2025网管年度工作总结范例怎么写 【篇1】650字
____网管年度工作总结范例
紧张而有序的一年又要过去了,忙碌的一年里,在领导及各位同事的帮助下,我顺利完成了本年度的工作。为了今后更好地总结经验,创新工作,本人就____年度的工作总结如下:
在政治思想方面,始终坚持全心全意为人民服务的主导思想,坚持改革、发展和进步,不断提高自己的政治理论水平。积极参加各项政治活动、服从领导安排、团结同志、工作任劳任怨,具有良好的职业道德和敬业精神。
网络管理工作方面:
一是及时对本司电脑软件、硬件、邮件、网络、打印机的维护。尽可能的降低设备使用故障率,在电脑出现故障的时候,做到及时解决。
二是对本司每台电脑安装防病毒软件,避免了病毒在办局域网内自我复制相互传播,占用局域网的网络资源,甚至使得系统崩溃,丢失硬盘的重要资料等各种危害,并及时的对软件进行升级,定期的清除隔离病毒的文件夹。
三是及时对系统补丁进行更新,防止了病毒通过系统漏洞进行的破坏和攻击。四是对交换机、路由等网络硬件设备的维护,屏蔽中心不用的端口,安全设置等,保证本司所有电脑的安全正常工作,优化路由运行速度,节约带宽,提高上网的速度化和稳定化,使我们上网的速度大大提高,保证网络顺畅。
近一年来,我始终坚持严格要求自己,勤奋努力,在自己平凡而普通的工作岗位上,努力做好本职工作,从不把情绪带到工作中。在思想上、学习上、工作上取得了新的进步。但我也认识到自己开拓创新意识不强等不足,在新的一年里,我将尽心尽责、全力以赴地把工作做好!努力工作,快乐生活!
篇1写作要点123人觉得有用
今年的工作任务特别多,网管这个岗位需要处理的事情确实不少。从年初开始,我就一直在忙着网络系统的维护工作,时不时还要去解决一些突发状况。比如有一次,公司的重要会议因为网络中断而差点出了大问题,我紧急排查后发现是交换机端口故障,赶紧更换设备才恢复正常。
在日常工作中,我主要负责的是局域网的运行监控和故障排除。每个月都会定期检查服务器的状态,确保各项指标都在正常范围内。记得有一次巡检的时候,我发现某个磁盘空间快要满了,立刻联系了相关负责人,及时清理了不必要的文件,避免了潜在的风险。这种事其实挺常见的,但如果不及时处理,后果可能会很严重。
书写注意事项:
我还参与了一些新项目的部署工作。比如,今年我们上线了一个新的oa系统,这期间涉及到很多配置调整和技术支持。为了保证系统的稳定性,我和团队成员一起做了多次压力测试,最终顺利完成了部署。过程中也遇到过不少难题,像是兼容性问题和权限设置问题,但大家齐心协力,一步步解决了。
网络安全也是我的重点工作之一。今年公司加强了这方面的要求,我加强了防火墙策略的管理,还组织了一次全员的安全意识培训。说实话,网络安全这块儿永远都不能掉以轻心,最近看到新闻里报道的一些勒索软件攻击事件,就更加意识到这一点的重要性。
除了技术层面的工作,我还协助部门领导做一些管理工作。比如统计每月的设备使用情况,编制相关的报表。这部分工作虽然看起来简单,但实际上需要耐心和细致,稍不留神就会漏掉一些关键信息。有一次制作月报的时候,我忘记核对几个数据来源,结果被同事指出来,后来重新核对了一遍才完成。
总体来说,这一年下来,我觉得自己的专业能力有了进一步提升。当然,也有一些不足之处,比如有时候对某些新技术的学习还不够深入,导致在处理相关问题时效率不高。希望明年能在这方面有所改进,争取做到更加熟练。
至于总结怎么写,我觉得最重要的是实事求是,把实际做过的工作都写清楚。不要夸大其词,也不要刻意隐瞒。另外,要注意条理清晰,把重点内容突出出来,这样读者看的时候也能一目了然。还有,写总结的时候最好能结合具体的数据,这样更有说服力。
2025年网管年度工作总结怎么写【篇2】 750字
又到年末,这学年我享受到了收获的喜悦,也在工作中发现了一些存在的问题。享有的收获我会用于下个学期的工作中,碰到的问题我也会认真思考、尽力解决。取得的小小进步除了自身的努力之外,主要归功于学校领导、同事的关心与支持。现将这学年的工作生活总结简单回顾如下:在师德方面,拥护党的方针政策,坚持走社会主义道路,热爱社会主义,热爱社会主义教育事业;关心国家大事,订阅《解放日报》、《电脑报》等多份报刊杂志。积极参加学校每周一次的政治、业务学习。服从领导,听从学校的安排,团结同事,热爱自己的本职工作。平时注重言谈举止,树立自己良好的教师形象。
我在提高自己思想觉悟的同时,也注重自己知识框架的稳固和完善。已经在2000年的12月份参加了msce培训,以此来完善自己的计算机应用能力,提高工作质量和工作效率,现于5月获得工程师认证证书。
我现所从事的工作是网络管理员和电教辅助,我的工作性质比较特殊和繁锁。今年,图文信息中心的建成,使我的工作环境大大改善。但随之的工作量是巨大的。期初的网络布线和调整工作经常使我废寝忘食,甚至加班加点。看着校园网的逐步完善,我打心眼里高兴。现在我校的校园网初具规模,包括图文、文件共享、学分制管理、学籍管理等均可在网络上实现。同时内网和外网可互通。对于学校计算机的硬件或软件损坏,我均可利用我所学的知识进行修理和调整,并做好工作日志,以便下次参考。电教辅助工作是繁琐的。幸好有新来同志帮忙,尽可能的利用好资源,为教师的教育做好后盾。
把学习和兴趣、理论和实践紧密结合是我一直以来的学习和工作态度;为学校建立的网站在本次县网站评比中获得铜奖。当然,刻苦认真、踏实、稳重、有计划有目的的部署这更是我学习和工作的基本素质。希望自己能有更大的进步。
篇2写作要点276人觉得有用
____年网管年度工作总结怎么写
今年的工作可以说是一波三折,从年初开始,网络环境就不太稳定,各种突发情况接踵而至。作为网管,我的任务就是确保整个系统的正常运转,这期间遇到了不少棘手的问题。比如说有一次服务器突然宕机,当时我和其他同事排查了好几个小时才找到问题所在,最终通过重启服务解决了故障。类似的情况还有很多,每次处理完之后都会做详细的记录,这样能帮助后续遇到同类问题时快速定位。
日常维护工作也是重中之重,定期检查设备状态,更新系统补丁,这些都是常规操作。记得有一次忘记设置自动备份,结果导致几天的数据丢失,后来花了很长时间才恢复过来。这件事让我深刻意识到细节的重要性,以后每次完成任务后都会多检查几遍,确保没有遗漏。还有一次配置路由器的时候,不小心输错了参数,导致部分网络连接中断,虽然很快修复了,但也提醒我要更加谨慎。
除了技术上的挑战,沟通协调也很关键。和各部门保持良好联系,了解他们的需求,及时调整网络策略。有一次市场部反馈说上传文件速度特别慢,我立刻着手优化带宽分配,很快就改善了这个问题。其实很多时候问题并不复杂,只要用心去做,就能找到解决办法。
回顾这一年,我觉得最大的收获是对应急处理能力的提升。面对紧急状况时,既要冷静分析,又要迅速行动。当然,这也离不开团队的支持,大家互相配合,共同解决问题。未来希望能继续积累经验,不断改进工作方法,为公司创造更大的价值。
2025网管年度总结怎么写【篇3】 2150字
今年,在公司领导的关心下,我部门继续推进及监控erp系统的运行情况,大力推动公司oa应用的推广。扩大而深入地促进公司信息化管理,协调各相关部门的管理接口,进一步建立公司基础信息化制度,规范信息化作业模式,加大信息化管理作业人员的培训,推进公司信息化建设的全面进行。总结今年我部门工作的重心沿三条主线开展:
一、抓好信息化管理,充分利用erp和oa两个管理平台
1.保障和监控erp系统各模块的正常运行,逐步优化程序,尽力让系统与业务管理需求呈现统一性。在全省要求统一钢瓶管理的外部环境下,我部门配合氯气厂做好钢瓶档案与通用软件接口的修改工作,使我公司的钢瓶报检顺利进行。同时我部门根据人教处工资打印下放的需求,重新改进了工资打印的程序,直接和erp的sql数据库挂钩,在安全性和权限上都达到业务和技术上的要求。
2.积极落实并完善公司信息化考核制度,做到认真考核,严格考核,以数字说话,以数学考核的目标,不断量化考核指标,整个系统运行达到了较好的成果,初步统计全年,数据准确率,销售一公司达100%,二公司达100%,进出口公司达99.8%,供应公司99.91%,储运公司99.3%,领料单正确率较____提高了12.56%,达97.93%,单据处理的及时率达92.9%,较____提高了23.86%
3.扩大信息化应用的深度与广度,积极挖掘信息化应用新需求,erp系统经过四年的运行在各相关人员已能较为熟经营活练地进行业务作业,系统已完成数据采集的过程,如何将现有的数据利用起来产生效用是erp目前的工作重心。我部门积极推动职能部门利用erp数据进行挖掘分析,引导作业人员学会用数据去分析解决问题,在系统的支持下,逐步地有目的地变事后被动式管理为事前主动式管理,减小管理决策风险。
4.推动erp优化业务流程。为提高erp运行效率,减轻操作人员的工作量,我部门从今年开始加快仓库甩账的进度,已实现了各仓库的月报电子化,取消了手工单,并实现了财务提出的电子核账的功能。现已完成了甩账前的存货账和库存账的核对工作,将拟出关键点进行考核。
5.继续推动oa项目,在11月圆满完成oa项目的验收。oa系统自____项目启动实施以来,虽然在去年模块有启用部分,但项目的运用进程一直比较缓慢。今年依始,在公司领导的高度关注下,多次纠集各相关部门开会、商讨,随后也得到各主管部门的大力支持,陆续启用了发文管理,收文管理、车辆管理、图书管理、投诉管理、项目申请、定点采购单、电子公告、通知管理、会议管理、材料评审、用车申请、物料申请、人事系统等流程,并根据职能部门的需求开发了政审回执、政审证明、家庭调查、固定资产报废等功能。目前为止,启用模块的使用效果良好,用户已逐渐接受无纸化办公的办公模式,单据的审批过程系统完成,并通过“落地制度”即最后审批的部门实现打印、盖章,使单据生效。基本上实现了办公的自动化,电子化,缩短了审批时间,提高了办公效率。
二、抓好部门内部管理,将it服务管理理念融入部门工作,进行运维erp的推广、尝试,强化服务意识,在服务过程中逐步体现自身的存在价值。
1.我部门成立it服务台,通过it服务管理来提升it服务效率,协调部门内部运作,改善it服务部门与业务部门的沟通,实现从传统的技术管理向流程管理,再向服务管理的转换。it服务台实行首问负责制:哪位工程师最先接到业务部门的电话,就成为该case的责任人,他需要自己或者协调相关人员解决并关闭这个“case”。这也解决了工程师间互相推委的现象,有效地建立一条透明、清晰、快速的反应链和it维护的知识库。我部门将it服务台列入部门考核的范畴,将服务质量与薪酬挂勾,极大强化了员工的服务意识。自成立三个半月以来已处理了274个故障,故障处理率99.64%,投诉率0。
2.为了加快故障处理的响应速度,我部门启动了sms项目,将一些常用软件及补丁自动分发,即加强了客户端的安全管理,又能使网管人员远程快速解决用户软件故障,节省了响应时间,一解用户燃眉之极;同时通过该项目使我部门能加强对电脑及打印机等固定资产使用情况的管理,使公司有限的资源发挥的效用。
3.深化内部改革,探讨硬件外包的管理模式,将公司新增的打印机由采购模式转为租用模式,将可节约了二万元的设备采购成本。同时考虑到目前公司的电脑近三分一已过保,过保的电脑都存在收上门费和品牌维护站的硬件维修费用较高的问题,我部门改变以往硬件全部品牌维修站承包的方式,变为保内机子由品牌维修站承保,保外机子转包维修的局面,也可打破垄断,节约维护成本。
三、抓好网络安全,将安全意识提到日常管理的第一要义,做好专人监控,规范网络管理,全面推行域用户、组策略管理,保障网络地正常运行。
1.我部门加大对用户的网络安全及电脑知识的培训。8月23日我部门在总调会议室针对目前网络上病毒日益猖獗,如何防犯病毒和如何处理电脑的小故障为综合支部员工做了详细的讲解。公司网管年终工作总结
2.在去年备份方案的基础上,充分利用了veritas软件,在合理的网络和硬件环境的支持下,定时对关键的数据进行异机备份,将原来搁天的风险减低到隔小时,大大提高了备份的效率和恢复的完整率。
3.同时针对行业知识更新快的特点,我部门组织分批了9次内部人员的专业培训,采取外训、内训两种方式,特别是通过外训人员回来给其他同事做内训,不仅节约了培训成本,更主要地是加大了外训人员的学习压力,学有所成、学有所用。尝试树立团队精神,倡导建立“协同合作、踏实敬业、诚信待人、好学进取”的部门文化。
篇3写作要点113人觉得有用
关于网管年度总结该怎么写,其实很多人心里没底,尤其是刚入行那会儿,总觉得总结得写得很正式,但又不知道具体该写什么。我觉得,总结不是单纯为了交差,它得能反映这一年的工作情况,还得能让领导看到你的付出。所以开头这部分最好能提一下总体情况,比如负责了多少个网络设备维护,处理了多少次故障之类的。
比如,去年我这边主要负责公司内部局域网的稳定运行,期间遇到过几次大问题,像服务器突然宕机那种。每次遇到,我都得赶紧排查,从硬件到软件挨个检查。记得有一次,某部门说他们的文件共享系统出了问题,我一查发现是某个交换机端口松了,重新插紧后就好了。这种小问题虽然不算大事,但要是没及时解决,影响还挺大的。
书写注意事项:
我觉得总结里头还可以适当放一些数据,这样显得更有说服力。比如全年累计巡检了多少次设备,修复了多少个网络漏洞,这些数字都能体现出工作量。当然,写的时候别光顾着堆砌数字,得结合实际情况讲清楚这些数据背后的意义。像我去年巡检次数多了,是因为上半年新进了一批设备,需要熟悉它们的性能,所以巡检频率就高了些。
还有就是,总结里可以谈谈自己学到的东西。比如在处理复杂故障的过程中,我对某些技术的理解更深了。我记得当时遇到一个特别棘手的问题,折腾了好几天才找到原因,后来想想,这经历让我对网络架构有了新的认识。这种成长方面的内容,写进去会让总结看起来更有内涵。
不过,写总结的时候容易忽略细节,比如忘了标注一些重要事件的具体时间。我就曾经犯过这种错,后来被同事提醒才发现。还有,有些地方写得太简略了,比如某个项目的进展,只写了完成了,却没有具体说明是怎么完成的,这就显得有点敷衍了事。所以建议大家在写之前最好列个提纲,把想说的事情都梳理一遍,确保每个部分都有足够的信息量。
最后再说点小技巧吧。写总结时尽量用专业术语,这样显得比较靠谱。但也不要滥用,毕竟领导可能不是搞技术出身,太深奥的话反而不好理解。再有就是,写完之后最好找人帮忙看看,尤其是同行,他们能指出一些自己没注意到的问题。
网管年度个人工作总结怎么写【篇4】 600字
等厂房用户的工作需要布设网络线路。d、协助更换门禁设备工程及新增监控工程的施工工作。(三)查找不足,反思改善,提高认识,持续进步
半年来,我始终坚持严格要求自我,勤奋努力,在自我平凡而普通的工作岗位上,努力做好本职工作,从不把情绪带到工作中。回顾半年来的工作,我在思想上、学习上、工作上取得了新的进步。但我也认识到自我的不足之处:
1、自我的思路还很窄对现代网络技术的发展认识的不够全面,自我对新技术掌握速度还不够快。
2、有时候在一些突发故障比较集中时,没有分清轻重缓急,科学的去安排时光,导致少数问题处理不及时。
3、公司网络ip设置没有做系统规划,导致有时候有ip冲突而导致网络中断的状况发生。
总结了过去,方能找到不足!对于下半年的工作计划,在总结上半年工作的同时,针对自我不足之处,我也做出了初步设想:
1、在硬件条件允许的状况下安装网络流量检测软件,对局域网进行监测,及时发现网络故障和排错,使网络快速高效的运行。
2、在继续完善公司网络的同时,加强理论和业务知识学习,不断提高自身综合素质水平。把工作做到更好。
3、在it管理系统上检查ip地址的分配状况,根据实际状况重新分配ip地址。4、领导交办的每一项工作,分清轻重缓急,科学安排时光,按时、按质、按量完成任务。励志天下123
上半年的工作已顺利完成,有收获也有缺憾,在下半年,我会继续秉着兢兢业业,恪尽职守的态度,把工作做得更好,让自我的潜力得到进一步的提高
篇4写作要点109人觉得有用
网管年度个人工作总结怎么写
作为一名网络管理员,年终总结是很重要的事情。这不仅是对自己一年工作的回顾,也是对未来工作的规划。如何写出一份高质量的总结,我觉得可以从几个方面入手。
先说说内容吧。总结不能只是简单罗列工作内容,得有点深度。比如可以写一下这一年遇到的主要问题,是怎么解决的,用了什么方法。还有就是技术上的进步,这一年学到了哪些新东西,这些都可以写进去。当然,一些重要项目的情况也要提一提,特别是那些影响比较大的。
写总结的时候,最好能结合具体的数据。比如说网络故障的次数,比去年下降了多少百分比。或者是服务器的维护情况,今年做了多少次升级之类的。这样能让领导看到你的工作是有成果的,而不是空谈。
不过有时候写总结也会遇到些小麻烦。比如有些事印象不深了,这时候可以翻翻工作记录本。还有就是有些事可能不太好表达,这时候可以用专业术语来描述,这样既显得专业又能让别人明白你在说什么。
书写注意事项:
写总结的时候要注意语气。不能太谦虚也不能太自夸。可以适当强调自己的贡献,但也要客观公正。毕竟总结不是为了邀功,而是为了让领导了解情况,为以后的工作打基础。
还有一点需要注意,就是格式问题。总结虽然不像正式文件那么严格,但也得看起来整齐。段落要分明,字体大小要一致。要是字迹潦草或者排版乱七八糟,就会影响阅读体验。
小编友情提醒:
写完总结后最好能找同事帮忙看看。他们可能会发现一些你自己没注意到的问题,比如某些地方表述不清或者逻辑不通。有时候换个角度看问题,会发现自己忽略了很多细节。
2025年网管个人年度工作总结怎么写【篇5】 1750字
____年网管个人年度工作总结
首先感谢您们能给一个施展我个人技能与人生价值的机会,自____年11月15日在中方工业园区负责整个园区的电脑网络的维护与管理工作已有两月有余了,在公司部门各位领导的帮助与指导下,通过两个多月的摸索与适应,在这里现在我已经熟悉并喜欢上了这里的一切。我就结合这两个月来对园区的网络的维护与管理情况,作以几下几点总结吧!
1、在园区工作以来,熟悉了网络的综合布线状况及各种网络产品的功能与型号。总体来说各种产品都有胜任当前网络的工作需要。但是在网络工程布线方面还做的不够完善,网线的架设不很合理,有些部门和房间的网线不通,针对这些问题我通过各个部门房间的挨个排查和测试,一一找到原因。截止目前所有需要上网的部门房间的网络全部调试成功,网络间的通信已解决完毕。
2、完善了园区的电脑登记,注册情况,使园区内的计算机各付其责,责任到人,明确管理。
3、实行了网络的定向管理。由原来的计算机上网自动获取ip地址,全部改换成固定的ip地址上网。这样就解决了对各个终端的不易管理的难题。对网络安全的集中管理提供了方便。
4、进行了园区的计算机操作系统的整改和清理工作,对各个部门的计算机进行定期的杀毒和垃圾文件的清理。以及对各个杀毒,防控软件的升级与设置。并对一些部门的计算机操作人员定向培训,使他们对计算机的操作更加的熟悉,对计算机软,硬件的日常维护有了新的认识。让他们对数据网络安全有了更深的了解。
5、在网络设备稳定运行与管理方面,通过网上查打资料与同事间的交流与帮助。就目前来说各个网络已趋于基本上的稳定,各部门,各房间的计算机都能无故障的工作。
以上几点仅仅是当前一段时间内遇到的问题,可能还不太全面,总之能保证园区所有的计算机办公正常化,网络畅通是我的目标。随着园区二期工程项目的临近,以及未来全部实行网络化办公和自动化生产的需要。对网络信息化的建设和管理有了更加严格的要求,下面是对网络管理与维护方面我作出的几点计划:
1、为了有更加稳定,高速,安全,高效的网络,计划在一下年中,布线能作适当的整改,由办公楼到棉业的无线ap,换成光纤或室外无线ap,现在这一块的网络是极不稳定,并且没有安全保证。也是当前网络的瓶颈。如果这一块得到解决这对交易市场和棉业公司的网络畅通化会有全新的改关,网络的安全性也将会得到改善。
2、为了加快园区网络化的进程,计划在一年内能对全园区各个办公室的计算机操作人员作个定期或不定期的计算机知识的培训。这样通过培训会提高他们对计算机操作的熟练程度,从而为提高了他们工作的效率,减少计算机出现软、硬件故障的概率打下基础。
3、为了便于管理与维护网络,计划能设一个网络的管理机房,配置一台管理网络的代理服务器和ftp服务器,这样在各个部门划分好vlan好之后,就不必再跑到各个计算机出故障的地点进行管理和维护了。能过远程的代理服务器和管理软件就可以解决,这样既提高了办事的效率也增强的集中管理的程度化。另外在一些特殊的部门能更换或增加几台品牌机和高性能计算机(如财务室的上税软件的机器)。这样能减少系统崩溃的机率,也将提高数据的安全性和完整性。
4、为了加强网络的监控,保证网络无毒化正常工作。计划在防病毒,防火墙方面,能装一网络版本的能适实更新和在线升级的杀毒防控软件。这样将会更有效的防止和避免网络故障,网络瘫痪,加强了网络的稳定性。
5、对自己作今后工作的计划:为了适应园区这样的一个快速向现代化企业迈进的步伐,跟得上网络、计算机电子技术的潮流,我需要在以后的工作中认真总结经验和汲取工作中的失败教训,自觉的快速的加强专业课的学习,虚心的向各们领导老师请教,努力提高工作水平及时的完成上级领导分派的工作安排。快速的解决网络、计算机出现的问题。为求把园区的网络信息化的工作做的更好。
总之,在进入中方园区短短的两个多月时间里,感谢中方领导对我的信任与支持,我在综合办学到了很多,不仅学会了如何处事,如何与他人更好的交往,而且在做好本职工作的同时也学会了公司的相关的企业文化理念。公司快速发展,拙壮成长这与领导的英明决策和正确的领导是分不开的。那么如果我有幸能成为中方的正式员工我将一如既往在自己的工作岗位上尽职尽责,用我这微薄的力量为中方的明天也为实现自己的人生价值创造辉煌!
篇5写作要点90人觉得有用
____年网管个人年度工作总结怎么写
今年网管的工作算是告一段落了,回头看看这一年的点点滴滴,还真有不少东西值得整理一下。做总结不是为了应付差事,而是为了让自己理清思路,看看哪些地方做得好,哪些地方还有提升空间。
年初的时候,公司网络架构进行了一次升级,我负责跟进整个项目。说实话,刚开始接到任务时心里也没底,毕竟这是头一回独立担纲这么大的事情。不过后来慢慢捋清楚流程,从设备选型到方案制定,再到最后的实际部署,一步步走下来,还挺有成就感的。期间也遇到了些小插曲,比如某款交换机兼容性不太好,折腾了好几天才解决。当时还想着是不是换别的牌子,但考虑到成本和时间,最后还是坚持了下来。现在想来,要是当时换品牌的话,可能还会带来新的问题。
除了日常维护,今年还参与了不少安全方面的事务。网络安全这块一直是个重点,上半年有几次外部扫描,虽然没造成太大影响,但也敲响了警钟。我建议加强防火墙策略,但领导那边觉得投入产出比不高,就暂时搁置了。后来有一次突发状况,确实验证了我的想法。那天晚上系统突然被攻击,幸好备份及时,损失不大。事后领导也意识到这个问题,说以后会加大这方面的预算。其实这类事情挺多的,很多时候只有经历过才会真正重视起来。
书写注意事项:
培训新员工也是我的一项重要工作。今年招了几位新人,他们对网络这块了解不多,所以我得手把手教。最开始觉得麻烦,但后来想想这也是个机会,既能巩固自己的知识,又能帮助别人成长。教的过程也不是一帆风顺的,有的学员理解能力差一些,有时候讲了好几遍还没明白,我就得换个方式重新解释。不过看到他们逐渐上手,能独立处理一些简单的问题,就觉得特别欣慰。
年底的时候,部门开了个总结会,大家轮流发言。轮到我的时候,我就把自己一年的工作梳理了一下,主要是几个大项目的进展和遇到的困难。领导听完后表示认可,说我这一年进步不小。但我心里清楚,还有很多不足之处,比如对新技术的学习还不够深入,有时候碰到复杂的问题还是会有点慌。
总结,我觉得关键是要实事求是,该表扬的地方表扬,该反思的地方也要敢于面对。不能一味地吹嘘成绩,也不能藏着掖着问题。像我刚才提到的那些经历,都是真实的,不管好坏都得摆出来。这样既是对自己的负责,也是对团队负责。当然,写总结的时候语言可以稍微正式一点,毕竟这是给上级看的材料。但也不能太死板,得让人看得进去才行。
最后补充一句,写总结的时候别忘了带上数据。像网络故障率、响应时间之类的指标,都能直观反映工作成效。要是能用图表展示就更好了,直观又清晰,领导一眼就能看出你的努力成果。
网管年度工作总结怎么写【篇6】 2150字
网管年度工作总结
总结是对某一阶段的工作、学习或思想中的经验或情况进行分析研究的书面材料,通过它可以正确认识以往学习和工作中的优缺点,不妨让我们认真地完成总结吧。总结你想好怎么写了吗?以下是小编整理的网管年度工作总结,欢迎阅读与收藏。
一、抓好信息化管理,充分利用erp和oa两个管理平台
1.保障和监控erp系统各模块的正常运行,逐步优化程序,尽力让系统与业务管理需求呈现统一性。在全省要求统一钢瓶管理的外部环境下,我部门配合氯气厂做好钢瓶档案与通用软件接口的修改工作,使我公司的钢瓶报检顺利进行。同时我部门根据人教处工资打印下放的需求,重新改进了工资打印的程序,直接和erp的sql数据.挂钩,在安全性和权限上都达到业务和技术上的要求。
2.积极落实并完善公司信息化考核制度,做到认真考核,严格考核,以数字说话,以数学考核的目标,不断量化考核指标,.个系统运行达到了较好的成果,初步统计全年,数据准确率,销售一公司达100%,二公司达100%,进出口公司达99.8%,供应公司99.91%,储运公司99.3%,领料单正确率较05年提高了12.56%,达97.93%,单据处理的及时率达92.9%,较05年提高了23.86%
3.扩大信息化应用的深度与广度,积极挖掘信息化应用新需求,erp系统经过四年的运行在各相关人员已能较为熟经营活练地进行业务作业,系统已完成数据..的过程,如何将现有的数据利用起来产生效用是erp目前的工作重心。我部门积极推动职能部门利用erp数据进行挖掘分析,引导作业人员学会用数据去分析解决问题,在系统的支持下,逐步地有目的地变事后被动式管理为事前主动式管理,减小管理决策风险。
4.推动erp优化业务流程。为提高erp运行效率,减轻操作人员的工作量,我部门从今年开始加快仓.甩账的进度,已实现了各仓.的月报电子化,取消了手工单,并实现了财务提出的电子核账的功能。现已完成了甩账前的存货账和.存账的核对工作,将拟出关键点进行考核。
5.继续推动oa项目,在11月圆满完成oa项目的验收。oa系统自____年项目启动实施以来,虽然在去年模块有启用部分,但项目的运用进程一直比较缓慢。今年依始,在公司领导的高度关注下,多次纠.各相关部门开会、商讨,随后也得到各主管部门的大力支持,陆续启用了发文管理,收文管理、车辆管理、图书管理、投诉管理、项目申请、定点.购单、电子公告、通知管理、会议管理、材料评审、用车申请、物料申请、人事系统等流程,并根据职能部门的需求开发了政审回执、政审证明、家庭调查、固定资产报废等功能。目前为止,启用模块的使用效果良好,用户已逐渐接受无纸化办公的办公模式,单据的审批过程系统完成,并通过“落地制度”即最后审批的部门实现打印、盖章,使单据生效。基本上实现了办公的自动化,电子化,缩短了审批时间,提高了办公效率。
二、抓好部门内部管理,将it服务管理理念融入部门工作,进行运维erp的推广、尝试,强化服务意识,在服务过程中逐步体现自身的存在价值。
1.我部门成立it服务台,通过it服务管理来提升it服务效率,协调部门内部运作,改善it服务部门与业务部门的沟通,实现从传统的技术管理向流程管理,再向服务管理的转换。it服务台实行首问负责制:哪位工程师最先接到业务部门的电话,就成为该case的责任人,他需要自己或者协调相关人员解决并关闭这个“case”。这也解决了工程师间互相推委的现象,有效地建立一条透明、清晰、快速的反应链和it维护的知识.。我部门将it服务台列入部门考核的范畴,将服务质量与薪酬挂勾,极大强化了员工的服务意识。自成立三个半月以来已处理了274个故障,故障处理率99.64%,投诉率0。
2.为了加快故障处理的响应速度,我部门启动了sms项目,将一些常用软件及补丁自动分发,即加强了客户端的安全管理,又能使网管人员远程快速解决用户软件故障,节省了响应时间,一解用户燃眉之极;同时通过该项目使我部门能加强对电脑及打印机等固定资产使用情况的的管理,使公司有限的资源发挥最大的效用。
3.深化内部改革,探讨硬件外包的管理模式,将公司新增的打印机由.购模式转为租用模式,将可节约了二万元的设备.购成本。同时考虑到目前公司的电脑近三分一已过保,过保的电脑都存在收上门费和品牌维护站的硬件维修费用较高的问题,我部门改变以往硬件全部品牌维修站承包的方式,变为保内机子由品牌维修站承保,保外机子转包维修的局面,也可打破垄断,节约维护成本。
三、抓好网络安全,将安全意识提到日常的管理的第一要义,做好专人监控,规范网络管理,全面推行域用户、组策略管理,保障网络地正常运行。
1.我部门加大对用户的网络安全及电脑知识的培训。8月23日我部门在总调会议室针对目前网络上病毒日益猖獗,如何防犯病毒和如何处理电脑的小故障为综合支部员工做了详细的讲解。
2.在去年备份方案的基础上,充分利用了veritas软件,在合.的网络和硬件环境的支持下,定时对关键的数据进行异机备份,将原来搁天的风险减低到隔小时,大大提高了备份的效率和恢复的完.率。
3.同时针对行业知识更新快的特点,我部门组织分批了9次内部人员的专业培训,.取外训、内训两种方式,特别是通过外训人员回来给其他同事做内训,不仅节约了培训成本,更主要地是加大了外训人员的学习压力,学有所成、学有所用。尝试树立团队精神,倡导建立“协同合作、踏实敬业、诚信待人、好学进取”的部门文化。
网管年度工作总结 。
篇6写作要点201人觉得有用
做网管工作一年下来,各种事情都得好好整理一下。这一年里,我主要负责的就是网络设备的维护,还有就是处理一些突发情况。平时得盯着服务器运行状态,确保没有故障发生,一旦发现哪里卡壳了,就得赶紧解决。
比如说前几天,公司内部局域网突然断了,大家都上不了网。当时我就得马上排查,先检查交换机有没有问题,结果发现是某根网线松了,重新插好后就恢复了正常。这种事情其实挺常见的,但处理起来还是得谨慎点,不然影响到大家的工作效率。
书写注意事项:
我还得定期更新防火墙规则,防止外部攻击。这活儿看似简单,但马虎不得,稍不留神就可能给公司带来麻烦。记得有一次,有个同事无意间从外边带回来一个u盘,插入办公电脑后导致病毒传播,差点瘫痪整个系统。后来我仔细分析了病毒来源,调整了安全策略,还专门组织了一次培训,让大家提高警惕。
还有就是配合其他部门的需求,比如新员工入职时需要开通账号,部门间的文件共享设置之类的。这些事看起来琐碎,但都是日常工作的一部分。每次接到任务,我都尽量第一时间完成,毕竟这是保证团队协作顺畅的关键。
光靠日常维护还不够,还得不断学习新的技术。现在网络环境变化很快,如果不跟上节奏,很容易被淘汰。所以我也抽空研究了一些新技术方案,比如sd-wan这种新型组网方式,觉得挺有前景的,打算以后有机会的话可以尝试引入到公司的网络架构里。
说实话,做网管这份工作,有时候还挺考验耐心的。有时候遇到特别棘手的问题,可能折腾半天也找不到原因,这时候就需要静下心来慢慢分析,有时候换个思路就能找到突破口。不过,当问题最终被解决的时候,那种成就感还是蛮值得回味的。
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