> 总结大全 > 年度总结
栏目

银行出纳年度总结怎么写(精选6篇)

发布时间:2025-07-21 热度:48

银行出纳

银行出纳年度总结怎么写 【篇1】1150字

回顾一年来的出纳工作,先是失误、还是失误,最后才有了小的成绩和经验。下面,我将出纳工作总结如下,敬请大家提出宝贵意见。

一、失误、缺点和经验简谈

以前在公司是做会计工作的,出纳的业务没具体操作和实践过,总认为是“调虫小技”,不以为然,可就是抱着这种心态刚开始干出纳工作出现不少的失误,

第一失误就是开具支票上的错误。

制度要求:开具支票必须字迹工整、无连笔、不能修改等。而我的正楷书法功底实在是太弱了,笔画不连,字就不会写;终于把支票抬头单位名称写工整了,盖银行预留印鉴时也是一门技巧,印鉴重压、重影、现象都会被银行退票,耽误工作。

基于上述业务需求,根据自己在软件公司的软件实施经验和电脑知识,为自己的岗位需求开发了excel系统的交行票据套打系统,解决了在实际工作中出现的缺点问题,提高了工作效率。

由此可见,虚心的、积极的心态是干好一切工作的根本;学习和实践相互融合才能产出成果。在大学里,学习的知识不能用在具体解决问题上,空洞无味,就是因为没有问题摆在我们面前,成果都是面对一个一个具体问题而存在的。

二、取得的成绩

在这期间,在财务和内勤上我作了如下具体工作。

1、 严格按照财务制度的要求,办理费用报销,现金、支票的收付业务。

2、 每月第八个工作日按时作好单位职工的薪金发放。

3、 及时登记现金、银行存款日记帐。月末编制银行余额调节表。

4、 起草财经公文、人事公文并及时发放、传阅、存档、保管。

5、 监督人员考勤登记,办公饮用水的安排。

6、 开具日常收款业务发票,并保管好空白发票和其它支票。

7、 开发了excel平台票据套打系统。

8、 填写地税申报表。

9、 完成财务经理交待的工作。

出纳工作看似简单,做起来难,成绩的取得离不开单位领导的耐心教诲和无形的身教,一年的岗位实战练兵,使我的财务工作水平又向前推进了一步。知道了要作好出纳工作绝不可以用“轻松”来形容,绝非“雕虫小技”,它是经济工作的第一线,财务收支的关口,占有重要的地位。

三、今后的努力方向

作为一个合格的出纳,必须具备以下的基本要求: 一.学习、了解和掌握政策法规和公司制度,不断提高自己的业务水平和知识技能。 二学会制订本职岗位工作内部控制制度,发挥财务控制、监督的作用.。三.出纳人员要恪守良好的职业道德。 四.出纳人员要有较强的安全意识,现金、有价证券、票据、各种印鉴,既要有内部的保管分工,各负其责,并相互牵制。四.很好的沟通能力。特别是和工商、税务、社保等单位的外联沟通能力。

以上是我近一年工作以来的一些体会和认识,也是我不断在工作中将所学的知识与实践相结合的一个过程。在以后的工作和学习中我还将不懈的努力和拼搏,做好出纳工作计划,认真工作,努力实现自己的人生价值。

在此,我要特别感谢公司领导和各位同仁在工作和生活中。

篇1写作要点157人觉得有用

银行出纳年度总结怎么写

每年到了年底,很多银行出纳都会开始着手准备年度总结。这不仅是对自己一年工作的梳理,也是向上级汇报的重要材料。不过,很多人可能不知道从哪里下手,或者写出来的东西缺乏条理性。其实,写好一份总结并不复杂,关键是要抓住几个要点。

先说说开头部分吧。开头不用太花哨,简单介绍下自己的工作职责就行。比如,“本人负责某银行某支行的现金收付及账户管理工作,全年累计处理现金业务量达到xx万元”。这里要注意,数字要真实准确,能体现工作量。有时候为了显得工作繁忙,有些人会故意夸大数字,但这反而会让领导觉得不靠谱。另外,别忘了把一些重要指标列出来,像差错率、客户满意度之类的,这些都能反映工作质量。

正文怎么写?

这部分最重要的是把工作成绩讲清楚。可以按照不同的业务类型来写,比如日常现金收付、atm机清点维护、反假币宣传等等。每项工作都要具体描述一下完成情况,最好能附带一些数据支撑。比如,“全年共清点atm机x台次,发现并排除故障y次,确保设备正常运行率达到z%”。这样的表述既直观又专业。不过有时候人们会忘记加上具体的百分比,这样就显得不够严谨了。

工作中难免会遇到问题。总结的时候也不能只报喜不报忧,适当提一下存在的困难和不足也是必要的。“由于人手紧张,部分时段柜面服务效率有所下降,高峰时期平均等待时间超过x分钟”。这样的表述能让领导了解实际情况,也有助于改进后续工作。不过有时候写作者可能会忽略这一点,只是一味地强调成绩,这就容易让人觉得不实在。

除了工作本身,还应该提到团队协作的情况。毕竟出纳工作不是一个人的事,背后离不开同事的支持。“在团队配合方面,通过定期开展技能交流会,大家的技术水平普遍提升,共同完成了xx项大型活动的财务保障任务。”这样的描述既体现了团队精神,也展示了个人贡献。

小编友情提醒:

别忘了展望未来。可以简要谈谈下一年的工作计划,比如加强技能培训、优化流程管理之类的。“计划参加上级行组织的专项培训,进一步提高业务能力,争取将差错率控制在更低水平。”这样的结尾既能表达积极态度,也能给领导留下良好印象。

2025年度银行出纳个人工作总结怎么写【篇2】 2600字

做为管理者,能与支行负责人一起奋力拼搏,务实创新,围绕全行中心工作,深化会计改革,狠抓基础建设,规范业务操作,强化监督职能,加强人员管理和培训,增强风险防范能力,圆满完成了全年各项工作任务。用心管理,进行人性管理,并与支行领导达成共识:业务发展与风险防范的最终目标都是一致的,规范经营是基础,均是为了建行业务的稳健发展。使××支行圆满地完成了各项任务。____年度安全行建设综合考核中被市分行确认为15个a类行之一,考评分为97.7分,名列第一。会计基础工作等级被市分行确认为8个二级等级行之一。在市分行____5年11月至____年3月开展的“抓服务、树形象、促营销”的柜面服务竞赛活动中获得二等奖。具体如下:

一、会计核算方面

1、委派会计主管能认真贯彻国家有关财经法规和建行各项财务会计规章制度及操作流程,正确组织会计核算,对重要会计事项进行审批、授权、签字,在全行员工的努力下,顺利完成了全年储蓄、会计、外币、信用卡、房信业务的核算工作。

2、狠抓会计基础工作规范化工作,督促网点按《会计基础工作等级验收评分标准》逐项检查落实。

为顺利实现升二级目标,××支行多次组织柜面人员学习《会计基础工作等级验收评分标准》、《会计基础工作等级单位验收程序》,以强化柜面人员会计基础工作规范化及升级意识,并组织柜面人员加班加点整改存在的问题,还多次组织柜面人员进行了点钞考试和柜面服务基础知识考试,最后对照《会计基础工作等级验收评分标准》自评分为90分,并及时向上级行报送了关于达标升级的材料。四季度经分行会计结算部检查验收,会计基础工作达二级。

二、会计内控方面

委派会计主管负责组织会计检查及日常查库工作,每旬查库一次,每月全面检查一次,对稽核工作进行日常检查、指导。重点加强以下四方面的管理:

(1)加强授权管理。督促网点负责人、业务主管严格按照会计制度的规定,做好对重要会计业务和大额收付业务的授权工作,必须先对业务和有关凭证进行严格审核,再进行授权或签字。加强授权卡及操作密码的管理,定期修改密码,防止授权卡被盗用或借给他人使用、密码失密等现象的发生。

(2)加强对现金、重要单证的管理。落实日终综合员核对每个柜员的现金及重要单证并双人上锁、尾箱双人接送、交接、异常现金支付进行严格审批、报备等规章制度。

(3)加强对单位定期存款,保证金存款,承兑汇票,银行汇票的核对和监控。

(4)加强对重点业务、重点环节的控制。如银承、承兑、贴现、个贷、资金挂账等业务的管理,严格执行双人折角验印制度。

(5)加强自助设备的管理。坚持每日双人清机制度,及时处理长短款,随时排除设备故障,确保设备运行率达95%以上。

三、柜面人员方面

1、为切实提高提高会计人员的工作积极性,增强会计人员遵章守规、按规操作的自觉性,解决会计核算管理、内部控制过程中的有章不循、违章操作现象屡禁不止的发生,年初支行制定了《会计人员核算质量考核办法》,后分行又先后下发了《娄底市分行会计核算质量绩效考核标准》和《娄底市分行柜面优质服务绩效考核标准》、《娄底市分行员工违规行为积分管理办法》,支行也相应制定了《支行绩效考核办法》、《支行员工业务量考核办法》等。支行严格按以上文件要求按月对柜面人员工作质量进行考核、通报。

2、根据建娄函[____]301号《关于营业网点推行弹性工作制有关事项的通知》精神,为提高柜面工作效率,拓展网点容纳客户能力,提高柜面服务质量,贯彻落实“以客户为中心”的服务理念,市分行决定在各营业网点推行弹性工作制。我行严格执行,通过推行弹性工作制,打破传统的倒班模式,根据业务量的高低分布情况,灵活调整窗口设置,挖掘柜面人员的工作潜力,增强营业窗口的服务能力,减缓客户排队现象,业务高峰期,我行对外窗口由8组增开到了11组,为我行业务健康稳定发展提供保证。

四、高度重视、明确责任、全力以赴、圆满完成dcc上线工作

今年的dcc上线工作,是压倒一切的工作。尤其是第一、二季度,是dcc业务摸拟演练及上线切换的关键时期。为确保万无一失、确保成功切换、确保按时开门,我行的具体措施有:

1、1-2月份,脚踏实地地做好城综网数据清理、补录、核对工作,我行加班加点,共补录客户信息近1500多条,为客户信息的准确转换打下了基础。

2、一季度,我行合理安排当班柜员,有21名柜员先后参加了dcc培训班,其中有2名柜员被评为优秀学员。培训完成后又为联机培训制定了切实可行的学习计划,从三月份开始每个晚上进行联机操作,利用实践来消化封闭式培训中的理论知识,全体员工全面完成市行下达的联机考试和考核要求。

3、我行深刻理解抓好全员摸拟演练的重要性,召开全体人员思想动员会,要求每一位员工要全力以赴打好摸拟演练仗。结果是比较圆满的,不仅保质保量地完成了六轮演练工作,而且演练考核名列茅,其中第三、四轮我行演练的交易量和交易代码获得全省第一。

4、提前做好客户的通知工作,5月15日前将《告客户书》送达客户,为平稳上线奠定了基础。

五、开展全行柜面服务大比拼劳动竞赛活动

根据建x函[____]181号“关于开展全行柜面服务大比拼劳动竞赛活动的通知”精神,8月1日至11月中旬在全行范围内开展开以“提高员工技能、提供优质服务”为主题的全行柜面服务大比拼劳动竞赛活动。通过参加该活动,达到调动广大员工的积极性,从强化员工的操作技能和服务水平入手,全面提高柜面服务质量、服务效率和服务品质,提升核心竞争力,促进业务快速发展的目的。

8月份我行根据竞赛活动方案精心组织和安排,狠抓培训,全面提高营销知识、业务知识和操作技能。首先,全面培训,扩大员工的知识面文秘家园。我行一共组织了5次集中培训,内容有会计业务、服务礼仪、dcc系统交易代码、点钞、柜面服务技巧和营销知识等。其次进行强化训练,使大部分员工的计算机操作和点钞速度明显提高,办理业务的速度明显加快,缩短客户等候时间,切实提高柜面服务效率。最后,对所有员工进行了全面测试,进行全面比拼,提升柜面人员综合素质。通过这次培训,强化了员工的产品营销技能、柜面交易业务技能和计算机操作技能。我行制定了柜面服务工作实施方案和细则、以及柜面服务监督方案、设立了客户投诉意见簿,对服务场所、服务形象、语言规范、服务检查都落实到细处。

总之,从意见簿中看到客户的肯定多了,一流的设备、一流的服务,文明用语、微笑服务已逐渐成自然,没有发生一起有效投诉。并在市分行____年11月至____年3月开展的“抓服务、树形象、促营销”的柜面服务竞赛活动中获得二等奖,这些都标志着我行柜面业务已上了一个新台阶。

篇2写作要点45人觉得有用

____年度银行出纳个人工作总结怎么写

做总结这回事,说难也不难,说简单也挺复杂的。特别是像银行出纳这样的工作,每天面对的都是数字,一不留神可能就会出问题。所以写总结的时候,得先把平时的工作情况梳理清楚,哪些是做得好的,哪些是需要改进的,心里得有个谱。

先说说账务处理,这一年下来,感觉自己的业务水平有了明显的提升。从一开始的偶尔出错到现在能快速准确地完成任务,中间经历了不少事情。记得有一次,因为一时大意,把一笔金额的小数点位置搞错了,虽然最后及时发现了,但还是给同事添了不少麻烦。这件事让我明白,细节决定成败这句话真不是说着玩的。以后再遇到类似的情况,就得更加小心了。

现金管理这块儿也是个重点,每天都要清点大量的现金,确保账实相符。有时候现金量特别大,一天下来手都酸得不行。不过这也锻炼了我的耐心和细致程度。每次交接班的时候,都会认真核对库存现金,确保没有遗漏或者错误。虽然工作量不小,但只要坚持下来,其实也没那么难。

客户接待这部分也不能忽视。银行出纳不仅是处理账务的,还得跟客户打交道。这一年接触了不少客户,有的客户比较急躁,有的则特别耐心。不管怎样,我都尽量保持微笑服务,用最专业的态度去解答他们的疑问。有时候客户会问一些超出我能力范围的问题,这时就需要查阅资料或者请教同事,不能糊弄过去。这样既维护了银行的形象,也让客户感到满意。

安全防范意识也很重要。银行是个特殊的地方,涉及到的资金数额巨大,稍有不慎就可能引发严重的后果。所以平时工作中,我会时刻提醒自己要注意安全。比如妥善保管好保险柜钥匙,不随意透露密码,定期检查监控设备是否正常运行等等。这些都是日常工作中的基本要求,但绝不能掉以轻心。

至于团队协作,我觉得这一点尤为重要。出纳工作不是孤立的,需要和其他部门密切配合才能顺利完成各项任务。平时多和其他同事沟通交流,分享工作经验,遇到困难时互相帮助,这样才能形成良好的工作氛围。有一次,我们部门举办了一场小型培训活动,大家共同探讨工作中遇到的难题,效果非常好。通过这样的方式,不仅提高了工作效率,还增进了彼此的感情。

15年银行出纳员年度工作总结怎么写【篇3】 1750字

一年来,我不断的充实自己。特别是在树立正确的世界观、人生观和价值观上,有了一些新的认识。一年里,我思想积极向上,工作勤恳努力。不断学习有关信用社业务规章和业务知识,提高自身的业务素质,把学习到的知识运用在实际工作中去。在领导的带领下,团结互助,踏实工作,按照 “三个代表”重要思想,能够以正确的态度对待各项工作任务,保证了工作质量。随着中间业务的拓展,我社的业务量不断增大,因工作需要,五月从分社调入主社任综合柜员,接触了更多的业务规程及操作方法。

千里之行,始于足下,不去努力争取,怎么会有一个美好的未来。不积硅步,无以至千里,不积小流,何以成江海,这就是慢慢积累的效果。时刻做好自己的工作,那么积少成多,我的工作业绩和能力就在不知不觉中提高了很多,我会努力提高自己的!

年初以来,在信用社领导的关心及全体同志的帮助下,我认真学习业务知识和业务技能,积极主动的履行工作职责,较好的完成了本年度的工作任务,在思想觉悟、业务素质、操作技能、优质服务等方面都有了一定的提高。现讲本年度的工作总结如下:

1、精诚团结,为提高经营效益尽心尽力。一年来,我与同事们能搞好团结,服从领导的安排,积极主动的做好其他工作,为全社经营目标的顺利完成而同心同德,尽心尽力。一是千方百计拉存款,我经常利用业余时间走亲串朋动员储蓄存款,为壮大信用社实力不遗余力,全年共吸储60多万元,较好的完成了信用社下达的任务。二是勤勤恳恳的完成领导交办的其他任务,除做好本职工作外,我还按照领导的安排做好其他工作,如每天提前30分钟上班打扫卫生,把营业室的物品摆放整齐,使环境干净舒适,为客户创造一流的服务场所。从而确保各项任务的顺利完成。

2、加强学习,努力提高政治与业务素质。一年来,我能够认真学习邓小平建设具有中国特色社会主义的理论,自觉贯彻执行党和国家制定的路线、方针、政策,具有全心全意为人民服务的意识。能遵纪守法,敢于同违法乱纪行为作斗争,忠于职守、实事求是、廉洁奉公、遵守职业道德和社会公德。认真学习了江w泽w民的“三个代表”精神,能较好的理解了“三个代表”精神的内涵,在“三个代表”学习过程中,能及时的发现存在的问题及对“三个代表”精神领悟不透的地方并及时加强学习,予以改正,使我在思想觉悟方面有了一定的进步。同时,利用工余时间认真学习金融业务知识,不断充实自己的工作经验和业务技能,对于联社下发的各种学习资料能够融会贯通,学以致用,业务工作能力、综合分析能力、协调办事能力、文字语言表达能力等方面,都有了很大的提高。

3、履行职责,踏踏实实的做好本职工作。我热爱自己的本职工作,能够正确认真的去对待每一项工作任务,把党和国家的金融政策及精神灵活的体现在工作中,在工作中能够采取积极主动,认真遵守规章制度,能够及时完成领导交给各项的工作任务。一是严格规章制度,规范操作,作为一名内勤出纳,我深感自己肩上的担子的分量,稍有疏忽就有可能出现差错。因此,我不断的提醒自己,不断的增强责任心。二是提高工作质量,尽心尽职做好柜台服务工作,耐心对待客户,及时整理好破币和散乱现金,并确保库存现金在上级核定内,通过本人和全所的共同努力,在上级行社的多次检查中,都受到了好评。 回顾一年的工作,自己感到仍有不少不足之处,一是业务素质提高不快,对新的业务知识学的还不够、不透;二是本职工作与其他同行相比还有差距,创新意识不强;三是只是满足自身任务的完成,工作开拓不够大胆等,在新的一年里,我将努力克服自身的不足,在信用社的领导下,认真学习,努力提高自身素质,积极开拓,履行工作职责,服从领导。做好临柜服务工作,与全体职工一起,团结一致,为我社经营效益的提高,为完成明年的各项目标任务作出自己应有的贡献。

自年初工作以来,在领导的关心及全体同志的帮助下,我认真学习业务知识和业务技能,积极主动的履行工作职责,较好的完成了本年度的工作任务,在思想觉悟、业务素质、操作技能、优质服务等方面都有了一定的提高。

在新的一年里,我将努力克服自身的不足,在信用社的领导下,认真学习,努力提高自身素质,积极开拓,履行工作职责,服从领导。做好临柜服务工作,与全体职工一起,团结一致,为我社经营效益的提高,为完成明年的各项目标任务作出自己应有的贡献。

篇3写作要点102人觉得有用

做一份好的年度总结,对于工作来说是一种回顾,也是一种提升。尤其像银行出纳员这样的岗位,日常琐碎事务多,细节至关重要,总结起来就更要条理清晰,重点突出。

一开始得把全年的工作情况大致梳理一下,哪些事做得好,哪些地方还有不足。比如我去年就发现,有时候清点现金的时候,速度还可以再快一点,毕竟时间紧任务重,要是能提前熟悉一下流程,效率就能提高不少。另外,跟客户沟通的时候,有些话表达得还不够清楚,这可能是因为平时没太注意练习,以后得多在这方面下功夫。

说到具体工作,我觉得账目核对这块特别重要。每天都要对账,确保每一笔都无误。有几次我发现账目不太对劲,后来仔细一查,原来是某个数字抄错了,这就提醒我们日常工作时必须格外谨慎。还有就是凭证管理,这是个细活儿,得保证每张单据都不遗漏,分类归档也要到位,不然到时候找起来麻烦大了。

再有就是团队协作了。出纳不是一个人的事,经常需要和其他同事配合。比如遇到节假日前后的资金调拨,就得跟会计部门好好对接,确保万无一失。有时候也会碰到突发状况,像客户突然提出一些复杂的要求,这时候就需要灵活应对,既要遵守规定,又要尽量满足客户需求,这确实考验人的临场反应能力。

除了业务上的事情,个人成长也很关键。去年我就报名参加了几个培训课程,学到了不少新东西。比如说反假币的知识,以前觉得只是看看就行,后来才发现实际操作中有好多讲究,像识别水印、安全线之类的,得靠经验积累。还有就是关于客户隐私保护的意识,这个绝对不能掉以轻心,哪怕是一点点疏忽都可能导致严重后果。

总结,我觉得最重要的还是踏实肯干。有时候忙起来会觉得头大,但只要静下心来一件件处理,就不会出太大差错。当然,光靠埋头苦干还不行,还得学会反思,看看哪里还能改进。像我去年就总结出一条经验:凡事提前规划,别等到最后一刻才慌乱着手忙脚乱。

2025年度银行出纳工作总结精选怎么写【篇4】 2600字

各位领导、各位同事:

目前,营业部出纳工作较以前有很大提高,人员执行制度的意识有所加强,内控管理正朝着规范化的方向健康发展。但在实际的操作过程中也暴露出一些问题。下面就如何加强库房、提解管理,杜绝现金差错的发生?谈谈我个人一些体会。不到之处,敬请批评指正。

一是以身作则、严格管理。作为库房管理的直接责任人要积极做好员工的思想工作,引导员工如何立足本职。确保现金及库款安全。我本人在现金及库房管理中事事、处处起模范表率作用,带头遵守劳动纪律,严格执行规章制度。坚持每天跟班操作管理,发现问题,及时整改。通过日常教育,结合处罚措施,使员工防案意识得到加强。坚持每周一学习制度,及时传达上级行内控管理要求。

二是建立健全各项规章制度。根据总行、省分行对现金营运的管理规定,结合本行实际,我部制定《营业部库房、提解管理实施细则》,对库房管理的工作职责、工作制度、内控要求进一步明确、规范,使现金及库房管理更加细化、更加具体。并细致地总结实际工作中发现的新情况、新问题,采取有效措施,予以解决。对柜员在业务办理过程中不能执行制度的,我们以“营业部处罚通知书”形式下发给当事人。存在以习惯做法代替制度恶习的,我们要采取有针对性的措施纠正不良习惯。

三是视金库管理制度如“生命”。金库执行主任与管库员严格遵照执行早晚同时到位,营业过程中两名管库员坚持同进同出,相互制约,相互监督;金库会计核算制度严格落实,管库员与记账员分离,做到记账与现金上交同步。管库员双人轧库、以款碰账,做到:当日现金实物、网点日结单、现金库存明细登记簿、系统终端显示的库存余额四相符,由专人通过1323确认与101现金科目核对。

四是认真操作,完善交接手续。营业部制定了《出纳人员现金交接管理办法》、《提解与库房人员交接管理办法》、《现金整点管理办法》。库房2318代保管物品的管理做到按规定执行,为杜绝单人办理代保物品的进出库的现象,建议综合科以适当的形式帮助协调。确保操作时不走样,保证出入库双人办理。与管库人员的交接达到合规。对现金整点中发现的差错建立台账登记簿,同时建立与网点的联系制度做到及时沟通,做到有据可查。确保现金整点在整点区内差错的真实性。

五熟练掌握库房、现金区安全的配套设施的使用方法。消除安全隐患的盲区。共同做好提解与保安人员的协调工作,确保我行现金调运和提解人员的人身安全。

出纳业务是一项基础性工作,近年来,我行从完善出纳工作制度入手,建立组织,落实责任,强化培训,严格督查,认真考核,有力地加强了出纳工作的规范化管理,有效地提高了出纳工作质量。

____年度全行现金收入xxxxxxx万元、支出xxxxxxx万元,分别比去年上升了xx.57%、xx.26%;全年从人行或市行发行库领回现金xxxxx万元、上缴人行或市行发行库发行库现金xxxxx万元、内部现金调缴xxxxxxx万元;全年收缴假币xxxx张计xxxxxx元。

我行的具体做法是:

一、完善制度,落实责任,为提高出纳工作质量提供制度规范保证

出纳工作是一项每天都与钞票打交道的基础性工作,同时又是一项有固定操作规程、操作技术、每天周而复始不停操作的经常性工作。这项工作的特点就是操作人员极易产生麻痹松懈情绪,不能坚持操作规程,而一旦不按操作规程操作就极易出错。因此,要保证出纳人员能够一如既往地按固定操作规程操作,并一直保持较高的质量,必须要有完善而又严密的制度体系作保证。基于这样的认识,我行按照出纳工作的特点及运行规律,对如何通过制度规范来保证出纳工作质量的提高,并使这种较高的质量能够得到一如既往地保持做了大量的工作。

一是深入调查研究,找出影响出纳工作质量的症结。前期,我行针对出纳制度和操作规程不能一以贯之地严格执行、工作质量时好时坏的问题进行广泛深入的调查研究。通过深入细致的调查,我们发现导致出纳工作质量起伏不定的主要原因是,对一以贯之严格执行出纳操作规程缺乏有效的激励和刚性的约束;对防范缴库现金出现差错的重点操作环节缺乏明确具体的硬性规定;对出纳工作检查督导不严、考核奖惩不力、出纳人员操作技能落后。而形成这众多原因的根本性症结就是缺乏严明的制度规范。因为,一个人要一以贯之、周而复始地干好一项工作,除了要热爱这项工作之外,更重要的是不仅要知道这项工作如何干、干好干坏的标准、干好或干坏后会得到什么样的奖惩,并且还要知道这种规定是长期执行的,是不会以领导人的变动或个人的意志变化而改变的。而要达到这一点,就必须按照保证出纳工作质量的实际,完善各种相关的制度。

二是抓住问题症结,制定相应配套的制度和操作规程。根据调查研究得出的结论,我行针对出纳工作操作规程不全面不系统的问题,对出纳工作从柜面收付款、入库保管、上缴人行(市行)大库等全过程进行制度规范,制定了《出纳操作规程》;针对没收假币缺乏严密的操作规程,容易与客户产生矛盾的问题,制定了以“五个当面”为主要内容的《没收假币操作规程》,“五个当面”即当客户的面办理现金业务、当客户的面识别真假币、当客户的面加盖“假币”戳记、当客户的面开具假币没收证明、当客户的面讲清没收的理由和道理。针对保持出纳工作质量既缺乏有效激励,又缺乏刚性约束的问题,我行根据出纳制度和人民银行南京分行《人民币质量管理竞赛考核办法》的要求,按照多劳多得的原则,制定了出纳工作技能、效率和质量与个人经济利益挂钩的《出纳工作考核奖惩实施细则》,规定了“每半年整点上缴现金无差错的网点,支行营业部和一般性网点分别奖励现金500元和300元;发现并收缴假币的,按假币面额的10%奖励柜员”、“对发现并没收假币的员工,将其记入出纳人员及相关处所的财会管理年终综合考评,对出纳工作质量优异的出纳人员,由支行命名为‘优秀出纳员’”;针对检查督导不力、考核不严的问题,把“对出纳工作检查督导责任”列为内勤主任和县支行监管员的考评内容。由于针对性地制定了一系列制度,使我行出纳工作保持稳定质量的重点环节都有了制度保证,为实现规范化、制度化管理奠定了基础。二是集中人力突击整点。我行明确凡基层上缴的完整币,在钞票整点成捆后,必须与库存现金余额核对无误后方可上缴。支行中心库对基层单位上缴的现金,必须进行抽样复点。春节现金回笼高峰期,单靠出纳与复核两个人是无法既保证时间又保证质量的。因此,每年春节期间我行各个营业网点都集中人力,利用班余时间突击整点。支行中心库组织支行机关人员利用晚上突击整点,从人力上保证每年春节期间上缴人行国库现金近亿元无差错。

篇4写作要点133人觉得有用

做总结的时候,得先把事情捋清楚。先回顾这一年的业务量,比如收付现金多少笔,涉及金额有多大。有些细节不能忽略,像处理过的特殊业务,遇到了什么问题,又是怎么解决的。要是有参与过一些重要项目,比如反假币宣传,也要提一下,这能体现工作态度。

账目管理这块,需要特别留意。看看有没有出现过账实不符的情况,原因是什么,以后怎么避免。还有就是,日常工作中养成的习惯很重要,比如每天核对库存现金,确保账面和实际一致。要是发现差错,就得及时纠正,不能拖着不管。

培训学习也不能落下。这一年参加了哪些培训,学到了什么新技能,这些都得记录下来。特别是那些跟业务相关的知识,可能平时用不上,但关键时刻能派上用场。比如新版人民币防伪特征的学习,这可是硬功夫。

和同事之间的配合也很关键。总结里可以提到一些合作案例,遇到难题时大家是怎么协作的。团队氛围好,工作效率自然就高。要是有过什么矛盾,也得反思下,下次怎么改进。

再来说说服务态度吧。客户满意度怎么样,有没有接到投诉。如果有的话,就得分析下原因,是不是自己的沟通方式有问题,还是业务能力有待提升。态度决定高度,这点无论如何都不能忽视。

小编友情提醒:

写总结的时候,别光顾着写成绩,问题也要坦诚地说出来。毕竟总结不是为了表扬自己,而是为了找到不足,为明年的工作打基础。不过有时候会忘记标注具体日期,这会让别人看不明白,但也不是什么大问题啦。

银行出纳会计年度工作总结怎么写【篇5】 1800字

大学毕业后,我就找到了在银行当出纳员的工作。在外人看来,这是一项很好的工作,我刚找到这份工作的时候也是这么认为的,所以很欣喜。可是实际工作起来后,才发现工作的压力很大,虽然薪水不错。

不过我还是坚持过来了,现在的我已经很熟悉我的工作岗位和业务了,基本不会犯什么错误了。我也很欣喜我能够做到现在这样的程度。

200*年在全行员工忙碌紧张的工作中又临近岁尾。年终是最繁忙的时候,同时也是我们心里最塌实的时候。因为回首这一年的工作,我们会计出纳部的每一名员工都有自已的收获,都没有碌碌无为、荒度时间。尽管职位分工不同,但大家都在尽努力为行里的发展做出贡献。现将全年的工作情况向全行职工作以汇报:

一、重视业务核算质量,贯彻市行各项制度

今年是我们商业银行具有转折意义的一年,经过六年的打拼和积累,我行的羽翼已经逐渐丰满,准备更名挂牌,开始新的征程。然而,如果要使我们景星支行真正走在全行的前列,我们首先要做的是提高我们的业务能力。我行会计出纳部经常组织员工进行理论学习、岗位练兵。对市行传达的每一个文件、通知都认真贯彻。让员工树立主人翁精神,在工作中不推、不等、不靠,积极主动的完成自己的本职工作。我部一直坚持向时间要效益、向工作要质量。在核算上无重大差错事故。

二、加强日常工作管理,做好安全防范工作

我部的内部制度是比较健全的,各项工作都有明确分工,员工病、事假都严格按照规定及时请假。在安全防范方面,对柜员日常工作所用的各种公章、名章都严格做到每日下库保管;对重要凭证的领用,都有专人负责;明确柜员的权限,不得擅自授权;对于市行要求上报的反洗钱可疑业务及时上报;随时提高警惕,杜绝诈骗。总之,我们要将一切防忠于未然,不做亡羊补牢的无用功,力求使全行的工作在稳健中谋发展。

三、培训员工操作能力,顺利通过柜员考试

今年是对全行职工个人业务考核要求最严格的一年,综合柜员上岗考试,直接关系到了每个员工的切身利益。行里不想让任何一个职工掉队,我会计出纳部,为了使每个员工顺利的通过考试,带领员工们利用工作之外一切所能利用的时间,积极准备考试。其间,我们组织了员工点钞,打字的基本技能考试。组织员工去培训中心进行业务上机打操作的练习。有些员工工作、家庭的各方面负担都很重,考试给其带来了很大的心理压力,思想包袱很重。

四、全员拼“新百日会战”,向最后一季要成果

在临近年终的最后一季,市行“新百日会战”的各项指标下达到支行,支行下到各科部。我部所有职工都在第一时间积极的行动起来,配合行里完成各项指标。虽然“新百日会战”所大力宣传的各种产品大都是对个人客户的,但是我部员工只要有机会就向来办业务的客户宣传新产品。尤其是“得利宝”业务问世以后,我部员工向代发工资客户力推此项产品,滴水成河,为行内存款的上升做着力所能及的贡献。行领导多次强调,存款是责任,不是任务。就是想让职工转变思想,把行里的事当成自已的事,变压力为动力,当我们正视这个问题的同时,我们也感到了责任的重大和为行里工作的乐趣。员工们不再抱怨任务繁重,而是把“新百日会战”当成一个活动去积极的参与。

五、积累经验及时总结,稳扎稳打注重实效

这一年的工作和考核,又使我部员工得到了很多经验,当然也有很多教训。我们一直重视员工的整体业务水平的提高,大部分职工的工作质量都是达标的,但仍有业务水平参差不齐的现象存在。这样势必会对我行的整体服务形象造成一定程度的影响。所以,我部一旦接到上级部门的个别业务操作变更通知就及时的组织员工学习,减少核算差错。六、在工作之中也存在很多不足,主要表现在:

1、服务上还达不到要求,有时态度生硬,不使用文明用语。

2、核算质量还存在很大差距,主要是因为工作不够认真细致。

以上是我部200*年全年的个人工作总结,向全行领导及员工作以汇报。这一年中的所有成绩都只代表过去,所有教训和不足我们每个人都牢记在心,努力改进。工作是日复一日的,看似反复枯燥,但我们相信“点点滴滴,造就不凡”。有今天的积累,就有明天的辉煌。

现在全球金融危机正在高峰期,将我们的银行的事业做好,直接就是支援国家经济的恢复速度,所以我们深切的意识到自己的身上的担子有多重,在以后的工作中只能更加的努力,将自己的本职工作做好!

我会在我以后的工作中努力的,提高自己的业务素质和人品素质,搞好和同事和周围的每一个人的关系,将我自己的工作做好,这就是我的目标!

篇5写作要点66人觉得有用

银行出纳会计年度工作总结怎么写

年底到了,写年度总结这事总得好好琢磨一下。这总结不是流水账,也不是简单罗列数字,得有点门道才行。先说个窍门,总结前得先把全年的工作情况梳理一遍,别慌着动笔,脑子得清楚。

先从大的方面入手,比如这一年总的业务量是多少,跟去年比是增是减,增长点在哪,减少的原因又是什么。这里边肯定得用到一些专业术语,像什么“日均库存现金”、“资金周转率”之类的。当然了,光有这些数字还不够,还得分析分析背后的原因,是政策调整影响了业务,还是内部管理出了问题。

具体工作上头也得详细写,出纳这块每天打交道的就是钱,账目清楚是最基本的要求。比如说每天收付款的情况,有没有出现过什么差错,差错率是多少,处理的方式是什么样的。还有就是现金库存管理,是不是严格按照规定执行的,有没有超限的情况发生。要是遇到特殊情况,比如大额交易频繁,就得特别提一提,怎么应对的,效果怎么样。

再说说账务处理这一块。出纳会计不仅仅是收钱放钱那么简单,还得负责记账对账。每个月的账目核对是个重点,得确保账实相符,账账相符。如果发现不对劲的地方,就得及时查漏补缺,不能拖。这里头可能会涉及到一些比较复杂的流程,比如跨行转账的手续费核算,或者是月末结转的操作,都得写清楚。

书写注意事项:

这一年里参加的培训也不能落下,培训的内容对提升业务能力很有帮助。培训完之后是不是能应用到实际工作中去,效果如何,这些都值得记录下来。还有就是团队协作,出纳工作不是一个人的事,跟其他部门的沟通协调也很重要,合作过程中有没有遇到困难,怎么解决的,这些都是总结里的内容。

写的时候要注意语气,不能太生硬,得带点自己的感受。比如说遇到棘手的问题时,可以稍微感慨一下当时的心情,这样显得真实。不过有时候写着写着可能会把“金额”写成“金颜”,虽然大家都知道说的是什么,但还是容易被挑刺。还有就是数字部分一定要仔细核对,别因为一时疏忽搞错了。

7月银行出纳员年度工作总结怎么写【篇6】 1600字

在的我已经在银行工作几年了,可以说是对我们银行的大大小小的事情都能够做到知根知底,特别是我的工作业务水平方面,随着时间的推移,我的工作能力越来越高,这是得到了领导和同事多次赞扬的,但是我并没有骄傲和自满,我会继续努力的。

我在银行的工作时出纳员,出纳员说白了就是做好每一笔经济业务的收付工作,保证合理、合法、正确性。编制现金和银行存款日报表。这些工作我一直以来做的都很好,我负责的账目从来没有出现过任何一点死账、坏账。

自年初工作以来,在信用社领导的关心及全体同志的帮助下,我认真学习业务知识和业务技能,积极主动的履行工作职责,较好的完成了本年度的工作任务,在思想觉悟、业务素质、操作技能、优质服务等方面都有了一定的提高。现讲本年度的工作总结

1、精诚团结,为提高经营效益尽心尽力。一年来,我与同事们能搞好团结,服从领导的安排,积极主动的做好其他工作,为全社经营目标的顺利完成而同心同德,尽心尽力。

(1)勤勤恳恳的完成领导交办的其他任务,除做好本职工作外,我还按照领导的安排做好其他工作,如每天提前30分钟上班打扫卫生,把营业室的物品摆放整齐,使环境干净舒适,为客户创造一流的服务场所。从而确保各项任务的顺利完成。

(2)千方百计拉存款,我经常利用业余时间走亲串朋动员储蓄存款,为壮大信用社实力不遗余力,全年共吸储60多万元,较好的完成了信用社下达的任务。

2、加强学习,努力提高政治与业务素质。一年来,我能够认真学习建设具有中国特色社会主义的理论,自觉贯彻执行党和国家制定的路线、方针、政策,具有全心全意为人民服务的意识。能遵纪守法,敢于同违法乱纪行为作斗争,忠于职守、实事求是、廉洁奉公、遵守职业道德和社会公德。认真学习了“三个代表”精神,能较好的理解了“三个代表”精神的内涵,在“三个代表”学习过程中,能及时的发现存在的问题及对“三个代表”精神领悟不透的地方并及时加强学习,予以改正,使我在思想觉悟方面有了一定的进步。同时,利用工余时间认真学习金融业务知识,不断充实自己的工作经验和业务技能,对于联社下发的各种学习资料能够融会贯通,学以致用,业务工作能力、综合分析能力、协调办事能力、文字语言表达能力等方面,都有了很大的提高。

3、履行职责,踏踏实实的做好本职工作。我热爱自己的本职工作,能够正确认真的去对待每一项工作任务,把党和国家的金融政策及精神灵活的体现在工作中,在工作中能够采取积极主动,认真遵守规章制度,能够及时完成领导交给各项的工作任务。

(1)提高工作质量,尽心尽职做好柜台服务工作,耐心对待客户,及时整理好破币和散乱现金,并确保库存现金在上级核定内,通过本人和全所的共同努力,在上级行社的多次检查中,都受到了好评。

(2)严格规章制度,规范操作,作为一名内勤出纳,我深感自己肩上的担子的分量,稍有疏忽就有可能出现差错。因此,我不断的提醒自己,不断的增强责任心。

回顾一年的工作,自己感到仍有不少不足之处:

1、只是满足自身任务的完成,工作开拓不够大胆等;

2、业务素质提高不快,对新的业务知识学的还不够、不透;

3、本职工作与其他同行相比还有差距,创新意识不强。

在新的一年里,我将努力克服自身的不足,在信用社的领导下,认真学习,努力提高自身素质,积极开拓,履行工作职责,服从领导。做好临柜服务工作,与全体职工一起,团结一致,为我社经营效益的提高,为完成明年的各项目标任务作出自己应有的贡献。

在新的一年里,我会敬业爱岗,热爱本职工作;依法办事;客观公正;保守我们银行的账目秘密。严格按照国家有关现金管理和银行结算制度的规定,根据稽核人员审核签章的收付凭证进行复核。复核的主要内容是:核对收付款凭证与所附的原始凭证会计事项是否一致,金额是否相符,审核无误后才能办理款项收付。

在新的一年里,我会做好我自己,为我们银行的业务扩大做出自己应有的贡献!

篇6写作要点46人觉得有用

银行出纳员做年度总结的时候,这工作挺重要,得把一年来的点点滴滴都整理清楚。要是写得乱七八糟,领导看了可能不太满意,还影响下一年的工作安排。

一开始要把今年的整体情况写出来,比如说存款总额增加了多少,现金收付有没有出现过什么大的偏差。记得要用具体数字说话,这样更有说服力。比如上半年存款总额增长了12%,这个数字就得标明清楚,不然显得很模糊。

工作中难免会遇到一些突发状况,像客户突然跑来说账目有问题之类的。这时候就需要冷静处理,把事情搞明白。如果当时没有及时解决,后面一定要补上记录,写清楚事情经过和最终结果。不然时间一长,事情就容易被忘掉,到时候领导问起来就麻烦了。

还有就是,每个月的账目核对特别关键,不能马虎。有时候忙起来,可能会忘记检查某些细节,像对账单上的金额是不是和系统里的数据一致。这类事情最好养成习惯,每个月固定时间去复查一遍,确保万无一失。

平时和同事之间的沟通也很重要,大家合作得好不好直接影响工作效率。要是发现有人工作态度有问题,或者是流程上存在漏洞,都应该及时提出来讨论。别等到年底总结的时候才想起来说,那时候就太晚了。

书写注意事项:

对于新政策的理解和执行也是总结的重点之一。银行经常会有新的规定出台,作为出纳员需要第一时间掌握,并且落实到日常工作中去。如果执行过程中遇到了困难,也要在总结里写清楚,方便以后改进。

写总结的时候,文字表达要清晰,但也不要啰嗦。有些内容可以用表格的形式展示,这样看起来直观明了。不过表格制作的时候要仔细,别把数据填错了位置,那样会误导别人。

小编友情提醒:

写完总结后,最好自己多读几遍,看看有没有不通顺的地方。有时候写着写着,可能会忽略掉一些小问题,比如句子中间漏了个词,或者标点符号用错了。这些问题虽然不大,但会影响阅读体验。

《银行出纳年度总结怎么写(精选6篇).doc》
将本文的Word文档下载,方便收藏和打印
推荐度:
点击下载文档

相关总结

最新加入范文

分类查询入口

一键复制