个人年度工作总结通用怎么写 【篇1】1050字
个人年度工作总结
转眼,一年的时间又过去了我来到医院工作已有3年多了,在护士长及科主任的正确领导下,在科室同事的密切配合和支持下,我本着“以病人为中心”的临床服务理念,发扬救死扶伤的革命精神,踏踏实实做好护理工作,认真地完成了本年的工作任务,并且在个人思想政治素质和业务工作能力都取得了一定的进步。
一、政治思想方面
坚持以病人为中心,以质量____护理服务理念适应新的护理模式,社会发展的新形势,积极参加一切政治活动,以服务病人奉献社会为宗旨,以病人满意为标准,全心全意为病人服务。
二、在业务方面
在这一年里本人能自觉遵守医院的各项规章制度,服从科室领导的各项安排,认真履行自己的岗位职责,完成各项护理操作,学会认真对待每一件事情,在用心的同时更能细心的帮助病人解决每一件事情,认真接待每一位病人,把每一位病人都当成自己的朋友,亲人。认真做好医疗文书的书写工作,认真学习科室文件书写规范,认真书写一般护理记录,危重护理记录及抢救记录,对于自己的工作,严格要求自己,三查七对,牢记三基。
三、增强法律意识
认真学习《护士条例》及其它法律法规,积极参于医院组织的学习班。意识到,社会主义市场经济体制的建立,法律制度日益完善,人民群众法制观念不断增强,依法办事、依法维护自身的合法权益已成为人们的共识,现代护理质量观念是全方位、全过程的让病人满意,这是人们对护理服务提出更高、更新的需求,因而要丰富法律知识,增强安全保护意识,懂法、用法,依法保护自己。
在这3年多的护理工作中,我的体会是“三分治疗,七分护理”,于是我越来越能够感觉出护理工作的重要性。曾经有人说过:“拉开人生帷幕的人是护士,拉上人生帷幕的人也是护士。”是啊,在人的一生当中有谁会不需要护士的细致关心和悉心照顾呢?
“护理工作是一门精细的艺术”。“护士要有一颗同情的心,要有一双愿意工作的手。”我会用我的爱心耐心,细心和责任心解除病人的病痛,用无私的奉献支撑起无力的生命,重新扬起生的风帆,让痛苦的脸上重绽笑颜,让一个个家庭都重现欢声笑语。在今后的工作中一定努力提高自己的技术,提高微笑服务,把每一位病人都当成自己的朋友,亲人,经常换位思考别人的难处,端正工作态度,我希望通过自己的努力获得病员广泛好评的同时,也得到各级领导、护士长的认可。
我觉得护理事业是一项崇高而神圣的事业,我为自己是护士队伍中的一员而自豪,在今后工作中,我将加倍努力,为人类的护理事业做出自己应有的贡献。
篇1写作要点250人觉得有用
写总结的时候,得先弄清楚总结的目的。比如年终总结,主要是回顾这一年干了什么,有哪些成绩,还有哪些不足。开头这部分最好简明扼要,直接点题,让人一看就知道是总结。
接着就是具体的内容了。先说工作上的主要成果,别光写表面的东西,要把关键点都列出来。比如说项目完成情况,可以用数字说话,像完成了多少个任务,解决了哪些问题之类的。这样能让领导一眼看出你的贡献。
再说说遇到的问题。这个部分不能一笔带过,得详细点。不仅要列出问题是什么,还得分析原因,是自身能力不足,还是外部环境影响?如果是能力问题,那接下来怎么改进?这些问题的答案都要在总结里体现出来。
书写注意事项:
团队合作这块也不能忽视。要是你在某个项目里和其他同事配合得很默契,这值得提一提。可以描述一下合作的过程,比如你是怎么协调大家的,最终达成了怎样的效果。这不仅能展示你的沟通能力,还能体现团队精神。
至于未来规划,也得提前想好。总结不是单纯回顾过去,还要为未来做打算。可以想想下一年的工作目标,希望达到什么样的水平,需要提升哪些技能。当然,这些计划要切合实际,别定得太虚。
写总结的时候,用词要讲究。有些专业术语得用对地方,不然会让别人摸不着头脑。比如财务方面的总结,涉及到一些专业名词,就得确保用词准确。还有就是数字,最好精确到小数点后几位,显得更严谨。
不过有时候写总结会遇到麻烦,特别是当工作内容特别复杂时。这时候容易遗漏某些重要的细节,这就需要多检查几遍。还有,写的时候思路要清晰,别一会儿写这个,一会儿又跳到另一个话题上去。如果实在理不清头绪,不妨先列个大纲,把要写的内容大致罗列一下。
运输物流监管员个人年度工作总结怎么写【篇2】 3700字
运输物流监管员个人年度工作总结1
时光荏苒,我来到物流公司提任物流监管员将近一年了,在这将近一年的工作中也体会到了作为物流监管员的劳累,同时无论是生活还是工作也都收获了不少。“累并快乐着”就是这近一年的工作总结范文,我初入物流公司xx项目以来正赶上高峰期,每天都要对质物的出入库单据与仓库方同一核对,并验收,若出库量大于可出库量时,制止出质人出库,并通知公司与质权人,同时根据现场情况做出相应措施;当出库量小于时,同意出质人出库,并进行检验核查,无误后,办理相关手续,根据出入库单据填写申请批准单,第二联给予出质人留底,然后更改货位图制作电脑台账。根据出入库量制作每天的换货手续,出质人盖好章后,传至质权人,经质权人同意,出库方可完成。每天根据质物的实际情况对质物就行盘点,更新货位图。给据当日实际库存与前日实际库存以及出质人提供,并由出质人被授权人签字的出入库单据、质物库存明显等相关资料对其一天内质物的进出库数据进行核对,如有差异,及时与出质人进行沟通,直至解决问题。做到账账相符,账实相符。再根据每日出质人被授权人签字的出入库单据做每天的报表,填写《质物控制总账》、《质物监管分类、明细账》和《监管日志》,以电子邮件的形式于次日早上10点之前发送公司融资物流操作部。并把相关文件盖章确认,并真理好每天所有文件放好,换货手续原件每星期快递至公司。每月月底对相关文件资料进行统一装订保存。基本每天都要干到黑。近一年来渐渐适应物流中心的步伐,也真正转型为一名“物流监管员”。借此机会,对近一年的工作做以下总结。
一:个人的业绩
一年的工作中能够按照公司的规章制度办事,能完全服从领导的安排,能坚决执行并完成领导布置的任务,工作认真,积极主动,敢于承担脏活累活,吃苦耐劳。尊重领导,团结同事,礼貌待人。熟悉本职业务流程,业务知识扎实,掌握全面,能保质保时完成工作。遇到不懂的问题能虚心向老员工请教,取人之长补己之短,态度良好。能及时改正错误,承担责任。与同事合作愉快,提高工作效率。虚心接受批评及建议时刻向老员工取经充实自己。生活中与同事相处融洽,乐观处事,低调做人。
二:剖析
试用期实习一个多月,正式工作3个月,4个月对我而言肯定不能对公司有一个全面细致的`了解,所以对工作的制度有抱怨。通过近一年来与同事们相处,我看到了自己的不足。
1、目标不够明确。往往做一件事到一一时忘记了最终的结果,每个环节都要为结果服务,时间分配略显不合理。
2、执行力度不够理想。缺乏工作经验导致遇到新情况不知所措,以后要注意积累。
3、分辨能力有待提高,多多熟悉业务知识,灵活运用。
4、工作时注意力不够集中。
三:建议
这一年收获颇多,感谢公司的悉心培养,老员工的耐心指导,同事们的无私帮助。公司在新员工培训方面做得很专业很全面,不断给我们锻炼的机会,让我们在反思中进步,并且进行年终的效绩考核和个人年终总结,这无疑是一次工作和成长的洗礼。
1、希望今后能多组织专业的培训,开展网络培训平台,让新员工通过网络就能了解业务流程。
2、希望领导能多与员工沟通,让我们在沟通中不断成长。
3、希望后勤保障更细致、人性化,能按时让员工享受到公司的福利。
4、希望物流中心在员工的饮食方面能改善伙食,均衡营养。
四:以后的计划
这一年的工作是我对物流监管有了一个初步的认识,明年继续努力工作。在工作中多积累经验,悉心向老员工请教。巩固业务基础知识,做到灵活运用。不断提升自己,争取在明年获得月工作先锋,争取年底获得优秀员工奖。继续与同事携手并进,团结互助,共创佳绩。
回首这近一年,忙碌中满载着收获,收获了自己的工作经验,收获了同事的信任和领导的认可。我相信,xx____的总结将会是xx____收获进步和辉煌的起点。相信自己可以在xx____和物流公司一起飞得更高、更远。
运输物流监管员个人年度工作总结2
光阴如梭,一年的工作转瞬又将成为历史,xx____即将过去,xx____即将来临。在过去的一年中,我主要从事代储监管和过磅工作,较圆满地完成了工作任务,这主要得益于库领导班子成员的支持,以及正确的引导。在过去的一年中,我从业务科调整到仓储科,工作方式跨度变化很大,但在短时间内得于适应,这与同事们的帮助是分不开的。新的一年意味着新的起点、新的机遇、新的挑战。为在xx____,更好地完成工作,扬长避短,现总结如下:
一、掌握工作方向,工作能力及业务水平不断增强。
作为一名代储监管员,做好本职工作和协助科长做好工作义不容辞。代储管理工作事务繁锁,但为了加强监管力度提升服务水平,我严格要求自己,向领导请教、向同行学习,对有关代储管理的文件都要求自己在最短的时间内详尽地熟知,对所经手转发的每份文件内容都要求自己一清二楚。大胆开展对辖区代储库的数量、质量、粮食轮换和资金进行监管。明确了工作的程序、方向,工作能力也相应地提高了,在具体的工作中形成了一个清晰的工作思路,能够顺利的开展工作并熟练地完成本职工作。
二、不辱使命,严格按照检查内容和要求完成了江西分公司分配的“秋季粮油普查”工作。
按照江西分公司的统一部署,我参加了江西分公司组织的“秋季粮油普查”工作,历时二十三天。工作期间严格按分公司的检查内容和要求,做到有点必到、有粮必查、查必彻底,揭露问题,及时反馈,提出整改意见,不辱使命地完成了此项工作任务。
三、开拓创新,节省费用,保证政令畅通。
做好各类文件的上报与下发、如实地反馈代储管理情况,是代储监管的日常工作。为了使各类文件能准时传输,在代储库没有与我库内网联接的特定情况,我从工作时效上出发,采用了网络qq传输,这样不但时效快,零费用,也减轻了工作量。一年来,我没有经过传真机传输过一份文件,所有的工作都通过网络进行,及时、准确地把上级文件、本库发文和各储粮库点的有关文件、报表互传。
四、加强沟通,强化监管意识,促进代储工作能效。
我库监管的国家政策性粮食分布区域大,点多量少,加上各储粮库点仓储设施较为陈旧,以及管理人员素质参差不齐,这就给监管工作带来了一定的工作强度。为确保国家政策性粮食储存安全、管理规范,我在每次的代储工作中,做到每点必到、每仓必进,有问题必处理,有情况必反馈,并加强以当地主管粮食部门进行沟通,以取得配合,强化监管意识,促进代储工作能效,提升国家政策性粮食的管理水平。
五、精心策划,防患未然,资金监管落到实处。
在国家启动最低保护价粮食时,为了保护农民利益,确保资金安全,我着手制定了《资金申请表》,其涵盖了进度、已下拨资金、待下拨资金、此次申请拨付资金等内容。每次收储库点要求资金下拨时,我都根据上报的《资金申请表》核实进度后签字,交科长审核,报主任签字后,最后发生资金运行,缺一不可。由于监管到位,资金拨付及时,没有发生过给农户“打白条”现象,确保了国家政策的执行。
六、严格遵照计量工作职责,确保数量真实和业务流程化作业率100%。
数量真实是“两个确保”的基础,保证数据真实、准确,是一个计量员的工作职责。在这一年中,我经手的每一数据都是真实的,确保了数量真实。我所操作的每一笔数据都是按照业务信息系统工作流程进行的,确保了业务流程化作业率100%。
七、热爱本职工作,正确认真的对待每一项工作。虚心求教,尽快适应新的工作环境,确保了工作的正常运转。
从十一月份起,代储管理工作由业务科划归仓储科管理,这就要求我在最短的时间内适应本库仓储管理工作。十二月份由于库里业务工作量大,又临时对我的工作进行了调整。一是主要负责从事代储工作,二是兼管一个仓库,三是值班期间代过磅。这样一来就等于担任了三个岗位的职责,但我热爱自己的本职工作,能够正确认真的对待每一项工作,我虚心求教仓储管理人员,尽快使自己适应新的工作环境,确保了工作的正常运转。
热爱工作犹如热爱生活,中储粮事业是我的追求。我热心为大家服务,认真遵守劳动纪律,保证按时出勤,出勤率高,有效利用工作时间,坚守岗位,需要加班完成工作的就加班加点,保证工作能按时完成,长年累计放弃了近20多个的休息日。为了使工作做得更好,我会在开展工作之前会做好个人工作计划,有主次的先后及时的完成各项工作,达到预期的效果,保质保量的完成工作,工作效率高,同时在工作中学习了很多东西,也锻炼了自己,经过不懈的努力,使工作水平有了长足的进步,开创了工作的新局面。
但本人在也存在以下几点不足:一是性子直,快言快语之人,在任何情况下,会毫不隐瞒地表白自己的观点,这点一定要注意;二是个性要强,做事要求完美,在工作上要求上进,不会低调做人,这是一定要收敛的;三是与同事之间交流和沟通的少,不太喜欢参于大众活动,是个喜欢独自清静的人,不会积极主动地与人沟通,是一个能合群又是不合群的人,这方面要努力改进。
过去的已过去,我决不会陶醉于已取得的成绩,因为我知道作为一个中储粮员工只有不断提升工作水平和业务能力,才能适应工作的需要。在新的一年里,我将认真学习各项规章制度,努力使自己的思想觉悟和工作效率全面进入一个新水平,我会做出自己的努力,将自己所有的精力和能力用在工作上,相信自己一定能够做好!
篇2写作要点179人觉得有用
作为运输物流监管员,年度总结是个重要的工作环节,它不仅记录了一年的成果,还能为下一年的工作提供方向。写好这样的总结,既要全面覆盖工作内容,又要突出重点,还得能让领导看到你的专业能力。
去年我在几个大项目上投入了不少精力,像是负责的那条跨省货运线路,从最初的设计到后期的运行跟踪,每一步都得盯紧。记得有一次,因为供应商提供的车辆信息有误,导致货物延迟到达,当时就赶紧联系调度重新调整路线,还好最后没影响太大。这件事让我明白,平时多留意细节很重要,哪怕是一张表格的数据,也可能是后续工作的关键点。
书写注意事项:
我还参与了公司新系统的上线工作。刚开始的时候,很多同事对新系统不太熟悉,我主动组织了几场培训,手把手教大家如何录入数据、查询订单状态。现在回想起来,其实当时完全可以提前准备更详细的文档,这样大家学起来会更快一些。不过后来通过实践摸索,大家慢慢都掌握了,工作效率也提高了不少。
关于团队管理方面,我觉得最重要的是沟通。去年有个新来的同事,一开始对工作流程不太清楚,我就经常抽时间跟他聊工作上的事,帮他梳理思路。现在他已经是部门里的骨干力量了。当然,也有时候自己会因为太忙而忽略了其他同事的感受,这可能就是需要改进的地方。
接下来谈谈数字吧。去年全年我们部门共完成了约1200次运输任务,平均每月完成100次左右。其中,客户满意度达到了95%,相比前年提升了3个百分点。这些成绩离不开整个团队的努力,当然也有一些地方可以做得更好,比如货物破损率比预期高了0.5个百分点,这个数据需要引起重视。
写总结的时候,最好能结合具体案例来说话,这样显得更有说服力。不过光有例子还不够,还需要提炼出背后的原因和解决办法。比如前面提到的车辆信息错误问题,就可以总结为“加强源头信息核对机制”,并在下一年的工作计划中明确责任分工。
小编友情提醒:
别忘了提一下自己的成长。这一年下来,我对物流行业的理解更深了,尤其是对供应链管理和风险控制有了新的认识。未来希望能继续提升自己的专业技能,争取能在更大的平台上发挥更大的作用。
培训个人年度工作总结怎么写【篇3】 2200字
一、新人培训方面
1、梳理新人培训流程,能够独立把控整个新人培训,与讲师及时沟通与改进;
2、截止目前担当新人培训体系中《起航》、《企业文化与晨会流程》、《吸引力法则》、《开户流程》、《产品知识回顾》几个课程的主讲;
3、与人力资源部及时对接新人入职情况,并适当安排新人培训;
4、为每一位新人建立培训档案,并及时更新、通知其补齐未参加的课程,保存并归档新人培训时候留存的资料;
5、对参加过新人培训的员工进行培训的反馈,了解其新的培训需求,并加以改进;
6、进行新人培训的录像及录像整理工作;
二、公司培训方面
1、组织公司内部小规模的培训,联系老师,并召集人员参加培训;
2、制作并及时更新全公司员工的培训档案;
3、制作、美化培训课件;
4、开发公司需要、自己能力可及的课程;
5、协助进行公司全员的团队建设培训。
三、公司活动方面
1、组织活动
组织读书会2、3、4期,适当调整评分标准,积极与选手进行沟通;改进读书会流程。
2、融入团队
四、金融学院
1、协助汇总其他贵金属培训公司的培训课程、培训简介等资料;
2、拟定金融学院开班物资;
3、拟定职业技能培训学校发展规划、教学计划、教学大纲、参考书目;
五、内部讲师队伍建设
1、协助进行内部讲师队伍建设;
2、进行讲师试讲的视频录制与存档;
3、提出内部讲师培养的建议。
主要成果
1、 新人培训
4月15日至今共开展新人培训18期,每期历时4-5天,总计18周,共计培训新人99人。已能够独立掌控新人培训流程,并且担当5个新人培训课程的主讲,在新人培训中充当“班主任”角色;进行新人培训后沟通反馈,制作反馈报告12份。
原因分析:每一次新人入职人数都不同,基本上都是4-5人,少则2-3人,最多一次10人,因此需要根据不同的人数调整课程进度,虽然有些时候举办培训的频次很高,有一段时间连续三个月每周都要进行新人培训,每次为期4-5天,频率比较高,但是也能负责地按照要求、尽心负责地做好每次培训。为了照顾到所有人,在培训期间,观察学员的反应,了解每个人的特质,是作为“班主任”最需要做的事情,也能够通过培训反应一些问题,给部门主管们作参考。
2、 建立全公司培训档案(5月建立了第一版,11月进行了一次全面改版),并及时更新;
3、 组织10余次公司内部小规模培训,《企业文化》、《商务礼仪》、《基本面分析》、《技术面分析》、《投资渠道》等。
4、 独立主持公司120余人参加的《团队建设——生命之旅》上午的破冰活动;
5、 制作、美化ppt课件,《顺然新人训练营》、《产品知识》、《投资渠道》、《技术分析》、《九汇贵金属》、《银行客户开发流程》等;
6、 协助老师汇总其他贵金属培训公司的培训课程、培训简介等资料、拟定金融学院开班物资、拟定职业技能培训学校发展规划、教学计划、教学大纲、参考书目等。
7、 能够独立讲一些课程,如《ppt》、《商务礼仪》、《起航》。
有待改善的地方及原因分析
1、 课程的感染力和生动性
虽然通过很多互动来调动课堂氛围,但是在语言表达上内容不够丰满,生动性也不够。
原因分析:演讲技巧不足;
改进方向:学习演讲技巧;
2、 专业知识不足
原因分析:学习不足、接触机会不多;
改进方向:深入学习专业知识;
3、计划及完成
原因分析:平时计划性不是很强,有时拖延,经常被其他事情打断;
改进方向:加强计划的制定与执行。
个人提升与收获
1、个人成长方面
从进入公司参加新人培训,到培训新人,不断改进工作流程与方法,不断充实课程内容,感觉自己是在一点点进步。
在整个新人培训过程中,我从一开始的不知所措,到现在能够独立自主进行新人培训安排,很大程度上是通过一次次的历练与改进。通过这些历练,我在以下几个方面得到了提升,与此同时,这些方面仍然有不足,需要在今后的工作中加以改进:
(1)课程设计与讲课能力
从刚开始设计《新人训练营》,进行试讲与改正,到能够上台讲课,课程从没有东西分享,到一个人能够讲很多,期间都离不开不断的学习与发问,不断的解决问题。
(2)沟通与协调能力
与此同时,安排新人培训离不开与讲师的勤于沟通,刚开始我也不知道该找谁沟通、如何沟通,但是逐步接触之后逐渐形成了套路,并且能够有弹性地安排讲师进行培训。
(3)逻辑思维能力
协助讲师制作ppt的过程,帮人做ppt的过程,很大程度上是一种理清逻辑关系的过程。制作ppt得益于大学里做了4年的课程小组汇报课件,在ppt思路方面能够很好的理顺,通过工作后参加一些ppt培训的课程,能够将ppt制作得更具有美感。与此同时,也知道自己的专业知识应该了解更多,才能更好地理清其中的关系。
(4)主持与控场能力
之前实习的时候有主持过100以上人的大场,但是也没有这么紧张,可能是因为独自主持一上午的缘故,从之前的准备,到后面的主持与控场,都非常的紧张,对自己的能力与心智锻炼都很大。
这些都是进步,培训确实是一个能够让人快速成长的工作。
2、参加培训方面
通过参加ppt渲染的培训,了解ppt美化的技巧,使得做的课件更加吸引人;通过外出参加年终汇报的培训,更加了解了做ppt的思路,以及工作中的思路;
通过参加《培训造场》,感受了不一样的培训氛围,回来加以运用,讲培训的场造的更加活;
通过参加《九型人格》的培训,了解到人与人之间的不同,用更加包容和接纳的心态来面对所有人;
通过不断的重复、讲课,自己的胆量有了很大的提升,能够做到不怯场,但是在讲课的调动氛围和趣味性上面还需要努力提升;
完成了一个从学生到职业人的转变。
篇3写作要点170人觉得有用
写年度工作总结的时候,得先把全年的工作分分类。比如,日常事务处理,项目参与情况,还有那些突发的紧急任务。把这些都列出来,心里就有个底了。
接下来就是要把这些事情写清楚,得让人一看就知道你干了什么。写的时候,别光说做了什么,还得说怎么做出来的,用了啥方法,效果怎么样。要是能附上几个具体的例子就更好了,这样显得真实可信。
有些人在写总结的时候会纠结于数字。其实,数字确实重要,但不能光堆砌数字,得结合实际情况去分析。比如完成了一个项目的百分比是多少,这个数字背后反映了啥问题,这些问题又是怎么解决的,这些都是关键点。
写总结的时候要注意语气。既然是工作汇报,就得严肃点,但也不能太死板。可以适当带点自己的看法,比如说对某项工作的理解,或者对未来工作的建议。不过这些建议最好是基于实际经验提出来的,不能凭空想象。
有时候,写总结会涉及到一些专业术语。这些术语得用对地方,不然会让读者摸不着头脑。比如,提到某个技术指标的时候,最好能简单解释一下它的含义,方便别人理解。
书写注意事项:
写总结的时候,时间线得搞清楚。哪段时间做了啥事,得按照顺序来写,这样条理才清晰。要是中间穿插了其他的事情,也得交代清楚背景,不然容易让人混淆。
写总结的时候,难免会遇到一些复杂的情况。比如,同一个时间段内有好几个项目同时进行,这时候就得理清头绪,把每个项目的进展和成果分开来说。别一股脑儿地混在一起,那样只会越说越乱。
有时候,写总结会碰到一些小问题。比如,有些细节想不起来,或者数据记不太准。这种情况下,可以试着回忆一下当时的记录,或者找同事帮忙确认一下。实在不行,也可以大致估计一下,但得注明是估算值。
小编友情提醒:
写完总结后别急着提交。最好能多看几遍,看看有没有错别字,句子通不通顺。有时候,一个小小的标点符号用错了,可能就会导致误解。所以,检查工作不能省略。
2025前台文员年度个人工作总结怎么写【篇4】 500字
都说前台是公司对外形象的窗口,一言一行都代表着公司,接待公司来访的客人要以礼相迎,接听和转接电话要态度和蔼,处理办公楼的日常事务要认真仔细,对待同事要虚心真诚等等。
主要工作。
1.完成部门交办的事项:
以下:每个月做两次的餐厅用量报表(每半个月一次)给餐厅组长核对汇报;每个月初统计纸张用量以及电话记录交给企管主管留底汇报,尽量做到节省公司资源;每个月做好顺丰快和申通快递的运杂费报销单交给财务部报销;以及登记写字楼的矿泉水(桶装与小瓶)、办公设备物料(纸张、色带以及墨盒)的领料单。
2.完成日常的正常管辖范围内的工作:
以下:更换传真机的色带,备用复印机,打印机的纸张;处理传真机、复印机和打印机的卡带、卡纸问题;每天登记纸张用量和拨出电话记录;更换饮用矿泉水;以及对一楼走廊通道和样品参观室的门户管理。
3.讯息处理和工作记录:
过滤来电以及接收信息及时转接给所需部门;注意传真内容及时转达给上级;以及记录来往供应商和常用联络方的联系方式,认真做到一眼就能看到所需资料。
我在较短的时间内熟悉了前台的工作内容还有公司各个部门的职能所在。
篇4写作要点126人觉得有用
在职场上,总结往往是一项需要细致对待的工作,尤其对于前台文员这样的岗位来说,年度总结不仅仅是回顾过去一年的工作成果,也是对未来工作的展望。很多人觉得写总结无从下手,其实掌握一些基本的方法和技巧,就能写出一份不错的总结。
开头怎么写?
可以从日常工作入手,比如接待来访客户的情况,接听电话的数量,还有日常办公用品管理的细节。这部分内容比较基础,但很重要,因为这是整个总结的铺垫。比如,“今年共接待了大约两千多位访客,平均每天处理约三十个来电,确保了公司对外联络渠道的畅通。”这里提到具体数字能让人直观感受到工作量,但数字后面最好能补充点感性的描述,比如“尽管来电量大,但通过优化接听流程,减少了客户等待时间,得到了不少好评。”
接着可以谈谈工作中遇到的问题及解决办法。这部分需要注意的是,不要一味强调困难,而是要把重点放在如何克服这些困难上。“上半年的时候,由于系统更新,导致登记访客信息时出现了几次失误,后来经过团队讨论,调整了操作步骤,最终将错误率降到了最低。”这里提到“失误”虽然有些不严谨,但这样的措辞反而显得真实,毕竟人难免会有疏忽。
再来说说取得的成绩。这部分可以用对比的方式,突出进步。“相比去年,今年的客户满意度提高了五个百分点,这得益于我们加强了礼仪培训,以及对突发情况的应急能力有了明显提升。”这样的表述既有数据支撑,又能让读者感受到成绩的来之不易。
最后别忘了提及未来规划。可以结合公司的发展方向和个人职业目标,提出具体的改进措施。“接下来的一年,计划进一步提高自己的沟通技巧,争取成为同事间沟通协调的桥梁。”这样的结尾既表达了积极向上的态度,也给读者留下深刻印象。
写总结的时候也要注意语言的准确性,避免出现明显的错别字或者语义模糊的地方。比如“通过不断努力,我们的工作效率得到了显著的提升。”这句话虽然通顺,但如果仔细推敲,可能会觉得“显著的提升”有些空泛,不如改成“通过不断努力,我们的工作效率提升了近三成。”这样更有说服力。
年度考核个人总结表格怎么写【篇5】 650字
年度考核个人总结表格
____年的到来,年度考核表里的个人总结,相信有很多人需要写,下面提供年度考核表个人总结。
一年来,本人能在思想上按党员标准严格要求自己,较好地完成了领导安排的各项任务,现将工作学习情况作自我总结如下:
一、在思想上,认真学习党的基本方针政策,时刻牢记为人民服务的宗旨,明白自己所肩负的责任,在工作中起模范带头作用,做广大职工的表率,同时,认真学习相关业务知识,不断提高自己的理论水平和综合素质。
二、在工作上,本着积极、负责的态度,认真遵守各项规章制度,带领全体员工按年初上报预算完成了厅办公区及家属区房屋及水电部分的修缮和改造任务,厅确保了厅机关三栋办公楼,七个住宅区的水、电、暖的供应和畅通、以及七部电梯的正常运行。完成了全厅锅炉、电梯、消防等重点部位设施设备的维护保养及年检工作,全年没有发生任何安全责任事故。积极完成了领导及办公室临时安排的其他各项工作。
三、在工作作风方面,遵章守纪、团结同事、乐观上进,始终保持严谨认真的工作态度和一丝不苟的工作作风,时刻牢记党员的责任和义务,严格要求自己,虚心向周围的同志学习,对难度大的工作,敢于迎难而上,以自己诚恳的态度和务实的行动赢得领导和群众的信任。
虽然我在____年的工作中取得了一定的成绩,但我深知自己还存在一些缺点和不足,在今后的工作中,我要努力做到戒骄戒躁,加强理论学习,提高文化素质和各种工作技能,发奋工作,积极进取,把自己的本职工作做的更好。
篇5写作要点110人觉得有用
写年度考核个人总结的时候,很多人可能都会觉得无从下手,其实总结,说复杂也复杂,说简单也简单。关键是要把自己这一年的工作情况梳理清楚,把成绩和不足都说明白。
先说说成绩,这得具体到每一项工作,比如完成某个项目用了多长时间,达到了什么效果,中间遇到了哪些困难又是怎么解决的。这部分内容最好能有数据支撑,像是销售额提升了多少百分比,客户满意度提高了几个点之类的。不过有些时候,写的时候可能会忘记一些细节,这就需要平时养成记录的习惯,不然到时候想不起来就麻烦了。
再说说不足的地方,这可不是说找借口,而是要实事求是地指出自己存在的问题。比如沟通能力还有待提高,或者对某些新知识掌握得还不够扎实。这些问题要是能结合具体的例子来说明就更好了,这样领导也能看出你的态度。
还有就是计划部分,这得根据自己的实际情况来制定。可以是下一年的目标,也可以是针对现有问题提出的改进措施。比如说打算考个证书提升专业水平,或者加强团队协作能力之类的。有时候写的时候可能会漏掉一些重要的目标,这就需要提前做好规划。
书写注意事项:
写总结的时候要注意语言表达,既要简洁明了,又不能太随意。有些时候可能会因为疏忽,用了一些不太恰当的词,但这没关系,只要意思传达清楚就行。毕竟总结的重点是内容本身,不是文字的华丽程度。
乡镇统计人员个人年度工作总结怎么写【篇6】 800字
一年来,我们严格遵循统计制度,按照计划生育统计基本任务,对全乡育龄群众的婚姻、生育、节育状况及有关社会活动进行统计分析、评价,提供可靠的统计信息,为领导决策提供依据,真正起到了参谋助手的作用。经过一年的统计工作,有以下几点总结:
1、认真做好统计工作,坚持实事求是,做到“摸实情、讲实话、报实数”,以微机指导工作,提高统计准确率,使今年的报表统计质量有明显提高,统计数据能如实反映全乡人口形势,使我乡的统计工作上了新的台阶。
2、强化统计制度和报表统计新口径及相关法规的学习。各村包村干部与统计、微机人员熟悉统计制度与统计口径,严格按照事实报数据,按照新统计口径做报表,不弄虚作假,确保统计数据的真实性。
3、加强统计管理,巩固提高统计质量。现代代微机管理的科学性和可靠性让统计人员从纷繁杂乱的数字中解放出来,方便快捷的查询系统不仅减轻了统计工作量,而且将失误减到最低,准确、可靠的统计信息及统计数据为领导决策提供充分有力的参考依据。
4、充分利用微机统计的科学性与可靠性,通过常规统计,收集和整理有关计划生育资料,提供准确、可靠的统计信息,制定行之有效的计划生育工作计划,指导我乡的计划生育工作,促进人口发展与社会经济发展相适应。
5、运用微机管理,提供有效的统计分析,对育龄群众进行科学管理,使他们有计划的生育子女,采取避孕节育措施,以促进人口、经济、社会、资源、环境协调发展和可持续发展。
6、微机管理使信息的传递便为迅速快捷。建立的个人信箱,每月的报表及各种文件已可以通过网络传输。
总之,一年来我乡的统计工作取得了实质性的进展,微机管理的科学性使统计数据更加准确,真正成为乡党委、政府的参谋助手,促进了计划生育工作水平进一步提高。虽然今年我们的统计工作初步取得了一些成绩,但许多地方还有待进一步充实完善。在新的一年里,我们将更加巩固统计工作基础,提高统计质量,做好统计工作,使我乡计划生育工作上一个新台阶。
篇6写作要点154人觉得有用
乡镇统计人员的年度工作总结该怎么写?这事说起来还挺讲究的。既要体现工作成果,又要展示专业能力,还得让领导看了满意。先得理清思路,把全年的工作分门别类地梳理一下。
统计工作,平时接触的数据繁杂得很,要是没个条理,写起来就乱套了。比如,年初的时候接到任务,得先把任务分解开来,看看哪些完成了,哪些还有尾巴没处理完。有些事情可能当时觉得挺重要的,后来才发现其实没啥大影响,这种事也得提一嘴,不然显得自己不够全面。
记得有一次统计数据时,因为时间紧,有几个村的数据上报得不太及时,结果导致汇总的时候费了不少劲。这种教训得记下来,下次遇到类似情况就知道该怎么应对了。还有,报表审核的时候一定要仔细,尤其是那些关键指标,差一点都不行。有时候一个数字填错了,后面牵扯出来的麻烦可不少。
在写总结的时候,最好能把一些具体案例放进去,这样更有说服力。比如去年搞人口普查那会儿,我们团队是怎么克服困难完成任务的,用了什么方法,取得了什么样的效果。这些都是很好的素材。不过,写案例的时候别太啰嗦,点到为止就行,不然会显得重点不突出。
书写注意事项:
乡镇统计这块儿工作跟其他部门联系挺多的,所以总结里头也得提到跟其他单位的合作情况。合作得好不好,直接关系到工作的顺利开展。要是合作出了问题,就得想想是不是自己的沟通方式有问题,还是对方那边有啥特殊情况。
再就是关于培训学习这部分,统计这行更新换代快,新政策、新技术层出不穷。今年参加过哪些培训,学到了啥东西,这些都值得写进去。毕竟,只有不断学习才能跟上形势,提高自己的业务水平。
小编友情提醒:
总结里头还可以稍微展望下明年的工作计划,比如打算采取哪些措施来改进现有的工作流程,提升工作效率。但别写得太具体,毕竟计划赶不上变化,留点余地比较好。
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