广告业务员年终总结格式怎么写 【篇1】1550字
一、____个人全年工作业绩汇总及分析:
____的工作时间____3月-____1月,10个月的工作时间涉及的行业:投资担保40余家、食品30余家、婴儿用品40余家、汽配大世界、北环汽配车饰广场、陈砦花卉大世界、国际茶城、豫州电动车批发市场、国产汽车配件、名优汽配广场,投入时间最长的为投资担保(6月-12月),合作的客户:亿诺担保、瑞远担保、369担保、商都妇产医院、一鸣出国教育、国际茶城、北环汽配车饰广场、陈砦花卉大世界,中原花木城、经济视点报、海瑞制药、云梦服饰、新成汽车贸易公司,但真正了解这些公司内部的详细情况和决策者的兴趣爱好,几乎没有,以往工作中有一种错误的观念,始终认为发展向导或发展多个向导是浪费时间和给自己签约时会造成麻烦,只知道公司名称和联系电话就开始和客户联系推荐自己的产品,所以和客户的关系一直也都不是特别理想。
二、对照上年工作总结和计划的总结:
____全年的工作计划完成的情况非常不乐观,主要由于自己一直想的比较多,行动的比较少,并一直以量为主导,在新客户开发和老客户关系维护上面欠缺的太多,一直在进行着简单销售,觉得自己做了这么多年的销售和团队带领,工作中也经常有学习的习惯,但实际提高的技能非常不明显。总结以前的工作有以下几点:
1、执行力不强,以后每天按照计划和目标行事,加大自我的监督力度,每天提醒自己,这样下去我能不能完成我的目标和计划?想想如果完不成自己对得起谁?
2、没找对人、没说对话,____每次拜访客户先通过向导或外部了解客户的基本架构授权,好好想想设想拜见时客户给与好的回复,在心里自己鼓励自己,想好要说的话和想要了解的事。
3、心太急,没去见客户以前联想的太多,而提前基本很少去考虑客户真正的需求点和目标宣传是个什么样子,就去拜访客户,造成不能说服客户,反而自己自信心下降,所以在____的途中避免发生盲目的追求和盲目的和客户谈判,一定要做好准备。
三、顾问式营销的六大步骤和基本要求对照分析自己的执行情况:
经过摧龙六式的培训之后,自己收获的东西非常多,回头看看自己以往的思考模式和销售模式觉得自己欠缺的东西还有很多,根据自己的以往的情况进行对照分析,自己的感悟如下:
摧龙六式的第一式客户分析:
第一步在客户分析和客户资料收集、客户资料分析判断上要改变以前的单一形式,比方说客户资料收集方面是做业务最基本、最基础的东西,其实以往的方式方法有很多种如上网、看报、114、12580、户外、电视、dm、行业周刊,这些最基本我都能做到并且自己在这方面做的还不错。
第二步通过人脉关系自己的朋友同事介绍客户资料这个问题还不大,但是通过老客户去转介绍的很少,因为总觉得自己对老客户的服务根本就不能让其满意,从做业务到现在只有5个老客户给我进行转介绍,所以这数字是非常可悲的,不管什么原因,自己没做到让客户满意那就是自己的原因,以后在这方面还得加大自己的人际关系力度,比如说:通过行业聚会,和朋友约会多了解,另外多学习一点人际关系相关的课程。
第三步最关键的一点内部资料审核是非常欠缺的,在这个上面自己只能给自己打10分,所以以后要全面地了解客户的个人资料包括爱好和兴趣、家庭情况、喜欢的运动和饮食习惯、行程,所有的一切都要一清二楚 。
第四步收集完了资料后就应该对客户的组织结构进行分析,行业内部信息进行判断分析,包括从客户的级别、职能以及在采购中的角色将与采购相关的客户都挑出来,从中找到入手的线索,这是以后需要重点运用和练习的。
第五步内部资料审核通过这段时间的培训过后,了解到也就是说得到了他的资讯和信息过后自己首先要对客户的内部基本资料有所了解,包括他的营销状况、和客群定位、客户的实力这些是最起码知道的,这其中我认为是缺一不可,而以前这些我认为都没做到,所以以后要仔细观察和体验这方面的技能。
篇1写作要点146人觉得有用
广告业务员在年终做总结的时候,确实需要下一番功夫。毕竟这不仅是对自己一年工作的回顾,也是对未来规划的重要依据。先说个关键点,总结不能太笼统,得具体到每一个项目,这样领导才能看到你的付出。像我去年就犯了个小毛病,当时只写了“业绩增长不错”,但没具体列出数字,结果被指出缺乏说服力。
写总结时,开头部分最好简明扼要地概述全年工作情况,比如“____年,本人负责了多个重点客户项目的跟进”。接着就要分块详细描述了,比如针对不同的客户群体采取了哪些策略。记得要用一些专业术语,比如“精准营销”、“客户画像优化”之类的话,这样显得更有深度。不过有时候写着写着就会跑题,比如提到某个客户的成功案例时,可能会忍不住多聊几句背景故事,这就需要控制一下篇幅。
说到数据,这是总结里最硬核的部分。比如说某次活动后销售额提升了百分之二十,这个数字就得精确到小数点后一位。但也有时候会遇到数据模糊的情况,比如某个季度的数据统计不完整,这时候可以写成“接近百分之十五的增长”,这样既不夸大也不失实。不过千万不能凭空捏造数据,否则很容易露馅。
除了业绩,还应该提到团队协作的情况。可以写成“通过与设计部、市场部的紧密配合,成功完成了xx项目的落地”。这里有个小技巧,就是尽量把功劳归于团队,这样显得大气。当然,如果个人贡献特别突出,比如独立谈下了大单子,那也可以适当强调一下。
最后一点要注意的是,总结里的语言要正式但不僵硬。可以适当加入一些积极向上的表达,比如“展望未来,我们将继续深耕客户需求,为公司创造更多价值”。但别写得太浮夸,像是“必将实现质的飞跃”这种话就有点过了。
写总结的时候,时间观念也很重要。最好能在年前就把初稿完成,然后留出几天时间反复修改。有时候写着写着会发现思路更清晰了,之前忽略的小细节也能补充上去。不过也有可能因为赶时间,草草收尾,导致遗漏重要内容。所以一定要提前规划好时间表,确保每个环节都做到位。
广告业务员年终总结报告(计划)怎么写【篇2】 1150字
1、自己____全年的目标计划设定为:____6月之前最少完成里面的三分全部内容(信息获取的技能运用,要从多种公开资源获取;营销前的事先准备工作,有行业和客户营销和传播的待解疑问;客户筛选技能运用效率,客户市场阶段评估分析合理;回访客户的介入理由策略选择和陈诉;情绪与行为之间关系(工作中)的觉察和体验;有区分客户观点和反应的实际表述;客户的基本状况及需求关注点;结合客户市场媒体价值表述;知道其真实行业、客户媒体选择理由、媒体观;有节奏好、提问回应好;有个人学习得知识在客户沟通中的应用);____6-12月完成初日考核内容评分标准的全部内容(对现有的媒体运用(执行)出色,能将媒体价值和客户需求紧密的相结合;客户的资料通过多方获取比如:人脉介绍获取、特殊渠道获取;明晰媒体的推广目的和了解客户的媒体投放有关工作流程;和客户之间的沟通应达到互动探讨和引导客户的购买需求,在沟通中要换位体察对方感受)要达到以上内容自己必须严格的要求自己。
2、____3月通过自己两年的努力,拥有一辆马自达6自动旗舰版(红色)、个人存款10万元、累计个人财产30万(每天看着自己____的目标来对比自己每天的工作总结计划,不断的反省和询问自己照这样下去自己的目标能不能在这个期限完成,如果完不成我将如何改动我的工作方式?为什么完不成?)。
3、积极配合公司的各项指标落实情况,做好时间的合理安排,通过一年的时间,xx做到公司的中高层管理人员、做到对金融、教育、食品行业清晰三个行业,能在这个行业做到轻车熟路,能给新员工讲解这三个行业信息的搜集和学习办法,领导有事不在时做到积极努力的争取召开公司的业务部门会议,能够对新员工学习公司的业务项目进行指导性作用。
4、通过两年的努力____之后,自己要往职业经理人道路上发展,做到本公司的高层管理人员,配合公司制定相应的制度,严格准确无误的执行下去,在公司的高层领导不在时做到积极努力的争取召开公司的全员会议,能够对公司各个部门的整体发展和整体工作战略业务项目进行指导性作用。
5、____1月23日—____每天抽出一个小时学习行业知识、半个小时分析当天所遇到的客户情况,做到熟悉客户个人信息,熟悉客户公司和行业(____1月-____12月通过书籍、网络和参加课程学习主要对人际关系和时间管理学习,并能熟练地运用人际关系技巧和熟练地将自己的时间合理的规划;____1月-12月通过书籍和网络、参加课程学习学习管理思维方式方面和时间管理知识,掌握有效地管理技巧,达到能灵活的运用管理的方式和执行能力,熟练地将自己的时间合理的规划;____1月-12月通过书籍和网络、参加课程学习如何成为一个卓越的职业经理人,有效地管理技巧、带领团队和管理团队的要领、营造优秀的企业文化要领、增强逆境抵抗力和逆境中解压的方法并能够熟练地将自己的时间合理的规划)。
篇2写作要点175人觉得有用
做广告业务员,年终总结,其实挺重要的。平时工作忙,可能没太注意总结,到年底了,得好好梳理一下。总结不是为了应付差事,而是给自己一个回顾的机会,也是给领导看的,所以得有点讲究。
先说说准备工作,先把这一年的客户情况理清楚,哪些是老客户,哪些是新开发的,每个客户的合作情况都得有个记录。比如某某公司,去年签了几个单子,今年又增加了什么项目,这些都要记下来。还有就是自己负责的区域,哪些地方做的好,哪些地方还有不足,也得列个清单。
接下来就是业绩部分了,这可是重头戏。别光说做了多少单,得具体点。比如说某个月份,因为某个活动策划得好,销售额提高了多少,这个得详细写出来。还有就是团队合作的情况,如果自己是团队负责人,就得提一下团队成员的表现,谁做得特别突出,谁需要加强一下。
然后就是遇到的问题,这个也不能回避。比如某次谈判,因为准备不充分,差点丢了客户,得反思一下原因。还有就是市场变化带来的影响,比如某段时间竞争对手推出了新产品,自己这边有没有及时调整策略,这些都是值得写进去的。
书写注意事项:
关于下一年的计划,也得提前想好。不要光是说目标定多高,得有具体的措施。比如,针对某些重点客户,打算采取什么样的营销手段,预算怎么分配,这些都要有规划。还有就是个人技能提升方面,比如想学点新的设计软件,或者参加个培训课程,也得写明。
写的时候要注意,不要一味地报喜不报忧。成绩当然要写,但问题也要实事求是地反映出来。语言上不用太华丽,平实一点就好,毕竟这是工作汇报,不是写小说。不过有时候可能会不小心用错词,比如把“提高”写成“提升”,虽然意思差不多,但还是要注意检查一下。
2025广告业务员年终工作总结怎么写【篇3】 900字
____,对于公司,对于我自己都是值得庆祝的一年,因为我的付出得到了收获,因为我的经验得到了增长。____是大家忙碌的一年,也是公司丰收、日益壮大的一年。
____,广告公司的工作是“以天鸿项目为主,积极拓展新的营销业务工作”。在天鸿项目上,业务发展部协助公司完成天鸿项目二期的各项工作,主要有:天鸿二期的认筹、天鸿凯旋城“理查德·克莱德曼”演奏会、天鸿房展会、天鸿上海展会、天鸿招远分销处等工作。其他项目工作主要有:招商银行离岸业务推介会等各项工作,东山、向阳办事处图册的设计、区政府图册的设计与制作、酒业公司经销商会、海尔纽约人寿____颁奖晚会、百年电力手提袋、区政府软件发布会、职业学院图册、蓬莱海关关庆十周年、山海云天开盘等。同时积极参加集团及公司组织的培训,对管理大纲、公司规章制度、房地产基本知识、电话营销、媒介营销、商务礼仪等有了较深刻的理解和掌握,从而提升了工作能力,丰富了经验,开阔了视野,对公司的企业文化及经营理念有了更进一步的认识。
____,有了业务的忙绿,必然带来了许多工作经历上的收获。我在日常工作中逐渐的掌握了各种活动的组织、操作流程及现场布置,以及活动所能涉及的每一个细节,提高了在活动方面专业知识和有效经验,也真正的体会到“为客户创造价值”的分量,但是,作为业务发展部的经理,所需要掌握的知识面和操作经验既广且杂,这是我自身存在的不足,需要继续强化学习力和积累管理工作经验。
____,伴随业务量的成倍增加和个人经验的提升也是我个人成长最快的一年。业务发展部在拓宽外协单位的同时,不断提升自己的专业水平及对客户服务的产品质量,并建立并执行“提醒式”服务系统,在一定的程度上,有效的遏制价格竞争的趋势。但是,在广告业业务和操作透明度越来越高的前提下,公司多次出现活动方案被“套”的现象和丢单的现场,由此我加强学习关于印刷及活动的相关知识,尽可能的了解这个领域的所有问题,完善自身的素质,在专业知识上于其他的广告公司,为公司树立良好的企业形象。
广告业务员年终工作总结范文在新年新气象下一定可以为你带来新祝福新希望,新的更好的成绩!
篇3写作要点83人觉得有用
年末到了,广告业务员们开始着手准备自己的年终总结了。这可不是一件轻松的事,尤其是对于那些平时忙得脚不沾地的人来说。写总结得有点讲究,既要全面反映一年的工作成果,还得突出亮点,给领导留下好印象。不过很多人写总结的时候容易陷入误区,要么写得太笼统,要么就事论事,缺乏深度。
先说说准备工作吧。在动笔前,咱们得好好梳理一下这一年的业绩。比如接了多少单子,完成率怎么样,客户反馈如何,这些都是关键点。记得要把这些数字都列出来,毕竟领导看总结的时候最关心的就是这些硬指标。当然,光有数据还不够,还要结合实际情况分析一下原因,是市场环境影响多一些,还是自身能力不足?这些问题都需要搞清楚。
接着就是写具体内容了。开头部分可以简要回顾一下全年的工作情况,但别啰嗦太多。比如可以说“今年是充满挑战的一年”,然后直接切入正题。接下来就要讲具体的项目了,每个项目都要有个小结,包括目标、执行过程、遇到的问题以及解决办法。这里有个小窍门,就是尽量用事实说话,比如某个项目提升了多少销售额,而不是单纯说“效果很好”。另外,如果能提到一些创新的做法就更好了,比如采用了新的营销手段或者优化了工作流程。
总结里千万别忘了提团队协作的重要性。毕竟一个人的力量有限,大家齐心协力才能做成大事。可以写写自己是如何带领团队攻克难关的,或者在合作过程中学到的经验教训。这样的内容不仅显得真实,还能体现出你的领导能力和人际交往水平。
说到领导能力,还有一点需要注意,那就是要学会提炼经验。不是说把所有事情都罗列一遍就算完事了,而是要从中找出规律性的东西。比如通过多次谈判发现,客户更看重的是性价比和服务态度,那就可以总结出一套行之有效的沟通策略。这样不仅能指导今后的工作,也能为公司带来更大的价值。
最后一点,写总结的时候一定要注意语气。既然是年终总结,难免会涉及到一些问题,这时候可别藏着掖着,该承认的就得承认。比如说某个项目因为预算不足导致进度滞后,就要如实汇报,同时提出改进措施。这样既展现了坦诚的态度,也展示了解决问题的决心。
广告业务员年终工作总结ppt模板怎么写【篇4】 1300字
____,广告公司的工作是“以天鸿项目为主,积极拓展新的营销业务工作”。在天鸿项目上,业务发展部协助公司完成天鸿项目二期的各项工作,主要有:天鸿二期的认筹、天鸿凯旋城“理查德·克莱德曼”演奏会、天鸿房展会、天鸿上海展会、天鸿招远分销处等工作。其他项目工作主要有:招商银行离岸业务推介会等各项工作,东山、向阳办事处图册的设计、区政府图册的设计与制作、酒业公司经销商会、海尔纽约人寿____颁奖晚会、百年电力手提袋、区政府软件发布会、职业学院图册、蓬莱海关关庆十周年、山海云天开盘等。同时积极参加集团及公司组织的培训,对管理大纲、公司规章制度、房地产基本知识、电话营销、媒介营销、商务礼仪等有了较深刻的理解和掌握,从而提升了工作能力,丰富了经验,开阔了视野,对公司的企业文化及经营理念有了更进一步的认识。
____,我在日常工作中逐渐的掌握了各种活动的组织、操作流程及现场布置,以及活动所能涉及的每一个细节,提高了在活动方面专业知识和有效经验,也真正的体会到“为客户创造价值”的分量,但是,作为业务发展部的经理,所需要掌握的知识面和操作经验既广且杂,这是我自身存在的不足,需要继续强化学习力和积累管理工作经验。
____,业务发展部在拓宽外协单位的同时,不断提升自己的专业水平及对客户服务的产品质量,并建立并执行“提醒式”服务系统,在一定的程度上,有效的遏制价格竞争的趋势。但是,在广告业业务和操作透明度越来越高的前提下,公司多次出现活动方案被“套”的现象和丢单的现场,由此我加强学习关于印刷及活动的相关知识,尽可能的了解这个领域的所有问题,完善自身的素质,在专业知识上于其他的广告公司,为公司树立良好的企业形象。
广告公司的工作比较复杂,特别是活动方面,需要协调、联系的工作比较多,在这些工作中我注重与设计、各个外协单位的建立融洽的关系,以便于开展工作。加强自身的执行力,提高工作效率。作为业务发展部经理,由于对外合作的工作较多,接触的事务比较复杂,要顺利完成工作,提高工作效率,就必须坚守工作流程和公司的各项规定,违反制度的事情坚持不做,只要做到这一点,才能称得上是为公司负责、为部门负责,更是为自己负责。
回顾这半年的工作中自己发现还有很多的不足与缺憾:首先,在工作中由于经验不足,工作方法过于简单,在处理一些问题上不够冷静、沉着。其次,在业务理论水平和管理能力上还有待于进一步提高。再次,广告专业知识方面,需要大量的学习的充实完善自己的知识库。这些不足,有待于下步的工作中加以改进和学习。在 ____的工作中,我决心做到:首先,我要加强学习专业知识,学习工作和管理经验,不断提高业务素质和管理水平,使自己的全面素质上升一个新的层次。其次,加强责任与危机意识,提高完成工作的标准。为公司的新年度的工作再上新台阶,更上一层楼贡献自己的力量。再次,广告公司的业务发展的主流方向,一直悬而未决,成为业务发展的一个桎梏,解决广告公司发展方向是____工作的重中之中。这也将是完成公司全年计划利润指标的完成的大前提,寻找自有媒体,以创意指导制作,有效地与其他兄弟公司进行整合,将是我努力的方向。
篇4写作要点204人觉得有用
做广告业务这一行,年底了总得有个总结吧。写总结这事说难也不难,说简单,也不是那么简单。尤其是要用ppt来弄这么个东西,就更得琢磨一下了。
先说说准备工作,得先把这一年干的事理清楚。哪些是大项目,哪些是小单子,这都得心里有数。要是项目多,还得给它们分分类,比如按客户类型分,或者按完成时间分,这样看着就条理清晰点。当然,这里头可能会有点小疏漏,比如某几个小单子混在一起没细分清楚,这都是正常的,毕竟人不是机器。
接着就是数据部分了,收入情况、回款情况、市场占有率啥的,这些都是硬指标。这些数字一摆出来,领导一看就知道你这一年干得怎么样。不过有时候写的时候会有点乱,比如把一个季度的数据记错位置了,这种小问题改过来就行。
然后就是亮点展示,这一年肯定有做得不错的案例,得好好拿出来显摆显摆。最好能配上一些图片或者视频,效果会更好。但这里头可能就会有些小瑕疵,比如图片分辨率不高,看起来模糊不清,这就得重新找高清版本替换掉。
还有就是规划部分,下一年的工作方向得提前想好。这一步尤其重要,因为领导最关心的就是未来怎么发展。不过在写这部分的时候,可能会出现措辞不当的情况,比如用词太笼统,具体措施不明确,这就需要反复修改几次。
最后就是排版了,ppt的页面布局得讲究点。颜色搭配、字体大小、动画效果这些都要考虑到。要是排版不好看,再好的内容也吸引不了人。有时候排版时可能会忽略细节,比如某个页面的元素间距不对,看着不舒服,这就得调整一下。
2025广告业务员年终个人总结怎么写【篇5】 700字
一、对于老客户,和固定客户,要经常保持联系,在有时间有条件的情况下,送一些小礼物或宴请客户,好稳定与客户关系。
二、在拥有老客户的同时还要不断从各种媒体获得更多客户信息。
三、要有好业绩就得加强业务学习,开拓视野,丰富知识,采取多样化形式,把学业务与交流技能向结合。
四、今年对自己有以下要求:
1、每周要增加10个以上的新客户,还要有5到6个潜在客户。
2、一周一小结,每月一大结,看看有哪些工作上的失误,及时改正下次不要再犯。
3、见客户之前要多了解客户的状态和需求,再做好准备工作才有可能不会丢失这个客户。
4、对客户不能有隐瞒和欺骗,这样不会有忠诚的客户,在有些问题上你和客户是一致的。
5、要不断加强业务方面的学习,多看书,上网查阅相关资料,与同行们交流,向他们学习更好的方式方法。
6、对所有客户的工作态度都要一样,但不能太低三下气。给客户一好印象,为公司树立更好的形象。
7、客户遇到问题,不能置之不理一定要尽全力帮助他们解决。要先做人再做生意,让客户相信我们的工作实力,才能更好的完成任务。
8、自信是非常重要的。要经常对自己说你是最好的,你是独一无二的。拥有健康乐观积极向上的工作态度才能更好的完成任务。
9、和公司其他员工要有良好的沟通,有团队意识,多交流,多探讨,才能不断增长业务技能。
10、为了今年的销售任务每月我要努力完成10到20万元的任务额,为公司创造更多利润。
以上就是我这一年的工作总结,工作中总会有各种各样的困难,我会向领导请示,向同事探讨,共同努力克服,为公司做出自己最大的贡献。
xx广告业务员年终个人总结范文在新年新气象下一定可以为你带来新祝福新希望,新的更好的成绩!
篇5写作要点228人觉得有用
____广告业务员年终个人总结怎么写
年终总结,说起来不算复杂,但真要写好也不容易。尤其对广告业务员来说,既要梳理一年的工作,又要提炼经验,还得展望未来。要是思路没理清楚,写出来的东西就会显得松散,甚至让人摸不清重点。
一开始得弄明白总结到底是为了什么。不是为了交差,而是为了自我提升。所以第一步就是回顾这一年干了哪些事,这个过程不能光靠记忆,最好翻翻工作记录,尤其是那些关键项目和重要客户。记得有个同事去年总结的时候,只凭印象写,结果漏了好几个大单子,后来被领导问起才想起来。
接着就是分析成绩和不足。成绩这部分不用藏着掖着,该夸就得夸,但别夸大其词。比如今年我负责的那个新品牌推广,效果不错,销售额提升了三成,这就是实打实的成绩。至于不足,像是沟通效率的问题,有时候跟客户对接方案,来回改了好几轮才定下来,这事以后得想办法优化。
数据很重要,但不能光堆数据。像我今年拓展的新客户数量是去年的两倍,这个数字看着挺亮眼,但更重要的是背后的原因。是因为调整了市场策略,还是因为团队协作更顺畅了?把这些原因写清楚,总结才有说服力。
还有就是对未来工作的规划。很多人喜欢写得很虚,什么“争取更大的突破”之类的话,听着倒是鼓舞人心,但实际上没啥实际意义。我觉得还是具体点好,比如针对目前存在的问题,明年准备怎么做。像刚才提到的沟通效率低的问题,我就打算加强内部培训,专门针对跨部门合作流程进行优化。
不过有时候写着写着会发现,有些事情想得太理想化了。比如我曾经计划通过线上直播带货增加销量,结果执行起来才发现,团队对直播运营完全陌生,最后只能草草收场。这种事情提醒我们,做计划时不能太乐观,得结合实际情况来。
写总结时语言要简洁明了,别整那些花里胡哨的词儿。有的同事喜欢用一些高大上的词汇,乍一看挺唬人,但仔细一琢磨,内容空洞得很。比如“精准定位目标受众”这句话,听着很专业,但具体是怎么做到的,还得细说才行。
书写注意事项:
总结里最好能体现一些个人特色。毕竟每个人的工作方式不一样,总结也要有自己的风格。像我习惯在总结里夹杂一些小故事,这样不仅能让枯燥的数据变得生动,也能让领导看到我的工作态度。
广告业务员营销年终总结怎么写【篇6】 1950字
广告业务员营销年终总结
一、____年个人全年工作业绩汇总及分析:
____的工作时间____3月-____1月,10个月的工作时间涉及的行业:投资担保40余家、食品30余家、婴儿用品40余家、汽配大世界、北环汽配车饰广场、陈砦花卉大世界、国际茶城、豫州电动车批发市场、国产汽车配件、名优汽配广场,投入时间最长的为投资担保(6月-12月),合作的客户:亿诺担保、瑞远担保、369担保、商都妇产医院、一鸣出国教育、国际茶城、北环汽配车饰广场、陈砦花卉大世界,中原花木城、经济视点报、海瑞制药、云梦服饰、新成汽车贸易公司,但真正了解这些公司内部的和决策者的兴趣爱好,几乎没有,以往工作中有一种错误的观念,始终认为发展向导或发展多个向导是浪费时间和给自己签约时会造成麻烦,只知道公司名称和联系电话就开始和客户联系推荐自己的产品,所以和客户的关系一直也都不是特别理想。
二、对照上年工作总结和计划的总结:
____全年的工作计划完成的情况非常不乐观,主要由于自己一直想的比较多,行动的比较少,并一直以量为主导,在新客户开发和老客户关系维护上面欠缺的太多,一直在进行着简单销售,觉得自己做了这么多年的销售和团队带领,工作中也经常有学习的习惯,但实际提高的技能非常不明显。总结以前的工作有以下几点:
1、执行力不强,以后每天按照计划和目标行事,加大自我的监督力度,每天提醒自己,这样下去我能不能完成我的目标和计划?想想如果完不成自己对得起谁?
2、没找对人、没说对话,____年每次拜访客户先通过向导或外部了解客户的基本架构授权,好好想想设想拜见时客户给与好的回复,在心里自己鼓励自己,想好要说的话和想要了解的事。
3、心太急,没去见客户以前联想的太多,而提前基本很少去考虑客户真正的需求点和目标宣传是个什么样子,就去拜访客户,造成不能说服客户,反而自己自信心下降,所以在____年的途中避免发生盲目的追求和盲目的和客户谈判,一定要做好准备。
三、顾问式营销的六大步骤和基本要求对照分析自己的执行情况:
经过摧龙六式的培训之后,自己收获的东西非常多,回头看看自己以往的思考模式和销售模式觉得自己欠缺的东西还有很多,根据自己的以往的情况进行对照分析,自己的感悟如下:
摧龙六式的第一式客户分析:
第一步在客户分析和客户资料收集、客户资料分析判断上要改变以前的单一形式,比方说客户资料收集方面是做业务最基本、最基础的东西,其实以往的方式方法有很多种如上网、看报、114、12580、户外、电视、dm、行业周刊,这些最基本我都能做到并且自己在这方面做的还不错。
第二步通过人脉关系自己的朋友同事介绍客户资料这个问题还不大,但是通过老客户去转介绍的很少,因为总觉得自己对老客户的服务根本就不能让其满意,从做业务到现在只有5个老客户给我进行转介绍,所以这数字是非常可悲的,不管什么原因,自己没做到让客户满意那就是自己的原因,以后在这方面还得加大自己的人际关系力度,比如说:通过行业聚会,和朋友约会多了解,另外多学习一点人际关系相关的课程。
第三步最关键的一点内部资料审核是非常欠缺的,在这个上面自己只能给自己打10分,所以以后要全面地了解客户的个人资料包括爱好和兴趣、家庭情况、喜欢的运动和饮食习惯、行程,所有的一切都要一清二楚。
第四步收集完了资料后就应该对客户的'组织结构进行分析,行业内部信息进行判断分析,包括从客户的级别、职能以及在采购中的角色将与采购相关的客户都挑出来,从中找到入手的线索,这是以后需要重点运用和练习的。
第五步内部资料审核通过这段时间的培训过后,了解到也就是说得到了他的资讯和信息过后自己首先要对客户的内部基本资料有所了解,包括他的营销状况、和客群定位、客户的实力这些是最起码知道的,这其中我认为是缺一不可,而以前这些我认为都没做到,所以以后要仔细观察和体验这方面的技能。
第六步判断销售机会,也是是关键的步骤之一,它就立刻决定了你的销售是否能进入下一个阶段,如果连销售机会都没有的话就不要进入下一步,免得将时间和资源花在不会产生签约的客户身上。经过公司的培训过后也意味到自己身上存在这很多的不足,我认为自己以后应该在如何发展人脉和人脉的维护以及发展向导上面加大自己的学习力度(和公司做的前两名和广告行业的精英学习),现在这个社会不是单打独斗的个人了,个人再能干不如团队一起干轻松,所以团结协作尤为重要,改变要从现在、要从自己开始,所以我相信学习也是我现在的首要任务,为了更好的发展自己的人脉建设,这段时间也在从网上去研究一些如何发展人际关系(曾仕强的人际关系学),现在认为良好的人脉关系需要具备:首先要做到打开自己真正去理解、包容和接受别人、真心的为对方着想、不撒谎、不欺骗、多参加社交活动 。
广告业务员营销年终总结
篇6写作要点118人觉得有用
广告业务员在年末做营销总结的时候,既要体现工作成绩,又要展示对未来工作的规划。这类总结得讲究方法,不然写出来的东西可能就显得空洞无物。第一步就是梳理全年的工作情况,把每个月的重点项目、达成的目标都列出来,这样能给领导一个直观的印象。记得要把那些重要的数字写清楚,比如销售额的增长幅度、新客户的数量、老客户维护的比例之类。
在描述具体工作的时候,要结合实际案例,比如说某个大客户最终签约的过程,或者是一次特别成功的活动策划。通过具体的例子来说明自己的能力,比单纯讲道理要更有说服力。不过有时候写总结的时候,可能会因为时间久了记不太清细节,这时候可以翻阅一下之前的会议纪要或是邮件记录,里面通常会有不少有用的素材。
书写注意事项:
总结里头还应该包含一些对市场变化的观察和分析。比如今年的消费趋势发生了哪些变化,竞争对手做了什么调整,这些都会影响到接下来的工作方向。写这部分的时候,最好能结合自己的经验和看法,这样能让总结显得更有深度。当然,有些时候在写这部分内容时,可能会因为对市场的理解不够全面而出现偏差,但这都是正常的,只要不是太离谱就行。
除了回顾过去,还要展望未来。在这个部分,可以谈谈明年的计划,包括想要开发的新市场、希望提升的业绩指标,还有准备采取的新策略。比如打算尝试新的推广渠道,或者是加强团队内部的培训。不过有时候写计划的时候,可能会因为太过乐观而设定不切实际的目标,这就需要根据实际情况来调整了。
小编友情提醒:
别忘了检查一遍总结有没有遗漏的地方。尤其是那些关键的数据和事实,一定要核对准确。有时候写着写着可能会忘记回过头去补充遗漏的信息,所以写完后最好放一放,过段时间再来看一遍,说不定就能发现之前忽略的问题。
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