差旅岗位职责13篇

岗位职责是什么

差旅岗位是企业运营中不可或缺的一部分，主要负责管理和协调公司的出差事务，确保员工的出行顺利、高效，并符合公司的成本控制和合规要求。

岗位职责要求

1. 熟悉各类交通工具和住宿设施，能够为员工提供最佳的差旅方案。

2. 了解并掌握公司差旅政策，确保所有预订和报销符合规定。

3. 具备优秀的组织能力和细节处理能力，以应对复杂的行程安排。

4. 良好的沟通技巧，能有效与各部门及外部供应商沟通协调。

5. 必须具备一定的财务知识，理解预算管理，控制差旅成本。

6. 熟练使用差旅管理软件和办公自动化工具。

岗位职责描述

差旅岗位的主要工作包括但不限于预订机票、酒店，安排地面交通，处理紧急旅行变更，以及管理差旅费用报告。该岗位需要与内部员工保持紧密联系，及时响应他们的需求，同时与供应商建立良好关系，以获取最优价格和服务。此外，该岗位还需定期分析差旅数据，识别节省成本的机会，并提出改进建议。

有哪些内容

1. 差旅预订：根据员工的出差需求，预订国内外的航班、火车、汽车票，以及合适的酒店住宿。

2. 行程管理：制定详细的行程计划，包括接送、会议安排、用餐等，确保出差人员的行程顺利进行。

3. 费用控制：监控和审核差旅费用，防止超支，同时确保符合公司的报销政策。

4. 应急处理：应对突发情况，如航班延误、取消或其他影响行程的问题，提供解决方案。

5. 供应商关系维护：与航空公司、酒店、租车公司等建立并维持良好的合作关系，争取优惠条件。

6. 政策执行：确保所有差旅活动遵守公司政策，定期更新和传达差旅政策变动。

7. 数据分析：收集和分析差旅数据，识别趋势，提出优化建议，以提高效率和降低成本。

8. 报告与沟通：定期向管理层汇报差旅情况，包括预算执行、成本节约措施等，并接受反馈。

9. 技术支持：熟悉并运用差旅管理软件，协助员工进行在线预订和费用报销。

差旅岗位需扮演一个高效的协调者角色，既要确保员工的出行便捷，又要兼顾公司的成本效益，通过专业服务提升整个企业的差旅管理水平。

差旅岗位职责范文

第1篇 差旅顾问岗位职责描述岗位要求

职位描述：

1、负责企业客户线上、线下对国内/国际机票预订需求，并予以妥善解决；

2、负责处理国内/国际机票的单程、联程、往返程的预订和退改签业务；

3、负责定期回访维护客户，做好应收账款的回收工作。

岗位要求：

1、中专及以上学历；

2、1年以上国内国际机票预订工作经验；

3、熟练使用eterm机票查询/预订系统；

4、普通话标准责任心强，工作严谨，善于沟通；

5、熟练操作电脑，中文打字速度要求不少于40字/分；

员工福利：

1、公司为所有员工缴纳社保公积金（五险一金）；

2、员工生日礼+其他节日福利+津贴+年终奖；

3、阶段性安排部门团建，增加团队凝聚力；

4、享受公司相关旅游产品员工价格；

5、公司并提供专业、系统的岗前培训以及后续岗位技能培训。

第2篇 差旅顾问（外派）岗位职责描述岗位要求

职位描述：

岗位职责：

1、为企业客户提供国内机票日常操作工作，出票、退改签以及处理客户要求与投诉等；

2、迅速、妥善地解决需要改签、退票等特殊问题；

3、进行有效的客户管理和沟通，了解并分析客户需求；

4、负责客户关系日常维护，为公司树立良好的对外服务形象；

5、参与公司订票系统需求提取及测试完善；

职位要求：

1、 熟悉eterm操作

2、 国内业务、国际运价熟练；

3、 有较强的沟通、表达能力；

4、有呼叫中心经验优先；

5、有集团差旅客户服务经验优先。

第3篇 商务差旅销售经理大客户经理岗位职责

工作职责:

1.负责企业客户商务差旅业务销售。

2.开发新客户。

3.维护老客户。

4.完成公司规定的业绩指标。

5.完善销售部业务流程，制定销售政策。

职位要求:

1.40岁以下，大专及以上学历。

2.3年以上商旅销售经验，并取得过良好的业绩。

3.具备良好沟通能力，语言表达能力，普通话标准流利。

4.热爱销售工作，成功欲望强烈，吃苦耐劳，有上进心，勤奋好学，悟性好。

5.工作积极主动，认真负责。

6.有丰富的销售经验或同行经验。

7.有大客户资源和渠道资源。

8.有管理经验优先。

第4篇 差旅专员岗位职责

行政专员(差旅管理) 蓝月亮 蓝月亮(中国)有限公司,蓝月亮,蓝月亮中国,蓝月亮公司,蓝月亮有限公司,蓝月亮 岗位职责:

1.开发寻源合作酒店资源

2.开发寻源机票、火车票合作单位资源

3.搭建机票和酒店服务体系,搭建服务平台、制定服务流程、解答员工的差旅业务咨询

4.管理员工差旅满意度,分享差旅知识和信息,总结员工的出差行为习惯,并调整服务标准。

岗位要求:

1、本科及以上学历,优秀应届生亦可考虑;

2、有一定项目统筹能力和协调能力;

3、灵活性好,有一定承压能力;

4、服务意识好,责任心强;

5、有上进心、细心,具备一定的研究意识。

第5篇 差旅主管岗位职责任职要求

差旅主管岗位职责

职责描述:

1. 对接公司合作酒店/差旅供应商，为出差员工提供酒店入住/票务预订服务;

2. 住宿、票务费用核算、对账;

3. 协助上级研究、输出差旅相关管理流程和规范，寻源考察目标酒店、差旅供应商;

4. 解答员工差旅业务咨询，记录差旅行为及数据，提供更好的服务标准。

任职要求:

1. 本科或以上学历，酒店管理或酒店方面工作经验优先;

2. 学习能力强，独立性好;

3. 细心、耐心，服务意识好;

4. 独立思考意识强，承压能力好;

5. 能适应加班。

差旅主管岗位

第6篇 阿里巴巴国内差旅专员岗位职责描述岗位要求

职位描述：

岗位职责：

1、 处理公司内部员工差旅相关咨询、问题；

2、 根据公司要求对差旅投诉的跟进、解决、反馈及总结；

3、 熟练操作岗位需要的各种设施设备及工具，在规定时间内分类录入来电内容，解决方案等要求信息；

4、 根据业务方需求进行faq更新及内部信息共享；

5、 记录和梳理差旅问题处理流程并提出改进方案；

6、 根据业务需求完成差旅相关系统设置工作；

7、 根据业务需求完成差旅单审核工作。

岗位要求：

1、 大专以上学历；

2、 三年以上机票代理行业或酒店集团前台相关工作经验；

3、 良好的口语、文字沟通及表达能力；

4、 团队领导能力；

5、 能够运用英语进行口头及文字沟通；

6、 熟练使用microsoft office， e_cel， outlook等常用办公软件。

第7篇 差旅主管岗位职责

差旅主管 蓝月亮 蓝月亮(中国)有限公司,蓝月亮,蓝月亮中国,蓝月亮公司,蓝月亮有限公司,蓝月亮 职责描述:

1. 对接公司合作酒店/差旅供应商,为出差员工提供酒店入住/票务预订服务;

2. 住宿、票务费用核算、对账;

3. 协助上级研究、输出差旅相关管理流程和规范,寻源考察目标酒店、差旅供应商;

4. 解答员工差旅业务咨询,记录差旅行为及数据,提供更好的服务标准。

任职要求:

1. 本科或以上学历,酒店管理或酒店方面工作经验优先;

2. 学习能力强,独立性好;

3. 细心、耐心,服务意识好;

4. 独立思考意识强,承压能力好;

5. 能适应加班。

第8篇 差旅产品经理岗位职责描述岗位要求

职位描述：

职责描述：

1.负责差旅产品管理，包括机票、酒店、用车、旅游等产品需求分析与设计；

2.与技术、运营团队协作，完成产品方案的落实与业务推进；

3.负责差旅产品渠道管理，与航司、酒店等供应商协议大客户签署，并维护供应商关系；

4.协助上级完成其他事项。

职位要求：

1.行政管理、民航、旅游管理类专业、大专以上；

2.在大型集团公司内从事差旅管理，或在tmc公司、航司有相关任职3年以上经验；

3.精通差旅管理的相关知识和技术；

4.熟悉国内、国际航空公司、酒店、用车、旅游产品规则；

5.具备良好沟通协调能力、数据分折能力、服务意识好、富有团队合作精神；

6.熟练使用office办公软件

第9篇 高级差旅商务经理岗位职责描述岗位要求

职位描述：

职责描述：

1、负责电话、微信/qq及线下拜访等方式开发差旅客户。

2、通过客户维护，主动积极的建立某个行业为主的差旅客户；

3、对老客户进行跟踪维护，提高客户消费频次；

4、根据公司指标要求，达成所对应差旅销售指标；

5、市场信息的收集及向公司反馈，并做出相应的建议；

6、完成上级领导交办的其他任务。

岗位要求：

1、旅游、市场营销专业尤佳，熟悉市场，有旅游或销售从业经验者优先；

2、相貌端庄大方，性格活泼开朗，身体健康，热爱旅游销售工作；

3、普通话标准，良好的沟通能力、协调能力；

4、热爱旅游互联网事业，具有团队合作精神，良好的职业道德，思维敏捷，责任心强，吃苦耐劳，勇于进取。

第10篇 差旅专员岗位职责任职要求

差旅专员岗位职责

岗位职责:

1、 处理公司内部员工差旅相关咨询、问题;

2、 根据公司要求对差旅投诉的跟进、解决、反馈及总结;

3、 熟练操作岗位需要的各种设施设备及工具，在规定时间内分类录入来电内容，解决方案等要求信息;

4、 根据业务方需求进行faq更新及内部信息共享;

5、 记录和梳理差旅问题处理流程并提出改进方案;

6、 根据业务需求完成差旅相关系统设置工作;

7、 根据业务需求完成差旅单审核工作。

任职资格:

1、 大专以上学历;

2、 三年以上机票代理行业或酒店集团前台相关工作经验;

3、 良好的口语、文字沟通及表达能力;

4、 团队领导能力;

5、 能够运用英语进行口头及文字沟通;

6、 熟练使用microsoft office， e_cel， outlook等常用办公软件。

差旅专员岗位

第11篇 商务差旅企业差旅销售经理大客户经理岗位职责

工作职责:1.负责企业客户商务差旅业务销售。2.开发新客户。3.维护老客户。4.完成公司规定的业绩指标。5.完善销售部业务流程,制定销售政策。职位要求:1.40岁以下,大专及以上学历。2.3年以上商旅销售经验,并取得过良好的业绩。3.具备良好沟通能力,语言表达能力,普通话标准流利。4.热爱销售工作,成功欲望强烈,吃苦耐劳,有上进心,勤奋好学,悟性好。5.工作积极主动,认真负责。6.有丰富的销售经验或同行经验。7.有大客户资源和渠道资源。8.有管理经验优先。注:本职位需出外勤,无需出差。

第12篇 差旅顾问（做一休一）岗位职责描述岗位要求

职位描述：

1、负责企业客户线上、线下对国内/国际机票预订需求，并予以妥善解决；

2、负责处理国内/国际机票的单程、联程、往返程的预订和退改签业务；

3、负责定期回访维护客户，做好应收账款的回收工作。

职位要求：

1、中专及以上学历，年龄年龄18-30岁，1年及以上工作经验；

2、熟练使用eterm机票查询/预订系统；

3、普通话标准、责任心强，工作严谨，善于沟通；

4、熟练操作电脑，中文打字速度要求不少于40字/分。

员工福利：

1、公司为所有员工缴纳社保公积金（五险一金）；

2、员工生日礼+其他节日福利+津贴+年终福利+团队建设；

3、加班少；

4、享受公司相关旅游产品员工价格；

5、公司并提供专业、系统的岗前培训以及后续岗位技能培训。

第13篇 差旅费用审核、档案管理与劳保病人费用结算岗位职责

1.根据财经制度规定，负责差旅费审核计算，掌握出差及进修人员归院情况，督促及时报账。

2.及时或按期办理托收工作，按权责发生制的会计基础进行结算，及时催收劳保病人欠费和旅行住院合同。

3.负责门诊收费收据的收发保管、领用登记，办理有关手续，保持完整。

4.管理会计档案。

5.对各个岗位的记账凭证提出规范化要求，进一步整理装订，每月终了，要整理各个岗位的会计资料，集中保管，年终办理决算后，应将全年的会计资料收集齐全整理清楚，分类排列，以便查阅，需要归档的会计资料应按有关规定及时归档。

6.负责医院门诊收费收据的收发保管、领用登记，办理有关手续，保持完整。

7.做好领导交办的其他工作。