运营主任岗位职责15篇

岗位职责是什么

运营主任是一个关键的管理角色，负责规划、执行和监督公司的日常运营活动，以确保组织目标的实现和业务的持续增长。

岗位职责要求

作为运营主任，需要具备以下要求

1. 深入理解公司战略，将其转化为可行的运营计划。

2. 具备出色的组织和协调能力，能有效管理跨部门团队。

3. 熟练掌握财务分析，以评估业务绩效并制定改进策略。

4. 具备良好的危机管理能力，能迅速应对突发事件。

5. 强烈的责任心和领导力，能够激励团队达成目标。

岗位职责描述

运营主任的角色涵盖了多个方面，包括但不限于：

1. 制定和实施运营策略：根据公司愿景，设计并执行运营策略，优化业务流程，提升效率。

2. 团队管理：招募、培训和指导运营团队，确保团队成员具备所需技能和知识，以高效完成任务。

3. 绩效监控：定期评估业务指标，如销售额、利润率、客户满意度等，以确保目标达成。

4. 风险管理：识别潜在风险，建立预防机制，降低对公司运营的影响。

5. 协调沟通：与各部门、供应商及合作伙伴保持良好关系，促进合作与协同工作。

6. 创新推动：关注市场趋势，提出创新建议，推动产品和服务的持续改进。

有哪些内容

运营主任的工作内容主要包括：

1. 负责年度运营预算的编制与执行，确保资源的合理分配。

2. 监控供应链管理，确保库存控制和物流运作顺畅。

3. 参与新产品或服务的上市策划，协调市场推广和销售策略。

4. 解决客户问题，提升客户体验，维护公司品牌形象。

5. 定期向高级管理层报告运营状况，提供决策支持。

6. 推动内部流程改进，提高员工工作效率，促进公司文化的建设。

运营主任需全面负责公司的日常运营管理工作，通过有效的策略规划、团队领导和风险控制，确保公司的稳健发展，并不断寻求创新与改进的机会。

运营主任岗位职责范文

第1篇 教务运营主任岗位职责任职要求

教务运营主任岗位职责

工作职责:

1.引导家长和学员按定制的学习计划展开学习，追踪学习效果;

2.维护班级群，解决家长和学生的学习效果相关问题;

3.能很好的和家长沟通，了解学员及家长的思想动态及时给予解决，确保用户留存;

4.策划群活动，提升群活跃

5.确保服务质量达到客户满意度指标，达成学员课时消耗指标，达成续费及转介绍指标。

任职要求:

1.本科及以上学历;

2.英语发音标准、口语流利者优先;

3.具备良好的沟通能力;

4.具有较强的服务意识及主动意识;

5.需具备较强的上进心、责任心、能够承受.工作压力;

教务运营主任岗位

第2篇 运营主任岗位职责

运营主任 任职资格:

1、年龄27-35岁,本科及以上学历,运营管理工作经验3年以上;

2、熟悉购物中心的运营管理,并具有商业管理、商业地产方面的相关知识;

3、熟练操作e_cel, word, ppt , cad等办公软件。

4、有企业的营运管理、营销策划相关工作经验;

5、熟悉商场装修管理、业态规划、公共设施规划管理;

6、对数据敏感,熟练制作各项营业报表,编制分析报告;

7、具备亲和力和沟通能力、执行能力较强,有良好的服务意识;

岗位职责:

1、负责运营部的体系文件建设与运营业务管理工作(租金催缴、现场运营管理等);

2、负责商场环境、商品、服务等方面的巡查,及时发现并协调解决现场发生问题;

3、做好所管区域内新进商户的前期工作及开业准备工作;

4、做好所管辖区域店铺管理统一化的推广和商品信息反馈工作;

5、督促商户严格遵守公司的各项规章制度 ;

6、做好店铺员工的督导及培训工作;

7、负责对所管辖地区的市场调查,并提出相应的经营调整及建议;

8、负责主持每日晨会和晚会,对楼层营业员进行管理工作。 出差频率:无需出差 任职资格:

1、年龄27-35岁,本科及以上学历,运营管理工作经验3年以上;

2、熟悉购物中心的运营管理,并具有商业管理、商业地产方面的相关知识;

3、熟练操作e_cel, word, ppt , cad等办公软件。

4、有企业的营运管理、营销策划相关工作经验;

5、熟悉商场装修管理、业态规划、公共设施规划管理;

6、对数据敏感,熟练制作各项营业报表,编制分析报告;

7、具备亲和力和沟通能力、执行能力较强,有良好的服务意识;

岗位职责:

1、负责运营部的体系文件建设与运营业务管理工作(租金催缴、现场运营管理等);

2、负责商场环境、商品、服务等方面的巡查,及时发现并协调解决现场发生问题;

3、做好所管区域内新进商户的前期工作及开业准备工作;

4、做好所管辖区域店铺管理统一化的推广和商品信息反馈工作;

5、督促商户严格遵守公司的各项规章制度 ;

6、做好店铺员工的督导及培训工作;

7、负责对所管辖地区的市场调查,并提出相应的经营调整及建议;

8、负责主持每日晨会和晚会,对楼层营业员进行管理工作。

第3篇 燃气公司运营处主任助理岗位职责

燃气公司运营处主任助理岗位职责

1、协助部门领导做好运营处的三制,四化管理工作;及时修正运营处的各项制度,完善运营处的四化管理.

2、研究学习先进的燃气运营管理模式和经验,并争取应用于工作中.

3、协助部门领导做好运营处的绩效考核工作,培训员工深入了解绩效考核,在公司规定的日期内完成部门考核任务.

4、做好运营处的计划,统计工作:按时上报运营处的月计划,按时上交运营处的月报;

5、协助部门领导制定相关的技改计划,并做好相关问题的汇报工作.

6、协助部门领导落实公司的各项指标及促进完成.

7、协助部门领导督促各班组完成工作及做好运营处的通讯,报道及征稿工作.

8、协助部门领导做好与用户及公司各部门的协调工作,接收新用户及签订相关协议;用户突发事件的处理及上报;关于采购及计量等相关问题的协调处理.

9、做好运营处资产管理及行政工作,妥善管理运营处的资产;及时向公司领导上报运营处的工作情况及会议纪要;作好运营部的考勤,报销及相关的行政工作.

10、完成领导交办的其他工作.

第4篇 燃气运营处副主任岗位职责

燃气公司运营处副主任岗位职责

1、在主任领导下,组织好本部门的输气安全生产和计量等具体工作;

2、负责安全管理和安全教育培训,督促检查气站,抢修队岗位执行规章制度情况,杜绝违章作业;

3、贯彻执行国家有关安全生产的法律,法规及行业标准的规定要求;

4、对运行设备,管线,运行管理进行制定安全评价计划,制定安全措施,并督促落实,保证安全运行;

5、负责对站场,管线区域的监督检查,对发现违章施工单位及时制止并上报有关部门,做好线路安全保护工作;

6、做好计量交接工作,按时将计量交接票据交公司财务部;

7、监督管网巡检工作,做好计量和调压设备管理;

8、参加新建,改建,扩建燃气管道工程施工质量的安全检查与验收工作;

9、配合有关部门做好事故调查,分析处理和上报工作;

10、完成领导安排的其他工作.

第5篇 高级场馆运营主任职位描述与岗位职责任职要求

职位描述：

一、岗位要求

1、本科及以上学历，体育类专业、市场营销、广告等相关专业优先；

2、具有大型公建设施管理或体育赛事组织、策划、开发经验；

3、较强的抗压能力和协调能力，有效控制项目进度、完成活动落地执行工作；

4、具有创新精神，能不断提高服务质量和品质；

5、2年以上连锁经营类或体育场馆领域管理工作经验优先。

二、岗位职责：

1、规范管理及控制场馆整体运营成本及各项使用费用；

2、审核场馆内项目进度表，并根据所需时间进行修订；

3、健全并完善场馆内部管理制度，优化业务管理流程；

4、负责场馆各项设施设备、相关器材的运维管理，开发自发自有ip赛事，熟悉赛事、演艺场地布置，督导场馆各项活动的落地开展；

5、对外承接企业相关活动，策划、筹备并执行大型活动，保证大型活动落地执行。

岗位优势及前景：

1、体育场馆年均大型活动100场左右，可近距离感受各项文体活动的精彩展出；

2、岗位培训及各项安全培训年均20场以上，可快速提高职场竞争力；

3、完善的员工福利制度，下午茶、五险一金、员工生日会、员工拓展、节日礼金，可充分感受到一“佳”人的温馨与和谐；

4、完备的晋升体系，岗位竞争上岗，使有才者能够发挥其自我价值。

快来加入我们吧，成为大“佳”庭中的一份子！

第6篇 钢材配送基地运营主任岗位职责

1、协助经理班子做好基地日常生产事务，经营项目扩展。重点抓好经营安全、路风、福利、保险、队伍稳定工作。

2、根据车务段运输生产组织需要，抓好基地装卸生产的劳力组织、机械辅助作业的管理协调，确保基地完成生产任务和各项活动目标计划。

3、制定各部门的工作计划、目标并检查督促仓管、装卸作业班组及各职能口做好安全生产、路风建设、合法经营等工作。

4、优化基地装卸、仓储、配送等物流环节流程，规划基地在钢材货物的调配与调度，评估和选择最优装卸作业方案、物流承运商及运输价格，提高装卸、运输服务质量，降低物流成本和货物流转过程的风险。

5、负责业务客户的联系沟通，统计各项收入及分析工作。做好装卸收费各项作业单据、票据的日常检查。

6、贯彻执行《劳动合同法》、《安全生产法》等劳动安全政策、法令和有关部门文电精神，抓好检查落实，对事故、事苗，要及时组织召集或参加分析会，提出相应的整改防范措施。

7、抓好基地装卸班组队伍建设管理工作，关心生产班组人员、工作人员的生产、生活困难，搞好有关劳动安全防护，劳保福利和相关保险工作，保持基地职工队伍稳定。

8、执行对第三方物流（承运商）的考核工作，加强与优秀第三方物流的合作，逐步提高物流效率，及时解决客户的物流投诉，提高客户对物流配送的满意度。

9、建立基地客户档案，定期对客户进行电话回访，了解客户对基地服务的意见及建议，详细记录客户对基地的意见和建议并及时反馈。

10、负责基地消防、路风纪律检查工作。

11、完成上级布置的其它临时任务。

第7篇 运营部主任岗位职责

上海-运营部-高级客户服务主任(投诉) 工银安盛人寿保险有限公司 工银安盛人寿保险有限公司,a_a,工银安盛 职责描述:

1、接待、处理及转办各类客户投诉,提高客户对公司的满意度

2、定期制作及上报各类投诉报表

3、编写投诉分析报告并及时上报,提升公司业务品质

4、协助调查和处理因投诉引发的仲裁、诉讼案件,并落实执行裁决结果

5、负责协助公司各类投诉管理办法的制定和优化

6、负责追踪和落实相关的制度和规则

7、负责投诉工作的业务分析和质量管理

8、清理及核对报表清单,核实各项业务报表的统计口径,统计时间段,确保诗句的准确性和可用性

9、负责各类业务的数据采集,完成各类报表的统计和上报;对问题数据进行及时分析上报并提出解决方案

10、客户信件(投诉信件等)的打印及寄发

11、领导安排的其他工作

任职要求:

1、大学本科及以上学历,年龄在40周岁以内

2、5年以上保险相关行业工作经验,有投诉经验者优先

第8篇 运营处主任助理岗位职责

1、协助部门领导做好运营处的三制、四化管理工作；及时修正运营处的各项制度，完善运营处的四化管理。

2、研究学习先进的燃气运营管理模式和经验，并争取应用于工作中。

3、协助部门领导做好运营处的绩效考核工作，培训员工深入了解绩效考核，在公司规定的日期内完成部门考核任务。

4、做好运营处的计划、统计工作：按时上报运营处的月计划，按时上交运营处的月报；

5、协助部门领导制定相关的技改计划，并做好相关问题的汇报工作。

6、协助部门领导落实公司的各项指标及促进完成。

7、协助部门领导督促各班组完成工作及做好运营处的通讯、报道及征稿工作。

8、协助部门领导做好与用户及公司各部门的协调工作，接收新用户及签订相关协议；用户突发事件的处理及上报；关于采购及计量等相关问题的协调处理。

9、做好运营处资产管理及行政工作，妥善管理运营处的资产；及时向公司领导上报运营处的工作情况及会议纪要；作好运营部的考勤、报销及相关的行政工作。

10、完成领导交办的其他工作。

第9篇 运营处副主任岗位职责

1、在主任领导下，组织好本部门的输气安全生产和计量等具体工作；

2、负责安全管理和安全教育培训，督促检查气站，抢修队岗位执行规章制度情况，杜绝违章作业；

3、贯彻执行国家有关安全生产的法律、法规及行业标准的规定要求；

4、对运行设备、管线、运行管理进行制定安全评价计划，制定安全措施，并督促落实，保证安全运行；

5、负责对站场、管线区域的监督检查，对发现违章施工单位及时制止并上报有关部门，做好线路安全保护工作；

6、做好计量交接工作，按时将计量交接票据交公司财务部；

7、监督管网巡检工作，做好计量和调压设备管理；

8、参加新建、改建、扩建燃气管道工程施工质量的安全检查与验收工作；

9、配合有关部门做好事故调查、分析处理和上报工作；

10、完成领导安排的其他工作。

第10篇 运营管理主任职位描述与岗位职责任职要求

职位描述：

职责描述：

1、 对业务进行日常监察，并根据业绩波动数据，为业务提供有效的解决策略。

2、整合内外部资源及预算，制定有效的激励方案。

3、审核和处理电营渠道各分中心日常之业务需求。

4、针对电营业务存在的问题及发展趋势，构思制作相应的专案报告。

5、根据营销策略及合规要求，完善电营的业务流程及管理制度。

任职要求：

1、本科或以上学历；

2、有电营策略制定经验或营销项目推动经验优先；

3、具备较强的数据分析能力、项目推动能力、业务规划能力；

4、具备良好的沟通表达能力。

第11篇 教务运营主任岗位职责

产品运营/教务班主任 广州中博教育股份有限公司 广州中博教育股份有限公司,中博教育,中博 岗位职责:

1.负责在线高端财经课程的日常运营,班课学生的督学促学工作;

2.负责授课老师的相关支持工作。

岗位要求:

1.一年以上教育产品运营、班主任、学管师或教学相关工作经验;

2.熟练计算机常用软件操作;

3.良好的沟通表达能力。

第12篇 运营班主任岗位职责

产品运营/教务班主任 广州中博教育股份有限公司 广州中博教育股份有限公司,中博教育,中博 岗位职责:

1.负责在线高端财经课程的日常运营,班课学生的督学促学工作;

2.负责授课老师的相关支持工作。

岗位要求:

1.一年以上教育产品运营、班主任、学管师或教学相关工作经验;

2.熟练计算机常用软件操作;

3.良好的沟通表达能力。

第13篇 销售运营主任岗位职责

销售主管/销售总监/运营总监/销售主任/运营副校长 济南市历下区麦咭培训学校有限公司 济南市历下区麦咭培训学校有限公司,麦咭 工作职责responsibilities:

1、向家长提供专业的课程体系讲解、介绍英语课程和教育理念;

2、为学员设计符合其需求的课程, 并促成其开始学习课程、跟进课程费用的支付流程等;

3、按时完成工作计划,维护潜在顾客以及学员数据库;

4、定期参加会议和培训,完成销售日报,合同签署等其他工作;

5、能组织并管理课程顾问团队,完成中心校长下发的业绩指标。

职位要求requirements:

1、具备良好的沟通能力和技巧,在交谈中善于观察,提出问题,表达观点等等;

2、具备较强的执行能力,具有较敏锐的营销捕捉能力,同时请具备认真细致的工作作风;

3、具备合作精神,乐观的态度,良好的服务意识,高度的责任感和信任感,并适应在压力下工作;

4、诚实正直并具有良好的职业道德;

5、大专及以上学历, 有较强的事业心,有2年以上课程咨询、培训销售经验者优先;

第14篇 运营中心主任岗位职责

园区运营中心副主任 协助主任负责园区运营工作,包括产业招商、企业服务、科技服务、科技金融、招才引智、要素撮合、综合管理工作。 协助主任负责园区运营工作,包括产业招商、企业服务、科技服务、科技金融、招才引智、要素撮合、综合管理工作。

第15篇 媒体运营主任岗位职责

新媒体运营主任 益海嘉里 益海嘉里食品营销有限公司,嘉里粮油集团,益海嘉里,益海嘉里上海,益海嘉里食品营销,金龙鱼,益海嘉里 岗位职责:

1、负责公众号整体内容方向规划;

2、负责撰写相应的软文,完成日常推文及运营工作,运用有效的运营手段提升微信活跃度;

3、负责邀请专业的美食、生活类领域写手,为公众号撰写软文,完成审稿、组稿、编稿工作;

4、负责用户运营,熟悉scrm体系;

5、整理推文后台数据,根据数据分析粉丝喜好,调整内容方向,不断提升图文质量。

任职要求:

1、统招全日制本科及以上学历,新闻系、中文系、广告学等专业优先;

2、3年及以上的新媒体运营工作经验,具有一定的文字功底,能够独立完成文章的撰写;

3、具有美食、生活领域写手资源,并与之建立顺畅合作,对生产的图文具备良好的审美及编辑能力;

4、具备良好的数据分析能力,能够根据数据反馈提升公众号内容运营。