调查人员是企业或组织中不可或缺的角色,他们负责收集、分析和解读各类信息,以支持决策制定、风险评估和业务改进。他们通过深入研究市场动态、客户反馈、竞争对手情况以及内部运营状况,为企业提供关键洞察。
1. 熟练掌握调查方法和技术,包括问卷设计、访谈技巧、数据分析等。
2. 具备良好的沟通能力,能够有效与各种利益相关者交流。
3. 对数据敏感,能从大量信息中发现重要线索和趋势。
4. 具备批判性思维,能对收集到的信息进行深入分析和解读。
5. 了解行业动态,具备一定的市场洞察力和预测能力。
6. 能够在紧张的时间表下工作,确保项目按时完成。
7. 遵守职业道德,保护调查的准确性和保密性。
调查人员的工作涉及到多个层面,他们需要根据企业的需求制定调查计划,设计调查工具,并实施数据收集。这可能包括在线问卷、电话访问、面对面访谈或深度案例研究。在数据收集完成后,调查人员需要运用统计学和数据分析技术,对结果进行整理和解读,以揭示隐藏的模式和趋势。
此外,调查人员还需要编写详细的报告,清晰地呈现调查结果和洞察,供管理层参考。这些报告应包含具体的数据支持,以及对业务影响的建议。在必要时,调查人员还需要向团队或管理层进行口头汇报,解释调查发现,并解答疑问。
1. 调查设计:确定调查目标,设计有效的数据收集工具,如问卷、访谈提纲等。
2. 数据收集:执行调查,确保样本的代表性,收集到全面、准确的信息。
3. 数据分析:运用统计方法对数据进行清洗、处理和分析,找出关键指标。
4. 报告撰写:制作详细、专业的调查报告,包括调查方法、主要发现、结论和建议。
5. 结果解读:向管理层解释调查结果,提供业务改进建议。
6. 沟通协调:与各部门合作,确保调查需求得到满足,信息传递准确无误。
7. 持续学习:跟踪行业发展趋势,更新调查知识和技能,提高调查质量。
作为调查人员,他们的工作直接影响到企业的战略决策和业务优化,因此,他们需要始终保持专业素养,不断提升自己的研究能力和洞察能力,为企业提供有价值的见解。
第1篇 市场调查人员岗位职责
市场调查人员---神秘顾客研究部 拓索 拓索市场咨询(北京)有限公司,拓索,拓索咨询,拓索 职责描述:
1、 协助项目经理制订市场执行计划,并按照项目经理的安排合理制定计划和管理项目运作;
2、 对项目执行能及时提出合理的优化建议;
3、 管理代理公司或个人代理,合理把控项目执行进度;
4、 负责问卷审核,调查材料(视频、音频、电话资料等)审核;
5、 对项目执行过程,要随时进行总结。
任职资格:
1、1年以上的市场研究行业工作经验,1年以上同岗位或者类似岗位的工作经验;
2、在神秘顾客、店面或站点检测研究方面具有多个项目管理经验,至少执行过2个以上省级范围内的项目。涉及到银行、加油站、汽车4s店、快消品、连锁、it专卖店、家电等行业优先考虑。
3、熟悉运用word、e_cel、ppt等office等文案工具。
4、能胜任出差。
能力素质:
1、 熟悉神秘顾客项目运作,较高的代理公司和个人代理把控能力;
2、 具备较高的视频、音频资料编辑,裁剪、审核能力;
3、 沟通协调能力强,有良好的口头和文字表达能力;
4、 工作认真负责、能吃苦耐劳;
5、 具有团队合作精神,能主动承担责任。
学历要求:
专科以上,社会学、统计学、经济学、营销学、管理学、传媒学、广告学等专业优先。
第2篇 市场调查人员岗位职责要求
1.服从市场部经理领导,按要求完成下达任务。
2.对本企业产品进行调查:产品的功效、质量、品牌、包装、生产成本;目前执行的价格政策和价格管理制度;产品的市场份额、销量;广告、推销、公关策略和配销渠道;供应商调查及原辅料价格调查;营销业绩评估调查。
3.对竞争企业的调查:产品的功效、质量、品牌、包装、生产成本;价格政策、促销投入、配销渠道、市场份额。
4.国家政策法规导向、改革方向调查。
5.市场发展趋势,总体特征调查。
6.市场需求特征调
第3篇 市场调查人员岗位工作职责
市场调查就是指运用科学的方法,有目的地、有系统地搜集、记录、整理有关市场营销信息和资等的各方面的工作,详细请浏览以下市场调查人员职责的信息,仅供参考。
⒈服从市场部经理领导,按要求完成下达任务。
⒉对本企业产品进行调查:产品的功效、质量、品牌、包装、生产成本;目前执行的价格政策和价格管理制度;产品的市场份额、销量;广告、推销、公关策略和配销渠道;供应商调查及原辅料价格调查;营销业绩评估调查。
⒊对竞争企业的调查:产品的功效、质量、品牌、包装、生产成本;价格政策、促销投入、配销渠道、市场份额。
⒋国家政策法规导向、行业改革方向、调查。
⒌市场发展趋势,总体特征调查。
⒍行业的需求特征调查。
⒎新产品、新技术开发方向调查。
⒏经销商资信能力调查,(可由业务员完成)。
⒐建立情报搜集网络。
⒑建立情报资料库和档案管理制度。
⒒对调查资料进行整理、分析和科学预测,定期提交调查报告。
⒓保守商业机密。
⒔其他临时性工作。
23位用户关注
44位用户关注
52位用户关注
77位用户关注
43位用户关注
88位用户关注
52位用户关注
70位用户关注
30位用户关注
88位用户关注