公司办公室规章制度是企业内部管理的基础框架,旨在维护办公环境的秩序,提高工作效率,保障员工权益,并塑造良好的企业文化。它如同一个无形的手,指导员工的行为,确保各项业务的顺利进行,同时也为解决可能的冲突提供了参考依据。
一套完整的办公室规章制度应涵盖以下几个关键方面:
1. 工作时间与考勤制度:明确工作日、休息日、请假程序及迟到早退的处理办法。
2. 行为规范:规定员工的着装、言行举止、职业道德等基本行为准则。
3. 办公设备使用:对电脑、电话、打印机等办公设备的使用规定和责任划分。
4. 信息保密与网络安全:强调对公司信息的保护,防止泄露,以及员工在使用网络时的责任。
5. 文件管理和档案保存:规范文件的制作、传递、存储和销毁流程。
6. 卫生与安全:设定办公区域的清洁标准,以及紧急情况下的安全措施。
7. 员工培训与发展:阐述员工培训计划和职业发展路径。
8. 沟通与协作:鼓励开放沟通,明确团队协作的方式和期望。
办公室规章制度的重要性不言而喻:
1. 提升效率:清晰的规则能减少误解,提高工作效率,使员工能专注于核心工作。
2. 维护秩序:规章制度有助于维持办公环境的和谐,减少不必要的冲突。
3. 保障权益:通过明确规定,保护员工的合法权益,增强员工满意度和忠诚度。
4. 促进文化:规章制度是塑造和传播企业价值观的重要工具,体现企业的专业性和责任感。
制定和实施办公室规章制度需遵循以下步骤:
1. 调研需求:了解员工需求,结合公司业务特性,确定规章制度的核心内容。
2. 制定草案:由人力资源部门主导,各部门参与,共同起草规章制度。
3. 征求意见:广泛征求员工意见,确保制度的公平性和可行性。
4. 审核与修改:高层管理者审核,根据反馈进行必要的调整。
5. 公布与培训:正式发布规章制度,组织培训,确保员工理解和接受。
6. 执行与监督:严格执行,定期评估效果,必要时进行修订。
值得注意的是,规章制度的制定并非一劳永逸,应随着公司发展和员工需求变化适时更新。制度的执行需要管理层的示范作用,以及全体员工的共同遵守,才能真正发挥其效能。
目录
公司办公室规章制度
一、基本制度
1、进入办公室必须着装整洁。
2、在办公室自觉讲普通话,禁止喧哗、说笑、打闹,说粗话、脏话。
3、爱护办公室的各项设施,随时保持办公室干净、整洁、营造一个良好的工作环境。
4、不得利用办公室会客、聚会。
5、各内勤人员务必及时、认真递交当天的工作数据及当天需处理的文件及传真件。
6、不准私自动用办公室物品,如需应向项目主管登记并做好领取记录。
二、会议制度
1、参会时,不迟到、不早退;有病、有事的确不能出席会议者应先请假,同意后方有效。 2 、会议前5-10分钟通知大家做准备,长时间开会每两小时休息一次,每次5-10分钟.
3、为保证会议质量,会议前要做好以下准备:手机调为静音,会议中不得接打手机,会议中不得擅自离开(含去卫生间,接水).
5、会议进行时,员工要坐姿端正,认真学习会议内容,随时做好记录.不得摇头晃脑,不得有小动作,不得制造噪音.
6、各项会议制度应充分坚持民主、认真、广泛听取每位成员的意见。
三、 请销假制度
1、请假时根据时间长短先向主管或行政总监口头说明,经口头批准后填写请假单,请假结束及时销假.
2、严谨短信请假,电话请假,网络请假,必须当面请假,事前请假.
3、公司根据实际情况,在公司销售任务重要时段严禁请假.
4、严重危害公司或员工生命财产安全的特殊情况除外.
四、其他规定
1、本公司的各种制度,文件(给客户的除外),员工资料,客户数据,员工业绩,员工待遇视为公司机密,不得泄露给任何第三方单位或者个人.
2、严禁擅自为私人打印复印材料,违犯者视情节轻重给予罚款处理。
3、办公用品只能用于办公,不得移作他用或私用。
4、所有员工要勤俭节约,杜绝浪费,努力降低消耗和办公费用。
五、 办公室考勤制度
1、为加强考勤管理,维护工作秩序,提高工作效率,特制定本制度。
2、公司员工必须自觉遵守劳动纪律,按时上下班,不迟到,不早退,工作时间不得擅自离开工作岗位,外出办理业务前,须经主管同意,并递交单据。
3、周一至周六上午为工作日,周六下午及周日为休息日。国家法定节假日,按照国家规定执行.
六、 处罚制度
如有包含但不限于下列情形的违纪行为,企业将予以处罚,处罚的种类包括:警告、严重警告、解除劳动合同(简称辞退)
(1) 有下列行为之一的,将受到警告处分:
1) 不讲究仪表;
2) 工作时间精神倦怠,吃东西;
3) 擅离工作岗位;
4) 工作时间做与工作无关的事;
5) 在工作场所喧哗、吵闹,打私人电话聊天。
重复犯有上类过失将受到警告处分。
(2)有下列行为之一的,将受到严重警告处分,并扣罚当月绩效工资50%。:
1) 当班睡觉,做私事;
2) 多次严重违犯员工手册中有关规定且屡教不改的;
3) 工作疏忽造成轻度不良后果;
4) 破坏员工团结;
5) 管理人员对下属员工违纪行为不管理,不批评,不处理;
6) 无意泄露企业机密,但未引起重大后果。
7) 两次警告处分仍无改正表现者。
重复犯有上类过失将给予严重警告处分。
(3)有下列行为之一的,将受到辞退处分,情节严重的追究刑事责任:
1) 任何刑事犯罪活动;
2) 出卖企业情报;
3) 传播或携带禁品;
4) 有意伤害、殴打企业任何员工;
5) 渎职、失职给企业造成严重经济损失。
6) 利用职务之便,从事不当行为者,或利用企业名义在外招摇行骗者;
7) 故意损坏公物;
8)挪用、贪污企业款项或虚支滥报费用。
七、申诉程序
为了确保员工错误在一种友好、合作的气氛中得到纠正,企业建立了这种申诉程序。任何时候若员工觉得受到了不公平的处理,均可以按下列步骤申诉:
⑴ 和你的直接主管坦率地谈这种情况,大多数问题在此阶段即可迅速而轻易地解决。然而如果你不把问题说出来,就没办法解决问题,因此,不要犹豫把你的问题说出来。⑵ 如果你的主管不能解决你关心的问题,或者你不满意你获得的解答,你应和人事部讨论你的申诉。
⑶ 如果解答或解决方法仍然不令你满意,人事部负责人将安排你继续和更高管理层的领导直至董事长谈话。
虽然这一程序是来提供解决问题的秩序和一贯方法,但其重点是在解决问题上,而不是要求严格、绝对地遵守此程序。
八、违纪行为纠正程序
企业的成功依赖于保持有效、和谐且安全地工作氛围,这就要求每一位员工以成熟负责任的方式来做事。
一般的纠正程序包括如下内容,但是可以不按这个顺序或者同时采用一种以上的方式:⑴ 口头提醒是对不能很好地完成工作中某一方面的员工的非正式提醒,包括但不限于出勤、效率低下或其它和整个工作表现相关的行为。主管在讨论过程中应指明这是口头警告。⑵ 正式谈话是针对在主管做出口头提醒后,仍无明显改进的迹象时采取的方式;正式谈话的时间与内容将被记录下来。
⑶ 警告.一般当违反相关规定,或从前的纠正步骤中没有取得可认可的改进时,会使用书面警告。
⑷ 严重警告处分是一项非常严厉的措施,采用于当该员工违反相关规定或前述纠正措施中一直无建设性的回答时,或者这个人的行为或失职严重,已超过警告的范围,但又没严重至辞退时,也可发布严重警告。
⑸ 辞退是对违纪员工最严厉的一种处理。一般适用于违反相关规定,达到被解除劳动合同的情形,或员工对纠正措施前述步骤没有作出回应,没有丝毫改正的行动或者违章行为非常严重,可考虑立即辞退。
针对每一具体违章事件,本条涉及的程序不应被当做企业必须履行的步骤,企业视情况保留颁布任一纠正措施,包括辞退的权力。
第二篇:公司办公室规章制度公司办公室规章制度
第一章劳动管理
第一节员工考勤管理制度
第一条为加强公司员工考勤管理,特制定本规定。
第二条本规定试用于公司办公室。
第三条员工工作时间为早上8:00至下午18:00,因季节变化需调整工作时间时由总经理办公室另行通知。午餐时间为中午12:00至14:00分。
第四条公司办公室员工一律实行上、下班打卡签到制度并附有考勤薄监督。
第五条所有员工上、下班均须亲自打卡,任何人不得代理他人或由他人代理打卡;违反此条规定者,代理人和被代理人均给予处罚。(20元/次)
第六条公司设有监督员工上、下班打卡,并负责将员工出勤情况上报总经理办公室,并报至人事部,人事部根据此核发员工工资及其他薪资。
第七条所有人员须先到公司打卡报到后,把外出原因写在黑板上,方可外出办理各项业务。特殊情况须向公司领导请示,待批准后方可外出办事,否则一律按迟到或旷工处理。
第八条上班时间开始5分钟至15分钟内到岗者,按迟到论处;超过15分钟以上者,按旷工半日处理;提前15分钟以内下班者按早退处理,超过15分钟者按旷工半天处理。
第九条上班时间外出办私事者,一经发现,即扣除当月工资的10%,并给予警告一次的处分。
第十条员工一个月内迟到、早退累计达3次者扣发当月工资的50%,达5次者扣发100%的工资,并给予警告处分一次。
第十一条员工无故旷工半日者,扣发当月工资的50%,并给予一次警告处分;每月累计3天旷工者,扣除当月工资,并给予记过一次处分;无故旷工3天以上者,公司给予开除处理。
第二节请假与休假
第一条员工每周按轮休表休息。
第二条员工全年政府指定假日:
1. 元旦1天;
2. 五一劳动节3天;
3. 国庆节3天;
4. 春节3天;
5. 婚、丧、产假按国家规定;
6. 探亲假 工作满一年者,视路途远近而定5-7天;
第三条事假
1.如因事必须亲自处理,应在前一日下午5时前申请,经领导批准后方可有效,一次不得超过3天;
2.全年累计事假不得超过12天,超时为旷工,特殊情况按公司制度处理;
3.事后请假者视为旷工;但遇偶发事情,经公司领导查明属实后准予补假。
4.凡请事假当月累计4小时以内,计扣半天工资;超出4小时至8小时以内按一天计扣;
第四条病假
1. 因病请假一天者,最迟应于请假的第二天申请,经领导批准后,转交人事部登记;
2. 请病假一天者免附医生证明;一天以上须持当日的劳保或公立医院证明(私人医院无效);
3. 全年病假累计不得超出24天;届满时因病情严重经公立或劳保医院医生诊断必须继续疗养者,可酌情给于特别病假,但以1个月为限;住院者视情况处理;
4. 当月请病假一天者,本薪照给。(超出一天以上按事假4项处理);
5. 不按上述规定请假者,均以旷工处理;
第五条员工请假批准权限
1、员工请假必须事前向公司领导说明;
第六条员工公出
1、员工公出办事须在签到处上填写因由;
第七条加班
1、节假日加班须经领导批准方可生效;
2、平日加班根据工作需要,经领导批准方可生效;
第八条迟到
1、凡迟到者均按公司规定,1%/次扣除工资。
第九条早退
1、凡迟到者均按公司规定,1%/次扣除工资。
第三篇:公司办公室规章制度办公室规章制度
办公室是公司的综合性、服务性、行政事务性部门,办公室工作好坏体现全公司的工作面貌和业务水平,因此全公司人员必须积极配合办公室的工作。为完善公司的行政管理机制,建立规范化的行政管理,提高行政管理水平和工作效率,使公司各项行政工作有章可循、照章办事,特制订本规章制度。
第一章 办公室考勤制度
一、总则:
1、为加强考勤管理,维护工作秩序,提高工作效率,特制定本制度。
2、公司员工必须自觉遵守劳动纪律,按时上下班,不迟到,不早退,工作时间不得擅自离 开工作岗位,外出办理业务前,须经本部门负责人同意。
二、请假:
1、请假必须填写请假单,按规定程序审批。请假单一式两份,一份留本科室,一份交办公室领导。
2、请病假须持校医院或县以上医院诊断证明方可请假,经经理审批同意,方可离开岗位。
3、公休假、婚丧假、产假等国家规定的假均须履行请假手续,经经理审批同意后,按国家有关规定执行。
4、请假期限将到,若要续请,必须提前一天办理续假手续,续假手续与请假手续相同。续假以一次为限。
5、上班后在经理和考勤员处及时销假。提前返回,病事假按实际离岗时间计算。
三、签到制度:
1、上班实行签到制。办公室人员为:早9:00—晚17:00。提前10~20分钟下班按早退计算, 迟到或早退30分钟以上者按旷工半天记。
2、因工作原因不能按时签到者,本人写明原因,经理签署意见后,不作为迟到计算。
3、因工作需要加班,经经理批准,方可按加班对待。
第二章 服务规范
一、仪表:公司职员应仪表整洁、大方。
二、微笑服务:在接待公司内外人员的垂询、要求等任何场合,应注视对方,微笑应答,切不可冒
犯对方。
三、用语:在任何场合应用语规范,使用普通话,语气温和,音量适中,严禁大声喧哗。 四、现场接待:遇有客人进入工作场所应礼貌问、答,热情接待。
五、电话接听:接听电话应及时,一般铃响不应超过三声,如受话人不能接听,离之最近的职员应
主动代接听,重要电话作好接听记录,严禁占用公司电话时间太长。
第三章 办公秩序
一、工作时间内不应无故离岗、串岗,不得闲聊、吃零食、大声喧哗,确保办公环境的安静有序。 二、职员间的工作交流应在规定的区域内进行(大厅、会议室、接待室、总经理室)或通过公司内
线电话联系,如需在个人工作区域内进行谈话的,时间一般不应超过三分钟(特殊情况除外)。 三、职员应在每天的工作时间开始前和工作时间结束后做好个人工作区内的卫生保洁工作保持物品
整齐,桌面清洁、整齐。
四、部门、个人专用的设备由部门指定专人和个人定期清洁,公司公共设施则由公司专人负责定期
的清洁保养工作。
五、发现办公设备(包括通讯、照明、电脑等)损坏或发生故障时,职员应立即向办公室报修,以
便及时解决问题。
六、吸烟应到规定的区域范围内(如接待室、会客室等),禁止在办公室(办公坐位上)吸烟。
七、不准用公司电话打私人电话或信息电话,不准占用本部电话谈论与工作无关的事。
第四章 办公礼仪规范
一、职员必须仪表端庄、整洁。具体要求如下:
1、头发:职员头发要经常清洗,保持清洁;男性职员头发不宜过长。
2、指甲:职员指甲不能太长,应经常注意修剪;女性职员涂指甲油应尽量用淡色。
3、胡须:男性职员胡须不宜留长,应注意经常修剪。
4、女性职员化妆应尽量给人以清新健康的印象,不能浓妆艳抹,不宜用香味浓烈的香水。
二、办公室职员上班服装如公司有制服应穿公司制服,无制服者应穿整洁、大方,不宜穿奇装异服。
第五章 办公室文件收发规定
一、公司的文件由办公室拟稿,文件形成后如需对外发放的当由经理签发。业务文件由有关部门拟
稿,分管副总经理或总工程师审核、签发。属于秘密的文件,核稿人应该注“秘密”字样,并确定报送范围。秘密文件按保密规定,由专人印制、报送。
二、已签发的文件由核稿人登记,并按不同类别编号后,按文印规定处理。文件由拟稿人校对,审
核后方能复英盖章。
三、公司的文件由办公室负责报送。送件人应把文件内容、报送日期、部门、接件人等事项登记清
楚,并报告报送结果。秘密文件由专人按核定的范围报送。
四、经签发的文件原稿送办公室存档。
五、外来的文件由办公室文书负责签收,并于接件当日填写阅办单,按领导批示的要求送达有关部
门,办好文件阅办;属急件的,应在接件后即时报送。
六、文件阅办部门或个人,对有阅办要求的文件,应在三日内办理完毕,并将办理情况反馈至办公
室。三日内不能办理完毕的,应向办公室说明原因。
第六章 办公室文印管理规定
一、所有文印人员应遵守公司的保密规定,不得泄露工作中接触的公司保密事项。
二、打印正式文件,必须按文件签发规定由总经理签署意见,送印草拟的文件、合同、资料等,由
部门自行打印文件、发传真均需逐项登记,以备查验。
三、必须按时、按质、按量完成各项打字、传真、复印任务,不得积压延误。工作任务繁忙时,应
加班完成。办理中如遇不清楚的地方,应及时与有关人员校对清楚。
四、文件、传真等应及时发送给有关人员。因积压延误而致工作失误或造成损失的,追究当 事人
的责任。
五、严禁擅自为私人打印复印材料,违犯者视情节轻重给予罚款处理。
六、爱护设备,注意设备保养和维护,保证设备正常工作,保持打印清洁。
第七章 责任
1、本制度的检查、监督部门为办公室总经理,违反此规定的人员,将给予相应的警告处分。
2、办公室总经理对本制度负有最终解释权和修改权。
3、本制度自公布之日起生效执行。
第四篇:公司办公室规章制度办 公 室 规 章 制 度
为了规范办公室管理,提高工作效率,确保各项工作的顺利展开,营造一个良好的办公室环境,特制定本制度:
一、上班时着装整齐、坐姿端正。树立良好的公司形象和个人形象。
二、在办公室内严禁大声喧哗,吵闹、严禁闲聊。营造良好的工作环境。
三、不得利用办公室会客、聚会、不得在办公室吃饭,更不允许吸烟。
四、爱护办公室的各项设施,随时保持办公室干净、整洁、营造一个良好的工作环境
五、不准私自动用办公室物品,如需应向办公室登记并做好领取记录。
六、未经许可,员工不得随意进入办公室,有事情统一由管理人员或文员办理。
七、办公室工作由办公室人员全面负责,其他部门予以配合。
八、禁止使用公司电话打私人电话或用公司电话聊天。接拨电话言语尽量简洁,做到长话短说。
九、办公室人员在工作接触中或在接听电话中要使用文明用语:您好,请,谢谢,对不起,再见.
十、公司电脑专人使用,并有保密措施。上班时间不得使用电脑练习打字、玩游戏、上网浏览与工作无关内容。
十一、公司电脑及网络统一由专人维护保养,任何个人不得私自带盘上机操作及安装。
十二、做好保密工作,尊重别人隐私和公司制度。做到不听、不问、不传。
十三、下班时随手整理自己的办公桌。关闭空调,关窗,断电,锁门。
第五篇:中型公司办公室规章制度办公室规章制度处罚条例
为了加强公司办公室管理,维护公司良好形象,明确公司管理职责,使管理工作更加标准化,制度化和规范化,结合实际情况特制订本制度。
1. 工作时间无故离岗、串岗、闲聊、吃零食。任一项,一次罚款当事人 10
元。
2. 工作日迟到、早退。任一项,一次罚款当事人 10元。
3. 每位员工在每天的工作时间开始前和工作时间结束后整理好个人工作区内
的卫生、保洁工作,保持物品整洁、桌面清洁,包括电脑及主机。任一项违规,一次处罚当事人 10元。
4. 不服从上级的合理工作安排,一次处罚 20元。
5. 查岗不认真,出现差错,一次罚款 20元。
6. 没有按要求及时完成统计工作,财务不清晰,帐货不相符,任一项一次罚
款 20元。
7. 不准在办公室冲自己手机电池,电动车电瓶,任一项一次处罚 50元。
8. 严格执行请假制度,认真填写休息签到表,先申请后批准,凡未经批准私
自休息按旷工处理,一次罚款 50元。
9. 工作时间离岗、办私事,一次处罚 200元。
10. 上与工作无关的网或者玩游戏,任一项一次处罚500元。
办公室 2014年3元21日
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