装饰公司管理制度范本

装饰公司管理制度是企业运营的核心组成部分，它旨在确保公司的日常运作有序、高效，并且符合行业标准和法律法规。通过规范员工行为、明确职责分工、优化工作流程，管理制度能够提升公司的专业形象，增强客户信任，从而提高业务质量和盈利能力。

包括哪些方面

装饰公司的管理制度通常涵盖以下几个关键领域：

1. 组织架构：定义各部门的职能和权限，明确汇报关系。

2. 员工管理：包括招聘、培训、考核、晋升和福利制度。

3. 项目管理：规范从接单、设计、施工到验收的全过程，确保质量与进度。

4. 财务管理：规定预算编制、成本控制、账目审计等财务活动。

5. 客户服务：设立服务标准，处理投诉和售后问题。

6. 市场营销：指导市场调研、推广策略、销售活动等。

7. 法规遵从：确保公司遵守相关行业法规和标准。

重要性

一套完善的装饰公司管理制度对于公司的长期发展至关重要。它能：

1. 提升效率：清晰的流程和责任分配能减少混乱，提高工作效率。

2. 保障质量：通过标准化作业，保证装饰工程的质量和安全。

3. 减少风险：有效预防法律纠纷，避免因违规操作导致的损失。

4. 吸引人才：良好的管理制度能吸引并留住优秀的员工。

5. 塑造品牌：规范的服务和专业的形象有助于建立公司的市场声誉。

方案

制定装饰公司管理制度应采取以下步骤：

1. 现状分析：评估现有的工作流程和管理实践，找出存在的问题和改进空间。

2. 制度设计：根据业务需求，构建适合的组织架构和管理制度。

3. 咨询反馈：征求员工和管理层的意见，确保制度的可行性与接受度。

4. 制度实施：公布新制度，进行培训，确保所有员工了解并理解其内容。

5. 监督与调整：定期检查制度执行情况，根据实际效果进行必要的修订。

在实施过程中，应注重制度的灵活性，以适应市场的变化和公司的成长。强化内部沟通，鼓励员工提出改进建议，共同推动管理制度的持续优化。

装饰公司管理制度范本

第一篇：装饰公司管理制度

百歌装饰公司

一、 组织机构

公司机构组成

1、不同于我司生产企业采购、物控、生产、物流、销售一体式产业链；装修企业基本上是以设计、工程施工、材料一体化产业链；材料保证质量，设计带动施工，施工支撑设

计，三方协作发展，以推动企业可持续发展。

2、从产业链出发，装修公司基本构成：业务部（话务/网络部）、客服部、设计部、预

算部、工程部、材料部、财务部、监察部、行政部、售后部。根据业务性质，将以上部

门分为：销售部、工程部、财务部、行政办公室。

其中，销售部包含：业务部、客服部（售前服务）、设计部、预算部；行政办公室包括：

行政部、监察部；工程部包含：工程部、物料部、售后部。

基本人员配置：

一般装修公司大约涉及20个左右的岗位，具体人员配置由公司规模而定。

销售部：销售主管、业务员、客服员、设计师、设计师助理、预算员、文员；

工程部：工程主管、项目经理、物料员（库管员）、文员、采购员、售后工人；

财务部：出纳、会计；

行政办公室：文员、人事专员、工程监理、回访员、保洁、保安、司机；

其中，隶属关系：总经理—行政经理、财务部经理（科级）—部门员工；总经理—销

售主管、工程主管（主管级）—经理（科级），即销售部、工程部各增设一名主管以统

筹管理整个业务。

组织机构图

集团总部

↓

总经理

行政部财务部销售主管工程主管↓↓ 1

行政文员会计业务部 客服部 设计部 预算部工程部 物料部 售后部

人事专员出纳↓↓↓↓↓↓↓

工程监理经理经理经理经理经理经理经理（科级） 回访员↓↓↓↓↓↓↓

保洁业务员 客服员 设计师 预算员 物料员采购员工人

保安文员文员

项目经理

二、 岗位职责

（一）行政部门：主要负责公司的人力资源、文书档案、员工考核、工程监督、售后回访及办公室管理工作；

1、行政经理：

1）在总经理的领导下，主管公司行政工作、根据公司性质制定各项规章制度，并以身作则，带头执行；

2）根据公司发展情况，督促人事招聘、培训、新员工考核等工作；

3）督促管理公司员工出勤统计、考核、公章管理等工作；

4）督促安防员工作好公司各项安防措施管理；

5）负责监督工程施工质量、督促施工进度；

6）负责监督工程售后回访工作高效运行；

7）负责对内各部门间的沟通协调；对外行政联络、接待、洽谈，保证公司良好的对外关系和公司内部决议的传递畅通。

8）负责组织公司行政会议和部门会议；负责组织公司行政部门员工培训等工作；

9）负责职务相关事务审核；

10）完成总经理交赋的其他工作。

2、行政文员：

1）遵守本公司各项规章制度，服从安排，恪尽职守，努力工作；

2）负责公司各部门沟通协调工作、各部门信息汇总、传递；

3）负责将各部门上交的文书档案整理存档；

4）负责公司员工考勤、考核工作；

5）负责部门办公用品领用、资产保管等工作；

6）负责部门会议记录；负责公司社保、行政款项缴纳；

7）完成上级交赋的其他工作。

3、人事专员

1）遵守本公司各项规章制度，服从安排，恪尽职守，努力工作；

2）根据公司发展情况，协调各部门人事安排；

3）作好公司新员工招聘、培训、考核工作；

4）负责公司人事花名册维护；负责公司人事档案建立、定期整理交文员存档；

5）完成上级交赋的其他工作。

4、工程监理:

1）遵守本公司各项规章制度，服从安排，恪尽职守，努力工作；

2）负责监督施工质量、进度及施工安全性，有权停止不符合施工要求的工作；

3）负责施工现场的物料数量、质量验收工作；

4）完工工程在质保期内出现质量问题，负监督不力责任；

5）完成上级交赋的其他工作。

5、回访员：

1）遵守本公司各项规章制度，服从安排，恪尽职守，努力工作；

2）普通话标准，口齿清晰，表达能力强；

3）熟悉公司业务、熟悉解答客户的疑问；

4）作好回访记录，积极向上反映客户的意见、建议，以完善公司后期的服务方针；

5）完成上级交赋的其他工作。

（二）财务部：主要负责公司的财务核算、账目收支、账务处理、财务报表编制及现金收支管理等；

1、会计：

1）遵守国家的会计制度，遵守公司的各项规章制度，爱岗敬业，求真务实；

2）配合财务主管协助总经理合理安排和使用好各项资金，严格把好财经关，力求提高资金的使用效率；

3）负责做好本公司的的财务收支、财务核算以及财务的预、决算工作。定期进行财务数据分析，向财务主管呈报财务报表；

4） 认真审核报销凭证真实性、合法性、合理性，及报销单负责人员签字真实性；

5）完成上级交赋的其他工作。

2、出纳：

1）严格遵守现金管理制度，遵守公司的各项规章制度，爱岗敬业，求真务实；

2）协助总经理合理安排和使用好各项资金，增收节资，提高资金的使用效率

3）认真执行财经纪律，严格把好财经关；认真做好现金账，按时填报现金日报表，做到日清月结，账款相符。不得公私款不分、不得坐支现金，挪用公款；

4）严格按照公私规章制度，审核报销数额、标准、范围及审批权限真实性、准确性；

5）配合会计和银行做好账务审核、对帐、报帐等工作；

6）完成上级交赋的其他工作。

（三）销售部：部门主管在总经理的领导下，全面负责公司客户接待、客户咨询、业务洽谈、工程施工图设计、公司广告设计、工程预决算、部门培训等工作

1、业务部

1）业务部经理

a、遵守本公司各项规章制度，服从安排，恪尽职守，努力工作；

b、准确掌握市场动向、分析市场发展方向；

c、负责公司市场的开拓与客户信息的管理；

d、对市场进行调研，制定开发方案并安排实施；

e、完成公司下达的经营指标；

f、对公司日常业务活动进行监督、指导；巩固已开发客户群，同时开发新客户资源，使工作有延续性；

g、分析竞争公司优势并及时总结出应对方案，及时反馈给公司；

h、协助客服部、设计部同客户洽谈，扩大整体业绩；

i、负责与公司部门间的沟通协调；并积极配合其他部门人员相关工作。

j、完成上级交赋的其他工作。

2）业务员：网销、电销

a、遵守本公司各项规章制度，服从安排，恪尽职守，努力工作；

b、收集区域市场信息（产品消费水平、销售目标及差距、产品主要竞争对手等），掌握区域市场动态、特点和趋势，并将所收集到的有用信息反馈给相关部门以便作为决策参考资料；

c、执行公司规定的销售政策，并根据市场反馈，提出合理改进意见；积极完成规定或承诺

的销售量指标；

d、为客户提供主动、热情、满意、周到的服务；挖掘客户信息，进行有效过滤；与客户沟通，建立客户关系；对有意向客户进行跟踪，以便完成营销任务定额；

e、在合同执行过程中认真跟进，同客服部、设计部进行有效的信息沟通，随时了解合同完成的进度及效果，以求为客户提供优质服务,并协助跟踪合同回款情况；

f、完成上级交赋的其他工作。

2、客服部

1）客服部经理

a、全面主持客服部工作，主管公司各项工程业务洽谈与客户咨询服务工作，爱岗敬业，务实创新，开拓进取；贯彻执行公司的各项决议，并带头遵守各项规章制度；

b、督促员工努力完成公司下达的各项业务洽谈任务，作好客户的咨询服务和协调联系工作，准确、及时地将客户的施工要求与意见反馈给设计部、工程部；

c、工程完工后须及时通知客户现场验收，如有不符合客户施工要求的地方，

应及时通知工程部安排工人整改。对客户新增施工内容应配合工程部追加工程款；

d、按照施工合同规定及时催收工程进度款，工程竣工经客户验收合格后，应及时收取工程尾款；

e、作好本部的周工作计划与小结，不断总结经验，改进管理方法，以提高工作效率； f、完成上级交赋的其他工作。

2）客服专员：

a、遵守公司的各项规章制度，爱岗敬业，务实创新，开拓进取；

b、努力完成公司下达的各项业务洽谈任务，作好客户的接待工作、客户的咨询服务工作及客户与公司各部门的协调联系工作；

c、负责各项工程施工信息反馈；施工过程中对客户进行回访问候，并提醒督促客户按时交纳工程进度款和工程尾款；

d、配合工程部作好工程的整改工作与客户的后续服务工作；

e、完成上级交赋的其他工作。

3、设计部

1）设计部经理

a、遵守公司的各项规章制度，爱岗敬业，务实创新，开拓进取；

b、掌握国家有关建筑工程设计法律法规、设计规范标准、施工工艺规程、工程强制性条文等工程设计、施工方面政策文件，确保工程设计不出现违反国家相关政策法规情况出现；

c、根据国家有关建筑工程设计法律法规、设计规范标准、施工工艺规程、招标文件、客户要求、现场实际情况组织开展工程施工图设计及施工图深化设计；

d、设计方案及图纸会审过程中，以公司的经济利益为重点、坚持原则，把握好装饰专业与土建专业及其他相关设备专业之间的专业结合问题；

e、组织设计师对工程施工进行设计交底，积极配合相关部门开展专业设计工作；

f、深入施工现场检查修正施工图纸中存在的设计问题及工程施工中的出现的有关设计问题，组织处理施工中有关设计方面的问题，组织办理相关的设计变更洽商手续；

g、协助督促客户按时交纳工程进度款和工程尾款；

h、组织工程完工后的现场实际工程量测绘，参加工程竣工验收，组织绘制工程竣工图，办理竣工图纸签认手续，做好图纸归档保密工作；

i、完成上级交赋的其他工作。

2）设计师

a、遵守公司的各项规章制度，爱岗敬业，务实创新，开拓进取；

b、掌握国家有关建筑工程设计法律法规、设计规范标准、施工工艺规程、工程强制性条文等工程设计、施工方面政策文件，确保工程设计不出现违反国家相关政策法规情况出现；

b、根据自己知识及客户需求，提供合理化的建议和设计（装修级别、设计风格、主要材料），客户有装修意向后，签订定金合同，约定量房时间；

c、认真记录量房数据，仔细核对测量底稿；量房三日内，按照公司设计规范制作平面图、吊顶图；设计方案、报价使客户满意后，签订施工合同。

d、施工前完成全套施工图纸（总平面图、总吊顶图、剖面图、节点大样图、墙面展开图）, 在交底前一天将工程全套图纸交给上级及相关部门；

f、现场交底时，由设计师依照图纸向相关工程人员详细介绍设计理念、表达效果；

g、设计师应在工程开工至竣工期间内，与客户保持密切的联系，发现问题，及时协调、处理，消除投诉。协助督促客户按时交纳工程进度款和工程尾款；

h、完成上级交赋的其他工作。

4、文员：

a、遵守公司的各项规章制度，爱岗敬业，务实创新，开拓进取；

b、协助作好公司各项工程业务的接待、洽谈与客户咨询服务工作；

c、做好客户资料的统计、工程相关资料存档，定期将资料交行政部存档；作好客户与公司各部门的协调联系工作；

d、协助催收工程进度款和工程尾款；

e、负责部门会议记录、负责沟通协调部门行政工作；

f、完成上级交赋的其他工作。

第二篇：装饰公司管理制度

装饰公司管理制度

为了加强公司的规范化管理，完善各项工作制度，促进公司发展壮大，提高经济效益，根据国家的有关法律法规及公司章程的规定，特制定本公司管理制度大纲。

一、 公司全体员工必须遵守公司的各项规章制度和决定：

1、 公司员工迟到在5分钟以内，一分钟罚一元钱，5分钟至 10分钟，罚款10元；10分钟以后罚款30元。如果因为迟到而不来上班者，按旷工三天处罚。

2、 病假：员工必须提前一天以书面形式通知行政部，并写请假条，病假结束后需到行政部进行销假，销假时必须出具医院证明、就医记录和买药发票，否则按旷工三天处罚。

3、 公司员工只要在上班期间早退，或者是做些与上班无关的事情，如：逛街、打牌等等，一经发现，从当月工资上扣除200元。

4、 当月病假，事假累计不超过三天，病假，事假无薪水。

5、 公司员工必须根据《清洁值日轮流表》值日人员必须按照要求打扫办公室清洁卫生。

6、 公司纸杯是为客户提供的，故公司员工不得使用公司纸杯，饮水者自带纸杯。

7、 上班时间尽量不接打私人电话，紧急或特殊情况，通话时间不易过长。

8、 公司员工不利用公司电脑上网聊天，打游戏，做与公司无关的事。

9、 公司的办公桌除电脑、打印机、鼠标、口杯、电话、文具必备资料纸张外，不允许放其他物品。

10、公司的靠背、座椅一律不能放其他物品，人离开时椅子调整。

11、吸烟请在吸烟区，公司员工不得在办公室区域内吸烟，发现一次罚款20元。

12、公司员工只要一进办公室，没有佩戴胸卡的，发现一次罚款10元，交给财务。

13、公司员工一个星期休息一天，周末不能休息。（否则按旷工处理）

14、公司员工加班，财务会负责给员工算加班工资。

15、节约用水、用电，最后一个离开者检查水、电、饮水机是否关闭。

16、市场部的员工必须把每天做的事情全都记录在笔记本上，每周星期天交给邵衍，邵衍在交由杨总查看。

17、公司员工不能再公司大声喧哗、嬉笑、打闹。

二、 语言规范：

1、 交往语言：您好、早上好、再见、请问、请您、劳驾您、关照、谢谢、周末愉快、拜拜。

2、 电话语言：电话铃响三声内接起，先报“您好！华朗装饰设计。”请问，谢谢，再见。

3、 接待语言：你好，请稍等，我帮你找个设计师，请坐，对不起，请登记，打扰您，好的，行。

三、 公司倡导树立“一盘棋”的思想。禁止任何部门个人做有损公司利益、形象、声誉或破坏公司发展的事情。

设计师职责范围

1、 本公司以轻装修重装饰的理念来达到装修效果。

2、 设计师要主动与业主和施工队长沟通。

3、 设计师必须认真详尽的向施工队长做好设计交代、勤到现场查看指导。

4、 建议业主不妨主动提出要求，在合同上增加相关批注，让公司利益得到更实质性的保障。

销售部职责范围

1、 根据公司的管理要求，上班必须穿戴公司规定的服装，工作证整齐的挂在胸前，认真的完成公司下达的目标及任务。

2、 服从公司的安排和合理的调动。

3、 在与客户交谈时应以公司的利益和形象为先，主动和客户交流和沟通，让客户能感觉到公司的热忱服务和真诚的合作。

总监职责范围

1、 每个工地开工进场，应按公司要求做好成品保护，公司广告标语应挂在显人耳目的地方。

2、 以安全为天，生产为本的原则，按施工需求进行工人的调动和安排。

3、 材料与垃圾应按规定分开，分类；整齐的排放在施工现场。

4、 工地卫生是衡量整个公司的唯一标准，所以总监应必须落实施工现场的卫生管理工作。

5、 必须每天到施工现场做质量检验登记，及时改进不合格产品，以减少公司不必要的损失。

财务部门职责范围

1、 认真贯彻、执行管家有关财务管理的法律法规，确保财务工作的合法性，合理性

2、 建立健全公司各种财务管理制度。严格按照财务工作程序执行。

3、 编制和执行财务预算，财务收支计划，确保资金有效供应。

4、 进行成本费用预收，核算、考核和控制、督促有关部门降低消耗，节约费用，提高经济效益。

5、 建立健全各种财务账目，编制财务报表，并利用财务资料进行各种经济活动分析，为公司领导决策提供有效依据。

6、 负责公司材料，办公用品的管理。

7、 参与项目与施工对结算，参与采购部门与材料供应商结算。

8、 参与公司承包合同和采购合同的评审工作。

9、 按照工程预付款进行工程成本的控制。

华朗装饰有限公司

2014年4月16日

第三篇：装饰公司管理制度

__装饰工程有限公司规章管理制度（暂行）

为提升企业的形象，建立企业的品牌战略，加强和规范企业管理行为，健全和完善各项工作制度。促进公司持续，稳定，健康，快速的发展，给每位客户心目中留下本企业员工团队合作精神及认真的工作作风，制订本管理制度。

第一章 总则

第一条：公司员工必须遵守公司的章程，决定，纪律和各项规章制度。

第二条：公司的财产属公司所有，禁止任何组织，个人利用任何手段侵占或破坏公司财产。

第三条：公司实行以员工为中心，以公司规章制度为导向的，个人参与的管理制度，落实科学的，现代化的管理。公司以快速发展为根本，以效率为目标，不断提高管理水平。

第四条：公司通过发展全体员工的积极性，创造性，不断完善公司的经营，管理体系，不断壮大公司实力，提高公司知名度，创造更好的经济效益。

第五条：公司员工之间要团结互助，互相尊重，同舟共济，发扬集体合作和集体创造的精神。

第六条：公司实行“按劳取酬”“多劳多得”的分配制度。

第七条：公司推行岗位责任制，实行考勤，考核制度。端正工作作风，提高工作效率，禁止怠工，反对办事拖拉，不负责任的工作态度。

第八条：公司员工必须维护公司的声誉，保护公司的商业机密。

第九条：遵守公司的纪律，对任何违反公司章程和纪律的行为都要追究其当事人的责任。

第二章行政管理制度

第一节：办公制度

一．办公区域应保持良好的工作环境和秩序。办公桌上应保持整洁，并注意办公室的安静，不准大声喧哗，工作时间严禁串岗聊天，严禁进行打牌、下棋、玩电脑游戏等娱乐活动，违者罚款20元。

二．按时上下班，不得迟到，早退，无故旷工。全体员工在工作时间内必须坚守岗位，不得擅离职守。全体员工依公司规定请假，经核准后方能休假。病假及特殊情况不能提前请假者，需于休假当日以电话形式告知部门直属主管，并于

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休假完毕上班当天补办请假手续是，违者按考勤制度处罚。

三．工作时间办公场所严禁吸烟，可到吸烟区或公司外面吸烟（除指定区域和经批准办公室外，任何人均不得随处吸烟），违者罚款20元，每月三次以上部分双倍处罚；工作时间不得中途外出办理与工作无关的事；工作时间员工通讯应保持电话畅通，通讯方式发生变动时，应及时告之相关部门备档。

四．在工作中，领导起带头作用，干部起带头作用，老员工起带头作用。因个人缘故造成的工作事故或损失，应主动承担责任。员工要时刻维护公司的整体形象，对工作区域的各种广告宣传、装饰品、要保护好，不得损坏；谁损坏谁赔偿的原则，并及时通知公司行政部，尽快修复。

五．公司员工对上级指示有立即执行的义务，如果指示有不妥之处可私下与公司领导协商处理，不得在公开场合当面反驳，一经上级主管决定，应立即遵照执行。

六．爱护公物，例行节约。个人事务不使（占）用公司财物，不得随意将公司财物赠送与公司业务无关的他人。廉洁奉公，不准索取或接受他人财物、徇私舞弊或以公司名义私自从事经营活动。于领用的办公用具、工具应妥善保管、使用，正常损耗应及时上报，公司对于领用的办公用具、制作品，将进行不定期的使用情况的核查，发现破损将按价赔偿。

七．无工作需要不要进入经理办公室、财务部，违者罚款20元。

八．电灯、电脑主机、显示器、打印机、空调等带电办公设备，长时间人离开或下班前必须关机、关闭电源；造成事故损失的，由使用或责任人照价赔偿。下班后要做到“四不走”既：工作区域未整理清洁不走、部门负责人未同意不走、电脑、显示器、门窗未关好不走、最后离开公司的员工开关未关、门未锁不走，违者罚款20元。

第二节 考勤制度

1、公司上班工作时间，上午 8：00—12：30下午14：00--18：30。（上班时间公司会按季节进行调整，具体调整时间公司会通知公告全公司人员知晓），员工在每周二手头没有要处理的事情是可以休息，周六，周日正常上班。

2、公司实行签到考勤制，除总经理特准外，公司所有员工在上下班时间均要亲自到指定地点指纹签到。对个别无法正常按规定打卡者，另行规范其考勤方式，

报请公司总经理核准后实施。

3、全体员工须按规定时间上下班，员工超过上班时间5分钟以内刷卡者为迟到，超过上班时间15分钟（不含）以上打卡者按旷工半天处理，超过1小时打卡者按旷工一天处理；下班时间提早5分钟以内刷卡者为早退，超过5分钟以上提早打下班卡者按旷工半天处理，超过30分钟（不含）以上提早打下班卡者按旷工一天处理。

4、有以下情况之一者视为旷工：

① 未按请假程序申请病、事假。

② 无故不到岗或擅自延长休假。

③ 超过上班时间15分钟（不含）以上打卡者按旷工半天处理，超过1小时打卡者按旷工一天处理；超过5分（不含）以上提早打下班卡者按旷工半天处理，超过30分钟（不含）以上提早打下班卡者按旷工一天处理。 ④ 未经批准私自休假。

5、请假规定

① 员工请假分为事假和病假。

② 员工请假应事先填写请假条，填写好后经权责主管核准签字后，将请假条交送行政部备查。如因突发情况来不及办理请假手续，应用电话请假，并须于事后补办请假手续，其主管在签核时，需加注时间。

③ 员工请事假，三天以内假期由部门主管批准，三天以上由总经理批准。请假期间的工作必须交待给职务代理人知晓。

6、奖惩规则

① 迟到一次罚款50元，三次以上部分双倍处罚。

② 早退一次罚款50元，三次以上部分双倍处罚。

③ 迟到、早退累计5次以上者双倍处罚。

④ 旷工一次罚款200元，每月两次者双倍处罚，擅自离岗旷工3天以上作自动离职处理，剩余提成及当月工资不予兑现。

⑤ 每月设有全勤奖，全勤天数为26天。对于全勤员工给于每月100元的全勤奖励，每月上满30天者给予100元的加班补贴。

备注：以上所有的处罚款项，公司建立独立账户，取之于民、用之于民，该

款项用于所有员工的活动和奖励基金。

第三节 服务规范

1. 接待来客应主动起身迎接，目视来客面带微笑，热情问好，礼貌大方。若来客是找其他人，应主动帮忙联络。规范用语为：“您好，这里是安嘉装饰，很高兴为您服务。”

2. 客人离去时应起身送行到门口，并为客户开门，目送客户离开为止。如在洽谈区接待来客，客人离开后，洽谈区的卫生由前台人员负责整理清洁。规范用语为：“谢谢您的光临（来访），欢迎再来，再见！”

3. 电话响铃不得超过三声，离电话最近的人应及时接听，接听时，规范用语为：“您好，安嘉装饰！”，当同事的电话没人接听时，应主动去接听；

4. 尽心，尽责，真诚合作，致力创造良好的集体环境，发扬团队精神，根据公司需要及职责规定积极配合同事展开工作，不得拖拉，推诿，拒绝。对客户咨询不属于自己职责范围的业务时应就自己所知告之咨询对象，不得置之不理。

第四节 卫生规范

1、 公共卫生秩序按照公司划分给个人的卫生区域自行负责，员工必须保持工位整洁，值日由办公室负责人监督执行。

2、 任何办公室工作人员均应保持环境的整洁有序，各种办公用具和电器设备应码放整齐。

3、 卫生清理时间：每天早上、下班之前，每周一大扫除。

4、 卫生合格标准：桌椅整洁，椅子全部放到桌子下面，桌子上资料堆放整齐，不得乱堆乱放，乱写乱画；地面清洁，无纸屑、烟头、水渍；窗门玻璃，通透无渍迹；办公设施无灰尘，垃圾一日两清。

5、 违反以上规范者给予20元的处罚。

第五节 保密规范

由于竞争的存在以及你对公司的责任，每个员工都有保守公司秘密的义务。这种保密的义务，不仅限于你在公司工作的合同期内，而且还包括你是退休或离职后，你都将承担这种义务。

1、 你务必保管好你持有的公司涉密文件。

2、 未经授权或批准，不得对外提供有机密的公司文件或其他未公开的经营状况、财务数据等。

3、 对非本人职权范围内的公司机密，应作到不打听、不猜测、不传播。

4、 公司的发文、资料等限定人员使用的文件资料要注意保存，其他工作人员不得随意翻阅。

5、 发现了有可能泄密的现象应立即向有关上级报告。

6、 违反上述条例规定者，视情节轻重处罚100—500元，屡教不改处罚更多；严重者予以除名、辞退，触犯法律的移交司法机关处理。

以上制度尚在改进中，公司员工如有更好的合理意见可及时反馈给上级部门。

第四篇：装饰公司管理制度

装饰公司管理制度

室内装修、办公室装修、写字楼装修、厂房装修、酒店装修、店铺装修、旧房翻新装修、别墅装修、家庭装饰设计、深圳装饰、深圳设计、装饰公司、装修公司、装饰设计公司、深圳蒙恩思装饰设计。

为保障住宅区房屋的结构安全和外观统一，根据建设部令（第110号）《住宅室内装饰装修管理办法》的规定，现对本住宅区房屋装修的有关事宜规定如下：

一、装修申报程序：

1、住户装修住宅，必须提前７天向物业公司申报，填写《住宅装修申请表》，如实填报装修项目、范围、标准、时间、详细的施工图和提供施工队伍名称、营业执照、资质等级、法人代表的有效证件、施工负责人的有效证件（复印件）等，送物业公司审批。

2、审批通过后与物业公司签订《星河名居装修管理服务协议》。

3、按照《星河名居房屋装修预交押金和收取综合服务费的标准》收取押金。

4、工程完工后，经物业公司验收，无违章或渗、漏、堵、损坏等情况．可退回押金；若有上述问题，从押金中扣除赔偿费用和罚款，多退少补；完工半年内，如发现上述问题，由装修户负责修复和赔偿。

5、工程验收合格后，物业公司收取管理押金的10%作为管理服务费，包括施工队伍的管理、装修人员出入证、施工许可证等。

6、住户装修申请时必须缴清所有费用方可办理装修手续。

二、装修范围：

1、不擅自改变房屋的柱、梁、版、承重墙、屋面防水隔热层，上下水管道、电路等；

2、屋面面积只许凿毛，地面装修材料不准用超重材料，地面装修材料厚度不得超过50毫米；

3、不得封闭阳台、平台或改变阳台、平台的用途；

4、不得擅自改变原有外门窗的规格、形状以及外墙面的装饰；

5、空调室外分体机必须按物业管理公司指定的位置安装，打洞时必须由专业人员进行操作，以防外墙破损，并保证空调架必须按规定进行粉刷；

6、不随意改动有线光纤线路、网络线路，并留好检测口；

7、禁止改动煤气管道，若确需改动必须到市煤气公司营业所申请，由煤气公司负责改动；

三、装修施工管理：

1、装修时间必须在上午8：00—12：00、下午14：00—18：00，不得擅自延长装修时间，以免影响他人的休息，只有无噪音的工作经过向物业公司申请批准后方可按规定延长。

2、装修垃圾应该及时的清运，按物业公司指定的位置和时间进行堆放、清运。

3、如额外使用公用设施，如：供电增容等，还应承担相应的费用。

4、施工人员必须在物业公司保卫部根据相关规定备案登记，办理出入证。

5、非房屋所有权人进行装修应出据房屋所有权人的同意书、委托书或相关书面证明；

四、违章装修处罚：

1、责令停工。

2、责令恢复原状。

3、扣留或没收工具。

4、停水、停电。

5、赔偿经济损失。

6、视情节扣除管理押金。

7、根据省、市、区的有关规定进行罚款。

以上几种处罚可同时进行。

五、未尽事宜皆以国家相关法律、法规、制度规定的为准。

第五篇：装饰公司管理制度的范本

装饰公司的管理制度范本

一人事考核

1、考核分为试用期转正考核、项目考核、年度考核、其它专项考核。其中职员试用期转正考核由部门经理及人力资源部出具考核意见。

2、项目考核

<1> 项目考核周期：自项目签订之日起至项目尾款全部收回为一个周期。

<2> 在项目周期内，项目负责人负责分配项目内容并考核项目参与人员。项目周期结束且项目内容全部归档后，由董事长与该项目负责人对项目质量进行考核后，进行项目奖金的发放。

3、年度考核

<1> 年度考核主要围绕年度奖励工资进行。

<2> 具体考核标准按《目标责任制》进行。对年度业绩突出人员，公司视经营情况给予重奖。

4、其它专项考核。是指对一些单项、或某个阶段、某个方面工作进行的考核。考核办法根据情况临时制定。

二晋升/降职

1、公司鼓励员工敬业、协同、创新，并为工作敬业、进取创新、业绩出色、能力出众的员工提供晋升和发展的机会。

2、员工工作表现欠佳或完全不能胜任本职工作，严重影响工作进行时，公司有权对员工工作岗位进行合理调整，调整后如还不能胜任，但不至于做辞退处理的情况下，公司将对其做出降职处分。

3、员工在接到人力资源部下发的晋升或降职通知书后，于一个周内办妥交接手续，并到新岗位报到。

三离职

1、在试用期内，如公司认为员工不合格，或员工本人认为不适应所从事的岗位，双方均可解除劳动合同，员工须提前3天给予公司书面通知。

2、试用期后，如公司和员工之间任何一方提出解除合同须提前30天以书面形式通知对方，如双方有其它约定，以《劳动合同》约定为准。

3、合同期满后，如果员工考核不合格；工作表现不能适应公司的发展或因人员调整；或因个人的意愿离开公司，公司给予终止双方的劳动合同。

4、辞退规定：

<1> 由该员工所在部门经理以书面形式向人力资源部提出辞退员工申请意见书，说明正当理由，并提供相应的证明材料。

<2> 人力资源部与员工面谈，并做好谈话记录，审核员工前一阶段的绩效考评成绩。

<3> 人力资源部将审核意见呈报总经理进行审批，并将总经理意见反馈给所在部门。

<4> 人力资源部书面通知员工本人辞退时间及办理相关手续。

<5> 因违犯公司有关符合解聘规定的，由人力资源部征求部门经理意见，报总经理审批后执行。

5、自动离职：

凡连续旷工3天以上者，公司视为员工自动离职，并按以下3种方式通知其办理离职手续：电话通知、发送电子邮件、发送快递信件。送达3天之后视为员工知悉通知内容，如若员工仍然不办理辞职手续，公司有权扣除劳动者工资，扣除后的余额不低于本市最低工资标准。

6、员工辞职（或辞退）经批准后，依据《员工离职单》内容，到所在部门、人力资源部、行政部、财务部等分别办理工作交接和离职手续。各部门经理待其归还所有公司物品、结清一切账目后方可签字确认。否则公司有权扣除劳动者工资，扣除后的余额不低于本市最低工资标准，并保留对此采取法律行动的权利。

四附则

1、本制度如有未尽事宜，将随时修改并报总经理审批后实施。

2、本制度解释权归人力资源部，修改权亦同。

3、本制度经总经理核准后，自发布之日起生效。