办公室行政年度工作总结模板怎么写 【篇1】1500字
办公室行政年度工作总结模板
转眼间xx-____过去了,回顾这一年,在领导的关心指导和同事的支持与帮助下,我顺利的完成了本年度的工作。在工作中,既有不少收获,也有很多的感悟。在实践中,对自我认识有了很大的提高,更明确了自己前进的方向。为了今后更好的工作,让自身价值得到更充分的体现,总结经验、完善不足,现就本年度的工作总结如下:
一、工作中所取得的成绩:
1、思想政治表现、品德素质修养及职业道德。
能够认真贯彻党的基本路线方针政策,通过网络、报纸、杂志、书籍积极学习政治理论;遵纪守法,认真学习法律知识;爱岗敬业,具有强烈的责任感和事业心,积极主动认真的学习专业知识,工作态度端正,认真负责,做好领导交办的各项工作,并严格遵守公司的各项规章制度。
2、专业知识、工作能力和具体工作。
我是七月份来到公司工作,担任公司行政专员,协助行政副总裁做好党务工作并协助行政经理做好工作。行政工作琐碎,但为了搞好工作,我不怕麻烦,向领导请教、向同事学习、自己摸索实践,在很短的时间内便熟悉了本职工作,明确了工作的程序、方向,提高了工作能力,在具体的工作中形成了一个清晰的工作思路,能够顺利的开展工作并熟练圆满地完成本职工作。
在这一年,我本着“把工作做的更好”这样一个目标,开拓创新意识,积极圆满的完成了以下本职工作:
(1)协助行政副总裁做好了党员的统计和发展工作,把原来党组织关系不清楚的党员登记在册,并做好党员的转接工作。协助上饶经济技术开发区开展创先争优活动,使党员在工作和生活中起好模范作用。统计在册的党员为50人,办理党员转正的有2人,递交入党申请的有16人。
(2)具体整理的文件按类别整理好放入贴好标签的文件夹内,给大家查阅文件提供了很大方便。
(3)草拟各项协议并走好合同流程审批,处理公司的各种废旧物品,使废物得到化利用,达到经济效益与环境效益的和-谐与统一。共处理了50多项废旧物品。
(4)协助行政部经理处理好公司的各项突发性事件及各项费用发票的贴票及报销,做好文字打英复印工作并做好每周的会议纪要。
(5)完成每月公司总监、经理的油费补贴报表及报销工作。
(6)做好公司会议及各部门的客户接待工作,并协助行政经理助理管理外租宿舍。
(7)完成了公司的第六次全国人口普查工作,共普查了公司住宿的1300多人口。和公司其他同事一起圆满完成了公司第xx届冬季趣味运动会。
为了公司工作的顺利进行及部门之间的工作协调,除了做好本职工作,我还积极配合其他同事做好工作。
3、工作态度和勤奋敬业方面。认真做好本职工作,工作投入,热心为大家服务,认真遵守劳动纪律,保证按时出勤,出勤率高,有效利用工作时间,坚守岗位,保证工作能按时完成。
4、工作质量成绩、效益和贡献。在开展工作之前做好个人工作计划,有主次的先后及时的完成各项工作,达到预期的效果,保质保量的完成工作,工作效率高,同时在工作中学习了很多东西,也锻炼了自己,经过不懈的努力,使工作水平有了长足的进步,开创了工作的新局面,为公司及部门工作做出了应有的贡献。
二、不足和领悟:
1、工作中考虑不是很周全,个别工作做的还不够完善,这有待于在今后的工作中加以改进。
2、工作还不够细致,有时需要请教领导的地方,未能及时与领导沟通,导致个别工作不令人满意。在今后的工作中要更加的细致,积极主动的同时要多和领导沟通,与上级保持一致。
3、半年的行政工作让我更加注意到性格与工作性质匹配的重要性。我原来做的是培训工作,现在做行政工作了,这个过渡我似乎还未能适应。
在新的一年里,我将认真分析自己的各项优劣势,确定自己的工作方向,认真学习专业知识,使自身价值得到更好体现,争取为公司作出更多贡献。
篇1写作要点232人觉得有用
办公室行政工作涉及到方方面面,总结起来其实并不轻松。尤其是到了年底,各类报表、会议记录、人员变动情况都需要汇总,稍不留神就可能遗漏关键点。写总结的时候,得把全年的工作理清楚,哪些事做得好,哪些事还有改进空间,这都是重点。
一开始,得把部门的主要职责梳理一遍,看看有没有完成年初设定的目标。比如,办公用品采购这一块,是不是控制好了成本,有没有因为疏忽多买了不必要的东西。还有会议室管理,是不是每次都能按时安排好,有没有出现过临时冲突的情况。这些问题都得在总结里反映出来,不能光说成绩,问题也得提一提。
写总结的时候,数字很重要。像是接待了多少来访客户,处理了多少份文件,这些具体的数字能直观地展示工作量。不过有时候,写总结的时候会忘记核对数字,比如把去年的数据当成今年的数据填上去,这种情况虽然不太严重,但会影响总结的质量。另外,一些专业术语也不能搞混了,像“档案归档率”和“文件归档率”,虽然只差一个字,但含义完全不同。
对于领导交办的任务,也要详细写明完成情况。比如去年年底领导要求优化员工考勤系统,这一年下来,系统运行得怎么样,员工反馈如何,这些都是总结里应该提到的。如果中间出了岔子,比如系统偶尔崩溃,导致部分员工无法正常打卡,这件事也得坦诚地说出来,不能藏着掖着。
除了日常工作,还得关注突发事件的应对情况。办公室难免会有突发状况,像是打印机坏了、网络断了之类的,这类事情处理得是否及时有效,也是总结的一部分。要是当时处理不当,比如打印机坏了半天都没人管,事后就得反思一下原因,是人手不足还是流程有问题。
总结里还可以加入一些创新性的尝试。比如今年尝试引入了新的办公软件,提高了工作效率,这样的做法值得推广。当然,推广的前提是经过实践检验确实有效才行。如果只是试了一次就觉得不错,那可能还缺乏说服力。
小编友情提醒:
总结不能太长,得简明扼要。写得太啰嗦,别人看了容易抓不住重点。而且,总结不是为了应付差事,而是为了让上级了解实际情况,为来年工作做参考。所以,写的时候既要全面,又要突出重点,这样才能起到应有的作用。
办公室行政秘书年度工作总结怎么写【篇2】 2200字
办公室工作是一项虽说简单却十分繁杂的工作,需要的更多是耐心、耐心和责任心。那么关于办公室行政秘书年度工作总结我们需要怎么写呢?我们不妨来参考下范文吧!以下是小编为大家整理的办公室行政秘书年度工作总结范文,欢迎阅读参考。希望对您有所帮助!
办公室行政秘书年度工作总结
201*年对我来说是具有特殊意义的一年。这一年我大学毕业,离开了校园,走进了社会,这一年,我拥有了我人生的第一份工作,这一年,我已不再是一名学生,而是以一个崭新的身份去面对自己今后的人生。转瞬间,这是我在金安工作的第7个月了,在这半年多的时间里,通过不断的学习、揣摩,以及领导和同事们的帮助与教导,我学到了很多,这些知识和技能不仅丰富了我自己,更是有助于提高工作的效率,在办公室领导的带动下,充分发挥岗位职能,较好地完成各项工作,以下对我的工作做简要的总结和回报。
一 明确工作目的,了解、适应办公室的工作性质和特点
半年多的文秘工作使我了解了,办公室工作是一项虽说简单却十分繁杂的工作,需要的更多是耐心、耐心和责任心。办公室工作人员需要认真安排好各项工作的具体时间,坚持做事和做人原则,努力做好日常工作,热心为中心全体人员服务。保证公司的各项工作顺利有序的进行。
二 尽职尽责,做好本职工作。为了能够更好地完成日常本职工作,我做了以下努力:
1.每天提前30分钟到达办公室,做好上班前的相关工作准备,并计划好当日应该完成或准备完成的工作。
2.注意纸张文档、电子文档的整理,将其中需归档的文件资料保存到档案室,该作废纸张用碎纸机销毁;因各项工作大都都是电脑作业,因此在电脑中建立了档案管理库,将归档的文件扫描并储存在电脑里,并定期将资料集中整理检查,不但便于查找,而且大大提高了工作效率。
3.由于集团子公司较多,档案成分复杂,因此我用了大量的时间了解熟悉档案内容,以便在工作需要时能够尽快找到所需的文件;在新文件归档方面,严格按照归档程序,将各类文件分门别类,使其合理有规律,此外,当需要使用文件原件时,必须严格遵循档案管理制度,签署借阅单后方可借出。
4.负责办公室的电话总机的接听,将有价值的信息以及重要的电话内容进行记录;负责总裁办公室信息的传达,尽可能快速的将工作信息传达给相关的部门或个人;负责日常办公的打印、复印、扫描以及收发传真的工作,最大限度的节省纸张,减少不必要的浪费;
5.负责集团内部的日常消耗品的管理工作,定期的检查整理库房,对缺失的物品进行记录,对于耗光的物品要及时采购,避免影响正常的工作进程,同时熟知各个部门所需的消耗品名称以及类型,以便在采购物品时更加快速、准确;
6.协助办公室主任,做好公司内部的宣传工作,包括树立企业员工信心的宣传,传统节日的文化宣传,以及日常工作中的各类通知事项。
半来的工作虽然学到了很多知识,工作上取得了一些进步,但是仍存在这很多的不足需要改进和完善。首先,本职工作还不够认真负责,岗位意识还有待进一步提高。其次,不能严格要求自己,工作上有时存在自我放松的情况。作为秘书,要有很好的记忆力,要牢记工作中的每一个细节、每一份文件的归档位置、甚至是一个数字都不可以犯错,因此在这方面,我需要进一步加强,将该记的东西都牢牢的记在心里。第
三,对工作程序掌握不充分,对自身业务熟悉不全面,缺少前瞻性,至使自己在工作会遇到手忙脚乱的情况,甚至会出现一些不该出现的错误,以至于给领导和同事带来不必要的麻烦。第四,办事不够细心谨慎。文秘是一项相对简单但又繁多的工作,要求文秘人员具备良好的专业素质,办事细心,思路缜密。在这方面我做的远远不够,时有粗心大意、做事草率的情况。最后,对于办公室礼仪和社交礼仪的执行度不够,在服务礼仪方面仍有欠缺,往往会造成没有礼貌、不懂规矩的反面影响。
走过了201*,我们即将迎来崭新的201*年,在总结了自己的不足之后,更重要的是不断的提高自己的职业技能和岗位意识,因此我为自己制定了一些要求:
1、注意多向领导、同事虚心学习工作方法和工作形式,多与大家进行工作中的协调、沟通,保证整体工作不出现纰漏。从大趋势、大格局中去思考、去谋划、博采众长,提高自身的工作水平。
2、要提高工作质量,还要具备强烈的事业心、高度的责任感。每一件事情做完以后,要进行思考、总结工作,真正使本职工作有计划、有落实。尤其是要找出工作中的不足,善于自我反省。
3、爱岗敬业,勤劳奉献,不能为工作而工作,日常工作要主动出击而不是被动应付,要积极主动开展工作,摈弃浮躁、等待的心态,善谋实干,肯干事,敢干事,能干事,会干事。
4、平时多注意锻炼自己的听知能力。在日常工作、会议、领导讲话等场合,做到有集中的注意力、灵敏的反应力、深刻的理解力、牢固的记忆力、机智的综合力和准确的判断力;在办事过程中,做到没有根据的话不说,没有把握的事不做。由于秘书岗位的特殊性,因此必须严格遵守保密原则,平时采取措施保证文件、资料的安全,让领导放心;迅速,工作要及时、高效,保证效率有序运行。
5、注意培养自己的综合素质,把政治理论学习和业务学习结合起来,提高自身的政治素质和业务能力,以便为中心的明天奉献自己的力量,为本职事业做出更大的贡献。
最后,我相信,只要我专心工作,用心办事,不断提高自己的工作能力和技术水平,一定会成为一个合格文秘工作人员。
办公室行政秘书年度工作总结。
篇2写作要点39人觉得有用
办公室行政秘书的年度工作总结该怎么写?这个问题困扰了不少人。这类总结通常需要把一年的工作情况梳理清楚,既要体现工作的全面性,又要突出重点,还得让人觉得靠谱。
一开始,得先把这一年干过的事大致分类,像是日常事务处理、文件管理、会议组织之类的。然后,把这些事情一件件地过一遍,具体到每个任务是怎么完成的,用了什么方法,遇到了哪些问题。比如说文件归档,是不是从一开始杂乱无章,后来通过建立电子台账慢慢理顺了?这些细节很重要,因为它们能证明你的工作是有条理的。
不过,在写的时候要注意,别光顾着罗列事情,还要说说自己是怎么做的。比如在接待来访人员时,除了热情接待外,还应该提到自己是如何提前了解来访目的,做好充分准备的。这样不仅能展示个人能力,还能让领导看到你的用心。
书写注意事项:
数据也是个好东西。如果能用一些具体的数字来支撑自己的工作成果就更好了。像全年处理了多少份文件,组织了多少次会议,接待了多少次访客等等。这些数字不仅能让总结显得更有说服力,也能帮助自己回顾这一年的努力成果。
写总结的时候也要留心格式问题。标题要醒目,字体大小最好统一,段落分明,这样看起来才舒服。要是字迹工整就更棒了,毕竟手写的总结总是会给人留下深刻印象。
有时候,写总结难免会遇到卡壳的情况。这时不妨先放下笔,回想一下这一年里印象深刻的事情。有时候灵感就在不经意间冒出来。还有,写完后最好能找个同事帮忙看看,他们可能会指出一些你没注意到的问题。
办公室行政部门年度工作总结怎么写【篇3】 1850字
一、加强基础管理
创造良好工作环境为领导和员工创造一个良好的工作环境是行政部重要工作内容之一。一年来,行政部结合工作实际,认真履行工作职责,加强与其他部门的协调与沟通,使行政部基础管理工作基本实现了规范化,相关工作达到了优质、高效,为公司各项工作的开展创造了良好条件。
如:做到了员工人事档案、培训档案、合同档案、公章管理等工作的清晰明确,严格规范;做到了收、发文件的准确及时,并对领导批示的公文做到了及时处理,从不拖拉;做到了办公耗材管控及办公设备维护、保养、日常行政业务结算和报销等工作的正常有序。成功组织了室外文化拓展、羽毛球比赛、读书征文、管理学、市场营销学培训课、员工健康体检等活动,做到了活动之前有准备,活动过程有指导,活动之后有成果,受到一致好评;行政部在接人待物、人事管理、优化办公环境、保证办公秩序等方面做到了尽职尽责,为公司树立了良好形象,起到了窗口作用。
二、加强服务,树立良好风气
行政部工作的核心就是搞好“三个服务”,即为领导服务、为员工服务、为广场商户服务。一年来,我们围绕中心工作,在服务工作方面做到了以下三点:
1、变被动为主动。对公司工作的重点、难点和热点问题,力求考虑在前、服务在前。特别是行政部分管的食堂、仓库、采购、车辆、办公耗材管控及办公设备维护、保养等日常工作,工作有计划,落实有措施,完成有记录,做到了积极主动。日常工作及领导交办的临时性事物基本做到了及时处理及时反馈,当日事当日清。在协助配合其他部门工作上也坚持做到了积极热情不越位。
2、在工作计划中,每月都突出1-2个“重点”工作。做到工作有重点有创新,改变行政部工作等待领导来安排的习惯。
3、在创新与工作作风上有所突破。在工作思路、工作方法等方面不断改进和创新,适应公司发展的需要,做到工作有新举措,推动行政部工作不断上水平、上台阶。切实转变行政部服务作风,提高办事效率,增强服务意识和奉献精神。
三、加强学习,形成良好的学习氛围
行政部人员要具备很强的工作能力和保持行政部高效运转,就必须为切实履行好自身职责及时“充电”,做到基本知识笃学、本职业务知识深学、修身知识勤学、急需知识先学,不断补充各等方面的知识和深入钻研行政部业务知识。一年来,我部从加强自身学习入手,认真学习了公司业务流程、集团制度等业务内容,切实加强了理论、业务学习的自觉性,形成了良好的学习氛围。
四、认真履行职责
1.狠抓员工礼仪行为规范、办公环境办公秩序的监察工作。
严格按照公司要求,在公司员工行为规范和办公环境等员工自律方面加大了监督检查力度,不定期对员工行为礼仪、办公区域清洁卫生进行抽查,营造了良好的办公环境和秩序。
2.培训工作:为了能切实提高员工素质,以更好地适应市场竞争,我部积极配合公司把优化人员结构和提高员工素质与企业发展目标紧密结合。在“学习培训月”活动中,成功举办了管理学、营销学等近60课时的培训课,并把培训工作的规划纳入部门整体的工作计划之中,大力加强对员工政治理论和专业技能等方面的培训。
3.人力资源管理工作:根据各部门的人员需求,在确保人员编制完全控制在标准编制内,本着网上搜、报纸上招、内部推荐等方法,协助部门完成人员招聘工作。对于新员工,定期与其面谈,发现问题随时沟通,深入的了解,帮助他解决思想上的难题,通过制度培训、企业文化的培训等等手段,让员工喜欢公司的文化、了解企业的发展前景、设计员工的职业发展规划。通过考核,肯定优点,更不保留的指出欠失,使员工在企业中顺利的渡过实习期。完成公司人事档案信息的建立完善、公司员工劳动报酬的监督发放、公司人员进出的人事管理等工作;并按时完成员工月考勤记录、月工资报表的上报工作。
五、存在的不足
过去的一年,在公司领导的重视和指导下,得到了各部门的大力协助下,行政部取得了一定的成绩。尽管我们取得了一定成绩但仍存在着很多不足之处,主要表现在以下几个方面:
一是由于行政部工作常常事无巨细,每项工作我们主观上都希望能完成得,但由于能力有限,不能把每件事情都做到尽善尽美。
二是对公司各部门有些工作了解得不够深入,对存在的问题掌握真实情况不够全面,从而对领导决策应起到的参谋助手作用发挥不够。
三是抓制度落实不够,由于公司事物繁杂,基本检查不到位,因而存在一定的重制度建设,轻制度落实现象。
四是对公司的宣传力度有待加强,加大对内对外的宣传力度,成立宣传小组,保障月刊和网站的上稿率。
五是对公司其他专业业务学习抓得不够。这些都需要我们在今后的工作中切实加以解决。
篇3写作要点149人觉得有用
办公室行政部门的工作总结,关键是要把一年的工作情况说清楚,既要展示成绩,也要反映问题,还得提出改进的方向。开头部分得先把这一年的工作做个简单的回顾,这样能让读者对整体有个概念。比如可以提到这一年的主要工作目标是什么,具体做了哪些事。当然了,这一步要是说得太笼统,就会显得空洞,所以最好能结合一些具体的例子。
比如去年我们部门的重点工作之一就是优化办公环境,具体措施包括更换了一批老旧的桌椅,重新布置了会议室,还安装了新的空气净化设备。这样的描述会让总结更有说服力。接着,就得说说取得了哪些成效,这部分尤其重要,因为领导最关心的就是结果。可以说通过这些措施,员工的工作效率提升了多少个百分点,员工满意度调查中相关指标提高了多少分值之类的。
在谈问题的时候,不能一味地强调困难,而要实事求是地指出存在的不足。比如说我们的文件归档管理一直是个薄弱环节,尽管已经采取了一些措施,但仍然存在归档不及时的问题。如果这里表述得不够清晰,可能会让读者觉得含糊其辞。不过,也不能光挑毛病,紧接着就要提改善的办法,比如说打算引入电子化管理系统来解决这个问题。
书写注意事项:
总结里头还可以提一下团队建设的情况。这一年来,我们组织了不少培训活动,比如邀请专家来讲授沟通技巧,又或者定期开展团队协作的游戏。这类活动对提升团队凝聚力很有帮助,当然了,效果如何也得用数据说话,比如参加率是多少,反馈意见中正面评价占的比例有多大。
至于未来的工作计划,就该着眼于长远发展了。可以围绕着提高服务质量、降低成本、增强创新能力等方面展开。比如说计划明年进一步完善后勤保障体系,探索更多节能降耗的新方法。当然,这些设想都得建立在前期工作的基础上,不能脱离实际。
不过,在写总结的时候,有时会因为赶时间而忽略细节,导致内容显得粗糙。比如说某项工作的进展描述得太过简略,没有充分展现成果。还有时候,为了凑字数,可能会把一些无关紧要的小事也写进去,这就容易分散注意力。所以写的时候得注意把控重点,不要眉毛胡子一把抓。
2025年办公室行政年度工作总结怎么写【篇4】 1350字
一年的时间很快过去了,在一年里,我在院领导、部门领导及同事们的关心与帮助下圆满的完成了各项工作,在思想觉悟方面有了更进一步的提高,本年度的工作总结主要有以下几项:
1、思想政治表现、品德素质修养及职业道德。 能够认真贯彻党的基本路线方针政策,通过报纸、杂志、书籍积极学习政治理论;遵纪守法,认真学习法律知识;爱岗敬业,具有强烈的责任感和事业心,积极主动认真的学习专业知识,工作态度端正,认真负责。
2、专业知识、工作能力和具体工作。
我是六月份来到学院工作,担任学院行政秘书,协助办公室主任做好工作。行政工作琐碎,但为了搞好工作,我不怕麻烦,向领导请教、向同事学习、自己摸索实践,在很短的时间内便熟悉了学院的工作,明确了工作的程序、方向,提高了工作能力,在具体的工作中形成了一个清晰的工作思路,能够顺利的开展工作并熟练圆满地完成本职工作。
在这一年,我本着把工作做的更好这样一个目标,开拓创新意识,积极圆满的完成了以下本职工作:
(1)协助办公室主任做好了各类公文的登记、上报、下发等工作,并把原来没有具体整理的文件按类别整理好放入贴好标签的文件夹内,给大家查阅文件提供了很大方便
(2)做好了各类信件的收发工作,____年底协助好办公室主任顺利地完成了____年报刊杂志的收订工作。为了不耽误学院、大家的工作,不怕辛苦每天按时取信取报,把公函,便函及时分发到部门及个人。
(3)协助好办公室主任做好学院的财务工作。财务工作是学院的一项重要工作,需要认真负责,态度端正、头脑清晰。我认真学习学校各类财务制度,理清思路,分类整理好各类帐务,并认真登记,年底以前完成了学院____年办公用品、出差、接待、会议、教材、低值易耗等各类帐务的报销工作。学院的财务工作正进一步完善规范,我会在新的一年再接再厉把工作做的更好。
(4)做好公章的管理工作。公章使用做好详细登记,严格执行学院公章管理规定,不滥用公章,不做违法的事情。
(5)做好办公用品的管理工作。做好办公用品领用登记,按需所发,做到不浪费,按时清点,以便能及时补充办公用品,满足大家工作的需要。
(6)认真、按时、高效率地做好学院领导及办公室主任交办的其它工作。
为了学院工作的顺利进行及部门之间的工作协调,除了做好本职工作,我还积极配合其他同事做好工作。
3、工作态度和勤奋敬业方面。 热爱自己的本职工作,能够正确认真的对待每一项工作,工作投入,热心为大家服务,认真遵守劳动纪律,保证按时出勤,出勤率高,全年没有请假现象,有效利用工作时间,坚守岗位,需要加班完成工作按时加班加点,保证工作能按时完成。
4、工作质量成绩、效益和贡献 。在开展工作之前做好个人工作计划,有主次的先后及时的完成各项工作,达到预期的效果,保质保量的完成工作,工作效率高,同时在工作中学习了很多东西,也锻炼了自己,经过不懈的努力,使工作水平有了长足的进步,开创了工作的新局面,为学院及部门工作做出了应有的贡献。
总结一年的工作,尽管有了一定的进步和成绩,但在一些方面还存在着不足。比如有创造性的工作思路还不是很多,个别工作做的还不够完善,这有待于在今后的工作中加以改进。在新的一年里,我将认真学习各项政策规章制度,努力使思想觉悟和工作效率全面进入一个新水平,为学院的发展做出更大更多的贡献。
篇4写作要点265人觉得有用
写总结的时候,得知道总结不是单纯地把事情罗列一遍。比如一个部门的工作总结,不能光是列出每个月做了哪些事,得从这些事里提炼出重点。先想清楚这个总结是给谁看的,如果是上级领导,那就要突出成绩和亮点,把那些能体现工作成效的具体数字摆出来。要是面向同事,那就得侧重于经验和教训,让大家都能从中受益。
写总结的时候,时间顺序很重要。当然,不是说非要严格按照时间来写,而是要把相关的事情放在一起。比如说上半年搞了几次培训,下半年又组织了一些活动,就该把这些类似的内容归到一块儿讲。这样既方便自己整理思路,也让别人看起来条理清晰。
再就是要注意数据的应用。数据最能说明问题,但不能滥用。有些人在写总结时喜欢堆砌数字,结果反而让人摸不着头脑。关键是要挑出那些最有代表性、最能反映成果的数据。比如去年公司销售额增长了多少,今年又增加了多少,这样的对比就能直观地展示业绩变化。
总结里头最好能带点个人的观点。毕竟总结不只是记录事实,还要有自己的思考在里面。像部门管理上遇到的问题,你是怎么解决的,过程中有哪些感悟,这些都是值得写进去的。当然了,这并不是说要长篇大论,点到为止就行。
有时候写着写着,可能会不小心把一些小细节给漏掉了。像是某次活动的具体参与人数,明明记得很清楚,写的时候却写成了另一个数字。这种情况其实挺常见的,只要不影响整体表达就没太大关系。但要是发现后改不过来了,也只能这样了。
书写注意事项:
总结里的措辞也很讲究。既要正式又要接地气,不能太死板也不能太随意。如果写得太官方,可能显得不够亲切;要是写得太随便,又怕给人不专业的印象。所以得拿捏好分寸,用词得当,这样才能让人愿意看下去。
小编友情提醒:
写总结的时候别忘了回顾一下目标。一开始定的目标实现了没有?如果没有实现,原因是什么?这些问题都得弄明白。毕竟总结的目的就在于通过回顾过去,为将来的工作提供参考。
办公室行政部门个人年度工作总结怎么写【篇5】 1850字
担任办公室主任的一年里,在办公室党组的正确领导和帮忙下,在全体干部职工的大力支持下,我紧紧围绕市政府和办公室总体工作目标,确立了“抓好办务、做好事务、支持政务、为高效运转服务”的工作思路,尽职尽责地为市政府领导搞好服务,为县区政府搞好服务,为机关同志搞好服务,为基层群众搞好服务,各项工作都展现了新的面貌。同时,透过工作实践,自身在政治思想觉悟、综合业务素质、组织协调潜力、领导工作经验和勤政廉政建设等方面,也得到了很好的锻炼和提高,为今后做好工作奠定了基础。
一、坚持以身作则,突出思想建设,不断提高工作水平
在工作实践中自己感到,做为一名领导干部务必处处以身作则,严于律己,不断提高自身政治思想素质和业务工作潜力,才能充分发挥带头作用。担任主任以来,自己不分节假日,不分白天和夜晚,一心扑到工作上,每一项工作都认真研究,每一件事情都认真处理,并围绕办公室“坚持一个宗旨,提高两个素质,完善三个体系,实现四个突破”的工作思路,带领分管科室和其它科室的同志,全力以赴抓工作、抓服务,使所分管的工作在各个方面都得到了巩固和提高。同时,自己还时刻注意加强理论学习,加强思想建设,认真贯彻执行党风廉政建设职责制,不断增强拒腐防变潜力,增强贯彻执行党的路线、方针、政策的思想觉悟。一年来,自己认真学习,进一步提高了自己做为一名领导干部的政治理论素养和科学文化水平。
二、完善工作制度,树立扎实作风,全面提高工作质量
完善的工作制度是开展好各项工作的基本保障。为此,我从夯实基础工作入手,狠抓了建章建制,要求所分管的科室都要建立科学、完善、贴合实际的工作制度,靠制度规范,按制度办事。督查工作建立完善了领导负责制、分级归口负责制、反馈报告制、审核查结制和考核评比制等,明确了督查工作职责、督查机构设置及网络建设等。在实际工作中,强化了督查手段,首创了工期制管理和倒计时督查制,实现了督查工作任务定量化、时限具体化、职责明确化。同时,经过办公室党组的努力,引起了市委、市政府领导对督查工作的高度重视,将督查室由科级建制提格为副处级建制,解决了我市督查工作一向以来存在的“以小督大,以弱督强”、督查力度不够问题,进一步树立了督查工作的权威;接待工作制定了较完善的接待制度,对接待审批、标准确定和安保格次等都作了详细规定,实际操作井然有序;行政管理方面制定了市政府机关采购管理暂行规定,完善了办公用品管理制度,办公用品的采购与发放做到了统一、规范、及时;财务管理方面严格执行新会计制度的规定,经费预算、组织经费收入、经费支出管理等项工作有章可循,有法可依,实现了收支总体平衡;机关车队完善了车辆管理制度,车辆管理得到了极大加强,基本杜绝了私自出车,
节约了油料,降低了事故率。同时,组织起草了《xx市人民政府工作规则》和《市政府办公室政务工作规则》,使各项工作更加制度化、规范化。
三、发扬求实精神,注重工作创新,构成工作良好局面
在工作实践中,我根据各科室不同的职能特点,具体状况具体分析,在借鉴原先经验的基础上,坚持深入基层,深入实际,认真开展调查研究,不断探索新思路、新方法。在实际工作中,我经常要求政务科室树立大局观念,为市政府全局性工作服务,后勤科室要做前勤的保障,使前勤没有后顾之忧。各分管科室都能够按照这一要求,找准位置,正确履行职责,工作用心性得到充分发挥,呈现了蒸蒸日上的良好态势,开创了各项工作的新局面。
督查工作以“抓好落实、促进发展”为目标,既抓好全面督查,又抓好重点督查。一年来共承办督查事项24个,透过督查,有力的促进了市政府各项工作部署的落实。如在分解落实《全市经济工作目标职责制》、《市政府重点工作目标职责制》时,按照全市经济工作会议、政府工作报告中部署的任务要求,加强与任务承担部门沟通,科学合理的设置目标,使目标切合实际。同时向市委、市政府领导勤请示勤汇报,落实具体职责部门、职责人,确保各项重点工作有部门抓,有专人管,为各项工作按时保质保量的完成带给了组织保证。在督查《市政府重点工作目标职责制》后,下发了《关于市政府重点工作目标完成状况的通报》,表扬了先进,鞭策了后进,对各部门用心完成承担的重点工作目标起到了用心的督促作用。对市政府各种会议及市政府领导布置的各项任务,我们都及时进行立项,严格程序,深入实际,有力地促进了各项工作的落实。
以上便是____年里的工作情况,在今后的日子里,作为一名办公室主任,我会更加严格地要求自己,努力地做好工作!
篇5写作要点221人觉得有用
办公室行政部门的年度总结,说到底就是把一年的工作理清楚,让领导看到你的成绩,同时也能找到改进的地方。这类总结既要专业,又得让人觉得你确实做了不少事,不是敷衍了事的那种。
先说个关键点,总结开头部分最好概括一下全年工作重点。比如提到部门承担的主要任务,这会让后面的具体内容显得更有条理。不过这里有个小细节要注意,有些人喜欢用“回顾过去一年”这样的表述,其实换种说法会更好一些,比如“站在年底回望这一年”。
接下来就该进入正题了,要把具体工作一件件列出来。像日常管理这块,可以提一提办公设备维护情况,还有员工考勤统计之类的。记得把数字带上,这样显得更真实,比如说全年维修设备多少次,处理考勤异常案例有多少个。当然,如果能顺便加上一些数据对比就更棒了,比如今年的设备故障率比去年下降了多少百分比。
接着聊聊活动组织方面吧。办公室经常会有各种团建或者培训活动,这部分内容也不能漏掉。可以详细描述活动的主题、参与人数、效果反馈啥的。这里有个小陷阱,有些人在写的时候容易把“效果反馈”写成“影响反馈”,虽然意思差别不大,但仔细看的话就会发现问题。要是实在不确定,不妨多查几遍字典。
后勤保障也是不可忽视的一块儿。这包括食堂管理、保洁服务、安全检查等方面。这部分内容需要结合实际情况,不能光喊口号。比如说食堂满意度调查结果怎么样,保洁区域卫生评分如何,这些都是很直观的数据。另外,安全检查记录也要定期整理好,方便随时查阅。
还有一个容易被忽略的点,就是外部协调工作。办公室作为中间枢纽,少不了和其他部门甚至外单位打交道。这方面可以从沟通效率、合作成果两个角度入手,比如成功促成哪项合作项目,解决哪些棘手问题。写这部分的时候,千万别忘了强调团队协作的重要性,毕竟一个人的力量有限。
最后别忘了提一下工作中遇到的问题和解决方案。每个部门都会碰到难题,重要的是你怎么应对。可以举几个典型案例,比如某个突发状况是如何快速处理的,从中总结出的经验教训是什么。不过这里有个小漏洞,有些人可能在描述问题时语气过于消极,好像事情特别难搞似的,其实稍微调整一下措辞,改成积极向上的表达会更好。
办公室行政人员年度工作总结范例怎么写【篇6】 1350字
办公室行政人员年度工作总结范例
一年的时间很快过往了,在一年里,我在院领导、部分领导及同事们的关心与帮助下美满的完成了各项工作,在思想觉悟方面有了更进一步的进步,本年度的工作总结主要有以下几项:
1、思想政治表现、品德素质修养及职业道德。
能够认真贯彻党的基本线路方针政策,通过报纸、杂志、书籍积极学习政治理论;遵纪遵法,认真学习法律知识;爱岗敬业,具有强烈的责任感和事业心,积极主动认真的学习专业知识,工作态度端正,认真负责。
2、专业知识、工作能力和具体工作。
我是六月份来到学院工作,担负学院行政秘书,协助办公室主任做好工作。行政工作琐碎,但为了弄好工作,我不怕麻烦,向领导请教、向同事学习、自己摸索实践,在很短的时间内便熟习了学院的工作,明确了工作的程序、方向,进步了工作能力,在具体的工作中构成了一个清楚的工作思路,能够顺利的展开工作并熟练美满地完本钱职工作。
在这一年,我本着把工作做的更好这样一个目标,开辟创新意识,积极美满的完成了以下本职工作:
(1)协助办公室主任做好了各类公文的登记、上报、下发等工作,并把原来没有具体整理的文件按种别整理好放进贴好标签的文件夹内,给大家查阅文件提供了很大方便
(2)做好了各类信件的收发工作,____年底协助好办公室主任顺利地完成了____年报刊杂志的收订工作。为了不耽误学院、大家的工作,不怕辛劳天天按时取信取报,把公函,便函及时分发到部分及个人。
(3)协助好办公室主任做好学院的财务工作。财务工作是学院的一项重要工作,需要认真负责,态度端正、头脑清楚。我认真学习学校各类财务制度,理清思路,分类整理好各类帐务,并认真登记,年底之前完成了学院____年办公用品、出差、接待、会议、教材、低值易耗等各类帐务的报销工作。学院的财务工作正进一步完善规范,我会在新的一年再接再厉把工作做的更好。
(4)做好公章的管理工作。公章使用做好具体登记,严格执行学院公章管理规定,不滥用公章,不做违法的事情。
(5)做好办公用品的管理工作。做好办公用品领用登记,按需所发,做到不浪费,按时盘点,以便能及时补充办公用品,满足大家工作的需要。
(6)认真、按时、高效力地做好学院领导及办公室主任交办的其它工作。为了学院工作的顺利进行及部分之间的工作调和,除做好本职工作,我还积极配合其他同事做好工作。
3、工作态度和勤奋敬业方面。
酷爱自己的本职工作,能够正确认真的对待每项工作,工作投进,热情为大家服务,认真遵守劳动纪律,保证按时出勤,出勤率高,全年没有请假现象,有效利用工作时间,坚守岗位,需要加班完成工作按时加班加点,保证工作能按时完成。
4、工作质量成绩、效益和贡献。
在展开工作之前做好个人工作计划,有主次的前后及时的完成各项工作,到达预期的效果,保质保量的完成工作,工作效力高,同时在工作中学习了很多东西,也锻炼了自己,经过不懈的努力,使工作水平有了长足的进步,首创了工作的新局面,为学院及部分工作做出了应有的贡献。
总结一年的工作,虽然有了一定的进步和成绩,但在一些方面还存在着不足。比如有创造性的工作思路还不是很多,个别工作做的还不够完善,这有待于在今后的工作中加以改进。在新的一年里,我将认真学习各项政策规章制度,努力使思想觉悟和工作效力全面进进一个新水平,为学院的发展做出更大更多的贡献。
篇6写作要点202人觉得有用
办公室行政人员在年终做总结时,往往需要把一年的工作梳理清楚,既要体现工作的全面性,又要突出重点。这可不是件简单的事,尤其是对于刚入行的新手来说,很容易觉得无从下手。
首先要明确的是,总结不是流水账,也不是简单的罗列工作内容。可以从几个方面入手,比如日常事务管理、团队协作情况、部门间沟通效率等等。这些方面都得涵盖到,但没必要事无巨细地写。比如,日常事务这部分,可以提一下全年接待了多少访客,处理了多少文件归档,办公设备维护了多少次之类的具体数字。这样能让领导直观看到你的工作量。
团队协作这块儿也很重要,尤其是作为行政人员,常常需要和其他部门打交道。可以在总结里说说自己在协调资源时遇到的一些挑战,又是如何解决的。比如说有一次某部门急需一批打印机耗材,当时库存不足,我通过多方联系供应商,最终及时解决了问题。这种具体案例会更有说服力。
不过在写总结的时候,有个地方得特别注意。有些人可能习惯把所有的功劳都往自己身上揽,这样的总结看起来就有点不太真实了。毕竟一个人的力量再大,也离不开团队的支持。所以在描述成绩时,别忘了提到同事们的帮助,这样显得更加真诚。
书写注意事项:
关于总结的形式,也不必拘泥于固定的格式。有些人喜欢用表格列出各项指标完成情况,有些人则喜欢用文字叙述的方式展开。哪种方式适合自己,就选哪种。关键是要让总结看起来条理清晰,便于阅读。
还有个小细节需要注意,就是总结里的措辞。有些词语用起来可能会显得不够专业,比如“大概”、“好像”之类的模糊表达。尽量用精确的语言来描述工作成果,这样能提升总结的专业度。
小编友情提醒:
写完总结后最好能多检查几遍。有时候因为赶时间,可能会忽略一些小问题,比如标点符号的错误,或者单词拼写的问题。这些问题虽然不大,但也会影响整体印象。所以,仔细校对一遍总是没错的。
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