前台行政岗位职责16篇

更新时间：2024-11-20

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前台行政岗位职责

岗位职责是什么

前台行政是企业形象的重要代表，是公司与外部世界的首要接触点，负责日常的接待工作和内部行政管理。

岗位职责要求

1. 具备良好的沟通技巧，能以礼貌、专业的方式与访客、客户及员工交流。

2. 熟悉办公软件操作，如microsoft office套件，用于处理文件、邮件和其他行政任务。

3. 细心、有条理，能够准确记录和处理各种信息，确保工作无误。

4. 能够在快节奏的环境中保持冷静，有效应对突发情况。

5. 保持专业形象，尊重公司的价值观和文化，维护企业声誉。

岗位职责描述

作为前台行政，日常工作包括但不限于：

1. 欢迎和指引访客，解答相关问题，确保其在等待期间感到舒适。

2. 处理电话和电子邮件，转发重要信息给相关人员，及时回应客户和合作伙伴的咨询。

3. 协助组织和筹备公司会议，准备会议室，确保设备正常运行，准备会议资料。

4. 管理办公用品库存，订购必要物资，确保办公室运营顺畅。

5. 支持其他部门的行政需求，如打印、复印、扫描文档，协助完成各种行政表格和报告。

6. 更新和维护公司联系人列表、员工日程表等内部信息。

7. 参与员工活动的策划与执行，提升团队凝聚力。

有哪些内容

1. 日常接待：包括接待来访人员，处理快递收发，保持前台区域整洁有序。

2. 行政管理：涉及文件管理、办公设备维护、办公环境维护等工作。

3. 信息协调：协调内外部信息流通，确保信息准确无误地传递。

4. 支持服务：为内部员工提供行政支持，如预订差旅、安排会议等。

5. 企业文化传播：通过参与和组织各类活动，促进公司文化的传播与实践。

前台行政是公司日常运作的关键角色，其职责既包括对外展示公司的专业形象，也包括对内提供高效、友好的行政服务，确保公司的日常运营顺畅。

前台行政岗位职责范文

第1篇行政前台岗位工作职责

职责一:行政前台岗位职责

1、接听电话,接收传真,按要求转接电话或记录信息,确保及时准确。

2、对来访客人做好接待、登记、引导工作,及时通知被访人员。对无关人员、上门推销和无理取闹者应拒之门外。

3、保持公司清洁卫生,展示公司良好形象。

4、监督员工每日考勤情况。

5、负责公司快递、信件、包裹的收发工作

6、负责办公用品的盘点工作,做好登记存档。并对办公用品的领用、发放、出入库做好登记。

7、不定时检查用品库存,及时做好后勤保障工作。

8、负责每月统计公司员工的考勤情况,考勤资料存档。

9、负责复印、传真和打印等设备的使用与管理工作,合理使用,降低材料消耗。

10、负责整理、分类、保管公司常用表格并依据实际使用情况进行增补。

11、做好会前准备、会议记录和会后内容整理工作

12、做好材料收集、档案管理等工作。

13、协助上级完成公司行政事务工作及部门内部日常事务工作。

14、协助上级进行内务、安全管理,为其他部门提供及时有效的行政服务。

15、协助主任做好公司各部门之间的协调工作,积极完成上级交办的临时事务。

职责二:行政前台岗位职责

1. 日常到访客人的接待,协助公司负责人及所属部门经理做好日常公关协调工作。公司电话的接听(转接、代接)和记录、转达工作。公司邮件、邮包的收发及相应费用的结算工作。公司各类往来文件(电子邮件、传真)的收发、处理和归档。公司办公环境、家具、装修等的保持、检查、处理。对保洁、植物株摆租赁等工作的监督和检查。对设备遥控板、个人办公区域的管理。公司办公用品、日用品的日常管理工作(采购、发放、管理)。日常的打印、复印以及相关设备的检查。(日后涉及“使用管理”) 行政前台行政人事专员信息技术专员

2. 公司领导、员工、客户的住宿、出行、用餐的预定和行程安排;

3. 非长期性预订车辆的管理和费用结算;

4. 公司后勤管理,及各类费用的支付工作,包含:物业费、水电费、停车费、电话费、网费、家政、保洁等;与对应单位,如保洁公司、物业公司、家政公司、电信公司等保持良好的合作和沟通;

5. 库存管理。每季度末,与行政人事专员共同盘点库存。

6. 档案管理。每季度末,向部门经理提报目前的电子文档、文本文档列表;电子文档备存部门经理处。

7. 本人工作管理。按日提报工作写实,按季度提报本人季度工作报告及下季度工作总结,按年提报年度工作报告;通过定期对本职工作的总结,以完善和提高现有工作水平;

8. 公司负责人及部门经理交办的其他工作。

职责三:行政前台岗位职责

一、日常接待

1.接待来访者:接待不明目的的来访者,先问清对方来访原因,根据原因来看来者是否是无关人员,还是需要找公司相关人员再进行接待。

2.接待咨询者,若有咨询者来访,应及时请实验室或办公室相关工作人员来协助接待。

3.接听转接电话:前台是总机电话,一般电话拨入后都需转接其他分机,根据通讯录的分机号码,准确的进行电话转接;接听咨询电话,若在前台接到咨询电话,如对方不明确自己的咨询顾问是谁,直接将电话转接至相关部门助理处。

4.接待推销人员:上班时间若有其他公司的推销人员上门推销,应婉转拒绝,告知上班时间在公司推销,会影响他人工作,若有员工需要他们的服务,告知相关部门员工直接与其对接。

5.面试人员:请面试人员在前台处填写面试人员资料表,并带领其前往会议室等待,通知办公室主任或相关部门领导进行面试。

6.接待频繁往来的相关人员:

a)快递,公司内部不论发件或者寄件,均以电话通知相关员工至前台处进行处理,不能让快递员直接进入公司实验室内部。

b)物业公司,公司内部的水电维修、物业规定的各项活动的联系工作;

c)送水公司,关注公司各处饮水机水量情况,及时联系送水,每次接待时只需要在送水公司的卡片上写清送水“__”桶,拿走空桶“__”个即可。每月月底结账,填写请款单提交办公室主任,向财务申请费用支付。同时关注公司饮水机是否正常,如有异常及时通知饮水公司进行维修。

二、办公用品管理

1.盘库:每月23-25日对库存的办公用品进行全面盘点,制作“办公用品库存统计表”提交办公室主任审查。若有用品数量不足或已领用完,即时上报,进行补充;

2.购买:每月25-28日通知公司各部门提交下月所需的办公用品清单,统计出“购买清单”后报办公室主任审批。批准后,联系办公用品供应商送货;

3.领用:员工领用所需办公用品时,让其填写“办公用品领用表”并签字,然后给予发放;

4.结算:每月底联系办公用品供应商提供本月未结货款清单及发票,确认无误后,填写支出单,报财务人员审批后通知供应商前往领款。

三、日常事务

1.保证行政电子设备的正常使用,包括:扫描仪、传真机、复印机等,若机器出现故障,及时联系供应商解决问题;

2.每月15日左右统计公司提供话费补助的员工名单,并将名单与话费总数报于办公室主任审核。领款后,前往移动和联通营业大厅购买充值卡,并开具发票。将充值卡发放给相关员工,并要求其签字确认;

3.每月定期统计公司所有人员通讯信息,更新员工通讯录,公司若有新进或离职员工,都应在2-3个工作日内制作新的通讯录,发送至每位员工邮箱中;

4.名片的申请与制作:当公司部门有印制名片需求时,需要其填写“名片申请单”,并提供名片相关信息。确认名片信息后,将信息发送给供应商,通知其排版印刷,电子版确认无误后印刷,后交于名片申请人;

5.每周一定时查看公司信箱,将信件发放至员工手中;

6.公司备用门卡的管理,前台应妥善保管备用钥匙以备公司同仁有紧急情况时使用;

7.公司有人员招聘时,协助人事部门电话通知应聘人员各项事宜;

8.收发传真,协助各部门员工收发业务传真;

9.协助办公室主任组织协调公司内部活动,如员工生日会、公司集体活动、拓展等业务的联系、通知、协调事宜。

10.新员工入职时,提供入职表格、欢迎信、办公用品、公司通讯录等,并收取新员工的个人身份证明(身份证、学历学位证、户口本、照片)的复印件,提交办公室主任整理归档。

11.积极配合公司的市场宣传活动,做好后勤保障工作。

第2篇行政前台秘书岗位职责

行政前台/部门助理/文员/秘书上海凯融信息科技有限公司上海凯融信息科技有限公司,凯融信息科技,凯融工作内容:

1、日常办公用品采购、发放、登记管理,办公室设备管理;

2、面试接待和客户来访接待,收发快递,订水订餐等;

3、公司电商运营平台的数据录入和商品采购;

4、录入考勤,完成人力资源考勤报表;

5、协助人事经理办理人员入离职手续;

6、完成领导安排其他的人事行政工作。

任职要求:

1.大专以上学历,具备行政相关工作经验者优先,应届毕业生;

2.形象佳,请附照片,做事细心勤奋,具备亲和力,学习能力强,反应速度快;

3.熟练运用各种office软件;

4、需要有基本英语能力,较强的学习和沟通能力。

第3篇前台文员行政岗位职责

行政前台文员北京平和创业科技发展有限公司北京平和创业科技发展有限公司,北京平和创业科技发展有限公司岗位职责:

1、接听电话,接收传真,按要求转接电话或记录信息,确保及时准确;

2、对来访客人做好接待、登记、引导工作,及时通知被访人员;

3、监督员工每日考勤情况;

4、负责公司快递、信件、包裹的收发工作;

5、不定时检查用品库存,及时做好后勤保障工作;

6、负责每月统计公司员工的考勤情况,考勤资料存档;

7、负责复印、传真和打印等设备的使用与管理工作,合理使用,降低材料消耗;

8、负责整理、分类、保管公司常用表格并依据实际使用情况进行增补;

9、做好会前准备、会后整理工作;

10、协助上级完成公司行政事务工作及部门内部日常事务工作;

11、协助上级进行内务、安全管理,为其他部门提供及时有效的行政服务。

任职要求:

1、大专以上学历,优秀应届生亦可;

2、了解前台工作流程,了解使用各种办公自动化设备;

3、熟练使用相关办公软件;

4、工作仔细认真、应变能力强,责任心强、为人正直,具备较强的书面和口头表达能力。

第4篇中心前台行政岗位职责

中心行政前台学乐教育信息咨询(上海)有限公司学乐教育信息咨询(上海)有限公司,学乐教育,学乐教育信息咨询(上海)有限公司,学乐 1、中心日常接待家长咨询工作,前台服务电话的接听和电话转接,做好来电咨询工作,不遗漏、延误。

2、中心每周基本数据统计、更新。

3、了解中心学生情况,协助校长和教学主管做好中心招生季服务工作。

4、行政后勤服务:各类办公耗材领用,各类宣传耗材的制作及申报,各类行政外委服务的统计服务及报销。

5、负责前台或咨询接待室的卫生清洁及桌椅摆放,并保持整洁干净。

6、配合中心市场宣传、教学活动等工作。

任职资格:

1、熟练使用电脑及常用办公软件,熟练使用学生管理系统对学生进行基本信息的管理。

2、喜欢孩子,形象气质佳、有亲和力,大专及以上学历,有教育行业或行政前台经验优先,无专业限制。

3、具有一定的沟通能力、协调能力,热爱教育行业。

第5篇人事行政前台岗位职责

前台人事行政助理上海贝肯建设发展有限公司上海贝肯建设发展有限公司,贝肯中国,贝肯职责描述:

1. 负责来访客户的接待和引荐;

2. 负责前台来的的接听和转接;

3. 公司内部员工的考勤结算及日常加班报销;

4. 负责快递收发及核算、名片管理、机票预订等行政日常工作

5.协调会议室预定、布置会议室;

6.协助上级购置办公用品,负责办公用品的发放及记录

7.办公室环境管理维护;

职位要求:

1.长相佳、身高160cm以上;

2.e_cel以及其他office软件的基本使用

3.能够独立完成和胜任工作。能够在压力下胜任工作

4.善于思考和学习,具有很强的人际沟通、亲和力、协调能力;

5.责任心强,工作细致耐心,具有良好的团队合作精神;

6.普通话标准

7.简历附有近期照片

第6篇行政前台岗位职责任职要求

行政前台岗位职责

岗位职责:

1、及时、准确接听、转接电话，如需要，记录留言并及时转达;

2、接待来访客人并及时准确通知被访人员;

3、对客户进行电话拜访和回访工作，并做相关记录;

4、收发公司邮件、报刊、传真和物品，并做好登记管理以及转递工作;

5、负责快件收发、机票及火车票的准确预定;

6、负责前台区域的环境维护，保证设备安全及正常运转(包括复印机、空调及

打卡机等);

7、协助公司员工的复印、传真等工作;

8、完成上级主管交办的其它工作。

岗位要求:

1、形象好，气质佳，年龄20—28岁，身高1.60以上;

2、大专及以上学历，相关文秘、行政管理等相关专业优先考虑;

3、较强的服务意识，熟练使用电脑办公软件;

4、具备良好的协调能力、沟通能力，负有责任心，性格活泼开朗，具有亲和力;

5、普通话准确流利;

6、具备一定商务礼仪知识

行政前台岗位

第7篇急招前台行政岗位职责

急招行政前台上海赢帆信息技术有限公司上海赢帆信息技术有限公司,赢帆,赢帆 1、接待、接收常规工作;

2、常规业务登录,做好材料收集、档案管理等工作;

3、协助上级完成公司行政事务工作及部门内部日常事务工作;

4、协助主任做好公司各部门之间的协调工作,积极完成上级交办的临时事务;

5、认真细致,不出差错;耐心负责,专业服务。

第8篇知名德资公司-行政前台岗位职责职位要求

职责描述：

responsibility:

1. invitation letter / transportation / hotel / visit schedule;

2. responsible for wgq members’ business trip arrangement;

3. attendance management of wgq employees， including contracted staff and dispatched operator;

4. to provide full administrative service in the following:

- answer telephone in good manners and send messages to staff in time;

- file collection， distribution， update data recording and filing;

- help with procurement and facility in other related contract;

- office supply control;

- office environment maintenance;

5. support facility in annual meeting coordination;

6. support in e_patriates’ working visa， permit application as well as company files’ annual renewal;

7. organize and coordinate employee activity;

8. other affairs of hr/facility department.

profile:

1. college or above in admin management， at least 1 year e_perience in admin in a multinational company;

2. good communication， passionate， careful， efficient and methodical;

3. good oral and written english;

4. proficient computer skill.

岗位要求：

学历要求：不限

语言要求：不限

年龄要求：不限

工作年限：无工作经验

第9篇行政专员前台岗位职责

行政专员(兼前台) 东方前海东方前海资产管理有限公司,东方前海,东方前海岗位职责:

1.协助做好各项会议、培训、公司集体活动组织与安排;

2.公司日常发文、会议纪要撰写、文书起草、文件收发等工作;

3.办公室维护与管理(清洁、饮水、印刷、绿植、打印复印机等检查、维护和报修);

4.固定资产、办公用品的采购、盘点、领用、发放、出入库登记管理、维护、统计;

5.公司业务档案、人事档案收发、整理、归档;

6.协调沟通所有行政相关外部供应商管理;

7.协助做好团队建设、员工关系协调、员工服务;

8.前台电话接转,来访客人做好接待、登记、引导工作,及时通知被访人员;

9.预订餐饮、差旅人员机票、火车票、酒店,快递信息管理等;

10.完成领导交办的其他工作。

任职资格:

1. 五官端正,形象好、气质佳;

2. 文秘、行政管理及相关专业,本科以上学历(特别优秀的可放宽到大专学历);

3. 具有良好的职业操守,熟悉前台工作流程,熟练使用各种办公自动化设备;

4. 工作细心、品德良好、认真主动,;

5. 具有良好的沟通能力、协调能力,较强的团队合作意识。

第10篇实习前台行政岗位职责

行政前台(实习) 晟世贸易(上海)有限公司晟世贸易(上海)有限公司,晟世职责描述:

1、及时、准确接听/转接电话,如需要,记录留言并及时转达;

2、接待来访客人并及时准确通知被访人员;

3、收发公司快递、报刊、传真和物品,并做好登记管理以及转递工作;

4、及时更新和管理员工通讯地址和电话号码等联系信息;

5、负责公司办公用品及其他必需品的采购;

6、负责负责公司每月固定费用的报销事宜

7、负责外籍客户的一些接待工作;

8、负责国内外同事机票及签证事宜;

9、负责考勤统计,并监督人员外出情况;

10、完成上级领导交办的其它工作。

任职要求:

1、英语听说读写佳,能和外籍同事和客户进行交流并进行一些文件的翻译工作;

2、形象好,气质佳,具备良好的协调能力、沟通能力,负有责任心,做事积极主动;

3、有相关工作经验,文秘、行政管理等相关专业优先考虑;

4、较强的服务意识,熟练使用电脑办公软件;

5、有驾照会开车者优先考虑。

6、在校生请能保证一周至少有4天的实习时间。

第11篇中心行政前台岗位职责

2、中心每周基本数据统计、更新。

3、了解中心学生情况,协助校长和教学主管做好中心招生季服务工作。

4、行政后勤服务:各类办公耗材领用,各类宣传耗材的制作及申报,各类行政外委服务的统计服务及报销。

5、负责前台或咨询接待室的卫生清洁及桌椅摆放,并保持整洁干净。

6、配合中心市场宣传、教学活动等工作。

任职资格:

1、熟练使用电脑及常用办公软件,熟练使用学生管理系统对学生进行基本信息的管理。

2、喜欢孩子,形象气质佳、有亲和力,大专及以上学历,有教育行业或行政前台经验优先,无专业限制。

3、具有一定的沟通能力、协调能力,热爱教育行业。

第12篇行政前台教务岗位职责

行政前台教务广州纽诺教育科技有限公司广州纽诺教育科技有限公司，纽诺教育，纽诺育儿，纽诺育儿学院，纽诺【工作职责】:1、检查园区管理系统以及提出优化方案，并每天/每周/每月向总部反馈2、负责监督、检查、跟进公司客户管理系统的标准流程正常进行，每天向总部反馈3、确保园区日常运营的物料的供应和管理4、园区日常的行政工作安排(采购报销住宿安排等)【任职资格】:1、优良好的沟通协调能力，团队合作精神，有较强的执行力，强烈的责任心与敬业精神，热爱教育事业2、掌握基本的办公软件word、e_cel、powerpoint3、大专以上学历4、有行政相关工作经验的优先录用

第13篇行政及前台岗位职责

行政及前台香港大学space中国商业学院港大思培(北京)咨询有限公司,香港大学space中国商业学院,港大思培工作职责:

1、办公行政工作:

1)管理教学中心文具用品和教学用具的采购、分发、回收与存放;

2)负责教学中心的设备(固定资产)采购;

3)管理教学中心清洁卫生、安全、信件递送、绿植租摆、报刊书籍管理、饮用水订购、灭虫等相关后勤事宜;

4)为新入职同事制作名片,分配办公设备和分发办公用品;为离职同事回收未用完的名片、回收办公设备、钥匙、门卡等事物;

5)负责前台接待工作,接听电话;

6)负责教学中心例会支持;

7)管理各类推广物料、印刷品、物品等的制作、库存和发放;

2、教务行政工作:

1)安排并预定上课场地,并结算费用;