工程管理公司的分支机构年度考核办法旨在评估各分支在一年内的工作绩效,通过系统化、公正化的评价机制,确保公司整体运营的高效性和一致性。考核结果不仅能够反映出各分支的工作成效,还能揭示出潜在的问题和改进空间,为公司战略调整和资源配置提供依据。
年度考核主要包括以下几个方面:
1. 项目完成情况:考察各分支承担的工程项目是否按时、按质、按量完成,以及客户满意度。
2. 成本控制:分析分支在项目执行中的成本预算与实际支出的差距,评估成本效益。
3. 安全与质量:评估分支在工程安全和质量管理上的表现,包括事故率、质量投诉等。
4. 团队建设:考察分支员工的培训、激励机制及团队协作能力。
5. 创新与改进:评价分支在技术、管理等方面的创新实践和改进措施。
6. 市场开拓:评估分支在获取新项目、维护老客户方面的成绩。
年度考核的重要性体现在:
1. 提升效率:通过考核,激发分支之间的良性竞争,推动工作效率提升。
2. 优化资源分配:根据考核结果,公司能更精准地调配人力物力,提高资源利用率。
3. 激励员工:公正的考核能激励员工的积极性,促进个人成长和团队凝聚力。
4. 风险防范:及时发现并解决潜在问题,降低运营风险。
5. 持续改进:考核结果为公司提供改进方向,推动整体管理水平持续升级。
1. 设立考核委员会:由公司高层、各部门负责人组成,负责制定考核标准、程序和时间表。
2. 明确考核指标:细化各项考核内容,设定量化或定性的评分标准。
3. 数据收集与分析:收集项目报告、财务报表、客户反馈等数据,进行客观分析。
4. 实施考核:定期进行中期和年终考核,结合日常表现进行综合评估。
5. 反馈与沟通:将考核结果及时反馈给分支,开展一对一沟通,讨论改进计划。
6. 结果应用:根据考核结果,调整分支的预算、人员配置和奖励制度。
7. 跟踪改进:对存在问题的分支进行跟进,确保改进措施的实施和效果。
请注意,此考核办法应根据公司具体情况进行调整和完善,以确保其适应性和有效性。年度考核不仅是一个评估过程,更是推动公司不断进步的动力源泉。
工程管理公司分支机构年度考核办法<?_ml:namespace prefi_ = o ns = "urn:schemas-microsoft-com:office:office" />
第一条【编制目的】为了更好地贯彻落实杜总“统一思想,振奋精神,加强管理,发展__”的战略思想;逐步规范分支机构管理,促使分支机构健康、稳步发展,以适应更广阔的咨询市场;鼓励先进,鞭策后进,进一步维护和提升__品牌,使__做得更好、更大、更强。根据公司《分支机构经营管理办法》以及相关规定,制定本分支机构年度考核办法。
第二条【适用范围】凡集团公司所属的省级分公司、地市级分公司(办事处)、县级分公司等各地分支机构均适用于本考核办法。
第三条【负责机构】集团公司管理部负责分支机构的综合考评工作 。
第四条【考核内容】考核内容包括经营业绩、上缴利润、机构人员设置、办公场所设施、内部管理、执业行为、制度执行、信息反馈、品牌维护、开拓市场等方面。
第五条【考核依据】考核内容主要依据公司《分支机构经营管理办法》和《分支机构经营管理奖励办法》等有关规定。
第六条【考核时间】当年12月份。
第七条【考核方式】考核采取年终综合考核的方式,每年度综合考核一次。首先,分支机构自评;其次,集团公司
相关部门,根据全年工作情况,综合评定分支机构的自评情况;最后,由管理部组织考评组在综合各部门评价的情况下,确定分支机构得分。
第八条【评分标准】考核采用百分制,对考核内容等情况进行分值量化,具体见《分支机构考核内容与评分标准》(附件一)。
第九条【考核结果】综合考核分为优秀、良好、基本合格、不合格四个等次。得分在90分以上者为优秀;得分在75分(含)至90分的为良好;60分至74分者为基本合格;得分在60分以下者为不合格。
第十条【奖惩】综合考核结果为优秀的分支机构,公司将颁发“年度优秀分支机构”证书或奖杯,并通报表彰,另给予一定的物质奖励;综合考核结果为不合格的、排名后五位的,公司将给予限期整改、通报;连续两年不合格的给予降级直至撤销。
第十一条【附则】本办法由管理部负责解释。
第十二条【附则】本办法自2008年12 月1日起施行。
编制:程学增 审核:刘烨 批准:曹丽娟
日期:2008年12月1日
附件一:
分支机构考核内容与评分标准
分支机构: 评价部门: 时间: 年 月 日
考评 项目 | 考 核 内 容 | 基准分 | 评 分 标 准 | 得分 |
一、维护__品牌(10分) | 1、顾客满意率100% | 5分 | 所承揽项目如缺少《顾客满意度调查表》,每少一份,扣一分;直至扣完此项分; | |
2、规范操作 | 5分 | 如有不规范操作现象,此项不得分 | ||
3、荣誉 | 加分 | 获得地市级通报表彰或奖项,证书,一项加2分;获得省级奖项或证书,一项加5分;获得国家级奖项或证书,一项加10分 | ||
4、负面影响 | 减分 | 项目被业主或相关方投诉,一次扣5分;被政府机关通报批评、停业整顿或触犯国家刑律的,整体考评计为0分 | ||
二、经营业绩(30分) | 1.合同额 | 25分 | 达到相应任务指标,得25分;每超10%,加1分;每低于10%,减1分; | |
2.新市场、新业务 | 3分 | 与上年比,同一种业务扩大了新领域(如扩大市政等)或者新增了业务的服务种类( 监理、招标、咨询、代建、项目管理、造价、设计等),每增一项加一分; | ||
3.大项目 | 2分 | 单项工程合同额超100万元的大项目.有一项即得2分,每增加一个加1分。 | ||
三、规章制度(5分) | 1、规章制度健全;有分支机构的行政管理、财务管理、人事管理等制度; | 2分 | 不完善,扣1分 | |
2、各内部机构、人员分工明确,工作制度、职责健全; | 2分 | 不明确、健全的,扣1分 | ||
3、制度上墙 | 1分 | 未上墙,扣1分 | ||
四、机构与人员(15分) | 1.组织机构完善,人员及机构设置满足项目管理需要 | 4分 | 内部机构设置相对合理,否则不得分;无副经理或技术负责人扣1分;无合格的财会人员扣1分 。 | |
2.签订了劳动合同,且劳动合同管理规范 | 5分 | 有一人未签劳动合同扣1分,直至扣完此项分。 | ||
3.注册人员符合要求 | 6分 | 国家级注册师,省级分公司达到3人,地市级2人,县级1人; 少一人,扣2分,直至扣完此项分。每多一人,加1分 | ||
五、上交利润 (25分) | 1.上交利润 | 25分 | 达到相应任务指标,得25分;每超10%,加1分;每低于10%,减2分。 | |
六、办公场所、设施(5分) | 1、 分公司标识与各办公室标识规范、装修美观 | 1分 | 不规范扣1分 。 | |
2. 办公场所满足项目部需要,并安全可靠 | 2分 | 省级50平米以上,地市级40平米以上,县级30平米以上;不足,扣1分;办公场所存有安全隐患不得分。 | ||
3.办公环境整洁卫生 | 1分 | 办公室脏乱差扣除1分。 | ||
4.办公设施满足工作需用 | 1分 | 不足者,不得分。 | ||
七、服从集团公司管理(10分) | 1、认真贯彻集团公司各项制度和规定 | 1分 | 未向员工传达公司文件精神,扣1分 | |
2、按公司规定上报材料 | 2分 | 未按规定上报财务报表扣1分;未及时上报集团公司要求的人员等统计信息,每少一项扣1分,直至扣完此项分; | ||
3、按公司要求提供业绩 | 3分 | 年底未能向公司移交项目资料或资料不全,扣1分;平时未能及时提供总公司需要的业绩资料,扣2分。 | ||
4、按公司规定参加会议,及时汇报工作,完成公司交办的任务 | 2分 | 未按规定参见会议或不按要求完成公司交办的任务,有1次即不得分; | ||
5、按规定使用公司资质、执照、人员证书 | 2分 | 不按规定使用,有1次 不得分; | ||
6、私签合同 | 减分 | 只要总公司发现分支机构私签合同,不管合同额多大,整体考评计为0分 | ||
合计 | ||||
备注 | 1、 基准分值的总分为100分,但因存在加减分的因素,所以,实际总分有可能突破100分; 2、 考评最终结果,按实际得分高低排名。 |
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