红娘,又称婚恋顾问,是一个专注于协助单身人士寻找合适伴侣的专业角色。这个角色的核心在于理解客户的需求,通过匹配和沟通技巧,帮助他们在情感世界中找到理想的人生伴侣。
1. 专业素养:具备心理学、社会学等相关知识,理解人际关系和恋爱行为模式。
2. 沟通能力:擅长倾听和表达,能有效传达客户需求并引导双方进行深入交流。
3. 洞察力:敏锐察觉客户的个性特点和期望,精准匹配合适的对象。
4. 保密意识:尊重客户隐私,确保个人信息安全。
5. 服务意识:以客户满意度为工作导向,提供个性化、专业化的服务。
6. 协调能力:处理好客户间的冲突,促进关系健康发展。
红娘的工作日常包括但不限于:
1. 客户咨询:接待并了解客户的个人背景、兴趣爱好、价值观等信息。
2. 匹配分析:基于客户信息,利用专业方法进行潜在伴侣的筛选和匹配。
3. 约会安排:策划并组织初次见面或后续约会,确保氛围舒适,增进双方了解。
4. 跟进反馈:在约会后收集双方反馈,调整匹配策略。
5. 关系指导:提供恋爱建议和问题解决策略,帮助客户建立健康的关系。
6. 活动策划:组织各类社交活动,扩大客户交友圈子,增加相识机会。
1. 客户档案管理:系统化记录和更新客户信息,便于匹配和跟踪。
2. 市场调研:关注婚恋市场动态,了解单身人群需求变化。
3. 专业培训:定期参加心理、情感咨询等方面的进修,提升专业水平。
4. 危机处理:应对可能出现的情感纠纷,保持中立立场,维护和谐环境。
5. 品牌推广:参与公司宣传,提升个人及机构在婚恋服务行业的知名度。
6. 合作拓展:与相关行业如婚纱摄影、婚礼策划等建立合作关系,提供一站式婚恋服务。
红娘这一角色不仅是职业的,更需要充满热情和人文关怀。在帮助他人构建幸福家庭的过程中,红娘的角色至关重要,其专业性和人情味共同构成了这个职业的独特魅力。
第1篇 红娘销售岗位职责
岗位职责:
1、为有婚恋需求的高端客户提供婚恋方案和顾问服务。
2、完成高端婚恋产品的销售与推广,达成每月业绩目标。
3、维护客户关系,与后期服务团队密切配合;
4、公司统一提供高端客户资源,不外出、不应酬,无需开发客户资源(公司配备邀约团队协助销售邀约客户上门,另有售后红娘团队负责后续服务跟进) 。
任职要求:
1、23-35岁,大专以上学历(优秀者可适当放宽);
2、具备1年以上销售经验,有顾问式销售经验优先;
3、表达沟通良好,形象气质佳,情商高,具备丰富的社会阅历;
4、具备一定的抗压性。
第2篇 销售红娘岗位职责
岗位职责:
1、为有婚恋需求的高端客户提供婚恋方案和顾问服务。
2、完成高端婚恋产品的销售与推广,达成每月业绩目标。
3、维护客户关系,与后期服务团队密切配合;
4、公司统一提供高端客户资源,不外出、不应酬,无需开发客户资源(公司配备邀约团队协助销售邀约客户上门,另有售后红娘团队负责后续服务跟进) 。
任职要求:
1、23-35岁,大专以上学历(优秀者可适当放宽);
2、具备1年以上销售经验,有顾问式销售经验优先;
3、表达沟通良好,形象气质佳,情商高,具备丰富的社会阅历;
4、具备一定的抗压性。
第3篇 高级红娘岗位职责
任职要求:
1、23--38岁,大专以上学历(优秀者可适当放宽);
2、形象气质佳,抗压能力强;
3、热情开朗、善于沟通,能够清晰的了解会员的需求;
4、具备销售经验,有顾问式销售经验优先,接受优秀的应届生;
5、
岗位职责:
1、办公室办公,无需外出,客户由公司统一分配,不需要自己挖掘客户;
2、负责高端客户线下客户专业的顾问式销售;
2、在服务期间根据会员的需求,推荐合适恰当的套餐;
3、挖掘会员需求,不断提高服务质量。
第4篇 爱情红娘岗位职责
【岗位职责 】
1、负责为高级会员提供专业的婚恋咨询服务;
2、在服务期间根据高级会员的需求,帮助其寻觅合适对象,从中牵线搭桥;
3、挖掘高级会员需求,不断提高服务质量;
4、负责会员资料的收集和整理工作
(此岗不外出,不应酬,不销售、不开发客户,客户资源由公司提供)
【任职要求】
1、25岁及以上,持有婚恋家庭咨询师证,心理咨询师证者,(条件优越的可以适当放宽);
2、性格开朗,热情,乐于助人,热爱婚恋行业;
3、优秀的表达能力,具备高eq,具备丰富的社会阅历
4、形象气质佳,举止修养良好
5、能承受一定的工作压力
第5篇 爱情红娘岗位职责爱情红娘职责任职要求
爱情红娘岗位职责
乘上辽台约见爱情的大船,共赴幸福美好的明天。
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第6篇 红娘岗位职责任职要求
红娘岗位职责
岗位职责:
1、带领团队遵守并践行公司制度;
2、负责团队运营管理工作,优化工作流程,完成公司要求的各项工作,保证团队的服务质量,塑造公司品牌形象;
3、负责团队人员的绩效评定,监督服务人员的服务态度,解决组员日常工作中遇到的问题,确保服务质量不断提升;
4、负责定期盘点组内服务客户的服务进度,分析客户需求,及时根据客户要求和情况变化,提出解决方案;
5、负责团队建设及人员管理工作(包括培训、激励、制定月度目标、控制人员流失);
6、负责跟踪业务流程,不断提升业务准确度和服务效率,完善服务流程与服务规范,使得整个团队服务达到高水平的客户满意度;
7、负责防控投诉风险,及突发性服务事件的跟进和处理;
8、负责其他临时工作安排的处理
岗位要求:
1、大专及以上学历;
2、1年以上团队运营管理经验,熟悉红娘岗位运作流程;
3、熟悉红娘考核评判指标,具有优秀的客户处理技巧和经验;
4、良好的指导能力及监管管理能力,良好的沟通协调能力、组织管理能力、团队协作能力及良好的心理承受能力;
5、良好的数据分析能力,较强的文字语言表达能力及分析判断能力,能够帮助团队成员分析业务及自身问题并提出改善方案;
6、良好的服务意识和强烈的工作责任心,工作热情、耐心,有积极进取的精神及接受挑战的性格,目标感强;
7、能应对突发事件并及时提出有效方案, 具有良好的问题解决能力;
红娘岗位
第7篇 资深红娘岗位职责任职要求
资深红娘岗位职责
工作职责:
1、负责为已付费高级会员提供专业的婚恋咨询服务;
2、在服务期间根据高级会员的需求,帮助其寻觅合适对象,从中牵线搭桥;
3、挖掘高级会员需求,不断提高服务质量;
4、负责会员资料的收集和整理工作
任职资格:
1、25岁-38岁,大专以上学历,优秀者可放宽要求;
2、性格开朗,热情,乐于助人,热爱婚恋行业;
3、优秀的表达能力,具备高eq,具备丰富的社会阅历;
4、形象气质佳,举止修养良好;
5、能承受一定的工作压力。
资深红娘岗位
第8篇 资深红娘岗位职责
工作职责:
1、负责为已付费高级会员提供专业的婚恋咨询服务;
2、在服务期间根据高级会员的需求,帮助其寻觅合适对象,从中牵线搭桥;
3、挖掘高级会员需求,不断提高服务质量;
4、负责会员资料的收集和整理工作
任职资格:
1、25岁-38岁,大专以上学历,优秀者可放宽要求;
2、性格开朗,热情,乐于助人,热爱婚恋行业;
3、优秀的表达能力,具备高eq,具备丰富的社会阅历;
4、形象气质佳,举止修养良好;
5、能承受一定的工作压力。
第9篇 高级红娘岗位职责任职要求
高级红娘岗位职责
任职要求:
1、23--38岁,大专以上学历(优秀者可适当放宽);
2、形象气质佳,抗压能力强;
3、热情开朗、善于沟通,能够清晰的了解会员的需求;
4、具备销售经验,有顾问式销售经验优先,接受优秀的应届生;
5、
岗位职责:
1、办公室办公,无需外出,客户由公司统一分配,不需要自己挖掘客户;
2、负责高端客户线下客户专业的顾问式销售;
2、在服务期间根据会员的需求,推荐合适恰当的套餐;
3、挖掘会员需求,不断提高服务质量。
高级红娘岗位
第10篇 红娘顾问岗位职责
一、岗位职责:
1)负责高端婚恋产品的销售和推广;
2)挖掘会员需求,制定与之匹配的婚恋方案;
3)联络、跟进客户,维护良好的客户关系;
4)顺利完成个人业务指标;
5)完成上级交给的其他任务。
任职资格:
二、任职资格:
1)21--38岁,大专以上学历者(优秀者可适当放宽);
2)形象气质佳,具备丰富的社会阅历;
3)热情,开朗,乐于助人,热爱婚恋工作;
第11篇 红娘顾问岗位职责任职要求
红娘顾问岗位职责
1、负责收集优质会员资源,进行深入面谈沟通,了解其婚恋需求;
2、服务高端客户,为其匹配合适婚恋人选,并进行婚恋指导;
3、完成会员资料的收集、整理、信息更新等工作;
4、上级主管交办的其他工作;
岗位职责
1、 形象健康开朗,有亲和力认同企业文化理念;
2、 热爱婚恋工作,对会员真诚、热情、具有高度责任心和事业心 ;
3、 情商高,引导力强;语言沟通能力强,普通话标准;思维灵活;有较强的学习能力和抗压能力;
4、 客户服务意识强,具有总助、人事等协调工作经验者尤佳;;
红娘顾问岗位
第12篇 红娘助理岗位职责
动漫狐妖小红娘招播音助理 上海锋港动漫科技有限公司 上海锋港动漫科技有限公司,锋港游戏,锋港 任职要求:
【1】 脸上没有明显纹身或者疤痕!
【2】 能吃苦耐劳的懂得团队合作,服从安排。
【3】 可以长期工作,长期发展,有梦想。
【4】 幕后有上进心! 有目标!后期敢于努力发展公司个特级骨干。
【5】 谈吐幽雅、热情,阳光,活泼。
【6】 能吃苦耐劳,无不良嗜好,上进心强,不怕吃苦。
【7】 有自信心,具有较强的表现能力和理解能力
第13篇 红娘岗位职责
服务红娘 苏州馨恋缘信息咨询有限公司 苏州馨恋缘信息咨询有限公司,馨恋缘 职位描述:
1、为百合网线下高端vip会员提供猎婚和婚恋指导服务;
2、在服务期间根据会员的需求,帮助其寻觅合适对象,牵线搭桥,促进沟通,促成恋爱;
3、挖掘高级会员需求,不断提高服务质量;
1、大专以上学历,25周岁以上;
2、性格开朗,热情,乐于助人,热爱婚恋行业;
3、优秀的表达能力,具备高eq,具备丰富的社会阅历;
4、形象气质佳,举止修养良好;
5、能承受一定的工作压力。
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