大学物业岗位是负责维护和管理校园内设施和服务的专业职位,旨在为师生提供安全、舒适、有序的学习和生活环境。
1. 具备物业管理专业知识,熟悉相关法规政策。
2. 拥有良好的组织协调能力和团队合作精神。
3. 能够应对突发情况,迅速做出有效决策。
4. 熟悉校园环境,了解师生需求和关注点。
5. 具备一定的财务管理和预算控制能力。
6. 良好的沟通技巧,能处理好与校方、师生及供应商的关系。
大学物业岗位主要负责监督和管理校园内的各项设施,包括教学楼、宿舍、图书馆、实验室等区域的日常运营。这个角色需要确保所有设施的安全运行,及时解决设备故障,保证环境卫生,并实施节能措施。此外,还需规划和执行维护保养计划,以延长设施寿命。
1. 设施管理:负责校园建筑物、公共设施的维护,确保其正常运行,及时处理报修问题。
2. 清洁卫生:协调清洁团队,保持校园环境整洁,定期进行卫生检查。
3. 安全监管:制定并执行安全规定,组织定期安全检查,预防意外事故。
4. 资源调配:合理分配资源,如水电供应,确保满足校园需求。
5. 环保节能:推行绿色校园理念,实施节能措施,降低运营成本。
6. 服务协调:处理师生关于物业的投诉和建议,提升服务质量。
7. 合同管理:与外部供应商签订和管理合同,如餐饮、绿化等服务。
8. 预算控制:编制和监控物业部门预算,确保资金的有效利用。
9. 应急响应:制定应急计划,对突发事件进行快速有效的处理。
10. 项目管理:参与校园改善项目,如新建或改造工程,确保项目顺利进行。
作为大学物业岗位的负责人,需以专业、高效和人性化的方式管理物业工作,确保校园环境始终处于良好状态,为教学、研究和校园生活提供有力支持。
第1篇 zz大学物业中心保洁部班、组长岗位职责
e大学物业中心保洁部班、组长岗位职责
1、协助部门主管、副主管制定清洁保养流程和清洁工作计划,并负责组织班组员工进行实施。。
2、督促班组员工按照规定流程和标准完成每天清洁保养任务,并检查员工着装、仪表仪容、礼节礼貌、劳动纪律及出勤情况。
3、能够了解各种污渍类型,装饰建材类型,清洁剂类型,掌握清洁机器,用具的使用方法和用途,采取适当的清洁方法、清洁剂进行清洁保养。
4、合理控制清洁剂、消耗品、清洁用品的使用,做好成本控制。
5、做好各种设施和设备,清洁用具和机器的维护保养。发现损坏及时报修。
6、对班组员工做好绩效评估和记录。并组织员工进行相关知识的培训。能够对部门工作提出合理化建议和想法,以便部门更好的优化工作流程和操作程序。
7、完成上级安排的其它工作。
第2篇 a大学物业中心会务部岗位职责
e大学物业中心会务部岗位职责
一、会务部负责人岗位职责
(一)主持会务部全面工作,组织带领会务部全体人员按时按质完成会议服务工作任务。
(二)确定东活、西活、管理楼等各大会议室、贵宾厅的日常使用方案。
(三)组织、指挥、监督、管理会务部全体人员的日常工作。
(四)对会务部各岗位工作人员进行教育、培训、管理和考核,向上级部门提出人员使用建议。
(五)落实各会议室设施设备和用品用具的管理责任,确保各类物资不出现非正常损失和丢失情况。
(六)加强会议服务质量的监督、管理,确保会议服务工作不出现缺位和失误情况。
(七)做好会场使用登记、收费的组织协调工作,确保会场使用费应收尽收。
(八)及时主动征求办会单位对会议服务的意见,不断改进服务工作,提高服务水平。
(九)做好各会议室安全、保卫的组织、监督工作,防止出现火灾、触电、丢失、被盗等事故。
(十)完成领导交办的其它工作任务。
二、会议室音像设备操作人员岗位职责
(一)刻苦钻研音控和多媒体使用业务技能,熟练操作音像设备,及时准确可靠地播放会议内容。
(二)熟悉和掌握音像设备的性能、工作原理和操作及使用方法,切实做好音像设备的操作、维护、维修和保养工作。
(三)及时主动了解所服务会议的内容、议程、起止时间和音像服务具体要求,提前调试好音像设备,保证会议召开时正常使用。
(四)会议结束后,要认真检查音像设备运行情况,确认设备无异常后,按操作规程停机关电,将设备复位。
(五)做好音控室设备和各类用品用具的安全管理工作,随时检查和排除安全隐患,确保音控室设备和其它物品安全。
(六)协助会场服务人员做好会场布置和清扫保洁工作。
(七)负责音控室所在会议室照明灯和通风机的开关工作,做好会议室照明灯和空调、风机的日常维护、维修的协调配合工作。
(八)完成领导交办的其它工作任务。
三、会议服务人员岗位职责
(一)熟悉东活、西活、管理楼等各大会议室、贵宾厅的基本情况和会场服务用品、设施设备的摆放位置及操作使用方法,能适应每个会场的服务工作。
(二)主动了解和掌握会议服务礼仪知识,并能在实际工作中正确、规范运用。
(三)按照会议规范服务的要求着装打扮,随时保持整洁、端庄、大方、文明、和蔼的自身形象。
(四)及时了解和掌握所服务会议的名称、地点、起止时间、程序、参会人数、会场服务的具体要求,有针对性地做好准备工作(会议正式开始前1小时开始准备)。
(五)按标准做好会议服务工作。会前,要搞好会场清洁卫生,摆放好会场设备和会议服务用品,有茶歇的会议应提前安排人手准备,适时适度开启照明灯、风机和开水器;会中,要适时做好泡茶、加开水、泡咖啡、茶歇等服务工作;会后,要主动征求办会单位的意见、建议,及时整理和打扫会场、清理回收会议用品,对茶杯、果盘和毛巾等进行清洗及消毒,关闭风机、照明灯、开水器电源和会场门窗。
(六)根据本单位的安排,做好校内外领导和重要客人进入会场的引领入座、离开会场的欢送离席等服务工作。
(七)负责所服务会场设备和用品的管理,做好会场的防火、防盗、防触电等安全管理工作。
(八)完成领导交办的其它工作任务。
第3篇 大学物业管理维修工岗位职责
大学物业管理中心维修工岗位职责
一.按中心《着装管理规定》着装上岗。遵守中心的各项规章制度,坚持按操作规程安全操作,确保安全,杜绝一切不安全事故苗头。
二.熟悉辖区各类公用及附属设施、上下水、强弱电、暖、消防系统等管线走向、分布状况、管线主控制位置、设备的性能及使用状况。
三.加强学习业务知识,能识读施工图纸,管线大致系统图,能清楚并正确的在图纸上找出发生故障的位置。
四.维修工必须具备熟练的操作技能。在熟练自己专业的基础上,学习水、电、木、瓦和涂料等基本知识和操作规范,力争一专多能,适应中心维修工作的需要。
五.巡视并检查辖区,掌握公用设施的运行和完好状况,保证上下水、排污管道畅通。如发现设施损坏或存在安全隐患和其它不正常的情况,应及时维修整改。确保公共设施完好,设备运转正常。
六.电工必须持有专业资格证书方可上岗,维修作业时要严格遵守安全生产规定和行业操作规程,要做好安全保护措施。
七.维修给水管道须关闭总阀时,应在提前通知用户做好蓄水准备的情况下作业。
八.爱护个人配发工具和专用工具,熟悉其性能、使用要点,每次使用后应进行检查和养护,完好无损后妥善放置。
九.积极主动修旧利废,节约开支。
十.向用户提供服务时,要求如下:
1.急修不过夜,小修小补限时完成,情况特殊时应主动向用户做好解释工作,积极主动创造条件努力完成维修任务。
2.上门维修要按规定着装,态度热情、服务周到。维修完毕后应协助用户清洁现场较大杂物后方可离开。
3.提供有偿服务时,按中心制定的收费标准向用户出具单据收费,并自觉上缴中心,不得擅自侵吞。
4.不得利用工作之便,向用户索要烟酒、请吃请喝、小费等好处,不得刁难用户,不得假公济私。
5.应该与服务区域的其它员工搞好工作上的衔接问题,互相沟通,互相帮助,不得互相推诿,共同完成中心工作
十一、文明操作,及时清理工作场地,保持工作场所的环境卫生。
十二、完成中心交办的其他任务。
第4篇 大学物业管理维修管理员岗位职责
大学物业管理中心维修管理员岗位职责
在中心主任的领导下,负责中心所辖区域内的水、电等公共设施的养护、维修管理工作,其职责如下:
一、模范带头,以身作则,积极、主动、有效地配合领导完成中心交给的各项任务。
二、负责上岗维修人员实际操作的训练和指导。负责维修人员的聘用、辞退、督查、考核。负责维修工宿舍的安全稳定。
三、熟悉所辖区域内附属设施,水、电、暖、消防系统等管线走向、分布状况和管线主控制位置,以及设备的性能和使用状况,用电系统的科学管理和合理配置。
四、全面负责辖区内地下水泵、配电柜、消防系统、上下水管网设备的养护和维修工作安排,保证各类设备正常运行。定期检查各类设备,制定维修方案和方案批准后的组织实施。
五、必须及时、保质、保量做好中心辖区内设施设备日常维修保养工作。设备设施如有突发故障,必须全力以赴投入抢修,直至恢复运行和正常使用。
六、每日至少在辖区内巡视两次,对关键设施、部位要掌握第一手资料。对服务对象在用电、用水等方面的违规操作行为,要坚决及时制止纠正,并给以热情、正确指导。
七、严格遵守安全生产规定和操作规程,把住维修作业过程中的安全关,防止发生安全事故。
八、管理好维修工具,不得私自外借,不得将维修材料私自送人,违者视情节进行经济处罚。
九、完成中心交办的其它工作。
第5篇 zz大学物业中心保洁部主管岗位职责
e大学物业中心保洁部主管岗位职责
1、全权负责保洁部的运行和管理,带领保洁部全体员工保质、保量地完成保洁部的各项工作任务实现保洁部的管理目标。
2、根据物业中心要求和目标,制定保洁部的工作计划和预算,并严格执行。
3、负责制定保洁部的各项规章制度、岗位职责和工作程序。
4、在有关部门指导、协助下,做好本部门员工的招聘、培训和评估等工作。
5、负责保洁部的资产管理,参与设备更新改造工作。
6、负责保洁部质量管理和安全保卫工作
7、负责处理师生及员工的投诉,负责与物业中业内其他部门及物业中心外有关方面的联络协调工作。
8、完成物业中心临时安排的其他工作。
第6篇 zz大学物业中心保洁部员工岗位职责
e大学物业中心保洁部员工岗位职责
1、了解所清洁场所的范围和设备设施等,按日常清洁流程、规范、标准进行清洁保养。认真落实计划卫生工作。
2、服从班、组长的日常管理和安排的其他工作。
3、了解清洁剂的特性和使用方法,做到合理、正确使用清洁剂,确保清洁效果。
4、能够熟练掌握各种清洁用具和机器,进行安全、规范操作。
5、工作中,对待师生的问询和问题,不推诿,做到有礼有节。
6、工作中,员工要做到微笑有声服务,能够熟练使用各种礼貌用语、用词。
7、每天工作完成后,做好清洁用具和机器的清洁工作,摆放整齐。关好水、电、门窗等物,方可下班。
8、清洁工作中,对发现有损坏的物品和设备设施等,及时报修,并上报班、组长。
9、完成上级交待的其它工作。
第7篇 z大学物业管理中心副主任岗位职责
大学物业管理中心副主任岗位职责
一、在集团和中心主任领导下工作,按照集团和中心的要求协助主任工作。
二、做好中心安排的分管工作,并向中心主任负责。
三、协助主任负责制定、贯彻、落实中心各岗位责任制,并深入工作实际监督、检查各岗位的工作完成情况。
四、协助主任处理师生投诉并搜集对中心各项服务的意见和建议。
五、协助主任做好中心与其他部门之间的沟通协调工作。
六、协助主任抓好中心员工的整体工作能力及业务技能。
七、负责安全管理、教育工作和落实安全防范措施,经常检查辖区安全情况,及时处理隐患苗头。
八、廉洁奉公,大公无私,不断提高工作能力。
九、坚决完成集团和中心交办的各项工作任务。
第8篇 z大学物业管理中心主任岗位职责
大学物业管理中心主任岗位职责
一、在集团的直接领导下工作,按照集团的要求和中心岗位职责主持日常工作。
二、全面负责中心的人事管理工作,与被聘上岗人员签订岗位合同书。
三、负责中心各项费用支出的计划和审批。执行财经纪律,严格履行审批制度。
四、负责制定、贯彻、落实中心各岗位责任制,并负责指导、监督、检查各岗位的工作完成情况。
五、负责审批中心工作计划中的物资需求计划,保证计划的贯彻执行。
六、负责受理师生投诉,组织其意见征询活动,定期了解对中心各项服务的意见和建议。
七、负责做好中心与其他部门之间的沟通协调工作。
八、负责培训并抓好中心人员的整体文化素质、工作能力及业务技能。
九、做好安全教育工作和落实安全防范措施,经常检查辖区安全情况,及时处理隐患苗头。
十、加强与各级领导的沟通,坚决完成上级领导交办的各项工作任务。
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