零售业业务岗位职责16篇

岗位职责是什么

零售业业务岗位是企业运营的核心组成部分，主要负责推动销售业绩，维护客户关系，以及确保产品和服务在市场上的有效推广。这个职位需要具备对零售市场的深入理解，以及出色的沟通和协调能力。

岗位职责要求

1. 具备扎实的零售行业知识，了解市场动态和消费者行为。

2. 熟练掌握销售策略和技巧，能够制定并执行有效的销售计划。

3. 良好的人际交往能力，能够建立并维护与客户、供应商和内部团队的良好关系。

4. 强烈的责任心和自我驱动力，能够在压力下保持高效工作。

5. 能够分析销售数据，为决策提供支持。

6. 对零售商品管理和库存控制有一定的理解和实践。

岗位职责描述

零售业业务岗位的日常工作涉及多方面，包括但不限于：

1. 客户关系管理：与现有客户保持联系，解决他们的问题，同时寻找新的商业机会。

2. 销售执行：通过各种渠道推广产品，实现销售目标，包括店面销售、线上销售和促销活动。

3. 市场分析：监控市场趋势，评估竞争对手的策略，为公司提供战略建议。

4. 产品陈列与展示：确保店面展示吸引顾客，提升购物体验。

5. 团队协作：与采购、物流、营销等部门紧密合作，确保业务流程顺畅。

6. 数据分析：定期报告销售业绩，分析销售数据，找出改进点。

有哪些内容

1. 销售策略制定：根据市场需求和公司目标，制定短期和长期的销售策略。

2. 客户服务：处理客户投诉，提供满意的解决方案，提升客户满意度。

3. 培训与发展：参与员工培训，提高团队销售技能和服务水平。

4. 价格管理：参与定价策略，确保价格竞争力和利润空间。

5. 促销活动策划：组织各类促销活动，如打折、赠品、积分兑换等，以刺激销售。

6. 合作伙伴关系：维护与供应商的关系，确保商品供应稳定，争取优惠条件。

该岗位需要在日常工作中不断调整策略，适应市场变化，以实现公司的业务目标。零售业业务岗位还需要关注行业法规，确保所有业务活动符合法律法规要求。这是一个需要综合能力、创新思维和敏锐洞察力的角色，对于推动企业销售增长和品牌影响力有着至关重要的作用。

零售业业务岗位职责范文

第1篇 零售业务经理岗位职责

零售业务经理 工作职责:

1、开展面向个人客户的推广活动,推广银行品牌,树立良好的品牌形象;

2、营销面向个人客户的结构性理财产品、各类存款等负债业务;

3、营销面向个人客户的资产类产品,对借款主体及借款意愿的真实性、合法性以及贷款申请资料内容的真实性、完整性等进行调查,严控风险。

任职资格:

1、年龄在35岁以下;

2、本科或以上学历,具备财经类专业知识背景;

3、2年或以上商业银行公司业务(或零售业务)拓展相关工作经验;

4、坚韧不拔的成就动机,灵活高效的营销技巧。 工作职责:

1、开展面向个人客户的推广活动,推广银行品牌,树立良好的品牌形象;

2、营销面向个人客户的结构性理财产品、各类存款等负债业务;

3、营销面向个人客户的资产类产品,对借款主体及借款意愿的真实性、合法性以及贷款申请资料内容的真实性、完整性等进行调查,严控风险。

任职资格:

1、年龄在35岁以下;

2、本科或以上学历,具备财经类专业知识背景;

3、2年或以上商业银行公司业务(或零售业务)拓展相关工作经验;

4、坚韧不拔的成就动机,灵活高效的营销技巧。

第2篇 区域零售业务岗位职责

华东零售业务区域负责人 前海开源基金 前海开源基金管理有限公司,前海开源基金,前海开源 职责描述:

1、负责华东片区(江苏、山东地区)的代销渠道及总部日常业务沟通和维护工作;

2、负责代销渠道总部首发、持续营销、产品合作等业务沟通拓展工作,宣传推广公司及产品,实现销售目标;

3、负责渠道及客户的培训工作,为客户提供专业化服务,提升公司品牌,提高客户忠诚度。

任职要求:

1、本科或以上学历,金融学、经济学、市场营销类等专业,5年以上相关工作经验,有银行个金部工作经验者优先;

2、具有高度的敬业精神、责任心和使命感,扎实的金融市场知识,具备较强的专业能力、沟通能力、演讲技能、团队协作能力。

3、具有团队管理经验和丰富渠道资源优先考虑。

第3篇 银行零售业务岗位职责

大型知名银行零售业务总经理行长 岗位职责:

1、全面负责高端客户的开发工作,向客户传递公司服务及理念并促成客户认可公司及其服务;

2、根据客户理财需求,为客户提供资产配置建议或者方案,并与客户深入沟通达成共识,为客户配置合适的产品协助客户购买;

3、基于公司的产品(现有产品ppp项目,不良资产处置,私募基金,股权并购等)和服务为客户提供持续的专业理财服务,包括客户资产变化情况,客户资产配置调整建议,客户持续沟通等;

4、搭建团队,提升团队成员专业能力和销售能力,带领团队完成销售任务和其他展业活动;

5、完成领导交待的其他工作。

任职要求:

1、25-40岁以内,金融、经济和财务等相关专业优先,热爱投资理财、勤奋踏实、渴望成功;

2、曾任或现任银行个人理财部客户经理、证券公司经纪人、三方或信托公司的理财经理等相关管理岗位优先,具备2年以上从业经验。

3、为人正直诚信,具良好的发展人际关系的能力与表达能力,有高端客户服务经验,能承受高强度的工作压力;

4、有基金从业资格证书优先,有一定客户资源者和团队者优先。

有cfa、cfp、afp、基金从业资格证更佳。 您好!我金融从业15年,投行出身,从事金融猎头十多年,我长期招聘金融行业各方面的中高端人才,企业背景基本上是上市公司,国资控股,百强企业等金融集团,职位包括,集团总裁,副总裁,城市总经理,区域总经理,营业部总经理,投资总监,投资并购总监,财富中心总经理,团队总监,理财总监,高级理财师等方面的职位,如果您身边有朋友要找金融行业工作的,可以帮忙推荐,长期合作。 岗位职责:

1、全面负责高端客户的开发工作,向客户传递公司服务及理念并促成客户认可公司及其服务;

2、根据客户理财需求,为客户提供资产配置建议或者方案,并与客户深入沟通达成共识,为客户配置合适的产品协助客户购买;

3、基于公司的产品(现有产品ppp项目,不良资产处置,私募基金,股权并购等)和服务为客户提供持续的专业理财服务,包括客户资产变化情况,客户资产配置调整建议,客户持续沟通等;

4、搭建团队,提升团队成员专业能力和销售能力,带领团队完成销售任务和其他展业活动;

5、完成领导交待的其他工作。

任职要求:

1、25-40岁以内,金融、经济和财务等相关专业优先,热爱投资理财、勤奋踏实、渴望成功;

2、曾任或现任银行个人理财部客户经理、证券公司经纪人、三方或信托公司的理财经理等相关管理岗位优先,具备2年以上从业经验。

3、为人正直诚信,具良好的发展人际关系的能力与表达能力,有高端客户服务经验,能承受高强度的工作压力;

4、有基金从业资格证书优先,有一定客户资源者和团队者优先。

有cfa、cfp、afp、基金从业资格证更佳。

第4篇 技术专家-零售业务方向职位描述与岗位职责任职要求

职位描述：

岗位职责

从事有赞零售业务核心产品的开发和技术架构工作

工作内容

1.作为团队核心开发，主导或负责垂直业务线的需求讨论、业务领域建模、方案预研以及系统研发；

2.主持攻坚解决各种疑难杂症，系统优化，并完成整个团队业务相关产品的平台建设以及公共组件的沉淀；

3.保持优秀的自我管理和持续学习能力，主导技术和培训，提升团队战斗力和个人影响力;

任职条件

1.本科以上学历，计算机相关专业，五年以上业务开发经验（熟悉／精通java)；

2.对业务有较强的敏感度和前瞻性，乐于开拓新业务，并具备梳理和设计复杂业务架构的能力；

3.熟练掌握常用的分布式技术栈，包括通信、计算、存储和管理；

4.具备熟练的领域建模技能和一定的抽象思维能力，善于挖掘、分析、归纳、沟通和解决问题；

5.有较强的逻辑思维能力，跨团队的沟通协作能力，项目推动能力，能用正能量来影响周边的人；

6.对非功能属性诸如性能、稳定性、安全方面有丰富的实战经验和知识储备，能提前发现并将风险扼杀在摇篮之中；

7.高度的创业心和投入度，用技术能力贡献于业务成功；

成长建议：

1.java基础知识过硬，理解jdk原理，熟练使用jvm工具链；

2.熟练使用常用的分布式技术栈，多阅读经典书籍和源码；

3.多积累和沉淀线上问题或故障处理经验，真枪实战才是最宝贵的；

4.多锻炼领域建模技能和抽象思维能力，善于挖掘、分析、归纳、沟通和解决问题。

5.锻炼综合能力：包括项目管理能力，沟通能力和领导力。

第5篇 零售业务客户经理岗位职责

零售业务客户经理 工作职责:

1、开展面向个人客户的推广活动,推广银行品牌,树立良好的品牌形象;

2、营销面向个人客户的结构性理财产品、各类存款等负债业务;

3、营销面向个人客户的资产类产品,对借款主体及借款意愿的真实性、合法性以及贷款申请资料内容的真实性、完整性等进行调查,严控风险。

岗位要求:

1、年龄在35岁以下;

2、本科或以上学历,具备财经类专业知识背景;

3、2年或以上商业银行公司业务(或零售业务)拓展相关工作经验;

4、坚韧不拔的成就动机,灵活高效的营销技巧。

工作职责:

1、开展面向个人客户的推广活动,推广银行品牌,树立良好的品牌形象;

2、营销面向个人客户的结构性理财产品、各类存款等负债业务;

3、营销面向个人客户的资产类产品,对借款主体及借款意愿的真实性、合法性以及贷款申请资料内容的真实性、完整性等进行调查,严控风险。

岗位要求:

1、年龄在35岁以下;

2、本科或以上学历,具备财经类专业知识背景;

3、2年或以上商业银行公司业务(或零售业务)拓展相关工作经验;

4、坚韧不拔的成就动机,灵活高效的营销技巧。

第6篇 零售业务部经理岗位职责

零售业务部门经理 1、根据银行业务发展需要,协助支行行长落实支行内部零售业务拓展计划,挖掘开发新客户资源等市场工作,确保完成上级下达的各项任务指标。

2、管理零售业务部业务拓展、授信项目开发和管理、客户服务与维护等工作。

3、负责所在零售业务部人员管理等工作,确保支行任务指标完成。

1、根据银行业务发展需要,协助支行行长落实支行内部零售业务拓展计划,挖掘开发新客户资源等市场工作,确保完成上级下达的各项任务指标。

2、管理零售业务部业务拓展、授信项目开发和管理、客户服务与维护等工作。

3、负责所在零售业务部人员管理等工作,确保支行任务指标完成。

第7篇 零售业务专员岗位职责

零售业务专员(青海) 康哲药业 深圳市康哲药业有限公司,康哲,康哲药业,康哲 工作职责: 1、负责所在地区零售客户业务洽谈、零售渠道的销售工作; 2、在上级领导下完成年度销售指标及各项销售任务; 3、制定合理、有效的拜访计划,定期拜访药店及相关目标人员,推广公司产品,保持良好的合作关系; 4、组织培训,推广公司品牌及公司产品; 5、按照公司要求策划、组织和评估多种形式的促销活动,维护公司产品的专业形象; 6、及时准确完成各项销售相关报告,并能有效得利用其指导工作; 7、完成公司交办的其他工作。 任职资格: 1、 正规院校大学专科以上学历,3年以上otc 药品销售经验; 2、 口头表达能力强,良好沟通能力和谈判技巧, 较强的学习能力; 3、 熟练使用ppt、e_cel、word等办公软件

第8篇 零售业务主管岗位职责

零售业务团队主管 富邦华一 富邦华一银行有限公司,富邦华一,富邦华一银行,富邦华一 职责描述:

1认真遵守并执行国家各项相关法律、法规、条例和办法及银行内部规定,严格执行审慎的信贷管理政策。

2.负责团队组建及日常管理工作,建立良好的团队合作文化。

3.培训、督导下属开展工作,培养业务人才,提升员工能力。

4.制定部门工作计划,积极开拓并维护客户,掌握客户的动态及需求,推广银行各项业务,拓展市场份额,努力扩大业务规模。

5.通过业务管理工具,时时追踪部门的销售业绩并掌握运营情况。

6.负责业务渠道及平台的开拓及搭建。

7.完成上级领导交办的其他工作。

任职要求:

1.本科(含)以上学历,金融、财经类相关专业毕业;

2.具有5年以上零售理财业务(偏向财富管理)工作经验,2年以上团队管理相关工作经验;

3.具备较强的沟通能力和执行能力;

4.具备良好的组织管理协调能力,一定的风险管理意识。

第9篇 零售业务拓展经理岗位职责

业务拓展经理(零售) 杭州观数信息科技有限公司 杭州观数信息科技有限公司,杭州观数科技,观远数据,观数 职责描述:

岗位职责:

1. 发掘和引导零售企业在新零售和数字化转型中的机会和场景,找到智能商业分析和大数据算法的价值点并有效传递给客户;

2. 推广智能bi+ai在零售行业的解决方案,包括数据可视化、数据智能分析和算法等,形成项目落地;

3. 负责销售业绩目标达成,配合实施团队顺利完成项目的交付和回款;

4. 发展多渠道开拓零售行业客户资源,发展行业合作伙伴,开拓新客户和新销售线索,并保持高效跟进和转化;

5. 关注行业和客户的发展趋势,及时反馈市场需求,助推公司内部产品的迭代和优化,以保持在行业中的领先优势。

任职要求:

1. 3年以上零售行业销售、业务拓展或商业咨询/分析工作经验;

2. 熟悉零售行业,对购百、连锁便利、服饰、餐饮和消费品行业有深入研究和相关客户资源 ;

3. 咨询公司背景 (如尼尔森、德勤、凯捷等)有零售行业bd或售前经验优先考虑;

4. 具有独立的客户开拓能力、公关能力和谈判能力,具备实际项目操作经验,制定销售策略;

5. 具备跨部门协作能力,思路逻辑清晰,敏锐的市场洞察力,强自我驱动和执行力。

第10篇 零售业务拓展岗位职责

业务拓展经理(零售) 杭州观数信息科技有限公司 杭州观数信息科技有限公司,杭州观数科技,观远数据,观数 职责描述:

岗位职责:

1. 发掘和引导零售企业在新零售和数字化转型中的机会和场景,找到智能商业分析和大数据算法的价值点并有效传递给客户;

2. 推广智能bi+ai在零售行业的解决方案,包括数据可视化、数据智能分析和算法等,形成项目落地;

3. 负责销售业绩目标达成,配合实施团队顺利完成项目的交付和回款;

4. 发展多渠道开拓零售行业客户资源,发展行业合作伙伴,开拓新客户和新销售线索,并保持高效跟进和转化;

5. 关注行业和客户的发展趋势,及时反馈市场需求,助推公司内部产品的迭代和优化,以保持在行业中的领先优势。

任职要求:

1. 3年以上零售行业销售、业务拓展或商业咨询/分析工作经验;

2. 熟悉零售行业,对购百、连锁便利、服饰、餐饮和消费品行业有深入研究和相关客户资源 ;

3. 咨询公司背景 (如尼尔森、德勤、凯捷等)有零售行业bd或售前经验优先考虑;

4. 具有独立的客户开拓能力、公关能力和谈判能力,具备实际项目操作经验,制定销售策略;

5. 具备跨部门协作能力,思路逻辑清晰,敏锐的市场洞察力,强自我驱动和执行力。

第11篇 零售业务客户岗位职责

零售业务客户经理 工作职责:

1、开展面向个人客户的推广活动,推广银行品牌,树立良好的品牌形象;

2、营销面向个人客户的结构性理财产品、各类存款等负债业务;

3、营销面向个人客户的资产类产品,对借款主体及借款意愿的真实性、合法性以及贷款申请资料内容的真实性、完整性等进行调查,严控风险。

岗位要求:

1、年龄在35岁以下;

2、本科或以上学历,具备财经类专业知识背景;

3、2年或以上商业银行公司业务(或零售业务)拓展相关工作经验;

4、坚韧不拔的成就动机,灵活高效的营销技巧。

工作职责:

1、开展面向个人客户的推广活动,推广银行品牌,树立良好的品牌形象;

2、营销面向个人客户的结构性理财产品、各类存款等负债业务;

3、营销面向个人客户的资产类产品,对借款主体及借款意愿的真实性、合法性以及贷款申请资料内容的真实性、完整性等进行调查,严控风险。

岗位要求:

1、年龄在35岁以下;

2、本科或以上学历,具备财经类专业知识背景;

3、2年或以上商业银行公司业务(或零售业务)拓展相关工作经验;

4、坚韧不拔的成就动机,灵活高效的营销技巧。

第12篇 零售业务助理岗位职责

支行副行长/助理行长(零售业务) 职位描述(jd):

根据分行制定的零售营销策略规划及支行制定的零售营销部署,带领零售市场团队完成年度业绩指标。

任职要求:

1、年龄在40周岁及以下;

2、6年及以上银行业相关工作经验;具备丰富的零售市场营销管理经验;

3、具有一定的组织管理能力、沟通协调能力、市场应变能力;

4、有丰富的负债业务资源者优先。

第13篇 零售业务客户经理岗位工作职责

简介:银行客户经理(bcm)可说是银行与客户交流的桥梁,工作主要是以客户为中心,处理客户存贷款及其它中间业务,并负责维护客户关系。但如果想成为出色的银行客户经理,就要有较强的公关能力和系统的营销策略,强烈的服务意识,能够积极调动商业银行的各项资源为客户提供全方位、一体化的服务。

零售业务客户经理岗位描述(模板一)

岗位职责:

1、负责所在部门/支行个人客户的拓展、维护,完成部门/支行下达的业务指标;

2、完成上级领导交办的其他工作。

任职要求:

1、年龄在35周岁及以下;

2、本科及以上学历;

3、1年及以上商业银行零售业务拓展相关工作经验;

4、有强烈的成就动机,灵活高效的营销技巧;

5、有丰富的存款业务资源者可优先。零售业务客户经理岗位描述(模板二)

岗位职责:

1、开展面向个人客户的推广活动,推广银行品牌,树立良好的品牌形象;

2、营销面向个人客户的结构性理财产品、各类存款等负债业务;

3、营销面向个人客户的资产类产品,对借款主体及借款意愿的真实性、合法性以及贷款申请资料内容的真实性、完整性等进行调查,严控风险;

任职要求:

1、年龄在30岁以下;

2、本科及以上学历;

3、2年或以上商业银行零售业务相关工作经验;

4、坚韧不拔的成就动机,灵活高效的营销技巧。零售业务客户经理岗位描述(模板三)

岗位职责:

1、积极拓展优质个人客户,构建和维护客户关系;

2、负责驻点或辖内个人贵宾客户的市场拓展与关系维护,提供理财服务和差异化服务;

3、收集整理、反馈市场信息,积极参与业务创新;

4、分析、挖掘客户需求,销售个人金融产品,提供个人金融服务。

任职要求:

1、经济、金融、管理、会计、计算机等相关专业,全日制大学本科(含)以上学历,海外院校留学归国人员应当取得国家教育部的学历(学位)认证;

2、遵纪守法,爱岗敬业,无不良记录;

3、原则上年龄35周岁(含)以下,身体健康,能坚持相关岗位工作;

4、两年以上银行零售、理财营销工作经历,熟悉零售业务知识及产品,具有良好的营销业绩、较强的市场敏感度和市场开拓能力;

5、工作尽职尽责,具有较强的事业心、责任心和团队合作意识,具备一定的抗压能力;

6、具有afp或cfp资格者优先。

第14篇 零售业务营销岗位职责

营销策划岗(零售业务) 福州厦门国际银行 厦门国际银行股份有限公司福州分行,厦门国际银行福州分行,福州厦门国际银行 职责描述:

1.负责福建省内各分行(除厦门)的零售条线营销管理工作。

2.根据总行发展战略和年度工作计划,制订福建省内各分行(除厦门)差异化市场营销策略、营销指引、营销计划、实施路线图。

3、定期收集、整理和分析辖区内零售业务市场营销信息,研究并细分当地零售业务目标市场,制定省内分支机构差异化的营销策略,为管理层制定零售业务营销政策指引提供参考和建议。

4、积极参与零售业务新产品的研发工作,主动调查收集其他同业相关产品信息,研究市场空间和推广可行性,推出个性化的创新产品研发需求及分支机构微指引,并负责产品的管理、维护、推广。

5、负责组织分支机构内零售业务宣导,推动分支机构内外部及所辖支行零售业务人员的交流和培训工作,并协助制订分支机构零售业务考核、激励、竞赛方案,以满足业务发展需要。

6、负责落实总行电子银行规章制度要求,牵头开展辖内电子银行业务的市场调研、细化管理、市场推广、营销策划等。

任职要求:

1、全日制重点大学本科及以上学历;

2、年龄30周岁及以下;

3、具有2年及以上银行零售业务拓展经验或者管理经验。

第15篇 零售业务管理岗位职责

零售业务运营管理部长 岗位职责:

1. 负责新零售业务运营管理,零售业务/产品的运营模式和流程设计、分析、优化和管理;

2. 组织零售业务相关运营系统建设和优化;

3. 相关运营操作规程、系统操作手册等制度的制定和完善;

4. 组织和实施对分支行的相关教育、培训、指导和检查;

5. 零售运营业务相关信息的统计和分析;

6. 与总分行相关部门进行沟通协调等。

要求:

1.35周岁以下;全日制本科及以上学历;

2.3年以上零售运营业务管理经历;

3.熟悉相关业务法律法规和监管要求;

4.具有一定的组织推动和管理能力; 目前北京和天津的办公室还在筹备中 前期需在长城总部河北保定工作半年到一年的时间 薪资不局限 根据人选目前薪资往上涨幅 岗位职责:

1. 负责新零售业务运营管理,零售业务/产品的运营模式和流程设计、分析、优化和管理;

2. 组织零售业务相关运营系统建设和优化;

3. 相关运营操作规程、系统操作手册等制度的制定和完善;

4. 组织和实施对分支行的相关教育、培训、指导和检查;

5. 零售运营业务相关信息的统计和分析;

6. 与总分行相关部门进行沟通协调等。

要求:

1.35周岁以下;全日制本科及以上学历;

2.3年以上零售运营业务管理经历;

3.熟悉相关业务法律法规和监管要求;

4.具有一定的组织推动和管理能力;

第16篇 零售业务总监岗位职责任职要求

零售业务总监岗位职责

新零售业务总监 1、负责搭建符合社区情景的新零售行业的品类细分体系;

2、根据社区属性不同搭建符合社区属性的品类匹配方案和产品创新方案;

3、负责品牌方、服务商等多方角色协同完成新零售运营活动和大促的线上线下联动营销活动;

4、完成跨团队对csm新零售的运营指导管理工作，保证方案高效落地;

5、负责用户运营体系搭建及相关数据分析总结，制定用户激励体系提升活跃度，不断优化运营手段;

6、分析运营数据，深刻理解用户需求，从数据及用户角度推动产品创新和优化。 1、负责搭建符合社区情景的新零售行业的品类细分体系;

2、根据社区属性不同搭建符合社区属性的品类匹配方案和产品创新方案;

3、负责品牌方、服务商等多方角色协同完成新零售运营活动和大促的线上线下联动营销活动;

4、完成跨团队对csm新零售的运营指导管理工作，保证方案高效落地;

5、负责用户运营体系搭建及相关数据分析总结，制定用户激励体系提升活跃度，不断优化运营手段;

6、分析运营数据，深刻理解用户需求，从数据及用户角度推动产品创新和优化。

零售业务总监岗位