撰写证券公司员工的财务工作总结时,得心应手的关键在于掌握几个核心要点。首先,明确总结的目标和范围很重要,这决定了内容的方向。一般而言,总结要涵盖过去一段时间内的主要工作内容,包括但不限于财务报表分析、预算执行情况以及成本控制措施等。这部分内容需要结合具体的数据和事实,确保每一个陈述都有依据。
接着,分析工作中的成绩与不足是不可或缺的一环。成绩部分应当突出那些对公司财务状况改善起到积极作用的具体案例,比如通过优化流程节省了多少成本,或者成功规避了哪些潜在风险。而不足之处则要坦诚面对,比如某些项目未能达到预期目标的原因,这里可以提及内部沟通协调的问题,或者是外部市场环境的影响。不过,这里需要注意的是,描述问题时不宜过于消极,而是要带有改进的意图,为后续的工作提供参考。
然后,关于未来规划的部分,这是体现个人职业发展思路的重要环节。可以针对当前存在的问题提出针对性的解决方案,例如加强团队协作能力,提高数据处理效率,或是引入新的财务管理工具。同时,也可以展望未来可能面临的挑战,比如随着业务扩展带来的新会计准则变化,如何快速适应并保持合规性。
书写注意事项:
在整理资料的过程中,要注意格式的统一性和条理性。通常来说,时间顺序是一个不错的选择,从近期到远期逐步展开,这样能让阅读者一目了然地看到整个工作的脉络。当然,如果存在一些特殊的项目或者事件,则可以根据其重要性灵活调整位置。
值得注意的是,撰写过程中难免会遇到措辞不当的情况,比如把“应收账款”写成了“应收款项”,虽然两者意思接近,但审阅时仍需格外留意。此外,数字的准确性至关重要,一旦发现错误应及时修正,以免影响整体可信度。还有,引用的数据来源也要标明出处,以便他人核实。
小编友情提醒:
完成初稿后不妨多读几遍,检查是否有遗漏或者冗余的信息。如果条件允许的话,还可以请同事帮忙校对一下,他们或许能从另一个角度发现问题所在。
证券公司营销2025年终工作总结怎么写【篇4】 2700字
XX年已经过去,回首过去,XX是坚持的一年,所有的一切都已经过去,唯有坚持的心不曾动摇、没有改变,坚持行业、坚持营销、坚持团队……坚持一切需要坚持的。
一直以来,电话营销都是我所坚持在做的,记得年初所有人都已经搬到xx路营业部了,唯有我们团队还在青春坊奋斗,经过一个寒冷的冬天,那时的环境虽然非常刻苦,但是没有任何借口,我们都在一起努力,打陌生的电话收集潜在客户、跟踪客户到约见客户,我们有计划的做到我们该做的,虽然天气寒冷,但是我们的心很火热,新人进来也是和我们一样电话营销,确实在艰苦的条件下,坚持下来的都很了不起,注定能够得到自己想要的,实现心中的目标,随着3月份我们搬进庆春路8楼,不会在冷了,环境也好很多,那时经历着电话营销部门的设立,我从此有了更多的时间,那时电话营销我放下了,新组建的电话营销部门经历着半年多的磨合,虽然成绩不尽如人意,但是确实规模大了,团队的两名成员成为电话营销部门的小组长,也得到了一定的锻炼。
自从电话营销团队管理抽出以来,也面临着自己的重新定位,那时对我来说,也是充满模糊,通过和领导的沟通,我开始筹划更多的事情:银行合作、社区合作、杭图活动、团队内部管理等等,当开始考虑团队的未来发展的时刻,银行一直是我们团队最大的弱项,因为这三年,银行渠道基本上都没有争取过,放弃的更多,在4月份我们团队近15人的团队仅仅有两个银行网点,说出去和其他营业部的区域经理分享的时候,他们怎么也不敢相信这样的团队会有什么成绩,从此我开始重视银行渠道,第一个开始重视的是农行秋涛路支行,这个网点合作时间最久,关系处理最好,但是过去的三年对他们的贡献基本上没有,第一次拜访钱行长的时候,我没有提任何要求,首先满足他们的三方任务要求,那一次合作以后,银行对我们才开始重视,关系更深一步。此后我们不断去开发新的渠道,最终开发出农行上泗支行和农行浣沙支行的银行渠道,另外民生银行和深发展银行也开始接触,沟通合作的事情,曾经给自己下了一个任务:平均两个人至少要有一个银行渠道,年终必须完成。离这个目标最后还是没有完成,但是在年末的基金销售过程中,银行一直以来都是我们的弱项,但是通过银行完成的任务确是不错的,通过这次资源的互换合作,让团队的大多数人重新认识了渠道合作的意义,更多的人选择了走出去,进行联合营销,和农行上泗支行在转塘地区的第一次合作举办交流会,达到了我们的期望目标,虽然结果并不是很好,但是打开了局面,对于后期的合作大家都充满希望和期待,无论是银行领导还是高尔夫的领导都看到了多方合作的前景,以后或许可以做更多的尝试,目前团队可以驻点关系也不错的银行总共有四家:农行秋涛路支行、农行浣沙支行、农行上泗支行和工行凤起路支行。
从团队的内部管理来说,年初我们一直坚持的早早会持续了下来,并经过改革创新之后得到了所有人的认可,参与积极性大幅提高,早会内容包括消息解读、大盘分析、业绩速递、经验分享和口号,通过消息解读,新人能够更多、更快的掌握消息解读的技巧和能力,提高自我表达的能力,通过不断的强化,出去就能够和客户进行沟通,当天气冷下来了,经常有人迟到,通过一定的惩罚,主要是通过罚一本书的方式,告诉这是不对的,故意经常迟到的现象得到控制,一大批人能够做到准时到,养成了好的习惯;另外团队原来会议较多,经过改革以后,团队仅留下了周例会,平时小组不开会,一周碰头一次,让每个人了解团队所有成员的情况,并且了解自己在团队中扮演的角色,周例会结束后会安排一个人分享自己的经验,对新人的启发较大,对演讲者更是一种学习提升的机会,因为周例会都是安排在团队长会议结束后,经常一开就到晚上六七点钟,因为事先沟通过,周一的例会是没有时间限制的,所有的事情结束后就结束,周而复始的坚持,每个人都知道了周一要开会,甚至有时候我们开会到5点,看到大家都还在等,这种状态真的很好;除了周例会以外,每个月也会安排一次月度例会,对团队表现卓越的进行奖励,虽然这种奖励并没有多少钱,但是这份荣誉必须给到,这是团队的一种认可,种种规矩定下来后,自己也不会太累,乃至到今年8月份我们团队一下扩展到二十多人,都能够控制,。通过每天、每周的接触,大家天天都能够碰到一起,关系也慢慢熟悉起来,感情也逐步变深,这也许就是团队的凝聚力。
在团队的活动方面,一个有战斗力的团队一定要经常的集体活动,这一点要感谢罗总教给了我,团队每个月至少要有一次集体活动,像往常一样唱歌、吃饭、看电影和旅游等等,紧张的工作确实给我们很大的压力,再忙也要懂得适当的调整和休息,因为4月份我们取得了突出的成绩,在6月份我们安排了和安吉营业部集体漂流,那是一次非常愉快的经历,虽然花了不少银子,这样的活动大家集体参加,感觉非常好,美好的东西总是让人怀念,以后每年也需要这样一两次的户外活动。
在人员引进方面,年初团队自身做了一次招聘,总共当时有8个人参加培训,最终签约的有5个,留存率还是比较高的,当时团队签约的有十多个,实习的有四五个,一起将近20人,从4月以后,团队基本上暂停了招聘,主要是学校的毕业生为主,一直持续到11月,行情一直低迷,团队出现人员流失,当然我一直坚信,离开都是有理由的,但是作为把大家带进来的,没有让大家赚到钱,我是有责任的,团队最多人数达到22人,在八九月份,那是考验最大的时候,那时基本上停掉了新人的引进,从开始有人提出离职的时候,我想作为一个团队没有招聘长期的生存会成为问题,有进有出,这才是一个健康的营销团队,2025年对团队的要求势必更加严格。
对于自身的发展来说,XX年更多的偏向了团队管理,个人的业绩并不好,曾经记得XX年初给自己定下了5000万的客户资产,最终在XX年初达到了,在XX年12月31日,看客户的资产损失将近1/3,到下半年基本上暂停了个人的开发,我也不知道是不是给自己找理由,但是每个月的业绩确实很不理想,虽然营业部对我没有考核,但是作为一名证券从业人员,谁都知道没用客户真的很难生存,不仅在客户开发方面放松了很多,同时客户服务也缺乏持续性,只是对部分关系较好的客户联络较多,大量的客户已经基本上忘记了联系,客户关系也没用以往那么用心,因为对客户没有以往那么关心,转介绍的数量大大减少,坚持该坚持的,这也许是今年最大的不足。
如果说XX年还有什么遗憾,应该就是和我一样坚持在财通、在证券行业的兄弟姐妹们,辛辛苦苦的一整年,没有赚到钱,没有过上有品质的生活,年底了,回家甚至囊中羞涩,但是我坚信我们的付出会有回报,所有的遗憾,只要还在坚持,我们的2025,不要像去年这样狼狈,一定要实现我们的财务自由。
篇4写作要点203人觉得有用
做年终总结的时候,尤其是像证券公司这样的地方,很多人都会感到头疼。毕竟,这不仅需要把一年的工作梳理清楚,还得突出成绩,展示亮点。对于营销部门来说,更是如此,因为营销工作涉及面广,既要对接客户,又要配合内部团队,还要应对市场变化,总结起来确实不容易。
首先,得明确总结的目的。写总结不是为了应付差事,而是为了让领导了解过去一年的成绩,同时找出存在的问题。如果只是一味地罗列数字,那肯定不行。举个例子,去年我们部门在拓展新客户方面做了不少努力,光是参加行业展会就有五次,但这只是表面的东西。真正重要的,是要说清楚这些活动带来了什么效果,比如新增了多少有效客户,转化率如何,后续跟进情况怎样。
其次,数据很重要,但不能光靠数据说话。有时候,一些看不见的东西同样关键。比如,我们部门今年特别注重团队建设,组织了几次内部培训,邀请业内专家来讲课。表面上看,这些活动可能没有直接带来业绩提升,但实际上提高了团队的专业能力,这对长远发展是有帮助的。所以,在总结里,除了列出具体的数字,还应该适当描述一下背后的努力和付出。
书写注意事项:
写总结的时候,最好能结合具体案例。比如,去年有个客户本来已经准备放弃投资了,后来经过我们团队多次沟通,最终成功挽留,并且还追加了资金投入。这样的故事不仅能体现工作的成效,也能给领导留下深刻印象。当然,讲故事的时候要注意方式方法,既不能吹得太离谱,也不能说得太保守。
还有就是,总结里提到的问题部分也很重要。没有人能保证一年下来没有任何不足之处。比如,我们的营销策略虽然总体上是成功的,但在某些细分市场上表现并不理想。这就需要分析原因,看看是不是市场调研不够深入,或者是执行过程中出了偏差。找到问题所在后,下一步就是制定改进措施,为明年的工作打下基础。
不过,写总结的时候容易忽略细节。有时候,明明记得很清楚的事情,一到写总结的时候就记不太清了。这就需要提前做好准备,把相关的文件、记录都找出来,仔细核对一遍。特别是涉及到金额或者日期的地方,一定要确保准确无误,否则很容易出岔子。
再者,写总结的时候,语言表达也很关键。既不能太过正式,显得死板,也不能太随意,缺乏专业感。最好是既能传递信息,又能让人读起来舒服。比如,用一些专业术语是可以的,但不能堆砌太多,不然反而会让人觉得晦涩难懂。
小编友情提醒:
别忘了检查一下格式。虽然格式不是最重要的,但如果格式混乱,会给阅读者造成困扰。比如,段落之间的间距是否合适,字体大小是否统一,这些小细节虽然不起眼,但也能反映出一个人的态度。而且,检查的时候要注意不要遗漏掉任何重要内容,有时候写着写着就可能漏掉一些重要的事项。
证券公司工作职员工作总结怎么写【篇5】 1050字
200x年我主要从事证券交易系统技术支持、银证产品的调试上线及其它工程实施工作。
工作主要成绩如下:
2、顺利完成北方友好街营业部柜台系统数据、金佣系统数据合并至热闹路营业部,同时从友好街系统内分离另外两营业部的数据,实现了三家营业部在同一日顺利过渡。
3、完成了哈尔滨联合证券三个营业部的同城集中交易项目实施。在时间紧张、题目较多的情况下,我们得到了各方面、各部分职员的协助,终于比较顺利地完成了任务。
4、完成了天同证券工行银证通的调试、上线工作。
5、完成了北方太原街光大银行银证转帐的调试、上线工作。
6、成了北方热闹路中信银行银证程序的调试、上线工作。
7、顺利完成了金川江营业部与太原街营业部的数据合并工作。
8、顺利完成了南五与南八中路营业部的数据集中工作。
9、抚顺交行电话银行中间件接口转换调试工作正在实施中。
从一年中的工作中我取得的成绩是在证券业务、技术水平、开发能力、工程项目经验上都有了进步,无论从题目的分析解决能力,项目实施经验上都有了进步,对一些新产品,如内嵌和通用版剩余配售有了深进了解;对其它xone、移动柜台、开放式基金代销系统等也有了一些基本了解。
成绩的取得究其原因,主要是由于:
1、在工作中不断积累总结,不放过任何一个小题目,深进找出题目出现原因。
2、银证项目的进展顺利原因是往年做过类似的产品调试工作,比较具体了解银证转帐及银证通业务流程和工作原理,前后台间关系,数据流向、资金流向等题目。
3、数据集中项目顺利完成是得益于在平时维护中对证券业务知识和柜台系统熟悉。
4、正在实施的电话银行中间件接口调试,由起初对业务的不了解,到现在对已经对流程有了清楚了解,增强了分析处理题目能力,并有信心把它完成好。
在工作中存在题目与不足:
1、技术业务还有待深进全面了解。
2、对网络方面知识和动手能力有待加强。
3、在维护或工程实施中,没注重对关键题目总结,并形成文档,这样便于大家来共享,减少不必要的重复劳动,进步部分的工作效率。
4、在以后的工作学习中要不断地学习新业务,新知识,做到知识的更新。
改进措施:
1、平时注重知识技能积累,刻苦钻研,在边学习边实践中成长。
2、加强网络方面的学习,有机会多参加相关方面培训。
3、在工作中善于总结,对典型、关键题目解决留意整理,形成文档,希看部分加强这方面的交流、监视。
4、主动争取新业务工程实施机会,在实践中学习。
5、对公司推出的新产品及时了解。
200x年工作计划:
1、争取维护工作做得更加细致、更加有特色。
2、个人技术水平通过在具体的工作实践中有更大幅度的进步。
篇5写作要点133人觉得有用
在证券公司工作的职员,写总结的时候得注意一些细节。这类总结要结合自己的专业背景,不能随便套用模板。开头部分最好能概述这段时间的工作内容,比如参与了哪些项目,处理过什么业务。这部分内容要具体,不能太笼统,像“近期完成了不少任务”这样模糊的说法就不太好。
接着可以谈谈工作中遇到的问题。比如,有一次在分析市场数据时,发现某些指标波动异常,当时没太在意,结果后来影响到了投资决策。这个例子能反映在实际操作中可能会忽略的一些细节。当然,仅仅发现问题还不够,重要的是要说明自己是怎么解决的,比如查阅资料、请教同事,最终找到了原因并调整了策略。
然后就是讲成果了。可以列举一些具体的数字,像是提升了多少个百分点的客户满意度,或者成功推荐了几只表现良好的基金。这些数据能让总结更有说服力。不过,这里有个小地方需要注意,有时候为了突出成绩,可能会夸大一点,但最好还是实事求是,不然容易引起误解。
书写注意事项:
总结里还可以提到学习到的新东西。比如,通过这次经历,对某些金融产品的理解更深了,也学会了使用新的软件工具。这不仅展示了个人的成长,也能体现团队合作的重要性。毕竟,一个人的力量有限,多向同事请教总会有收获。
小编友情提醒:
别忘了提及未来计划。可以简单说说自己接下来想提升的方向,或者是希望进一步了解的知识领域。这样的结尾既显得有条理,又能给领导留下积极进取的印象。不过要注意措辞,不能显得太过急功近利,比如说“必须在短期内达到某个目标”这样的话就不太合适,应该表达得更委婉些。
证券公司营业部的实习报告总结怎么写【篇6】 5500字
证券公司营业部的实习报告总结
7月14日至8月31日我到苏州证券有限公司路营业部进行了为期一个半月的实习,实习内容为了解证券公司营业部的结构熟悉证券交易的流程了解证券市场行情。
一,公司介绍
证券股份有限公司前身为证券有限责任公司,是在原证券有限责任公司,市国际信托投资公司,信托投资公司,北方国际信托投资公司,滨海信托投资有限公司等四家信托机构的证券营业部合并重组的基础上,吸收国内多家有影响,有实力的企业共同参股组建的大型证券公司。
4月30日,经中国证监会《关于核准证券有限责任公司变更为股份有限公司的批复》(证监许可618号)核准,证券有限责任公司变更为股份有限公司,变更后的公司名称为证券股份有限公司,注册资本2,226,866,520元。
公司总部设在,下设上海管理总部,在全国拥有31家证券营业部和11家证券服务部。公司秉承诚信,和谐,高效,共赢的经营理念,团队拼搏,创新图强的企业精神和客户至上,服务领先的基本原则,在团结高效的经营团队带领下,全体员工通过自身的不懈努力,始终坚持守法合规经营,严格控制各类风险,大力拓展各项业务,为客户提供专业化的金融服务。公司努力把握中央关于加快滨海新区开发开放的历史性机遇,立足,面向全国,努力成为全国一流券商,以优良的经营业绩回报股东,回报社会。
二,证券交易流程
投资者入市操作一般涉及开立帐户,委托买卖,资金划转,证券交易,清算交割, 挂失,销户等业务环节。
(一)开立证券帐户
不论机构或个人,在深圳,上海证券交易所进行证券交易,首先需要开立证券帐户卡(股东代码卡),它是用于记载投资者所持有的证券种类,名称,数量及相应权益和变动情况的帐册,是股东身份的重要凭证。每个投资者在每个市场只允许开立一个证券帐户卡。
1,证券帐户的分类
上海证券交易所的证券帐户根椐投资者的性质分为五类。各类证券帐户通过编号加以区别(证券帐户的编号由一个大写英文字母与9位数字组成,最后一位数字为校验位)。
2,开立证券帐户的地点
① 各大证券公司营业部及营业网点
② 证券中央结算公司指定的各地代理开户机构
3,开立证券帐户的必备资料
个人投资者:本人亲往办理的,提供本人______居民身份证(以下简称身份证)及其复印件;境外自然人持境外居民身份证(护照)及其复印件可开立深,沪b股帐户。由他人代办的,还须提供代办人身份证及其复印件,经公证的授权委托书。
机构投资者:办理人须提供下列资料: ①法人营业执照或注册登记证书原件和复印件或加盖发证机关确认章的复印件; ②法定代表人授权委托书与法人代表证明书;③法定代表人身份证明文件复印件;④经办人的身份证及其复印件。
4,开立证券帐户的处理流程
①到营业柜台办理时,如实填写《自然人证券帐户注册申请表》或《机构证券帐户注册申请表》的申请人填写栏;
②交纳费用;
③待开户柜员输入资料,合法开户信息返回后,打印,领回证券帐户卡。
(二)开立资金帐户
有了证券帐户您就可以申请开立资金帐户了,资金帐户是用于记载您买卖证券的资金变动及余额情况的帐户。资金帐户由证券公司营业部为投资者开设。您可以根据您所在地区您选择一家证券营业部,作为自己买卖证券的代理人,并与它签定《证券买卖代理协议》及相关协议。
1,开立资金帐户的必备资料
个人投资者:本人亲往办理的,提供本人身份证,证券帐户及其复印件;
机构投资者:须提供工商行政管理机关颁发的法人营业执照副本原件和复印件或民政部门或其它主管部门颁发的法人注册登记证书原件和复印件,法定代表人授权委托书和经办人的身份证及其复印件。
2,营业部现场开户流程
①将深沪证券帐户卡原件,身份证原件及签署的《证券买卖委托合同》等资料交柜台审核;
②柜员将资料输入,客户自行输入交易密码及取款密码,成功注册为某券商的证券交易客户;身份证,证券帐户卡复印留底;
③获得某券商的证券客户号或资金帐号。
3,预约上门开户服务
大多数的券商各证券营业部提供预约上门开户服务
(三)资金划转
可以采用银证转帐的方式将证券买卖资金从银行存折(卡)划拨到证券资金帐户。同样您也可以采用银证转帐的方式将证券买卖资金转回您的银行存折(卡)。您保证金帐上的资金余额跟存在银行一样,证券公司会按银行活期存款利率定期计息。银证转帐的途径与证券交易的途径相同,对外服务时间为正常交易日9:00—15:30。
1,买卖过程中的资金变动
当您每次委托买入指令成功,交易系统将相应扣除保证金帐上的资金。每次委托卖出成功后,交易系统将立即把相应的卖出金额添加到保证金帐上,这称为 资金当日回转,当日回转资金可以用于买入,用于其他用途(如转入银行帐户)需遵循证券交易所有关资金清算的时间约定:a股,基金,债券为t 1日(即 t日卖出返回的资金余额,t 1日可取款);b股的资金清算为t 3。
(四)委托买卖
1,交易时间和委托时间
上海证券交易所和深圳证券交易所的通常交易时间是:每周一至周五:上午(前市): 9:15至 9:25(集合竞价时间);9:30至11:30(连续竞价时间)。下午(后市): 13:00至15:00(连续竞价时间)。双休日和证交所公布的休市日休市。与交易时间相对应,投资者下达委托的时间通常为每一交易日的9:00—15: 00。
2,委托方式
证券公司各营业部为投资者提供的主要委托方式有:
a, 当面柜台委托: 需要投资者本人提供资金帐户卡,填写委托单并签章。委托完毕,请投资者注意妥善保存委托单。
b, 自助终端委托:通过证券营业部提供的电脑自助操作设备进行委托与查询。
c, 电话委托:通过拨打券商提供的专用委托电话进行交易与查询:
d,网上交易: 网上交易是通过因特网进行证券委托买卖的简称。
3,委托申报
委托通常应在规定的交易营业时间内办理。委托一般当天有效,即委托有效期从委托申报开始至当天闭市结束。在办理委托时,请您注意申报清楚以下内容:
a,证券的名称或证券交易代码;
b,买卖方向:即买进或卖出;
c,买进或卖出的'数量;
d,买进或卖出的价格(债券回购价格指是每百元资金的年收益率)。
4,委托数量和委托价格的相关规定
证券交易所对委托的数量和价格有特定的要求。委托数量的规定主要包括:
(1)交易单位,即委托数量应该是一个交易单位为起点的整数倍。
(2)最高申报上限,单笔委托的委托数量不得超过一定的上限。 不同证券种类的交易单位和最高申报上限各不相同。 需要特别说明的是:对股票和基金买入数量须是一个交易单位的整数倍,但小于一个交易单位的证券余额可以一次性委托卖出。
委托价格的规定主要包括:
(1)币种的规定,通常情况下,委托价格的单位是人民币元,但部分证券并非以人民币元作为报价币种。
(2)价格档位的规定,即委托价格所应遵循的最小变动单位。
(3)涨跌停板的规定,为防范股价异常波动,证券交易所规定了不同证券的当日最高涨幅和最高跌幅,超出此范围的委托一律无效。 不同证券种类的价格档位和涨跌停板也各不相同。
5,委托的执行
证券营业部接受投资者委托后,将立即通过电脑联网系统将有关指令转发相应的证券交易所。交易所对所有委托采用电脑集中竞价,并根据价格优先,时间优先的原则进行撮合成交,并向证券营业部回报行情和成交情况。投资者的委托如未能一次全部成交,其剩余委托仍可继续执行,直到有效期结束。委托成交后,投资者应该对符合委托条件的成交结果给予承认,并请按期履行交割手续。
6,委托的撤销与变更
在委托未成交之前,您有权变更或撤销委托。变更委托,视同重新办理委托。
(五)清算交割
1,交割制度
目前,证交所对a股股票,基金,债券及其回购,实行t 1交割制度,即在委托买卖的次日(第二个交易日)进行交割。对b股股票,则实行t 3交割制度,即在委托买卖后(含委托日)的第四个交易日进行交割。
2,办理交割手续
为确定成交与否,请您在委托后及时到开户的证券营业部,办理证券清算交割手续,领取书面交割凭证(如《成交交割通知单》等),以及时了解证券帐户和资金帐户的库存余额情况。
(六)指定交易
上海证券交易所对投资者实行全面指定交易制度。即凡在上海证券交易所从事证券交易的投资者,须事先明确指定一家证券营业部作为该投资者委托交易,证券清算的代理机构,并将该投资者的证券帐户指定于该营业机构所属的席位号,然后才可以进行证券的交易。
由于营业部搬迁等原因,投资者想重新选择证券营业部时,则须办理指定交易转移手续。即先向原所在的证券营业部申请办理撤销原指定交易,再在新的一家证券营业部重新办理指定交易。随后投资者便可在这家新的证券营业部进行证券的委托买卖。指定交易一般在指令送达交易所时即时生效。
(七)转托管
投资者从一个营业部搬到另一个营业部进行交易时,如果涉及深圳股票的转移,必须办理证券的转托管。转托管必须到转出营业部办理,办理转托管时须持有三证,而且还需要填写转入营业部的深圳托管席位号。
(八)非交易过户
证券发生继承,馈赠,分割时,在经过公证后,需要进行非交易过户。上海证券过户时,证券受让人可持本人身份证,资金帐户,证券帐户及公证书到指定交易证券营业部申请办理证券的非交易过户。深圳证券的非交易过户目前还需到深圳证券登记中心在各地的代理机构方能办理。
(九)分红配股
1,红股上市流程
(1)上市公司在指定报刊上刊登权益分派公告,确定股权登记日(r),除权除息日(通常为r 1)和红股上市流通日(通常为r 2);(2)从红股上市流通日开始,投资者可以卖出其所得红股。
2,红利派发流程
沪深证券交易所上市公司红利或债券利息均自动划到投资者的资金帐户上,投资者可以打印对帐单,查看股息到帐情况。
深市红利派发流程:
(1)上市公司在指定报刊上刊登权益分派公告,确定股权登记日(r);
(2)r 2日,各券商收到中央证券登记结算公司转来的派息款,并将其划入投资者开设的资金帐户 ;
(3)r 3日起,投资者可通过查询其资金帐户变动情况,了解红利到帐情况;
(4)特别说明:深市代理市值配售的沪市上市股票(证券代码为003)现金红利将根据上市公司确定的现金红利发放日(一般在r 5日之后)到达投资者资金帐户。
沪市红利派发流程:
(1)上市公司在指定报刊上刊登权益分派公告,确定股权登记日(r)和现金红利发放日(一般在r 5日之后);
(2)现金红利将根据上市公司确定的现金红利发放日(一般在r 5日之后)到达投资者资金帐户。
3,配股认购流程
(1)上市公司在指定报刊刊登《配股说明书》,确定股权登记日(r);
(2)配股认购于r 1日开始,认购期为十个工作日。逾期不认购,视同放弃;上海证券交易所的配股权证代码通常为700(对应股票代码600),其股份余额表示投资者的可配总量。投资者认购配股可比照卖出证券:证券代码700,卖出价为配股价,卖出数量小于或等于可配股数,配股指令可以撤单,配股是否成功可查询成交回报。深圳证券交易所的配股权证代码通常为08(对应股票代码00),其股份余额表示投资者的可配总量。投资者认购配股可比照买入证券:证券代码08,买入价为配股价,买入数量小于或等于可配股数,配股指令可以撤单,配股是否成功可查询成交回报。配股认购期间,权证不允许转托。
(3)配股缴款完成后,上市公司将在完成一系列法定手续后,在指定报刊上刊登《股份变动和配股上市公告书》,确定配股上市日;
(4)从配股上市日开始,投资者可卖出其已配股份。
(十)销资金户
若想销资金帐户,须持本人身份证,资金帐户,证券帐户到营业部的柜台办理。如果曾经办理过委托书的,还必须提交委托书原件。销户时,营业部将收回资金帐户和委托书,并付清保证金余额及应付利息。您在办理销户前,请注意一定要先办理好撤销指定交易及深圳证券转托管手续。
三、实习思考
(一)证券公司营业部面对投资者,为投资者服务,要跟上新业务的需求。作为提供证券业务的中介服务机构,证券营业部完善的信披制度和良好的服务,将有效增强客户的忠诚度和归属感,也是打造证券营业部核心竞争力所在。特别是随着新产品交易工具的不断推出,客户熟知并了解这些新交易产品运行规则,交易流程,参与风格和理念,就成为了今后一个时期内证券营业部服务的重点。
(二)证券公司营业部的运作对教学上的思考
1,证券公司营业部主要是面对投资者为投资者服务,一般来讲证券公司营业部主要是经纪业务,其通过两条途径为投资者服务,一是柜面服务;二是咨询服务。柜面服务为投资者提供证券交易流程,咨询服务为投资者解答各种问题。而不管是柜面服务还是咨询服务,营业部工作人员都是直接面对投资者的,和投资者打交道,这就需要工作人员了解投资者心理,能够很好地和投资进行沟通。这就使的我们在日常的教学中要注意培养学生的交际能力以及和人沟通的能力,可以通过开设专门的课程使学生系统地了解与人沟通的技巧,也可以通过开展各种活动引导学生善于与人沟通。
2,要加强技能训练。证券公司营业部为投资者服务必须能够很好地掌握证券交易的流程,熟练地为投资者进行开户,买卖,清算交割,销户等,这样才能赢得投资者的信心,提高工作效率。在我们的日常教学中应该提高实验课的比重,充分利用证券交易实验室,商业银行实验室,保险实验室和期货实验室,以便学生能够很好的掌握证券交易操作的流程,适应证券公司营业部的工作。
3,要拓宽学生的知识面。证券公司营业部面对的投资者各种各样,他们有的程次高一点,有的程次低一点,在从事具体的证券交易过程中有各种各样的问题需要证券公司营业部的员工给予解答,这就需要员工有很宽的知识面,不仅要了解证券交易的流程,还要了解和证券交易相关的各种问题,以便很好地为投资者服务。这就需要我们在日常的教学过程中要有意识地拓宽学生的知识面,可以通过增加开设选修课,讲座等形式增加学生的知识面,以便学生能很好地适应以后的工作。
篇6写作要点98人觉得有用
在证券公司营业部实习这段时间,每天接触的东西都挺多的,有业务上的事,也有跟客户打交道的事。刚开始的时候,真的有点摸不着头脑,因为好多东西都是第一次接触,像那些股票交易流程,还有客户资料整理之类的工作,一开始做得特别慢,还老是出错。不过慢慢熟悉之后,就感觉好很多了。
每天上班前都会先把当天的任务列个清单,这样心里就有底了。比如昨天,上午主要是帮客户开户,这个工作其实挺繁琐的,需要核对身份证信息,还要教客户怎么用软件下单。下午的时候,我就开始整理一些历史交易记录,这活儿看起来简单,但要是粗心的话,很容易漏掉重要信息。记得有一次,我把两个客户的资料搞混了,幸好同事及时发现,不然就麻烦了。
做总结的时候,我觉得最重要的是把自己学到的东西写清楚。比如,这次实习让我明白了客户沟通的重要性。以前总觉得只要把业务办好就行,现在才发现,真正想留住客户,得用心去了解他们的需求。还有就是团队合作,有时候一个人忙不过来,大家互相帮忙就能很快解决问题。
书写注意事项:
写总结的时候,最好能结合具体例子。像我实习期间遇到的一个客户,他投资经验不多,总是担心亏钱,我们就花了很长时间给他讲解风险控制的方法。后来这位客户不仅接受了建议,还介绍了自己的朋友过来开户,这对我来说是个很大的鼓励。
不过,有时候写总结也会遇到点小麻烦。比如有时候想表达的意思挺多,但写着写着就乱了套,句子变得又长又绕,自己看都觉得费劲。还有一次,我在总结里写了“我们部门的业绩增长了三倍”,后来发现这个数字可能不太准确,因为当时没仔细核对数据来源。这种地方就得特别小心,不然会误导别人。
56位用户关注
66位用户关注
36位用户关注
11位用户关注
81位用户关注
66位用户关注
47位用户关注
46位用户关注
84位用户关注
37位用户关注
56位用户关注
38位用户关注
15位用户关注
12位用户关注
21位用户关注
公司年末工作总结表彰暨客户答谢会总经理致辞怎么写(精选6篇)
58位用户关注