旅游局年终工作总结格式怎么写 【篇1】1100字
我是一名入职不久的新员工,虽说是新员工,但在公司已经有将近三个月的工作时间了。转瞬之间已经到年底了,在这三个月的时间里,我有欢喜,也有过失落。
自己不但学得了很多专业知识,同时也学会了人与人之间的交往,这对自己来说是十分宝贵的。同时也是自己取得的巨大进步。
也许超市工作对大家来说,都觉得是一件很简单的事情。收银员只负责收银,其他员工各司其职,不会有什么难的。
我以前也是这么认为的,可是现在看来,等我自己成为一名超市员工的时候,我才感觉到其中很多的困难,并不是想象中那么简单,我想说,其实做什么工作都会遇到困难,没有一项工作是简单易做的,只有努力才能够做好!
通过近三个月的工作和学习,卖场的工作我也可以应付自如了,或许这些话有些自满,但当有状况发生时,组里的人都会向我伸出援助之手的。这是我心中不经万分感动。这这三个月的时间里,自己一直保持着工作室的热情,心态也是一平和为主。
我深深的知道,作为一名卖场的工作人员,坚决不可以把个人的情绪带到工作中来。顾客永远是对的,这是我们工作的宗旨,所以我们要以会心的微笑去接待每一个顾客,纵然顾客有事无理取闹,我们也要做到沉着冷静,保持好自己的心态,尽量避免与顾客之间发生矛盾。
虽然自己做收银工作时间不是太长,自身的专业素质和业务水平还待提高,到自己觉得只要用心去做,努力去学习,就能够克服困难。我们要树立良好的形象,因为我们不仅仅代表着我们自身,更代表着公司的形象。在工作期间我们要积极的想老员工请教和学习,能够踏实认真的做好这份属于我们自己的工作。这是公司的需要更是自己工作的需要。针对自己在工作遇到的问题,探讨自己的心得和体会,也算对自己的一个工作总结吧。
在这段工作期间,自己感觉到还有很大的不足,对于自己的业务水平和技能还有待提高,这样才能在方便顾客的同时也方便我们自己的工作,是我们的工作效率有所提高。
当然自己觉得对顾客的服务才是最重要的,作为服务行业的一员,我们能做的就是服务顾客,让胡克满意而归。这就要求我们自身具备良好的个人素质,做到热情耐心的接待好每一个顾客,不要在工作中中将自己的小情绪带进来,这样会让你在工作中出现许多不必要的麻烦,为了防止自己与顾客之间产生矛盾,我们必须要保持好自己的心态。
在工作之余,自己还应该多学习关于商品和财会方面的专业知识,我们只有不断的学习,不断的提高,不断的进步,才能立足于如今如此竞争激烈的社会之中,这也是我们为自己所做的准备,只有做好这些,有足够的资本,才能这这份岗位中脱颖而出,要知道在一份平凡的工作中作出不平凡的成绩,这并不是一件易事
篇1写作要点144人觉得有用
旅游局年终工作总结该怎么写,这个问题困扰了不少人。其实,总结的关键在于梳理全年工作,把做了什么、怎么做的说清楚。开头部分得先把背景交代一下,比如说这一年旅游业的整体情况,包括国家政策的影响、市场变化趋势,还有本地区的一些特殊情况。
接着就该说到具体的工作了。这部分最好能按照不同的项目或者任务来分条叙述,每个项目都要讲到目标是什么、采取了哪些措施、效果如何。比如说推动某个景区建设,就得提到建设前后的对比,游客数量有没有增加,游客反馈怎么样,这些都得写进去。要是有遇到困难,也得提一下,不然显得工作太顺利,反而不真实。
书写注意事项:
数字很重要。用具体的数字来体现成果是最直观的方式,像接待了多少游客、旅游收入增长了多少、创造了多少就业机会之类的。当然,除了数字,还得有一些描述性的内容,比如通过什么活动提升了区域知名度,或者是开发了哪些新的旅游路线,这些都是加分项。
写总结的时候,还应该提到工作中的一些亮点。这些亮点可能是创新的举措,也可能是特别成功的案例。如果有些工作还没做完或者效果还不明显,也可以提前规划一下下一年的打算,这会让总结显得更有深度。
要注意的是,写总结时语言要朴实,别堆砌太多华丽的辞藻。毕竟总结的重点是事实和数据,不是为了展示文采。不过有时候会因为赶时间或者思路混乱,写出来的句子可能会有点啰嗦,甚至前后不太连贯。比如在描述一个项目的进展时,可能会突然插入一些无关紧要的小细节,这就需要回头检查一下,把多余的部分删掉。
还有一个需要注意的地方就是引用领导讲话或者文件精神的时候,一定要准确。有时候因为记不清原文,可能会用自己的话去概括,这样就可能偏离原意。所以平时多留意这些重要的文件和讲话,写总结的时候才能信手拈来。
小编友情提醒:
写完后最好能找同事帮忙看看,尤其是那些平时比较细心的同事。他们可能会发现一些你没注意到的问题,比如某些表述不够清晰,或者有些地方逻辑不通。当然,也可能有人提出修改意见,这时候得认真考虑,必要的话还得调整一下内容。
2025年旅游局执法年终工作总结怎么写【篇2】 1650字
____,我市旅游执法(质监)工作在省旅游局和旅游执法总队的关心指导下,在各区县旅游部门的大力配合下,通过全市旅游执法(质监)工作人员的共同努力,坚持依法行政、严格执法,认真受理投诉,积极开展旅游市场综合治理工作,各项工作取得了明显成效,旅游市场秩序得到了进一步完善。现将有关情况总结如下:
一、高度重视,扎实抓好旅游安全工作
我局牢固树立“安全是旅游业的生命线”这一科学发展理念,始终坚持把安全工作放在首位,严格落实安全生产“一岗双责”,各项安全工作做到了有部署、有计划(安排)、有行动(检查)、有总结。切实把旅行社租用车辆和团队运行安全、旅游道路交通安全、食品卫生安全、消防安全、假日旅游安全、水上安全和特种设施设备安全等作为检查重点,在落实责任、强化监管、治理隐患、完善制度等方面加大了工作力度,确保全市旅游安全工作督查到位,万无一失。
一是制定了“百日安全”、“安全生产年”和“黄金周”及假日小长假等安全工作,制定了方案、明确了要求、落实了责任。二是在“行业安全大检查”、专项检查行动中,通过明查暗访了解情况,提出整改意见,检查做到了全面、细致,一个单位不漏、一个环节不差,检查内容不仅局限于旅游重点设施安全,还要涉及食品卫生、治安、旅游交通等安全工作,通过检查和整改,切实保障旅游者的生命、财产安全。三是领导带队督查。2月4日和9月30日,分别由市政府副市长李小端和喻双带队,有旅游、规建、安监、卫生等部门负责人参加“春节”、“十·一”节前旅游市场综合检查,分别检查了古蔺太平镇红色旅游区、兰尊大酒店、黄荆景区、天仙硐景区等涉旅单位。局领导分别带队检查了江阳、龙马潭、纳溪三区和合江、古蔺、泸县三县的旅游部门和涉旅企业安全工作情况。
据统计,全年共检查7个区(县)旅游管理部门,出动检查人员700多人次,向涉旅企业发出书面整改和建议300余条,发放旅游安全和卫生健康资料11700份,确保了全市未发生一起旅游安全事故。
二、依法治理、维护旅游市场秩序
1、加强督查工作,推进依法行政。①加强对各区县旅游管理部门的行业指导、检查和监督管理工作,积极推进行政效能建设;在全行业积极开展旅游业政风行风工作;进一步健全旅游市场综合治理、质量监管、行业自律、工作联动和旅*政执法责任制工作。②按照《旅行社条例》等相关法规的规定,完成了____度旅行社业务年检和导游年审工作。全市20家旅行社顺利通过年检;全市155名导游人员中105名通过年检,6名暂缓通过年审,44名不予通过年审。
2、加强人才培训,提升执法人员素质。组织各区(县)旅*业管理和执法人员开展旅游法规、安全等方面的培训2期。邀请省上专家和职教院老师对我市旅行社总经理和导游人员共150人进行《旅行社条例》及实施细则和礼仪礼貌等方面的培训。
3、积极开展旅游市场整治工作。认真开展“绿盾行动vi”旅行社合同及服务网点专项治理工作和xx旅游服务质量提升年第一、二次旅游市场检查周活动,活动开展以来,全市旅游执法系统共出去执法人员1200余人次,检查旅行社20家、旅行社分社6家、旅行社门市部26家、导游人员200余人次,提出整改意见和建议200余条。通过检查,进一步规范了我市旅游市场秩序。
4、依法、公平、公正处理旅游投诉。确保所有投诉在第一时间、第一地点得到有效处理,同时,积极做好游客信访、咨询和维稳工作。全年受理旅游投诉5件,办结5件,结案率100%;接受旅游咨询350余人次;无一例群体性上访事件和较大以上旅游投诉发生以及无行政复议案件发生。三、大力推进行业精神文明和标准化建设工作
1、在全行业深入开展“____全国旅游质量服务提升年**活动”和“民主评议政风行风活动”。把文明礼仪宣传、窗口行业文明服务、廉政文化进景区与政风行风建设有机结合起来,以服务人民、清正廉洁、求真务实、依法办事为目标,促进机关和行业转变观念、转变职能、转变作风,提高工作效率和服务质量,保障游客合法权益,促进旅游业持续健康发展。
2、举办全市旅游标准化培训班1期,积极开展标准化试点工作,引导旅行社分等定级,宾馆、景区和农家乐的创星工作。
篇2写作要点220人觉得有用
____年旅游局执法年终工作总结怎么写
今年的总结写起来有点费劲,毕竟事情太多太杂,想把它们都理清楚还得花点心思。执法工作,说到底就是处理各种各样的问题,从日常巡查到专项检查,每个环节都不能掉链子。一开始觉得写总结挺简单的,把事情一件件列出来就行了,后来才发现不是这么回事。
记得有一次去景区检查,发现有个商户私自搭建了遮阳棚,这明显违反了相关规定。当时我们立刻叫停施工,并通知负责人整改。这种事情平时遇到不少,每次都要跟商家沟通,讲明政策法规。但写总结的时候,这些细节该怎么体现?光写“查处违规行为若干起”肯定不行,得具体点才行。
还有一次,我们在某地开展旅游市场专项整治行动。这次行动规模挺大,出动了不少人手。出发前做了详细规划,谁负责哪一块儿都清清楚楚。行动当天大家都很认真,结果发现了不少问题。不过整理材料的时候,才发现有些地方记录得不太全面,比如某个小组的具体检查路线就漏记了。这让我意识到,平时的工作记录必须得细致,否则总结的时候会很麻烦。
说到记录,我发现很多人在写总结的时候都会忽略这个环节。其实,每天的工作情况都应该及时记录下来,这样既能保证资料完整,也能为后续分析提供依据。比如某个时间段内投诉案件的数量变化,如果事先没有详细的台账,后期很难说得清具体数字。
书写注意事项:
写总结的时候还要注意突出重点。不是所有的事项都需要详尽描述,那些比较重要的、有代表性的事件应该多花点笔墨。比如今年我们查处的一起重大违规案件,从线索摸排到最终结案,整个过程都很复杂。把这个案例写进去,不仅能让总结更有说服力,也能给大家一些警示作用。
写总结的时候也别忘了结合数据说话。数据最能直观反映成效,比如今年共开展各类检查多少次,发现问题多少个,立案多少件,结案率是多少等等。把这些数据摆出来,既能让领导看到成绩,也能让大家对自己的工作成果有个清晰的认识。
有时候写总结也会遇到瓶颈,特别是当面对一堆杂乱无章的材料时。这时候就需要静下心来慢慢梳理,先把关键点找出来,再逐步展开叙述。我曾经试过直接把所有材料堆在一起,结果越写越混乱,最后不得不重新调整思路。所以,写总结之前最好先列个提纲,把大致框架搭好,这样写起来会顺畅很多。
还有一点要注意,写总结的时候语言要尽量简洁明了,避免过多的修饰性词语。毕竟总结的主要目的是汇报工作情况,没必要搞得太过花哨。不过,偶尔用些恰当的形容词也不是不可以,只要不影响表达就行。
旅游局干部2025年终考核个人工作总结怎么写【篇3】 1800字
____年“xx”开局之年的第一季度,**旅游在市委、市府的强有力的领导下,以“环境创优年”为契机,积极作为、强化措施、突出重点、创新方法,全面推进“环境创优年”各项工作深入开展,保障我市旅游业继续较快的增长态势。一季度,全市累计接待游客353.3万人次,同比增长30.7%,旅游总收入23亿元,同比增长52.32%。
一、东南亚入境游市场进一步巩固
____年,我市积极参加台湾“天府**宝岛行”和香港国际旅游展销会等活动,通过现场宣传、会议推介、交流座谈、资料派发、业界对接、广告投放等形式,加大境外宣传,不断提升国际知名度。邀请泰国国家旅游局、旅游协会、普吉市政府领导访问**,进一步加强双方旅游合作,不断巩固和拓展东南亚市场。一季度,我市接待入境过夜游客3287人次,同比增长31.48%。入境游客以泰国游客为主。
二、国内旅游收入保持较快增长
一季度实现国内旅游收入22.1亿元,同比增长47.33%,接待国内游客353万人次,同比增长30.74%。国内旅游主要有以下特点:
(一)黄金周、小长假活动丰富多彩。“春节黄金周”期间,各景区准备了丰富多彩的活动,吸引了大量游客。正月初一灵泉、广德举办了新年拜山祈福会、猜灯谜 、跳大绳等丰富多彩的民俗体验游戏。景区还举办了各种会演,如养生太极拳、洞经音乐、***音、姊妹**片段等,水上佳年华举办了民间达人秀。**故里旅游区在节日期间共接待游客50万人次,同比增长150%,实现门票收入212万元。中国死海经过重新装修,上档升级,按5a级景区进行打造,大年初一开门迎客,推出了全家享“浮”享健康主题活动,正月初一就接待游客1850人次,实现门票收入30多万元。
(二)新增景区异常火爆。
按4a级景区打造的龙凤古镇旅游景区初见成效,近郊旅游持续升温。一季度接待游客15万人次,营业收入达2千万元。中华侏罗纪公园自开园以来,吸引了众多游客,为我市旅游增添后劲。一季度实现门票收入676万元。
(二)乡村旅游节庆活动精彩纷呈。一是安居以“郁金花语,情缘安居“为主题的第三届乡村文化旅游节,活动为期10天,内容丰富,有郁金香花语展、郁金香美车展、特色商品展,婚纱摄影展等、还有各种戏剧表演活动拉开了乡村旅游节序幕。二是**县举办了以“情满桃花山,快乐乡村游”为主题的____年乡村旅游节暨桃花节,为期一个月,包括洪城美食汇、万人品鉴美食会;举办了“春满洪城、桃花有约”大型相亲活动;“放歌桃花山,真情万家园”选拔大赛。三是**县举办了第三届乡村旅游节暨犁花节,吸引社会各界参与,各级媒体报道。一季度,乡村酒店接待游客300多万人次,营业收入3亿多元。
三是商务酒店接待能力提升。随着旅游市场的发展,陆续开业了双发大酒店、君豪阳光酒店、兴源大酒店、凯丽大酒店、阳光国际酒店等一批商务酒店,徐生记、郡王府等系列品牌社会餐饮。这些商务酒店和社会餐饮投入资金更集中,主题鲜明,管理高效,市场联系紧密,吸引力强。一季度商务酒店入住率达81%以上,部份社会餐饮名店营业收入上千万元。
四是自驾游增幅较大。一季度,集中了元旦、春节、三八妇女节、清明节,这些节假日,吸引了**及**周边的众多短线游客。各景区通过对外地车辆统计,较去年增长62%。主要以**、**及周边市州为主。**的区位优势,成渝经济区的后花园作用日益突显。**推出5条自驾游线路在____年被国家旅游局评为首届“自博会”精品线路。成为众多网友和驴友的首选热点。
三、旅游企业情况
(一)旅行社地接能力增强。一是全市旅行社一季度接待游客7050人次,同比增长90.85%,共计接待游客22119人天,较去年同期增长621.9%,平均停留时间三天,停留时间延长。二是省外游客比例占21%,前五位分别是**、**、**、**、**。
(二)星级酒店队伍扩大。与去年同期相比,一是新增星级饭店4家。其中,**万和大酒店成功创建四星级饭店,广来福宾馆(斗城商都店)成功创建三星级饭店,**天丽花园酒店、春韵商务宾馆成功创建二星级饭店。二是星级酒店份额有所调整,一季度星级酒店营业收入达3326万元,其中:客房收入1478万元,餐饮收入1499万元,平均入住率达到69.65%,平均房价173.65元;缴纳税金102万元。略让于社会餐饮和商务酒店。
(三)景区品牌增多,接待人数增长比例较大。截止一季度,全市新增a级旅游景区3个。其中,中华侏罗纪探秘旅游区成功创建国家4a级旅游景区,东方生态博览园成功创建国家3a级旅游景区,西部水上嘉年华成功创建国家2a级旅游景区。同时,中国死海旅游区创建国家5a级旅游景区一期完工,于春节正式迎接游客;一季度全市a级景区接待游客793万人次,同比增长465%;门票收入17637万元。景区营业收入3.2亿元。
篇3写作要点216人觉得有用
旅游局干部在写____年的年终考核个人工作总结时,得把重点放在实际工作表现上。像这类总结,一般先要把自己的岗位职责说清楚,再把一年里干过的事情一件件列出来。比如参与过的项目,搞过的活动,还有解决的问题,这些都得详细描述,特别是那些比较重要的工作成果,最好能带上具体的数据。
写的时候要注意,不能光写表面的东西,得把工作的过程和细节也写进去。比如说某个活动,不仅要写出活动的主题和规模,还得写清楚你是怎么策划的,遇到过什么困难,又是怎么克服的。这样能让领导看到你的能力,也能给自己留下一份详细的记录。
书写注意事项:
写总结时还可以把自己学到的东西写进去。工作中肯定会遇到各种新情况,碰到新问题,这些都会促使人去学习新的东西。把这些学习到的知识点写下来,既能体现你的成长,也能为以后的工作积累经验。
不过,写总结的时候,有些人可能就会犯一些小问题。像有的人在写过程中,会把一些专业术语搞混了,这就容易让别人看不懂。还有的人可能会记不太清具体的时间或者数字,导致写出来的内容有些模糊不清。这些问题虽然不大,但也会影响总结的质量。
写总结的时候,最好能多检查几遍,确保没有明显的错误。有时候因为赶时间,可能会漏掉一些重要的信息,或者是写错了某些地方,这些都需要仔细核对。如果能在提交前找同事帮忙看看,往往能发现一些自己没注意到的小问题。
年终旅游局工作总结及年工作计划怎么写【篇4】 2550字
XX年终旅游局工作总结及XX年工作计划
省旅游执法总队:
一、二○一○年旅游执法(质监)工作总结
XX年,我市旅游执法(质监)工作在省旅游局和旅游执法总队的关心指导下,在各区县旅游部门的大
力配合下,通过全市旅游执法(质监)工作人员的共同努力,坚持依法行政、严格执法,认真受理投诉,积极开展旅游市场综合治理工作,各项工作取得了明显成效,旅游市场秩序得到了进一步完善。现将有关情况总结如下:
(一)高度重视,扎实抓好旅游安全工作
我局牢固树立“安全是旅游业的生命线”这一科学发展理念,始终坚持把安全工作放在首位,严格落实安全生产“一岗双责”,各项安全工作做到了有部署、有计划(安排)、有行动(检查)、有总结。切实把旅行社租用车辆和团队运行安全、旅游道路交通安全、食品卫生安全、消防安全、假日旅游安全、水上安全和特种设施设备安全等作为检查重点,在落实责任、强化监管、治理隐患、完善制度等方面加大了工作力度,确保全市旅游安全工作督查到位,万无一失。
一是制定了“百日安全”、“安全生产年”和“黄金周”及假日小长假等安全工作,制定了方案、明确了要求、落实了责任。二是在“行业安全大检查”、专项检查行动中,通过明查暗访了解情况,提出整改意见,检查做到了全面、细致,一个单位不漏、一个环节不差,检查内容不仅局限于旅游重点设施安全,还要涉及食品卫生、治安、旅游交通等安全工作,通过检查和整改,切实保障旅游者的生命、财产安全。三是领导带队督查。2月4日和9月30日,分别由市政府副市长李小端和喻双带队,有旅游、规建、安监、卫生等部门负责人参加“春节”、“十·一”节前旅游市场综合检查,分别检查了古蔺太平镇红色旅游区、兰尊大酒店、黄荆景区、天仙硐景区等涉旅单位。局领导分别带队检查了江阳、龙马潭、纳溪三区和合江、古蔺、泸县三县的旅游部门和涉旅企业安全工作情况。
据统计,全年共检查7个区(县)旅游管理部门,出动检查人员700多人次,向涉旅企业发出书面整改和建议300余条,发放旅游安全和卫生健康资料11700份,确保了全市未发生一起旅游安全事故。
(二)依法治理、维护旅游市场秩序
1、加强督查工作,推进依法行政。①加强对各区县旅游管理部门的行业指导、检查和监督管理工作,积极推进行政效能建设;在全行业积极开展旅游业政风行风工作;进一步健全旅游市场综合治理、质量监管、行业自律、工作联动和旅游行政执法责任制工作。②按照《旅行社条例》等相关法规的规定,完成了XX年度旅行社业务年检和导游年审工作。全市20家旅行社顺利通过年检;全市155名导游人员中105名通过年检,6名暂缓通过年审,44名不予通过年审。
2、加强人才培训,提升执法人员素质。组织各区(县)旅游行业管理和执法人员开展旅游法规、安全等方面的培训2期。邀请省上专家和职教院老师对我市旅行社总经理和导游人员共150人进行《旅行社条例》及实施细则和礼仪礼貌等方面的培训。
3、积极开展旅游市场整治工作。认真开展“绿盾行动vi”旅行社合同及服务网点专项治理工作和XX旅游服务质量提升年第一、二次旅游市场检查周活动,活动开展以来,全市旅游执法系统共出去执法人员1200余人次,检查旅行社20家、旅行社分社6家、旅行社门市部26家、导游人员200余人次,提出整改意见和建议200余条。通过检查,进一步规范了我市旅游市场秩序。
4、依法、公平、公正处理旅游投诉。确保所有投诉在第一时间、第一地点得到有效处理,同时,积极做好游客信访、咨询和维稳工作。全年受理旅游投诉5件,办结5件,结案率100%;接受旅游咨询350余人次;无一例群体性上访事件和较大以上旅游投诉发生以及无行政复议案件发生。
(三)大力推进行业精神文明和标准化建设工作
1、在全行业深入开展“XX年全国旅游质量服务提升年xx活动”和“民主评议政风行风活动”。把文明礼仪宣传、窗口行业文明服务、廉政文化进景区与政风行风建设有机结合起来,以服务人民、清正廉洁、求真务实、依法办事为目标,促进机关和行业转变观念、转变职能、转变作风,提高工作效率和服务质量,保障游客合法权益,促进旅游业持续健康发展。
2、
举办全市旅游标准化培训班1期,积极开展标准化试点工作,引导旅行社分等定级,宾馆、景区和农家乐的创星工作。
二、二○一一年工作计划
XX年,将按照省、市工作部署和要求,全市旅游执法质监工作突出抓好“三大”重点:
(一)加强旅游市场综合治理。一是要主动联合公安、工商、交通、卫生、质监等涉旅职能部门,针对“春节”、“十·一”等重大节日和暑假、汛期等重要时段,组织开展以安全为重点的旅游市场综合治理和执法检查。二是加大旅游市场现场执法检查工作力度,及时发现和查处各种违法违规行为。三是认真受理旅游投诉,坚持依法、公平、公正办事,做好游客信访工作。
(二)加强旅游行业监管工作。一是适时召开全市旅行社工作研讨会,探讨旅行社经营管理中所面临的突出问题及其对策。二是1月至3月集中开展XX年导游年审工作,认真落实导游ic卡检查制度,进一步规范导游从业行为。三是抓好旅游统计信息报送工作,切实做到客观性、合理性、时效性。四是每年至少召开一次全市旅游行业管理工作会议,研讨旅游行业管理面临的问题并提出解决的措施和办法。五是继续深入开展旅游行业民主评议政风行风工作,促进xx旅游业健康发展。
(三)加强旅游标准化建设。一是大力推进旅游标准化试点工作,扎实开展旅游标准化的贯彻实施,对旅游工作、旅游产品、旅游基础术语等进行约束和规范。二是组织开展全市主题旅游饭店、绿色旅游饭店、星级旅游饭店的评定和复核工作。三是组织开展星级农家乐(乡村旅游)的评定工作。四是组织开展旅行社等级评定工作,促进旅行社规范化管理。
(四)加强对旅游用车的管理和协调。一是加强与运管处的协调、沟通工作,加强对新成立的旅游车公司的监管工作,组织旅游车公司驾驶人员认真学习有关旅游经营的法律法规,加强对驾驶人员旅游安全生产教育;二是提高各旅行社的认识,坚决杜绝使用非法旅游客运车辆,对租用的旅游客运车辆应进行实时监督,避免私自更换接待车辆;三是要求各旅行社与相关旅游汽车公司和车辆发生业务往来时,按照规定签定有关合同,明确经营者间的权利义务关系,明确相关责任,并组织检查;四是加强对旅游汽车公司车辆驾驶员的培训、教育和管理,加强旅游客运的服务质量监管工作,规范旅游用车市场秩序,旅游车辆严格按照旅行社行程规定和要求开展承运业务。
篇4写作要点189人觉得有用
年终总结和工作计划对于很多单位来说都是一项重要的任务,尤其是旅游局这样的部门,既要回顾过去一年的成绩,又要为未来一年的工作制定目标和规划。写好这类总结,需要结合专业知识和实践经验,下面我就从几个方面谈谈如何撰写高质量的总结。
旅游局的工作涉及面广,包括旅游项目的开发、服务质量的提升、市场推广等多个方面。写总结时,首先要梳理清楚这一年的主要工作内容,比如有没有完成年初设定的目标,有哪些亮点项目,还有哪些不足之处。这些内容最好能具体到数字或者案例,这样能让读者直观地感受到工作的成效。比如,某项旅游活动吸引了多少游客,增加了多少收入,这些都是可以直接体现成绩的数据。
接着,总结中还要提到遇到的问题和挑战。比如面对突发的疫情,旅游局是如何调整策略,保障游客安全的。这里需要注意的是,问题的描述要客观真实,不能夸大其词,但也不能轻描淡写。毕竟,总结的目的不仅是展示成绩,也是为了发现问题,为下一年的工作提供参考。
至于工作计划部分,重点是要围绕着解决问题和进一步提升服务展开。可以提出一些具体的改进措施,比如加强与当地企业的合作,优化旅游线路设计,加大宣传力度等。当然,计划也要符合实际情况,不能脱离现实,盲目追求高大上的目标。
书写注意事项:
在撰写过程中,有些细节容易被忽略。比如时间的标注,有时会因为疏忽而写错日期,这虽然看似小事,但会影响整个文档的严谨性。还有就是引用的数据,一定要确保来源可靠,避免出现误差。有时候一个小小的疏漏,就可能影响到整体效果。
旅游局年终工作总结和2025年工作计划怎么写【篇5】 2500字
—、落实责任
坚持“党要管党、从严治党”的方针,以加强党建工作为重点,推动经济工作上新台阶;以争创优秀党支部和群众满意机关为目标,深入开展争先创优活动;以加快推进海峡绿色腹地旅游建设为中心,不断增强我局支部的创造力、凝聚力和战斗力。
1、支部与各科室负责人签订党风廉政建设目标责任书,把党风廉政建设、反腐败工作与本单位、本部门的业务工作一起落实到位;
2、落实党风廉政建设责任制,把握好责任分解、责任考核、责任追究三个重要环节,不断强化党员、领导干部的责任意识,形成反腐败的整体合力,推动反腐__工作深入开展。
二、强化措施
坚持立足全局,着眼防范,标本兼治,综合治理,集体领导与个人分工负责相结合的工作原则,着力抓好以下几方面工作:
1、认清形势,从多个环节抓好反腐败工作。一是加强工作的透明度,从源头上杜绝腐败。二是抓好各项制度的落实坚持标本兼治。三是着力解决群众反映强烈的突出问题,迎难而上,自觉进行专项治理,着力纠正损害群众利益的不正之风。
2、认真学习,以思想建设促进作风建设。一是深入学习和深刻领会中央、省、市、区纪委全会精神。二是开展专题调研,积极献计献策。三是加强动态跟踪,做好机关干部职工的思想工作。四是落实民主集中制,认真开展反腐__工作。
3、加强宗旨责任意识,扎实推进作风建设。一是增强责任意识,在保发展上抓落实,在保稳定上抓落实,在保民生上有突破。二是以民为本,深入学习实践科学发展观,着力保证科学发展贯彻落实。三是认真落实觉廉政建设责任制,把党风廉政建设和反腐败工作纳入整体工作格局。
具体措施是:
(一)加强廉洁从政学习教育
1、认真学习贯彻《廉政准则》。为深入贯彻落实好中央、省委、市委、区委关于加强广大党员领导干部的廉洁从政的部署,我局党支部认真组织广大党员干部学习《廉政准则》全文,做到熟知《廉政准则》的主要内容,掌握《廉政准则》的精神实质,并结合贯彻落实科学发展观和党的十七大、十七届四中全会精神,进一步强化党员领导干部的廉洁从政意识。局支部集中时间专题学习《廉政准则》,要求局班子成员要发挥在学习中的表率作用,带头遵守并贯彻《廉政准则》,维护其严肃性和执行力,在全局党员干部中树立榜样。同时,还分别组织股级以上干部参加工委举行的贯彻《廉政准则》辅导、全体党员干部共同学习了《廉政准则》。
2、上好一堂廉政党课。局长、支部张书记强调:就机关党员干部就如何学好、用好《廉政准则》讲了一堂党课,使广大党员干部切实弄清新形势下学习贯彻《廉政准则》的重大意义和目的要求。
3、组织《廉政准则》知识测试。5月27日科级以上领导参加区纪委组织的贯彻《廉政准则》知识测试以后,6月7日,我局又组织全局党员干部进行《廉政准则》及党纪政纪条规知识测试。测试以《廉政准则》为重点,包括惩防体系建设、党风廉政建设责任制等,做到真学真考,不走过场。
4、组织一次警示教育活动。认真组织全局党员干部观看了反腐__警示教育片,增强了廉政意识和纪律意识。
(二)继续加强行业队伍建设
1、坚持以人为本,把教育培训作为一项重要工作抓,加强政治理论和法律法规的学习,防微杜渐,进一步加强和完善教育管理机制,强化监督,提高队伍的整体素质;
2、深入、广泛开展“风正、业强”作风整顿活动,不断提高执法人员理论、政策水平、业务素质和工作能力;
3、强化职业道德教育,牢固树立旅游执法部门“公正、廉洁、高效”的行业形象。
(三)加强机关制度建设
对局机关内部管理制度重新进行了修订,建章立制,堵塞漏洞,一是建立起学习贯彻《廉政准则》的长效机制;二是建立《区旅游局干部廉政档案》,并将廉政、勤政和实绩结合,发挥廉政档案作用;三是严格党内生活,强化内部监督,坚持领导干部述职述廉和干部职工自查自纠制度;四是继续推行干部廉洁自律诫勉谈话制度;五是健全和落实岗位责任制、首问责任制、限时办结制、过错责任追究制等规章制度,并形成长效机制。
(四)深化科学民主管理
1、认真开展自评自查,检查政务公开工作的落实情况,进一步规范执法行为;
2、强化社会监督,聘请政风行风评议员和监督员,进一步拓宽来信来访渠道,做到行政公开透明。
3、健全党内情况通报制度,增强常务工作的透明度。
三、主要成效
(一)通过学习,提高认识。通过对廉政准则及相关文件的学习,我局全体党员、干部提高了思想认识,局领导和各科室负责人能按照文件精神,结合实际,认真贯彻执行廉洁自律各项规定,从源头上防止了奢侈浪费行为发生。同时我们还向社会公布了监督电话,强化多途径监督。
(二)常抓不懈,自查自纠。局支部定期组织学习相关文件,专项研究部署廉洁自律工作。并制定了《区旅游局年度廉政建设工作方案》并下发至各科室,要求各科室组织学习,认真开展并及时上报贯彻情况。同时,在机关管理上,把有关活动和接待通过事前报告,强化审批,财务人员严格控制报账等方式,做到从源头解决实际问题,共谋发展大计。
(三)尽职尽责,促进发展。
2、努力创建xx国家4a级旅游景区。今年以来我局指派专人跟踪、指导,集中精力抓景区创建工作,严格按照4a级标准要求对号入座,力争年底前完成申报工作。同时引导景区“大干150天”,抓住契机,用好救灾资金,精品复建,提升档次,实现新一轮发展,把xx建成名符其实的省乡村游示范点,旅游富民的典范。
3、积极引进区湖豪华游船项目。一是进一步加强与市国资委的合作力度,推动南商集团有限公司投资开发区湖豪华游船等水上旅游项目。二是在考察学习浙江等地区游船项目先进经验和做法的基础上,积极推动市政府及有关部门尽快重新编制完善《区湖旅游总体规划》和《区湖旅游码头修建性详规》,出台系列优惠政策,大力扶持区湖豪华游船等水上娱乐项目开发建设。三是积极促进“九峰号”游船加强安全、环保、卫生管理,力求游船经济、环境和社会效益并举。
4、力争灾后科学复建旅游景区。一是多渠道筹资重振三千八百坎闽赣古道雄风。采取面向社会寻找“新世纪王堂选”和争取省以上部门支持投入复建古道等举措,力求通过两年左右时间,修复古道——三千八百坎受损路段。二是策划新颖独特的旅游招商项目。从石佛山灾毁现状的实际出发,科学策划、规划,拟将石佛山作为“华东泥石流大观园”进行包装策划。
(四)量力而行,关注民生。
篇5写作要点224人觉得有用
旅游局的年终总结和新一年的工作计划,其实是个挺重要的事情。每年到了这个时候,大家都会坐下来好好梳理过去一年的成绩和不足,同时也得想想接下来怎么干。写总结的时候,得先把全年的工作内容过一遍,尤其是那些重点任务,像是旅游项目的推进情况,还有游客接待量之类的。把这些数据整理清楚了,就能看出这一年到底干得怎么样。
比如,去年咱们搞的那个乡村游项目,一开始目标是吸引五千人来体验,结果最后来了六千多,这个成绩就值得提一下。不过在写这部分的时候,要注意别光说数字,还得把背后的努力写出来,像是组织了多少次宣传,跟多少个村子合作啊之类的。要是只写个数字,别人看了也看不出啥门道。
还有就是要注意,总结不能光看表面成绩,得把存在的问题也摆出来。比如去年有个景区因为设施老化,游客投诉率上升了百分之十,这个就得写进去。不过写的时候得注意措辞,不能让人觉得是在找借口,而是要表现出改进的决心。比如,我们可以提到已经制定了维修计划,并且已经开始实施了。
至于____年的计划,这一步得根据今年的实际情况来定。如果去年某个活动特别受欢迎,那就可以继续加大投入,把规模扩大一些。比如,那个乡村游项目反响不错,就可以考虑增加新的体验项目,像是采摘园之类的。当然,计划不能太笼统,得有具体的措施。像去年景区设施的问题,今年就得明确责任到人,确保每个月都有定期检查。
写总结和计划的时候,还有一个小细节需要注意。有些同事可能会直接复制粘贴去年的内容,稍微改几个数字就完事了。这样做其实是不对的,因为每个年度的情况都不一样,不能用老一套的东西应付差事。比如,去年的宣传方式可能有效,但今年不一定适用,得结合最新的市场变化来调整策略。
书写注意事项:
写总结的时候,最好能附上一些图表或者图片,这样直观效果会更好。像是一张柱状图显示游客增长趋势,或者是一组照片展示活动亮点,都能让整个总结看起来更有说服力。当然,不是所有的部门都擅长做这些,但至少可以尝试用excel做个简单的统计表,总比干巴巴的文字强。
小编友情提醒:
写总结和计划的时候,最好能让团队里的人都参与进来。毕竟每个人负责的部分不一样,他们最清楚自己领域的情况。不过有时候会出现这样的情况:有些人觉得自己的工作没什么亮点,就不愿意多写。遇到这种情况,领导得主动去沟通,鼓励大家把想法说出来。不然的话,总结就容易流于形式,起不到应有的作用。
区旅游局年终工作总结怎么写【篇6】 1250字
区旅游局年终工作总结
____年xx月,按照组织任命,我来旅游局任副局长,主要分管规划业务工作。一年来,我坚持认真履行工作职责,努力开创工作局面,使自己分管的工作取得了较好成绩。现将一年来的工作情况汇报如下:
一、加强政治理论学习,努力提高驾驭本职工作的能力。
我调到旅游局工作时间不长,面对新环境、新业务,为尽快进入角色,适应本职工作,我始终坚持把学习放在重要位置,通过学习提高工作能力。
第一,加强了“三个代表”重要思想和科学发展观的学习。重点学习了xx大精神,以及党的各项方针、政策。在学习中,坚持以学致用为宗旨,反复体会,掌握要领,提高自己的理论水平。
第二,加强旅游业务知识的学习。针对旅游经济飞速发展的现实,加强旅游基本理论基础,坚持及时追踪掌握业内的最新知识和最新动态,把握其运行机制,摸透其发展规则,凝聚理论素养,促使自己撰写书面材料,深入基层了解并掌握一手资料。
第三,加强了工作方法的学习。虚心向局班子成员学,向局干部同志学,不断富经验、拓宽视野、增长才干,提高组织协调和决策指挥能力,为创造性开展工作奠定了基础。
二、抓住工作重点,奋力创造工作实绩。
一年来,我根据工作分工,结合旅游局的阶段性工作重点,统筹兼顾,强化措施,确保了所分管工作的平衡发展和整体推进。
今年,针对全市大力发展旅游业的势头,我市与北京九久兴恒基房地产公司就红山林场签订了承包开发协议。
8月,我会同该项目的承建公司负责人深入红山林场进行实地调研,提供了大量数据和资料,藉此我起草了《关于开发建设镇市红山生态综合旅游基地项目的报告》,并上报乌兰察布市旅游局。
9月,我市举办了首届商贸文化旅游节,旅游局作为主办单位之一参与其中,作为分管副局长,我牵头主抓旅游节的旅游咨询与宣传,为商贸文化旅游节制作了四块配套旅游宣传图板,对我市旅游景点进行了广泛的宣传,不仅吸引了商贸节的游客,而且提高了我市旅游业的知名度。
10月份,按照市政府的要求,市旅游局负责承办镇市旅游交通图的设计与制作,在此过程中,我与分管科室人员历时一个月,深入全市机关、企事业单位及周边旅游区进行调查摸底,大量收集资料与数据,使旅游交通图的设计与规划准确无误,美观实用。目前旅游交通图已定初稿。
三、加强团结,为有效开展工作创造有利条件。
工作实践中,我十分注重摆正自己的位置,处理好方方面面的关系,当好配角,唱好主角,形成整体工作合力。在班子内部,妥善处理好与班长、班子成员间的关系,研究重大问题和做出重大决策时,主动当参谋提建议,一旦形成决议,属于自己分管的工作,大胆承担任务,积极组织实施。遇到情况及时汇报,及时通气,争取协作和支持。
对分管科室的具体工作,做到了支持不干预、参与不包办、确保了担任角色的不缺位、不越位、不错位,有效地推动了工作开展。今年,我围绕所分管的工作,做了一些努力和尝试,也取得了一定成绩,但是离党和群众的要求相比还存在着一定差距,主要表现为:对旅游业务知识的系统学习和经常性政治学习坚持不够。
篇6写作要点122人觉得有用
区旅游局年终工作总结怎么写
年度总结,说复杂也复杂,说简单也简单。如果想写得让人看一眼就明白工作干了多少、干得好不好,那得好好琢磨一下。不是那种流水账式的,也不是那种假大空的,得有点实际的东西在里面。
一开始得梳理一下这一年都做了什么。比如旅游项目推进情况,这肯定得提一提。去年有几个重点项目,今年完成得怎么样了?有没有新的进展?这些都要写进去。还有就是游客接待量,这个数字很重要,能直观反映工作成效。不过有时候统计数据可能会有些误差,毕竟人手有限,不可能每个数据都百分之百准确。
宣传推广这块也不能落下。今年搞了几场大型活动,像什么文化节之类的,效果如何?是不是吸引了不少外地游客?还有线上线下的宣传力度,是不是比去年有所加强?这些都是亮点。不过有时候宣传文案可能会有点问题,比如措辞不当,导致效果打了折扣。但总的来说,只要方向没错,还是值得肯定的。
安全监管这部分尤其重要。旅游业,安全第一。今年有没有发生过安全事故?如果有,是什么原因造成的?采取了哪些措施避免类似事情再次发生?这些问题都需要认真回答。不过有时候检查力度可能还不够,有些隐患没能及时发现,这就需要后续加强。
队伍建设也是不可忽视的一环。员工培训有没有按时开展?服务水平有没有提升?领导班子的凝聚力强不强?这些问题都直接影响到工作的整体质量。不过有时候人事安排上可能会有一些小摩擦,影响团队氛围,但这都是成长过程中难免会遇到的。
资金使用情况也得交代清楚。预算执行得怎么样?有没有超支?专项资金有没有专款专用?这些问题涉及到财务纪律,必须如实反映。不过有时候审批流程可能会稍微繁琐一点,影响效率,但这属于正常现象。
最后别忘了看看有没有什么创新举措。比如引入了新技术手段来提升管理效率,或者尝试了一些新思路来拓展市场。这些都能体现工作的前瞻性。不过有时候新点子刚提出来的时候可能会遭遇一些质疑,需要时间和实践去证明其价值。
写总结的时候要注意条理清晰,不要东一句西一句的。可以按照不同的业务板块来组织内容,这样看起来更有条理。另外,多用数据说话,少讲空话套话。当然,写的过程中可能会遇到各种各样的情况,比如时间紧迫、资料不全之类的问题,这时候就得随机应变,尽量把能掌握的信息整理好,剩下的部分争取后续补充完善。
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