酒店保洁岗位职责11篇

岗位职责是什么

酒店保洁岗位是酒店运营中不可或缺的一部分，主要负责维护酒店公共区域和客房的清洁卫生，确保为客人提供舒适、整洁的环境。

岗位职责要求

1. 具备良好的职业道德和服务意识，以客人的满意度为工作目标。

2. 熟悉各类清洁设备和清洁剂的使用，能正确进行日常清洁和保养工作。

3. 能够遵守酒店卫生标准和操作规程，保证清洁质量。

4. 具备一定的体力，能胜任频繁的站立、走动和弯腰等动作。

5. 有良好的团队合作精神，能够与同事有效协作完成任务。

岗位职责描述

酒店保洁员的工作涉及到酒店的各个角落，从大堂、走廊、电梯，到客房、卫生间，甚至包括餐厅和宴会厅等。他们需要定期清扫、擦拭、消毒，保持环境的干净整洁。他们还需要对设施设备进行检查，及时报告损坏情况，确保酒店设施的正常运行。

有哪些内容

1. 日常清洁：执行客房和公共区域的日常清洁工作，如吸尘、扫地、擦窗、整理床铺、更换床单等。

2. 深度清洁：定期进行深度清洁，如地毯清洗、家具抛光、卫生间消毒等。

3. 库存管理：监控清洁用品的消耗，及时补充库存，确保清洁工作的顺利进行。

4. 设施检查：在清洁过程中，注意设施设备的状态，及时向管理层报告任何损坏或需要维修的情况。

5. 客户服务：响应客人关于清洁方面的特殊需求，提供友好、专业的服务。

6. 协作配合：与酒店其他部门（如前台、工程部）保持良好沟通，共同提升酒店的服务质量。

7. 遵守规定：严格遵守酒店的卫生标准和操作流程，确保清洁工作的合规性。

8. 培训学习：定期参加培训，提高清洁技能和卫生知识，以适应酒店行业的发展。

酒店保洁员的工作不仅关乎酒店的形象，更是直接影响到客人的入住体验。他们需以专业、细致的态度，确保酒店的每一个角落都达到高标准的清洁要求，为每一位客人创造一个温馨、舒适的“家”外之家。

酒店保洁岗位职责范文

第1篇 酒店保洁员岗位职责

酒店保洁员岗位职责（一）

一、负责监督执行公司及部门的各项规章制度。

二、负责检查保洁员的仪容仪表和到岗情况，作好考核评估记录。

三、根据当日工作任务，负责每日工作的分配指派。

四、负责检查所辖范围各责任区的清洁卫生状况。

五、负责随时检查保洁员的工作状况，及时调整各种工具及人力的配置。

六、负责对保洁员的工作态度和工作质量作出恰当的批评、纠正、指导，并作出正确的评估。

七、负责对清洁工具、设备的使用维护进行指导。

八、负责检查设备、工具的清洁保养工作。

九、协助处理涉内外纠纷、投诉。

十、负责每日工作记录的填写及交接班工作。

十一、完成领导交办的其他任务。

酒店保洁员岗位职责（二）

一、服从领导，听从指挥，认真工作。严守劳动纪律，执行酒店的规章制度。

二、上班时按规定着装，保持衣冠整洁。文明服务，自觉养成良好的文明卫生习惯。

三、按下列要求做好责任区的清洁卫生工作：

1、每日清扫公共场所两次以上，做到门窗、楼梯扶手无灰尘，天花、墙角无蜘蛛网，地面无垃圾、痰迹，瓷砖上无污垢，墙面无球印、鞋印及其他印迹。

2、每日清扫、冲洗公厕四次以上，保证墙面、墙角、天花无灰尘、蜘蛛网，蹲坑无积物，便池无污垢，洗手盆台面无污渍，镜面无痕迹，地面清洁，厕所无异味。

3、每日及时清走垃圾筒内的垃圾，更换垃圾袋。及时擦洗垃圾筒表面，保持垃圾筒周围无垃圾。

4、每日清理明沟内的垃圾、泥沙。定期清理沙井、雨水槽内的杂物，保证排水畅通。

5、垃圾车每次装运垃圾后，及时用水将垃圾桶冲洗干净，打扫垃圾桶周围的垃圾，保持垃圾筒周围清洁。

四、爱护清洁工具，每次使用后放置在指定地点。

五、打扫卫生时节约用水，发现未关好的水龙头、照明灯，及时关好。下班前检查并关好责任区内的水、电开关，保证不出现长流水、长明灯现象。

六、对违反酒店卫生管理规定的行为，大胆批评、制止。对不服从管理、教育的，及时向酒店经理（番禺经理）映。

七、不在上班时间吸烟、串岗、聊天、睡觉，不做其他与工作无关的事情。

八、完成分配的其他工作。

酒店保洁员岗位职责（三）

1、爱岗敬业，工作要有责任心。上班要穿戴整齐，注意自身形象。

2、按时上班，每天早（7：0014：30），下午（14：3022：00），负责整个岗位范围的卫生，每天上午、下午各对楼道、楼梯、厕所至少打扫一遍。

3、每日清扫、楼道、楼梯、厕所、扶手及相关部位的卫生，做到楼道无脏物，墙壁无抹迹、便池内外无污物，扶手及死角无灰尘。

4、及时清空垃圾筒及纸篓内垃圾，不许堆积，不得随地乱倒。

5、便池、下水道堵塞，要及时疏通，若确实难以疏通的，要及时汇报。

6、工作中认真检查设施情况，如发现门窗、灯、开关、水管、水龙头、冲便器等公共设施有损坏的，要及时向管理人员汇报。

7、节约用水、用电，及时关闭楼道及厕所内的亮灯。

8、清洁工具排放整齐，放在指定位置，要爱护清洁工具及用品，杜绝浪费。

9、未完成本职工作之前，不准捡拾个人废品。

10、清洁人员必须严守职业公德，遵纪守法。必须履行请假制度，不拈轻怕重，工作积极主动，服从大堂经理分配，听从指挥。

第2篇 某酒店保洁员工岗位职责

酒店保洁员工岗位职责

我们日常酒店保洁工作职责有以下一些内容要特别注意的:

一、主管岗位职责

通过对下属的督导,培训及安排和对清洁用品的合理使用来达到服务水准,通过对植物的培育和布置的管理,给宾客一个赏心悦目的环境,具体职责有:

1、检查各公区领班是否督导下属员工工作,达到应有的清洁保养效果。

2、巡查各区域花草树木及绿化设施,负责制定绿化期养护工作计划,掌握计划的执行的情况,确保工作质量和进度,保证绿化系统的良好动作。

3、督导各区域领班的管理工作,制定各项清洁设备的管理使用和保养计划,定时检查客用品的使用控制情况。

4、制定和编排公共区域大清洁工作计划、防疫(杀虫)、工作计划和人力安排计划。

5、负责员工的业务培训和纪律教育,确保员工的言谈举止、服务质量符合饭店的标准。

6、负责员工的排班、考勤和休假审核,根据客情需要及员工特点安排日常工作,调查日常工作发生的问题,做好重大节日、重要会议、宴会和贵宾到访之前的布置检查工作,做好与各有关部门的沟通和协调工作。

7、完成上级布置的其他工作。

第3篇 酒店保洁岗位职责

酒店pa保洁主管 孝义市鹏飞实业有限公司 孝义市鹏飞实业有限公司,鹏飞 职责描述:

1、负责酒店内外区域的卫生保洁工作。

2、对于大理石、木制地板、地毯的清洗保养维护工作。

3、接受客房部经理的直接领导,高效完成工作任务。

任职要求:

1、具有2年以上酒店pa保洁岗位或保洁工作经验。

2、有较强的工作责任心和团队精神。

3、了解大理石保养、木地板维护以及地摊洗涤等技术。

4、身体素质良好,能够胜任一定工作强度。

第4篇 酒店公司保洁部清洁主管岗位职责

物业酒店公司保洁部清洁主管岗位职责

【管理层级关系】

直接上级:保洁部经理

直接下级:客房清洁领班

【技能要求】

1.基本素质:具备独立思考和解决问题的能力以及管理组织能力和经营思想。。

2.自然条件:品貌端正,身体健康。

3.文化程度:大专以上文化程度。

4.外语水平:会普通英语会话。

5.工作经验:三年以上管理工作经验。

6.特殊要求:熟练掌握清洁方面的专业知识。

【岗位职责】

1.在部门经理的领导下,带领下属员工完成各项工作任务,严格遵守公司及部门的各项规章制度。

2.督促、检查清洁领班各项工作的完成情况,并有工作记录。

3.坚持每天到本组各岗位巡视,处理日常工作中发生的问题,并及时向部门经理汇报。

4.严格管理设备、工具及物品库,把好领用和消耗关。

5.协调好本组内各岗位日常及节假日的加班和值班工作。

6.合理调配人员,安排好日常及节假日的加班和值班工作。

7.每月按时向部门呈交工作计划及月报。

8.做好本组每月及全年的预算,制定入户服务收费标准。

9.认真管理并保管好客房的钥匙。

10.掌握各岗位的工作性质及标准,做到有重点、有计划、心中有数。

11.制定本组各岗的工作量及工作程序,对出现的问题提出解决办法。

12.定期检查各岗位的安全保卫和防火情况。

第5篇 酒店保洁主管-岗位职责

各类型酒店,保洁工作都是较为重要的工作之一,对于酒店保洁部门的保洁主管及保洁人员,有哪些岗位职责的制定呢以下几点酒店保洁主管岗位职责资料,仅供参考。

一、负责监督执行公司及部门的各项规章制度。

二、负责检查保洁员的仪容仪表和到岗情况,作好考核评估记录。

三、根据当日工作任务,负责每日工作的分配指派。

四、负责检查所辖范围各责任区的清洁卫生状况。

五、负责随时检查保洁员的工作状况,及时调整各种工具及人力的配置。

六、负责对保洁员的工作态度和工作质量作出恰当的批评、纠正、指导,并作出正确的评估。

七、负责对清洁工具、设备的使用维护进行指导。

八、负责检查设备、工具的清洁保养工作。

九、协助处理涉内外纠纷、投诉。

十、负责每日工作记录的填写及交接班工作。

十一、完成领导交办的其他任务。

第6篇 酒店客房保洁岗位职责任职要求

酒店客房保洁岗位职责

工作内容

1、负责检查客房的清洁状况和布置规格达到酒店规定

的标准;

2、负责客房楼层的家具、设备以及清洁卫生器具的保

养工作;

3、负责员工的排班、考勤和休假的初审工作，安排日

常工作，发现日常

工作中发生的问题要及时汇报与处理;

4、掌握客房状态，及时将变化情况，做好客人遗留物

品记录及招领工作;

职位要求

1、男女不限，年龄23-45岁。

2、熟悉客房各岗位流程，有较强的沟通能力，有很强

的服务意识和学习能力。

3、有酒店客房相关管理工作经验优先。

第7篇 h酒店保洁领班岗位职责

保洁部的目的是为了让酒店有一个舒适的环境,保证卫生的质量,保洁领班有哪些职责呢请阅读本站提供的酒店保洁领班岗位职责

一、负责监督执行公司及部门的各项规章制度。

二、负责检查保洁员的仪容仪表和到岗情况,作好考核评估记录。

三、根据当日工作任务,负责每日工作的分配指派。

四、负责检查所辖范围各责任区的清洁卫生状况。

五、负责随时检查保洁员的工作状况,及时调整各种工具及人力的配置。

六、负责对保洁员的工作态度和工作质量作出恰当的批评、纠正、指导,并作出正确的评估。

七、负责对清洁工具、设备的使用维护进行指导。

八、负责检查设备、工具的清洁保养工作。

九、协助处理涉内外纠纷、投诉。

十、负责每日工作记录的填写及交接班工作。

十一、完成领导交办的其他任务。

第8篇 酒店保洁部岗位职责

酒店保洁部岗位职责:

一、服从领导，听从指挥，认真工作。严守劳动纪律，执行酒店的规章制度。

二、上班时按规定着装，保持衣冠整洁。文明服务，自觉养成良好的文明卫生习惯。

三、按下列要求做好责任区的清洁卫生工作：

1.每日清扫公共场所两次以上，做到门窗、楼梯扶手无灰尘，天花、墙角无蜘蛛网，地面无垃圾、痰迹，瓷砖上无污垢，墙面无球印、鞋印及其他印迹。

2.每日清扫、冲洗公厕四次以上，保证墙面、墙角、天花无灰尘、蜘蛛网，蹲坑无积物，便池无污垢，洗手盆台面无污渍，镜面无痕迹，地面清洁，厕所无异味。

3.每日及时清走垃圾筒内的垃圾，更换垃圾袋。及时擦洗垃圾筒表面，保持垃圾筒周围无垃圾。

4.每日及时清走垃圾筒内的垃圾，更换垃圾袋。及时擦洗垃圾筒表面，保持垃圾筒周围无垃圾。

5.每日清理明沟内的垃圾、泥沙。定期清理沙井、雨水槽内的杂物，保证排水畅通。6.垃圾车每次装运垃圾后，及时用水将垃圾桶冲洗干净，打扫垃圾桶周围的垃圾，保持垃圾筒周围清洁。

四、爱护清洁工具，每次使用后放置在指定地点。

五、打扫卫生时节约用水，发现未关好的水龙头、照明灯，及时关好。下班前检查并关好责任区内的水、电开关，保证不出现长流水、长明灯现象。

六、对违反酒店卫生管理规定的行为，大胆批评、制止。对不服从管理、教育的，及时向酒店经理（番禺经理）映。

七、不在上班时间吸烟、串岗、聊天、睡觉，不做其他与工作无关的事情。

八、完成分配的其他工作

第9篇 大酒店保洁员岗位职责内容

大酒店保洁员岗位职责

1.负责酒店公共区域的清扫工作。

2.正确使用清洁剂及清洁器具。

3.报告在公共区域内的遗失物品。

4.负责酒店所有地毯的维护保养及定期洗涤工作,定时巡视酒店范围的地毯状况及时做好除污及更新工作。

5.负责各种清洁设备的维护及保养。

6.完成上级分派的其它工作。

第10篇 酒店保洁岗位职责任职要求

酒店保洁岗位职责

工作内容

1、负责检查客房的清洁状况和布置规格达到酒店规定

的标准;

2、负责客房楼层的家具、设备以及清洁卫生器具的保

养工作;

3、负责员工的排班、考勤和休假的初审工作，安排日

常工作，发现日常

工作中发生的问题要及时汇报与处理;

4、掌握客房状态，及时将变化情况，做好客人遗留物

品记录及招领工作;

职位要求

1、男女不限，年龄23-45岁。

2、熟悉客房各岗位流程，有较强的沟通能力，有很强

的服务意识和学习能力。

3、有酒店客房相关管理工作经验优先。

第11篇 酒店保洁员岗位职责（3）

酒店保洁员岗位职责(三)

1、热爱本职工作,具备高度的责任心。

2、与同事保持良好的关系,负责与其它部门的工作协调。

3、工作高效,快捷,同时做到规范化和制度化。

4、负责清洁用具,控制物料使用,消耗,减少费用开支。

5、做好各区域内的清洁卫生,及时清洁地面的纸屑,烟头及水迹,污物等。

6、负责各卫生区域的清理,保证无异味。

7、及时清理洗手台和卫生间内纸篓,地面的清洁做到无水迹,污物及异味。

8、随时注意卫生间洗手液,干手纸,卫生纸的使用情况,即时补充。

9、清洁时拾到客人的任何物品须立即上交相关负责人,以便及时还给失主。

10、认真完成上级交办的其他任务