2025年税务人员个人总结怎么写 【篇1】450字
一、加强学习,提高政治素养
xx年来,本人认真学习党的路线、方针、政策及党的xx大的重要精神,在思想上与____保持高度一致,用科学发展观的思想努力营造***社会,用***____“八荣八耻”的道德观念强化个人道德修养,
在平时的工作中能团结同志,互相关心、诚恳待人,***与共。因此,个人的道德修养及道德水平得到了极大的提高。
二、强化税收征管,效果显著
1、全年税收任务4913万,完成4750万,占年度计划的96.7%,税收为地方经济服务做出了一定的贡献。
2、进一步规范征管质量管理,在税收管理、资料收集、信息录入等工作上严格按照县局征管“十率”的要求办事,搞好纳税人的税种登记,在县局的征管质量检查中荣获管理组一等奖。
三、加强廉政建设,确保为税清廉
xx年来,自己积极参加县局的纪律检查日活动,时刻把廉政建设放在工作的首位,在税收执法过程做到公生廉,廉生威,公正执法,依法办事,按率计征,严格按“五严禁”的要求办事,没有向纳税人“索、拿、卡、要、报”,拒绝纳税人“吃请”多次,没有收过“关系税”、“人情税”,也没有任何形式的违法乱纪的行为发生,是一名合格的税务人员。
篇1写作要点37人觉得有用
____年税务人员个人总结怎么写
税务工作每年到了年底,总结这一环节必不可少。这不仅是对自己全年工作的回顾,也是对未来规划的铺垫。总结写得好,能让人清楚看到个人的成长轨迹,也能为单位提供有价值的参考信息。但很多人在写总结时会遇到一些困惑,不知道从哪里下手,怎样才能既全面又具体。这里就结合一些经验和技巧,谈谈如何写出一份高质量的个人总结。
首先,准备阶段很重要。要把手头的资料整理好,包括报表、会议记录、项目进展等等。这些东西都是总结的基础素材,缺一不可。比如去年的税收目标完成情况,今年的专项任务推进如何,这些都要心中有数。整理的时候别急着分类,先把所有的材料摊开,看看哪些部分是重点,哪些可以略过。在这个过程中,可能会发现自己忽略了一些细节,这时候就需要补充完善。
接下来就是正式动笔了。开头部分建议简明扼要,点出工作的核心内容。比如可以提到自己负责的主要业务领域,以及承担的关键任务。这部分不需要太长,两三句话就够了。比如某位同事写到:“这一年我在增值税管理和企业所得税审核两个方面投入了较多精力。”这样的描述就很清晰,让人一眼就能知道他主要干了什么。
接着进入正文,这是总结的核心部分。这里需要分条列项,把工作成果逐一呈现出来。这里有个小技巧,尽量用数据说话。比如,今年比去年的税收增长了多少个百分点,或者通过某项改革措施为企业减负了多少金额。数据能让总结显得更有说服力。不过有时候写作者可能会不小心遗漏一些关键数字,这就需要仔细核对原始记录,确保无误。
除了业绩,也要客观反映存在的不足之处。毕竟没有人能完全做到完美,承认问题反而是一种负责任的态度。这部分不必太过详细,简要提及即可。例如:“在应对复杂税案时,有时处理速度稍显不足。”这样既体现了自我反思,也不会给人留下负面印象。
小编友情提醒:
关于未来的计划,可以稍微展望一下。这里不需要长篇大论,简单提几点方向性的设想就好。比如:“明年将继续加强税收政策研究,提升业务水平。”这样的话既表达了决心,也给领导留下了积极进取的印象。
需要注意的是,写总结时语言要朴实,避免浮夸的修饰词。有些人在总结里喜欢用“显著提高”“极大改善”之类的词语,其实不如直接用具体的数据来证明效果。另外,书写格式也要符合单位的要求,字体大小、行间距这些小细节也不能忽视。
总结写完后,最好能找同事帮忙审阅一遍。有时候自己写的东西看久了,容易产生视觉疲劳,导致疏漏。别人从旁观者的角度指出问题,往往能发现问题所在。当然,这也可能带来一些争议,比如有人觉得这个部分写得不够突出,有人认为那个地方表述欠妥,但这些都是正常的交流过程。
税务工作人员年终个人工作总结怎么写【篇2】 1350字
税务工作人员年终个人工作总结
工作总结,就是把一个时间段的工作进行一次全面系统的总检查、总评价、总分析、总研究,分析成绩、不足、经验等。总结是应用写作的一种,是对已经做过的工作进行理性的思考。精品学习网工作总结栏目为您提供工作总结范文参考,以及工作总结写作指导和格式排版要求,解决您在写作中的难题。
一、以诚信为本,努力理顺各个方面的关系
在工作、生活中,我始终坚持'诚心'待人,以'诚恳'感人,以'诚实'做人。组织布置的工作无条件地服从,全局利益无条件地维护,对工作没有阳奉阴违,对同事没有里外是非,祥和为上,热情待人。在与纳税人打交道的过程中,纳税人常常会提出一些难以答复的政策问题,遇到这种情况,我总是先把问题记下来,然后就请教同仁或请示上级业务部门,并及时向纳税人作解答,决不糊弄纳税人,向纳税人摆架子。
二、以学习为本,努力提高政治业务素养
人生在世,要安身立命,惟有学习最重要。我牢固树立'终身学习'的观点,也时刻把学习作为提高自身政治业务素质的头等大事来抓。在学习过程中,我努力做到' 三学'即学政治、学科技、学业务。在政治学习方面,我重点抓好'科学发展观'的学习,从精神的领会,到思想的剖析,到问题的整改,一环扣一环,一丝不苟。在学习期间,我记下了2万余字的读书笔记,撰写了1万余字的心得体会,使自己的世界观、价值观、人生观得到有益的改造。在学科技方面,挤出点滴时间忙操练,已基本掌握了办公自动化、浏览网页等操作,熟悉了'金税工程',基本适应了当前国税系统信息化建设的需要。在业务学习方面,我确定了新征管法实施细则和世界贸易组织有关知识两大重点,积极参加培训,加紧自学,做到学习有笔记,认识有体会,以不断提高自身的业务素质。
三、以勤奋为本,努力完成各项工作任务
我经常深入纳税户调查研究,宣传政策,特别是宣传新征管法,义务辅导纳税人进行账务处理,努力融洽征纳关系。在我负责黄砂税收管理期间,我因病住院,但我念念不忘工作,每天上午住院治疗下午上班。根据黄砂管理混乱、价格变化大的特点,我多次深入挖砂船进行调查摸底,宣传政策,在此基础上对挖砂船进行清理结算,共查补税收××万余元,特别是在12月份,在分局领导的支持和其他同志的配合下,经过艰苦的努力,一举查获某单位少缴代扣税款近×××万元,全额入库。
四、以自律为本,努力树立良好的个人形象
在工作中,我总是告诫和提醒自己:首先做到思想上力求过硬,一是慎欲,'无欲则刚'。二是慎权,杜绝'有权不用,过期作废'的错误思想,正确处理好权与法、权与责、权与利的关系,坚持依法治税。三是慎微,'勿以善小而不为,勿以恶小而为之',不应该做的哪怕再小也不能去做,应该做的哪怕再小的也要去做。我时刻保持清醒头脑,做到不以税谋私、不以权谋私,依法办事、依率计征,严格按照公务员'五要十不准'准则办事。一年来,我共拒纳税人吃请10余次,从没有发生过一次'吃、拿、卡、要、报'事情,在每月分局举行的特殊监察员座谈会上,纳税人对我的廉政行为给予高度评价。
总之,一年来,尽管本人做了很大努力,但离领导的要求还相去甚远。在今后的工作中,我决心加倍努力,克服不足,恪尽职守,为分局工作的整体推进作出应有的贡献。
篇2写作要点209人觉得有用
税务工作每年到年底都需要写一份个人工作总结,这不仅是对自己一年工作的回顾,也是对未来工作的规划和展望。对于税务工作人员来说,写总结时首先要明确总结的目的,是为了向上级汇报工作情况,还是为了自我提升。写总结时,要从多个角度去梳理自己的工作。
年初的时候接到了很多新任务,那时候感觉压力特别大,毕竟刚接触这些业务,很多事情都不太熟练。不过经过一段时间的学习和实践,慢慢就适应了。记得有一次处理一笔复杂的税款核算,当时查阅了不少资料,还请教了同事,最终顺利完成任务,那种成就感到现在还记得很清楚。在日常工作中,除了完成常规的报表统计外,还参与了一些专项检查项目,这些经历让我对税收政策有了更深的理解。
写总结时,可以先列出自己负责的主要工作项目,然后针对每个项目简要描述完成情况。比如,今年我主要负责企业所得税汇算清缴审核工作,共审核了三十多家企业的申报材料,发现并纠正了一些错误申报的情况。另外,我还协助组织了一次税法宣传活动,通过这次活动提高了公众的纳税意识。这些具体的例子能够让总结更有说服力。
在总结过程中,还可以谈一下遇到的问题和解决办法。比如,在处理某项业务时遇到了一些难题,通过不断摸索和尝试,找到了有效的解决方案。这样的内容能够展示出个人的成长和进步。同时,也要客观地评价自己的不足之处,比如在沟通协调方面还有待加强,今后需要在这方面多下功夫。
除了工作业绩和问题反思,总结中还可以适当加入一些未来的工作计划。例如,打算进一步深入学习最新的税收政策法规,提高自身的专业水平。此外,也可以设定一些短期目标,比如每个月参加一次业务培训,每周阅读一篇相关文献等。这样不仅能激励自己持续进步,也能给领导留下积极进取的印象。
写总结时要注意语言表达得体,既不能过于谦虚,也不能显得自大。要用平实的语言把自己的工作经历和感悟真实地呈现出来。有时候可能会因为赶时间而草草了事,这样很容易遗漏重要的细节。所以,在正式提交前最好能抽空仔细检查一遍,确保没有明显的错误或者疏漏。如果条件允许的话,可以请同事帮忙审阅一下,他们可能会提出一些有价值的建议。
2025年上半年税务人员工作总结怎么写【篇3】 2000字
xx年1—6月歇马所在区局党组的领导下,在机关各科室的指导下,在联系局长、联系科室的具体帮助下,全所同志认真学习党和国家的路线、方针、政策,不折不扣的落实上级年初提出的xx年税收工作指导思想和要求,努力实践“三个代表”,从“两个突破”入手,通过建立学习型基层组织、精神文明创建、税收业务的重组,全所同志齐心协力,克服困难,创新进取,圆满完成了上半年的各项工作任务,现将其主要工作总结如下:
一、加强学习、打牢思想基础
歇马所从xx年11月份就开始为xx年的各项工作作思想上的准备,首先就是学习,除党和国家的大政方针、法律、法规和总局、市局的相关文件外,重点学习了《北碚区国税局创建西部一流投资发展环境》的动员报告以及各位领导对各项分管工作的具体要求,学习局领导到歇马所视察工作时的重要指示,学习各业务工作会对xx年的指导精神,并组织全所同志到璧山局青杠国税所现场学习取经,使全所同志认识到了自身的差距,明确了自身努力的方向,提高了认识,为xx年的工作做好了思想准备。
二、加强队伍建设、起好保障着用
歇马所半年来,按照局里的政治理论学习安排、廉政理论学习安排,坚持周五学习制度,以精神文明创建为平台,从改善税收环境(硬环境和软环境)入手,努力实现从执法型向服务型机关的转变。歇马所公告了纳税人的权利,公告了纳税服务等,使歇马所的各项工作透明度大为增强,纳税人的满意度大为提高。廉政建设方面,坚持“两手抓,两手都硬”的方针,把廉政建设的工作贯穿到税收业务工作的全过程,歇马所明确了一名兼职监察员,聘请了四名特邀监察员,经常征求当地党、政、人大、上级机关领导和社会各界对歇马所及其人员的意见、要求。通过教育学习、健全制度、全面监督,全所上半年未发生违法违纪事件,所风所貌和队伍建设进步明显,社会反映良好,为税收工作起到了较好的保障着用。
三、业务重组、使征管流程更趋合理
针对歇马地区的经济税源情况,歇马所定岗、定责,重新整合业务流程,设置了前台(征收系列)三个工作岗位,即征收一岗、征收二岗和一个综合岗,从*、售票、认证、****、申报征收、咨询服务等等,大力推行区内的征收一体化,办税一卡通,一窗式、一站式面对面办理纳税人的所有涉税事项,为纳税人全方位的服务。
管理系列(后台),设置了四个工作岗,一个重点税源岗,三个片区管理岗,实行重点税源管理与片区户籍管理相结合,大力推行建立三级实物明细账,从企业原材料的购进、生产、入库、出库、报损、销售等等,为纳税人全程服务,出谋划策,同时,对税源实行全程的监控,所内建立了重点税源工作手册,小规模织布企业清册,促进企业的规范化管理,使“六基”工作有了一个良好的开端,歇马所的征收管理工作职责明确,衔接协调,流程更趋合理,受到上级和纳税人的好评。
四、落实计划、努力完成税收任务
年初区局下达给歇马所任务工商各税2911万,比上年计划增长486万。面对计划任务的压力,歇马所全体同志下企业摸情况,掌握税源的变数,多次开会分析研究,鼓励大家面对困难,增强信心,将计划落实到管理员,落实到企业。从“两个突破”上下工夫,加强内部行政管理,各施其职,各尽其责,坚持考核,考核逗硬,以高度的热情和责任心,将各项征管措施落实到位,大力堵塞征管漏洞,消除征管死角,通过扎实有效的工作,提高纳税人的自觉申报准确率,并建立重点税源的联系制度,把管理融入服务,在服务中严格管理,半年来,歇马所坚持以旬保月,以月保季,以季保年的工作要求,月月超额完成税收任务,截止6月10日,累计组织税收开票金额1736.23万元,为年计划的59.64%,提前半个月实现了双过半,为全年税收任务的完成打下了良好的基础。
五、下半年工作计划
“总结,完善,巩固,提高”是歇马所下半年工作的总体要求。在上半年工作中,歇马所还存在很多不足,需要进行认真的总结,从制度、办法、管理、学习、宣传、辅导、监控等各方面都必须进行完善,在完善的基础上巩固成果,克服上半年的不足,使全所的政治素质、业务素质都有较大提高。特提出如下工作措施和安排: 1、继续坚持创建学习型基层组织活动,以人为本,坚持每周的学习制度,加强政治理论、政策文件、法律法规的学习,加强人生观、世界观理论的学习,提高认识,使大家爱岗敬业,与时俱进,不断进取。特别是要学好《两个条例》和《行政许可法》。
2、继续推进征管改革,使前台的服务更加优良,使后台的管理更加到位,围绕“收入任务”这个中心,使征收管理业务流程不断完善,全面提高征管质量。
3、继续加强对税源的监控,落实计划工作的要求,促进经济的发展,保证税收任务全面的完成。
4、坚持“两手抓,两手都要硬”的方针,纠正行业不正之风,杜绝腐败现象的发生,树立良好形象,争创文明单位,使队伍建设上台阶。
5、坚持各项管理制度,考核到人,考核到位,保证各项改革、办法、职责的落实,保证各项工作的顺利开展,促进全年各项工作任务的全面完成。
税务人员上半年工作总结
篇3写作要点207人觉得有用
____年上半年税务人员工作总结怎么写
做总结这事,说起来简单,可真要写好也不是那么容易。特别是像我们这些税务人员,天天跟数字打交道,既要保证账目清楚,又要确保政策落实到位。这半年的工作,忙得脚不沾地,现在回头看看,得好好整理一下。
一开始写总结的时候,先把这段时间的主要工作列出来,这样心里就有底了。像我负责的企业所得税这块儿,上半年重点就是推进新的优惠政策落地。记得有家公司,刚符合新政策,申报表填得不对,我就上门辅导了好几次,最后总算搞明白了。还有个个体工商户,因为不懂税法,差点被罚了不少钱,经过耐心讲解后,他不仅补缴了欠税,还主动学习相关法规。这些具体的事例写进去,能让人看到工作的成效。
不过有些地方写的时候就容易乱套了。比如说财务报表这部分,数据很多,很容易记混。有一次我写总结时,把去年的数据抄到今年的部分里去了,后来才发现不对劲。还好同事提醒,不然就闹笑话了。所以写总结的时候,一定要反复核对资料,不能马虎。
书写注意事项:
写总结不是单纯罗列事情,还得有点深度。像我所在的区局,上半年组织了多次培训活动,提高了纳税人对税法的认识。这项工作看似普通,但其实意义重大。如果只是简单说开展了几次培训,那就太表面了。应该结合实际情况,分析培训的效果,比如参与人数、反馈意见之类的信息,这样才能让总结更有说服力。
还有个需要注意的地方,就是不要一味追求文字优美。有些人写总结喜欢用些大词儿,结果反而显得空洞。像我们这种专业性强的工作,最好还是用平实的语言表达,让别人一看就能明白你的意思。毕竟,总结不是写诗,没必要堆砌辞藻。
总结里的数字也很关键。每次写总结前,我都会仔细核对各类报表,确保数字无误。要是数字出了差错,那整个总结都可能失去可信度。所以,在写总结时,数字这部分一定要慎之又慎,哪怕多花点时间也值得。
税务局工作人员年终个人总结怎么写【篇4】 1100字
光阴荏苒,日月如梭,转眼____年过去了。回顾这一年的工作历程,我在有关分局领导的正确指导与监督下,紧紧围绕分局制定的计划与目标配合分局领导、同事开展工作,圆满地完成了自己所负责的征收个人五险一金及办理税务登记证工作。作为一名税务系统公务员,我深刻体会到了肩上任务的艰巨和责任的重大,在繁忙的工作中我锻炼了自己也磨练了自已。
一、争做“学习型”税务工作者
作为负责征收个人五险一金及办理税务登记证的工作人员,我首先端正学习态度,自觉投身学习的行列,发扬“挤”和“钻”的精神,减少娱乐,排除干扰,树立终身学习的理念,把自己塑造成一名学习型税务工作者。一年来,我结合工作实际,从理论知识及自身发展的需要出发,按照“干什么,学什么,缺什么,补什么”的要求,不仅要向书本学习,而且要向有经验的同志学习,努力做一名学习业务技能的排头兵。勤学笃行,不断提高个人能力素养。
二、着力做好本职工作
“聚财为国,执法为民”是税务管理的永恒话题,但如何落实行动上,树立我们税务工作者良好的社会形象,需要我们全体人员共同努力。我一直把业务技术和熟练程度作为衡量服务水平尺度,苦练基本功,加快业务办理的速度,避免失误,把握质量。一年来,我严格遵守税务管理规章制度,全力以赴做好本职工作。我全力以赴做好各项常规工作。我认为做好工作最主要的还是平时把工作做好,减少误差的核对。我的这些工作,非常琐碎和繁杂,需要细心和耐心,但我一直坚持不懈,努力做到最好。
三、个人与团队共同进步
在人生的道路上,每个人都在用自己的足迹书写着自己的历史。在经济浪潮汹涌澎湃的今天,许多人正在以无私的工作态度和忘我的敬业精神在自己平凡的岗位上默默无闻、无声无息地奉献着,他们虽然没有惊天动地的业绩,也没有世人皆知的名誉,但却在自己平凡的岗位上塑造了一种不平凡的敬业精神,为自己所从事的事业付出了满腔热忱,这样的人值得我们去学习和赞扬。在这一年的时间里,我认识到了尤溪县地方税局的领导干部一群这样可亲可爱的人,他们团结协作、拼搏进取,局长身先士卒带头处理业务,这些都非常值得我去学习。
四、工作中存在的差距、不足和今后的努力方向
回顾一年来的工作,我虽然取得了一定的成绩,但在自身发展和职责履行中仍存在不足。我将从以下几方面努力:一是要提高认识水平,增强工作的预见性,时刻保持强烈的忧患意识;二是加强学习,提高理论水平,不断完善和充实自己,特别是对各项制度要学深、学透,做到应用自如。
上述体会,请领导和同志们评议,欢迎对我的工作提出宝贵的意见,借此机会,向工作中支持、帮助过我的各级领导和同志表示诚挚的谢意。
篇4写作要点137人觉得有用
税务局的工作每年都有不少头绪,到了年底写总结的时候,就得好好理一理思路了。这总结不是单纯地把事情罗列出来,而是要把工作里的重点、难点都梳理清楚。开头部分可以先把这一年的工作情况简要概述一下,说说自己负责的主要事项,比如税收征管、纳税服务、政策宣传之类的。
说到具体的工作内容,得把每个部分的工作成效都说清楚。比如说税收征管这一块儿,不仅要写清楚收了多少税,还得提到采取了哪些措施,像加强日常巡查、利用信息化手段监控等等。如果有些工作比较复杂,最好能举几个具体的例子来说明,这样显得更有说服力。不过这里有个需要注意的地方,有时候在描述具体案例的时候,可能会不小心漏掉一些关键细节,导致表达不够完整,这就需要多检查几遍。
在写总结的时候,也不能只盯着成绩看,还要反思一下工作中存在的不足之处。像有时候面对新出台的税收政策,可能理解得不够透彻,执行起来就难免会遇到困难。这时候就需要主动去学习,多参加培训,提升自己的专业能力。不过这个过程可能会有点费劲,因为涉及到的知识点比较多,有时候会感觉时间不够用。
除了日常工作,还应该提一下参与的一些专项任务。比如去年我们单位组织了一次大规模的减税降费宣传活动,我主要负责的是社区宣讲部分。当时为了准备这次活动,翻了不少资料,还专门请教了有经验的老同事,最后效果还不错,有不少居民反映确实学到了很多实用的知识。不过在写这部分内容的时候,可能会不小心把“居民”写成“市民”,虽然意思差不多,但还是要注意仔细核对。
书写注意事项:
总结里还可以加上对未来工作的展望。毕竟税务局的工作不是一成不变的,随着经济社会的发展,新的挑战也会不断出现。所以得提前想好应对的办法,比如加强团队协作、提高工作效率之类的目标。不过在制定目标的时候,有时候会因为考虑得太全面,反而让计划显得有点模糊不清,这就需要在写完之后再梳理一遍,确保重点突出。
2025年税务大厅人员个人总结怎么写【篇5】 1050字
一、xx年工作总结
(一)、在大厅内实行“一窗通办” 涉税事项
在办税服务厅内推行涉税业务“一窗通办”,即实现纳税人在办税大厅内办理涉税事项时,在任何办税窗口通办申报纳税(含车辆购置税征收、落籍、转籍、变更等业务),认证报税、发票发售、代开(含专用发票发售、代开业务)、税务登记、文书受理等业务。
(二)、在大厅内实行“按分计酬” 考核办法
在办税服务厅内推行工作人员办理涉税业务“按分计酬”考核办法。即将大厅人均500元岗位津贴,按分值比例分配。所有涉税事项,按照查询方便、分值工作量配比合理的原则分类近30种,业务数量分类通过系统查询,计算窗口人员当月实际完成工作量的分值,使工作量大小直接与岗位津贴挂钩。
通过打造办税服务厅“一窗通办、按分计酬”服务平台,提升了纳税服务质量。但也存在重服务,轻管理,服务手段单一、业务办结质量不高等方面不足。
二、xx年工作规划
(一)、升级“一窗通办” 涉税事项服务
将“一窗通办”涉税服务升级为“一窗通办,同城通办”。从满足纳税人需求入手,将办税服务大厅“一窗通办”涉税事项服务升级为“一窗通办、同城通办”服务。即全县区域的纳税人,办理任何涉税事项时,可选择在办税服务厅的任何办税窗口通办所有涉税事项。办税大厅将严格执行“同城通办、一窗通办”涉税事项操作规范,积极探索“同城通办、一窗通办”新路子,起到标兵作用,主动和分局结对子,利用办税服务厅先行“一窗通办”的优势,为县局做好“一窗通办,同城通办”纳税服务工作提供支持。
(二)、升级“按分计酬” 考核内容。
将“按分计酬” 考核内容接近三十项升级为所有的涉税事项考核,将单一的业务数量考核拓展为业务质量考核和服务质量考核,完善考核评价体系,使考核评价更加客观,更加符合纳税服务的需求。
(三)、创新纳税服务手段
除了办税服务厅提供表证单书样本、纸墨等用品,通过电子显示屏进行税法公告等传统方式纳税服务外,xx年将创新如下纳税服务手段
(一)多样式的申报。利用现代科技,开通网上申报,让纳税人自由选择传统的上门申报或方便快捷的网上申报。
(二)简便的缴款方式。开通税务机关与纳税人开户银行的计算机网络互联,即ets银行扣款。增设银联pos机刷卡缴纳税款的方式,作为缴款方式的补充。
(三)规范的咨询方式。开通专门的税收12366咨询热线;开通门户网站,纳税人可以通过上门咨询、电话咨询、网上咨询,短信咨询等方式,享受不受时间、空间限制的纳税服务。
总之,办税服务厅将紧紧围绕县局纳税服务质量迈上一个新台阶的目标的要求,加大服务手段创新力度,千方百计提高服务质量,为把我局办税服务厅建设成省级标兵而努力奋斗。
篇5写作要点126人觉得有用
____年税务大厅人员个人总结怎么写
做总结这件事,说难也难,说简单也简单。作为税务大厅的工作人员,日常接触的事多而杂,从政策解读到办税流程,从纳税人咨询到突发情况处理,每样都得心里有谱。总结不是流水账,也不是单纯罗列工作内容,它需要提炼出关键点,把有价值的东西找出来。
先说说准备工作吧。手头得有本子,随时记录重要事项。比如某天来了个特殊的业务,涉及跨境税收,当时没太明白,后来请教了同事才搞清楚。这种经历就得记下来,不仅是为了自己日后翻看,也是为了给团队提供参考。还有那些反复出现的问题,像增值税申报表填写错误之类,可以专门做个汇总,下次碰到类似情况就能快速应对。
写总结的时候,得把重点放在成效上。拿自己负责的窗口来说,今年业务量增加了不少,但投诉率却降了下来。这背后的原因是什么?可能是服务态度改善了,也可能是因为培训加强了。要把这些原因分析清楚,最好能用数据说话。比如,通过优化流程后,平均等候时间缩短了多少分钟,满意率提高了几个百分点之类的。这样的总结才有说服力。
不过总结不是一蹴而就的,得慢慢积累。有时候写着写着才发现漏掉了什么,这时候别急着补,先把现有的内容整理好,等空闲时再补充进去。就像前几天整理资料,突然想起有个纳税人在办理退税时遇到麻烦,最后是在领导帮助下解决了。这种事例也能写进总结里,说明团队协作的重要性。
写总结时也会遇到一些小状况。比如有时想表达的意思很明确,但写出来却显得啰嗦;或者某个数字记得不太准,只能大致估算。遇到这种情况,不妨先搁置一下,过段时间再回头看看,说不定能找到更好的表述方式。毕竟总结不是一锤子买卖,改改写写也是正常的。
书写注意事项:
总结里可以适当加入一些个人感悟。比如通过一年的工作,觉得自己在沟通能力上有进步,能够更好地理解纳税人的需求。也可以谈谈工作中遇到的挑战,以及如何克服的。这样能让总结更有温度,而不是冷冰冰的数据堆砌。
小编友情提醒:
写完总结后别忘了检查一遍。有时候会因为赶时间忽略细节,比如把“营业收入”打成“经营收入”,虽然不影响大意,但还是要注意。还有标点符号,尤其是逗号和句号,千万别乱用。如果实在不确定,可以让同事帮忙看看,毕竟旁观者清嘛。
总结这事,归根结底就是把过去的工作梳理一遍,把好的经验留下来,把不足的地方找出来。只要用心去做,就不会差到哪里去。
税务人员年度工作总结怎么写【篇6】 900字
充实又忙碌的一年税月转瞬即逝,一年来在领导和同志们的关心帮助下,我认真学习,勤奋工作,使自己在思想上、业务上和能力上都有了很大的提高,现将一年来的工作学习情况总结如下:
一、坚持思想政治学习,不断提高理论修养
我始终把提高自身思想政治素质放在首位,并持之以恒地坚持学习。牢记“四个坚定不移”,以树立马克思主义正确的世界观、人生观、价值观、科学发展观为根本,大力弘扬求真务实精神,始终保持与时俱进、开拓创新的精神状态,坚持解放思想、实事求是,严格执行各项税收法律法规和政策,不断提高依法治税、规范行政的意识。爱岗敬业、公正执法、诚信服务、廉洁奉公,增强执法为民的自觉性。思想上牢固树立了全心全意为人民服务的人生观、价值观,全面提高自身素质和认识问题、解决问题的能力,做到政治上成熟、思想上坚定、纪律上严明、作风上正派。
二、认真学习业务知识,提高工作能力
在营改增的攻坚战中,我从车购税窗口抽调到办税服务厅为纳税人办理落户事宜并作为营改增导税员为纳税人进行讲解;在青年干部12366纳税服务热线岗位锻炼中,积极学习各项业务知识,作为上挂人员在纳税服务处上岗工作。不断变化的工作内容伴随着不断的学习和成长,尤其是纳税服务热线接线工作,在与纳税人的沟通交流中既增加了税务相关知识的积累又增强了与纳税人交流能力。每到新的工作岗位,我都始终重视对业务的学习,以同事们为榜样,努力钻研,在工作实践中不断进取,切实履行岗位职责,认真做好各项工作。
三、扎实工作,严格要求和约束自己
以严格执法、热情服务为宗旨,在工作中我始终遵守“税务人员廉洁自律若干规定”,牢固树立做人民群众公仆意识,服从领导,团结同志,充分调动大家的积极性,以高度的事业心和强烈的责任感,事事自省,处处自警,做一名合格的税务干部。
四、存在的不足和今后努力方向
工作以来,尽管我在领导和同事们的指导和帮助下,取得了一定的成绩,但是工作方法和业务能力还存在不足之处,知识的累积是一个长足的过程,今后我会加强学习,完善自我,克服急躁情绪,调整工作方法,增强自己解决复杂问题的能力,做一个紧跟时代、砥砺前行、担当责任、奋发有为的国税人。
篇6写作要点163人觉得有用
税务工作涉及方方面面,年度总结要是写得不好,既体现不出一年的努力,也可能影响到下一年的工作安排。作为税务人员,写总结时得先把全年的工作情况梳理清楚,哪些事情做得好,哪些地方还有不足,都得心里有数。
先说说资料收集这块吧。平时工作中肯定有不少文件、会议记录之类的,这些都是总结的好材料。别看这些资料琐碎,整理起来还挺费劲,尤其是那些临时性的任务,很容易遗漏。有时候领导交代的任务可能没及时归档,这就麻烦了,找起来费时费力。所以平时养成习惯很重要,每完成一项工作就做好记录,这样到了年底写总结的时候就不会手忙脚乱。
接着就是总结的结构了。开头简单介绍下整体情况,比如今年的税收目标是多少,实际完成了多少,这个部分要实事求是,不能夸大也不能隐瞒。然后就可以具体说说工作中的亮点了,像是开展过什么专项活动,有没有创新举措,这些都可以详细写写。但要注意,别光顾着说成绩,也要提提遇到的问题,不然显得不真实。比如说在税收征管过程中发现了一些新情况,像某些企业存在账目不清的情况,这都是需要改进的地方。
写总结的时候,最好能结合一些具体的数字,这样更有说服力。比如某个季度的税收增长了多少个百分点,通过某项改革措施增加了多少收入,这样的例子能让总结更有分量。不过有时候统计数据可能会出点小差错,像把某个月份的数据搞混了,这种情况虽然少见,但也有可能发生。所以核对数据的时候一定要仔细,确保准确无误。
书写注意事项:
写总结时还可以适当引用上级部门的要求或者政策文件的精神,这样显得更有依据。但引用的时候要注意方式方法,不能照搬照抄,而是要结合自己的实际情况进行阐述。有时候引用的政策文件版本不太合适,可能会让人觉得理解偏差,这种情况需要多留意文件的适用范围和时间。
小编友情提醒:
总结写完后最好找个同事帮忙看看,特别是那些平时工作比较细致的同事。他们可能会发现一些被忽略的小问题,比如表述上的模糊之处,或者是逻辑上不太通顺的地方。当然,也可能会出现一些笔误,像把“税务局”写成了“税务所”,这种小问题只要认真检查就能避免。
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