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保险2025年度工作总结怎么写(精选6篇)

发布时间:2025-08-16 热度:18

保险

保险2025年度工作总结怎么写 【篇1】4850字

一、____工作的简要回顾 (一)劳动就业工作根据上级关于就业和再就业工作的部署,认真贯彻中央、省、市、区关于促进下岗失业人员和失地劳动力就业和再就业的有关政策,采取积极措施促进失地劳动力就业。全区开发城镇就业岗位4073个,新增城镇就业4580人,下岗失业人员再就业1222人,失地劳动力就业894人;培训各类人员3382人,其中失地劳动力1292人,下岗失业人员463人;城镇登记失业率为3.0%。《株洲日报》和株洲电视台对我区创新的就业培训工作做了多次报道。我区南方阀门董事长黄靖被推荐评为“全国再就业优秀个人”,仲利预制构件公司的刘美丽被评为“全省再就业优秀个人”。南方阀门公司和湘银物业公司被认定为“株洲市再就业基地”。嵩山办事处、泰山办事处、区商贸粮食局、高新区工商分局等10个单位被评为区促进就业工作先进单位。

完善就业政策,落实就业责任。 通过大量的调查研究和征求意见,管委会、区政府印发了《关于进一步促进失地劳动力就业的意见》,进一步完善了新区促进下岗失业人员和失地劳动力就业的政策。为确保全面完成就业工作任务,将上级下达的就业和再就业工作目标任务分解到全区24个促进就业工作成员单位,并签订了目标管理责任书,实行目标管理责任制和定期督查通报制,建立了目标管理、层层落实的工作机制。200x年,24个成员单位都能履行好工作职责,较好地完成了工作目标任务。尤其是两镇两办,投入了大量的人力、物力和财力,采取了许多切实可行的措施,积极开展就业服务工作,全面完成了目标任务;区商贸粮食局多次提供商贸企业的用工信息,指导商贸企业招用区内下岗失业人员和失地劳动力523人;区工商分局全面落实再就业优惠政策,全年减免*、工商管理等费用21.4万元;地税四分局全年减免地税71.4万元,国税四分局减免税费1000多万元,卫生局为贫困职工减免12万余元的费用,等等。

加快劳动保障平台建设。 自主研发建立了“株洲高新区人力资源网”,开设了政策咨询、求职、招聘、网上办公等栏目,在全市率先开展劳动就业工作网络化服务,完善了下岗失业人员信息管理系统,初步建立了滚动式的用工需求信息库和求职人员档案库,实现了区、街道、社区就业服务机构与用人单位信息的互动交流。进一步完善了街道、社区劳动保障服务站,人员、场地、设施、台账等全面到位。

大力开展职业技能培训。 一是建好培训基地。在铁道职院、冶金职院、化工职院和株洲技术学院建立了株洲高新区人力资源培训基地,审核认定了6个再就业基地。重点指导培训基地、社办学校、相关企业和基层服务机构举办短期职业技能培训班,提高下岗失业人员和失地劳动力的职业技能。二是组织开展好委托培训工作。先后与株洲技术学院、天元职业技术学校、中南电脑学校、开畅服饰公司、长江宝饰公司、南方阀门公司、天鹰驾校等20余家单位签订培训失业人员的协议,指导其办好各类培训。三是拓展培训思路,创新培训方式。根据失地劳动力就近培训意愿和白天时间紧的特点,在隆兴管理处开办了1期失地劳动力园林绿化专业的夜校培训班,帮助失地劳动力利用晚上时间全方位学习了园林绿化知识与技能,受到失地劳动力的热烈欢迎和积极响应。四是科学设置培训内容。通过自办和联办的方式,根据失地劳动力和下岗失业人员的实际,结合新区就业市场的需要,有针对性地组织开办电子电器、计算机、园林绿化、市场营销、物业管理、绣花技术、汽车驾驶、管道安装、电动缝纫、宝石加工等专业的短期技能培训22期,培训下岗失业人员和失地劳动力1755人。大力开展就业推荐和就业援助工作。 主动到区内用人单位联系,了解企业人力资源需求情况,搜集空岗信息,筹办现场招聘会,以“会”促进就业。组织开展“走千家、进万户”援助4050人员活动。全年举办现场招聘会11次,全省联动招聘会天元区分会3场,向新一佳超市、大中华海鲜城等20余家单位推荐失地劳动力和下岗失业人员2775人次,有459名“4050”下岗失业人员和失地劳动力在社区从事保洁、保绿、治安巡防等公益性的工作。

组织引导劳务输出。 为缓解农村剩余劳动力就业压力,主动与浙江、广东等地联系,收集外出务工信息,组织引导农村剩余劳动力外出就业。今年8月,向香港黄河家俱集团(东莞)公司输送了73名农村劳动力,既让投资者了解了株洲新区的人力资源优势,又达到了输出农村剩余劳动力的目的。

(二)农垦系统基本养老保险工作

近几年来,随着新区的不断发展,原园艺场职工的社会保障、失地劳动力就业等一系列问题,成为直接关系和影响新区发展和稳定的重大问题。一年来,我们以湘政办发[xx]44号文件为契机,紧紧抓住园艺场职工基本养老保险这个工作重点,切实解决老百姓的思想认识、养老保险金的支付、上级财政资金的争取等关键问题,全面启动并稳步推进农垦系统养老保险工作,使原园艺场问题得到了较大程度的解决和缓和,为新区的稳定和发展做出了积极的贡献,此项工作得到了省、市、区各级的充分肯定。目前农垦系统养老保险参保5299人,享受基本养老保险待遇2539人,累计收缴农垦系统养老保险个人保费292万元,累计发放养老金892万元,争取了中央、省财政转移资金594万元。

健全机构,做好各项基础工作。 区委王群书记、市政府翟笃培副市长、管委会杨平主任等多次主持召开专题会议,研讨和协调农垦系统养老保险工作;区委、区政府成立了以常务副区长丁乾峰、副区长邓尚文等同志为领导的农垦系统养老保险工作领导小组,成立了由劳动、农业、民政、信访、财政、社保等部门组成的工作班子。区社保中心升格为正科级事业单位,增加5个事业编制,各街道办事处增加2个专门编制,管理处落实了专职工作人员并保证了工作经费。按照市、区领导指示,全面开展调查摸底,起草了《株洲市园艺场参加全省农垦系统养老保险实施办法》及《实施细则》、《宣传提纲》。建立了市园艺场农工参保对象基本数据库,设计了养老保险费的收缴、养老金测算等十几种资料表格,规范了农垦系统养老保险全过程的工作。

宣传发动,切实做好政治思想和稳定工作。 印4号文件和《宣传提纲》,开辟农垦系统养老保险政策宣传栏,公开办事程序和工作职责,定点接待群众政策咨询,积极开展一系列宣传发动工作。分级、分批举办了20多期农垦系统养老保险知识培训班,使基层干部对文件政策吃得透、讲得清、说得准。启动初期,为了及时向区领导汇报每日工作进展情况,编辑《园艺场养老保险工作快报》共16期供领导参阅,及时掌握信息,把握动态,处置突发事件。在工作过程中,虽然也发生了多次群众集体到市、区政府上访事件,但在市区领导多次亲自接待群众来访、多次召开群众座谈会、工作人员挨家挨户做政策宣传劝解工作后,事态得到了有效地控制,未发生影响稳定的重大事件,保证了园艺场养老保险工作按计划、稳步的开展。分级负责,稳步推进养老保险工作。 坚持公开、公平、公正的原则,根据我区的实际情况,采取分级负责、分步实施的办法,积极稳妥推进园艺场养老保险工作。精心设计工作方案,详细制定工作程序,明确了区社保中心、街道办事处、管理处、生产队各级的责任,并由区政府与两个街道办事处签订园艺场农垦系统基本养老保险工作目标管理责任书,有力地推动了农垦系统基本养老保险工作的开展。现在,园艺场农垦系统基本养老保险工作已进入正常运转阶段,达到了区委、政府对园艺场问题处理的基本要求,赢得了广大园艺场职工的理解和欢迎,真正体现了区委、政府落实“xxxx”重要思想和“情为民所系,权为民所用,利为民所谋”的总体要求,维护了新区的大稳定和大环境,取得了预期的良好效果。

二、今年工作的几点意见

劳动就业和养老保险工作能够取得这样好的成绩,与区委、政府和区主要领导的高度重视和大力支持分不开,与各基层单位、责任单位的辛苦工作分不开,在此,特向在座的各位表示感谢。

认真总结工作成绩的同时,我们也要看到一些不容忽视的问题:失地劳动力“等、靠、要”和“要舒服地赚钱”这些陈旧的就业观念越来越成为阻碍就业工作的绊脚石,帮助失地劳动力转变就业观念,引导他们积极参与创业致富,我们还需下大功夫,认真研究;随着市场经济的发展,如何把日常工作和重点工作有机地结合,充分发挥服务职能,我们的服务体系有待进一步完善;适应新的工作要求,我们工作人员及时掌握业务信息和准确运用新的政策能力还有待加强;实现现代化的管理,新险种启动后的管理有待进一步规范等等。

xx 年,新区进入了快速发展的“二次创业”阶段,工委、区委要求我们的工作“突出以人为本,高度关注民生”,对劳动就业和农垦系统养老保险工作提出了更高的要求。市委、市政府也将劳动就业和养老保险工作纳入了新一年的10件实事考核。要促进新区的快速发展,要构筑和谐发展的新局面,我们深感责任重大,同时,我们也充满信心。

国务院《劳动保障监察条例》的颁布,劳动保障法制建设不断加强;“继续贯彻就业政策促进再就业”、“积极推进社会保障体系建设”成为全国劳动和社会保障工作 xx 年的两大重头戏;同时,劳动和社会保障部将制订出台《促进就业法》、《劳动合同法》,积极探索建立促进就业和维护劳动者权益的长效机制;市委、市政府对新区实施的重点发展战略,把新区推到了全市乃至全省发展的前沿;新区全面开启“二次创业”进程,项目建设的深入,高新技术产业的集聚,发展环境的优化,都为我们继续做好劳动就业和社会保险工作提供了良好机遇。

新的一年,我区的劳动就业和社会保险工作将继续实行目标管理责任制,层层落实责任,进一步形成上下联动,齐抓共管的工作格局。200x年劳动就业和社会保险的具体工作目标是:组织1200名下岗失业人员和失地劳动力参加各类职业技能培训,组织举办推荐就业现场应聘会8场,推荐就业xx人次以上,城镇登记失业率控制在4%以内。全年各种保险扩面 4000 人,征缴基金 2300 万元。(一)创新思路,扎实做好劳动就业工作

创新培训思路,以培训促进就业。 一是全面开展夜校培训班。在去年试点的基础上,今年在征地较多的管理处全面开办夜校培训班,让失地农民利用业余时间提前接受职业技能培训,提前实现由农民向技能工人的转变。二是开办 syb 创业培训。创造条件开办 2 期 syb 创业培训班,帮助 60 名有创业愿望的下岗失业人员和失地劳动力自主创业。三是组织开办农村富余劳动力的转移就业培训。指导农村乡镇劳保站创办农村劳动力职业技能培训班,帮助更多的富余劳动力实现转移就业。

启动失地劳动力小额贴息贷款工作。 继续贯彻落实区就业政策,制定失地劳动力申请小额贴息贷款程序,落实贷款银行和担保机构,支持失地劳动力申办小额贴息贷款,促进失地劳动力自谋职业、自主创业。

购买岗位援助就业。 开发购买一批公益性岗位,援助大龄困难的下岗失业人员和失地劳动力就业。新建园区和城区的环卫、城管、保安等公益性岗位,由政府出资统一购买,统一安排“4050”人员上岗就业。

组织就业现场应聘会,以“会”促进就业。 利用劳动人事流动服务站,加强与用人单位联系,搜集用工信息,以新区企业扩产、新办企业投产、第三产业开发为契机,举办各类推荐就业的现场应聘会,直接推荐下岗失业人员和失地劳动力就业。继续完善职业介绍所和“一站式”服务窗口,真情做好职介工作,以职介促进就业。

(二)规范管理,完善和推进农垦系统养老保险工作

严格落实省市政策。 按照政策、按照上级要求开展征缴扩面工作,积极争取中央、省、市财政资金支持。认真做好农垦系统养老保险调整待遇工作,让参保人员得到真正的实惠,看到政府为民办实事的决心。

规范管理,提高管理水平。 巩固工作成果,完善农垦系统养老保险参保资料和各种手续,把工作做细、做实,确保整体运作程序规范、机制正常。继续实行目标管理责任制,形成区政府、劳动人事局、基层单位三级联动的工作机制,共同维护新区发展和稳定的大局。

总结经验,搞好调查研究。 认真总结我们一年来的工作经验,分析存在的问题和解决的办法,不断改进我们的工作。要对如何完善农垦职工的参保、停保、续保手续,如何建立参保职工、退休人员、职工个人帐户数据库,如何规范个人帐户管理和基金管理等方面,有目的地开展调研,全面理顺新区社会保险关系。探索建立各级社保经办机构进行有效信息传递的新方式,及时掌握基层动态,主动开展工作。

篇1写作要点133人觉得有用

保险____年度工作总结怎么写

写总结这事,大家都懂,特别是干保险这一行,年底了总得把一年的工作好好梳理下。不过这总结不是随便写写就行,得有点门道,不然领导看了可能觉得敷衍了事。今天就来说说怎么写出一份能拿得出手的总结。

开头怎么写?

别上来就喊口号,什么“我们公司今年取得了巨大成就”之类的话,这听着就假大空。应该从具体工作入手,比如“____年,我司在业务拓展方面采取了一系列措施”,这样既明确了方向,又显得实在。记得要用一些专业术语,像“市场调研”、“客户细分”这样的词,能让总结看起来更有深度。

接着说中间部分,这部分才是重头戏。要把这一年做了哪些事都交代清楚,比如组织了多少次培训,开展了多少场宣传活动,签单量比去年增长了多少百分比。这里有个小技巧,数字最好带上单位,像是“累计完成保费收入500万元”,而不是简单地说“收入增加”。另外,要注意条理清晰,可以用小标题分开,像“市场开发成果”、“团队建设成效”之类的,这样读起来不会乱。

还有就是谈问题的部分,这个不能省略。毕竟没有哪家公司能说自己一点问题都没有。可以写写遇到的困难,比如“由于市场竞争加剧,部分区域业务推进缓慢”,然后再提提解决办法,“通过优化资源配置,调整策略,最终实现了突破”。这里有一点需要注意,别光说问题,还得给出具体的解决方案,不然显得消极。

结尾怎么写?

别再重复前面的内容了,可以展望一下未来。比如说“展望____年,我们将继续深耕细作,力争实现新的业绩高峰”。当然,这话说得要适度,别太夸张,给人感觉靠谱就行。

写总结的时候,字数控制也很关键。太多会显得啰嗦,太少又怕交代不清。一般情况下,千字左右比较合适。另外,检查很重要,写完后最好放一放,隔几天再看一遍,说不定能发现一些疏漏的地方。不过有时候忙起来,可能顾不上这些细节,结果就留下些小瑕疵,比如标点符号用错,或者个别词组搭配不当。这种情况偶尔发生也正常,不用太纠结。

保险员个人年度工作总结怎么写【篇2】 1050字

我已在中国人寿保险公司工作四个年头。在同事和领导的热情帮助下,经过四年的历练,已从当年的保险新手,成长为专业老练的公司保险的重要负责人。在岗位上,我能为客户提供很好的保险咨询服务,并且还能为公司外出招揽新业务,为公司的发展做出应有的贡献。在公司里,我遵纪守法,团结集体,与同事们共同完成领导和上级布置的工作任务。下面是我对20**年工作情况的总结。

一、不断学习,参加培训,使业务水平不断提高

学无止境,虽然我对公司的各方各面都已很熟悉,但我仍不满足于现状,为了不断提高自己的业务水平,我积极参加上级公司和支公司、本部门组织的各种业务学习培训和考试考核,勤于学习,善于创造,不断加强自身业务素质的训练,不断提高业务操作技能和为客户服务的基本功,掌握了应有的专业业务技能和服务技巧,能够熟练办理各种业务,知晓本公司经营的各项业务产品并能有针对性地开展宣传和促销。

二、提高思觉悟,在思想上政治上不断进步

一直以来,我都保持着积极取的心态,积极参加上级公司和支公司、本部门组织的各种政治学习、主题教育、职业教育活动以及各项组织活动和文娱活动,没有无故缺席现象;能够坚持正确的政治方向,从各方面主动努力提高自身政治素养和思想道德水平,在思想上政治上都有所进步。

三、不违规不违纪,一切按规章制度办事,一心一意工作,取提前完成公司各项任务

我始终怀着一颗为人民服务,为公司谋利的心,无论在办理业务还是其它的工作中,都能严格执行上级公司和支公司的各项规章制度、内控规定和服务规定,坚持文明用语,不越权办事,不以权谋私,没有出现被客户投诉的行为以及其它违规违章行为。业余生活检点,不参与赌博、购买非法彩等不良行为。

在平时的工作中,我一直做到兢兢业业、勤勤恳恳地努力工作,上班早来晚走,立足岗位,默默奉献,积极完成支公司和本部门下达的各项工作任务。能够积极主支动关心本部门的各项营销工作和任务,积极营销电子银行业务和各种银行卡等及其它中介业务等。

总之,保险事业已成为了我人生的一部分,带着执着和热情,我会一直走下去,鼓足干劲,履行自己的工作和岗位职责。在这半年以来,我努力按上级领导的要求,切实做好各方面工作,也取得了一定的成绩,并得到了领导的肯定,也得到了同事们的好评。在对取得成绩的同时,我也发现自己与秀的伙伴相比,还存在着一定的差距和不足。但,我有信心和决心在今后的工作中努力缩短与他们的差距,勇克服缺点和弥补不足,为进一步提高自身综合素质而努力。

篇2写作要点171人觉得有用

保险员的年度总结,说到底就是把自己的工作梳理一遍,看看这一年干得怎么样。开头,就简单交代下自己的岗位职责,比如负责哪些区域的业务,主要对接的是什么客户群体。这部分不用太复杂,点到为止就行。

接着就该谈业绩了,这是总结的重点。这里可以按季度来分,每个季度做了多少单,完成率是多少,有没有突破性的项目。数字要准确,但也不要啰嗦,把关键的数据罗列出来就好。记得把一些成功的案例也带上,尤其是那些特别棘手的单子是怎么搞定的,这能体现你的专业能力。

客户服务这块也不能落下。要说清楚平时是怎么维护客户的,遇到投诉或者问题时怎么处理的。可以举几个例子,比如有个客户一开始对保险不了解,后来通过你的耐心讲解,不仅签了单还介绍了不少朋友过来。这样的细节能让总结更有说服力。

再就是自我提升的部分。这一年里参加了哪些培训,学到了什么新东西,这些都能反映你的进取心。如果有机会参与了一些行业交流活动,也可以提一下,这说明你在积极拓展视野。

工作中肯定也有不足之处。比如有时候因为时间紧,给客户的建议可能不够全面,有些潜在客户没能及时跟进。这类问题要坦诚地指出来,但别说得太严重,主要是表明自己意识到了,并且已经在想办法改进。

小编友情提醒:

别忘了展望下明年的工作计划。可以大致规划下目标,比如希望拓展哪块市场,想提高哪个方面的技能。这样显得你对未来有规划,态度也很积极。

写总结的时候要注意语气,既不能太谦虚,也不能太自大。既要把成绩说出来,又不能显得骄傲。另外,语言要朴实,尽量少用那些花哨的词汇,毕竟这是工作汇报,不是文学作品。要是觉得写起来费劲,可以多看看同行的总结,借鉴一下他们的表达方式,但千万别照搬。

2025年度保险公司内勤工作总结怎么写【篇3】 1250字

从而营造了一种健康活泼、你追我赶、团结奋进的业务发展氛围。特别是在年末开展的“幸福家庭”突击中,我公司顶住家财险滑坡和年末保源少的劣势情况,合理分解目标,层层落实,自加压力,跑企事业单位,跑个人家庭,一笔笔、一份份,最终以140%的好成绩超额完成市公司下达的任务。

一、狠抓理赔和防灾防损质量的提高。

公司从狠抓第一现场的查勘率入手,坚持实事求是、“迅速、及时、准确、合理”的原则。只要接到报案,无论事故大小,无论白天黑夜,始终坚持赶到第一现场,掌握第一手资料,严格按照快速赔付流程,为客户提供力所能及的方便。一是坚持双人查勘,双人定损,交叉做案,限时赔付,不断提高服务质量;二是坚持24小时值班制度,积极参与“三个中心”建设,以进一步提高服务水平;三是加强考核、加大督查力度。对理赔过程中出现各种问题一经查实,轻者批评教育,重者严肃处理,决不姑息;四是积极做好防灾防损工作。在分管领导的负责下,防理部门主动与各业务部门联系,及时拟订了重大客户防灾防损工作预案、夏季防汛安全检查办法、冬季防火防爆安全检查办法,始终做到提前把握,提前介入,积极会同相关业务部门对预案执行情况进行检查落实,对可能出现的问题及时采取措施,以减少损失,增强防范风险的能力。我们先后到有安全隐患的**纸业、**药业、**公司等重点客户单位帮助整改隐患,制订防灾预案,深受客户的好评,收到良好的社会效果。

二、调整经营思路,强化创新意识,提高公司效益水平

今年我司在抓好效益型险种业务的同时,认真梳理“垃圾”业务,对往年赔付率高于100%的劣势险种坚决予以放弃,对赔付率较高但仍存在一点利润空间的险种选择性承保。去年我司农险、养殖业保险赔付率高达106%,我司从大局出发,坚决的暂停该险种的发展。企业一揽子保险存在保险费低,保障范围大、保险金额高的经营风险,特别是遇到洪涝灾害、被盗的事件,往往造成较高的赔付率,我公司从效益出发,对该险种的承保范围、承保条件进行了严格的限制。在注重各险种效益发展的同时,我们改变以往的经营套路,***厂车险业务属于我司续保业务,续保时间为9月份,但今年多家保险公司对此业务虎视眈眈,介入竞争,企图分羹,为保证万无一失,我司果断提前续保,使其他保险公司措手不及,稳固了业务的发展。**纸业有限公司保险业务一直以来是我司囊中之物,续保是在11月份,公司经理室知道一旦提前续保,当年不仅会损失几万元保险费,也加大了下半年的业务压力,但为了弥补上半年因丢弃“垃圾”险种而带来的业务缺口,更好的调整序时业务结构,更多的实现已赚净保费,决定提前续保了该企业保险业务。我司这些工作是适应股份制改革后经营工作新形势的发展需要做出的大胆尝试,也是转变思想的实验性思路。

正是由于我司员工勇于承担重任,善于开动脑筋,充分调动积极性和创造性,做到人人有担子,个个有责任,因而,在强大的外部竞争中,我司上半年不仅没有丢失任何阵地,巩固了我司财险市场龙头老大的地位,还实现了新增业务的突破。

保险公司内勤年度个人工作总结范文

篇3写作要点176人觉得有用

做一份好的内勤工作总结,关键在于把日常工作梳理清楚,既要体现专业性,也要能突出亮点。首先得明确总结的时间范围,比如____年全年工作情况,然后从几个主要方面入手。

首先是业务数据汇总。这一年公司业务量怎么样,各类保险产品的销售数据如何,这些都要列出来。记得把每个月的数据都整理好,最好能做成图表形式,这样看起来直观一些。比如上半年总体业绩不错,但第三季度因为市场波动略有下降,第四季度又回升了。这中间可能有一些原因,比如政策调整或者市场竞争加剧,都需要分析一下。

其次是团队协作情况。内勤工作离不开和其他部门配合,特别是理赔部、客服部这些。这一年里,有没有遇到什么特别棘手的问题?是怎么解决的?比如说某个大客户投诉,最后通过多方沟通妥善处理了。还有就是日常的文件流转,有没有优化流程的地方?比如以前需要跑几趟才能完成的审批,现在改成线上系统了,效率提高了不少。

再就是个人能力提升的部分。作为内勤人员,日常工作中接触到很多资料,对行业知识的理解肯定加深了。可以提一下自己学到了哪些新技能,比如学会了使用新的办公软件,提高了数据分析能力。这些对于今后的工作都很有帮助。

不过在写的时候,有些地方要注意措辞。比如提到成绩的时候,别太直白地说“我完成了多少任务”,可以换个说法,“在大家共同努力下,我们完成了年度目标”。还有就是细节部分,有时候为了表达简洁,可能会省略一些连接词,这样反而会让句子显得生硬。例如“业绩增长明显,原因是多方面的”,这里可以补充一句“包括市场需求增加和内部管理改进”。

书写注意事项:

写总结的时候,不要只盯着数字看。除了业务指标外,还要关注服务质量。比如客户满意度调查结果,如果分数不高,就要反思是不是服务环节出了问题。有一次我们接到一个客户的反馈,说理赔速度太慢,后来经过调查发现是单据审核环节存在漏洞,及时调整后,客户体验就改善了。

保险业务员年度个人总结怎么写【篇4】 1100字

保险业务员年度个人总结范文

公司在正确领导下,依靠我公司全体员工的不懈努力,公司业务取得了突破性进展达的全年营销任务,下面结合我的具体分管工作,谈谈这一年来的成绩与不足。

一、工作思想

1、积极贯彻省市公司关于公司发展的一系列重要指示,与时俱进,勤奋工作,务实求效,勇争一流,带领各部员工紧紧围绕“立足改革、加快发展、真诚服务、提高效益”这一中心,进一步转变观念、改革创新,面对竞争日趋激烈的保险市场,强化核心竞争力,开展多元化经营,经过努力和拼搏,公司保持了较好的发展态势,为大地保险公司的持续发展,做出了应有的贡献。

2、全方面加强学习,努力提高自身业务素质水平和管理水平。作为一名领导干部,肩负着上级领导和全体员工赋予的重要职责与使命,公司的经营方针政策需要我去贯彻实施。因此,我十分注重保险理论的学习和管理能力的培养。注意用科学的方法指导自己的工作,规范自己的言行,树立强烈的责任感和事业心,不断提高自己的业务能力和管理能力。

3、不断提高公司业务人员队伍的整体素质水平。一年来,我一直把培养展业人员的业务素质作为团队建设的一项重要内容来抓,并和经理室一起实施有针对性的培训计划,加强领导班子和员工队伍建设。

二、业务管理

1、“没有规矩不成方圆”。要想使一个公司稳步发展,必须制定规范加强管理。管理是一种投入,这种投入必定会产生效益。我分管的是业务工作,更需要向管理要效益。只有不断完善各种管理制度和方法,并真正贯彻到行动中去,才能出成绩、见效益。业务管理中我主要做了以下工作1、根据市公司下达给我们的全年销售任务,制定各个部室的周、月、季度、年销售计划。制定计划时本着实事求是、根据各个险种特点、客户特点,部室情况确定每个部室合理的、可实现的目标。在目标确定之后,我本着“事事落实,事事督导”的方针,通过加强过程的管理和监控,来确保各部室目标计划的顺利完成。

2、作为分管业务的经理我十分注重各个展业部室的团队建设。一直注重部室经理和部室成员的思想和业务素质教育。一年来,我多次组织形势动员会、业务研讨会,开展业务培训活动,组织大家学知识、找经验,提高职工全面素质。培训重点放在学习保险理论、展业技巧的知识上,并且强调对团队精神的培育。学习促进了各个团队自身素质的不断提高,为公司的持续、稳定发展打下扎实的基础。

3、帮助经理室全面推进薪酬制度创新,不断夯实公司基础管理工作。建立与岗位和绩效挂钩的薪酬制度改革。今年,我紧紧围绕职位明确化、薪酬社会化、奖金绩效化和福利多样化“四化”目标,全面推进企业薪酬体制改革。初步建立了一个能上能下,能进能出,能够充分激发员工积极性和创造性的用人机制。

篇4写作要点205人觉得有用

保险业务员的年度个人总结该怎么写,这个问题困扰了不少人。其实,总结得从日常工作出发,结合自己的业务情况去梳理。先把自己的工作内容做个分类,像客户开发这块儿,可以具体到每个月新增了多少客户,成交率是多少。还有就是客户服务这部分,能不能做到定期回访,客户的反馈是怎么样的,这些都是需要记录下来的。

平时的工作中,肯定也积累了一些经验教训。比如,有的时候可能因为沟通不到位,导致客户流失,这种情况就得好好反思一下。是不是自己的话术有问题,还是对产品的理解还不够深入?把这些都写进去,有助于以后的工作改进。另外,保险行业变化挺快的,政策调整,市场趋势,都得关注。看看自己有没有及时更新知识库,有没有跟上行业步伐。

有时候写总结容易忽略细节,比如数字记得不太准确,或者有些事情想不起来具体时间了。这就需要平时养成做笔记的习惯,尤其是重要会议、培训或者业绩数据,最好都能及时记下来。这样到了年底写总结的时候,就不会抓瞎了。还有就是,总结不光是回顾过去,还得有点展望,下一年的目标是什么,打算怎么实现,这些都要提前规划好。

有时候总结写得不够生动,就显得干巴巴的。这里有个小窍门,就是多用一些具体的例子。比如讲到某个成功的案例,可以详细描述一下当时的情景,客户的需求是什么,你是怎么解决的,结果怎么样。这样的总结读起来会更有说服力,也更容易打动领导。

小编友情提醒:

总结的格式也没必要太死板,可以根据自己的工作性质调整。如果觉得表格形式更适合展示数据,那就用表格;如果是文字叙述,也要注意段落分明,层次清晰。

保险公司年度优秀总结怎么写【篇5】 3150字

保险公司年度优秀总结

第:公司年度总结

截止____x月x日,在上级公司支持和全体员工的共同努力下,中心支公司营业部实现保费收入x万元,完成全年计划的x,同比增长x;历年满期赔付率x,x年满期赔付率x,较好的完成了领导交给的各项工作工作任务。具体做了以下方面的工作:

一、 规范经营,大上业务

今年以来,坚持每星期五开周会,宣导承保政策,在合法合规前提下开展工作。全年车险保费收入x万元,非车险x万元,人身险x万元,总体规模超过了调整计划x万。

二、 跟踪理赔;清理未决

积极协助理赔部门做好理赔服务,帮助保户提供相关手续尽快结案。x月份处理未决赔款1x多万元,通过努力成功拒赔一起估损x万元的赔案。解决去年低估大案两起,虽赔付率暂还较高,但大大减轻了未决赔款压力。

三、 强化管理,巩固营销团队

经营管理进一步规范,通过培训学习业务知识,熟悉条款和展业技能。加强内部管理,杜绝违规。采取丰富多样活动,增强员工凝聚力,营销队伍进一步壮大,为公司业务发展奠定了基础。

四、 存在不足

业务险种结构不合理,非车险和人身险规模过小,只占总保费的x,完成计划不足x,影响了整体效益,赔付率各项指标不尽人意。

x年主要部署:

继续大上业务,力争保费增长率高于今年,不低于全区水平。同时加大非车险人身险展业力度,使整体业务险种得到优化。加大清理未决赔款力度,关注理赔数据,使赔付率指标得到优化,为公司创造更大效益。

____年x月x日

第:公司年度总结

大家新年好!

今天很荣幸有此机会代表xx公司在此发言。首先借此机会感谢xx总公司多年来给我们的大力支持和帮助,可以说没有这个坚实的后盾就没有尚能公司的今天。xx公司自成立以来,经历了新厂的筹建、新产品的试制、投产,目前已走上了批量化生产的道路,____年共完成销售xx 万元,生产产品xx台。

目前公司各项工作进展顺利,并取得一系列突破,为明年的销售奠定了坚实基础。在这一年中,我们主要做了以下几项工作:

1、积极拓展市场,提升企业知名度

经过前几年的铺垫,尤其是在召开了全国知名专家参加的产品鉴定会后,公司在全国具备一定知名度。目前产品顺利进入xx市场,同时积极参与全国各招投标,收集客户资源,把握市场动态,使____年销售突破xx万,迈上了一个崭新的台阶。组建优秀销售团队,____年拟在xx、xx、xx设立办事处,使公司对市场信息的收集和把握更趋准确和及时,为全面提升明年销售工作打下了扎实基础。

2、严格成本管理,提升企业经济效益

进行成本核算,建立健全原材料采购及监督机制,采购部与奉天海统一整合,资源共享,有效提高工作效率。坚持“多家竞争、比价采购、质优价廉”的原则,材料采购前进行市场行情调查,保证质量、价格优惠,将公司成本控制在合理范围,从而提高经济效益。同时与供应商建立良好的关系,为公司资金周转多考虑,尽力与供应商协调应付款,减少公司财务困扰,缓解公司财务紧张局面。

改进生产工艺,选用新材料新技术,大大降低生产成本,增强企业市场竞争力,提升企业抗风险能力。

3、抓生产管理,稳步提高产品质量

由于8月以后生产任务饱满,生产部门在人手少,且新人多的情况下,克服重重困难,及时安排生产进度,合理进行生产调配,加班加点,及时满足客户交货期。同时严把质量控制关,控制物料消耗,加强全员质量意识,做到人人管质量,明确质量就是生命,同时付诸于生产操作的各环节,强化质量自检力度,加强自身质量控制。

4、做好“内、外”沟通工作,进一步提高服务水平。

____年公司各部门加强工作联系,深入现场,了解情况,做到相互配合,共同协调,使工作中的问题得到及时解决。围绕生产计划开展各自工作,做到生产及时,质量保证,交货及时,用户满意。

同时努力提高售后服务质量,强化服务意识,在原则范围内,尽其所能的为客户提供方便,并及时做好相关的解释工作,使客户真正感受到公司“认真及时、客户至上”的工作作风,进一步提升了公司的形象和信誉,全面推进各项工作的顺利开展。

在看到成绩的同时,我们也要清醒地认识到,我们的工作与公司的发展目标还有不小差距,在前进中还有不少困难和实际问题需要解决,如公司的管理制度尚不完善、人才储备尚不充足,竞争力薄弱,成本没有得到有效的控制、安全生产事故时有发生等等。下一步,我们将逐步采取有力措施,切实解决。

在新的一年里,在公司领导的正确带领下,xx公司将以更加饱满的工作热情迎接新的机遇和挑战,以求真务实的工作态度和雷厉风行的工作作风更加扎实稳健地做好____年的各项工作,为开创 崭新局面、为____年的快发展、大发展做出新的、更大的贡献。

第:保险公司年度工作总结

一,概况

金沙支公司个险部从____年x月x日——10月,共完成首年期交保费:80.1万元,保单件数:127件,标准保费:33.94万元,短险保费(卡折):3.83万元,件数:672件,完成了年度目标的54%,四季度差距:38.81万元。现有有效人力22人(含城区和农网)。

在1月—10月中,金沙支公司个险部按照分公司的工作安排和要求,在金沙支公司经理室的`具体指导下,就个险团队日常管理、业务推动、团队建设、人力发展、文化建设等方面开展了一系列工作。

(一)、1月—3月,重点工作:全力组织、开展____年《龙腾九州 盛世鑫尊》开门红工作,推动业务发展。在这期间筹划召开了3场酒店式中型产品说明会和6场职场产品说明会。在开门红第一阶段和第二阶段中,达到了预期目标。

(二)、4月—6月,重点工作:参加省公司组织的两营培训,以20xx版康宁上市为契机,组织险种学习,抓出勤管理和举绩,并围绕分公司《火红五六月,康宁谱新篇》企划方案组织业务推动。

(三)、7月—9月,重点工作:组织并完成代资证后续教育学习及代资证换证事项,围绕《有山、有水、有钞票》企划方案,组织发展个险业务。在沙土镇中兴农网召开了一场产品说明会。

二,存在问题

金沙支公司个险部存在的问题主要是这几个方面,一是团队人力少,平均参加早会人员不到10人,人力不足是制约业务发展的主要原因。二是主管没有团队经营意识,金沙公司目前仅两名主管,三季度中均被考降,主管从业信心不足。三是个险管理人员缺乏经验,责任心不够。四是个险经营管理的策略和思路不对。

三,____年“开门红”及全年工作打算

从____年起,金沙支公司个险部将励精图治,全力以赴,以高度的责任心和危机感做好每一项工作,争取以一年的时间,让金沙支公司个险工作各项指标达到全市中上等水平,步入正轨。针对____年开门红,初步打算为:1月目标保费:40万元,争取全部完成。明年的工作,要从以下几个方面开展:

(一)、全力以赴打好“开门红”,提高团队士气。开门红是大家的开门红,不是某一个精英或业务高手的,要组织全体人员参加,重视每一个伙伴,动员每一个可以动员的力量,都汇聚到开门红这个行动中来,要营造一种你追我赶,勇于争先的氛围,通过签单分享、喜报、信息等

形式来传达和渲染“开门红”的气氛,目的只有一个,达成目标,也让每一个伙伴都找到钱,从而获得收入,获得信心,认可行业并壮大自己的团队。

(二)、强化团队基础管理,没有较为严格的纪律制度,团队就是一盘散沙,没有战斗力。____年,金沙公司个险将从晨会经营,考勤管理,会议制度都方面着手,进行严格的规范和管理,促进团队的建设。

(三)、采取切实有效措施发展团队,扩充人力,建设队伍。金沙个险的一大问题,就是团队人力太少,要根本解决这一问题,就要把发展人力作为一项非常重要的工作来抓,并且长期坚持。首先是要发动老团队的人员,全部搞清楚增员的意义及收益,每一个人都真正投入到增员中来,而且每月都要重点追踪,在每月15号左右,新人要报名完毕,在决定参加分公司的代资学习,还是自行组织,当一批新人上岗后,要重点辅导他们,并帮助他们再增人员,成为组经理,以此类推,全员发动,采取多种形式,多种渠道和方法,踏踏实实,一步一步地走,在增员工作上一定会取得突破,实现目标。

篇5写作要点142人觉得有用

写一份保险公司年度优秀总结,关键在于如何将繁杂的数据和工作成果条理化地呈现出来。开头部分得交代背景,简单点明过去一年公司面临的挑战,像是市场竞争加剧或是政策调整带来的影响。接着就可以谈谈团队的努力方向,比如优化服务流程或者开发新产品,这里最好能具体到几个案例,这样显得真实可信。

中间部分可以着重描述一些具体的成果,比如说某项指标超额完成多少百分比,或者是某个项目提前多久上线。数字总是最有说服力的,但别忘了配些简短的分析,解释这些成绩背后的原因。比如某项业务增长迅速,可能是因为市场调研做得深入,也可能是因为客户反馈机制更加完善了。

结尾怎么写?

可以展望下未来,提出一两个目标,像是提高客户满意度或者拓展新市场之类的。这一步很重要,因为它传递了一种积极向上的态度,让读者觉得公司在不断进步。

在写的时候要注意用词精准,毕竟这是正式文件,太随意的话会显得不专业。不过有时候也会遇到措辞不当的情况,比如把“提升效率”写成了“提高效率”,虽然意思没变,但仔细看的话确实有点怪。还有就是句子长度不宜过长,否则读起来费劲,比如“由于各种原因导致我们未能及时解决某些问题”,这样的句子就该拆开才好。

书写注意事项:

多用行业术语能让总结更有分量,像什么“风险管控”、“理赔时效”之类的词,听起来就比较专业。但也不要滥用,不然反而让人摸不着头脑。还有就是数据一定要核实清楚,千万别因为粗心弄错了,那可是很尴尬的事情。

保险理赔个人年度工作总结2025怎么写【篇6】 700字

时间一晃而过,到太保工作已经一个月了,在这段时间里领导同事都给予了我足够的宽容、支持和帮助,让我充分感受到了太保“诚信天下,稳健经营,追求卓越”的品质,详细内容请看下文保险理赔个人年度工作总结

在对您们肃然起敬的同时,也为我有机会成为太保的一份子而惊喜万分。

在这一个月的时间里,领导对我们工作学习进度有着细致的安排,一至二周主要学习理论知识,辅以简单案例的学习,二至三周则以实例案件学习为重心,理论联系实际,加强之前的理论学习,三至四周开始实际处理一些简单案例并学习系统的录入,第四周则开始了医院查勘工作。

一、通过学习和日常工作积累使我对太保有了较为深刻的认识。

记得初到太保时,在和领导的第一次谈话时就注意到,太保是一家非常重视员工感受的公司,公司的规章制度都非常的人性化,尽量为大家营造出轻松的工作氛围。但是,这并没有影响到公司运作的专业和严谨性。我想,作为一个分公司的理赔人员,对单个案件的处理的确只是基本技能,更重要的是对流程的把握,这也应该是自己工作学习的重心。

二、坚持保险理论学习让我的理赔理论素养得到提高。

在太保工作的前两周,领导并没有安排给我们具体的工作任务,而是要求我们学习公司的条款,学习保险法,学习相关的法律法规,学习总公司的人伤理赔指导手册,或许有的理论我们暂时并不会用上,但是,不懂战术的士兵不会是一个好兵,没有这些理论知识作为基础,今后在在遇到复杂一点理赔案例时,我们可能就会束手无侧。在之后的案例学习中自己也发现,之前的理论并没有空学,很多案件都需要理论的支撑,扎实的理论知识让自己在实践工作中受益匪浅。我想,理论知识的学习在任何时候都不会是浪费时间。

篇6写作要点200人觉得有用

做保险理赔的工作,到了年底,总结这一年的成绩和不足,这是一项很重要的工作。回顾过去一年,既要看到取得的成绩,也要找出存在的问题,这样才能为下一年的工作做好准备。

年初的时候,公司制定了明确的目标,我们理赔部门的任务就是确保每一个理赔案件都能高效处理,提高客户满意度。从结果来看,我们基本完成了既定目标。每个月都有定期的会议讨论案件进展,遇到复杂的情况,大家都会集思广益想办法解决。记得有一次有个大案,涉及金额特别多,各方争议也很大,当时我们花了很长时间才达成一致意见,最终妥善解决了问题。这件事让我意识到团队协作的重要性,单靠个人的力量很难应对复杂的局面。

不过在工作中也存在一些问题。比如有时候对某些条款的理解不够深入,导致解释给客户时不够清晰。还有一次,因为疏忽漏掉了某份重要文件,虽然最后补上了,但还是给客户带来了不便。这些问题提醒我要更加细致认真地对待每一项工作。平时应该多花时间熟悉政策法规,遇到不确定的地方及时请教同事或者查阅资料。

为了改进这些问题,我觉得有必要加强培训。尤其是新员工刚入职时,应该安排系统的岗前培训,让他们尽快熟悉业务流程。另外,定期组织经验分享会也很有必要,大家可以互相交流心得体会,共同进步。我自己的做法是随身带着个小本子,遇到不明白的地方就记下来,下班后再查资料弄清楚。

对于明年的计划,我希望能在提升效率的同时,进一步优化服务质量。可以通过引入新的技术手段,比如建立电子档案系统,减少纸质文件的使用,这样既能节省时间,又能降低出错率。当然,这需要和相关部门协调沟通,争取支持。

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