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管理年终工作总结模板怎么写(精选6篇)

发布时间:2025-06-27 热度:95

年终

管理年终工作总结模板怎么写 【篇1】2000字

一、提高安全意识,增强防范意识

幼儿是民族的希望,国家的未来,幼儿健康成长是幼儿园管理的首要任务。在幼儿园的安全管理中,只有人人抓起,提高全民的安全意识,加强安全防范,全园师生思想必须高度重视,树立“健康第一,安全第一”理念。为此,在管理中,作为管理者我们有从以下几点出发,“主动防”,强化幼儿园安全管理。

1、增强管理者的安全意识

增强幼儿园管理者的安全意识,是幼儿园实现安全管理的前提。幼儿园领导如果重视安全工作,那该园也就会将安全工作提到议事日程,如果领导都不重视,那么其他幼教工作者就更不重视安全工作。只有认识提高了,思想重视了,在幼儿的活动、学习、休息中才会提前做好思想防范工作,切实做到人人心中有安全,警钟长鸣,有备无患,明确职责,管理到位,确保活动安全。因此,作为管理者,我们应清楚意识到幼儿安全管理的重要性,除了解幼儿园安全管理的工作要求、工作内容、管理办法、相关的安全知识和法律基础知识外,还要认真细致地做好幼儿园安全管理计划、布置、检查、总结等工作,使安全管理成为幼儿园管理的重要组成部分。

2、增强孩子的安全意识

幼儿园活动的主体是年幼的孩子,安全管理工作的主体也是孩子,但由于他们年龄小、思想意识不成熟等原因影响,他们主动避险意识较弱,很多危机可能孩子即将要面临,可自己却毫无所知,一些能避开的危害也没能有效的避免。因此,在幼儿平时的活动、学习、休息中,要时刻绷紧安全这根弦,做到大会小会讲安全,黑板墙壁画安全,提高幼儿思想认识,增强幼儿安全防范意识,让每一个小朋友都知道必要的安全保健常识,学习保护自己。

3、增强教师的安全意识

教师是幼儿学习的参与者、组织者和引导者,是幼儿安全意识灌输的重要人员之一,如果教师本身的安全意识就不高,无法做到在平时的学习、活动中给孩子渗透安全意识,提高安全警惕,那么,我们的幼儿安全管理工作很难搞好。因此,在幼儿安全管理中,我们要时刻通过对教职工进行各种形式的培训,做到警钟长鸣,让教师明确日常安全管理的要求、教育内容、事故处理办法、避险自救逃生技能、承担的责任等,提高教师的安全意识。

4、增强家长的安全意识

幼儿园的安全管理,除了全园的全体成员高度重视外,我们还需要家长共同参与。对幼儿的安全教育不止是在幼儿园进行的,生活中处处有安全隐患,所以也要求家长重视幼儿的安全教育工作,树立危机意识。家庭是幼儿园重要的合作伙伴,应本着尊重、平等、合作的原则,争取家长的理解、支持和主动参与,并积极支持、帮助家长提高教育能力。

二、加强安全管理,防范于未然

幼儿园一直是天真、活泼、快乐的代名词,然而近年来各地幼儿园频发校园安全事故,特别是一些严重的暴力犯罪,严重威胁着孩子们的生命安全和正常的教育教学秩序。

在幼儿园安全管理过程中,除了教师、领导人员的高度重视,积极给孩子渗透安全意识以外,在幼儿园的安全管理工作中,我们还应积极的做好相关措施,防范于未然,使潜在的威胁得到直接性的扼杀,保障幼儿的各方面安全。为此,在管理过程中,我们应积极的做到“三个落实”,即组织落实、制度落实、责任落实,积极在学校成立“校园治安与周边环境整治”工作领导小组;进一步健全和完善安全管理制度和各类活动预案;认真落实一岗双责制,做到职责明确,层层落实。

另外,在幼儿安全管理中,我们还应做好“四个加强”,即加强门禁管理、加强安全保卫工作、加强校园安防、技防设施的完善、加强家长接送孩子刷卡制度,保安人员能持证上岗,规范着装、配带安保器械;成立安全保卫队,由专职保安人员、值班行政;购置钢叉、长短警棍、辣椒水、警用催泪喷射器、长木棍、强光手电等安保器械,学校区域尽量覆盖视频监控系统等等。

最后,在幼儿园的安全管理中,幼儿园安全预防机制的构建还应积极地从以下几个原则出发:

其一,倡导人人参与性原则:在强化幼儿园的安全管理工作时,着重抓薄弱环节,强化全园员工的安全意识,将安全工作与绩效考评结合,建立奖惩机制,形成了人人重视、人人有责的安全工作管理格局。

其二,做到事事留心性原则:注重安全管理的细节化和精细化,注重过程、关注细节。在幼儿日常生活中,注意安全方面的教育,做到言传身教。

其三,环环相扣性原则:通过安全方面的宣传和培训,提高教职工和幼儿的安全意识和防护能力。加强教职工的培训,狠抓思想落实,让教职工明白安全教育的重要性,并掌握一定的应对方法。

其四,训练性原则:有组织、有计划、有步骤,将处理危机的程序和要求化作教育的内容,定期对职工进行安全事故应急处理培训,掌握简单的应急技能,避免在事故面前束手无策,错失急救的时机。这有这样,从基本的保证入手,面面俱到的去搞安全工作,我们的孩子才能有安全保障,才能快乐的成长。

总结:保障幼儿的基本安全,应是全国人民共同的事,在幼儿园的安全管理工作中,相关人员在做好基本管理的同时,还应积极的呼吁社会帮助,共同加强,幼儿的安全需要我们大家来抓。

篇1写作要点106人觉得有用

年终工作总结对于很多人来说都是一项重要任务,尤其是在管理岗位上。这类总结不仅要体现工作成果,还得展示个人能力与团队协作情况。今天就来聊聊如何写出一份高质量的总结。

开头怎么写?

很多人会纠结到底该怎么切入。其实可以从回顾过去一年的整体情况开始,比如说这一年公司面临了哪些挑战,自己所在的部门又是如何应对的。记得要用具体的数据说话,比如销售额增长了多少百分比,客户满意度提升了几个点之类的。这样能让领导一眼看出你的成绩。

接着就是重点了,这部分得详细描述你在工作中遇到的问题及解决方案。这里有个小技巧,就是要把问题说得具体些,最好能举个例子。比如某个项目延期了,你是怎么协调资源确保按时完成的。另外,解决方法也要尽可能详细,包括采取了哪些措施,过程中遇到了什么困难,最终结果如何。

还有就是关于团队合作的部分。很多人写总结的时候容易忽略这一点,但实际上团队的力量不可忽视。可以写一写自己是如何带领团队完成目标的,或者是在团队建设方面做了哪些努力。比如组织了几次培训活动,提高了大家的专业技能;又或者是通过团建活动增强了凝聚力。

最后别忘了提到未来规划。这一步很重要,因为它关系到下一年的工作方向。可以谈谈自己对行业趋势的看法,以及接下来准备怎么提升自己的专业水平。当然,计划要有一定的可行性,不能太虚幻。

写总结的时候要注意语言简洁明了,避免使用过于复杂的词汇。如果实在想不出合适的词,不妨换个简单的表达方式。比如原本想用“促进业务发展”,改成“推动业绩提升”也行。不过有时候写总结的时候,可能会因为赶时间而漏掉一些重要的细节,这就需要在提交前仔细检查一遍。

网络管理员年终工作总结怎么写【篇2】 600字

xx年里我作为公司的网管,在网络和电脑的维护管理工作中做到尽职尽责,下面是我的xx年的个人工作总结如下:

一、xx年我作为网管主要工作内容:

1、 操作系统的维护工作。

主要包含:操作系统的更新维护。

软件的安装调试。

找寻同事领导提出的新软件。

2、 网络的维护工作。

主要包含:网络杀毒软件的安装部署。

网络的正常通讯。

网络服务器的维护。

增加网络管理软件对内部网络的使用规范进行有效的控制。

安装并调试完毕公司的网络系统。

3、 复印机、打印机、传真机等相关办公设备的调试、采购、维护工作。

主要包含:复印机出现故障时作出正确的处理,使之不耽误正常的复印工作。

保障各部门的打印机和传真机正常工作。

采购相关的设备耗才。

维护办公设备的正常运行。

联系供应商对设备进行维护、保养、维修。

4、 电脑及部分耗材的采购工作。

主要包含:采购办公室新近员工办公用的电脑,并按使用程度作出不用的采购方案。

二、 xx年里我的工作中的欠缺与改善方法

xx年一年多的工作总有不足的地方,有些是自己能感受到的有些是领导指出的。做出总结争取在来年的工作中能够得到好的改善。

1. 网络行为的控制

现象:部分同事不能严格要求自己的上网行为,出现看电影、玩游戏 聊天等情况并且严重的影响了工厂网络的正常运行造成网络堵塞、掉线、病毒感染等情况。

改善方法:上新的网络管理软件。

篇2写作要点91人觉得有用

网络管理员年终工作总结怎么写

做总结这件事,说起来简单,但真要想写出一份让人满意的总结,其实并不容易。特别是像网络管理员这样的岗位,日常工作琐碎复杂,涉及技术层面的东西又多,如何把这些零散的工作内容整理成条理清晰的总结,就需要一些技巧了。

先说个关键点,写总结的时候一定要明确目标,就是你得知道领导想从你的总结里看到什么。领导关心的无非是工作成果、遇到的问题以及解决办法。所以,你在写总结的时候,要把重点放在这些方面,别把时间都花在描述日常流程上。比如,你可以说自己这一年里完成了哪些重要项目,比如系统升级,网络安全防护增强,这些都是很实在的成绩。

书写注意事项:

写总结的时候要注意分清主次。有些事情可能做了很多,但并不是特别重要的,就简单带过就好。比如,日常巡检设备,虽然天天都要干,但如果没什么特别的事情发生,就不用详细写了。相反,要是碰到了重大故障,就得好好记录下来,包括故障原因、处理步骤,还有最终结果。这样不仅能体现你的专业能力,也能为以后类似情况提供参考。

还有一个小细节需要注意,写总结的时候尽量用具体的数据说话。比如,你负责的网络维护,这一年总共处理了多少次故障,平均响应时间是多少分钟之类的。数据能让总结显得更有说服力,而且也方便领导直观了解你的工作量和成效。

不过有时候写总结会遇到一个问题,就是不知道该怎么开头。这里建议可以先回顾一下年初制定的目标,看看哪些目标实现了,哪些没实现。如果目标实现了,就可以直接说“今年我们成功完成了年初设定的目标”,接着再展开讲具体措施。要是没实现,也不要紧,重点是分析原因,比如是因为资源不足,还是因为外部环境变化导致的。

还有一点容易忽略,就是总结里最好能提到未来规划。毕竟总结不是为了总结而总结,而是为了更好地开展下一年的工作。你可以结合当前存在的问题,提出改进措施,比如加强员工培训,引入新的管理工具之类的想法。这样一来,不仅显得你有前瞻性,还能给领导留下好印象。

写总结的过程中可能会出现一些小状况。比如,有时候手头资料太多,不知道该删减哪些;有时候写着写着思路就乱了,不知道该怎么继续往下写。遇到这种情况,最好的办法就是停下来休息一会儿,或者换个角度重新梳理思路。别急着赶工,不然写出来的总结可能会漏洞百出。

小编友情提醒:

写完总结后别忘了检查一遍。检查的时候不仅要看看有没有错别字,还要留意格式是否统一,比如字体大小、段落间距之类的小问题。这些问题虽然不起眼,但会影响整体观感。要是觉得自己检查不出来,可以让同事帮忙看看,他们可能会发现你忽略的地方。

安全管理年终工作总结1000字怎么写【篇3】 1500字

建和乡在县委、县政府的领导下、在县安委会的指导下,根据《建和乡2025年度安全生产工作计划》,认真开展了第一季度安全生产工作,并取得了显著成效,其工作情况总结汇报如下。

一、一季度安全生产工作情况

按照省、市、县安全生产工作相关会议及文件要求,建和乡主要做了以下几方面的工作。

1.认真开展了六打六治专项行动回头看活动、安全隐患大排查大整治活动。通过活动,巩固了2025年全乡安全生产大检查和六打六治打非治违专项行动成果,全面排查整治安全生产领域和人员密集场所安全隐患,堵塞漏洞,补齐短板,强化措施,消除隐患,深入推进了安全隐患排查治理长效机制建设,坚决遏制了重特大生产安全事故的发生,确保全乡在春节和两会等重点时段安全生产形势的稳定。

2.扎实抓好安全生产宣传教育培训工作。为了使全年安全生产工作开好头起好步,乡党委政府先后组织召开了安委会成员会、乡机关干部会、乡村两干会、乡村组三级干部大会和企业一季度安全生产工作例会。通过以上会议组织学习新安法和***____、***总理对安全生产工作一系列的重要指示,各村、乡属各单位(各企业)结合本单位实际,通过农村夜话活动、开展职工(师生)安全知识宣传教育培训等形式认真抓好各个层面的安全宣传教育培训工作。一季度召开安全会议20场次,悬挂宣传标语5幅,开展迎新春和中嘉联合杯安全知识竞赛活动3场次。

3.全面落实了安全生产责任。我乡根据《中共建和乡委员会、建和乡人民政府关于落实〈沐川县安全生共产党政同责暂行规定〉的通知》(建委发〔2025〕6号)文件精神,对各村、乡属各单位(部门)、企业都认真签订落实了2025年度安全生产目标责任书33份。

4.认真做好日常监管工作。一季度组织隐患大排查大整治明查暗访组3个对全乡涉安单位及经营者进行了3次全覆盖的排查,共查处企业一般隐患25条、餐饮(副食)行业一般隐患10条、*经营户一般隐患1条、消防安全一般隐患47处、违章车辆20台次,处罚2人,罚款150元。以上隐患都已落实整改到位。

二、建和乡安全生产工作中存在的困难和问题

1.监管力量不足。由于乡机关工作人员少、工作又繁杂,每个乡干部都承担着两个岗位以上的工作量,因此乡安监员都有力不从心之感。

2.安全监管装备(手提电脑、打印机、车辆、摄像机等)、经费保障滞后和委托执法方式,给乡镇安全生产监管工作带来诸多不利。

3.由于农村教学点的拆并、农村公路的延伸及农村车辆的快速增长,道路交通安全监管工作存在点多面广、鞭长莫及之势。同时也给学生和群众造成诸多不便和错误认识,影响社会稳定。

三、二季度安全生产工作打算

1.进一步抓好安全生产宣传教育培训工作。乡村两级要根据二季度安全生产工作特点,重点抓好学校、农村的防汛、地质灾害、意外伤害及道路交通安全知识的宣传工作,企业要认真抓好员工操作规程、隐患识别、排查、治理等安全规章制度的培训教育工作。

2.认真抓好各类安全隐患的排查、检查、督查工作。学校、各村、各企业要认真开展各类安全隐患的排查、治理工作;乡安办工作人员及相关责任人要按照《中共建和乡委员会、建和乡人民政府关于落实〈沐川县安全生共产党政同责暂行规定〉的通知》和全覆盖、零容忍要求认真履职尽职,全面做好所负责行业、领域的安全生产监管工作;

3.切实做好汛期安全值班值守工作。第二季度已进入汛期,乡机关、学校、卫生院、各村、各地质灾害隐患点、各企业要加强值班值守,确保通讯畅通,加强应急演练,确保安全稳定。

四、对安全生产工作的建议

1.希望县级相关委托执法部门加大对乡镇安全监管人员的业务培训力度,提高乡镇执法人员业务能力和执法水平。

2.希望县级相关委托执法部门加大对乡镇安全监管工作的业务指导和联合执法力度。

3.希望县安委会对乡镇安全生产工作装备及工作经费予以保障。

篇3写作要点38人觉得有用

安全管理工作在企业运营中占据重要地位,做好年终总结能为来年工作打下坚实基础。要写好这样的总结,关键在于梳理全年工作成果和不足,从中提炼经验教训,明确改进方向。

回顾一年的工作,首先要列出完成的重点任务,比如组织了多少次安全检查、开展过哪些专项培训、处理了哪些突发事件。这些内容最好用具体数字体现,这样更有说服力。比如,上半年共组织了六次大型安全检查,覆盖了所有生产区域,发现隐患点超过五十处。如果能在描述中加入一些细节就更好了,像某次检查中发现的问题特别突出,及时采取措施避免了重大事故,这样的例子会让总结更生动。

其次,要重点分析存在的问题。有些问题是长期积累下来的,比如部分员工对安全规程掌握得还不够扎实,这可能与培训方式单一有关。还有些问题是突发性的,如某个部门因设备老化导致的小故障,反映出日常维护不到位。对于这些问题,不仅要指出现状,还要深入探讨原因,这样才能找到解决办法。

除了成绩和问题,总结还应该包括对未来工作的规划。可以根据当前存在的薄弱环节,提出具体的改进措施。例如,针对培训效果不佳的情况,建议增加互动式教学内容,让员工参与其中,提高学习兴趣。又如,加强设备巡检频率,确保及时发现问题并排除隐患。

写总结时,要注意语言表达的准确性。有时因为赶时间,可能会出现措辞不当的情况。比如把“安全生产月活动”写成“安全生产周活动”,虽然只差一个字,但容易引起误解。因此,在提交前最好仔细校对一遍,避免类似情况发生。

书写注意事项:

总结要结合实际情况,不能脱离本单位的特点。每个企业的安全管理侧重点不同,有的侧重于消防,有的侧重于化学品管理。所以,总结时要突出自身特色,展现独特的做法和成效。

在收集资料的过程中,可能会遇到一些困难,比如某些数据缺失或者信息不对称。这时就需要主动沟通协调,从相关部门获取所需信息。同时,也可以参考以往的总结文件,从中汲取灵感,但切勿照搬照抄,要结合今年的具体情况进行调整。

小编友情提醒:

总结不仅是对过去工作的回顾,也是对未来工作的指引。通过认真撰写总结,能够帮助管理者更好地把握全局,制定更加科学合理的计划,从而推动安全管理工作的持续进步。

医疗质量管理工作年终工作总结怎么写【篇4】 1700字

【导语】以下是好总结为大家整理的关于医疗质量管理工作年终总结,欢迎大家阅读,希望能够帮助到大家1

一、加强领导,提高对医疗质量管理重要性的认识。

我院坚持以病人为中心、以医疗质量____服务理念,不断深化改革,加强管理,改善服务态度,优化服务环境,简化服务流程,提高服务质量,满足群众基本医疗需求,切实保障了人民群众的身体健康和生命安全。但是,随着经济社会发展,人民群众的医疗服务需求越来越高。同时,卫生改革不到位、卫生事业发展相对滞后、医疗卫生资源总量不足和结构不合理的双重矛盾逐步凸现,医患矛盾愈演愈烈,医疗纠纷事件时有发生,给医患双方造成了巨大的社会和经济损失,严重干扰了医疗机构的正常工作秩序,损坏了卫生系统的整体形象,给社会造成不稳定因素。为了切实解决这些热点、难点问题,进一步提高人民群众对医疗服务工作的满意度,我县从____年起,把医疗质量管理摆在了重要议事日程,贯穿于卫生工作的全过程,坚持每年组织开展医疗质量管理活动。

为加强对活动的领导,我院专门成立了医疗质量管理活动领导小组,具体负责全乡医疗质量管理活动的督导,定期检查、考核和调度活动开展情况,及时发现和纠正存在的问题。我院建立健全院、科两级医疗质量管理组织,明确主要领导负总责,分管领导具体抓;各职能科室分工明确,精心组织,认真履行职责,加强对活动开展情况的督导检查,确保了活动顺利实施。

二、明确主题,确保医疗质量管理活动内容丰富。

今年以来,我院以党和国家的方针、路线、政策为指针,保证医疗安全、强化内涵建设、杜绝医疗差错事故为目的;以加强思想教育、转变工作作风、强化法制意识为重点;以完善规章制度、落实岗位职责、严格诊疗护理常规和各项技术操作规程为主要措施,明确主题开展医疗质量管理活动,引导、带领各科室抓质量,使医疗质量管理逐步推向深入,努力塑造医护人员良好的社会形象,满足人民群众不断提高的医疗服务和质量安全要求。

三、强化培训,努力提升医务人员的业务技术能力和水平医务人员只有通过不断地培训学习,专业技术知识和水平才能得到更新和提高,医疗机构的服务能力才能不断增强。为此,在今年组织的医疗质量管理活动中,我们始终把医务人员的培训放在重要位置,采取多种形式,全面开展业务技术人员培训,努力提升医务人员的业务技术能力和水平。

具体做法是:一是组织卫生法律法规、规章制度、职责规程、常规规范的学习。《医疗质量管理相关法律文件汇编》、《医院管理制度和人员岗位职责》,通过单位集中学习、医务人员自学等形式,使医务人员了解掌握卫生法律法规、规章制度、职责规程、常规规范,强化其法律意识,增强依法执业的自觉性。二是开展多种形式的培训活动。医务人员、业务骨干培训、病例书写培训、“三基”“三严”培训、护理培训、药品培训、医院感染知识培训、医疗纠纷防范等培训活动,使医务人员的业务技术明显提高。三是在职人员继续教育、着力抓好人才培养,提高卫生技术队伍的整体水平。

四是规范医疗文书,加强病历质量控制。按照卫生部、国家中医药管理局《病历书写基本规范》、《自治区医疗护理文书书写规范》、《诊疗护理常规与操作规程》,规范医务人员的病历书写,提高医疗护理文书书写质量。医疗质量管理工作总结四、依法监管,全面提高医疗质量管理和服务水平

为了确保各项医疗质量管理规章制度得到落实,我们把医疗质量的综合监督检查与专项重点工作监督检查紧密结合,通过日常工作中督导检查,严格对医务人员的监督管理;其次,注重各项制度、措施落实。从制度、职责完善到执行,加强医疗质量的关键环节、重点部门和重要岗位的管理,认真执行医疗质量和医疗安全的核心制度,及时发现和解决医疗安全隐患;第三,健全组织,明确责任。制定医疗质量管理和持续改进方案并组织实施。院长为医疗质量管理第一责任人,领导组织职能科室,定期对医疗质量进行指导检查、监督考核;我院在医疗质量监管方面做了一些工作,取得了一定成效。但距上级的要求还有一定差距。今后,在县卫生局及院领导的正确领导下,我们将进一步更新观念,提高认识,多措并举,加强医疗医疗质量管理,确保医疗安全,为经济发展和社会稳定,做出新的更大贡献!

篇4写作要点106人觉得有用

医疗质量管理工作年终工作总结该怎么写?这得从几个方面入手,头一个就是数据收集。这一年里,我们收集了不少数据,像什么病历合格率、患者满意度啥的,这些都是衡量工作好坏的重要指标。在收集过程中,我发现有个小问题,就是有些科室上报的数据格式不太统一,这就给后期汇总带来了一定麻烦。不过好在后来调整了几次,总算完成了。

接着说下分析部分,分析这部分特别重要,它能帮我们找出问题所在。通过数据分析,我们发现手术室的感染率比去年略有上升,这个情况需要引起重视。为此,我们组织了几场培训,重点讲解无菌操作的重要性。培训的效果还不错,至少大家对这个环节的认识加深了。但也有个小插曲,就是在培训时,有个新来的护士听岔了,把“无菌”听成了“无菌”,虽然只是一字之差,但当时闹了个笑话。

再来说说改进措施这一块儿。为了提高医疗质量,我们制定了一系列规章制度,比如加强值班巡查、完善交接班流程之类的。这些制度执行下来,效果还是挺明显的,尤其是急诊科那边,接诊效率提高了不少。不过也有个情况需要注意,就是有时候执行起来会遇到阻力,特别是老员工习惯了原来的模式,改起来比较慢。

最后一个方面是反馈机制。建立一个有效的反馈机制很重要,这样能让医护人员及时了解自己的不足之处。为此,我们设置了意见箱,鼓励大家提出建议。收到的反馈五花八门,有的提到了设备老化的问题,有的则反映了排班不合理的情况。这些问题都记录在案,下一步就是想办法解决。

物业管理处年终总结怎么写【篇5】 7700字

____年完美时空物业部项目团队在公司领导的关心和支持下、在领悟公司提升物业服务品质的服务方针指引下,充分调动广大员工的积极性,以提升物业管理服务为基础,以“业主无抱怨、服务无缺憾、管理无盲点、工程无缺陷”为工作标准,通过积极的探索和不懈的努力,以踏实的工作作风,在标准化管理安全文明生产、提高服务质量、队伍建设等方面取得了一定成绩。

具体工作

一、加强管理,持续改进

1、完善配套设施

自业主入住之后,完美时空园区逐步暴露出施工质量问题及计不尽人意之处,____年项目领导工程及人员协调进行各方处理,弥补不足,使配套设备设施趋于完善,赢得业主信赖,如增设自行车场、a栋安装空调定时器、检测消防设施线路、检修供电系统,调整配电开关负荷等。

2、突发事件处理

针对园区的实际情况,完美时空物业部制定并完善各项应急预案,对突发事件做到事前有预案,事中有程序,事后有总结的预案流程,以便在突发事件时能够从容应对,消除安全隐患。

3、节能管理

针对园区能源公摊量大,业主交费难,项目部研究制定楼内公共区域及地下停车场,采取多项改进节能措施,不断挖掘节能潜力。如制定大厅灯开启时间由保安值班人员按规定时间开启等。

4、档案管理

档案管理是在物业管理当中的一项重要工作,项目部中工作专人对档案管理,在形式上,留下了管理者的笔迹和签名;在内容上,记录着物业、业主和管理过程的真实面貌。各部门档案已按期,细致的整理完成,并建立了物业业主的数据库,相关信息输入,查询便捷、快速、详细,并不断更新,保持数据的完整及可靠性。

5、培训管理

根据完美时空实际情况,物业部年初制定了详细的培训方案,力争做到业务水平专业化、全面化。如制定物业保安的应知应会、客服人员应知应会,通过工程、客服、保安知识的交叉培训,使员工物业知识全面化。

6、安全防范管理

6.1消防管理:

火灾是物业安全管理的最大“敌人”,一旦发生火灾,业主人身和财物都会受到严重威胁。为此,我们以安保部为中心以项目经理为组长,组建园区义务消防组织,实施严格的消防监督管理并将消防责任分解到各户,向其讲解消防知识。在____年x月x日举行了完美时空园区消防演习,提高物业部员工及业主的消防安全仪式及消防防火知识。

6.2治安管理:

为了保障园区业主的安全,完美时空安保部对保安队伍实行严格培训,贯彻“六防”措施,实行群防、群检、群治,以确保万无一失。针对特别区域实施重点布控,如在自行车场盗窃高发区实行严密布防,成功抓获盗窃者3人,为业主挽回直接经济损失数千元,受到业主赞誉。由于完美时空园区安全管理的出色,因此被海淀区评为综合治安优秀园区。

7、环境管理

7.1监督、管理园区绿化、绿植公司,对园区绿化、绿植实行合理搭配,突出特点,达到自然、和谐、放松的效果。同时,祛除疾病,成功抑制了美国白蛾在园区的蔓延。

7.2对园区垃圾实行分类,利国利民。节约、回收资源,受到了市、区两级领导及园区业主的赞誉。

7.3为了使园区大厦整体清洁,提升园区环境品质,物业部在本年度对大厦外墙面进行了两次清洁,在清洁过程中派专人跟进、监督,严把质量关,通过干净、整洁的大厦外观,优化园区环境。

8、客户服务

8.1针对收费难项目部成立了“贴心管家小组”专人负责、更好的为业主提供贴心服务,每周针对收费情况开会分析总结工作经验,不但使服务品质有所提升,而且成功化解了收费危机。从“贴心管家小组”成立前的每月收费80万元到小组成立后每月140万元的收费飞跃,基本完成了公司的收费指标,减轻了公司的支出压力。

8.2大厦内制作了不锈钢企业名牌,大厦外制作楼牌号,方便了园区来访客户,同时也大大提升了园区大厦品质。

8.3成立项目部宣传小组,制作宣传栏,向园区业主公示实创上地物业公司及完美时空物业部的工作情况,并及时向业主提供相关信息。如天气预报、租房信息、生活小常识等。

8.4对毗邻业主间的矛盾进行协调,以消除彼此抱怨情绪,建立邻里和谐。如:a栋三层××电信机房电磁干扰a403电脑闪屏问题。经过物业部领导与电信多次协调,最终得到了圆满解决。e栋三层富迈数据公司人员多,影响同层其他公司人员用卫生间,物业部通过改造卫生间,增加蹲位和大量细致的沟通工作,最终将矛盾化解。

8.5在接待业主投诉中,针对投诉内容进行分类,由相应部门处理,争取在最短时间内解决并对处理结果对业主进行回访。

8.6主动、积极地与业主进行沟通,宣传物业部的工作及公司的服务理念,创造机会及条件营造良好的氛围,引导并控制舆论导向。

二、优质服务、赢得赞赏

1、由于物业管理服务的提升,赢得了业主的信赖,本年度完美时空物业部共协助业主完成接待工作上百次,其中人大代表团两次、全国中宣部领导三次、知名企业合作峰会6次,良好的专业素质赢得了来访单位及业主的高度赞赏。

2、今年夏天a402完美××公司,有一配电箱的总开关频繁跳闸,严重影响了业主的正常办公,物业工程部及时组织技术力量帮助该公司进行了彻底排查,最终发现掉闸原因是由于负荷过于集中,三相用电负荷严重不平衡,造成单项超负荷掉闸,为了保证业主的正常工作不受影响,工程技术人员避开正常工作时间段,在午夜加班加点解决该项问题,工程人员解业主之忧、想业主之想的工作赢得了业主的赞扬。

3、供暖制冷工作是园区的重要工作的一部分,为了部影响业主的供暖保证设备的正常运行,工程部每年在制冷与供暖的间歇期都对设备进行检修,更换易损部件,本年度由于a栋8层ibm公司的延时制冷给完美时空物业部换季检修工作带来了巨大不便,ibm延时制冷结束后留给工程检修的时间只有7天(每年检修时间为两个月)如何在短时间内完成检修工作成了技术难点,经过工程技术人员的反复论证,决定进行分段检修,最终完成了检修工作,ibm保障了园区的正常供暖使园区业主无一投诉。

4、垃圾分类工作达标,本年初,按照北京市及上地街道办事处的要求,完美时空物业部专门成立了垃圾分类领导小组,制定了相关制度及流程,配置了相关设施,相关负责人细致、系统的对参与员工进行培训讲解,使垃圾分类工作最终高质量有序进行,受到了市领导、区领导的好评。由于垃圾分类工作的出色,对北京市政府拟列为垃圾分类优秀园区。

篇5写作要点167人觉得有用

物业管理处年终总结该怎么写,年终总结不是随便写写就行的,得有点专业劲儿,还得结合实际情况。先说个关键点,总结不能光是流水账,得有点深度,把一年的工作理清楚,还得让领导觉得靠谱。

开头,得先把这一年干了啥交代一下。比如,物业费收缴率提高了多少个百分点,园区绿化面积增加了多少平方米,这些都是硬指标。不过有时候写的时候,容易漏掉一些重要数据,这就麻烦了,最好提前列个清单,别到时候手忙脚乱。

接着就是具体工作了,像是维修情况怎么样,业主投诉处理得如何,这些都要说得明明白白。有个小细节要注意,有些员工反馈的问题可能没及时跟进,这就容易给公司形象带来负面影响,所以总结时得把这类事情提一提,哪怕解决得不完美,也得坦诚面对。

安全管理这块儿也不能忽视。这一年有没有发生安全事故,安全培训搞了几场,这些问题都得写进去。要是哪次巡逻不到位导致了小状况,总结里得反思一下,为啥会出现这样的漏洞,下回怎么改进。

至于团队建设这部分,也不能落下。这一年招了多少新人,老员工培训了多少次,大家的凝聚力强不强,这些都是总结的重点。有时候写总结的时候,可能会把某次团建活动写得太过详细,反而忽略了其他更重要的事,这个得注意平衡。

最后就是财务部分了,收入支出情况得清清楚楚。有些时候,写总结会忘记附上相关的财务报表,这样就不够严谨了。最好把全年预算执行情况也写进去,让领导心里有底。

粮库管理员年终工作总结格式怎么写【篇6】 1400字

本人现任粮库经营部部长,我的工作职责是在主管领导的领导下,领导和协调经营部的工作,在粮库领导的的正确领导下,在其他部门和全体同志的支持和帮助下,保质保量地完成粮库下达的各经营工作任务,保证粮库经营工作顺利的进行。任职以来,以求真务实的态度,清正廉洁的作风,义真履行岗位职责,较好地完成了各项工作任务,现述职如下,不当之处请领导批评指正:

一、加强理论学习,提高政治素质

把学习放在第一位是每一名领导干部的职责,也是提高政治素质的重要手段,为此我始终把加强理论学习放在首位,我认真学习粮库下发的保持*员先进性教育活动的相关文件和学习资料,联系自己的工作实际深刻理解先进性的丰富内涵,与部门的其他党员同志进行交流谈心,对照党员先进性的基本要求,认真反思,查找问题,及时整改,切实提高了党性修养,增强了保持*员先进性的自觉性。通过学习坚定了正确的政治方向,提高了政策理论水平和思想政治素质,为做好本职工作提供了有利的保证。

二、注重业务学习,提高工作能力是一名领导干部履行职责、完成工作任务的根本保证。具备一般的工作能力,只能应对一般的事情,只有具备超强的工作能力,才能解决和处理纷繁复杂的问题。能力就是才智,能力是经验的积累和知识的积淀。一年来,为了适应本职工作的需要,在业务学习和积累工作经验上做了很大的努力。一是认真学习分管工作的业务知识,并将学到的理论及时应用到实际工作中,指导实际工作,把理论转化为自身的工作能力。二是积极主动向其他同志学习和请教,虚心学习他们的工作经验、领导方法、领导艺术,不断提高自身的工作水平和领导能力。三是深入基层,汲取基层同志的聪明才智。基层同志长期在专业技术岗位工作,积累了丰富的管理经验,在他们身上有许多我们在书本上学不到的东西。我对此给予高度重视,并放下架子虚心的向他们学习,这样就使自己的工作决策更切合实际,更具可执行性,也取得良好的效果。通过多方面的学习和一年来实际工作中的锻炼,自己感觉在解决实际问题能力、驾驭本职工作能力、组织协调能力、科学决策能力等诸多方面都有了很大的提高,工作更加得心应手。

三、爱岗敬业,勤奋工作

爱岗敬业就是热爱并专心致力于的本职工作,这是我们每一名环节干部必须具备的职业道德,也是我们做好本职工作的前提。勤奋工作就是不懈地努力工作,勤勤恳恳、兢兢业业、任劳任怨,这是对我们领导干部的基本要求,也是做好本职工作的保证。一年来,本人除了注重加强理论和业务学习,提高政治素质和业务能力外,还特别注重做到爱岗敬业、勤奋工作、尽职尽责,做到脑勤、眼勤、手勤,身先士卒,严于律己,要求别人做到的,自己首先做到,处处起表率作用。在实际工作中始终保持勤政敬业的良好形象,实事求事,雷厉风行,不摆花架子,不搞形式主义,深入实际调查研究,务求在深入工作的同时,开拓创新,取得更大的实效。

总结自己过去一年的工作,虽然取得了一定的成绩,但距粮库领导的要求还有一定的差距和不足。一是进一步加深理论学习,不断提高政治素质;二是进一步熟悉分管业务,提高工作能力;三是进一步增强求真务实精神,把工作做到实处;四是要继续开拓创新,探索工作新形式、新方法和新途径。总之,本人有信心和决心,在粮库领导的正确领导下,在同志们的帮助和支持下,发扬成绩,克服不足,推动各项工作再上新台阶,为粮库的发展做出更大的贡献。

篇6写作要点114人觉得有用

粮库管理员年终工作总结格式怎么写

年终总结,说难也不难,但要是想写好,还真得花点心思。尤其是粮库管理员这类工作,既要考虑粮食安全,又要兼顾日常管理,总结起来不容易。今天就来说说怎么写好这份总结。

一开始,先把这一年的工作情况梳理一下,哪些事情做得比较好,哪些地方还有不足,心里得有个数。比如,今年粮库的粮食储存量达到了多少吨,有没有发生过虫害或者霉变的情况,这些问题是怎么解决的。这些具体的数据很重要,能让人看到你的工作成果。不过,有时候在整理数据的时候,可能因为手头资料太多,会不小心漏掉一些细节,这就需要多检查几遍。

接着就是写工作中的经验了。比如,去年粮库曾因为通风设备出了点问题,导致粮食质量下降,后来吸取教训,改进了通风系统,结果今年就没再出现类似的问题。这样的例子可以多举几个,能让领导知道你在工作中是有思考的,不是光靠蛮干。只是有时候写的时候,可能会忘记标注具体的时间节点,这会让读者看起来有点模糊,所以最好能补上准确的时间。

除了经验和成绩,当然也得提到存在的问题。比如,今年在粮食出入库管理上,偶尔会出现账目和实物不一致的情况。这个问题的原因可能是工作人员交接班时没有仔细核对数量,也可能是因为记录单填写不规范。针对这些问题,后面应该会有相应的改进措施,像是加强培训,提高员工的责任意识,还有就是完善管理制度。不过这里可能会出现一点小疏忽,就是把“管理制度”写成了“管理方法”,虽然意思差别不大,但还是要注意一下。

小编友情提醒:

关于明年的工作计划,可以简单提一下。比如,打算引进新的检测仪器,提高粮食质量监测的准确性;再比如,计划定期开展应急演练,确保遇到突发状况时能够快速响应。这些都是比较常规的目标,但落实起来需要具体的步骤和时间表,不然就成了空谈。

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