行政物业部是企业内部的核心职能之一,负责维护和管理公司的物业设施,确保办公环境的高效运行,同时提供优质的行政服务,以支持公司的日常运营。
1. 具备高度的专业素养和责任心,能够妥善处理各类物业及行政事务。
2. 熟悉物业管理法规,具备良好的项目管理和协调能力。
3. 能够制定和执行有效的行政和物业政策,确保合规性。
4. 有优秀的沟通技巧,能与内外部各方建立良好关系。
5. 有敏锐的洞察力,能预见并解决可能出现的问题。
行政物业部的工作涵盖多个层面,包括但不限于设施管理、环境维护、安全监管、资源调配、事件响应等。部门需确保公司资产的妥善维护,提高设施使用效率,同时营造舒适、安全的工作环境。
1. 设施管理:负责公司建筑物、设备的保养、维修,确保其正常运作。
2. 环境维护:保持办公环境的清洁整洁,定期进行绿化和美化工作。
3. 安全监管:执行安全规定,定期检查消防设施,确保员工的生命财产安全。
4. 资源调配:合理分配和利用办公空间,优化资源配置,满足各部门需求。
5. 事件响应:迅速应对突发事件,如设施故障、紧急情况,提供及时的解决方案。
6. 合同管理:管理和监督物业供应商合同,确保服务质量,控制成本。
7. 行政服务:处理员工的日常行政需求,如办公用品采购、办公区布置等。
8. 规章制度:制定和更新行政物业相关规章制度,确保员工遵守。
9. 预算与成本控制:编制和执行部门预算,有效控制物业和行政支出。
10. 培训与指导:对员工进行物业和安全知识的培训,提升整体安全意识。
行政物业部的工作是企业稳定运营的重要保障,通过专业、高效的服务,为公司创造一个高效、和谐的工作环境,从而助力企业的长远发展。
第1篇 物业公司人事行政部人事主任岗位职责
物业公司人事行政部人事主任的岗位职责
职位:人事行政部人事主任
直接上级:物业总经理
直接下级:行政助理/库管员
工作大纲:
统筹物业服务中心的行政管理、物品采购、库房管理、员工管理制度的执行、员工人事档案建立工作;
制定物业服务中心的各级行政规章制度;
安排实施入职及在职员工业务培训,协调员工与物业服务中心的关系,评估及考核各部门员工的工作业绩,检查员工对物业服务中心制度的遵守情况,负责公司管理工作(详见财务管理手册)。
岗位职责:
1、协助物业总经理确定物业服务中心架构、人员编制,制定物业服务中心的人事制度、员工手册及各项规章制度。
2、协调员工与物业服务中心的劳资关系,及时做出改善建议和措施标准,上报物业总经理。
3、随时检查中心员工资料档案,保证物业服务中心所有员工(包括在职及离职员工)的人事资料随查随用。
4、检查各项培训计划的实施落实情况,审核年度培训方案,并对《培训协议书》的签订情况进行审查。
5、评估及考核各部门员工的工作业绩,检查员工对物业服务中心员工手册和各项规章制度的遵守情况。
6、协助物业总经理定期审核员工表现,提出员工晋升、降级或纪律处分的奖惩意见。
7、按时准确编报物业服务中心员工人数和各项劳动工资月、季、年报表,并负责做好各类统计、核发工作。
8、切实执行工资保密制度,保证员工工资按时发放。
9、负责物业服务中心工资管理及有关台账的建立与记录。
10、掌握在岗人员的配备、余缺状况,制定调配计划报物业总经理批4准后具体实施。
11、办理员工入职、离职、解聘、调动等异动手续,收集管理员工各类人事存档证件。
12、对新员工入职后的培训工作进行监督,并对培训结果进行考核,提出相关意见。
13、审核各部门提交的物资采购计划,检查库存余量。
14、完成物业服务中心物业总经理交付的其他行政工作。
15、定期对物业清洁、绿化进行监督检查;
16、监管下属员工的日常运作及安排,并依据物业服务中心各类规章制度对下属员工的违纪行为做出处理;
17、遇有紧急事故,协助处理善后工作;
18、财务管理(详见财务管理手册);
19、负责编写部门月度报告、上月工作情况总结、下月工作计划进行审核并上报物业总经理;
20、对下属上报的培训考核结果进行审核。
素质要求:
a.基本素质:具备相当丰富的行政人事管理专业知识,责任心强,善于沟通,并能协调各部门的相互关系,具有相当的组织管理能力。
b.自然条件:35岁以上,身体健康。
c.文化程度:行政管理专业大专以上或同等学历,受过物业管理的专业培训。具有物业经理岗位证书。
d.外语水平:中级以上英文水平。
e.工作经验:在高档大型物业或四星级以上酒店中担任过行政人事部主管3年以上经验。
f.特殊要求:对现行各种人事管理政策、社会保险制度及办理程序,以及现代企业行政管理等方面的专业知识有较全面的了解。
第2篇 物业行政部主管岗位职责
邮星物业行政部主管岗位职责
一.积极学习国家的方针、政策,贯彻落实公司的各项规章制度,深入基层调查研究,努力掌握第一手资料,为总经理室的工作决策提供可靠的依据。
二.负责公司工作计划、总结、规章制度等各类文件的起草、审核工作。
三.协助总经理室处理日常工作,做好各部门、各管理处之间的协调工作。
四.负责公司人事工作。根据总经理室的指示做好员工的招聘、录用、调配、辞退、考核及入、离职手续的办理工作
五.负责公司对外接待和公关工作,组织安排接待、参观等各项公关活动,维护公司良好形象。
六.严格执行公司印章管理、保管、使用规定。做好文件保管、登记、传阅及文印、文书、档案、资料的收集、整理、存档等管理工作。
八.负责制定员工培训计划,并协同各部门对员工进行各类培训,提高员工素质和实际工作能力。
九.负责公司员工及劳务工考勤管理工作,经常检查记录各人员出勤情况。
十.协调好与业主和各客户的关系,对业主和客户提出的管理上问题及时反馈,并针对存在的问题与总经理室和各部门进行研究、商讨,迅速加以修改。
十一.完成总经理室交办的其它临时性工作。
第3篇 物业公司行政部主管岗位职责(2)
物业公司行政部主管岗位职责(二)
1、负责公司各类文件、行政制度、计划、总结的制定与草拟及打印工作。
2、负责统筹管理公司的行政、后勤、信息、公司车辆、办公设备及其他行政管理工作。
3、负责组织安排公司各类会议,传达会议精神。
4、负责处理公司的来往信函,对外信息发布及接待工作。
5、负责统筹管理公司的合同和档案资料。
6、负责或协助、组织、策划公司的有关活动,含公共关系的公关活动。
7、负责公司机密文件资料及信息的保密工作。
8、负责控制公司各项行政费用的开支。
9、负责提供相关资料及数据,配合财务的成本核算。
10、负责公司法律事务处理。
第4篇 物业管理公司行政部经理岗位职责(3)
物业管理公司行政部经理岗位职责(三)
一、协助总经理室处理公司日常工作,监督各部门和管理处认真及时地贯彻公司的各项工作决策和指令。
二、学习研究党和国家的方针、政策,贯彻落实领导的指示,为总经理的工作决策提供意见和建议。
三、做好公司人力资源的管理工作,指导、监督项目的人员招聘、录用,负责建立公司人资储备库,办理各类与人事劳资相关手续,处理公司劳务纠纷事宜。
四、根据总经理室要求,负责起草综合性文件、文稿,制定、修改公司内部规章制度,审核待签发文件。
五、负责公司级会议的筹备和安排,做好会议记录,整理会议纪要,对会议决定的执行情况进行催办和检查。
六、负责公司新员工的培训工作,协同各部门(项目)共同抓好员工的思想素质和业务水平的培训。
七、负责公司及项目物资申购的审核及公司后勤保障工作。
八、负责公司员工的考勤管理。
九、依据考核制度,组织部门/项目经理工作绩效的评估考核。
十、负责监督、指导员工行为规范、劳动纪律等进行规范化管理。
十一、组织公司对外的宣传。
十二、指导、配合部门(项目)调查、分析、处理业主/甲方投诉意见,并及时回访业主/甲方。
十三、负责公司车辆及驾驶人员的管理。
十四、认真完成总经理室交办的其他工作。
第5篇 物业管理公司人事行政部主任岗位职责
物业管理公司人事行政部主任岗位职责
一、熟悉了解国家的相关方针政策和行业的管理服务标准。善待人意,办事公正,自律性强。
二、在总经理(分工副总经理)的领导下负责公司人事行政管理工作,制订公司相关管理制度,考核标准,员工培训安排,根据管理的需求合理地完善相应的配套服务体系。
三、负责公司工作计划,管理服务的各类文件和上报函件,起草审核工作。
四、负责公司文件、资料档案的管理,快速的作好公文的处理,及时传递、催办,领导审批的文件,保证上下有效衔接,管理畅通有序。
五、协助总经理处理日常事务,当好参谋助手。按照授权范围做好对各片区、各部门的工作协调,检查督促。
六、严格把关公司人事编制。坚持因事设岗,做到人尽其材合理配置。
七、及时发现管理服务中存在的问题,协同品质管理部提出解决的途径和方法,为总经理的正确决策提供可靠依据。
八、协同品质管理部抓好员工整体素质的培训提高,培养合格员工,提供储备人才。
九、负责审核员工的聘用、提拔、任免、晋升、辞退等工作。
十、依据国家相关政策法规,协助总经理做好劳保护,社会保险等工作,依法维护劳动合同中双方享有的权益、义务、增加行业凝聚力。
十一、负责安排公司车辆调度、车辆保险、能耗的审查管理工作。
十二、协同品质管理部组织好管理人员年度述职报告,部门领班年度总结考核工作,对考核情况存入档案。
第6篇 物业管理公司行政部主管岗位职责(11)
物业管理公司行政部主管岗位职责(十一)
行政部在总经理领导下,负责行政、人事和员工、业主档案文件管理工作,其具体职责如下:
1.按物业公司行业的要求,展开深入的调查研究,努力掌握第一手资料,为总经理的决策提供可靠的依据。
2.负责公司工作计划总结、规章制度等各类文件的起草、审核、打印、复印、分发和登记工作,做好印鉴的管理工作。
3.负责公司级会议的筹备和安排,做好会议记录,整理会议记要,对会议决定的执行情况进行催办和检查。
4.做好文书档案和有关资料的管理工作,文书档案包括公文的收发和保管,文件核稿,呈批、催办、归档、调卷和保密工作。
5.协助总经理处理日常工作,协调部门跟踪,监督各部门和管理处认真及时地贯彻公司的各项工作决策和指令。
6.做好人事管理工作,保管好员工的档案,根据需要做好劳动力的安排调配、员工的调入调出,并协助办理好各项有关手续。
7.做好公司的考勤统计工作,及劳动工资的管理工作。根据企业及政府规定做好员工的调资定级、统筹退休等各项工作,并负责办理员工请假、休假的有关手续。
8.负责公司员工的培训工作,协同各部门共抓好员工的思想素质和业务水平的培训,积极开发人力资源,努力造就一支高素质的员工队伍。
9.负责公司的后勤管理工作,诸如办公用品的购买、保管和发放、员工食堂、员工宿舍、电视房的管理工作。
10.负责公司车辆的使用调度,登录和维修保养及年审换证等工作。
11.负责公司及管理处报刊杂志的订阅与管理。
12.负责员工业余生活、娱乐活动、体育活动等健康活动的开展。
13.完成上级领导交办的其它工作任务。
第7篇 某某物业公司人力行政部主管岗位职责
某物业公司人力行政部主管岗位职责
1 全面负责公司人力行政部工作,并对经理负责。做好公司人力行政、日常行政、后勤的管理工作。
2 负责贯彻执行国家有关人事方面的政策法规,结合公司情况,制定并实施公司的人力行政规划。负责公司人才储备及人才梯队建设,对人才的任用提出建议。
3 负责公司员工招聘、入职、岗前培训、签署用工协议、离职、交接等工作;监督执行公司各项规章制度、流程、绩效等规程。
4 掌握公司员工的工作状态,发现问题,分析原因,协调解决。为经理及公司决策提供合理化建议。
5 负责公司的考勤和统计工作以及员工请假、休假的有关手续;并监督、指导员工做好应保密的保密工作。
6 负责公司公章的保管和使用,严格执行公章管理规定。
7 负责公司会议的筹备、记录,督查、落实会议决定执行情况,以及公司各类文件的保管、起草、分发等工作。
8 建立良好的媒体合作关系和社会公共关系,做好公司形象宣传工作。办理公司工商执照、资质、物价、代码等年检及升级工作。
9 负责公司各类物品管理、采购工作,执行公司物品采购、保管、使用各项制度。
10 完成经理交办的其他任务。
第8篇 物业公司人事行政部经理岗位职责(3)
物业公司人事行政部经理岗位职责(三)
1、建立健全公司内部管理制度,全面负责人事部的各项工作
2、根据公司的发展要求,制定和执行人力资源计划。
3、指定招聘标准与招聘办法,组织招聘测试,选择有效的招聘渠道。
4、制定人员培训计划,并组织完成各类培训工作。
5、制定公司的考核标准和实施办法,并具体监督执行。
6、负责对工作职能的分析和设定,为其他各项人事工作提出依据。
7、负责对员工个人档案的科学管理。
8、负责中层以上人员的考核、选拔、培训工作。
9、负责公司内部各部门间的工作协调,员工行为规范,公司考勤制度的贯彻实施。
第9篇 物业公司人事行政部各岗位职责
物业管理公司人事行政部各岗位职责
1人事行政部经理职责
岗位名称:人事行政部经理
年龄:30岁以上
岗位条件
项目基本条件理想条件
文化程度大专以上学历本科学历,高级职称
资历从事相关工作六年以上从事相似岗位工作三年以上
个人素质1、对整套科学的人力资源开发、规划、招聘、培训、考核体系有相当理解并熟练运用。
2、熟悉政府各部门办事程序和相关法律法规。
3、具备公关能力和独立的事务处理能力。
4、具创造性思维,电脑操作水平熟练,文笔、口才、气质佳。1、精通现代经济技术理论和人力资源科学管理方法。
2、精通一门外语。
健康情况良好,能正常工作精力充沛,能适应超时工作
岗位职责
1、参与公司相关计划与规章制度的编制及执行;
2、审核本部门工作计划,落实到具体执行人员。并对计划的达成过程进行监控;
3、公司内部、外部人事、劳资关系的协调和相关事务的办理和审批;
4、人事规章制度的规划、制定、检查与修订,各部门人员岗位编制管理;
5、员工人事及档案工作管理;
6、员工培训与考核管理;
7、劳动合同与劳动争议管理;
8、向领导提供人事、培训、考核、劳资的数据信息及工作分析报告;
9、处理公司内部员工的投诉并进行沟通;
10、调整各部门人员配置,使分工协作合理;
11、处理重要的内部或外部事务。
工作关系
直接上级总经理直接下级人事助理、行政秘书等。
权力范围1、公司各类人员的人事任免唯一发布权;
2、公司各类人员工资晋级唯一发布权;
3、部门管理、人员分配、岗位配置决策权;
4、公司章程和领导授予的其他权力。
2人事助理职责
岗位名称:人事助理年龄:25岁以上
岗位条件
项目基本条件理想条件
文化程度大专文化程度或中级以上职业技术资格本科以上学历,高级以上职称
资历二年以上人事管理经验从事相关工作三年以上
个人素质1、熟悉各类劳动法律法规。
2、熟悉相关政府职能机构的办事程序。
3、交际能力强、应变能力好,思维敏捷。
4、具备一定的管理能力,电脑操作熟练。有丰富的人事管理、行政管理经验,协调、沟通能力强。
健康情况良好,能正常工作精力充沛,能适应超时工作
岗位职责
1、执行人事行政部经理下达的各项指令任务,并汇报工作进展;
2、执行公司各项规章制度和配合公司其它部门的日常人事管理工作;
3、依公司人力需求,在各人才市场建立招募渠道,搜集掌握最新人力资源信息,及时、高质招聘到合格人才;
4、员工招聘、入职、离职、转正、调动、奖惩、晋级、员工社保、暂住证等工作流程的管理、作业;
5、与各政府相关部门保持有效沟通,根据公司发展需要及时办理各项业务;
6、做好人事行政部的本职工作,兼顾本部门与公司各部门的协调、沟通工作,落实上级领导的各项工作任务及人事制度、劳资咨询工作;
工作关系
直接上级人事行政部经理直接下级无
权力范围1、针对本部门工作的建议权及监督权。
2、人事档案资料的归档及查阅权。
3采购员职责
岗位名称:采购员年龄:23岁以上
岗位条件
项目基本条件理想条件
文化程度大专文化程度或中级以上职业技术资格本科以上学历,高级以上职称
资历有采购工作经验从事相关工作二年以上
个人素质1、熟悉物品采购基本程序。
2、依照各部门填报需采购物品进行市场调查,熟悉物品市场价格。
3、熟悉物品质量验收及办理入库流程。
4、对物品报销程序熟悉。有丰富的采购、管理经验。
健康情况良好,能正常工作精力充沛,能适应超时工作
岗位职责
1、收集、调查市场物品价格,依据调查结果确定合格供应商;
2、对各部门上报采购物品及时调查市场价格并报财务部核对;
3、配合仓库将采购物品分类入库或及时办理领料单;
4、将各部门每月上报的《物品采购审批表》整理存档,以备查验;
5、完成领导交办的其它任务。
工作关系
直接上级人事行政部经理直接下级无
权力范围1、有对物品采购作市场调查权;
2、有采购资料查阅权。
4行政秘书职责
岗位名称:行政秘书年龄:23-28岁
岗位条件
项目基本条件理想条件
文化程度大专文化程度或中级以上职业技术资格本科以上学历,高级以上职称
资历文秘专业或汉语言专业从事相关工作三年以上
个人素质1、形象气质佳,有较高的文笔表达能力,文字功底深。
2、交际能力强,应变能力好。有丰富的写作经验,工作协调、沟通能力强。
健康情况良好,能正常工作精力充沛,能适应超时工作
岗位职责
1、日常行政发文的起草、校对、发放、归档、整理;
2、工作例会的准备、会议记录、督促各部门会议任务的完成;
3、负责公司公关接待工作;
4、负责部门各类文件,资料的归档、整理工作。
5、协助人事行政部经理开展各项工作。
工作关系
直接上级人事行政部经理直接下级网络管理员
权力范围有对公司行政发文的查阅权、档案管理权。
5网络管理员职责
岗位名称:网络管理员年龄:20-28岁
岗位条件
项目基本条件理想条件
文化程度高中以上文化程度大专文化程度
资历从事网络、电脑管理二年以上三年以上工作经验,有网络管理员上岗证
个人素质1、对网络有一定的认识,能独立完成局域网建设及日常维修。
2、熟悉电脑维修、保养。
3、性格忠厚,为人诚实,心细。有丰富的网络创建、维修、保养等经验。
健康情况良好,能正常工作精力充沛,能适应超时工作
岗位职责
1、负责公司外网、局域网的建立与维护;
2、各部门网络之间的建立及日常保养工作。
3、及时收集与公司业务相关的信息;
4、各部门办公室电脑的保养维修。
5、完成领导交给其它任务。
工作关系
直接上级行政秘书直接下级无
第10篇 物业公司行政部文化宣传岗位职责
物业公司行政部文化、宣传岗位职责
1、在行政部主管领导下,负责做好物业管理和精神文明建设的宣传工作。
2、根据当前党和政府工作,国家时势及物管方面的工作,负责组织资料,协助并指导管理处不定期出版小区宣传栏。
3、负责对企业、企业形象标识系统进行策划、实施。
4、协助行政部主管安排公司各类会议工作,作好会议记录,并按要求编写会议纪要或决议。
5、负责组织以公司名义开展的联谊活动和体育竞赛;负责对外联系和协调对公司、社区重大活动以及新事物、新气象,通过新闻媒介及时宣传报道,塑造公司品牌。
6、负责组织《爱我__》画刊的资料整体出版、发行工作。
7、负责组织完成公司安排接待的参观、来访,以及各类会议等工作。
8、严格按工作程序办事,不散布、传播在工作中接触的公司或管理处资料、决策等属保密的事项。
9、完成领导交办的其他工作。
第11篇 物业公司行政部内勤岗位职责(2)
物业公司行政部内勤岗位职责(二)
1、在行政部主管领导下,负责行政部各类文件,资料档案的清理保管工作,负责各类文件资料的修改、打印。
2、负责对外来公文的签收、登记、编号、运转和检查未归档文件的催办工作;按规定程序及时、正确地办理各种资料的动态情况;按时收集好各类档案资料,不散失、不遗留,做好主卷归档,分类准确、装订工整。
3、按公司规定保管、使用公司行政印章和专用公章;按公司规定开具公司对内对外的各类介绍信、证明文书;参与公司公关活动。
4、负责统筹管理公司的合同和档案资料。
5、负责办公设备的管理,包括电话机、传真机、复印机、电脑、打印机等设备。
6、负责办公环境的管理及机关本部办公室的清洁卫生管理。
7、严格按工作程序办事,不散布、传播在工作中接触的公司或管理处资料、决策等属保密的事项。
8、负责公司办公室来人、来访的接待工作。
9、完成领导交办的其他工作。
第12篇 物业公司人力行政部经理岗位职责6
物业公司人力行政部经理岗位职责(6)
1.协助物业总经理对公司的行政及人事事物负责。
2.制定公司行政部的各项规章制度。
3.指导、检查各项目管理处的行政管理工作。
4.按iso―9000质量管理标准组织编撰行政及人事部门的体系文件。
5.全权负责公司的人员招聘、岗位人员的调整工作。
6.负责公司所有物品的统一采买工作。
7.负责公司体系文件编制工作。
8.负责员工手册的编制及培训工作。
9.负责员工的食宿、洗浴等总后勤的管理工作。
10.负责公司及各部门对外发文的文件审查工作。
11.协助总经理负责对公安、小区办、城管等政府部门的联络沟通工作。
12.负责组织员工的文体活动。
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