政府办公室年度工作总结报告怎么写 【篇1】3000字
一年来,在办公室各位主任的领导关心下,在办公室同志们的密切配合和大力支持下,尽心尽力,踏实工作,较好地完成了自己的本职工作和领导交办的各项工作。现将一年来的工作、学习情况总结如下:
一、理论学习和业务素质不断提高
为提高自己的思想政治理论水平和业务能力,一是能够坚持不懈地加强政治理论、三个代表重要和党的路线、方针、政策的学习,重点学习了党的xx大和xx届xx全会精神和xx的一系列讲话精神。政治上端正自己,思想上充实自己,坚决贯彻执行党的路线、方针、政策的自觉性,并把学到的理论联系工作实际,在指导自己的各项工作上下功夫。二是加强业务知识的学习,坚持从各种报刊、杂志中不断学习新知识、新科技、新理论、丰富和完善自己的知识结构和业务水平,扩大自己的知识面。三是通过坚持不断地学习,使自己在政治上思想觉悟、政策理论水平和业务工作能力方面都有了不断提高,在实际工作中,做到了政治上、思想上、行动上同____保持高度一致。
二、尽心尽力,圆满完成领导交办文秘家园的各项工作
全年共整理大小材料几百份,每份材料都做到按时、按质、按量的完成,如果是急材料就加班加点去完成,而且认真对待每一件事情。帮助别人整理材料、装订材料和到文印中心复印材料,看到有事情就做,要求自己做到多干活,少说话,把办公室的卫生打扫干净,桌面整理的有条有序,让科室人员有一个良好的工作环境,让领导看着我们科室有所改变。同时,按照办公室制订的制度,坚持网上签到,每天认真记工作日志,自我激励,自我鞭策。
三、团结务实,转变作风
积极转变工作作风,提高办事效率,增强公仆意识,勤政廉政务实。在平时工作、生活中,严格以党员标准要求自己,坚持做到“八个坚持、八个反对”,以全心全意为人民服务的宗旨,尊敬领导,团结同志,踏实工作,任劳任怨,积极热情为别人办事,以实际行动践行“三个代表”,自觉维护办公室形象。
总之,一年来虽然做了一些工作,取得了一定成绩,但距领导的要求和同志们的期望还相差一定的距离,如学习不够深入,工作有时不够认真,都需要在今后工作中加以克服。
____年工作打算:
一是工作思路。紧紧围绕市委市政府中心工作,结合办公室的工作要求,不断提高自身素质,加强党性培养,加强业务和理论学习,圆满完成全年各项工作任务。
二是工作目标。按时、按质、按量完成打印材料,及时完成领导交办的各项工作。
三、工作措施
1、加强学习,不断提高理论水平。认真学习各项方针、政策、路线,学习市场经济新知识,学习法律、法律,使自己理论水平进一步提高。
2、开展业务学习,努力提高自身素质,积极认真学习电脑知识和文件写作,以适应工作岗位的需求,使自己在各方面得到明显提高。
3、遵守办公室制定的各项工作纪律,服从领导安排,认真完成领导交办的各项工作任务,配合其它同志的工作。
篇1写作要点187人觉得有用
政府办公室的年度工作总结报告该怎么写?这事说起来挺重要,也挺复杂。每年到了年底,各部门都要交这么一份总结,可很多人一开始就觉得头疼。其实,总结报告没那么难,关键是要抓住几个要点。
一开始得明确这份报告的主要目的,是为了向上级汇报工作情况,还是为了总结经验教训?这决定了报告的重点方向。比如,如果主要是汇报工作的话,就得把今年做了哪些事情列清楚,包括项目推进、政策落实等等。要是侧重总结经验,那就得好好琢磨一下,这一年工作中有什么亮点,又有哪些不足。写的时候最好把每个部分都单独拎出来,比如先说上半年的工作进展,再讲下半年的重点任务,这样看起来条理会清晰些。
写的过程中,得用点专业术语。比如提到某个项目的完成情况时,可以用“阶段性目标达成率”这样的说法,显得比较正式。另外,涉及到数字的地方也不能马虎,像财政预算执行情况、人员培训覆盖率之类的,最好都有具体的数据支撑。当然,数字不能乱编,必须真实可靠,不然领导一看就知道是在糊弄事。
有时候,写总结容易忽略细节。比如在描述某项活动时,光写“圆满结束”就太笼统了。要是能补充几句具体的成效,比如参与人数增加了多少,社会反响如何,就更有说服力。还有,写到一些关键节点的时候,时间线一定要搞清楚。像什么时候启动的项目,什么时候完成了验收,这些时间节点得交代明白,不然前后顺序一乱,报告的整体效果就受影响了。
写总结的时候,还得注意语言的表达方式。别老是用那些空洞的大话套话,什么“取得了显著成绩”之类的话说得太多反而没啥意义。应该多结合实际情况来说,比如具体用了哪些方法,解决了哪些问题。而且,有些地方的表述可能稍微啰嗦了些,像是“经过多次反复讨论之后”,其实“多次讨论”就够了,没必要加“反复”两个字。
小编友情提醒:
写完后记得检查一遍。检查可不是走个过场,得认真对待。尤其是那些容易混淆的字词,像“部署”和“布置”,虽然差一个字,但意思完全不同。还有标点符号也不能忽视,该用逗号的地方别漏掉,不该加分号的地方别多加。要是实在抽不出时间仔细检查,也可以找同事帮忙看看,有时候旁观者清嘛。
2025年度政府办公室个人工作总结怎么写【篇2】 2550字
年初以来,政府办紧紧围绕区委、区政府中心工作,解放思想,团结一致,更新观念, 转变职能,优化服务,开拓创新,充分发挥办公室综合、协调、服务、督办四大职能,较好 的完成了各项工作任务。
一、 主要工作
1、严肃了督办检查工作。以提高办结率、答复率、满意率为工作目标,严格按照督办 时限和要求,及时反馈情况,采取多种形式,提高督办质量,做到了件件有着落、事事有回 音。截止目前,共办理市督办件 7 件、下发督办单 93 份、电话督办 50 余次、深入基层走访 37 次,办结率、答复率均达到 100%。年初,在征求各部门意见的基础上,起草制定了重点 项目推进责任制,结合《政府工作报告》中确定的工作,将其进一步分解,经过严格筛选、 论证,确定了 32 项需要重点推进的工作和项目,制定重点工作推进落实表,明确责任单位 和责任人,进行重点督办和推进,有效促进了全区整体工作快速向前发展。明确了xx届人代 二次会议和xx届政协二次会议梳理的 36 件人大建议和 13 件政协提案的牵头单位和承办单 位,截止目前已全部督办完成。
2、狠抓了日常工作。建立了主任主抓,副主任分管,各位秘书负责的信息网络,增强 了信息的时效性和实用性。共编发各类信息 110 篇,被省政府办公厅《信息参阅》转发大庆 市龙凤区建立流动人口管理新模式、 大庆市龙凤区检察院为企业服务提出四项等 3 篇信
息,实现了零的突破,被《大庆信息》采纳 50 余篇;编写龙凤区政务大事记 11 期、月报 11 期;进一步规范了发文程序,按照新标准重新制定了 12 个文种的公文格式,使公文印发和处 理与市政府标准相统一,共处理省、市各类文件 316 件,起草区政府文件 25 件,区政府办 公室文件 48 件;起草各类汇报材料 80 多份,领导讲话 30 多篇,会议纪要 13 次,印制了《2 010 年龙凤区相关工作基本情况》 手册;对全区电话号码表进行了更改和设计;进行了 ____ 年 文书立卷归档工作,存档各类文件材料 600 余份。
3、细化了接待服务工作。办公室在做好领导日常服务的基础上,提高了会议筹备工作 质量,共筹备会议 127 次,其中:全体会议 3 次,常务会议 7 次,区长办公会议 53 次,区政 府党组**生活会 1 次;共承担省、市领导接待任务 64 次,其中大型接待 21 次。今年省委工 作会议后,市县分别组团到我区参观,在筹备和接待工作中,办公室积极与各部门协调,对 参观路线、领导用餐、车辆停放等相关事宜进行了认真安排和部署,基本做到了领导放心、 客人满意。在材料准备上,办公室全体人员分工负责,加班加点,圆满完成了接待任务。
4、加强了民宗外侨工作。对 4 家宗教场所进行了年检审批;完成了区级 ____ 年度少数 民族中、高考考生民族成分的初审工作,共审核 50 余人;对辖区内的清真食品生产和经营单 位进行了拉网式检查;对归侨和侨眷困难人员进行了走访调查,并发放困难补助金 2800 元; 对全区信教群众进行了普查和分类;严格依法行政, 取缔了建兴念佛堂等非法宗教活动场所 3 处。
5、完善了法制工作。对全区 265 名行政执法人员进行了执法资格考试,其中:合格 242 人,不合格 23 人,并给考试合格人员换发了执法证;依法起草了大庆市天文建筑有限公司诉 区城市建设综合开发公司的市中级法院的(2000)庆经初字第 122 号民事判决书的执行和解协 议,并帮助办理了公证,还起草了区政府与温州投资商任金荣的招商引资合同、与大庆义耕
房地产开发有限公司的合作开发建设注塑城合同、 与银龙实业有限责任公司的原银龙宾馆买 卖合同、 合作建设奶牛合作社合同等 21 份合同;依法代理了靳玉林诉区政府房屋买卖纠纷案 等三起案件,现已全部审结,我方均胜诉,有效的维护了我区的权益;对我区制订的《龙凤 区加快发展地方工业经济暂行意见》、 《改善经济发展环境的暂行规定》等规范性文件进行 了法制把关,确保了规范性文件的合法性。
6、规范了政府各项制度。结合区情实际,参照市政府有关制度,起草制定了《龙凤区 人民政府例会规则》、《龙凤区人民政府重大事项请示报告制度》、《龙凤区人民政府印鉴 管理制度》、《龙凤区车辆安全管理规定》等 7 项工作制度。
二、存在的主要问题
从一年来的工作情况看,基本完成了各项工作任务, 但也存在一些问题和不足。
一是工作人员少,个别人员身兼数职,有时工作质量不高。二是办公室忙于事务,深入基层调查研究少,对基 层情况了解不够全面。三是有些工作缺乏科学性和预见性,为领导超前服务做的还有不够的地方。
三、下步打算
1、注重实效,增强督办工作力度。督查是检验政府各项决策能否落实的关键环节,我 们将结合工作实际,拓宽领域,突出重点,采取专职督查与分路督查相结合的办法,对市政 府批转的信件、区政府的重大事项、重点工作及人大代表建议和政协提案进行有效的督查。 对督办件实行“三定”,即定部门牵头,定人员落实,定时间反馈,确保政令畅通和全区整体工作的快速发展。
2、把握形势,全面反映政府工作。继续扩大信息覆盖面,健全信息网络,掌握基层的 重点、难点、热点问题以及对全区有指导意义的典型事例,对政府直属部门的上报信息实行 分类把关、突出热点,统一印发,在保证信息质量的同时,及时将情况反馈给各级部门。
3、严格标准,提高公文发行质量。做到文件的及时收发、传阅、送阅。严格执行印鉴 管理程序,完善使用登记制度,禁止无登记、无审批用印现象的发生。完善各项规章制度, 严格按照各项制度办事, 做到收文有规范、 办会有制度、 办事有纪律, 各项工作都有章可循, 有据可依。
4、优化素质,加强自身队伍建设。充分发挥办公室综合部门的作用,结合政府中心工 作和重点工作,对各科室进行有效地协调,形成工作合力,提高整体工作水平。同时,转变 工作作风,不断加强办公室工作人员个人修养和业务水平,提高服务档次,深入基层调查研 究,努力适应新形势下办公部门的需要,深化办公室学习制度,全面准确掌握政治形势,努 力提高政治素质和业务素质。按照市政府要求,做好我区无纸自动化办公传输系统的实行。
5、稳步推进,抓好民宗外侨工作。对全区少数民族干部和归侨、侨眷基本情况进行摸 底调查;完成我区 ____ 年度少数民族中、高考考生民族成分市级审核的申报工作。及时做好 少数民族及信教群众思想工作,保证社会稳定。严格依法行政,治理和规范非法销售宗教用 品和清真食品等伤害少数民族感情的行为,杜绝非法宗教在我区的传播。
篇2写作要点106人觉得有用
在撰写____年度政府办公室个人工作总结时,得先明确总结的目的是回顾过去一年的工作成果与不足,为接下来的工作提供参考依据。这个过程中,既要涵盖工作的方方面面,又要突出重点,确保内容详略得当。
首先,工作内容这一部分需要详细列出自己所负责的具体事务。比如日常文件处理、会议组织、信息报送等常规任务,还有参与的重要项目和活动。这部分要尽量具体化,避免笼统地描述。例如,不是简单说“完成了领导交办的任务”,而是要写出具体的事项名称、完成情况以及取得的效果。有时候可能会漏掉一些细节,像某个项目的阶段性进展没有提及,这可能就显得不够全面了。
其次,关于成绩与经验的部分,可以从几个维度去分析。一是工作方法上的创新之处,是否有尝试新的流程或工具来提高效率;二是团队协作方面的亮点,是否在跨部门合作中有特别的表现;三是个人能力提升的情况,比如通过培训掌握了哪些新技能。这里需要注意的是,成绩的陈述要客观真实,不能夸大其词,否则会影响总结的可信度。
再来说说存在的问题和改进措施。每个人的工作中都会遇到挑战,关键是要正视这些问题。可以针对工作中遇到的困难,如沟通协调不畅、时间管理不当等问题,提出具体的解决办法。不过有时候可能会忽略一些深层次的原因,比如对某些政策理解不到位导致执行偏差,这一点需要仔细反思才能发现。
书写注意事项:
总结还应该包含对未来的展望。可以结合当前形势和自身实际情况,制定下一阶段的工作目标。比如说希望进一步优化某项业务流程,或是加强某方面的专业学习。不过在设定目标时,要注意切合实际,不可好高骛远。
小编友情提醒:
写总结时还要注意格式规范。一般来说,正文需要用简洁明了的语言表达,避免冗长复杂的句子。标点符号要正确使用,但偶尔会出现标点符号使用不当的情况,比如逗号和顿号混用,这样的小问题虽然不影响整体阅读,但还是需要注意改正。此外,数字和单位也要统一规范,确保无误。
政府办公室个人年度工作总结报告怎么写【篇3】 1800字
自____年7月分配至xx县xx镇人民政府党政办工作以来,我踏实工作,勤勉认真,较好地履行了自己的职责。对我个人而言,经历了很多,学会了很多,也收获了很多。现将一年来的工作情况简要汇报如下:
一、加强学习,着力提升个人素质
工作以来,始终把学习放在首位,坚持学以致用、学干结合。一是加强理论学习,增加政治敏锐力和鉴别力。紧密结合深入学习实践科学发展观活动,认真研读了党的xx大报告和xx届xx全会报告等重要文献。通过深入地学习,加深了我对党的xx大、xx届xx全会精神和科学发展观的理解,进一步理清了思路,开阔了视野。二是加强业务学习,提高工作统筹力和驾驭力。我采取从实践中学、从书本上学、从他人身上学的方式,认真学习文秘知识、农村农业基础、法律法规以及县委、县政府出台的重要文件,熟悉相关的政策及业务知识。做到边学习、边思考、边实践、边提高,通过学习,各项业务能力得到显著提高。三是加强调查研究,提升自身实践力和执行力。结合中青班培训调查研究要求,积极开展农业农村相关调研,走进村组、深入农户,进行实地考察,利用身处基层的优势,充分收集和整理了大量资料,开展了十元看病模式、土地流转等课题调研,并撰写了《xx镇xx村土地流转现状》等调研文章。
二、立足本职,努力提高工作水平
办公室工作繁且杂,要求既要能直面基层群众,又要能服务领导。分配到党政办工作以来,我一直致力提高服务意识,把握好秘书的本职。一是敢于动笔,搞好文稿服务。办公室工作以文立身,文稿服务水平高低直接影响到领导的决策和部署,直接关系办公室乃至单位的外部形象。分配到办公室后,我坚持多看、多学、多问,做到敢写、敢改、敢出丑,明确目标找方向、对照优秀找差距、听取建议找问题。全年撰写调研文章,新闻信息40余篇,综合汇报文章10余篇,并参与撰写《政府工作报告》等综合性报告,文字综合能力有所提升。二是乐于动口,优化协调服务。协调服务是办公室工作的核心内容,在具体工作中,我积极向办公室的其他老同事学习,认真找准角色定位,注重培养协调服务良好习惯,对领导安排的工作做到多看、善听、快记、多想、查问,确保不模糊、不慌张、不误事,积极发挥枢纽作用,各项协调工作顺利开展,协调服务全年工作未出现明显失误。三是勤于动手,做好会议服务。全年配合办公室其他同事承办各类大小会议100余场次,作为办公室新手,在承办会议时,我认真负责、谨小慎微、多思多问,做到会前谱好谱,会中唱好戏,会后弹好琴,会场布置尽量细致,会议安排尽量全面,会议记录尽量详尽,通过一年的锻炼,办会质量有所提升,服务水平明显增强,得到领导同事的普遍认同。
三、服务大局,致力增强综合能力
作为单位的年轻人,不单能立足自身岗位做贡献,更要能多岗位、多方位提升锻炼能力,尽快适应投入到工作中来,在具体工作中,我较好的把握了三点:一是团结周边同事。工作以来,我注意工作方式方法,注意团结同事,注意严于律己。努力做好自己的工作,从不与同事争名利、争长短,不把小事当无事,不把小错当无错。努力做好任何一件领导交办或同事托付办理的事,笑脸相对任何一个打交道的同事及领导,积极向每一个领导及同事探讨、学习,热心帮助每一位需要帮助的同事,并联络一名大学生村官,与其共同进步。作为年轻人,在办公室的日常工作中,领导、同事给予了我极大的帮助,对我言传身教,使我受益匪浅,得以迅速地成长起来。二是服从中心工作。乡镇工作千丝万缕,特别近些年来,发展经济、改善民生、确保安全、维护稳定的压力越来越大、责任越来越重。工作以来,我除了自身分工的办公室工作之外,还积极的参加各项中心工作,镇区穿衣戴帽工程规划、湖南省第三轮小城镇建设示范镇资料汇编报送、新农保保费收缴、火电厂建设矛盾协调等,多次接待了涉军、涉企、山林纠纷等上访事件,配合同事完成了干法水泥3栋拆迁任务,自感围绕中心工作,学到了很多东西,积累了很多经验。三是密切结对帮扶。结合城乡同治、结对共建和选调生六个一要求,积极开展结对帮扶工作。联系一个办点村,切实帮助村里做好了文书处理、档案收存、组织建设等工作,并踊跃参加村内党员干部大会,拉近干群关系;开展帮扶走访,细致收集了三峡移民反映生活困难的情况,如实向上进行反映,争取了民政资金进行安抚,妥善处理了矛盾纠纷。通过结对帮扶走访,帮助群众解决了部分实际问题,在基层群众中结下了人缘,增长了见识,丰富了阅历。
篇3写作要点100人觉得有用
政府办公室的工作总结报告,每年到了这个时候都得好好琢磨一番。这类总结既要体现工作成效,还得反映问题所在,说起来容易,做起来挺费神。
开头部分一般得先把这一年的工作情况交代清楚。比方说,今年咱们办公室处理了多少文件,参与了多少会议,还搞了哪些重要活动。记得要把数字写上去,像“全年共处理各类文件五百余份”,这能让领导直观看到成果。不过有时候数字太多容易乱,写的时候得注意别搞混,比如说把“五百”写成“五百零”,虽然只是个小小的改动,但要是被细心的同事发现,多少会有点尴尬。
接着就是讲工作亮点了。这里头最好能提到一些创新做法,像是咱们去年开始推行的无纸化办公,效果还不错,不仅节省了不少成本,还提高了效率。当然,写这部分的时候得注意措辞,不能太夸张,不然给人感觉是在吹牛。有时候写着写着就容易跑偏,比如把“提高效率”写成“大幅提升效率”,这样显得不太谦虚。
再来说说存在的问题。这个部分可不能省略,不然显得不诚恳。就说咱们办公室在协调部门之间的工作时,有时候沟通还不够顺畅,导致有些事情拖得时间比较久。这种问题写出来的时候得实事求是,别藏着掖着,不然下次还会犯同样的毛病。另外,写到问题的时候语气要平和,不能一上来就指责谁,这样会让人心里不舒服。
最后就是下一年的打算了。这里头得列出几个明确的目标,像是加强团队建设、优化工作流程之类。目标不能设得太虚,得具体可行,比如说“计划明年将文件流转时间缩短三分之一”。写这部分的时候容易疏忽细节,比如忘记标注时间节点,这样会让目标看起来很空洞。
写总结的时候还有一个小技巧,就是多用点专业术语,这样显得更有权威性。像“政务公开”、“信息化建设”这样的词,往里头一放,立刻显得高大上不少。不过用多了反而会让人觉得矫揉造作,所以得把握好度,别堆砌太多专业词汇。
办公室工作总结:政府办公室年度总结怎么写【篇4】 3350字
政府办公室工作年终总结
在市委、市政府的正确领导下,市政府办公室坚持以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导,紧紧围绕市委、市政府各项工作部署,把增强整体服务功能放在重要位置,进一步健全、完善各项制度,加强作风建设,提高工作效率和服务水平,积极履行服务协调、督促检查、法制建设等各项工作职责,较好地完成了各项工作任务。
一、积极辅助政务,努力搞好服务
1、准确及时,有序运转,公文处理进一步规范。认真执行《国家行政机关公文处理办法》,严格履行收文登记、传阅、交办及发文审核、签发、印刷等公文处理程序。同时,认真抓好“依据关、内容关、格式关”,帮助部门校核把关公文,保证了公文质量,提高了公文办理效率。 2、狠抓落实,推动全局,督查力度进一步加大。围绕市政府的工作重点,坚持把市政府工作报告、市政府重要会议议定事项和重点项目建设等列为督查工作重点,进行专项督查,定期通报,取得了明显成效。全年共完成2xxxx项重要会议议定事项的督办;完成市、区两级领导所有批示件、督查件的转办、督办工作,做到件件有回音,事事有交代;坚持“认真负责、积极主动、实事求是、注重实效”的原则,主动协调,严格把关,确保了14xxxx人大代表建议、8xxxx政协委员提案按期办复,当年解决率达57.xxxx,满意和基本满意率达到10xxxx。
3、紧扣中心,提高质量,信息调研取得新突破。紧紧围绕省、市、区党委、政府各阶段中心工作,突出依法治区、招商引资、园区建设、社区建设、社会稳定、安全生产、社会保障等工作重点,全方位、多角度、深层次地编发和向上级报送反映全区经济建设和社会事业发展成效的信息。全年共编发《广陵政务信息》75期,累计上报信息423条,被市府办采用105条,被国办、省厅采用9条,总得分627分,实现了广陵信息工作的新突破。同时,围绕政府工作中心开展综合调研,撰写涉及产业园开发、城市建设、社区建设及招商引资等多领域的调研文章2xxxx篇,其中,有在市级和市级以上报纸杂志上发表,实现了超历史。
4、着眼全局,服从全局,服务协调水平进一步提高。政府办公室作为政府的综合服务协调性部门,大多数同志除了承担着本科室的工作职责外,还承担着跟班服务区领导,以及服务全区、服务基层等诸多服务性工作。办公室的同志能怀着强烈的工作责任心,以高度负责的态度对待每一项工作,对区领导的服务尤其是区长跟班服务全面周到、细致严谨,超前排出领导的重要活动安排,及时提醒,对区领导的讲话材料的起草,能做到符合上级政策,符合新的形势,符合领导的要求,切合我区的区情实际,条理分明,言之有物。对区各部门的服务做到分口不分家,程序简化便捷,做到急事急办,特事特办,节假日加班加点照常办。对来访的基层群众做到平等热情,解释耐心细致,协调解决问题及时,无推诿扯皮等不良现象的发生。遇有需同上级部门或区内部门、单位沟通的事项,能迅速通过电话或登门对接、协调,全面做好各类服务协调工作,努力提高综合服务水平,保证了各项会议及领导的公务活动安排严谨、周密、有序、优质、高效。
5、强化法制,依法行政,政府法制服务进一步完善。积极开展对规范性文件的审查和清理,认真做好政府规范性文件的审核备案工作,按照扬府发〔____〕8号文件精神,组织了政府规范性文件清理工作“回头看”,对新出台的规范性文件严格审核把关。依法办理行政复议和行政应诉案件。加大监督检查力度,进一步完善行政执法责任制,认真开展行政执法监督检查,加强执法证件管理,促进依法行政。
6、周密细致,强化保障,后勤管理水平进一步提高。坚持把对领导服务和对机关工作服务有机统一起来,做到既确保重点又兼顾全面。对重要会议活动的后勤服务,能提前做好会场布置、茶水供应、音响准备等各方面的准备工作。对后勤接待工作,我们能做到主动热情,充分发挥接待工作的“窗口”作用。一年来,共接待上级机关、兄弟县(区)市领导莅临我区检查、调研、考察、参观等75批,近30xxxx次。 此外,在防洪防汛等阶段性重点工作中,能够以主人翁的意识和强烈的责任意识,切实承担起组织与协调重任,从办公室抽调人员投入到工作一线,坐阵办公,主动及时地帮助解决一系列问题,有效地推动工作的开展,为取得防汛抗洪斗争的阶段性重大胜利发挥了积极的作用。能积极响应区委、区政府大力开展全员招商、举全区之力招商的号召,配合全区中心工作,在办公室内部发起招商引资“百日会战”攻势,迅速落实项目,引进民资注册资本200xxxx元人民币,超额完成区政府下达的引进民资注册资本40xxxx元人民币的年度目标。
二、加强作风建设,树立良好形象
按照“八个坚持、八个反对”的要求,努力加强办公室全体同志的思想作风、学风、工作作风和生活作风建设,大力发扬“五种作风”,即解放思想、勇于创新的作风;求真务实、真抓实干的作风;勤于学习、理论联系实际的作风; 以民为本、密切联系群众的作风;严于自律、清正廉洁的作风,努力塑造办公室工作人员可亲、可信、可敬的良好形象。
1、以“三个代表”重要思想统揽办公室工作全局。领导班子带头学习邓小平理论和“三个代表”重要思想,坚持讲学习、讲政治、讲正气,坚定不移地同____保持一致,在关键时刻和大是大非面前,始终保持清醒头脑,立场坚定,旗帜鲜明。带头执行党的路线、方针、政策和党的政治纪律,要求下级做到的,班子成员首先要做到;要求下级不做的,班子成员首先不做,切实做到个人服从组织,下级服从上级,少数服从多数,全党服从中央。严格执行组织纪律,在提拔任用干部、决定办公室重大事项时,都是通过召开主任办公会议、主任碰头会议集体研究决定,切实把《党政领导干部选拔任用工作条例》、民主集中制原则等落到实处。不断改进工作作风,提高服务水平。充分发挥全办同志的主观能动性,要求大家善于想大事、谋全局,当好参谋,为领导搞好服务;充分发挥办公室协调综合作用和督促检查职能,搞好部门间的协调,如实反映基层和群众的意见,为部门、基层和群众搞好服务。在领导班子的带领下,全办同志的工作作风进一步改善,树立了文明办公、礼貌待客、热情周到、爱岗敬业的良好形象。
2、认真落实党风廉政建设责任制。坚持经常性的、有力的自查和监督,积极开展党风廉政建设责任制落实情况“回头看”,严格执行“五个不准”、“五个严禁”、“四个严格控制”、“四个坚决制止”等廉洁自律有关规定。根据主任分工,对具体承担的党风廉政建设工作落实情况、分管科室党风廉政建设各项任务落实情况、本人执行廉洁自律有关规定及自查自纠情况,以及对干部进行教育、监督、检查等情况进行自查自纠。同时,召开领导班子民主生活会,班子成员开展批评与自我批评,结合民主评议和民主测评情况进一步修改,完善整改措施,抓好落实。一年来,全办人员清清白白做人,踏踏实实做事,无对部门、基层、群众的“吃、拿、卡、要”和“三乱”现象的发生,更没有违法违纪案件的出现,树立了政府办公室的良好形象。
3、坚持依法行政,强化制度化、规范化建设。办公室依法行政意识强,在紧张繁忙工作的同时,十分注重学习法律法规,做勤学法律知识的排头兵,通过掌握一定的法律知识,进一步提高依法行政的能力,更好地适应新形势下办公室工作。办公室同志努力做到办事公开、行为规范,将行政管理的一系列技术方法、协调手段、行为方式、步骤和程序制度化。办公室的各项工作,包括文稿起草、办事办会、值班接待、机要保密、后勤事务等都建立了相应的制度规范,确保了程序顺畅、环环相扣、各司其职、各负其责、密切配合、高效运转。严格规范财务管理,能认真执行财经纪律和财经制度,无违规报支现象。在购置复印机、电脑等属政府采购范围内的物品时,本着节约财政资金的原则,实行政府采购,不在非政府采购定点单位购买物品。按照区委、区政府的有关文件精神,发放下乡补贴等福利,无超支、巧立名目乱发奖金等现象。
在肯定成绩的同时,对照市委、市政府的要求,比照更高的标准,我们办公室的工作也有一些亟待改进和提高的地方。一是服务意识需要更超前些,工作应抓得更早更主动些;二是现代工具利用差,网络平台闲置,电子政务没有突破,工作方式需要进一步更新;三是对社情、民情、舆情的把握还需更全面,更及时,更到位,还没有完全做到“耳聪目明”,工作触角还需要更加“灵敏”。对待这些问题,我们将在____年工作中认真加以克服,奋起直追,加倍努力,不断推动办公室工作再上新台阶。
篇4写作要点164人觉得有用
办公室工作总结,尤其是政府办公室那种,其实挺讲究技巧的。既然是总结,就得把一年来的成绩、问题、经验和教训都摆出来。开头部分最好先说一下基本情况,比如这一年办了多少件事情,开了多少次会,接待了多少位领导,这些数字能给人直观的印象。
说到成绩这部分,建议大家不要光喊口号,得具体点。比如,去年咱们单位优化了审批流程,以前需要跑三趟才能搞定的事情,现在一趟就能解决,这就是实实在在的成绩。当然,写的时候要注意措辞,别太夸张,不然领导看了可能会觉得不靠谱。
接着就是讲问题的部分,这里可不能避重就轻。如果去年确实存在某些环节效率不高,或者是沟通不到位的情况,那就要坦诚地指出来。比如,有些文件流转速度慢,导致一些紧急事项处理起来有点被动。不过,这也不是说非要揪着问题不放,关键是要提出改进的办法,这样才显得有诚意。
经验这部分也很重要,它能体现一个团队的成长。比如,通过多次实践,咱们摸索出了一个高效的会议组织模式,不仅节约了时间,还提高了决策的质量。这种经验要是能总结出来,对以后的工作肯定会有帮助。
至于教训,那就得从失败中找原因了。比如,去年有个项目因为前期调研不足,导致后期执行困难重重。这件事给我们敲响了警钟,以后做事情之前一定要把准备工作做扎实。
小编友情提醒:
写总结的时候,语言要朴实无华,别堆砌太多华丽的辞藻。毕竟,总结不是为了好看,而是为了让别人了解实际情况。另外,字数控制也是个学问,太长了容易让人看不进去,太短又怕表达不清楚。所以,适当的篇幅很重要。
2025年区人民政府办公室年度总结怎么写【篇5】 2650字
区人民政府办公室在区委、政府的正确领导下,认真贯彻落实区委五届六次全委(扩大)会议和区六届一次人代会议精神,按照“xxxx”要求,紧紧围绕政府的中心工作,充分发挥办公室服务领导、服务基层、服务群众的职能,注重发挥参谋助手作用,狠抓机关作风建设,不断完善工作制度和程序,各项工作迈出新步伐。现将一年来工作情况总结如下。
一、政务工作扎实。政务工作是办公室的基础工作,也是核心工作。为此,我们把政务工作摆到重要地位,切实抓紧抓实。办文、办会质量有了新的提高。全年共制发政府各类文件8件,制发办公室各类文件0件。及时完成了各类会议材料、汇报材料的准备工作。其它服务性工作基本上做到了会议通知及时、文件收发快捷、文件传阅高效、档案管理科学,急件随到随办,政务工作获得了全市一等奖。
二、内部管理工作到位。事务工作是办公室工作的重要组成部分,也是政府日常工作顺利运转的重要前提和基本保证。为此,我们进一步加强了综治、考勤、信访、精神文明等日常事务管理,保障了办公室各项工作的正常运转,使办公室工作有章可循,逐步向规范化、制度化方向迈进。继续坚持上班签到、请销假制度,并不定期进行检查督导,奖优罚劣。加强了社会治安综合治理工作,进一步完善了各项工作制度,与政府办公楼内各部门、各科室签订了综合治理目标责任状。认真做好区人民政府办公室的群众来信来访工作。加强了车辆和人员的管理,全年无一例行车事故,为政府领导出行提供了安全保障。认真组织了政府领导外出考察工作,顺利完成了几次全区性工作会议的会务组织工作。进一步完善了在职教育培训计划,工作人员业务水平、协调和组织能力明显增强,服务领导、服务基层、服务群众的能力进一步提高。
三、专项工作进步。政府督查、法制、信息、接待等专项工作在上年的基础上均有了明显的进展。督查工作。对各类会议精神的贯彻落实情况及各级领导的批示,均能够在规定时间内按要求督查,并及时以简报的形式反馈督查结果。今年,向自治区、市两级督查室上报《督查专报》6期,向区级领导和有关部门制发《督查情况反映》6期,为领导决策提供参考。今年共督办市区两级政府领导重要批示件,均拟出处理意见供领导决策参考,规定时间内办结率达到了00%。加强了区长专线专人值机制度和“区长电子信箱”的阅读工作,并做好接听、阅读、调查、解决工作。截止目前,共接听、阅读、记录群众来电来信67次(条),回复率达90%以上,办理率达80%。认真办理人大代表政协委员建议提案,今年共办理人大代表建议、意见条,办理政协委员提案99件,按时办结率达00%。做到了人大代表、政协委员和市民满意。同时,围绕工业经济项目、农村产业结构调整、第三产业建设及社会事业等重点工作,协调、组织有关职能部门深入到有关地区、单位、项目实施地,进行联合督查,推进了工作落实。督查工作走在了全市旗区的前列,被评为全市督查工作先进集体。
按照国家法律、法规的规定,结合我区实际,加强了规范性文件的制发,认真监督和参与拆迁听证会,全年共监督和参与拆迁听证会次。
积极指导了区政府各部门规范性文件的制发工作,规范了备案、审核工作。继续推行和完善行政执法责任制工作,为全区执法部门和单位0人补办了自治区统一执法证。积极宣传贯彻了《行政许可法》等法律法规。
加强了行政执法监督,督促区直各行政执法部门依法行政,公开执法。成功举办了次全区《行政许可法》培训班和行政执法人员业务培训班,并组织了结业考试。进一步清理了行政审批与收费项目,对项行政许可项目予以保留。积极开展了政府法制服务和法律援助工作。加强了行政复议案件的受理、审查工作,共办理起行政复议案件和起上级交办监督案件。
全年共向自治区、市两级上报各类信息98条,其中被采用的各类信息69条,获得全市政务信息工作一等奖。编发《政府工作动态》期,《信息选编》9期,《领导参阅》8期,并新创办《每日工作动态》,充分发挥了信息工作承上启下的桥梁纽带作用和对领导科学决策的参考辅助作用。进一步加强信息工作规范化建设,出台了《区政务信息考评办法》和《政务信息采编要求》等多种制度,对信息报送、审定、通报、评比等加强了管理。同时,加强了信息队伍建设。制定了信息工作人员的培训计划,对信息人员进行了信息化与电子政务的培训、信息采编培训等。定期下载《——政讯》、自治区《政务信息》栏目中的精彩篇目,招集信息人员座谈、学习、讨论,经常组织信息人员深入基层,开展调研活动,总结经验,查找存在问题。
严格按照《——区公务接待规则》和《——区公务接待细则》的规定开展接待工作,充分发挥接待工作的“窗口”和“桥梁”作用,服务对象和服务领域进一步拓展,圆满完成了全区各类大型会议的接待任务,为来自全国各地的旅游、参观、考察团提供了优质的接待服务,得到了领导和来宾的一致好评。年内共接待各地来宾6批、799人次,其中省部级领导5人次,正副地司级人次,经贸团体批、7人次,较好地完成了各项接待任务。
1、要善于抓重点
总结涉及本单位工作的方方面面,但不能不分主次、轻重、面面俱到,而必须抓住重点。什么是重点?是指工作中取得的主要经验,或发现的主要问题,或探索出来的客观规律。不要分散笔墨,兼收并蓄。现在有些总结越写越长,固然有的是执笔人怕挂一漏万,但出有的是领导同志怕自己所抓的工作没写上几笔就没有成绩等等,造成总结内容庞杂,中心不突出。
2、要写得有特色
特色,是区别他事物的属性。单位不同,成绩各异。同一个单位今年的总结与往年也应该不同。现在一些总结读后总觉有雷同感。有些单位的总结几年一贯制,内容差不多,只是换了某些数字。这样的总结,缺少实用价值。陈云同志在50年代就强调:总结经验是提高自己的重要方法。任何单位或个人在开展工作时都有自己一套不同于别人的方法,经验体会也各有不同。写总结时,在充分占有材料基础上,要认真分析、比较,找了重点,不要停留在一般化上。
3、要注意观点与材料统一
总结中的经验体会是从实际工作中,也就是从大量事实材料中提炼出来的。经验体会一旦形成,又要选择必要的材料予以说明,经验体会才能“立”起来,具有实用价值。这就是观点与材料的统一。但常见一些经验总结往往不注意这一点,如同毛泽东同志批评的那样,“把材料和观点割断,讲材料的时候没有观点,讲观点的时候没有材料,材料和观点互不联系”,这就不好。
4、语言要准确、简明
总结的文字要做到判断明确,就必须用词准确,用例确凿,评断不含糊。简明则是要求在阐述观点时,做到概括与具体相结合,要言不烦,切忌笼统、累赘,做到文字朴实,简洁明了。
篇5写作要点132人觉得有用
____年区人民政府办公室年度总结怎么写
今年区人民政府办公室的工作可以说是很充实的,涉及了很多方面的事情。从年初开始,我们就按照上级指示,围绕几个重点展开工作。比如,加强内部管理,提升工作效率。在这个过程中,我们发现一些部门之间的沟通需要进一步加强。为此,专门组织了几场协调会,效果还是不错的。
在服务群众方面,我们做了不少努力。一方面,优化办事流程,简化手续,提高群众满意度。另一方面,也加大了政策宣传力度,确保大家都能了解最新的政策动态。不过有些时候,宣传的方式可能还不够多样化,仅仅依靠传统的发放传单这种方式,覆盖面有限,后续得想想办法改进。
书写注意事项:
关于档案管理这一块,我们也投入了不少精力。通过定期检查和更新制度,档案的安全性和完整性得到了保障。当然,这里头也有一个小插曲,有一次因为工作人员疏忽,差点把一份重要的文件放错了位置,好在及时发现,没造成太大影响。
对于突发事件的处理,我们也有相应的预案。今年遇到几次紧急情况,都按照既定方案妥善解决了。但说实话,每次面对突发状况,总感觉应急预案还有完善的空间,特别是在细节方面,有时候显得有点粗糙。
财务方面,全年预算执行情况良好。各项支出都在可控范围内,没有出现超支现象。不过在报销环节,偶尔会碰到一些小问题,比如票据填写不规范之类的,这提醒我们在日常工作中还是要多注意细节。
2025年度县政府办公室总结怎么写【篇6】 3000字
____年,县政府办公室在县委、县政府的领导下,坚持以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导,牢固树立执政为民意识,以促进全县经济社会全面发展为出发点和落脚点,认真履行工作职责,切实提高服务水平,狠抓各项工作协调、督查和落实,加强干部队伍建设,圆满完成了全年各项工作任务。
一、抓班子建设,集体领导能力得到提高 在日常工作中,办公室班子成员严格坚持民主集中制度,做到大事要事集体研究,急事难事建言献策,小事琐事及时沟通,形成议事讲规划,决策讲民主,执行讲纪律的合力。严格坚持集体领导和个人分工负责相结合,各位副主任业务精、能力强,各个都能独挡一面,互相之间又加强联系沟通,做到了互相配合不离心,相互补台不拆台,班子整体能力得到了提高,受到政府领导的一致好评。
二、抓队伍建设,机关工作作风有转变 一是把学习作为提高素质、搞好服务的重要前提,结合党员先进性教育和创建学习型机关活动,组织全体职工认真学习政治理论、业务知识、工作技能等,使办公室干部努力成为能够适应不同工作的“多面手”。特别是针对新招录的几名工作人员,采取一帮一、一带一的重点训练和帮助,使新同志逐渐适应了工作岗位的需要,工作人员整体素质不断提高。 二是划分岗位职责。对各个股室、各个岗位的职责任务、目标要求进行量化分解,责任到人,切实做到平时分工明确,任务具体,各尽其职,各负其责;忙时有人牵头,相互协作,共同上手,重点突破,使办公室各项工作既有分工,又有协作,始终保持高效快速有序运转。 三是重视干部培养。严格按照《党政领导干部选拔任用工作条例》的规定,重视干部任用和女干部培养,积极向人事部门建议,今年提拔任用了x名副主任科员,其中有x 名女干部,并推荐一名非党同志担任政协常委,保持了办公室的生机和活力。
三、抓制度建设,工作方式方法有转变 进一步建立健全了政务值班、财务管理、信息报送、会议组织、行政审批、档案管理、信访接待等各项规章制度,对办文、办会、办事等各个方面制定了更加严格的操作程序。规范了值班政务处置程序,做到了值班工作不断档、值班信息畅通无误。热情接处群众来信来访,能够办理的当即电话责成相关部门办理,不能办理的向上访人作出解释并进行疏导,基本做到使上访人员满意离去。积极探索后勤服务的新途径,确保了政府机关日常工作顺利运转。接待方面,本着热情、周到、满意、节俭的原则,进一步划分接待范围,严格接待标准,规范接待程序,受到了各级领导的一致好评。初步实现了办公程序制度化、科学化、规范化, 减少了错事、误事、漏事现象的发生,切实把好了工作程序关、文件质量关和依法行政关。
四、发挥参谋助手作用有创新 县政府办公室始终坚持以为政府决策“参”在点子上、“谋”在关键处为追求目标,认真研究改革和发展中出现的新情况、新问题,增强工作的主动性、超前性和实效性,积极探索加快全县经济社会发展的有效途径和方法。一是为政府决策献智。围绕县委、县政府年度重点工作和难点工作,积极牵头组织相关部门和单位广泛了解上级机关、其他旗区县的情况,多方收集整理乡镇、县级部门和单位的意见,采取多种形式全面收集人大代表、政协委员及社会各界人士的建议,综合梳理出有价值的信息,及时将一些建设性的意见报告县委、县政府,确保了领导决策的科学性和适用性。加大信息调研工作力度,紧紧围绕县委、县政府中心工作及领导关注的重大问题,深入乡镇、企业等基层进行调研,采取“集零为整、变缺为全、化浅为深”的方法,从大量信息中找出带规律性、普遍性和倾向性的问题,认真分析不同时间段的热点、难点、重点问题,为领导科学决策提供服务。全年整理上报信息x余篇,被市政府办公厅采用x条。二是为政府工作分忧。针对当前经济社会中存在的突出矛盾和问题,主动协调部门、乡镇进一步理清发展思路,找准改革的突破口,制定切实可行的措施,推动部门和乡镇工作快速、协调、持续发展。三是为领导谋大事创造有利条件。积极主动协助县领导处理日常事务,严格控制全县性会议,大力精简办文办事程序,尽力将县领导从繁锁事务中解脱出来,确保县领导有更多的时间谋大略、干大事。
五、综合协调服务有创新 综合协调各方面开展工作,努力保障政府工作正常运转是县政府办公室的重要职责。今年以来,县政府办公室坚持在高效、严谨、规范上下功夫,切实提高综合协调能力。一是力求高效。在注重保证质量的前提下,尽量减少不必要的环节,加快工作节奏,提高工作效率,做到急事急办,特事特办。二是务求严谨。在综合协调过程中,强化“办公室工作无小事”和“举重若轻”的意识,按照“百密而无一疏”的要求,周密安排,环环紧扣,搞好衔接,认真协调,真正做到了周全细致,不出差错。三是讲求规范。坚持严格依法办事,坚定地站在客观、公正的立场上,实是求事地搞好协调,尽量使参与协调的各方满意,努力推动所协调工作步入制度化、法制化轨道。
六、抓督查促落实有创新 督查督办是推动决策落实的重要手段,也是县政府办公室的一项重要任务。今年以来,县政府办公室以求真务实和敢于碰硬的作风,扎扎实实地抓好督查督办工作,使政府的每一项决策和县领导的每一次重要批示均得到贯彻落实,树立了督查工作的权威性。一是明确督查重点。坚持以县政府决策贯彻落实和县领导交办事项办理为主线,有针对性地就重点项目建设、招商引资、安全生产、动物疫病防治等项工作开展了专题督查,切实提高督查效率。二是创新督查方式。在认真总结以往督查工作经验的基础上,探索采取了以现场督查、暗访督查为主,电话督查、文件督查为辅的督查方式。三是注重督查效果。进一步健全完善了督查工作机制,及时将办理情况报告县政府,做到事事有落实,件件有回音。同时,有机地将督查与调研结合推进,坚持在督查中发现问题,分析问题,反馈问题和解决问题。四是认真及时办理人大代表建议x件,政协委员提案x件、办结率达到100%,满意率分别达到x%和x%。
七、办文办会办事有创新 一是牢固树立公文精品意识,起草文稿时,坚持把握住工作要点、疑点、难点和重点,准确理解和掌握领导意图和领导决策的广度,做到想领导之所想、谋领导之所谋、办领导之所需。同时,不断规范公文处理程序,认真做好各类文件、电报、电传的收发、办理工作,公文处理质量和运转效率明显提高。全年共起草、审核以县政府名义和县政府办公室名义印发的各类文件x余件,草拟领导讲话稿x余篇,所有文稿均达到较高水平。 二是坚持节俭周全地承办会务。严格控制会议次数和规模,大力精简各种会议,认真搞好会务的统筹协调,并对会议议定事项进行细化分解,交办和督促落实。特别是对县政府全体会、常务会、县长办公会等一些高规格会议,坚持牵头做好会议决策前的各项准备工作,提前对需要审议的议题进行了认真审核,并经县政府领导审定同意后提交会议研究,从源头上确保了会议的权威性和高效率,保证了县政府决策事项及政务工作的贯彻落实和正常开展。 三是坚持科学严谨地办理事情。今年以来,县政府办公室坚持以务实的工作态度办理各项事情,将办理工作做细、做实、做精,做到忙而不乱、杂而不散、应对自如。 回顾办公室____年的工作,虽然全面完成年初既定的各项目标任务,得到了政府领导和各方面的充分肯定,实现了“办公室内外基本满意”的工作目标,但同时也还存在着一些不足:如工作经费十分紧张;政务服务水平还需进一步提高;学习意识还需进一步强化等。
篇6写作要点257人觉得有用
县政府办公室的年度总结,主要就是把这一年的工作情况整理出来,方便上级部门了解工作进展,也为下一年的工作做好准备。写这类总结的时候,得先把全年的工作重点找出来,哪些事情完成了,哪些事情没完成,都得弄清楚。比如经济发展的项目推进情况,有没有按时完成既定目标,这些都是需要记录的。
在具体写的时候,先从整体入手,把全年的大事件罗列一下,这样能给读者一个大致印象。像是县里的重点项目,可能涉及基础设施建设、招商引资之类的,每个项目进展到哪一步了,最好能有个简明扼要的描述。当然,这些事情不是简单地堆在一起就行,得有点条理,比如按时间顺序来排,或者按重要性来排,这要看具体情况。
文件管理方面也得提一下,这一年办公室处理了多少文件,有没有遇到什么特别的情况,像紧急文件的处理流程是否顺畅,这些都可以写进去。还有,办公室日常事务的运转情况也很关键,比如会议组织、接待来访人员等方面,有没有改进的地方,这些细节很重要。
至于具体的操作方法,可以参考以往的经验。比如,文件归档是不是比以前更规范了,接待流程是不是更加高效了,这些问题都要仔细考量。如果有一些创新的做法,比如引入了新的办公软件,提高了工作效率,也可以写进去,这能体现工作的亮点。
不过在写的过程中,有些地方容易疏忽。比如数字统计的时候,可能会漏掉一些小项目的数据,这就需要注意核对。还有一些书面表达的问题,有时候写作者可能会不小心用错词,导致意思表达得不够准确。这种情况虽然不会影响大局,但还是应该尽量避免。
书写注意事项:
对于一些特殊事项的处理,也要有专门的记录。比如,这一年遇到了突发状况,办公室是怎么应对的,有没有总结出一些经验教训。这些内容不仅能反映工作能力,也能为今后类似情况的发生提供参考。
小编友情提醒:
写完之后别忘了检查一遍,看看有没有遗漏的地方。尤其是涉及到具体数字和事实的部分,一定要确保无误。毕竟总结是要上报的,如果出现差错,不仅会影响效果,还可能引发不必要的麻烦。
60位用户关注
63位用户关注
58位用户关注
38位用户关注
10位用户关注
34位用户关注
83位用户关注
29位用户关注
23位用户关注
34位用户关注
60位用户关注
80位用户关注
56位用户关注
78位用户关注
13位用户关注
76位用户关注