规章制度是组织内部管理和运营的基础,它定义了组织的行为准则,确保工作流程的顺畅和公平。撰写规章制度时,管理者需具备清晰的思维和专业的知识,以确保内容的准确性和实用性。以下是一些关键步骤和注意事项。
1. 总则:阐述规章制度的目的、适用范围和基本原则。
2. 组织架构:明确各部门的职责和权限,以及人员的职务说明。
3. 工作流程:详细描述各项工作的步骤、标准和期限。
4. 行为规范:设定员工的行为准则,包括职业道德、礼仪和安全规定。
5. 员工权益:规定薪酬、福利、休假等员工权益。
6. 激励与处罚:设立奖励机制和违规处理办法。
7. 变更与解释权:说明规章制度的修改程序和解释权归属。
规章制度能确保组织运行的稳定性和一致性,提高效率,预防冲突,保护员工权益,促进公平竞争,同时也是对外展示组织专业形象的重要窗口。
1. 明确目标:确定规章制度要解决的问题和期望达到的效果。
2. 调研分析:收集现有政策,了解员工需求,分析业务流程。
3. 制定草案:结合调研结果编写初稿,涵盖所有必要内容。
4. 征求意见:向相关部门和员工征求意见,进行修订。
5. 审核批准:由高级管理层审查,确保合规性。
6. 实施与培训:公布并培训员工,确保理解执行。
7. 监控反馈:定期评估效果,根据需要调整更新。
第1篇 厨房岗位规章制度
一、厨师长职责
二、炉灶厨师职责
三、切配厨师职责
四、点心工职责
五、厨房规章制度
厨师长职责
厨师长是厨房业务的组织者和指挥者,担任和负责厨房的全面管理和经营工作。其职责:
1、掌握每一个厨师的技术和专长,合理安排工作岗位,关心厨师的思想情况,注意调动每个厨师的积极性。
2、掌握每天的任务情况,统筹安排各个环节的工作,亲自负责大型和重要宴会的设计和烹调制作。平时要与餐厅保持密切的联系,经常听取宾客的意见,不断改进工作。
3、负责把好菜肴质量关,现场指挥,督促检查,保证每天菜肴的出品质量规格和数量。出菜的速度达到要求,如发现不符合质量的菜肴,应阻止出菜。
4、负责把好食品卫生关,认真执行食品卫生法和厨房的各项卫生制度。负责督促检查食品餐具和厨师个人卫生。杜绝发生食物中毒事故。
5、熟悉和掌握货源以及食品卫生加工和储备等情况,经常检查食品仓库的保管工作,防止食品变质和短缺。
6、抓好成本核算,掌握进货品种、质量、价格,加强对食品原材料,各类物料、水电管理,减少消耗,提高利用率,堵塞各种漏洞。
炉灶厨师职责
炉灶师在厨师长的直接领导下,根据接待任务的要求,负责菜肴的烹制加工,主要职责:
1、服从厨师长的安排,了解当天客人的流量要求特点,核对菜单,准备好当天的调料和佐料,开餐前,检查各项准备工作。
2、认真执行操作规程,严格区分炒、爆、烹、煎等烹调方法,保证菜肴的独特风味。
3、根据不同的原料,按照不同对象的口味烹调加工。
4、清洁炉灶,对用剩的油、料酒、酱油、醋等原料用筛子过滤。汤桶、佐料、钵要洗净。
5、对每天用料消耗情况要心中有数,节约水电,降低成本。
6、负责操作间的设备保养,工作结束后调料盛器应擦净加盖。
7、抓好技术培训,做好传、帮、带,组织厨师不断研制各个节令的新菜式,增加花色品种,保持发扬招待所菜肴特色和风格。
8、每天检查厨房各部岗位责任制的执行情况,并对厨师进行考核。
切配厨师职责
厨房切配厨师在厨师长的领导下,根据接待任务,负责完成宴会和日常菜点的切配工作,主要职责:
预订隔天的原料及领用当天用的食品原料。
2、经过刀工处理,使原料符合烹调要求。
3、掌握冰箱的性能和原料存放情况,确保食品的新鲜度。
4、负责干货的保管。
5、主动与货房消洗组、各餐厅联系,加强与炉灶师协调,做到心中有数,正确及时地做好切配工作。
第2篇 z中学设备管理维护规章制度
一、按要求建立电教硬件、电教教材保管室,做到专室、专柜存放保管。电教软硬件的管理由学校指定的电教员或其他专业人员负责。
二、保管和存放要规范化。做到防尘、防潮、防震、防磁、防火、防盗,存放电教教材的室内温度应保持在 15℃-25℃,湿度控制在50 %左右。电教教材软件应按gb3792.4—85《非书资料著录规则》著录,采用《中图法(儿童馆、中小学馆版)》分类和存放。
三、学校按要求建立电教设备和电教教材的经费帐和固定资产帐,保管室建立经费流水帐和实物明细帐,做到帐帐相符,帐卡物相符。学校每年至少进行一次清产核资。
四、各种电教设备和教材的使用要严格履行领取、借用、收回手续。根据教学需要,配给教研组、教室、教师个人使用的设备、教材必须责任到人,定期检查。普通教室电教设备在较长假期中要收回集中保管。
五、学校摄像机、微电脑、录像机、彩电、收录机、照相机等只能用于教学,严格控制非教学使用。任何个人不能外借。外单位借用必须经主管电教工作的校长批准。
一、按要求建立电教硬件、电教教材保管室,做到专室、专柜存放保管。电教软硬件的管理由学校指定的电教员或其他专业人员负责。
二、保管和存放要规范化。做到防尘、防潮、防震、防磁、防火、防盗,存放电教教材的室内温度应保持在 15℃-25℃,湿度控制在50 %左右。电教教材软件应按gb3792.4—85《非书资料著录规则》著录,采用《中图法(儿童馆、中小学馆版)》分类和存放。
三、学校按要求建立电教设备和电教教材的经费帐和固定资产帐,保管室建立经费流水帐和实物明细帐,做到帐帐相符,帐卡物相符。学校每年至少进行一次清产核资。
四、各种电教设备和教材的使用要严格履行领取、借用、收回手续。根据教学需要,配给教研组、教室、教师个人使用的设备、教材必须责任到人,定期检查。普通教室电教设备在较长假期中要收回集中保管。
五、学校摄像机、微电脑、录像机、彩电、收录机、照相机等只能用于教学,严格控制非教学使用。任何个人不能外借。外单位借用必须经主管电教工作的校长批准。
第3篇 最新-服装厂日常规章制度
这里是一篇服装厂日常规章制度,上班时间恕不会客,但不得带非本厂人员进入,有特殊者必须经本厂管理人员同意方可,但不得超过10分钟,违者按误时间处理。
一、上下班必须打卡,上班须提前打卡,迟到、早退每分钟罚款0.3元,每月累计超过20分钟,每分钟罚款0.6元,每月全勤奖励30元,如代替别人打卡者罚款100元,举报者经查实奖励50元,并给予保密。
二、凡本人进厂时须交出本人身份证,并与本厂负责人签约工作时间,还需按满1个月工资,其剩下每月底付清。如若未到期限自动辞工者,本厂将按定库存工资全部扣除。
三、注意安全,工作时间禁止吸烟,特别操机人员,工作时间禁止会客及与他人说话嘻戏,否则发生意外,我厂概不负责。
四、上班时间恕不会客,但不得带非本厂人员进入,有特殊者必须经本厂管理人员同意方可,但不得超过10分钟,违者按误时间处理。
五、员工必须服从管理人员调配工序、安排生产,不得顶撞管理人员,违者从严罚款,情节严重者开除出厂并扣除所有工资。
六、员工必须做好卫生工作,下班要清理卫生和关闭电源,保持厂内清洁。要爱护财产,保护厂内财物,不得搞破坏,不得擅自拿厂内物品,违者当小偷处罚,情节严重者送交司法机关处理。
七、遵已守法,遵守厂和村治保会规章制度,禁止与任何不良份子交接来往,否则被发现,毫不留情,报送公安机关。
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第4篇 医院科室规章制度
为了更好的规范科室的管理,特制定如下制度,望科室所有人员遵照执行。
纪检工作制度
一、认真宣传贯彻执行党的路线、方针、政策和上级纪委的各项规定。
二、大力开展党风、党纪和廉政、廉医教育。坚持每年两次党风党纪和廉政教育。纪检人员每季一次业务学习,半年一次检查考核,搞好自身建设,不断提高自身素质,更好地完成本职工作。
三、积极接待纪检的来信来访,处理好群众的举报信件工作,做到件件有着落,事事有答复。做好登记和保密工作。
四、坚持原则,按照党的政策搞好案件的审理调查和处理工作,对上级转来的有关案件的处理不超过一到三个月,并将结果准时报告上级。在办案中,坚持实事求是认真搞好调查研究工作,依靠支部领导,依靠群众支持,迅速、准确办案,及时结案。
五、纪检干部,要事事处处起模范作用,以身作则地执行党的政策,遵守党的纪律,加强党性锻炼,做好廉政勤政、廉洁行医工作,全心全意为人民服务,为医院改革开放做出贡献。抓好“三个一”活动,即一个党员交一个朋友;中层干部每周找一个同志谈心;院领导每周深入一个科室,找一个中层干部谈心,解决一个问题。
医院安全制度
一、门卫、巡逻、值班制度
1、门卫要选派能胜任的人员担任门卫。严守岗位,尽职尽责,单位内部人员凭证件出入,外来联系工作凭证明出入,陪护、探视病人按医院有关规定出入,物资器材和出院病人自代物品凭有关科室出门条放行,车辆出入要接受门卫查询。巡逻要工作责任心强,身体健康,具有一定法律知识和能处理情况的人担任此项工作,维护医院内部的治安和正常工作秩序。管钱、管物品的部门必须有人值班,值班人员要有职责,不得使用弱病残和临时工值班。价值在人民币_______万元以上的医技科室也应值班。
二、生产安全制度
1、医疗上的按照医、护部门制定的制度遵守执行。
2、电工必须是经过专业培训取得证书的方能上岗,按规定和要求作业,而且具备一定的用电防火知识。配电房系要害部门,应按规定安装安全防范设备和定期对设备的维修保养,防止事故发生。
3、锅炉操作必须是经过专业培训和取得证书的方能上岗位,制定操作制度和职责,按规定和要求对锅炉进行检修,清垢处理,防止事故发生。要加强对车辆驾驶人员的安全教育,严格遵守交通法规,严禁违章开车。
计量制度
一、计量器具管理办法
1、对于医院使用的所有计量器具,一律使用国家法定计量单位。
2、对计量器具做到专人鉴定,做到鉴定有记录,发鉴定证明方可使用。
3、计量器具定期送计量检测员鉴定,做到鉴定有记录,发鉴定证明方可使用。
二、计量人员岗位责任制
1、计量人员要坚守岗位,做到随叫随到。
2、计量人员要经专业培训,持有证书。
三、计量器具周期鉴定制度
1、对于各种计量器具要定期强行鉴定,普通器械半年一次,精密器械三个月一次。
2、对于被检器具要做出评定,如合格、降级使用和报废等。
3、对被检器具要做详细记录,建立计量档案,发有关证书。
审计室工作制度
一、在院长领导下,对财务收入、支出及有关经济活动,实行经常性审计监督,做到:
1、对财务收入,支出进行经常性的审计监督。
2、对经济活动,能开展事前控制环节,事后清查性审计,并有记录,有分析并选择性反馈。
3、每半年进行一次初审,年终进行终审。
二、对资金、资产的安全,完善以及各项内部控制制度的健全,至少进行两次较系统的监督检查,并有记录。
三、经常检查评估资金,财产的使用效益,提出改进建议,做到每季进行一次效益分析并提供分析报告。
四、对有重大损失浪费,贪污盗窃的严重违犯财经法规的问题做到:
1、及时发现及时报告。
2、根据情节提出处理建议。
五、对审计工作,要严肃认真,一丝不苟,对待问题要一分为二,实事求是,对等困难要坚定沉着,善于解决。
六、全心全意做好审计工作,为医院的发展,扩大两个效益,护航保架。
财务科工作制度
一、正确贯彻执行各项财经政策,加强财务监督,严格财经纪律,财会人员要以身作责,奉公守法,同一切贪污盗窃违法乱纪行为做斗争。
二、合理组织收入,严格控制支出。凡是该收的要抓紧收回,几是预算以外的,无计划的开支,应坚持杜绝,对于临时性的必须开支,应按审批手续办理。
三、根据事业计划,正确及时编制年度和季度的财务计划(预算),办理会计业务,按照规定的格式和期限报送会计报表。
四、加强医院经济管理,定期进行经济活动分析,并会同有关科室做好经济核算的管理工作。
五、一切对外采购开支,均应取得合法的原始凭证,由经手人、验收人、主管领导签字后方可报销,出差或因公借支,须经主管部门领导签字,任务完成后及时办理结账、报销手续。
六、会计人员要及时办理债权和债务,防止拖欠,减少呆账。
七、财务科应与有关科室配合,定期对房屋、设备、家具、药品、器材等资产进行经常性监督,及时清查库房,做到心中有数,防止积压和浪费。
八、每日收入现金及时送存银行,库存现金不得起过银行规定限期额,出纳和收费人员不得以长补短,如有差错,由经手人详细登记,每月集中讨论,找出原因及领导批示处理。
九、原证凭证、账本、工资册、财务报表等资料以及会计人员交接、均按财政部门办理。
财产管理制度
一、固定资产的分类与计价
1、医院固定资产一般分为八大类。
(1)房屋及建筑物类。
(2)贵重仪器设备。
(3)一般专用设备类。
(4)家具类。
(5)被服装具类。
(6)交通工具类。
(7)图书类。
(8)其他设备类。
2、固定资产的价值不能随意确定,必须按照有关规定计划。
(1)新建、购入和调入固定资产,分别按造价、购价的调拨价入账。购入和调入所发生的运杂费,不计入资产原值,可直接列支有关科目。
(2)自制的固定资产,按实际开支工料费,计算入账。
(3)无偿调入和旧有固定资产,如无法查明原值,可估价入账。
(4)调出、变卖和报废的固定资产经院领导批准后,均可账面原值销账。
二、固定资产核算的内容和方法
1、医院为固定资产进行核算,应设置“固定资产”总账科目。本科目下设八个一般明细科目。
2、本科目属资金占用科目,核算固定资产原始价值的增减变动情况,本科目借方登记固定资产的增加、盘盈,贷方登记固定资产的减少、报废、盘盈、余额反映固定资产的原始价值。
3、固定资产购入应及时验收入库、分类、编号、登记入账。交付使用,应建立使用分布卡片。
4、固定资产定期、不定期进行盘点,经常深入实际了解和掌握固定资产新旧程度和完好状况及使用状况都有重要作用。
医务科工作制度
一、根据院长工作计划要求,定期拟定医疗、教学、科研、培训等专业业务计划,经院长、副院长批准后,具体组织实施。
二、组织各医疗、医技科室进行正常的医疗业务工作,协调各业务科室之间的工作联系,组织重大手术和危重病人会诊抢救、督促和检查药品,医疗器械的采购、供应及管理。
三、具体实施技术管理。定期分析医疗质量和工作效率,不断研究改进措施,抓好重点科技术建设,搞好协作、加强技术培训,改善设备条件,大力开展新的诊断和治疗技术,保证专科技术建设的不断发展。
四、加强基础医疗工作的管理,不断提高基础医疗工作的质量,尤其对病历书写和无菌技术操作等严格督促检查。
五、督促检查业务工作方面的规章制度,医疗技术操作常规和各级各类业务人员职责的贯彻执行。
六、积极做好医疗事故与差错的防范工作,对已发生的医疗事故要及时调查,组织讨论,并向院长提出处理意见,不断改进医疗工作和医疗作风。
七、组织实施医疗业务干部的培训,制定长远和短期的培训规划,采取有效措施,提高业务水平,定期进行医疗业务干部的业务考核,并建立好卫生技术干部的技术档案。具体负责进修医生和实习医生的教学和管理工作。
八、组织管理医院科研工作,督促检查科研计划的落实,组织科研项目的设计,人员安排,条件的提供,成果的鉴定和应用推广,协助院学术委员会开展学术活动,活跃学术空气,组织科技情报的收集、分析、复制、交流和利用工作。
九、经常深入医疗业务科室,及时了解医疗工作情况,向院长汇报,提供改进医疗业务活动的建意,保证以医疗为中心工作的顺利开展。
十、负责处理院内外医务行政工作的联系,邀请专家会诊,协助分管副院长派遣医疗外出任务。
十一、接待医疗业务方面的来信来访和参观访问事宜。
十二、保证救护车辆医疗专用,做好调度工作。
十三、领导所属单位的工作。
十四、管理好医疗业务方面的各类委员会的工作、发挥各类委员会的业务管理、技术监督和业务检查、评定、考核工作。定期或不定期召开各类业务委员会研究、讨论工作,不断提高工作质量。
十五、对临床、医疗科室的医疗质量、业务管理、工作效率等工作按即定考核方案定期给以考核,考核结果与奖金挂钩,报经财务科实施奖金发放,每月考核结果在院周会上给以讲评,不断提高工作效率。
院护理部工作制度
一、根据院长工作计划,结合临床医疗和护理工作实际,定期拟定医院护理工作计划,经院长批准后,具体组织实施。
二、经常督促检查护理工作制度和护理技术操作常规及护理工作职责的贯彻执行,提高基础护理和疾病护理的质量。
三、合理计划和调配使用人员,做到护理任务和力量基本平衡,加强对护士长工作具体指导,充分发挥护士长的作用。组织护士长查房和各科之间定期交叉检查等。
四、负责全院护理人员的业务培训提高。开展业余教育和短期学习班。加强护理工作的技术管理,定期进行护理业务技术的考核和操作技术的训练,统一常规技术的操作规程。开展护理工作的科研和技术革新活动,不断提高护理技术水平。
五、做好病房管理,达到整洁、肃静、安全、舒适的要求。对病人进行住院指导和生活管理,搞好基础护理,合理控制陪护,积极创造条件,搞好病房设置规格化。
六、定期对各科(病房)常备药品、器械的请领、保管和使用情况进行检查。
七、经常深入科室了解实际情况,督促检查各项工作的落实,预防护理事故,减少护理差错的发生,分析护理工作质量,发现问题及时解决,定期向院长汇报工作,提出改进工作措施。
环境保护制度
一、做好垃圾的分类管理工作,将医疗垃圾和生活垃圾分开处理。
二、对一次性医疗用品按上级有关单位要求处理。
三、严格控制污水处理设施的正常运行,使医源性污水得到达标排放。
四、加强锅炉的燃料管理,做到无烟尘排放。
人权保障制度
一、实行以人为本的管理理念,按劳动法要求执行。
二、按时足额上交养老保险金,医疗保险金、失业保险金。
三、按规定执行产妇休假及产后岗位调整。
四、尊重个人隐私,为患者保守秘密。
廉政建设制度
一、廉洁自律,遵纪守法,不循私舞弊,自觉接受监督部门的监督,维护党纪和法律的尊严。
二、增强公仆意识,全心全意为人民服务,不准把职权职责范围内的业务变为有偿服务,坚决杜绝不给好处不办事和给了好处乱办事现象发生。
三、忠于职守,不兼任经济实体职务,不从事有偿中介活动。
四、公务活动公开,严禁公款大吃大喝,不准用公款旅游,不准用公款参与高消费娱乐活动。
五、严禁收受红包,接受回扣、提成,严禁通过介绍病人、处方收取不正当利益,严禁开搭车药、搭车检查、不合理检查。
六、不得从事任何药品,医疗器械的推销、中介活动、不得通过打招呼、批条子,推销人情药品,高价药品。
七、严格遵守财会制度和人事管理制度,严格执行政府采购和三人会签制度,不搞任人唯亲。
八、公务接待本着节俭原则,从严把关,从严控制陪客人员。
九、不准参与吸毒、贩毒、走私、贩私、嫖娼、卖淫、赌博活动。
十、不准弄虚作假,严禁假公济私,并教育管好自己身边工作人员,管好亲属及子女。
风险提示:企业规章制度也可以成为企业用工管理的证据,是公司内部的“法律”,但是并非制定的任何规章制度都具有法律效力,只有依法制定的规章制度才具有法律效力。劳动争议纠纷案件中,工资支付凭证、社保记录、招工招聘登记表、报名表、考勤记录、开除、除名、辞退、解除劳动合同、减少劳动报酬以及计算劳动者工作年限等都由企业举证,所以企业制定和完善相关规章制度的时候,应该注意收集和保留履行民主程序和公示程序的证据,以免在仲裁和诉讼时候出现举证不能的后果。
第5篇 公司劳动规章制度范本格式怎样的
根据我国劳动法及劳动 的相关规定,每一个企业为维护员工的合法权益,规范员工的行为,都会制定相应的劳动规章制度。
以下整理了详细的公司劳动规章制度范本,可供参考。
第1条为规范公司员工的行为,维护公司和员工的合法权益,根据劳动法、劳动 等法律法规、规章的规定,结合公司的实际情况,制定本规章制度。
第2条本规章制度适用于公司所有员工,包括管理人员、技术人员和普通员工。
对特殊职位的员工公司另有规定的从其规定。
第3条公司负有支付员工劳动报酬、为员工提供劳动和生活条件、保护员工合法权益等义务,同时享有生产经营决策权、劳动用工和人事管理权、工资奖金分配权、依法制定规章制度等权利。
第一章劳动纪律与员工守则
第4条员工必须遵守如下考勤和辞职制度;
(1)按时上班、下班,不得迟到、早退;
(2)全体管理人员及计时制工人一律实行上、下班打卡登记制度,打卡必须自己打卡,不得委托他人打卡或代替他人打卡,每月底统计汇总考勤后交由员工签字确认;
(3)因公外出、漏打、错打等特殊原因未能打卡的,必须由本部门经理或主管签卡方能有效;
(4)计件制工人考勤可由部门管理人员用考勤表负责登记,员工签字确认后于工资结算日一起送交财务科审核;
(5)请假必须事先填写《请假单》,向部门经理或主管请假,并附上相关证明,在情势紧急不得已的情况下,应提早电话、电报或委托他人请假,尔后及早补办请假手续;
(6)未履行请假、续假、补假手续而不到岗者,均以旷工论处;
(7)请病假必须有医师诊断证明,请病假期限审批权限规定:病假两日内报请部门主管同意;
病假三日以上五日以内报请厂长同意;
请病假五日以上报请总经理同意;
(8)员工因故辞职,应提前三十天向部门经理或主管提交《辞职通知书》,试用期内辞职应提前三天书面通知;
(9)员工辞职由部门经理或主管批准,辞职获准后,凭人事行政部签发的《离职通知书》办理移交手续。
第5条员工必须遵守如下工作守则和职业道德:
(1)进入或逗留厂区,必须按规定佩戴厂证和穿着工作服;
(2)敬业乐业,勤奋工作,服从公司合法的正常调动和合理的工作安排;
(3)严格遵守公司的各项规章制度、安全生产操作规程和岗位责任制;
(4)工作期间,忠于职守,不消极怠工,不干私活;
不串岗,不吃零食,不打闹嬉戏,不大声说话、喧哗等,尽职尽责做好本职工作;
(5)平时养成良好、健康的卫生习惯,不随地吐痰,不乱丢烟头杂物,保持公司环境卫生清洁;
(6)爱护公物,小心使用公司机器设备、工具、物料,不得盗窃、贪污或故意损坏公司财物;
(7)提倡增收节支,开源节流,节约用水、用电、用气,严禁浪费公物和公物私用;
(8)搞好公司内部人际关系,团结友爱,不得无理取闹、打架斗殴、造谣生事;
(9)关心公司,维护公司形象,敢于同有损公司形象和利益的行为作斗争;
(10)上班时间一到即刻开始工作,下班之后无特别事务不得逗留;
(11)上班时间原则上不准会客和打私人电话,因故而经部门经理或主管许可的除外;
(12)遵守公司的保密制度,不得泄露公司的商业秘密;
第6条员工必须遵守如下安全守则和操作规程:
(1)生产主管和领班要做好机器设备的保养、维修和用前检查工作,在确保机器设备可安全使用后,方可投入使用;
(2)操作机器设备时,必须严格遵守技术操作规程,保证产品质量,维护设备安全及保障人身的安全;
(3)设备使用过程中,如发现有异常情况,操作工应及时报告领班和相关技术人员处理,不得擅自盲目动作;
(4)发现直接危及人身安全的紧急情况,要立即采取应急措施,并及时将情况向领班、部门主管或部门经理报告;
(5)工作场所和仓库的消防通道,必须经常保持通畅,不得放置任何物品;
(6)对消防设备、卫生设备及其他危险防止设备,不得有随意移动、撤走及减损其效力的行为;
(7)维修机器、电器、电线必须 电源关机,并由相关技术人员或电工负责作业;
(8)非机械设备的操作人员,不得随意操作机械设备;
(9)危险物品必须按规定放置在安全的地方,不得随意乱放;
(10)车间和仓库严禁吸烟,吸烟要在指定场所,并充分注意烟火;
(11)严禁携带易燃易爆、有毒有害的危险物品进入公司;
(12)收工时要整理机械、器具、物料及文件等,确认火、电、气的安全,关好门窗,上好门锁。
第二章奖励与惩罚
第7条为增强员工的责任感,鼓励员工的积极性和创造性,提高劳动生产率和工作效率,公司对表现优秀、成绩突出。
足为其他员工做出楷模的员工实行奖励制度。
奖励分为表彰、嘉奖、记功、晋升、发奖金五种。
第8条有下列情形者将予以晋升,并发给奖 。
(1)组织管理能力强、技术特有者。
(2)开发新客户,对公司有特殊贡献者。
(3)致使公司利润增加确有突出贡献者。
(4)累计记功三次,及有其他应予以升级之特殊贡献者。
第9条有下列情形者将予以记功,并发给奖 。
(1)主动检举不法行为者。
(2)遇到意外事件或灾害时奋不顾身、减少公司损失者。
(3)对公司经营管理提出建设性意见并证明行之有效者。
(4)勇于负责,妥善处理紧急事宜者。
(5)节约公司原材料和财物,爱护公物,为公司增加收益有具体事例者。
(6)品行良好,能自觉遵守公司的规章制度和纪律,服从上级指示模范者。
(7)嘉奖三次,及有其他应予以记功者。
第10条有下列情形者将予以嘉奖,并发给奖 。
(1)品行端正、工作认真、克尽所职,有具体事例者。
(2)能主动举报偷闲、怠工等不良现象或维护公司利益者,并有具体事例者。
(3)能主动排除同事纠纷,关心他人生活,搞好团结者。
(4)在社会上遵守公德,见义勇为或经常从事社会公益者。
(5)表彰三次,及其他应予以嘉奖,并有具体事例者。
第11条有下列情形者将予以表彰,并发给奖 。
(1)对不安全因素、质量事故高度警惕者。
(2)能主动维护环境卫生,保护公司绿化者。
(3)能主动帮助同事,并热心教导其技术操作者。
(4)其他应予以表彰,并有具体事例者。
第12条为维护正常的生产秩序和工作秩序,严肃厂纪厂规,公司对违规违纪、表现较差的员工实行惩罚制度。
惩罚分为:警告、记过、罚款、辞退四种。
第13条员工有下列轻度违规违纪情形之一,经查证属实,第一次口头警告,第二次以后每次书面警告次,并罚款至元;
每警告次记过次;
一个月内被记过次以上或一年内被记过次以上的,属严重违纪予以辞退:
(1)委托他人打卡或代替他人打卡的;
(2)无正当理由经常迟到或早退(每次分钟以上)的;
(3)不戴厂证或不穿厂服进入厂区的;
(4)擅离职守或串岗的;
(5)消极怠工或擅自变更工作方法或上班干私活的;
(6)随地吐痰或乱丢垃圾,污染环境卫生的;
(7)浪费公司财物或公物私用的;
(8)未经批准,上班时间会客或打私人电话的;
(9)私自动用公司办公设备、车辆或者随意操作机械设备的;
(10)下班后不按规定关灯、关电、关水、关气、关窗、锁门的;
(11)未经许可擅带外人入厂参观的;
(12)携带危险物品入厂内的;
(13)在禁烟区吸烟的;
(14)随意移动消防设备或乱放物品,阻塞消防通道的;
(15)违反公司规定携带物品进出厂区的;
(16)在工作时间或工作场所内,与别人闲聊、打闹嬉戏、大声喧哗的;
(17)工作时间打瞌睡的;
(18)对客户的态度恶劣的;
(19)在计算机上玩游戏或浏览无关网站的;
(20)私自启用他人电脑或翻动他人物品的;
(21)不按照规定对未打卡考勤进行说明的;
(22)个人物品、办公桌面文件或办公用品摆放凌乱的;
(23)伪造病假、事假事由的;
(24)有其他与上述情形情节相当的情形的。
第14条员工有下列中度违规违纪情形之一,经查证属实,每次记过次,并罚款至______元;
一个月内被记过__次以上或一年内被记过次以上的,属严重违纪予以辞退:
(1)无正当理由不服从公司合法调动、主管的合理指导或工作安排的;
(2)无理取闹或滋事生非,影响公司生产秩序和员工生活秩序的;
(3)利用工作或职务便利,收受贿赂而使公司利益受损的;
(4)上班时间打牌、下棋的;
(5)未经允许擅自将公司内部文件、账本给公司外的人阅读的;
(6)在宿舍私接电源或使用电炉、煤油炉的;
(7)私自调换床位或留宿外人的;
(8)对同事恶意攻击或诬害、伪证的;
(9)有其他与上述情形情节相当的情形的。
第15条员工有下列严重违规违纪情形之一,经查证属实,扣罚金额元,罚款金额原则上不超过月工资的20%,并予以辞退:
(1)无故连续旷工日或一个月内累计旷工超过日或者一年内累计旷工超过日的;
(2)提供与录用有关的虚假证书或劳动关系状况证明,骗取公司录用的;
(3)违反操作规程,损坏机器设备、工具,浪费原材料,造成公司经济损失元以上的;
(4)盗窃、贪污、侵占或损坏公司或同事财物,造成公司或同事经济损失元以上的;
(5)违反公司保密制度,泄露公司商业秘密,造成公司经济损失元以上的;
(6)在异性宿舍与异性员工同宿的;
(7)打架斗殴或对同事暴力威胁、恐吓、妨害团体秩序的;
(8)玩忽职守,致使公司蒙受重大损失(经济损失元以上),且拒不认错的;
(9)伪造公司文件、公函或利用公司名义对外招摇撞骗,致使公司名誉和经济受到损失的;
(10)触犯国家法律,被国家机关追究刑事责任、 、行政拘留的;
(11)有其他与上述情形情节相当的情形的。
第16条员工违规违纪对公司造成经济损失的,除按规定处罚外,还应赔偿相应经济损失。
员工不主动缴纳的,公司则从员工的工资、奖金、津贴或经济补偿金等各种收入中进行适当的扣除,不够扣除的,公司仍有权就剩余部分向员工追偿。
员工认为公司处罚不当,可以向总经理或工会提起书面申诉。
第三章保密和竞业限制
第17条为了维护公司利益,保护公司的商业秘密,特制订本保密制度,公司全体员工必须严格遵守。
第18条本规定所称的商业秘密是指不为公众所知悉,能为公司带来经济利益,具有实用性并经公司采取保密措施的技术信息和经营信息,以及公司依法律规定或者有关协议的约定,对外承担保密义务的事项。
第19条可能成为公司商业秘密的技术信息包括技术方案、工程设计、制造方法、配方、工艺流程、技术指标、计算机软件、实验数据、实验结果、图纸、样品、模型、模具、技术文档、操作手册等等。
第20条可能成为公司商业秘密的经营信息包括客户名单、客户订单、营销计划、采购资料、财务资料、进货渠道、产销策略、经营目标、经营项目、管理诀窍、货源情报、内部文件、会议纪要、经济合同、合作协议等等。
^第21条任何员工不得刺探、过问与本职工作无关的商业秘密;
不得以任何方式泄露公司的商业秘密。
^第22条严格遵守公司的秘密文件、资料、档案的登记、借用和保密制度,秘密文件应存放在有保密设施的文件柜中,借用秘密文件、资料档案须经总经理或办公室主任批准;
不得在公共场所谈论公司秘密事项和交接秘密文件。
^第23条秘密文件、资料、档案不得私自复印、摘录和外传。
因工作需要复印时,应按有关规定经总经理或办公室主任批准。
^第24条员工发现公司商业秘密被泄露或者因自己过失泄露商业秘密,应当采取有效措施防止泄密进一步扩大,并及时向总经理报告。
^第25条员工调职或离职时,必须将自己保管的秘密文件、资料、档案或其他东西,按规定移交给公司总经理或办公室主任,不得随意移交给其他人员。
^第26条公司根据实际情况和需要,与知悉或可能知悉公司商业秘密的员工另行签订《保密协议》,保密的内容、范围、权利、义务、期限、保密费和违约责任等事项从《保密协议》的规定。
^第27条未经公司同意,员工在职期间不得自营或者为他人经营与公司同类的营业。
^第28条公司根据实际情况和需要,与知悉或可能知悉公司商业秘密的员工另行签订《竞业限制协议》,约定员工从离开公司后的一定期限内,不得在生产同类且有竞争关系的产品的其他企业内任职,公司向员工支付一定数额的补偿费。
生产同类且有竞争关系的产品的企业的具体范围、竞业限制期、竞业限制补偿费和违约责任等事项从《竞业限制协议》的规定。
竞业限制期限最长不超过2年,竞业限制补偿费按年计算为员工离开公司前一年从公司获得的报酬总额的三分之二。
第四章宿舍与食堂管理
a第29条宿舍内严禁私接电源和使用电炉、煤油炉。
a第30条保持宿舍清洁卫生,不得乱丢果皮杂物,不得乱倒饭菜,不得往楼下倒水、抛物。
第31条未经宿舍管理人员批准,不得私自调换床位,不准留宿外人。
第32条上班前要自觉关灯、关风扇,用水后要自觉关水龙头。
第33条晚上时前必须回到宿舍,并且按规定及时熄灯。
不准在宿舍喝酒、吵架、打架、赌博;
严禁与异性同宿。
第34条伙房作业人员必须讲究卫生,衣着整洁,不随地吐痰,经常清洁伙房地面、墙壁、炊具、餐具,将米、肉、菜认真清洗干净。
第35条伙房作业人员盛饭盛菜必须一视同仁,凭卡供应,尽量公平均匀。
第36条凭公司饭卡用餐,非本公司员工,非经公司领导特别批准,一律不准在公司食堂用餐。
第37条遵守秩序,文明就餐,自觉排队,不得插队拥挤,不得吵闹喧哗。
严禁非伙房人员擅自进入伙房打饭、盛菜。
必须在食堂内用餐,不得将饭菜端出食堂以外地方用餐。
第38条爱护公物,讲究卫生,不得故意损坏餐桌、炊具、餐具,不随地吐痰,不乱倒饭菜。
第39条严禁在伙房、食堂内吸烟、喝酒、嬉戏、吵架、打架。
第五章附则第40条本规章制度是与员工劳动合同相配套的补充规定。
第41条本规章制度已经过职工代表大会或者全体职工讨论,提出方案和意见,与工会或者职工代表平等协商确定。
第42条本规章制度未尽事宜时,通过通告的形式另行补充或更新。
第43条本规章制度自 日施行。
全体员工阅读后认可并保证遵守(签名)
第6篇 影楼员工规章制度范本最新整理版
本公司为促进管理绩效,提高全员工作士气,并使其所依据及遵循,特制订此员工管理制度,员工在公司服务期间均应遵行。
第一章、综述
一、本员工管理制度适用于本公司全体员工,包含外聘、聘任、兼职、调任、临时员工及非正式职员。
二、凡公司之所属全体员工,必须共同遵守本员工管理制度所制定之任何事项及条文内容,若有未规定之事项,另行通知,并增列于本公司章程修正案中。
三、本公司在全年度的营业方式和生活作息皆与淡旺季有关。
四、本员工管理制度若与部门制度有相冲突条例者,一切仍以本员工管理制度为,但若遇特殊案例,可由总经理研议并公告通过后裁定。
第二章、人事异动
一、入职
1、新员工(以下简称乙方)试用期_______个月。试用期满,如乙方不符合录用条件,甲方有权延长试用期限或解除劳动协议;如乙方业绩突出并对甲方有重大贡献,甲方可根据实际情况酌情提前结束试用;公司在试用期内给您发放试用期工资。入职后双方签署劳动用工协议及相关协议,双方应各自承担相应的责任。
2、面试通过后,入职时须提供一寸彩照2张、身份证、学历证。
3、因新入职员工对甲方情况、环境和操作不了解,包括甲方对乙方的个人情况和操守等不了解,为了给双方有一个充分的认识过程,所有新进员工均有试工期,试工期为7天。试工期内如任何一方认为不合适可以随时离职,乙方不需要给甲方培训金;甲方不需要支付给乙方工资和不享受公司所有福利待遇。试工期通过后,期间考勤计入当月出勤,享受本岗位试用期待遇。
4、乙方自进入公司之日起,须严格遵守公司各项规章制度。甲方根据乙方实际情况和工作安排乙方的岗位,乙方必须服从岗位分配,不服从分配者,甲方将视情况给予经济处罚、辞退或作其它处理。
二、辞职、辞退、开除
1、辞职程序:
(1)乙方因故辞职时,首先向人力资源部索要《唯一视觉员工离职申请单》,之后应依据《唯一视觉面试,入离职,档案管理流程》办理。
(2)辞职者向甲方提出辞职申请后,甲方在五个工作日内给予明确答复。
(3)各部门对辞职人员的工作移交要指定交接人,并规定交接时间,原则上要求15个工作日内(试用期人员3个工作日内)办理完毕。
(4)试用期员工(已过试工期)需《离职申请单》批准之日起7日后离职;正式员工于《离职申请单》批准之日起30天后方可离职。
(5)组长及部门主管等重要岗位人员辞职必须提前1个月做出书面申请。
(6)辞职者自申请递交之日起到工作移交完毕这段时间,均视为出勤,但辞职者须恪尽职守,遵守规定,正常工作,辞职者违反规定或劳动协议,对甲方造成损失的,根据情节严重给予经济处罚。
2、甲方对有下列行为之一者,予以辞退:
(1)在试用期内发现不符录用条件,经考察试用工作能力及效率无明显提高,仍不合格者。
(2)乙方对所承受工作虽无过失但不能胜任者。
(3)违反公司各项制度、隐瞒个人真实资料。
(4)工作责任心不强、工作不求上进者。
(5)因患病或非因工负伤医疗期满后不能从事原工作也不能从事另行安排的工作的。
(6)违抗命令,不服从领导或擅离职守,情节严重者。
(7)法律、法规规定可以解除劳动关系的其它情形。
3、劳动者有劳动法规定的开除事由,公司可以按照劳动法的规定开除劳动者。
4、当辞退/开除的情形出现时,如当事人的行为给甲方造成损失的,应按国家及甲方有关规定承担相应的赔偿责任。
5、辞退程序:
(1)乙方所在部门主管向人力资源部索要《离职申请单》,填妥后交总经理审批,最后交人力资源部。
(2)人力资源部依《离职申请单》及考勤记录计算工资呈交总经理审批。
(3)财务部于发薪日予以结算工资。
(4)被辞退者不按规定办理工作移交的,甲方有权扣发一个月工资,给甲方造成损失的,甲方将通过行政或法律手段加倍索赔。
6、乙方如被甲方开除,仍须按甲方规定办理工作移交手续。如拒绝移交或不按规定移交,甲方将扣发一个月工资,给甲方造成损失的,甲方将通过行政或法律手段加倍索赔。
第三章、考勤管理制度
一、本公司上班时间如下:
早班:9:00——19:00
中班:10:00——20:00
晚班:11:00——21:00
说明:
1、各部门上班之前应整理仪容仪表(门市部,化妆部,网络部要求带妆上岗),穿好工服,佩戴工牌。
2、用餐为轮流制,各部门人员不得全体同时用餐,必须保证各岗位有人员在岗,以应付工作需要。
3、个人用餐时间不得超过40分钟。
4、值班为轮流制,具体人员安排由各部门自行制订。
二、正式员工每月可休假4天。临时员工或试用员工不享受休假之待遇。休假按月计算,不得累积。
三、打卡属个人行为负责,任何情况之下,员工彼此间不得代打卡,代打卡者,第一次即重罚人民币壹百元整,让人代打卡者第一次即重罚人民币五十元整,若重犯,立即开除。
四、员工出勤打卡属正常作息,非有重要公务不得借故忘记打卡,凡无故不打卡或上、下班未打卡情况,均视旷工论处。
五、因公司业务及部门之需要而必须加班者,不可借故拒绝,以服务精神为重,若因此造成严重影响公司运作者,扣个人业绩点数。
六、公司不鼓励加班,若因工作需要而必须加班者,需向总经理报备,否则不予发放加班费。
七、公司之各项会议无论时间长短,一律不列为加班,必须无条件服从上级安排。
八、员工因公事外出,须填写《公出申请表》向相关领导报备,外出期间必须保证通讯工具之畅通,按预计返回时间返回公司。
九、员工因私外出必须填妥离店登记表,并交接好手头工作,指明职务代理人后,经公司主管许可后方可外出,外出期间必须保证通讯工具之畅通,且须在设定时间内赶回公司岗位,正常作息。若无法于设定时间内赶回者以迟到论处。若超出设定时间一小时,以请假1天论处。
十、员工填妥请假单,经核准后,方可离开公司,但其本身的各项工作,应由职务代理人负责,若发生误件,差错或顾客投诉等事宜时,请假者其责难免,按责任处罚。
十一、私自外出未向主管报告者,半小时内扣薪半日,1小时以上者,则以旷工论处。
十二、凡出勤违规者,一律不核发全勤奖。
十三、全月无迟到、早退、病假、事假、忘打卡者,发放全勤奖100元整。
十四、在职员工出勤作息状况,有任何异常现象时,部门主管与店长应负责考勤记录。第十六条员工无故不得夜宿或寄宿公司,如需通宵加班,必须经总经理或店长许可。
第四章、行为要求
一、值班人员与通宵加班者不得携非公司职员进入公司或夜宿公司,违者一经查处,罚款人民币100元整。
二、通宵加班之员工,如第二天未列入休假名单,则第二天必须遵守正常上班考勤制度,按时打卡,违者以旷工论处。
三、未经同意,在全体员工已下班后,个人不得借故返回公司内,值班人员有权拒绝其入内。
四、员工休假必须前一天下班之前递出申请休假单,并经部门主管同意。公司不接受除书面形式之外的任何方式请假与临时休假。主管无权同意任何电话、短信、口头等请假方式。
五、各部门排定休假轮值表,非有重大事由者,不得临时或任意变动,若不得已有变,事先须向部门主管或店长报备核准后填写调休单,并安排职务代理人,交接完毕后,方可实施调休。
六、公司正式员工可享受每月4天的休假,如未休假,按日薪资的形式在当月薪资中发放;试用期员工无休假。
七、各类考勤凭证(请假条,公出单),皆须注明事由按规范填写,相关领导签字,否则行政人事部有权不承认,按旷工论处。
八、一般事假,请于两天前请妥(急事经上级核准例外),请假时必须填妥请假单及职务代理人签名,并经上级核准。
九、请假未准而私自休假者,以旷工论处,并取消全月休假之待遇。若由此带来公司损失,由本人负全责。
十、公司外聘员工具体考勤管理以和约商定之内容为准,其余部分按公司管理制度进行。
第五章、工资、奖金
一、劳动者上个月的工资于本月_________日,公司委托银行支付。
二、每月满勤的劳动者,公司给予_______元奖励。
三、对于年度变现良好的员工,公司将给予_________元年终奖作为奖励。
第7篇 物业管理公司规章制度
物业管理公司规章制度
,则严惩警告并罚款10元起。情节严重者开除处理。
7、不按时上交工作报表、不按时填写工作记录,查到一次罚款10元。
8、内部培训时间无故不到者,罚款10元,并给予警告。
员工考勤和休假的规定
为了维持良好的生产秩序,提高劳动生产率,保证生产工作的顺利进行,为了使员工保持良好的身体素质和旺盛的精力,努力做好本职工作,并考虑员工与家属团聚的问题,根据国家有关规定,结合公司的实际情况,特制定本规定
(一) 考勤
1. 考勤内容
① 上班时间已到而未到岗者,即为迟到;
② 未到下班时间而提前离岗者,即为早退;
③ 工作时间未经领导批准离开工作岗位者,为擅离职守;
④ 迟到、早退或擅离职守超过30分钟,或未经准假而不到班者,均为旷工。
2. 考勤须知
① 对有迟到、早退、擅离职守现象的员工,应进行教育,数屡教不改的,给予适当的纪律处分,如有造成严重后果的,应追究其责任。
② 对旷工者,应责成其作出书面检讨,并按下表计扣工资,扣发当月各项奖金,旷工二天以上,每增加一天,加扣年终奖10%。连续旷工10,或一年内累计旷工超过15天或旷工虽未达到上述天数,但次数较多,情节严重,均应作除名处理。
表旷工天数 0.5 1天 1.5天 2天 一年累计10天 一年累计15天
扣工资 25% 50% 75% 100% 扣年终各项奖金 除名
3. 请假办法
① 公假
经公司批准脱产参加会议、学习、出差、从事社会活动均属公假;经公司指定或批准休养、参观、访问的模范代表人物或代表,以及因公负伤人员在医疗期间,根据实际情况核给公假。
② 调遣假
员工异地调动,因要处理个人琐事给一天公假。
如有非经常性事务,需员工本人办理或参加的,如迁居、开家长会等,各单位可考虑到工作安排及员工的需要,酌情处理,不计算假期。
4. 因工作需要积累工时工休,一般应在当月补休,如确因工作一时不能安排补休的,经部门经理同意可适当推迟,可保留至当年底,但必须在本年度休完。如确因工作不能补休的,应按有关规定给予补发加班费的形式予以补偿。补偿办法:平日加班:工资÷26天1.5加班天数;法定假日加班费:工资÷26天2加班天数计算。
(二) 休假
1. 员工休假必须服从组织安排,并按规定逐级审批,报人事部批准,主任一级由部门经理安排休假,部门经理由总经理安排休假。
2. 员工申请休假须一个星期前填写《请假申请表》送交部门主管审批。未通过审批的,不得擅自休假,否则按旷工处理,因特殊原因本人不能亲自办理的,应委托别人或电话告假,回来上班后再补请假条。
3. 婚假
员工申请结婚,需在本公司办理结婚手续,并以领取结婚证为准,有薪婚假三天,晚婚者有薪假6天,(晚婚条件:女满25周岁,男满28周岁)。如到外地(指配偶工作所在地在外地,不含旅行结婚)结婚的,根据在途往返时间核给路程假。
4. 丧假
员工的直系亲属(祖父母、父母、配偶、子女,以及领先本人供养的弟妹、养父母、岳父母、公婆)过世,给予有薪假3天,员工到外地办理丧事,可根据实际路程所需时间给假。
5. 产假、计划生育假
① 女员工产假按下列标准核给(发基本工资)
表二
假期内容 假期天数 说明
产假 90天 难产或双胞胎加14天假
晚育假 15天 年满25周岁生育为晚育
独生子女假 35天 凭独生子女证核给
② 临时工产假56天,发60%的工资。
③ 产妇如遇实妹困难,可请哺乳假,工资按本人基本工资75%发给,其他补贴照给。
④ 接受节育手术者,经医生证明,分别给予以下假期:
▲ 放置宫内节育器的,自手术之日起休息3天,手术后7天内不安排重体力劳动;
▲ 经计划部门批准取宫内节育器的,休息2天;
▲ 怀孕不满3个月人工流产的,休息7天,3个月以上的休息15天;
6. 病假
① 员工因病或非因工(公)负伤,经公司指定的医疗单位出具的证明确定不能坚持工作,可参考医生建议,根据实际情况核给病假;
② 有薪病期3天。4天以上按以下规定执行:
表三
连续工龄 不满一年 不满二年 满二年不满四年 满四年以上
三个月内病假工资 50% 60% 80% 100%
连续病假六个月以上 建议离职并补发一个月基本工资。
7. 事假
员工因个人事务,必须亲自处理的,根据工作安排以及本人的实际需要酌情核给,请事假员工按无超过两天者按无薪处理。
8. 探亲假
① 探亲假是给予加入公司满一年,在职期间没有请过探亲假、回家假等;
② 员工需要回家探望父母,假期为15天,(包括公休日、法定节、假日)不包括路程,路程根据实际需要核给;
③ 探亲假给予基本工资。(以提供路程票为准,否则以事假论)
④ 在本公司休过年假者,不再适用此条。
9. 年假
① 凡加入公司工作满一年者,均有休年假规定。
② 在本年度病、事假累计超过3个月或工伤假超过3个月者,当年不再享受年假,旷工累计两日者,当年不再享受年假。
③ 受过各种公司处分、警告者,当年不再享受年假。
10. 说明
本规定从发布之日起执行,以前有关规定与本规定相抵触的,按本规定执行,执行过程中如有上级领导新的指示、规定再另行通知。
办公管理制度
员工办公制度
为加强管理、严明纪律、发挥效益、创一流服务质量,特制定以下规定:
一. 出勤:一月内迟到或早退两次扣一天工资。
二. 请假:必须要请假条,写明事由,由部门负责人批准,办公室核实。一天以上由主任批准,三天以上要经理批准,擅自离开者,按自动辞工处理,扣发15天工资。
(1) 请事假扣发当天工资。
(2) 请病假,必须要有医生证明,三天以内工资照发,三天以上扣除请假期间工资。
(3) 旷工者除扣当天工资外,年终奖扣发一天工资。
(4) 请假一天以上请假者必须提前申请。
(5) 上班时间内,必须坚守岗位,如检查不在岗位范围内,则按未上班处理,扣半天工资。
三. 坚守工作岗位,必须按质、按量达到管理处要求,完成各自职责,不能胜任工作,住户反映较大意见者,管理处有权做出调离原岗位或辞退处理。
四. 如损坏管理处及住户财产,视损坏程度照价赔偿并扣发工资。
五. 管理处的工具、机器、设备未经管理处或办公室同意,不准外借。
六. 上班时间不得看报、闲聊,不得用通迅设备聊天;业余时间应努力学习业务知识及相关知识。
七. 不得在工作时间在本住宅区从事本职工作以外的有偿劳务。
八. 严禁向业主、住户索取财物、吃、拿等不良行为。
九. 热情、周到、主动、高效服务住户,依靠法规严格妥善管理,绝不可粗暴、冷漠、置之不理。
文明办公制度
一. 员工应以认真负责的态度,严谨务实的作风做好本职工作,办公讲求效率。
二. 员工应自觉遵守管理处作息时间,严格执行劳动纪律,上班不迟到、不早退、不准中间私自离岗,外出办公说明去向。有私事或生病不能上班须事先请假。
三. 讲究礼貌,注重仪容。员工服装庄重、大方、清洁。
四. 各办公室、会议室严禁吸烟。
五. 保持办公环境优美清洁,不得随意丢弃杂物。
六. 爱护公共财物,节约用水用电。
七. 重视防水、防盗和安全生产。
八. 办公时间要保持肃静,不准串岗聊天;嘻闹、高声喧哗和争吵。
九. 严格要求自己,遵守公司的各项规章制度。
十. 以上规定,有违者将按管理处规定,予以经济处罚。
办公室值班制度
为及时处理突发事件,维护小区正常的生产、生活秩序,制定本制度:
一. 值班人员:公司各部门经理以下人员,均应参加值班。
二. 值班地点:公司客户服务中心。
三. 值班时间:星期一至星期日18:00—20:30。
四. 值班人员应填写值班登记表,注明值班人、值班起止时间、值班情况等。
五. 值班人员必须及时处理各类突发事件。如遇重大事件,难以处理的,应及时报告公司经理,并请求有关部门协助处理。
六. 值班人员必须坚守岗位,不得擅自离岗。若因此而造成损失的,追究当事人的责任。
七. 值班人同因事、因病无法参加值班的,应事先安排调班,并报办公室。事先无法安排的,应找机动人员暂替,并在值班登记表上注明。
八. 国家法定节假日另做加强值班安排。
管理处接待来访设诉工作制度
为加强管理处与业主、住户的联系,及时为业主、住户排忧解难,提高社会效益,特建立接待来访投诉工作制度。
一. 接待来访工作由客户服务中心负责,宣传接待投诉的办公地点、电话,让业主、住户来访投诉有门、信任管理处。
二. 任何管理人员在遇到业主、住户来访投诉时,都应给予热情接待,主动询问,面带微笑,不得刁难,不得推诿,不得对抗,不得激化业主、住户情绪,并做到对熟人、陌生人一个样、对大人小孩一个样、忙时闲时一个样。
三. 对住户投诉、来访中谈到的问题,客服人员应及时进行记录,须于当天进行调查、核实,并将结果和处理建议汇报办公室主任,由主任决定处理办法和责任部门。
四. 责任部门在处理来访、投诉时,要热诚、主动、及时,要坚持原则,突出服务。不得推托、扯皮、推卸责任、为难业主、住户、或乘机索取好处、利益等,在处理完毕后应将结果回复业主、住户和管理处主任,做到事事有着落、件件有回音。
五. 全体管理人员要认真负责做好本职工作,为业主、住户提供满意管理、服务,减少住户的投诉、批评,将业主、住户的不满消解在投诉之前。
用户投诉处理制度
一. 用户投诉的接收
1. 凡用户对公司服务方面的投诉,不论采取何种方式,如信函、电话、传真或来人面谈,统一由管理处物管员集中登记、组织处理、向客户反馈处理结果。
2. 管理处建立《客户投诉登记表》,对每一份投诉或意见均予以记录。记录的内容包括客户名称、投诉文件(信件、传真、电话及面谈的正式记录)的编号、投诉性质或内容摘要、处理结果等。
3. 管理处亲自或指定人员根据客户投诉或意见,填写《客户投诉处理通知单》。为了便于跟踪、检索,每一份《客户投诉处理通知单》应进行编号,并与《客户投诉登记表》中的编号以及对客户投诉或意见原件所作的编号保持一致。
二. 用户意见的处理(必须满足公司对用户的承诺要求处理)
1. 管理处将《用户投诉处理通知单》连同用户投诉或意见原件责成相应班组进行处理。
(1) 由有关班组负责作出补救措施。
(2) 作出补救措施的同时,还需采取纠正措施,近预定时间完成。
2. 对重大问题的投诉,管理处不能处理的需统一协调的问题,直接报经理,由经理作出处理决定。
3. 对需采取纠正措施的问题要在《用户投诉处理通知单》中记录,以便跟踪检索。
4. 在完成补救措施后,应将处理结果反馈给管理处,由管理处负责与用户联系,报告处理结果,直到用户满意为止。
业主投诉处理和分析制度
一. 凡业主对管理处管理、服务方面的投诉,不论采取何种方式如信函、电话或面谈,均由客服务中心进行接待、记录,然后按照投诉内容反馈给各相关责任部门,各责任部门应做好相应记录。
二. 各责任部门接到投诉后,在预定时间内向业主答复采取何种补救措施,答复时间最长不应超过三天。
三. 各责任部门按照业业投诉的内容,安排相应人员解决问题,并将结果反馈给部调度室。
四. 对重大问题的投诉,各责任部门不能处理的或需统一协调的问题,直接报办公室主任,由主任作出处理决定。
五. 服务中心应采用电话或其他形式跟踪投诉解决后是否仍存在问题,如有,仍需责成有关部门迅速处理。
六. 对业主的投诉,分半年和年终进行分析总结,对反复出现的问题,应组织有关部门进行深入探讨并找出解决办法,防止重复发生。
业主意见调查和回访制度
一. 客服中心每年至少进行一次业主意见调查,业主意见调查应列明业主对以下方面的满意程度:
a) 供电管理;
b) 供水管理;
c) 消防治安管理;
d) 卫生管理;
e) 绿化管理;
f) 公共设施管理;
g) 维修服务;
h) 服务态度。
二. 服务中心对回收的意见表进行统计分析工作,并将结果如调查表的回收份数,总的满意率以及分项满意率,业主对物业管理的意见(共性的意见)等书面报告办公室主任。
三. 对各部门存在问题,办公室主任提出整改意见,责成有关部门限期解决。
四. 对业主的误解,服务中心应进行必要的耐心解释。
五. 对业主意见调查结果及整改方案应定期向业主委员会进行通报,接受监督。
六. 物管员及相关职能部门应定期对相关业主进行回访。
七. 回访时,虚心听取意见,诚恳接受批评,采纳合理化建议,做好回访记录。
八. 回访中,对业主的询问、意见,不能当即答复的,应告知预约时间答复。
九. 回访后遇到的重大问题,应上例会讨论,找出解决方案,做到件件有落实,事事有回音。
管理处接待来访投诉定期固访制度
为加强管理处与住户的联系,及时为住户排扰解难,把管理工作置于住户监督中,从而集思广益,及时总结经验、教训,不断改进管理,提高服务质量,特建立接待来访投诉工作制度。
一. 接待来访投诉工作
1. 接待来访望风披靡工作由服务中心物管员负责,管理处应广为宣传接待投诉的办公地点、电话,让住户投诉有门。
2. 任何管理人员在遇到住户来访投诉时,都应给予热情接待,主动询问,耐心、细致地做好解释工作,当住户有不理解住宅区的管理规章制度时,要晓之以理,动之以情,让住户理解并支持管理处的工作。
3. 对住户投诉、来访中谈到的问题,接待人员应及时进行记录,当天进行调查、核实,然后将处理结果汇报管理处责任部门和主任;不能解决的,要将问题和意见向有关部门和主任汇报,由主任决定处理办法。
4. 当住户主动前来提合理化建议时,要详细、认真地做好记录,并及时向主任汇报,由主任决定采取或制定整改计划,并张榜公布整改措施和表彰“爱我小区”的住户名单,同时给住户优先评选“文明户”。
5. 责任部门在处理来访、投诉时,要热诚、主动、及时,要坚持原则,突出服务;不得推诿责任、为难住户或乘机索取好处,在处理完毕后应将结果回复住户和管理处主任,做到事事有着落、件件有回音。
6. 全体管理人员要认真负责,做好本职工作,为住户提供满意的服务,尽量减少住户的投诉、批评。将住户的不满消解在投诉之前。
7. 当同行物业管理单位要求参观时,管理处员工应给予热情接待,把住宅区情况做全面的介绍,通过互相学习,共同提高小区管理水平。
二. 回访工作
1. 回访要求:
(1) 办公室主任把对住户的回访列入职责范围,并落实到每年的工作计划和总结评比中。
(2) 回访时,虚心听取意见,诚恳接受批评,采纳合理化建议,作好回访记录。
(3) 回访中,对住户的询问、意见,如不能当即答复,应告知预约时间回复。
(4) 回访后对反馈的意见、要求、建议、投诉,及时逐条整理综合、研究、妥善解决,重大问题向公司请示解决。回访处理率达100%,有效投诉率力争在1%以下。
2. 回访时间及形式:
(1) 办公室主任每年登门回访1~2次。
(2) 物管员按区域范围分工,每季回访1次。
(3) 每季度召开一次住户座谈会,征求意见。
(4) 利用节日庆祝活动、社区文化活动、村民集会等形式广泛听取住户反馈。
(5) 有针对性地对住户发放住户调查问卷,作专题调查,听取意见。
回访工作制度
一. 维修回访由经理、主管、维修负责人担任。其中:经理回访率不低于10%;主管回访率不低于30%;维修负责人回访率不低于60%。
二. 回访时间安排在维修后一星期之内。其中:安全设施维修两天内回访;漏水项目维修三天内回访。
三. 回访内容:
1. 实地查看维修项目。
2. 向在维修现场的业主(住户)或家人了解维修人员服务情况。
3. 征询改进意见。
4. 核对收费情况。
5. 请被回访人签名。
四. 对回访中发现的问题,24小时内书面通知维修人员进行整改。
住宅区管理处回访回访制度
为加强物业管理处与广大住户(业主)的联系,使管理处各项工作置身于住户(业主)监督之中,从而集思广益,及时总结经验、教训,不断改进管理工作,提高服务质量,特制定对住户回访制度。
一. 回访要求
1. 物业管理处正、副主任把对住户(业主)的回访列入职责范围,并落实到每年的工作计划和总结评比中。
2. 回访时,虚心听取意见,诚恳接受批评,采纳合理化建议,作好回访记录。
3. 回访中,对住户(业主)的询问、意见,如不能当即答复,应告知预约时间回复。
4. 回访后对反馈的意见、要求、建议、投诉,及时逐条整理综合、研究、妥善解决,重大问题向公司请示解决。对住户(业主)反映的问题,做到件件有着落,事事有回音。回访处理率达100%,投诉率力争控制在1%以下。
二. 回访时间及形式
1. 牧业管理处办公室主任每年登门回访1~2次。
2. 物管员按区域范围分工,每月回访1次。
3. 每季度召开一次楼长会,征求意见。
4. 利用节日庆祝活动、社区文化活动、公关活动等形式广泛听取住户反映。
5. 有针对性地对住户(业主)作专题调查,听取意见。
6. 物业管理处设投诉信箱,投诉电话,由专人接收,交办公室主任及时处理。
7. 随时热情接待来访,作好登记。
工程部的主要工作职责
1、 负责制订小区内公共设施、建筑物、设备系统的管理规定;
2、 负责新接管物业项目的供电、空调、给排水、消防、电梯、弱电系统及建筑装修项目的验收和资料核实工作;
3、 负责查验用户装修报批手续及审批装修方案、监督装修方案的实施;
4、 负责编制设备、设施维修保养计划,负责做好与本部门业务相关的合同评审;
5、 负责小区内的工程改造、设备更新、方案及预算的编制并送有关部门评审;
6、 负责对维修装修项目、设备的保养进行验收,负责对设备保养、维修、工程项目进行技术审核;
7、 负责所有设备、设施系统(供电、空调、给排水、电梯、电话、卫星及有线电视、消防、计量等)的管理、运行、维修等;
8、 配合客服中心做好用户入住时房屋设施、设备的交验、记录工作;
9、 负责配合客服中心物管员派发的维修施工单;
10、 负责小区内紧急情况的处理工作。
工程部主管的岗位职责
1、 执行管理处经理批示,对管理处经理直接负责,确保所管辖系统设备的安全运行是主管的首要任务,主管对下属人员和所属系统设备负有全面的管理责任,要求每天作如下检查:
⑴小区内主要设备的运行技术状况,发现总是立即处理
⑵检查下属岗位纪委及精神状态,发现不良现象立即纠正
⑶现场督导重要维修工程及增改工程施工,控制工程质量与进度
⑷实地考察下属员工维修保养工作质量与工作效率,发现问题及时采取纠正措施
⑸审阅运行报表,掌握所属系统当天能耗状况,发现异常,分析原因,及时杜绝浪费现象
2、 设备发生故障及时维修,发现隐患及时组织检修,把好技术关,保证所管辖系统设备处于优良的技术状态;当重要设备发生故障或影响小区正常运作时,迅速到达现场组织处理,并及时向管理处经理报告;
3、 负责制定所管辖系统运行方案,并不断与运行人员研究改进措施,使系统设备在保证安全运行的前提下,力图节省能耗;
4、 负责制定所管辖系统设备月度和年度的维修保养计划和备品、备件计划,定期报送管理处经理审定,并负责组织安排维修保养计划的实施,制定工作标准,督导下属保证工作质量,提高工作效率;
5、 切实执行管理处经理指令,认真贯彻落实岗位责任制,督导下属员工严格执行操作规程及员工守则,坚持周而复始的设备维修保养制度,做到“三干净”(设备干净、机房干净、工作场地干净)、四不漏(不漏电、不漏油、不漏气、不漏水)、五良好(使用性能良好,、密封良好、润滑良好、坚固良好、调整良好)。严格检查督导下属的工作。
6、 针对下属员工的技术状态和思想状况,编制培训计划,经常对下属员工进行职业道德物业服务意识教育和专业技术知识培训;
7、 审核下属员工考勤,做好技术档案管理工作,督促下属做好设备维修、故障处理、零部件更换记录,每月由技术资料员整理归档;
8、 掌握科技发展动态,认真推广新技术,改造不合理的设备,完善设施和施工遗留的缺陷,对所属系统的重大改造工作参与设计,提出与原系统匹配的可行方案,监督外协施工,验收施工质量。
9、 负责小区内业主/住户的装修管理,按有关规定审查和验收,确保建筑物结构安全和装修协调、统一、美观及符合消防要求;
10、 及时完成上级交办的其他工作。
工程部领班岗位职责
1、 规范执行岗位责任制、操作规程、员工守则和各项规章制度,承上启下,及时完成主管下达的各项工作任务;
2、 管理好、使用好本班负责范围的设备,使设备处于良好的技术状态,设备保持优质高效、低耗、安全运行,是领班的首要责任。对管辖设备要严格做到“三干净”(设备干净、机房干净、工作场地干净)、四不漏(不漏电、不漏油、不漏气、不漏水)、五良好(使用性能良好,、密封良好、润滑良好、坚固良好、调整良好);
3、 工程部领班是班组的骨干,应具有良好的思想作风,工作以身作则,技术精益求精,协助主管做好班组管理工作,解决技术上的疑难问题;
4、 做好日常工作安排,做到维修迅速及时,保证质量,不留问题;设备发生故障时,有效的组织力量抢修,保证小区内的正常运作;
5、 做好本班设备的年月检修保养计划和备品备件计划,报主管审核。负责检修保养计划实施;
6、 做好本班设备的运行、检修记录和技术档案,每月定期报主管审阅;
7、 做好本班组人员的考勤制度和维修台帐,每月报主管汇总;
8、 完成上级交办的其他工作。
工程部维修工的岗位职责
1、 严格遵守公司员工守则和各项规章制度,服从领班安排,除完成日常维修任务外,有计划地承担其它工作任务;
2、 努力学习技术,熟练掌握现有电气设备的原理及实际操作与维修;
3、 积极协调配电工的工作,出现事故时无条件地迅速返回机房,听从领班的指挥;
4、 招待执行所管辖设备的检修计划,按时按质按量地完成,并填好记录表格;
5、 严格执行设备管理制度,做好日夜班的交接班工作;
6、 交班时发生故障,上一班必须协同下一班排队故障后才能下班,配电设备发生事故时不得离岗;
7、 请假、补休需在一天前报告领班,并由领班安排合适的替班人;
8、 搞好班内外清洁卫生工作;
9、 完成上级交办的其它工作。
工程部的主要工作职责
1、 负责制订小区内公共设施、建筑物、设备系统的管理规定;
2、 负责新接管物业项目的供电、空调、给排水、消防、电梯、弱电系统及建筑装修项目的验收和资料核实工作;
3、 负责查验用户装修报批手续及审批装修方案、监督装修方案的实施;
4、 负责编制设备、设施维修保养计划,负责做好与本部门业务相关的合同评审;
5、 负责小区内的工程改造、设备更新、方案及预算的编制并送有关部门评审;
6、 负责对维修装修项目、设备的保养进行验收,负责对设备保养、维修、工程项目进行技术审核;
7、 负责所有设备、设施系统(供电、空调、给排水、电梯、电话、卫星及有线电视、消防、计量等)的管理、运行、维修等;
8、 配合客服中心做好用户入住时房屋设施、设备的交验、记录工作;
9、 负责配合客服中心物管员派发的维修施工单;
10、 负责小区内紧急情况的处理工作。
工程部主管的岗位职责
1、 执行管理处经理批示,对管理处经理直接负责,确保所管辖系统设备的安全运行是主管的首要任务,主管对下属人员和所属系统设备负有全面的管理责任,要求每天作如下检查:
⑴小区内主要设备的运行技术状况,发现总是立即处理
⑵检查下属岗位纪委及精神状态,发现不良现象立即纠正
⑶现场督导重要维修工程及增改工程施工,控制工程质量与进度
⑷实地考察下属员工维修保养工作质量与工作效率,发现问题及时采取纠正措施
⑸审阅运行报表,掌握所属系统当天能耗状况,发现异常,分析原因,及时杜绝浪费现象
2、 设备发生故障及时维修,发现隐患及时组织检修,把好技术关,保证所管辖系统设备处于优良的技术状态;当重要设备发生故障或影响小区正常运作时,迅速到达现场组织处理,并及时向管理处经理报告;
3、 负责制定所管辖系统运行方案,并不断与运行人员研究改进措施,使系统设备在保证安全运行的前提下,力图节省能耗;
4、 负责制定所管辖系统设备月度和年度的维修保养计划和备品、备件计划,定期报送管理处经理审定,并负责组织安排维修保养计划的实施,制定工作标准,督导下属保证工作质量,提高工作效率;
5、 切实执行管理处经理指令,认真贯彻落实岗位责任制,督导下属员工严格执行操作规程及员工守则,坚持周而复始的设备维修保养制度,做到“三干净”(设备干净、机房干净、工作场地干净)、四不漏(不漏电、不漏油、不漏气、不漏水)、五良好(使用性能良好,、密封良好、润滑良好、坚固良好、调整良好)。严格检查督导下属的工作。
6、 针对下属员工的技术状态和思想状况,编制培训计划,经常对下属员工进行职业道德物业服务意识教育和专业技术知识培训;
7、 审核下属员工考勤,做好技术档案管理工作,督促下属做好设备维修、故障处理、零部件更换记录,每月由技术资料员整理归档;
8、 掌握科技发展动态,认真推广新技术,改造不合理的设备,完善设施和施工遗留的缺陷,对所属系统的重大改造工作参与设计,提出与原系统匹配的可行方案,监督外协施工,验收施工质量。
9、 负责小区内业主/住户的装修管理,按有关规定审查和验收,确保建筑物结构安全和装修协调、统一、美观及符合消防要求;
10、 及时完成上级交办的其他工作。
工程部领班岗位职责
1、 规范执行岗位责任制、操作规程、员工守则和各项规章制度,承上启下,及时完成主管下达的各项工作任务;
2、 管理好、使用好本班负责范围的设备,使设备处于良好的技术状态,设备保持优质高效、低耗、安全运行,是领班的首要责任。对管辖设备要严格做到“三干净”(设备干净、机房干净、工作场地干净)、四不漏(不漏电、不漏油、不漏气、不漏水)、五良好(使用性能良好,、密封良好、润滑良好、坚固良好、调整良好);
3、 工程部领班是班组的骨干,应具有良好的思想作风,工作以身作则,技术精益求精,协助主管做好班组管理工作,解决技术上的疑难问题;
4、 做好日常工作安排,做到维修迅速及时,保证质量,不留问题;设备发生故障时,有效的组织力量抢修,保证小区内的正常运作;
5、 做好本班设备的年月检修保养计划和备品备件计划,报主管审核。负责检修保养计划实施;
6、 做好本班设备的运行、检修记录和技术档案,每月定期报主管审阅;
7、 做好本班组人员的考勤制度和维修台帐,每月报主管汇总;
8、 完成上级交办的其他工作。
工程部维修工的岗位职责
1、 严格遵守公司员工守则和各项规章制度,服从领班安排,除完成日常维修任务外,有计划地承担其它工作任务;
2、 努力学习技术,熟练掌握现有电气设备的原理及实际操作与维修;
3、 积极协调配电工的工作,出现事故时无条件地迅速返回机房,听从领班的指挥;
4、 招待执行所管辖设备的检修计划,按时按质按量地完成,并填好记录表格;
5、 严格执行设备管理制度,做好日夜班的交接班工作;
6、 交班时发生故障,上一班必须协同下一班排队故障后才能下班,配电设备发生事故时不得离岗;
7、 请假、补休需在一天前报告领班,并由领班安排合适的替班人;
8、 搞好班内外清洁卫生工作;
9、 完成上级交办的其它工作。
工程部的主要工作职责
1、 负责制订小区内公共设施、建筑物、设备系统的管理规定;
2、 负责新接管物业项目的供电、空调、给排水、消防、电梯、弱电系统及建筑装修项目的验收和资料核实工作;
3、 负责查验用户装修报批手续及审批装修方案、监督装修方案的实施;
4、 负责编制设备、设施维修保养计划,负责做好与本部门业务相关的合同评审;
5、 负责小区内的工程改造、设备更新、方案及预算的编制并送有关部门评审;
6、 负责对维修装修项目、设备的保养进行验收,负责对设备保养、维修、工程项目进行技术审核;
7、 负责所有设备、设施系统(供电、空调、给排水、电梯、电话、卫星及有线电视、消防、计量等)的管理、运行、维修等;
8、 配合客服中心做好用户入住时房屋设施、设备的交验、记录工作;
9、 负责配合客服中心物管员派发的维修施工单;
10、 负责小区内紧急情况的处理工作。
工程部主管的岗位职责
1、 执行管理处经理批示,对管理处经理直接负责,确保所管辖系统设备的安全运行是主管的首要任务,主管对下属人员和所属系统设备负有全面的管理责任,要求每天作如下检查:
⑴小区内主要设备的运行技术状况,发现总是立即处理
⑵检查下属岗位纪委及精神状态,发现不良现象立即纠正
⑶现场督导重要维修工程及增改工程施工,控制工程质量与进度
⑷实地考察下属员工维修保养工作质量与工作效率,发现问题及时采取纠正措施
⑸审阅运行报表,掌握所属系统当天能耗状况,发现异常,分析原因,及时杜绝浪费现象
2、 设备发生故障及时维修,发现隐患及时组织检修,把好技术关,保证所管辖系统设备处于优良的技术状态;当重要设备发生故障或影响小区正常运作时,迅速到达现场组织处理,并及时向管理处经理报告;
3、 负责制定所管辖系统运行方案,并不断与运行人员研究改进措施,使系统设备在保证安全运行的前提下,力图节省能耗;
4、 负责制定所管辖系统设备月度和年度的维修保养计划和备品、备件计划,定期报送管理处经理审定,并负责组织安排维修保养计划的实施,制定工作标准,督导下属保证工作质量,提高工作效率;
5、 切实执行管理处经理指令,认真贯彻落实岗位责任制,督导下属员工严格执行操作规程及员工守则,坚持周而复始的设备维修保养制度,做到“三干净”(设备干净、机房干净、工作场地干净)、四不漏(不漏电、不漏油、不漏气、不漏水)、五良好(使用性能良好,、密封良好、润滑良好、坚固良好、调整良好)。严格检查督导下属的工作。
6、 针对下属员工的技术状态和思想状况,编制培训计划,经常对下属员工进行职业道德物业服务意识教育和专业技术知识培训;
7、 审核下属员工考勤,做好技术档案管理工作,督促下属做好设备维修、故障处理、零部件更换记录,每月由技术资料员整理归档;
8、 掌握科技发展动态,认真推广新技术,改造不合理的设备,完善设施和施工遗留的缺陷,对所属系统的重大改造工作参与设计,提出与原系统匹配的可行方案,监督外协施工,验收施工质量。
9、 负责小区内业主/住户的装修管理,按有关规定审查和验收,确保建筑物结构安全和装修协调、统一、美观及符合消防要求;
10、 及时完成上级交办的其他工作。
工程部领班岗位职责
1、 规范执行岗位责任制、操作规程、员工守则和各项规章制度,承上启下,及时完成主管下达的各项工作任务;
2、 管理好、使用好本班负责范围的设备,使设备处于良好的技术状态,设备保持优质高效、低耗、安全运行,是领班的首要责任。对管辖设备要严格做到“三干净”(设备干净、机房干净、工作场地干净)、四不漏(不漏电、不漏油、不漏气、不漏水)、五良好(使用性能良好,、密封良好、润滑良好、坚固良好、调整良好);
3、 工程部领班是班组的骨干,应具有良好的思想作风,工作以身作则,技术精益求精,协助主管做好班组管理工作,解决技术上的疑难问题;
4、 做好日常工作安排,做到维修迅速及时,保证质量,不留问题;设备发生故障时,有效的组织力量抢修,保证小区内的正常运作;
5、 做好本班设备的年月检修保养计划和备品备件计划,报主管审核。负责检修保养计划实施;
6、 做好本班设备的运行、检修记录和技术档案,每月定期报主管审阅;
7、 做好本班组人员的考勤制度和维修台帐,每月报主管汇总;
8、 完成上级交办的其他工作。
工程部维修工的岗位职责
1、 严格遵守公司员工守则和各项规章制度,服从领班安排,除完成日常维修任务外,有计划地承担其它工作任务;
2、 努力学习技术,熟练掌握现有电气设备的原理及实际操作与维修;
3、 积极协调配电工的工作,出现事故时无条件地迅速返回机房,听从领班的指挥;
4、 招待执行所管辖设备的检修计划,按时按质按量地完成,并填好记录表格;
5、 严格执行设备管理制度,做好日夜班的交接班工作;
6、 交班时发生故障,上一班必须协同下一班排队故障后才能下班,配电设备发生事故时不得离岗;
7、 请假、补休需在一天前报告领班,并由领班安排合适的替班人;
8、 搞好班内外清洁卫生工作;
9、 完成上级交办的其它工作。
第8篇 某职校实验室管理规章制度
职校实验室管理规章制度
一、实验室规则
1、实验课前,应认真预习,明确实验的目的、要求、方法、步骤和注意事项。
2、实验室应保持肃静、整洁,不得高声谈笑。不准在实验室内抽烟、用食、会客,举行非教学实验的活动。
3、学生应准时进入实验室,按编组就位。未经允许不得动用任何实验器材、药品。
4、学生实验时,应按照教材和教师的指导认真进行操作,仔细观察现象,详细记录数据,积极思考,分析实验结果,及时填写好实验报告。
5、应爱护实验器材、爱惜药品,如有损坏、丢失,应及时报告,由实验教师酌情处理。
6、实验过程中,如有发生故障或异常情况,应及时报告,及时处理,防止意外事故发生。
7、实验完毕,应及时洗涤器皿,把器材药品归放原处;按规定处理好废物、废液,做好清洁卫生,并切断电源和水路。
二、仪器室管理规则
1、仪器室内保持整洁,严禁在仪器室内抽烟、用食、会客。未经实验教师同意,任何人不得进入仪器室。
2、仪器室所有的财物应分门别类建立《教学仪器设备登记卡》和《低值易耗品帐》,并要定期进行对帐,做到“物物有帐,帐物相符,帐帐相符”。
3、仪器和药品要进行分类、编号,贴上标签(或把标签内容直接写在仪器上),并分科分室上橱入柜,以标签定位,陈列有序。仪器和药品应严格分室存放。
4、要根据仪器的不同结构、性能、特点,做好防尘、防潮、防压、防震、防碰、防变质、防蛀、防腐、防爆、防磁、防光、防冻等工作。
5、要掌握各类药品的性质、特点,并根据不同的性质、危险特性分类隔离存放和保管。剧毒药品的管理必须严格执行“五双”制度。
6、严格执行仪器和药品的申购、采运、领用、借用等一系列制度。损坏、丢失、报废仪器均按有关规定办理。
7、仪器室、药品室(或药品库)应设排风、急救、防盗、防火等安全设施。
8、进行演示实验或学生分组实验前,授课教师应提早3―5日,分别书面通知实验教师做好准备并办理好借、还手续。实验完毕,应及时填写《实验记录单》。
9、实验教师调离岗位或因故长期离职,必须按规定办理好移交手续。
三、化学药品管理规则
1、化学实验教师应以严肃、认真、负责、科学的态度管好化学药品。
2、药品必须分类入橱保管,严禁随地摆放,药品橱应贴有药品标签。
3、每次实验领用药品,实验员应认真做好记录,填写“低质易耗品(化学药品)领用登记卡,注意节约药品。
4、易燃、易爆、剧毒药品应放入安全专用柜,落实双人双锁制度及相应的安全防范措施,剧毒药品的领用需经分管校长审批,并及时做好用量登记。
5、实验员应在每学年度末及时将用完的化学药品开出清单上报学校,以便学校购买补充。
四、外借制度
1、师生借用仪器,必须先填写申请单,并注明归还日期,原则上借用日期不超过15天。
2、仪器归还实验室,实验员必须检查验收,确定仪器无损坏后方可送入仪器室,一旦发现损坏(或丢失)按赔偿制度处理。
3、校外借用仪器必须经分管领导审批,贵重仪器必须交纳抵押金和租金。
4、期末实验员必须督促师生将借用的仪器及时归还实验室,以便清查,对拒不归还的教师可扣除其工资,学生缓办理离校手续。
五、报废、报损制度
1、老师因为教学、工作需要造成仪器正常损坏,必须到实验室填写报损报告单,经学校领导审批,可修复的要及时修理,不能修的可作报废处理。
2、对淘汰的仪器,实验员要及时填好报废、报损报告单,由学校组织有关人员进行鉴定认可,(确属被淘汰、无法修复或丢失并查明原因作出处理的)方可报废,一般仪器设备由分管校领导签字,贵重仪器报上一级仪器站批准。
3、对已报废,报损的仪器,实验员要及时通知财务及保管室,以调整帐面数字,做到帐帐相符,帐物相符,实验员要及时清除报损的仪器。
4、对一般消耗药品及低值易耗品,凭《低值易耗品领用单(卡)》每学期进行一次报损处理,按实报损。
六、赔偿制度
1、教师上课过程中发现学生损坏仪器要及时报告实验员,实验员根据实际情况填好损坏情况报告单,价值在10元以下的实验员可根据实际,酌情督促学生赔偿。实验完毕,实验员与授课教师要清点仪器,有损坏的要及时查明原因,并作出处理。
2、损坏仪器价值10元以上的,要报予学校分管领导,由学校领导组织有关人员查明原因,并根据当事人责任大小按全价或半价赔偿。
3、确定赔偿金额后,实验员要及时开出缴款通知单,课任教师负责督促学生到财务室缴款,收据送回实验室存档,实验员及时填好报损报告单。
4、对仪器管理人员或实验教师不负责任造成的丢失损坏,除全价赔偿外,还要追究当事人责任。
七、领用制度
1、教师领用低值材料做实验必须先填写领用单,领用化学药品填写《化学药品低值材料领用卡》。
2、实验员根据领用单(卡)给教师配齐、配足实验材料(药品),实验完毕要及时清理,能回收的要回收,不能回收的要及时处理。
3、课外活动或兴趣小组活动须领用材料及药品,必须经领导审批后,方可到实验室领取。
4、每学期末,实验员必须根据领用单(卡)上的登记情况结算一次,并将情况报予财务室及保管室,以便调整帐面数字,做到帐帐相符。
第9篇 加料员工作职责规章制度-范本
1.直接对组长负责,向其汇报工作,服从其工作安排与管理。
2.遵守注塑部及公司的各项管理制度、“注塑部员工守则”及“注塑部员工安全守则”。
3.卸料前需关加热电源,卸下的需用原料袋装好并及时封口送回配料房(只留一种原料)。
4.严格按要求将烘料桶内的色粉或料屑彻底清理干净。
5.加料前需仔细确认所加的料是否正确,严禁加错料。
6.注塑生产过程中要经常巡查机位烘料桶中的剩料量,按烘料桶上规定的加料线位置及时加料,确保烘料时间的均匀性。
7.不得将整包原料竖立在烘料桶上,以防原料袋掉下造成原料浪费。
8.严禁将脚踩在电箱盖上或料管隔热罩上加料,以免踩坏电箱盖或料管。
9.使用活动加料梯时,必须将脚闸关牢,上加料梯时要小心,防止脚落空或异物。
10.加料时需先将料袋外的灰尘/异物清理干净,向烘料桶中添加的原料量不要过满,并随手盖上烘料桶(干燥器)的上盖。
11.加料工具必须清理干净,剩余料需及时将料袋口封好,防止落入灰尘或异物。
12.做好机台附近的“5s”工作,空料袋应及时拿到指定的地方摆放。
13.做好交接班工作,向接班人员讲清楚各机台的原料使用情况及料耗。
14.积极参加培训,努力学习业务知识,不断提升自己。
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第10篇 -变电所规章制度范本
岗位责任制度
一、值班人员在值班期间,对变电所的设备安全运行和保卫工作负有完全责任。
二、值班人员必须严守工作岗位,不得擅离职守,不得做任何与工作无关的事,严禁私自变动班次,如不能及时到岗或不能工作者,必须提前办理请假手续,未经同意,不得擅自不到岗上班。
三、值班人员要密切注意设备的运行情况,定时巡视,发现异常情况要及时正确处理,做好记录工作,各项记录要清楚端正。
四、严禁在变电所内及设备近旁堆放物品及晾晒衣服,爱护设备和公物,主动做好保养工作,保持室内的清洁卫生。
交接班制度
一、交接班必须严肃、认真、细致。
二、接班人员必须提前十五分钟到达值班岗位,进行交接班工作。
三、当班人员在交班前应做好下列工作:
(1)检查整理好报表和运行记录。
(2)校对模拟图是否符合当前的运行方式。
(3)检查整理好工具、安全用具、仪器、仪表、钥匙及其它用品。
(4)当班正值将本班次应交事项在交接班记录本内逐项填写清楚。
(5)做好清洁工作。
四、接班人员在接班时应做好下列工作:
(1)认真听取上班人员值班情况介绍,并查询记录。
(2)现场核对运行方式及模拟图。
(3)检查工具安全用具、仪表、仪器、钥匙及其它用品是否齐全。
(4)交班人员与接班人员在交接班记录上共同签名后方可离岗。如交班人员未按规定进行交班或有关交班情况不清的情况,接班人员有权拒绝在交接班记录本上签名,交班人员不得离岗。
(5)交接班时,如遇操作或发生故障,应立即停止交班,待操作完毕或故障处理终了后,方可重新进行。
巡视检查制度
一、为掌握和监视设备的运行状况,值班人员应对变电所的一、二次设备进行经常的巡视检查,遇雷雨天气、负荷高峰期、设备异常时,应加巡次数,并把巡视情况记录在巡视记录本上。
二、巡视检查高压设备时,不得进行其它工作,雷雨天气巡视应穿绝缘鞋,并不得靠近避雷器。
三、巡视检查内容:
(1)检查电气设备有无渗漏电、裂纹及入电痕迹。运行中的设备器件,有无响声、油位是否在正常范围内,油色是否透明,表计指示、信号指示是否正常。
(2)夜晚巡视时,应熄灭灯光进行检查刀闸、触头、套管有无放电现象及晕电及发红等现象。
四、进出变电所应随手关门、防止小动物进入变电所内。
倒闸操作制度
一、倒闸操作必须根据供电局调度员和有关领导同意,才能进行一切操作,必须由两人进行。
二、断开和闭合开关和刀闸、调整继电保护装置和自动化装置的定值,装拆临时接地线等,均需填用操作票。遇紧急情况,如火灾、人身事故或在处理事故与调度员失去联系时,可不使用操作票,允许先进行操作,操作后应将有关情况报告值班调度员和有关领导。
三、操作时,值班人员应明白操作任务,根据操作顺序填写操作票,检查无误后,先进行模拟图操作,然后携带操作票及必须的安全用具到现场进行操作。
四、一切倒闸操作,不得在交接班时进行,应尽可能在负荷小时进行,操作由监护人记下开始时间,每项操作必须复诵。对操作有怀疑时,就立即停止。重新检查无误后再继续进行。每项操作完毕后进行记录,做“√”记号,全部操作完毕后,由监护人记下终了时间,并盖已执行章。对作废和未执行的应盖“作废”和“未执行”章。操作票要进行编号,并保存三个月,以备查考。
安全操作规程
一、停送高、低压时,必须有监护人员在场,方可进行操作在二米以上登高作业时,必须有二人进行。
二、进行高、低压操作时,需穿绝缘鞋、戴绝缘手套,立于橡皮绝缘垫上。
三、高低压侧在停电检修时,应先停电、验电、断开各分路开关两端进行短路接地、挂上各种不同情况的标示牌,警告牌经过检查符合安全方可进行工作。
四、高、低压侧在送电时,必须拆除短路接地线,拿下警示牌,经过检查符合送电要求,方可下达送电指令,先送总盘,后送各路开关。
五、进行高压操作时,必须填写操作票,并在模拟图上进行假操作,再进行实际操作。
变电所出入制度
一、配电所是配电的核心部门,值班人员必须、保持高度的责任心,认真做好安全保卫工作。
二、配电所除值班人员与内部设备有关人员,保卫人员及有关领导外,其它人员未经批准一律不得入内,值班人员不得擅自让无关人员进入配电所。
三、外单位人员未参观或因其它事由,须进入配电所的应得到有关部门的批准,由专人带领进行登记后方可进入,值班人员必须进行安全监护防止人身和设备事故的发生。
第11篇 学校后勤管理规章制度
以下是小编为大家收集的制度,仅供参考!
为规范学校经费预算,严格执行预算规定的收支项目、开支范围和控制金额,最大限度地发挥资金使用效益,促进学校建设和发展,根据《中华人民共和国预算法》的有关规定,结合学校实际,特制定本办法。
一、 预算编制的原则
1、量入为出、收支平衡、留有余地的原则。要广开财源,堵塞漏洞,积极筹措办学经费。要根据事业发展需要和财力可能,实行预算内外资金统筹安排,综合平衡,不编制赤字预算。
2、保证重点的原则。集中资金保证学校当年确定的重点项目开支,保证教学、科研和教师队伍建设经费逐年增长。
3、 定员定额预算的原则。在充分调查研究的基础上,根据学校实际,对以学生人数和教工人数确定经费包干使用的预算项目,事先核定定额标准,再按标准预算。
4、 按劳取酬的原则。依据学校分配制度改革方案的有关规定,做好校内津贴预算工作。
二、预算编制的项目
(一)收入预算项目
我校收入预算项目为:
1学校经费:包括按生均拨款的经费、调资专款、其它专款等。
2离退休人员经费:包括拨入的离休金、退休金以及离退休人员公用经费。
3住房公积金:指拨入财政补助的住房公积金。
4事业收入:指从财政专户拨回的预算外收入。
5其它收入:指未纳入财政专户管理的散杂收入,如存款利息等收入。
(二)支出预算项目
我校支出预算项目包括:事业支出、结转自筹基建支出、预备金等。
〈一〉事业支出预算项目包括:人员支出、公用支出、对个人和家庭的补助
1、人员支出,包括:
(1)在职职工工资、奖金;
(2)社会保障缴费;
(3)其他工资;教学部门津贴;
(4)特殊岗位津贴;
(5)寒暑假课时及劳务费;
(6)零星加班费;
(7)临时工工资
2、公用支出:包括:
(1)办公费;
(2)印刷费;
(3)邮电通讯费;
(4)差旅费;
(5)水电费;
(6)交通费。包括:汽车修理费、汽车燃料费、养路费、汽车保险费、行车费;
(7)专项拨款支出,包括骨干教师培训支出;其它专项支出。
(8)专项材料费。
(9)设备购置费,包括教学设备购置费;图书资料购置费;一般设备购置费。
(10)维修费,包括教学设备维修费;零星修缮费。
(11)业务招待费。
(12)其
他,包括福利费;债务利息支出等。
3、对个人和家庭的补助
(1)离退休费用,包括离退休人员经费;离休人员特需经费;离退休公用经费。
(2)助学金,包括学生困难补助,指贫困生补助、特困生补助、勤工助学、优秀贫困生奖励救助等。
(3)住房公积金。
〈三〉、预备金:指为处理不可预见的重大项目而实际准备的经费。
三、预算编制
每学期开学后二个星期内,由总务处根据收入情况编制出预算书(重大项目建设,则以年度为预算),以量入为出为原则。
四、经费预算的执行
学期中间和学期结束由总务处负责检查经费预算执行情况,及时向领导汇报。
__基建维修和设备采购管理规定
为切实加强学校基建维修和设备采购工作的监督管理,提高教育经费使用效益,切实防止在工程建设和设备采购中产生贪腐或不正当竞争行为,现根据《中华人民共和国建筑法》、《中华人民共和国招标投标法》、《中华人民共和国政府采购
法》及国务院《建设工程质量管理条例》等法律法规,结合学校实际情况,制定本规定。
学校基建维修和设备采购工作应本着为教育教学服务、为实现教育现代化服务、为师生服务的原则,认真执行国家有关基建维修和设备采购的法律法规及相关政策,建立健全学校基建管理和设备采购的规章制度,严格按照基建程序和法律法规办事,使教育基建管理和设备采购工作做到规范化、科学化、制度化。
一、基建维修和设备采购管理程序
(一)、学校所有基建维修和设备采购项目都要根据事业发展规划,分轻重缓急,认真做好前期论证工作,经学校领导班子集体研究后列入学校年度部门预算,经市教育局和市财政局批准后方可组织实施。凡未列入年初预算或未经有权部门批准的项目一律不得组织实施(确有特殊情况,须报市教育局、市财政局批准调整部门预算)。要进一步加强基建维修工程和设备采购的预算管理,未经市教育局和市财政局批准,决算不得突破年度部门预算。
(二)、要认真做好工程项目前期论证和设计工作
1、学校按照事业发展规划和校园建设总体规划,并根据学校的资金状况等,于每年九月份向市教育局报送下一年度的基建、维修项目报告书。项目报告书的内容包括:(1)项目实施的目的和依据;(2)项目实施的时限和地点;(3)项目实施方案;(4)建设和维修的规模、标准和功能;(5)总造价及其构成;(6)资金来源。学校在上报之前要对项目报告书进行可行性论证。
2、严格按照有关单位规定的:五万元以上的基建维修项目必须报市教育局批准,然后进行招投标。单价在800元以上或批量价格在10000元以上必须报市政府采购办批准,进行招标。
3、重大基建、采购项目必须经教工代表大会讨论。
4、招标和实施结果,应进行公示,接受教职员工监督。
__财产管理制度
为了加强学校财产的管理,做到合理使用,杜绝流失,减少浪费,特制定如下管理制度:
一 、学校财产管理实行总务处综合管理,各处室归口管理,使用单位具体负责的管理体制。总务处设内保管员1名,负责管理学校财产的帐目,财产登记、清查、报损等工作,凡有资产的处室,应建立财产分户帐,负责本处室的财产保管、使用、登记等工作。没有财产的处室,应有专人负责保管本处室的办公用具和借用手续。
二、年级组长负责本年级组内办公用具的管理和使用,办公桌由使用者自己保管,年级组长在每学期开始的两个月内,应提供一份年级组任课老师人数及所在办公室的名单,配合总务处清理本年级组内用具,年级组长换位,应办理公物交换手续。
三、办公室用具由总务处统一安排使用,任何处室年级和个人不得随意更换或占为私有,如发现私有办公用具要限期归还,并据罚款。
四、学校配备给单身职工的家具,只限本人使用,已领取结婚证书的教职工,在领取结婚证书后的三月之内,归还所借全部生活用具。逾期不还者,从工资中扣款。
五、教职工因调动离开学校,要按规定归还在学校所借全部财产后,方可办理离校手续。
六、 教职工办理退休手续前,应退还在学校所借办公用具和生活用品或教学用品,如录音机、计算机、图书等。
七、新添固定资产类物品。由使用单位申请,分管校长和财务负责人审批后方可采购,购回后,学校财务管理员根据领导批条,查收后方可签字报销,登记上册。
八 、 自然损坏和损耗须报损的物品,由使用单位管理人员填写报损申请表,处、组、室领导签字证明后,由学校财务管理员核实,按规定办理报损手续,已报损的物品集中在学校仓库,由学校统一处理,属人为损坏或因保管不妥而损坏或丢失者,根据情况由负责人赔偿损失。
九、 每学年由总务处组织专人对各处、室、组的资产帐、物和办公用具保管情况进行一次清查、核对,如有特殊情况,财产保管员有权抽查各组、办公室的财产、帐、家具等物。
十、教室公物管理,由各班班主任负责,政教处予以督促。每学年开学前,总务处配齐教室各类设备,登记立帐,各班班主任清查核实后,教室所有设施留有班级使用管理,如因管理不善或其它人为造成损坏或遗失,均由班级承担赔偿责任。
十一、奖惩办法
(1) 学校对认真负责地管理好本组财产、做到帐、物相符,积极配合学校搞好清查工作的责任人给予奖励。
(2) 对分管范围内的财产不负责任或因管理不善,造成资产浪费、流失和被盗,视情节轻重对负责人给予批评、赔款,并追究责任。
__财务管理制度
一、总 则
为规范学校的财务行为,加强财务管理,提高资金使用效益,促进教育事业优先发展,根据《事业单位财务规则》和国家有关法规,结合学校特点,制定本制度。
学校财务管理的基本原则是:贯彻执行国家有关法律、法规和财务规章制度;坚持勤俭办学的方针;正确处理事业发展需要和资金供给的关系,社会效益和经济效益的关系,国家、集体和个人三者利益的关系。学校财务管理的主要任务是:合理编制学校预算;依法多渠道筹集事业资金;加强核算,提高资金使用效益;加强资产管理,防止国家资产损失;建立健全财务规章制度;对学校经济活动进行财务控制和监督;定期进行财务分析,如实反映学校财务状况。
学校只设报帐员,在校长领导下,管理学校的财务活动,统一向市教育局报帐。
二、财务收支管理
(一)、收入管理
1、收入是指学校开展教学活动及其他活动依法取得非偿还性资金。包括:财政补助收入、上级补助收入、事业收入、附属单位上缴收入、勤工俭学收入和其他收入。
2、学校必须严格按照国家有关规定依法组织收入;各项收费必须严格执行国家规定的收费范围和标准,并使用符合国家规定的合法票据;各项收入必须全部纳入学校预算,统一管理,统一核算。
3、学校要自觉执行“收支两条线管理”的原则,各项经费必须及时足额上缴中心,做到票款同步。
(二)、支出管理
1、支出是指学校为开展教学活动及其他活动发生的各项资金耗费和损失。包括:事业支出、建设性支出、经营性支出、对附属单位补助支出。
2、学校的支出应当严格执行国家有关财务规章制度规定的开支范围及开支标准,精打细算,厉行节约,使各项支出发挥出最大的经济效益。
3、学校要加强对支出的管理,各项支出应按实际发生数列支,不得虚列虚报,不得以计划数和预算数代替,学校支出须使用合法票据(一些小额的零星费用,如购置扫帚等除外)。
4、严格开支审批手续:由校长审批。
三、固定资产管理
学校固定资产是国家财产,是保证教育、教学工作,满足师生生活所必须的物质基础。学校应加强对固定资产的使用管理,充分发挥其作用。
1、固定资产的管理和使用。
学校固定资产的管理必须贯彻“统一领导,分工负责,管用结合,合理调配,物尽其用”的原则,建立健全管理和使用制度,充分发挥固定资产的作用。
财产总保管员负责财产明细帐的管理,做好固定资产的验收保管、颁发、调拨、登记、维修工作,定期检查核实分管的财产。当分保管员调换时,负责监督交接工作。
财产保管员分管财产、设备的保管、使用、维修,随时记录分管财产的变动情况,定期清查盘点,做到帐卡物相符。学校财产、设备由总务处统一调配使用,专用设备要专管专用,财产设备的使用须有领用、借用、回收手续,努力提高使用效率。
学校教职工调离,必须办理公物归还移交手续,经财产总保管员签字后,学校行政才可办理调动手续。
2、资产的帐、册
财产分保管员应对分管固定资产建立财产登记清册,记录所分管财产的品名、规格、数量、单价、价值等。
学校必须做到帐册记录齐全,帐物相符,帐帐相符。
3、固定资产减少的鉴定、报批
学校固定资产的报废、报损和转让,一般经学校负责人批准。房屋、建筑物、车辆及单价价值在1万元以上的大型、精密、贵重设备仪器的报废、报损和转让,要经过有关部门技术鉴定,经主管部门或国有资产管理部门、财政部门批准后予以核销。
固定资产经鉴定不能使用且无使用价值时,应填写固定资产报损单,经学校负责人批准方能报损,并作相应的帐务处理,申报表一份交会计作记帐凭证。收回的变价款转入修购基金。
学校应当定期或不定期地对固定资产进行清查盘点。年度终了前应当进行一次全面的清查盘点,对固定资产的盘盈盘亏应当按规定程序及时处理。
四、收费管理
严格收费管理,加强行风建设,各学校要进一步统一思想,提高认识,常抓不懈,严格要求,规范学校收费行为,树立教育的良好形象和声誉。
健全收费许可证制度。学校必须在收费前依据有关文件及时向物价部门办理《收费许可证》的申领和变更手续;实行收费公示制度,严格按规定亮证收费,公开学校收费项目和收费标准,自觉接受社会的监督;规范学校收费票据,严禁自制或代用其他票据,票据的结报实行“向谁购领向谁结报”的办法。
加强代管费的管理,代管费要按规定统一收缴,集中管理,单独核算,专款专用,按规定项目列支,每学期结束前必须按实结清,列明细向学生公布,余额退还。
五、内部牵制制度
为了在经济业务处理中查错防弊,以保证会计信息质量和学校财物的安全完整,应制订学校内部牵制制度。
凡涉及款项和财物收付、结算及登记每一项经济业务的处理过程,必须由两人或两人以上共同分工负责。
经费的报销需有经手人、验收人(或证明人)签字,报校长按权限审批后才能办理。重大经济业务须经校务会议研究决定。学校财务实行校长一支笔审批。
帐、钱、物相互独立分管。货币资金实物形态保管和反映货币资金增减变化记录完全独立。财产物资保管和反映财产物资增减变化的记录完全独立。
实行财务公开、民主理财,增强学校财务工作透明度。加强群众性的财务监督。学校年度收支情况算应向教工代表大会报告,接受审议。
__收费规定
根据省教育厅、省发改委、省财政厅《关于全省义务教育免费提供教科书后学校有关收费问题的通知》(赣教计字〔2008〕30号)文件、省教育厅、省发改委、省财政厅《关于实施义务教育经费保障机制改革后学校收费问题的通知》(赣教计字〔2007〕12号)和市教育局萍教发〔2007〕39号文件规定执行,任何人不能乱收费或搭车收费。教育收费一律实行“两公开”,即公开收费标准和收费项目、公开收费使用情况;“四统一” 即统一收费时间、统一收费项目、统一收费标准、统一使用省财政厅监制的收费票据。
一、义务教育阶
义务教育阶段学校要严格执行上级规定的收费政策。
1、免收杂费、课本(教材)费和与教科书配套使用音像教材费。
2、校服费、保险费、饮水费等一律自愿。
3、学校其他各项代收费,包括教辅材料费、学具费、存车费、体检防疫费等一律取消。
二、 高中教育阶段
加强高中教育阶段收费管理,严格执行择校生“三限”政策(限人数、限钱数、限分数)。
第12篇 炸药雷管仓库安全管理规章制度
根据国家民用爆炸物品管理的有关规定和现实工作实际,特制定以下规章制度
一、 选址
要高度重视炸药库的选址工作对于炸药库选址很严格,要求炸药库周围300米范围内要远离居民区,200米范围内不能有公路,远离公路选址需经宣威市公安部门同意批准
二、 库房建设
库房建设包括炸药库房、雷管库房、警卫室、库房隔离网、避雷针、进场便道等库房建设、布局要按公安部门的要求建设雷管库和炸药库要分开,炸药库和雷管库周围要用铁丝网等全封闭隔离,设库区大门警卫室设在库房隔离网外面远离雷管库一侧避雷针设在库区周围海拔较高的地方,并接线入地进入库区的便道需修开阔平整,以防止炸药雷管运输过程中颠簸剧烈发生意外库房周围50米范围内不得有林木生长,否则应予以清除,以防雷电传递
三、库区安全消防设施配置
1、库区安全消防设施配置工作,要做到人防、狗防、技防、消防工作全面到位库区设管理人员1名,属于项目部正式员工,且需接受当地公安机关的安全管理培训并取证;库区喂养警卫犬1只,加强戒备;炸药库和雷管库库房门口挂设报警器,当有异动时,报警器自行报警;库区设置各类消防器材,消防砂、消防桶、消防铲、消防水、灭火器一应齐全
2、视觉识别系统的设立,即标识标牌的安插悬挂进入库区的便道左侧设置'库房重地、闲人免进'标识牌,警示闲杂人等远离库区;库区大门左侧树立入库人员须知,明确进入库区人员资格、进入库区注意事项;警卫室、炸药库、雷管库门牌标识清楚,警卫室悬挂民用爆炸物品管理制度、库房管理人员岗位职责和权限等标牌,库区选择合适位置设置多处防火标识等
3、库房台帐设置警卫室需设'四本三表',即《出入库人员登记本》、《炸药类出入库登记本》、《雷管类出入库登记本》、《索类出入库登记本》、《爆炸物品领用申请表》、《爆炸物品退库登记表》、《爆炸物品现场使用登记表》,库房内设置库存标识牌,详细列明库存产品名称、规格、数量、生产厂家,并每天盘点更新,做到帐、牌、实相符
三、炸药购买和运输入库
1、民爆物资购买要首先填写爆炸物品购买申请表,填写购买品种、规格和数量,然后经辖区派出所和公安局审批后,公安机关给予开具购买证,持购买证到市民爆公司购买
2、到民爆公司交钱开出出库单,持出库单到民爆公司炸药库领取民爆物资
3、运输由民爆公司负责送货,直接送到库房入库,东屯水库炸药雷管仓库承担送货运费
四、使用
1、领用人必须是持有公安部门核发爆破证的爆破员;
2、领用民用爆炸物品必须填写经过作业队负责人、现场项目技术负责人和项目专职安全员签字确认的《民用爆炸物品领用申请表》;
3、到库房后填写《出入库人员登记本》,然后开始办理领用手续并签字确认;
4、炸药领出后,必须使用封闭完好、绝缘良好的交通车辆运输,且雷管和炸药分开运输,不得同车同时拉运;
5、工地现场在项目部专职安全员的监督下使用,制定爆破方案,控制用药量,设置安全警戒线,确保安全爆破,并由爆破员和专职安全员共同填写并签字确认《现场使用登记表》,详细登记用药量和雷管编号,当天使用未完,必须清退入库,并由爆破员和库房管理员共同填写并签字确认《退库登记表》
6、库房管理员严格把关,按照每天发生的入库数量、出库数量、退库数量及编号及时填写《炸药出入库登记本》、《毫秒电雷管出入库登记本》和《火雷管出入库登记本》,并签字齐全,使每天的库存一目了然,清晰准确
7、民用爆炸物品库管理员每天对库存进行一次帐实对照盘点,确保帐实相符项目专职安全员、安质部不定期对库房和现场使用情况进行检查,发现问题严肃处理并在第一时间内加以改正确保民用爆炸物品使用的安全。
第13篇 v公司早会管理规章制度
一个快速发展的企业,必然是一个重视经营管理的企业,而基层管理又是其中最基础、最重要的一部分,只有做好基层管理,一个企业的根基才牢固,同时企业的凝聚力也会更强,这是一个企业快速的必要条件。
一般说来,基层管理有五项工作重点,即早会、整理整顿、工作教导、绩效考核、qcc活动,只有把重点工作做好,基层管理才有可能做好,而早会又基层管理的重要圈地,通过早会,一方面可以传播公司的企业文化,改变部属的思想、行为与观念,培养好的习惯。另一方面可以培养主管的风范与气度,带动部门气氛及提供良好的沟通圈地。
曾有一位总经理说过,“我一生最大的收益来自早会”。另一位总经理认为“早会是我一生之最爱”。从这里可以看出早会的重要性,它对一个人的成长、风范及气质的培养起着不可估量的作用。
二、早会的目的
早会可以提供教导的圈地,利用早会,可以进行新产品、新方法、新工艺的说明,提高员工的技术水平,同时可以进行品质观念的灌输及公司各项政策的宣传。真正做到始终教育,终于教育。
早会可以促销,达成共识。早会是传播企业文化的媒介,可以培养好的习惯及行为观念,通过早会可以对工作教养、工作伦理及工作习惯加以宣传,不断的促进,不断的改进必然会有所收获,从而提升整个公司员工的素质。
通过早会可以实施追踪与管理,可对品质异常进行检讨、分析与矫正,可以对过去工作加以回顾、总结经验、改正缺失。同时通过早会,可以进行生产安排、市场反应、上级指令的传达,从而使员工更清楚地了解整个公司的方针政策,市场运转情况及自己的工作方向,提升工作效率。
早会可以培养主管的权威与形象、风范与气质,给主管提供良好的锻炼环境,带动部门气氛及提供良好的沟通圈地。
三、如何做好早会
·早会是最基层的管理管理工具,所以必须由最基层的班组长来做,他们最了解基层的情况与动向,只要很好地运用早会这一管理工具,就可以起到事半功倍的成效。
·早会的频率一般为每周1-2次,每次10分钟左右,时间一旦定下来,就不分改变,最好定期、定时举行。
·早会的内容要具体,一般会包括教导、理念及目标的内容,大致分配如下:
a.教导50%:包括新产品、新方法之说明;标准化工作;品质异常及个人品质、效率之掌握。
b.理念25%:包括工作教养、工作伦理、工作习惯。
c.目标25%:包括生产安排、工作目标、政令传达、市场反应等。
·要有早会报告单,这是早会成败的关键所在,它可以使早会有准备、有步骤的进行从而达到早会所要达到目的。
·早会的主持者事先要有所准备,主持早会的音量要大、态度要好。早会气氛要轻松,要懂得鼓励下属。早会时作业员可以反映问题积极参与。必要时可以有上司指导,协助及列席。
四、一般企业实施早会的缺失
第一、早会不是由班组长主持,而是由课长、经理、总经理在主持,这样就失去了它原有的功效。
第二、早会的内容欠具体,进而缺乏说服力。
第三、没有早会报告单,失掉了早会实施成功的精华。
五、结论
早会看似小问题,但如果真正发挥功能,将带来无穷的好处。
第一线的员工迫切的希望被了解,以及尊重他们的角色及定位,使他们有一种family(家)
第14篇 统计违法违纪处罚规章制度
第一条为了加强统计工作,提高统计数据的准确性和及时性,惩处和预防统计违法违纪行为,促进统计法律法规的贯彻实施,根据《中华人民共和国统计法》、《中华人民共和国行政监察法》、《中华人民共和国公务员法》、《行政机关公务员处分条例》及其他有关法律、行政法规,制定本规定。
第二条有统计违法违纪行为的单位中负有责任的领导人员和直接责任人员,以及有统计违法违纪行为的个人,应当承担纪律责任。属于下列人员的(以下统称有关责任人员),由任免机关或者监察机关按照管理权限依法给予处分:
(一)行政机关公务员;
(二)法律、法规授权的具有公共事务管理职能的事业单位中经批准参照《中华人民共和国公务员法》管理的工作人员;
(三)行政机关依法委托的组织中除工勤人员以外的工作人员;
(四)企业、事业单位、社会团体中由行政机关任命的人员。
法律、行政法规、国务院决定和国务院监察机关、国务院人力资源社会保障部门制定的处分规章对统计违法违纪行为的处分另有规定的,从其规定。
第三条地方、部门以及企业、事业单位、社会团体的领导人员有下列行为之一的,给予记过或者记大过处分;情节较重的,给予降级或者撤职处分;情节严重的,给予开除处分:
(一)自行修改统计资料、编造虚假数据的;
(二)强令、授意本地区、本部门、本单位统计机构、统计人员或者其他有关机构、人员拒报、虚报、瞒报或者篡改统计资料、编造虚假数据的;
(三)对拒绝、抵制篡改统计资料或者对拒绝、抵制编造虚假数据的人员进行打击报复的;
(四)对揭发、检举统计违法违纪行为的人员进行打击报复的。
有前款第(三)项、第(四)项规定行为的,应当从重处分。
第四条地方、部门以及企业、事业单位、社会团体的领导人员,对本地区、本部门、本单位严重失实的统计数据,应当发现而未发现或者发现后不予纠正,造成不良后果的,给予警告或者记过处分;造成严重后果的,给予记大过或者降级处分;造成特别严重后果的,给予撤职或者开除处分。
第五条各级人民政府统计机构、有关部门及其工作人员在实施统计调查活动中,有下列行为之一的,对有关责任人员,给予记过或者记大过处分;情节较重的,给予降级或者撤职处分;情节严重的,给予开除处分:
(一)强令、授意统计调查对象虚报、瞒报或者伪造、篡改统计资料的;
(二)参与篡改统计资料、编造虚假数据的。
第六条各级人民政府统计机构、有关部门及其工作人员在实施统计调查活动中,有下列行为之一的,对有关责任人员,给予警告、记过或者记大过处分;情节较重的,给予降级处分;情节严重的,给予撤职处分:
(一)故意拖延或者拒报统计资料的;
(二)明知统计数据不实,不履行职责调查核实,造成不良后果的。
第七条统计调查对象中的单位有下列行为之一,情节较重的,对有关责任人员,给予警告、记过或者记大过处分;情节严重的,给予降级或者撤职处分;情节特别严重的,给予开除处分:
(一)虚报、瞒报统计资料的;
(二)伪造、篡改统计资料的;
(三)拒报或者屡次迟报统计资料的;
(四)拒绝提供情况、提供虚假情况或者转移、隐匿、毁弃原始统计记录、统计台账、统计报表以及与统计有关的其他资料的。
第八条违反国家规定的权限和程序公布统计资料,造成不良后果的,对有关责任人员,给予警告或者记过处分;情节较重的,给予记大过或者降级处分;情节严重的,给予撤职处分。
第九条有下列行为之一,造成不良后果的,对有关责任人员,给予警告、记过或者记大过处分;情节较重的,给予降级或者撤职处分;情节严重的,给予开除处分:
(一)泄露属于国家秘密的统计资料的;
(二)未经本人同意,泄露统计调查对象个人、家庭资料的;
(三)泄露统计调查中知悉的统计调查对象商业秘密的。
第十条包庇、纵容统计违法违纪行为的,对有关责任人员,给予记过或者记大过处分;情节较重的,给予降级或者撤职处分;情节严重的,给予开除处分。
第十一条受到处分的人员对处分决定不服的,依照《中华人民共和国行政监察法》、《中华人民共和国公务员法》、《行政机关公务员处分条例》等有关规定,可以申请复核或者申诉。
第十二条任免机关、监察机关和人民政府统计机构建立案件移送制度。
任免机关、监察机关查处统计违法违纪案件,认为应当由人民政府统计机构给予行政处罚的,应当将有关案件材料移送人民政府统计机构。人民政府统计机构应当依法及时查处,并将处理结果书面告知任免机关、监察机关。
人民政府统计机构查处统计行政违法案件,认为应当由任免机关或者监察机关给予处分的,应当及时将有关案件材料移送任免机关或者监察机关。任免机关或者监察机关应当依法及时查处,并将处理结果书面告知人民政府统计机构。
第十三条有统计违法违纪行为,应当给予党纪处分的,移送党的纪律检查机关处理。涉嫌犯罪的,移送司法机关依法追究刑事责任。
第十四条本规定由监察部、人力资源社会保障部、国家统计局负责解释。
第15篇 j慈善基金设置及规章制度
(一)本公司为促进社会互助风气,并激发员工仁爱精神,使社会上急待济援的同胞,能获得精神慰籍与物质救助,特设置慈善基金,并订定办法。
(二)基金的来源:按月由本公司营业总额中,提取1‰数额。
(三)基金的保管:每月10日前由财务部依上月份营业总额规定比例将款提交人事部,以总经理名义在银行开一活期存户,专案列帐,汇存保管,并每月11日由人事部公布10日止收入、支出明细及余额。
(四)基金的运用:
1.济授对象及其条件:
(1)孤寡老幼、身世怜悯、无以维生者。
(2)遭受天灾人祸,短期内无法维生者。
(3)社会舆论呼吁救助者。
(4)其他可值济援者。
2.原则:
(1)为贯彻默默行善的美德,施济时,不得以公司名义,应以无名氏或'同仁'名义。
(2)为避免受施者对本基金的长期依赖,故救济对象应逐月更换。
(3) 来函、来电或登门来募者,当面或推荐者一律不予考虑,对事后须经调查才予考虑。
3.方式:
(1)凡本公司同仁皆可就各人接触环境范围内合于条件的救济对象,将事实签请单位主管核可后发动募捐(以自由捐献为原则)。
(2)各单位将捐献人员造成名册,并注明捐献金额寄送人事部,转呈总经理核准后,由慈善基金内拨付与'捐献总额'相等的金额,一并捐助。
(3)除平日外,并定每月第二个星期六(遇假日顺延一周为'行善日'各单位均于此日救济对象发动募捐,分公司由经理,总公司由人事部经理召集。)
(4)为贯彻本基金的基本精神,确保其运用得当,各单位选定的济助对象必要时人事部可进行调查。
(5)当月份基金经捐助后还有余额时,应将当月份基金余额并入下月份基金总额内。
(6)每月的捐助金额,以不超过当月份的基金总额为原则,但若有前月的累积余额,得酌情拨补。
(7)本基金不得擅自移作其他用途。
(五)各单位员工对本办法各项工作的执行,纯属义务性质,不得藉口要求任何报酬。
(六) 本办法如有未尽事宜,其修订由人事部呈董事长核定。
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