公司员工2025的年终工作总结怎么写 【篇1】8400字
年终总结大体分为:单位总结、个人总结、综合性总结、专题总结等。下面是小编为您精心整理的公司员工20xx的年终工作总结。
公司员工20xx的年终工作总结1
加入xx公司前台工作以来已经一年多的时间了。在这里我从学校的一名学生踏上了工作岗位成为一名员工,学到了更多的知识技能,各方面都有了的提升。在领导的支持和同事们的帮助下,较好的完成了自己的本职工作。很感谢当初公司领导给我这个成长的平台,让我可以在工作中不断成长,不断学习,提升了自身的素质,现将一年的工作总结如下:
一、日常工作方面
1、把事情细节化、条理化、规范化前台的工作比较琐碎,收发传真、邮件、报纸,维护办公设备、送水、接待不同的来访人员等。刚接触工作时,有时候事情赶到一块就会有些应付不过来,显得手忙脚乱。虽然完成了工作,但是在工作过程中有些细节就没能注意到,做事情也显得没有条理。效率也就低了下来。
经过不断的摸索和总结,我意识到要想优质的完成这些工作,首先要把工作从全局统筹好,再从细节入手,保持良好的工作状态,提高效率。只永不懈怠的提高自己,才能胜任看似简单的行政工作。现在,已能较好的统筹安排工作,并努力把工作细节处理得当。争取给大家最到位的支持和服务,不断提高自己的业务水平,按职业化的标准时刻要求自己。同时,规范化方面还需要加强,我也会在今后的工作中更加注意这一点。
2、保持较好的工作状态人低为王,地低为海。行政本身是一个服务性和支持性的工作,尤其是前台接待。当有客户到访或是公司有大型会议时,前台就会负责一些茶水准备和服务工作,要了解到每个人的需求,适时地为大家服务。在接待其他人员,如送报、送水、来访人员的司机,也要服务周到,体现出公司的良好的形象。
只有保持良好的工作状态,才能提升服务质量。在工作过程中,我要求自己避免消极情绪,谨记工作职责,时刻把自己的位置放到一个合适的高度,本着为人服务提升自己的态度投入到工作中。这也是一个行政人员必备的素养。
3、学会沟通和团队协作沟通,是一个人生存在这个社会中必不可少的一种能力。前台工作需要对内、对外和各部门以及社会上很多人士打交道。沟通、以及良好有效的沟通显得尤为重要。在这一年的工作中,各项沟通基本畅通,但本身也存在着不少问题。当一件事情发生时,很多情况下我在沟通时缺少积极性和主动性。总是花费时间在去想这件事上,而不是及时的去了解、沟通,在处理事情时略显被动。因此,也浪费了一些时间,降低了工作效率。这是很不专业的一面。
遇事积极主动,在去解决问题。不仅可以把工作更好的完成,也能促使自己养成做事不逃避、勇于向前、负责到底的品质。在今后的工作中,我会以这种标准去要求自己,争取把工作完成的更出色。
公司是一个整体,每个员工都是组成这个整体的一部分。无论我们身在哪个岗位,开展什么样的工作,始终都离不开同事之间的配合。这就要求我们要有团队协作精神。在良好沟通的基础上,和同事积极配合,团结协作,才能把工作做好。这点在工作中也深有感触。我也将一如既往的认真协作、积极配合,同时严格要求自己,把各项工作都做好。
二、加强自身技能和素养方面
走出学校,初入职场,在能力和阅历方面都很不足。经过这一年的学习和积累,已能保证本岗位各项工作正常运行,但是还欠缺很多。我也在工作中找寻不足,抓紧学习,培养自己的各项能力。
目前,我通过xx学习了相关专业知识,包括了前台的职业素养与能力提升、档案管理、行政统筹管理等相关内容。财务会计方面的知识也很欠缺,也正在学习这方面的知识。通过这些学习,使自己的技能有了一定程度的提高,也更希望能在以后的工作中有机会参加相关的培训,更大程度上提高工作技能。
在平常的工作中,看到同事的一些好的工作方法我也会悉心学习,真切感受到身边的每位领导和同事都是身上集着不同优点的老师,每个人身上都有我值得学习的地方。工作技能有时候也不光光是自己从书本上学习出来或做出来的,有时候也需要吸取别人身上的精华。
三、工作成果与存在的问题
1、工作成果
办公设备、大桶水等各项台账建立完备。餐饮、酒店、订票等各项服务基本完善。每日巡检、各项检修维护顺利进行。各类账目报销流程规范。其他服务、跟进工作有序进行。
2、存在的问题
(1)工作不够精细化:前台工作贵在精细,但有很多地方我还没有做到这一点。在服务支持上,会议室、茶水间、前台大厅,二楼办公大厅的卫生保持上做的很不到位,没能够及时的发现问题,更谈不上及时解决。招待用的杯子和一些服务方向指示也存在问题,没有给大家提供方便的服务。
(2)执行力不够:当接到领导指示,完成某项工作时,往往在执行上会有卡壳。这跟自己对任务和指示的认识、和自身对问题变通、行动都有关系。
(3)工作效率低下:由于自身知识结构和工作技能的原因,在一些工作中效率跟不上去。如一些文件的整理上,就由于办公软件知识和技巧的欠缺而不能够保质保量的完成。还有其他一些专业性较强的工作也是如此。
以上的问题必会在____年的工作中加以解决。
一年的工作中,着实学到了很多,非常感谢领导对我的包容和支持,让我得以有这样的机会工作学习,不断成长,再接下来的工作中,我定会再接再厉,争取做得更出色。
公司员工20xx的年终工作总结2
今年份调入公司物业管理处任职物业部经理以来,我努力适应新的工作环境和工作岗位,虚心学习,埋头工作,履行职责,较好地完成了各项工作任务,我们校区的物业管理取得了辉煌的成绩,下面将任职来的工作情况总结如下:
一、自觉加强学习,努力适应工作
我是初次接触物业管理工作,对综合管理员的职责任务不甚了解,为了尽快适应新的工作岗位和工作环境,我自觉加强学习,虚心求教释惑,不断理清工作思路,总结工作方法,现已基本胜任本职。一方面,干中学、学中干,不断掌握方法积累经验。我注重以工作任务为牵引,依托工作岗位学习提高,通过观察、摸索、查阅资料和实践锻炼,较快地进入了工作情况。另一方面,问书本、问同事,不断丰富知识掌握技巧。在各级领导和同事的帮助指导下,从不会到会,从不熟悉到熟悉,我逐渐摸清了工作中的基本情况,找到了切入点,把握住了工作重点和难点。
二、心系本职工作,认真履行职责
(一)耐心细致地做好财务工作。自接手管理处财务工作的半年来,我认真核对上半年的财务账簿,理清财务关系,严格财务制度,做好每一笔账,确保了年度收支平衡和盈利目标的实现。
一是做好每一笔进出账。对于每一笔进出账,我都根据财务的分类规则,分门别类记录在案,登记造册。同时认真核对发票、账单,搞好票据管理。
二是搞好每月例行对账。按照财务制度,我细化当月收支情况,定期编制财务报表,按公司的要求及时进行对账,没有出现漏报、错报的情况。
三是及时收缴服务费。结合的实际,在进一步了解掌握服务费协议收缴办法的基础上,我认真搞好区分,按照xx公司、业主和我方协定的服务费,定期予以收缴、催收,____年全年的服务费已全额到账。
四是合理控制开支。合理控制开支是实现盈利的重要环节,我坚持从公司的利益出发,积极协助管理处主任当家理财。特别在经常性开支方面,严格把好采购关、消耗关和监督关,防止铺张浪费,同时提出了一些合理化建议。
(二)积极主动地搞好文案管理。一年来,我主要从事办公室的工作,的文案管理上手比较快,主要做好了以下2个方面的工作:
一是资料录入和文档编排工作。对管理处涉及的资料文档和有关会议记录,我认真搞好录入和编排打印,根据工作需要,制作表格文档,草拟报表等。
二是档案管理工作。到管理处后,对档案的系统化、规范化的分类管理是我的一项经常性工作,我采取平时维护和定期集中整理相结合的办法,将档案进行分类存档,并做好收发文登记管理。
(三)认真负责地抓好绿化维护。小区绿化工作是10月份开始交与我负责的,对我来讲,这是一项初次打交道的工作,由于缺乏专业知识和管理经验,当前又缺少绿化工人,正值冬季,小区绿化工作形势比较严峻。我主要做了以下2个方面的工作:一是搞好小区绿化的日常维护。二是认真验收交接。
三、主要经验和收获
完成了一些工作,取得了一定成绩,总结起来有以下几个方面的经验和收获:
(一)只有摆正自己的位置,下功夫熟悉基本业务,才能尽快适应新的工作岗位;
(二)只有主动融入集体,处理好各方面的关系,才能在新的环境中保持好的工作状态;
(三)只有坚持原则落实制度,认真理财管账,才能履行好财务职责;
(四)只有树立服务意识,加强沟通协调,才能把分内的工作做好。
四、存在的不足
由于工作实践比较少,缺乏相关工作经验,____年的工作存在以下不足:
(一)对物业管理服务费的协议内容了解不够,特别是对以往的一些收费情况了解还不够及时;
(二)食堂伙食开销较大,宏观上把握容易,微观上控制困难;
(三)绿化工作形势严峻,自身在小区绿化管理上还要下更大的功夫。
五、下步的打算
针对工作中存在的不足,为了做好新一年的工作,突出做好以下几个方面:
(一)积极搞好与公司、业主之间的协调,进一步理顺关系;
(二)加强业务知识的学习提高,创新工作方法,提高工作效益;
(三)管好财、理好账,控制好经常项目开支;
(四)想方设法管理好食堂,处理好成本与伙食的关系;
(五)抓好小区绿化维护工作。
公司员工20xx的年终工作总结3
____年来,xx保险公司在省市公司正确领导下,依靠我公司全体员工的不懈努力,公司业务取得了突破性进展,率先在全省突破保费收入千万元大关。今年,我公司提前两个月完成了省公司下达的全年营销任务,各项工作健康顺利发展。下面结合我的具体分管工作,谈谈这____年来的成绩与不足。
一、工作思想
积极贯彻省市公司关于公司发展的一系列重要指示,与时俱进,勤奋工作,务实求效,勇争一流,带领各部员工紧紧围绕'立足改革、加快发展、真诚服务、提高效益'这一中心,进一步转变观念、改革创新,面对竞争日趋激烈的保险市场,强化核心竞争力,开展多元化经营,经过努力和拼搏,公司保持了较好的发展态势,为大地保险公司的持续发展,做出了应有的贡献。
全方面加强学习,努力提高自身业务素质水平和管理水平。作为一名领导干部,肩负着上级领导和全体员工赋予的重要职责与使命,公司的经营方针政策需要我去贯彻实施。因此,我十分注重保险理论的学习和管理能力的培养。注意用科学的方法指导自己的工作,规范自己的言行,树立强烈的责任感和事业心,不断提高自己的业务能力和管理能力。
不断提高公司业务人员队伍的整体素质水平。一年来,我一直把培养展业人员的业务素质作为团队建设的一项重要内容来抓,并和经理室一起实施有针对性的培训计划,加强领导班子和员工队伍建设。
二、业务管理
'没有规矩不成方圆'。要想使一个公司稳步发展,必须制定规范加强管理。管理是一种投入,这种投入必定会产生效益。我分管的是业务工作,更需要向管理要效益。只有不断完善各种管理制度和方法,并真正贯彻到行动中去,才能出成绩、见效益。业务管理中我主要做了以下工作
1、根据市公司下达给我们的全年销售任务,制定各个部室的周、月、季度、年销售计划。制定计划时本着实事求是、根据各个险种特点、客户特点,部室情况确定每个部室合理的、可实现的目标。
在目标确定之后,我本着'事事落实,事事督导'的方针,通过加强过程的管理和监控,来确保各部室目标计划的顺利完成。
2、作为分管业务的经理我十分注重各个展业部室的团队建设。一直注重部室经理和部室成员的思想和业务素质教育。____年来,我多次组织形势动员会、业务研讨会,开展业务培训活动,组织大家学知识、找经验,提高职工全面素质。
培训重点放在学习保险理论、展业技巧的知识上,并且强调对团队精神的培育。学习促进了各个团队自身素质的不断提高,为公司的持续、稳定发展打下扎实的基础。
3、帮助经理室全面推进薪酬制度创新,不断夯实公司基础管理工作。建立与岗位和绩效挂钩的薪酬制度改革。今年,我紧紧围绕职位明确化、薪酬社会化、奖金绩效化和福利多样化'四化'目标,全面推进企业薪酬体制改革。
初步建立了一个能上能下,能进能出,能够充分激发员工积极性和创造性的用人机制。
三、部室负责工作
除了业务管理工作,我还兼任了营销一部的经理。营销一部营销员只有一名,我的业务主要是面向大客户。我的大客户业务主要是生资公司的。根据生资公司车队的特点,在原有车辆保险的基础上,我在全市首先开办了针对营业性货车的货运险。货运险的开办既为客户提供了安全保障又增加了公司保费收入,真可谓一举两得。经过不懈努力,我部全年完成保费收入xx元,其中车险保费xx元,非车险业务xx元,满期赔付率为xx。成为公司发展的重要保证。
四、工作中的不足
由于工作千头万绪,加上分管业务较多,有时难免忙中出错。例如有时服务不及时,统计数据出现偏差等。有时工作有急躁情绪,有时工作急于求成,反而影响了工作的进度和质量;处理一些工作关系时还不能得心应手。
总之,一年来,我严于律己、克己奉公,用自身的带头作用,在思想上提高职工的认识,行动上用严格的制度规范,在我的带领下,公司员工以不断发展建设为己任,以'诚信为先,稳健经营,价值为上,服务社会'为经营宗旨,锐意改革,不断创新,规范运作,取得了很大成绩。
新的一年即将到来,保险市场的竞争将更加激烈,公司要想继续保持较好的发展态势,必须进一步解放思想,更新观念,突破自我,逐渐加大市场营销力度。
新的一年我将以饱满的激情、以百倍的信心,迎接未来的挑战,使本职工作再上新台阶。我相信,在上级公司的正确领导下,在全体员工的共同努力下,上下一心,艰苦奋斗,同舟共济,全力拼搏,我们公司一定能够创造出更加辉煌的业绩!
公司员工20xx的年终工作总结4
____年x月xx日,xxx集团在xx工人影城隆重召开____年度总结表彰大会,全面总结____年各项工作,筹划部署____年工作。集团本部和符成员企业干部职工400人参加了大会。省外经贸厅xxx副厅长、省监事会xxx主席,以及省外经贸厅有关处室领导、省监事会有关成员应邀出席会议。集团董事长、总裁xx作题为《围绕“三步走”的总目标,开创集团改革发展新局面的总结报告。
一、对已往成绩的肯定
____年,集团全体干部职工在省委、省政府、省委企业工委和省外经贸厅的正确领导下,在省监事会的指导和帮忙下,坚定实践“xxxx”重要思想,全面贯彻党的精神,认真落实省委、省政府的一系列决策部署,坚持把“创新发展”放在统揽全局的核心位置,同心协力抗“xx”,迎难而上谋发展,集团总体营业规模按统计口径计算突破xx亿元,同比增长60%,在负担了沉重的改制成本后,实现利润总额xxxx多亿元,同比增长167%,累计向国家上缴税金xxxx万元,固有资产保障增值率达109%,圆满实现了集引发展的第一步战略目标。
一是围绕服务“两个率先”,勇做开路先锋,创新观念思路,在更高层次上带动和促进全省国际服务贸易的发展;
二是着眼增强内生动力,大胆突破常规,创新体制机制,深层推进现代企业制度的建立和完善。目前,集团公司对了公司的持股比例整体退让到了4090以外;
三是牢牢把握市场脉搏,攻坚克难排险,创新经营方式,努力实现经营规模和效箍的快速同步增长。在“xx”等不利影响的状况下,集团的并项任务指标完成得十分圆满,真正实现了以创新求发展,因创新而发展。截至____年底,集团的总资产已达xx亿元,增长率达4390;在消化了100多万不良资产的基础上,利润总额仍然实现了167%的高增长。集团14家子公司和3家分公司全部实现盈利,部分食业已彻底摆脱连年亏损的局面。
四是致力提升整体效能,加强规范运作,创新管理模式,企业运行质量和效率进一步提高。
五是忠实实践“xxxx”,加强党的建设,创新企业文化,协调发展。经过几年的努力,集团整体业务拓展广阔,效益指标突飞猛进,发展势头强劲有力,进入了快速发展时期。各子公司也已调整到了自组建以来的最佳状态,进入了良性发展阶段,呈现出勃勃生机。集团已初步实现了组建之初“一年打基础,三年见成效,五年大发展”的奋斗目标。
二、工作中存在的不足和问题
在充分肯定成绩的同时,x总裁也总结了工作中存在的不足和问题:
一是在改革改制和分配激励机制的建立上思想不够解放,改革创新措施还存在着不到位的现象;
二是集团各大板块虽已初步构成,但板块内部资源有待进一步整合,条块分割、斧白为政的现象依然存在,没自发挥整体合力和资源的最大效用;
三是少数企业的项目策划和业务经营潜力还比较弱,对市场的敏感度还不够,还没面向市场构成面向市场的核心竞争力。要求有关单位务必引起高度重视,果断加以解决。
三、新的一年的工作重点和工作目标
关于____年工作,x总裁提出,____年是我们全面贯彻落实精神,深化改革、加快发展的重要一年,也是集团成立x周年,为实现笫二步战略同标打牢基础的关键一年。当前,我们正处在十分重要的战略机遇期。作为全省服务贸易的领头羊,我们务必抓住机遇,乘势快上,把“改革发展”作为贯穿全年各项工作的主线,使集团各项工作朝着更高目标、更广领域、更高层次上开创新局面取得新成绩。
集团____年主要工作目标为:①xx股份要进一步理顺内部产权火系,强化管理,拓展领域,筑高平台,服务贸易直按营业额力争到达x亿元,确保每股收益率低于0.15元,力争到达0.20元;②房地产板块销售到达x亿元,回笼资金x亿元,启动1-2个新项目;③汽车服务贸易力争到达x亿元;资本运作投资回报率确保15%;④进出口规模要到达x亿美元,其中出口8000万美元。集团总体经营规模要确保xx亿元,争取到达xx亿元,固有资产保值增值率力争到达108%以上。在工作思路上突出以下几个重点
1.同绕“三步走”的总目标,加强战略谋划,解放思想,凝聚共识,顺势而为,加快发展:
2.以强企富员为第一职责,多策并举把握关键,不失时机地依法有序推进企业改革;
3.同绕四大板块,以大项日为依托,开拓主业经营而,延伸优势产业链,构筑板块发展的整体优势和核心潜力;
4.以科学管理为第一抓手,实施管理改善工程,系统提升集团运行质量和管理水平;
5.以人力资源为筇一资源,实施人才强企战略,构筑集团可持续发展的人才高地。
x总裁最后指出:____年是xxx省委、省政府确定的“改革促进年”,也是集团的“改革发展年”,是集团实施“xx规划”,实现“三步走”战略目标的关键一年。我们要在省委、省政府、省委企业工委和省外经贸厅的正确领导下,在省监事会的监督、指导和帮忙下,继续持续谦虚净滇、不骄不躁的作风,进一步增强历史使命感和职责感,与时俱进,开拓进取,同心同德,艰苦奋斗,不断加快改革和发展步伐,为集团x周岁生日献礼,为“三步走”战略口标的实现再立新功,为xxx国际服务贸易的发展做出新的更大贡献。
公司员工20xx的年终工作总结5
____年过去了,在一年里,我在公司领导公积金领导、部门领导及同事们的关心与帮助下完成了各项工作,在思想觉悟方面有了更进一步的提高,现将个人工作总结如下:
一、虚心的学习
在公司的一年多时间里,公司的每一位同事都是我的老师,他们的丰富经验和工作行为对于我来说就是一笔宝贵的财富。领导的关爱以及工作条件不断的改善给了我工作的动力,同事间的友情关怀以及协作互助给了我工作的舒畅感和踏实感,公司目前蒸蒸日上的业绩和在同行业中的地位以及领导关爱给了我工作的信心。在此,我要感谢公司各部门领导对我的帮助和支持。
二、努力的工作
在这一年里我一直在担保部工作,主要做逾期催收和贷后管理及中心档案管理。这个岗位可以说是防控公司风险的很重要的一道关卡,必须保持坚持不懈的原则,多渠道,多方面的收集信息,努力做好本职工作,尽全力控制贷款逾期率,防止和控制不良贷款的发生。在不断学习充实各方面知识提高个人素养的同时时刻牢固自己的职业操守,不带个人感情进入工作领域。在本部门的工作中,我一直严格要求自己,遵守公司各方面的规章制度,认真及时做好领导布置的每一项任务,尽自己所能主动为同事分忧;专业和非专业上不懂的问题虚心向同事学习请教,不断提高充实自己。由于此业务是第一次在县区开展,有很多地方需要我们跟住房公积金管理中心工作和交易中心进行协调,不断地去改进并完善。在此,我要特别感谢部门的领导和同事对我的入职指引和帮助,感谢他们对我工作中支持和指导。
在工作中,我一直严格要求自己,认真及时做好领导布置的每一项任务,有问题虚心向同事学习请教,县区虽然人少,件少,却包含了贷款担保的所有业务,俗话说:麻雀虽小,五脏俱全。其业务范围包括抵押资料的收取、担保费用的收取、抵押登记的办理、逾期报表的制作及催收等等。
三、存在的问题担
通过一年多的实践,我也清醒地看到自己还存在许多不足,主要是:
1、不够了解贷款担保业务,还需加强学习与认识。
2、对一些事情的处理方法欠妥。
3、交流以及工作中的协调能力,还需要加强。
4、业务知识学习有待加强,工作效率有待提高。
四、努力的方向
____年,我的工作计划与目标主要是:
1、配合管理部完成上半年抵押登记收件、办理工作;
2、完成____年抵押注销业务;
3、做好____年逾期贷款催收业务;
4、完成领导交办的其他工作;
虽然来公司的时候还不长,但看到公司的迅速发展,我深深地感到骄傲和自豪。我会用谦虚的态度和饱满的热情做好我的本职工作,为公司创造价值,同公司一起展望美好的未来!
篇1写作要点123人觉得有用
在写年终总结的时候,有些地方需要特别注意。比如,开头部分要简明扼要地概述全年的工作情况,这很重要。如果工作内容较多,可以把重点放在几个关键项目上,这样可以让读者更容易抓住核心。另外,数据方面最好能具体一些,像是完成了多少个任务、解决了哪些问题之类的,这样显得更有说服力。
接着,可以详细描述一下具体的成果。这里要注意的是,不仅要列出做了什么,还要说清楚是怎么做到的,包括采取了哪些措施、遇到了哪些困难以及是如何克服的。这些细节能够体现个人能力,也能给领导留下深刻印象。不过有时候可能会遗漏某些重要的环节,这就得仔细检查一遍,确保没有疏漏。
还有就是关于团队合作的部分,毕竟很多工作都不是一个人完成的。这部分可以强调自己在团队中的角色,比如起到了桥梁作用还是主导作用,以及通过协作达成了怎样的目标。当然,也不能忘了提到与同事之间的良好沟通和配合,这是成功的重要因素之一。
至于未来展望,可以结合当前的工作环境和个人发展规划来谈。既要对未来充满期待,又要脚踏实地,设定切实可行的目标。偶尔会碰到想得过于理想化的情况,这时候就需要调整心态,确保计划既符合实际情况又能激励自己不断进步。
书写注意事项:
格式也很重要。通常来说,字体大小、行间距都要统一,这样看起来整洁美观。而且每个部分之间要有适当的间隔,避免堆砌在一起让人阅读起来费劲。有时候排版不当会导致信息传递不清晰,所以提前预览一下是个不错的选择。
小编友情提醒:
别忘了附上必要的附件,像绩效考核表、项目报告之类的东西,这些都是支撑总结内容的有效材料。要是忘记加上去的话,可能会让总结显得不够完整。
公司员工春游总结怎么写【篇2】 2000字
公司员工春游总结一
为了增强员工的凝聚力、归属感,体现团结友爱、互帮互助的团队精神,塑造良好的企业文化,在新的一年里使员工以积级向上的面貌更好地投入到工作中,分公司组织员工开展春季两日游活动。
在f总的策划指导下,在行政办公室的积极联系沟通下,很快形成了今年的员工春游活动计划:本次活动公司组织员工到美丽的英德,游览天门沟景区、泡奇洞温泉、参观“岭南第一洞天”的宝晶宫。为了照顾到全体员工,公司将活动分两批次进行。我们是第二批次2025年4月26日出游。
具体出游时间安排:
26日早晨7点30分在剧院7号门集合,8点出发。中午12点30分左右到达英德天门沟,13:00登山游览天门沟,17:00回到景区门口。18:30入住温泉酒店,晚上组织员工泡温泉。
27日早上离开酒店,11点左右到达英德南郊燕子岩山游览宝晶宫,13:30左右全体乘车返回深圳。
一、 活动达到的效果:
1、提前成立活动领导小组,明确活动负责人,确保活动期间员工的人身安全。由活动负责人、各部门负责人层层协调指挥,每次上下车时负责召集、清点、汇报本部门人数,确保活动员工在每个行动都不会遗漏。
2、行政部制定了详细的活动计划,包括活动目的、活动时间安
排、组织架构、活动要求,另附景区简介,做到有备无患。并提前发通知,组织各部门学习,对活动的宗旨、流程以及在参观过程中将要遇到的安全、路线等问题做出详细的通报。
3、活动过程:第二批次活动共有员工40人参加,26日早晨7点30分参加第二批春游活动的员工在剧院7号门集合,7:50旅行社的大巴车载着大家欢乐的笑声出发了。行进途中,导游武小姐在大概介绍本次的活动安排后,开始组织大家每个人做自我介绍,表演一个节目来展示自己。员工都积极响应、积极参与,有唱歌的、有讲故事的;一个个节目带给大家的是一次次掌声和笑语。中午11:00左右旅游车到达佛冈,在导游带领下大家在客家皇用过午餐后继续出发。
中午12点30分左右到达英德天门沟景区门口,大家稍作休整后,在景区门口合影完毕,导游向大家交代爬山的注意事项和下山返程的时间节点。13:00左右同事们开始登山游览天门沟,
大家轻松到达178米的第一站“仙逸台”,“以上是饱和负离子吸氧登山运动,原生态观光区”。大家觉得登山还真是一种享受,一边贪婪的欣赏山水风景,一边拿着相机狂拍。第二站“仙人栈道”一不小心也到了,眼前有一道攀岩拓展的网索,胆大的员工欢呼着就攀爬上去,还意犹未尽,或站在岩石上头摆各种姿势被拍,或拿着相机居高临下拍其他同事。第三站“不老泉”有部分员工就止步了。第四站“天井”“不再登高者,可以井观天”,是一处观瀑布的好景致,但水流量小显不出天井瀑布的效果。攀登前进的人数在逐步减少,同事们互相帮助、互相激励,克服途中的险阻、勇攀高峰。负责人都尽职尽
责自始至终,未出现人员走失、人员受伤现象。 整个活动井然有序,体现了安全出行、文明游览的主题。最后到达第七站“天中瀑布”只有11人,况莎算是唯一的巾帼英雄了。在天中瀑布合影完毕,时间到了15:30分,我们开始原路返回。17:00各部门员工全部在景区门口集合上车,导游带我们去温泉酒店入住。
在去温泉酒店路上,导游向我们介绍英德的英石、英德的红茶和英德的少数民族风情。18:30入住温泉酒店,大家用餐完毕,放好个人物品,开始享受温泉浴。其中最核心的景区就是2000平米的溶洞温泉——龙洞,可以容纳我们全部员工,还有各式的药浴温泉、鱼疗等,大家笑的开心、泡的舒心、玩的尽心。
27日早上用完早餐,8:00离开酒店,前往英德南郊燕子岩山游览宝晶宫,11:00左右到达“宝晶宫”。“岭南第一洞天”果然不虚其名,洞内高大宽阔、雄伟壮观。石笋、石柱、石花、石幔千奇百怪,令人叹为观止。同事们相机快门声此起彼伏,在发出赞叹同时,不停的留下美好记忆。不知不觉走出了宝晶宫的出口,大家都流连忘返。
13:30左右全体乘车返程,导游带大家游览英德茶庄。实地看茶园,欣赏各种茶树,品尝著名的英红九号,当然大家不会忘记买点回家继续品尝。下午18:30左右,我们第二批次的全体春游员工,全部安全返回公司,冯总在7号门亲自迎接大家,甚是让员工感动。
二、 活动中出现的问题:
1、尽管活动前做了通知、动员,让员工做好准备工作,并且也准备了药箱。但还是有个别员工在旅途中闹肚子,频繁上厕所。除了
员工自己痛苦外,也耽误整体员工的行程时间。
2、根据天气预报会出现下雨天气情况,公司通知时告诉大家带上雨伞。但在真的下雨时,带雨伞的员工只有三分之一,多数员工或淋雨、或避雨而影响整体行进速度。
三、 以后该如何解决解决、如何避免:
在以后的活动中希望将策划做到尽可能的详细,部门负责人要将旅途中遇到的常见问题向员工详细传达,让员工了解活动前一天要保证休息充足,饮食要卫生,并且带上自己常用的护肠胃药物。
上车前一定要做好上厕所的准备,雨具上车前检查是否携带。
本次活动能够圆满的成功,是全体员工有良好的团队意识,得益于各部门负责人恪尽职守、尽职尽责。这也是公司整体良好风貌的体现!
公司员工春游总结
篇2写作要点90人觉得有用
春游活动对于企业来说是个不错的放松机会,既能增进同事间的感情,也能让大家暂时从工作中抽身出来调整状态。写好一份总结,其实并不复杂,但需要一些技巧。
在动笔前,得明确这次春游的目的和预期效果。有些活动是为了团队建设,有些则是单纯的休闲娱乐。如果是前者,那总结里就要多提一提大家在活动中展现出来的协作精神,还有那些有趣的小故事。要是后者,就可以更多地描述景色如何优美,活动多么轻松愉快。比如,那次去郊外爬山,大家互相帮助克服困难的情景特别值得记录下来,这不仅能体现团队精神,还让大家感受到了集体的力量。
接着就是收集素材了。可以找几个参与的人聊聊他们的感受,看看他们有没有什么特别的印象。当然,现场拍的照片也是很重要的资料,毕竟光靠文字可能无法完全还原当时的氛围。如果当时有做游戏或者比赛之类的环节,记得把结果也记下来,因为这样的细节往往能成为亮点。
写的时候,可以从整体出发,先概述一下活动的大致情况,比如时间地点人数啥的。这部分不用太详细,主要是给没参加的人一个大概的概念。然后就可以具体讲讲活动的过程了,这里可以根据不同的活动类型来安排顺序。像前面提到的爬山活动,就可以先说准备阶段,再讲路上的情况,最后谈到达山顶后的感受。
值得注意的是,写总结时,不要忘了提到领导的参与和支持。虽然这听起来有点像是例行公事,但确实很重要。领导的到场不仅是对员工的一种鼓励,也能体现出公司对员工福利的关注。不过要注意措辞,别显得太过刻意,比如说“领导亲自带领大家”,这样听上去就有点奇怪了。
书写注意事项:
别忘了表扬表现突出的个人或小组。哪怕只是个小奖状,也可以作为激励他人的榜样。不过表扬的时候要实事求是,别夸大其词,不然反而会让人觉得不真实。
小编友情提醒:
别忘了附上一些照片。一张张鲜活的照片能让总结看起来更有生气,也让读者更容易感受到活动的真实场景。当然,选照片的时候也要注意,最好挑那些能反映活动主旨的照片,而不是乱七八糟的自拍照。
2025公司员工工作总结怎么写【篇3】 5000字
1.2025公司员工工作总结
转眼间,一年的时间又飞逝而过,充满希望的____年就要到来了。走过20xx,再回首,思考亦多,感慨亦多,收获亦多。“忙并收获着,累并快乐着”成了心曲的主旋律,常鸣耳盼。
工作以来,在公司领导的精心培育和教导下,通过自身的不断努力,无论是思想上、学习上还是工作上,都取得了长足的发展和巨大的收获,这和领导的关心以及身边同事的帮助是分不开的,在今后的工作中我会继续努力,再接再厉,严格要求自己,不断求实创新,不断磨炼自己,尽我所能把工作做好,争取取得更大的成绩。
在工作中,对照相关标准,严于律己,较好的完成各项工作任务;能够遵守纪律,团结同事,务真求实,乐观上进,始终保持严谨认真的工作态度和一丝不苟的工作作风,勤勤恳恳,任劳任怨。在完成本职工作的同时,对其他部门要求协助的事情都能耐心、及时完成,给予帮助。对自身不懂的问题和知识能虚心听取同事们的建议,与同事相互沟通、相互交流。在领导和同事们的帮助下,扎实工作,积极进取,努力提高自身水平,履行好岗位职责,严格要求自己,认真完成领导交办的各项工作任务。
一年来的工作虽然取得了一定的成绩,但也存在一些不足,有时对人处事的态度口气不好,学习、服务上还不够,和有经验的同事比较还有一定差距,内容上缺少纵深挖掘的延伸,在今后工作中,我一定认真总结经验,克服不足,向其他同事学习,努力把工作做得更好。
近年来,公司的各项规章制度得到改善或进一步的完善,本人能够积极响应公司的各项规章制度,以公司的各项规章制度为准则加强工作责任感,及时做好本人的各项本职工作,为企业做好本人力所能及的服务工作。
在企业不断改革的推动下,我认识到不被淘汰就要不断学习,更新理念,提高自我的素质和业务技术水平,以适应新的形势的需要。发扬孜孜不倦的进取精神。加强学习,勇于实践,博览群书,在向书本学习的同时注意收集各类信息,广泛吸取各种“营养”;同时,讲究学习方法,端正学习态度,提高学习效率,努力培养自己具有扎实的理论 功底、辩证的思维方法、正确的思想观点、踏实的工作作风。力求把工作做得更好,树立科室的良好形象。
新的一年里我要加紧学习,更好的充实自己,以饱满的精神状态来迎接新时期的挑战。明年会有更多的机会和竞争在等着我,我心里已在暗暗的为自己鼓劲。在竞争中站稳脚步,取长补短,争取获得更好的工作成绩。
最后我希望在公司能有更好的发展,也希望我们公司能够做大做强,独树一帜。在建筑行业成为常青树!
2.2025公司员工工作总结
转眼之间一年又将要过去,回顾一年来的工作,在领导和同事们的无私的帮助和指导下,经过这段时间的学习和实际操作较好地完成了各项工作任务。以下是本人在xx年度个人工作总结报告:
一、工作回顾
(一)不畏艰辛、克服困难,全力做好本职工作
我是____年x月x日进入公司,也是我踏入社会工作的第一天。面对陌生的环境,陌生的工作,当时无从下手,充满了迷茫,对业务操作是一窍不通,连一些最简单的工作术语都不懂。在公司领导合理安排岗位和同事的帮助下,很快便对工作业务有了一定掌握,较好地熟悉了入库操作、在库管理、出库操作等。现任xxx系统操作组长和参与三运仓库管理,至今顺利完成xx仓库100票入仓的系统操作;完成xx基仓库出入库流程图绘制;组织员工进行xxx系统培训;完成核查、修改xxx系统历史遗留尺寸差异;绘制三运仓库平面草图;参与新秀丽审计盘点等。能准确、及时地与客户协调处理异常情况,能较好地处理各种工作细节和服从上级、公司的工作安排和管理制度。
(二)对本职工作的认识
1、对仓库的认识:熟悉xx、xx仓库基本情况,包括库房库区、货架、货品摆放等。
2、对流程的认识:熟悉xx仓库的进出库操作流程和系统流程、xx仓库的操作流程和系统流程;xx流程;增值服务操作流程;异常处理流程;盘点流程等。
3、对管理的认识:较好地熟悉了5s管理;仓库安全管理;库区规划;货品摆放;成本节约;人员安排等。
4、对职责的认识:明白了团队的重要性;工作合理安排、保障效率的重要性;较好地协调本组人员的工作和保障准确性;对工作能够负责和能够按时顺利完成。
二、几点粗浅体会
(一)高效服务,全力做好客户服务工作
我们的工作本职是服务,服务客户是我们赖以生存的主旋律,只有做好了客户服务,得到了客户的认可。客户才会真正地认同我们。能做到高效服务,对于客户的电话咨询,我都耐心解释并给予解决,客户提到的问题和需要,都能及时解答和解决。
(二)专业学习是做好工作的动力源泉
我们的工作价值是什么?是在工作中,得到不断地提升,不断地去学习得到进步。假如我们甘于落后,那么我们的价值将会一降再降,直到自己都不能认可自己。专业的学习,使自己的实际操作得到理论的支持,理论知识得到实际操作的验证,不断地提升不断地进步,才真正是我们的工作价值。点的精通,线的发展,交织成面的扩张,使自己能够覆盖更大的领域,才能在各方面不断地提升自己。
(三)因势而变,顺势而为,全力做好自己
在各种突发情况和紧急中,我迅速转变思路,找准自己的工作定位,积极和同事讨论改进方法。讨论在工作过程中的问题,有一些专业上不懂的地方我虚心向其他有经验的同事请教,根本点还是做好自己的本职工作。“天下难事,必始于易;天下大事,必先于细”,从简单的事做起从细节入手。在精细化管理时代已经悄然而至的今天,成大业若烹小鲜,做大事必重细节。只有从基层做起,筑稳根部,不眼高手低,不心浮气躁,只有当浮躁被扎实所代替,冲动被理智所折服,成功才可能和我们不期而遇。
3.2025公司员工工作总结
一年来,自觉服从组织和领导的安排,努力做好各项工作,较好地完成了各项工作任务。由于财会工作繁事、杂事多,其工作都具有事务性和突发性的特点,因此结合具体情况,全年的工作总结如下:
一、认真完成各项工作
1、及时准确的完成各月记账、结账和账务处理工作,及时准确地填报市各类月度、季度、年终统计报表,按时向各部门报送。完成了税务申报与缴纳,以及往来银行间的业务和各种日常费用的缴纳。
2、以认真的态度积极参加西安市财政局集中所得税培训,做好财务软件记账及系统的维护。
3、对各类会计档案,进行了分类、装订、归档。
二、加强学习,注重提升个人修养和综合素质
1、通过报纸杂志、电脑网络和电视新闻等媒体,加强政治思想和品德修养。
2、认真学习财经方面的各项规定,自觉按照国家的财经政策和程序办事。
3、努力钻研业务知识,积极参加相关部门组织的各种业务技能的培训,始终把增强服务意识作为一切工作的基础;始终把工作放在严谨、细致、扎实、求实上,脚踏实地工作。
4、不断改进学习方法,讲求学习效果,“在工作中学习,在学习中工作”,坚持学以致用,注重融会贯通,理论联系实际,用新的知识、新的思维和新的启示,巩固和丰富综合知识,使自身综合能力不断得到提高。
三、工作中存在的不足
尽管我们圆满完成了今年的各项工作任务,但必须看到工作存在的不足:
1、理论水平不高,当前社会会计知识和业务更新换代比较快,缺乏对新的业务知识和会计法规的系统学习,导致了会计基础知识和会计基础工作缺乏,影响来工作水平的提高。
2、忙于应付事务性工作多,深入探讨、思考、认认真真的研究条件及财务管理办法、工作制度少,工作有广度,没深度。
3、只干工作,不善于总结,所以有些工作费力气大,但与收效不成比例,事倍功半的现象时有发生,今后要逐步学习用科学的方法,善总结、勤思考,逐步达到事半功倍的的效果。
四、____年工作计划
严格履行会计岗位职责,扎实做好本职工作:
1、不断学习、更新知识、转变观念、完善自我,跟上时代发展的步伐。
2、善于总结,提出自己的意见和建议,为领导决策提供准确依据,不断提高单位管理水平和经济效益。总结经验,建立健全良好的工作机制。
4.2025公司员工工作总结
日月如梭,转瞬间xx年行将进入序幕!做为办公室一份子来说,首先感激领导在这即将一年的工作中,对我的辅助支撑与领导。同时,在这工作期间,有得也有失,现就将xx工作扼要总结如下:
1、提高自身素质,实行自己的职责。
今年2月份我步入到太保x核心支公司,从事保险这个生疏的行业。对一个刚走出校门从事新型行业的毕业生来说,将会见临更大水平上新的挑衅跟考验。为了适应该前工作的需要,应当时刻把学习放在第一位,提高自身综合素质,特殊是加强保险方面的常识,做一个真正的保险人。
做为办公室一名机要员来说,重要工作就是上传下达、文件治理、档案管理以及零星的事情,这些看似简略的事情,做起来却须要有足够的耐烦,记得第一次拿出文件给领导看时,文件是一遍又一遍修正,一遍又一遍打印,甚至让自身气馁烦燥,可是后来将心比心,公司领导都能够不厌其烦当真看待每一个文件,乃至每一个,而做为我显然是微不足道的,到达了培育耐心的良好目标。立场决议所有,在工作中我会持续全力以赴做好自己的事情。
2、履行做好引导交办的义务。
做为本身来说,除了做好本人份内的事以外,执行领导交办的事件当然也是天经地义的。同时我踊跃配合领导部署的工作,做到腿勤,手勤,嘴勤,不怕苦,不怕累,对工作渎职尽责,尽量替领导分忧,进步了办事效力。
3、在工作中存在的问题。
在这一年中,存在着良多不足之处,如在面对千头万绪工作中,未能总结出积极有效、简捷明了的工作方式,缺少对保险实践与业务知识的深刻懂得。在今后的工作中,我会更加积极尽力提高自己,一直总结教训教训,让自己的不懈努力发明应有的价值。同时,在工作中如有错误的处所,还需领导批驳指出。
我坚信,在领导干部准确指点和全部员工的独特努力拼搏下,将来太保xx支公司会做的更大、更强、更光辉!
5.2025公司员工工作总结
____年,在公司的正确领导下,紧紧围绕公司的整体工作思路及工作重点,不断提高工程监理的水平,杜绝重大安全事故的发生。以公司质量目标为工作目标,本着严格监理、热情服务、守法公正、科学诚信的企业精神,通过一年的努力,本人基本实现了本年度的工作目标。作为监理公司的一员,现将本年度工作、学习情况向领导作以下总结汇报:
一、现场工作总结
1、在工程进行过程中掌握工程设计图纸,找出质量控制难点确定控制目标,同时查阅本工程各种专业的施工规范和质量检验标准以满足本工程的.需要。对进场的专业施工单位进行资质及方案审查。
2、重视对进场材料、构配件的检查和验收,要求施工单位进场材料必须附产品出厂合格证,并及时报监理部进行进场材料的外观检验和质量证明文件审查,并签署合格材料报审资料。对于外观检验和检测结果不合格的材料,要求承包单位立即清出现场,不得使用。同时在监理过程中对使用的材料采取跟踪监督,杜绝承包单位在使用材料时存在以次充好,偷梁换柱的现象发生。
3、对隐蔽工程和关键部位的施工实行旁站监理,并要求监理人员做好旁站监理记录。严格要求承包单位分项分部的施工报检程序,避免工程实体与资料脱节,确保施工进度与资料同步进行。对于施工过程过程中存在的质量、安全及进度问题先口头交流,再书面要求并追踪最后开专题会议进行解决。组织召开专业质量专题会议、安全 会议及进度专题会议,并协调现场相关人员每周对施工现场进行安全大检查。
4、与建设单位做好紧密配合,对施工单位编制的施工进度计划进行提前审查,经与业主协商并征得同意,对施工单位不合理的工序安排提出意见,要求其合理调整,使进度计划满足实际工程需要,对于每个工种施工前必须做样板间经我监理部及业主检查验收合格方可大面积展开,并同时形成书面记录。施工过程中的每单项工程工程量完成情况做到心中有数,每完成一个项目工程及时报业主进行确认。
二、存在的不足和建议
1、在工作过程中我发现自身业务水平、专业技术之局限,知识面的不足。如下:
1)对部分细部验收规范、强制性规定的界限不明确。
2)在工作中,对施工单位的口头指令比较多。
3)与施工方沟通不够等造成监理工作很被动。在以后的工作中,对工程进度的控制还应该从实施情况着手,避免进度计划与实体脱节。同时加强自身安全生产管理专业知识的学习积累,以满足安全生产需要。
2、建议公司可以在适当的时候多组织经验丰富的专业人员,对我们监理人员进行培训,以增强专业水平。
三、下一步工作打算和体会
我做为监理工程师,从事工程师工作时间不算太长,工作中还存在许多不足之处,今后我会更加的严格要求自己,努力钻研业务、不断更新和补充新的知识,提高业务水平和工作能力,总结经验,更好的完成监理工作。
篇3写作要点179人觉得有用
写总结的时候,得先搞清楚总结的目的。简单说就是要把这段时间的工作情况梳理一遍,把做的事、遇到的问题还有解决的办法都写出来。要是只记流水账,那就不叫总结了。比如有的人在写总结时,就光列一堆事情,没头没脑地堆在一起,这可不行。其实总结是要能反映出工作成效的,所以得有点条理。
写总结时,要特别注意那些关键点。比如说项目进展到哪一步了,有没有达到预期目标,过程中遇到了哪些困难,又是怎么克服的。像有些人在写总结时,总是喜欢夸夸其谈,把成绩说得太大,结果反而显得不真实。这种时候,不如实事求是地写,把重点放在具体的成果上。
还有一点很重要,就是要注意总结的格式。虽然不用太死板,但至少得让人看明白你在说什么。有些人写总结时,句子东拉西扯,一会儿说这个,一会儿又扯到别的地方去了,这样读者很容易迷失方向。而且,写总结的时候,最好能用一些专业术语,这样显得更有深度。当然,如果术语用得太多太乱,也会让人觉得不知所云。
书写注意事项:
写总结的时候,最好能把数据拿出来参考一下。像销售额增长了多少,客户满意度提高了多少百分比之类的,这些具体的数据能让总结更有说服力。不过,有的人写总结时,只顾着抄数据,却不分析背后的原因,这就有点本末倒置了。数据只是辅助,真正的重点还是在于你怎么看待这些数字。
2025年热力公司员工工作总结怎么写【篇4】 2750字
_____热电公司按照市委、政府2025年全市软环境和机关作风建设实施方案的工作要求,把四月至十月定为公司软环境和机关作风建设工作落实、巩固完善阶段,在此阶段公司从自查自纠和整改完善两个方面来认真开展了软环境及机关作风建设,同时公司还结合下半年在公司开展的党员先进性教育活动中采取自己深入查找、广泛征求了员工群众意见等多种行之有效的形式,面向社会、面向用户广泛听取和征求了各界群众的意见,同时将查找出的问题进行认真梳理和整改,提高了公司窗口服务人员的责任意识和优质服务水平,为公司的软环境和机关作风建设打下了牢固的基矗一、“自查自纠”中所采取的办法公司在此阶段软环境建设工作中结合自身实际,重点以解决阻碍公司经济发展和群众反映强烈的问题为突破口,采取了征求群众意见、自己深入查找等形式,围绕满洲里市委、政府提出的四项重点内容,从思想作风方面、工作作风方面、廉洁自律方面、组织纪律方面认真查找了自身存在的不足,在问题查找过程中为了做到广泛征求意见和主动接受群众监督。公司结合党员先进性教育活动的开展,面向用户广泛开展了征求意见活动,通过在公司窗口单位设立用户意见簿、在用户供暖系统检修部门开通了热线服务电话,在公司和收费大厅设立了征求意见箱,面向用户印发50份意见表发放到用户的手中,深入了解了群众的意见,在主动接受群众意见监督的工作中,公司结合自身实际从自身内部加强对公司营销服务的监督,成立了公司营销稽查办公室,与营销部同设在一个服务大厅,将公司供热面积接入、用热手续报装、供热面积、热费收取核查等项工作划归稽查办负责,从内部打破垄断,有效避免了不正之风和非法谋利事件的发生,在规章制度的建设上公司按照呼伦贝尔安泰热电公司行风建设统一要求,从新修订了服务承诺、服务用、忌语和服务守则和业务范围、收费标准,同时根营销人员工作岗位变动情况,更新了窗口工作人员的监督岗,并将以上内容全部做到上墙公布,方便了用户的监督。
二、在“整改完善”中所采取的做法在自查自纠工作中公司通过多种形式认真查找存在的问题,经过对查找上来的问题进行归纳整理,找出了公司在软环境和机关作风方面存在的主要问题一是对软环境建设认识程度不高,虽然我们开展行风建设多年,但是在个别的员工中还缺乏对此项工作的认识,致使这些员工不能主动的提高自身的服务质量。
二是存在供热质量不好的情况,由于近几年政府从改善环境质量的角度出发,取消了市内所有的供暖小锅炉房,老用户大量接入公司供热管网,部分老用户的供暖系统不符合集中供暖参数的要求和部分用户供暖系统老化需要改造,致使这部分用户的供暖质量不好。
三是公司供暖系统维修服务质量不好,随着满洲里市住宅小区物业化管理,用户室内供暖系统应由物业公司来负责维护,但是部分物业公司由于检修人员和技术力量的原因,经常和公司发生供暖系统的责任推诿,致使用户供暖系统维修服务跟不上。
四是公司“窗口建设”还有待于进一步提高、窗口服务人员的服务行为还有待于进一步规范。
针对上述查找出的问题,公司在整改完善中突出重点,从以下几个方面进行了认真的整改。
1、抓好学习教育,端正服务思想。公司在软环境建设整改完善工作中从抓好员工的学习教育、端正服务思想意识方面入手,结合保持共产党员先进性教育活动在公司的全面开展,把提高员工的服务水平和服务质量融入活动中,在以支部为单位开展的保持先进性教育活动中我们组织窗口服务员工进行“三个代表”重要思想和理想信念教育,通过聘请市委讲师团授课和召开座谈会、演讲会等形式,有针对性地解决党员和窗口营销人员在软环境建设中存在的突出问题,在职业道德教育中我们组织员工学习《公民道德建设实施纲要》、《集团公司文化理念手册》、毛泽东同志《为人民服务》等相关文章,在法律法规教育中我们组织员工认真学习《合同法》、《电业行业工作人员廉洁自律规定》等学习资料,通过上述内容的学习和员工之间的心得交流,转变了员工在世界观、人生观和价值观方面存在的意识模糊情况,进一步明确了员工对是与非、对与错、合规与违规、遵纪守法与违纪违法的界限,提高了员工对软环境和机关作风建设工作的认识。
2、拓宽监督渠道、转变服务作风。在整改完善工作中为了做到存在的问题能够及时整改,公司自我加压,通过电视台、报纸和互联网面向全体热用户公布了公司的服务承诺,主动接受热用户的监督。同时为了约束窗口服务人员的行为,公司还制作了窗口服务人员软环境和机关作风建设监督卡,对个人的软环境和机关作风建设情况进行记录,增强了公司窗口服务人员提高优质服务质量的主动性和自觉性,在用户监督中我们聘请了十名社会各界人士组成的软环境和行风建设监督员,帮助公司查找和纠正在软环境建设中存在的不规范的行为。
3、加强窗口建设、优化服务环境。为了给用户提供一个良好的服务的场所,我们从新装修了客户服务大厅,建成了规范统一、具有电业行业特色的文明服务窗口“光明热电营业大厅”,营业大厅内营销部和热里稽查办公室联合在一起办公,为客户提供了一个供热政策、用热常识和用热业务咨询、受理等内容的便捷服务途径,服务大厅的公司营业员工统一着工作装,佩带工作证,为了做到对外营业和服务中要做到公开透明、规范操作、提高效率,公司还制定了窗口服务人员的文明服务用语和服务忌语,严格要求公司员工对待用户要做到言行举止要文明,对待客户要热情、解答咨询要耐心、受理投诉要重视、故障保修要迅速、计量收费要准确、服务反馈要及时,同时为了给用户提供便利,我们在营业大厅内还配备了饮水器具、休息椅、老花镜、笔墨等便民设施,让客户有了宾至如归的感觉。
4、规范员工行为举止,树立良好的服务形象。在规范员工服务行为中,公司从加强员工的服务态度、服务方式、服务质量方面入手,按照上级公司的要求,制定了文明用语规范,要求员工在工作中杜绝行业“忌语”,严禁对客户进行误导和“冷、硬、横”的不良作风,同时公司明确了岗位职责和岗位纪律,要求对待来访的客户做到热情、耐心、细致、周到,对待用户的疑惑不得敷衍推诿。在热费收取中公司针对部分用户对营销员上门收费存在不信任的情况,经过研究通过电视媒体向用户宣传,鼓励用户主动到营业大厅缴费,同时在全体营销员中开展了“客户无起诉和无停热收费”竞赛活动,鼓励营销员以优质的服务感动客户,实施情感催费。在保证安全生产和提高供热质量的安排上,公司还结合今年供热面积大的实际情况,为了确保安全生产和提高供热质量,公司成立了供暖设施抢修小组,配备了应急抢险车辆和工器具。生产部门和热力稽查部门进行了热负荷进网面积预测,生产部门针对供热面积的增加和对天气情况的调查制定了供热调度曲线,上述措施的实施为公司供热生产的更加科学和供热运行更加稳定提供了保证。
篇4写作要点150人觉得有用
热力公司的年终总结是展示一年工作成果的重要文档,写好它需要结合专业知识和实践经验。首先得明确总结的目的,是为了汇报成绩、分析问题还是规划未来。如果目标不清晰,写出来的总结可能就会偏离方向。
写总结的时候,得把全年的工作分成几个部分来叙述。比如,可以从生产运营入手,详细记录各项指标完成情况,包括供热面积、供热量、耗煤量等关键数据。记得要把数据整理清楚,最好能和年初计划对比一下,这样能直观看出进步或者不足。
技术改造这部分也不能少,要重点描述设备更新换代的情况,还有技术创新带来的效益。比如某项新技术的应用是否降低了成本,提高了效率。这一块要是能配上具体的案例会更有说服力。
安全管理也是不可忽视的一环。应该全面回顾安全措施落实情况,强调安全生产的重要性。如果这一年没有发生重大事故,那是值得肯定的成绩。但要注意,写的时候不要过度夸大,毕竟安全无小事,任何侥幸心理都可能埋下隐患。
对于存在的问题,不能一味回避。可以实事求是地指出工作中遇到的困难,比如人员配置不合理、设备老化导致的故障频发之类。不过在提问题的同时,也要给出相应的解决办法,这样才能体现工作的前瞻性。
财务状况的分析也很重要。要详细列出收入、支出明细,看看有没有超支或者节余。通过财务数据分析,可以为下一年的预算编制提供参考依据。这里建议多用图表辅助说明,这样能让阅读者一目了然。
书写注意事项:
关于团队建设这部分,可以谈谈员工培训的情况。如果这一年组织过专业技能培训,那成果如何,有没有提升整体业务水平,这些都是可以写进去的内容。当然,也可以分享一些文化建设活动,增强团队凝聚力的经验。
小编友情提醒:
别忘了展望未来。可以根据当前形势和发展趋势,提出下一年的工作重点和预期目标。不过要注意,目标设定要合理,既要鼓舞士气,又不能脱离实际。
写总结的过程中,可能会出现一些小问题。比如有时候为了凑字数,会堆砌一些不太相关的描述;或者因为急于完成任务,草草了事,导致条理不清。这些问题虽然不算严重,但会影响总结的质量。所以写的时候还是要沉下心来,认真对待每一个细节。
公司普通员工年终工作总结2025怎么写【篇5】 1150字
公司普通员工年终工作总结2025
2025年,本人在公司领导和部门的领导的大力关怀和正确指导下,围绕着本职岗位工作职责,立足岗位,兢兢业业,踏实工作,较好的完成各项任务,现将个人工作状况具体汇报总结如下:
一、工作总体状况
思想进步,态度端正
参加工作以来,本人在思想上严格要求自我,利用业余时间,不断加强自我的思想理论学习,关注时政,认真学习了党的十八大精神,“中国梦”等,透过加强学习,努力提高自我的思想觉悟,提升自我的内涵素养,拓展视野,让自己更好的与时俱进,适应社会和岗位发展需求;
(二)严于律己,真诚待人
本年度,个人能够认真学习热力公司的各项规章制度,认真领会公司各项决议,始终与公司党委持续一致。在工作中,我严格遵守公司的各项规章制度工作,立足本职,团结同事,尊重领导,服从组织工作安排,在工作中能够严格要求自我,范文写作同时,与同事相处真诚相待,虚心向同事们学习,学习他们身上的品质和精神,不断提高自我的综合素养,更好更快的促进自我快速发展和提升。
(三)立足本职,做好工作
目前,我的工作部门客户服务部,主要工作资料为做电子版巡检记录、统计水电周、月报表,整理档案、库房账目、内务管理等,工作资料较细较杂,因此,在工作中,我不断培养自我的职责心和耐心,将职责心和耐心的培养放在做好工作首位,要求自己能够静下心来,认真处理每项工作中的细节,确保工作不在我的范围内出错,不因我耽误工作。
1、认真做好电子版巡检记录:全年共对块电子版进行巡检,记录各类问题次。
2、统计水电周、月报表:对水电数据进行认真核查,按时安质做好水电周、月报表工作,确保每张报表数据准确无误。
3、做好档案管理工作。针对负责的档案多且杂等特点,一方面个人认真学习档案管理业务知识,参加相关专业知识培训,不断提高自我的业务理论水平;另一方面,结合档案管理的实际状况,完善档案管理台帐,定期更新档案,严格遵守档案管理制度,努力确保档案不出差错。此外,用心强化自我运用电子档案管理的潜力,充分发挥电子档案的作用。
4、完成库房账目及各项内务工作。在库房账目方面,小编坚持财务管理制度,做到账库相符,账库相实;在内务方面,按时按质完成领导交办的各项工作任务,尤其是每日定时定期的做好办公环境的保洁工作,努力营造一个环境卫生,氛围良好的工作环境。
二、存在问题
学习力度还需要不断提高
在工作中,常常由于工作忙等各种原因,造成自我对于学习存在放松的现象,在学习上存在着必须的松懈、侥幸等思想意识,尤其是对热力行业的相关专业知识学习的力度还不够,了解还不深,此外,对于一些政策性的理论学习存在着重视度不足等现象,因此,在未来的工作实际中,在这些方面自己仍需不断加强和提高。
篇5写作要点241人觉得有用
年底到了,写总结这事不少人都得面对,尤其是公司里的普通员工。虽说总结说起来简单,可真要写好,还真不是件容易的事。有些人可能觉得随便写写就行,但其实总结要是写得不好,不仅浪费时间,还可能影响下一年的工作规划。
写总结的时候,得先把这一年的工作情况梳理清楚。比如,上半年做了哪些事,下半年又完成了什么,这些都得有个大致印象。不过有时候脑子一热,可能就会漏掉一些重要的事情,这就需要找个本子或者文档,把平时记下的工作笔记拿出来看看,这样就不会遗漏了。
接下来就是整理思路了。总结里不能光堆砌一堆干巴巴的数据,得有点自己的想法。像是今年遇到的一些难题是怎么解决的,有没有什么创新的办法,这些都是值得提一提的地方。不过有时候写着写着,可能会跑题,写到别的地方去了,这就需要回过头来看看是不是偏离了主题。
写总结的时候,最好能结合公司的实际情况。每个部门的工作重点不一样,所以总结的重点也该有所不同。要是搞错了方向,写了些无关紧要的东西,领导看了可能会觉得你没抓住重点。当然,有时候因为赶时间,可能会忽略掉一些细节,但这点细节往往能体现一个人工作的细致程度。
写总结的时候,语气要诚恳,态度要认真。要是写得敷衍了事,给人的感觉就是你对工作不上心。有时候为了显得谦虚一点,可能会用一些不太恰当的表达,比如“我个人能力有限”之类的,这话说多了反而会显得底气不足。
书写注意事项:
总结里可以适当加入一些对未来的展望。毕竟总结不只是回顾过去,还得为未来做打算。但有时候写得太理想化,可能会显得不切实际,这就需要根据自己的实际情况来设定目标,而不是凭空想象。
疫情期间公司员工工作总结怎么写【篇6】 1700字
疫情期间公司员工工作总结
20__年__月,我有幸来到物流公司工作。在这样一个优越舒适而又能充分发挥个人智慧能力的环境中,不觉已经工作了将近一年的时间。在这一年的工作中我深切感受到的是领导无微不至的关怀、公司两级管理人员认真务实的工作作风、同事们团结奋发的干劲,体会到的是_人作为拓荒者的艰难和坚定,这对刚刚走上工作岗位的我来说,是受益匪浅的,同时也为我迈向正确的人生道路打下了良好的基础。现在我将这三个月来的工作情况作一简单总结。
在思想上,我深刻地认识到,从其他行业转入物流行业,新环境、新领导、新同事、新岗位,对我来说是一个良好的发展机遇,也是一个很好的锻炼和提升自己各方面能力的机会。在工作初期,我认真了解了公司的发展概况,学习了公司的规章制度,熟悉了物流部办公室日常管理事务及物流行业的一些基础知识,同时,也从多方面努力摸索工作的方式、方法,积极锻炼自己的工作能力,力求尽快完成自身角色的转变,以崭新的姿态迎接新工作的挑战。
在工作上,我主要从事的是是办公室的日常工作。物流部办公室对我来说是一个全新的工作领域。作为办公室的一员,我清醒地认识到,办公室是总经理室直接领导下的综合管理机构,是承上启下、沟通内外、协调左右、联系四面八方的枢纽,是推动各项工作朝着既定目标前进的中心。办公室的工作千头万绪,有文书处理、档案管理、文件批转、会议安排、迎来送往等。面对繁杂琐碎的大量事务性工作,我强化工作意识,注意加快工作节奏,提高工作效率,冷静办理各项事务,力求周全、准确、适度,避免疏漏和差错。在主管领导的帮助和支持下,我基本上做到了事事有着落、件件有落实。
一年来,在主管领导的指导下,我基本上保证了物流部办公室日常工作的有序运转,上级文件的处理、传阅,每月餐票、油票的发放,以及其他由办公室主办的一些事情都做到了及时、准确、无误。一年来,我参与起草了一些文件,如《关于禁止管理人员利用职务职权从事参与或变相参与公司所属业务项目的有关规定》等,起草撰写了一些工作材料,参与了公司两级机关一般管理人员年度业绩考核测评工作,同时,也积极主动地完成了上级领导交办的其他事情。
一年的时间转瞬即逝,我虽然做了一些工作,但仍然存在不少问题,主要表现在:
1、初到公司,无论从业务能力,还是从思想上都存在许多的不足,感觉上是每天疲于应付工作。尽管如此,但是我在很多方面得到了公司领导、部门领导的正确引导和帮助,所以我在较短的时间内适应了新的工作。
2、缺乏创新精神。不能积极主动地发挥自身聪明才智,而是被动消极地适应工作需要。领导交办的事情基本上都能完成,但自己不会主动牵着工作走,很被动。缺乏认真钻研、开拓进取的精神,忙碌于日常小事,工作没有上升到一定高度。
3、工作不很扎实,不能与时俱进。作为一名刚刚踏入社会的大学生,身上缺乏青年人应有的朝气,学习新知识、掌握新东西不够。自身也存在眼高手低、懒于动手的毛病,不能专注于工作学习,很多知识虽然了解但却不精。
在今后的工作中,我将努力改正自身缺点,以更大的热情投入到工作中去。首先,加强学习,主动学习。身处当今知识经济时代,必须时刻学习方能不落伍,所以我将把加强学习,提高政治思想素质和业务工作水平,树立良好的职业道德,作为一项日常重要工作来抓,以严肃的态度,饱满的热情,严格的纪律,全身心地投入学习,为我的工作积累必要的基础知识和基本技能。其次,提高服务意识,改进工作作风。作为办公室的一名工作人员,我将本着为人民服务的原则,热情、主动地做好自己的本职工作,为前来办事的人员提供满意的服务。再次,提高工作能力,勇于创新。虽然办公室的工作琐碎、繁杂,但是我将从多方面努力进一步提高自身的工作能力,以积极的心态面对每天的工作任务。同时,我也将注重锻炼自己的应变能力、协调能力、组织能力以及创造能力,不断在工作中学习、进取、完善自己,以便更好地完成自己的本职工作。
以上是我对一年来工作的总结,说的不太多。但我认为用实际行动做出来更有说服力。“路漫漫其修远兮,吾将上下而求索”,在今后工作中我将努力奋斗,克服自己的缺点,弥补不足,争取做的更好。
篇6写作要点18人觉得有用
疫情期间,公司员工写总结是件重要的事。既要反映工作情况,又要体现个人贡献,这需要技巧。开头部分得说清背景,比如这段时间疫情如何影响了日常工作,用了哪些特殊办法应对。这部分内容最好具体,可以提一提每天的健康监测流程、远程办公的具体安排。
接着谈成果,这是总结的核心。要列出做了哪些事,取得什么成效。比如某项任务按时完成,达到了预期目标,甚至超出了计划指标。提到具体数字会更有说服力,像是销售额增长了多少百分比,客户满意度提升了几个点。如果参与了紧急项目,也该详细描述一下自己的职责和贡献,这样显得实在。
中间部分可以谈谈遇到的问题,以及解决的办法。这能让领导看到你的应变能力。比如,由于物流受阻,有些物资采购延迟,后来通过多方协调解决了。又或者,团队协作遇到分歧,最终通过沟通达成一致。讲这些经历时,尽量客观,避免过多情绪化表达。
还有就是个人成长的部分,这是总结里不能缺少的。可以写写学到了什么新技能,提高了哪些业务能力。比如学会了使用新的数据分析软件,工作效率明显提升。或者是通过这次经历,掌握了更好的时间管理方法。这部分内容可以让领导看到你的潜力。
写总结时要注意语气真诚,不要过于夸张。有些地方可能会出现一些小问题,比如个别句子稍显啰嗦,或者标点符号不太准确,但这都是正常现象。只要整体表达清楚,问题不大。另外,语言尽量简洁,避免冗长复杂的句子,这样读起来会更顺畅。
最后别忘了检查一遍,确保没有遗漏重要信息。如果有条件的话,可以找同事帮忙看看,听听他们的意见。毕竟多一个人看,就能多发现一些细节上的不足。希望这些提示能帮助大家写出一份合格的总结报告,为这段特别时期的工作画上一个圆满的句号。
52位用户关注
96位用户关注
78位用户关注
19位用户关注
26位用户关注
14位用户关注
27位用户关注
98位用户关注
31位用户关注
87位用户关注
52位用户关注
96位用户关注
78位用户关注
19位用户关注
26位用户关注
14位用户关注