核损岗位职责16篇

岗位职责是什么

核损岗位，顾名思义，是保险行业中一个至关重要的环节，主要负责对保险事故造成的损失进行精确评估和分析。这个角色扮演着保险公司与客户之间的桥梁，通过对损失的核实，确保理赔的公正合理，同时维护公司的财务稳定。

岗位职责要求

1. 精通保险条款：核损员需要深入理解各类保险产品的条款和细则，以便准确判断损失是否属于保险责任范围。

2. 细致入微：对损失的评估要求极高精度，核损员需具备敏锐的洞察力，从细节中找出关键信息。

3. 法律知识：熟悉相关法律法规，保证核损过程符合法律规定，避免潜在的法律风险。

4. 技术能力：掌握估损技术和工具，如使用估损软件，分析损失数据，制定合理的赔偿方案。

5. 沟通协调：与客户、维修厂、调查员等多方有效沟通，确保信息准确无误。

6. 决策能力：在复杂情况下，能够迅速做出公正、合理的赔偿决策。

岗位职责描述

核损员的工作日常包括接收报案，现场查勘，收集证据，分析损失原因，估算损失金额，并撰写核损报告。他们既要与客户保持良好关系，又要保证公司的利益不受损害。在处理过程中，他们可能需要与各种专业人员合作，如调查员、律师、修理工等，以获取全面、准确的信息。

例如，当一辆被保险车辆发生事故时，核损员会前往现场，记录损坏情况，评估修复成本，甚至可能涉及残值计算。他们需要根据保险合同，判断是否应全额赔付，还是部分赔付，或者是否存在欺诈行为。

有哪些内容

1. 损失评估：对损失进行详细、客观的调查和分析，包括损失程度、原因、影响范围等。

2. 文件审查：审核相关文件，如报案单、事故报告、维修估价等，确保信息的真实性。

3. 风险识别：识别潜在的欺诈行为，防止不正当索赔，保护公司资产。

4. 赔偿谈判：与客户协商赔偿金额，确保双方都能接受的解决方案。

5. 报告编写：编制详细的核损报告，包括损失详情、评估依据、赔偿建议等，供上级决策参考。

6. 跟踪管理：跟进赔偿过程，直至理赔结束，确保流程的顺利进行。

7. 持续学习：关注行业动态，更新保险知识，提升专业技能，适应市场变化。

核损岗位不仅需要专业知识，更需要严谨的态度和出色的沟通技巧。在这个岗位上，每一个决定都可能直接影响到公司的财务状况和客户的满意度，因此，核损员的角色至关重要，他们的工作是保险业务流程中不可或缺的一环。

核损岗位职责范文

第1篇 车险核损岗岗位职责任职要求

车险核损岗岗位职责

工作职责:

1.负责审核人伤案件的保险责任、事故真实性及根据人伤查勘、跟踪信息和单证资料，以及人伤相关法规、政策，核定损失项目和金额。

2.指导人伤大案跟踪，出具大案指导意见，包括案件真实性，复勘、跟踪注意事项、后期伤情的预估、需要提前收集的证据资料等。

3.对超过分公司审批权限的人伤调解案件，未作伤残等级鉴定的案件，已判决的诉讼案件和判决前达成的法院调解案件，批复核损意见。

4.解答及监督机构人伤岗的问题咨询，及时进行沟通指导，督促和协助机构完成人伤案件的处理，参与重大疑难人伤案件的讨论、调查和理赔。

5.负责人伤系统的问题收集、协调it部门制定开发方案，追踪系统维护过程，负责监管系统需求升级等。

6. 完成领导交办的其他有关事项。

任职资格:

1.全日制大学本科及以上学历，医学相关专业，临床医学、司法鉴定、放射学、外科学等专业优先。

2.3年及以上相关工作经验，医院临床经验或司法鉴定实践经验者优先。

3.具有一定的保险知识，熟悉道路交通理赔相关法律法规，有保险行业从业经验，尤其是人伤理赔经验者优先。

4.工作认真负责，有较强的敬业精神，具备良好的沟通、组织协调和分析判断能力。

5. 具有系统开发、维护等项目经验者优先。

车险核损岗岗位

第2篇 医疗核损员岗位职责要求

主要从事保险标的承保前涉及人身伤亡的风险评估和保险事故发生后与人身伤亡相关连的查勘、调

第3篇 核损核价岗岗位职责描述岗位要求

职位描述：

职责描述：

1、负责协调、推动系统通赔双代案件的质量、时效、投诉服务等工作。

2、监控、分析通赔双代案件的考核，完善优化通赔双代案件流程、操作手册。

3、为核价、核损人员提供技术指导、培训等支持，必要时现场处理大额车物案件处理。

4、 有特货车案件理赔管理工作。

职位要求：

1、全日制大学本科及以上学历。汽车、保险或相关专业毕业。

2、具有2年以上保险公司理赔工作经验优先

3、有特货车案件理赔经验者优先。

第4篇 医疗核损岗岗位职责任职要求

医疗核损岗岗位职责

工作职责:

1.负责审核人伤案件的保险责任、事故真实性及根据人伤查勘、跟踪信息和单证资料，以及人伤相关法规、政策，核定损失项目和金额。

2.指导人伤大案跟踪，出具大案指导意见，包括案件真实性，复勘、跟踪注意事项、后期伤情的预估、需要提前收集的证据资料等。

3.对超过分公司审批权限的人伤调解案件，未作伤残等级鉴定的案件，已判决的诉讼案件和判决前达成的法院调解案件，批复核损意见。

4.解答及监督机构人伤岗的问题咨询，及时进行沟通指导，督促和协助机构完成人伤案件的处理，参与重大疑难人伤案件的讨论、调查和理赔。

5.负责人伤系统的问题收集、协调it部门制定开发方案，追踪系统维护过程，负责监管系统需求升级等。

6. 完成领导交办的其他有关事项。

任职资格:

1.全日制大学本科及以上学历，医学相关专业，临床医学、司法鉴定、放射学、外科学等专业优先。

2.3年及以上相关工作经验，医院临床经验或司法鉴定实践经验者优先。

3.具有一定的保险知识，熟悉道路交通理赔相关法律法规，有保险行业从业经验，尤其是人伤理赔经验者优先。

4.工作认真负责，有较强的敬业精神，具备良好的沟通、组织协调和分析判断能力。

5. 具有系统开发、维护等项目经验者优先。

医疗核损岗岗位

第5篇 车险核损岗位职责

财险总公司-车险核损岗(上海) 太平财产 太平财产保险 太平财产保险有限公司,太平财产 太平财产保险,太平 工作职责:

1、通过审核案件相关信息,判断事故是否属于保险责任,案件是否存在虚假成份;确认配件合理更换、维修费用合理核定。

2、发现并反馈集中作业中存在的问题及风险;

3、根据执行情况对车险理赔审核规则、数据标准及审核作业标准的合理性与完整性进行反馈。

4、完成上级领导安排的其他工作任务。

任职资格:

1、全日制大学本科及以上学历,保险、汽车等相关专业优先;

2、年龄在35岁以下, 1年以上车险核损工作经验或2年以上车险行业相关工作经验;

3、熟悉保险公司车险理赔管理流程

4、有查勘定损、核损、理赔管理工作经验

5、有较好的沟通、协作能力

第6篇 人伤核损岗岗位职责

人伤核损岗 永安财产 永安财产保险股份有限公司,永安保险,永安财产,永安财产保险 岗位职责:

1、总公司授权范围内人伤案件核损;

2、参与人伤核保系统流程的需求的改进;

3、参与人伤理赔相关业务规则的编写与修订;

4、参与下属公司及机构的培训及考核;

5、对人伤理赔数据进行统计分析;

任职要求:

1、大学本科及以上学历,医学、保险、法律、计算机相关专业优先;

2、2-3年以上车险人伤核损相关工作经验;

3、熟悉财险公司人伤理赔运作流程,掌握财险公司各项业务流程、规则等相关知识,具有一定的保险相关法律法规知识,能熟练使用office办公软件;

4、具有良好的个人品德和职业修养及较强的敬业精神与团队精神,关心及乐于助人,关注条理及细节,工作中表现出良好的专业性;

5、积极进取,具有较强的学习和创新能力,善于主动获取新专长及技能,持续发展。

第7篇 车险核价核损岗位职责

1、督导落实查勘、定损等相关工作要求落实到位,对案件定性定责进行审查,对案件的损失金额与损失项目进行合理性审核。完成理赔服务中心安排的其它工作。

2、审定车险案件中,车辆配件更换费用及工时费;核定车险理赔案件中的相关财产损失;提高公司车险查勘、定损工作的专业化程度,保持与案件相关处理人员的有效沟通。

3、监控公司理赔案件质量,对定损偏差率、时效性、规范性及相关技术考核指标进行跟踪考核;收集、汇总各种车型的配件价格,定期对系统内配件价格进行数据核对。

4、拟定车险查勘定损工作相关考核制度,规范查勘定损工作。 制定并实施指导、培训查勘、定损工作计划,提高相关人员的查勘定损技能,提高其专业化程度、技术水平及综合处理问题的能力。

第8篇 医疗核损岗位职责

医疗核损 华安财产保险 华安财产保险股份有限公司,华安保险,华安财产保险,华安 工作职责:

1、参与制定和优化分公司人伤制度、流程、服务措施,并推动执行;

2、负责分公司车险人伤案件的流程管理和风险管控,收集当地人伤赔偿标准;

3、负责分公司车险人伤案件的审核,并核定人伤损失赔偿费用;

4、负责组织人伤案件的调解,指导客户处理人伤事故;

5、协助分公司合规岗参与人伤案件诉讼工作;

6、负责指导、监督下属机构开展车险人伤查勘、调查、人伤资料接收和医疗核损等工作。

任职资格:

1、本科以上学历,临床医学、医疗保险、法学等相关专业;

2、从事医疗核损工作2年以上;

3、具有较强的医学、保险、法律知识,熟悉常见外科疾病的发生、治疗方法,并能做出合理的预后评估;

4、具有临床工作经验及持有c1以上驾照者优先。

第9篇 车险核损岗岗位职责

财险总公司-车险核损岗(上海) 太平财产 太平财产保险 太平财产保险有限公司,太平财产 太平财产保险,太平 工作职责:

1、通过审核案件相关信息,判断事故是否属于保险责任,案件是否存在虚假成份;确认配件合理更换、维修费用合理核定。

2、发现并反馈集中作业中存在的问题及风险;

3、根据执行情况对车险理赔审核规则、数据标准及审核作业标准的合理性与完整性进行反馈。

4、完成上级领导安排的其他工作任务。

任职资格:

1、全日制大学本科及以上学历,保险、汽车等相关专业优先;

2、年龄在35岁以下, 1年以上车险核损工作经验或2年以上车险行业相关工作经验;

3、熟悉保险公司车险理赔管理流程

4、有查勘定损、核损、理赔管理工作经验

5、有较好的沟通、协作能力

第10篇 核价核损管理岗位职责任职要求

核价核损管理岗位职责

职责描述:

1.收集整理本机构标准(工时、配件)、修理厂规则、差异化理赔政策等，建立本机构车物损规则库，并在规则发生变化时及时更新;

2.制定并更新车物损定损规则和规则解释工作，对规则准确性、可行性负责;

3.监督指导查勘定损人员按照本机构车物损规则库相关规则和标准开展工作;

4.对车物损定损任务及争议案件进行督办、指导，参与处理，保证处理时效和质量;

5.协助总公司监督集中作业岗规范作业情况并及时反馈;

6.完成领导交办的其它工作。

任职要求:

1.全日制本科及以上学历，汽车、机械、保险、法律或其它相关专业优先，条件优秀者学历可放宽;

2.从事查勘定损或者其他车险车物理赔岗位工作满3年;

3.年龄原则上不超过35岁

5.沟通、协调能力强

第11篇 核损岗职位描述与岗位职责任职要求

职位描述：

职责描述：

1、参与车辆互助理赔工作，对车损案件的损失核定；

2、负责理赔制度标准的制定，对定损员进行指导和考核；

3、参与新科技工作的建设与推广。

任职要求：

1、本科及以上学历，保险、汽车、it类专业；

2、3年及以上保险、互联网、汽车后市场工作经验，对汽车保险行业有深入了解；

3、熟悉项目开发的流程，可以独立领导完成项目工作；

4、对行业内外涉及理赔创新项目、新技术运用的信息充满好奇心及钻研精神；

5、有查勘定损、核损、理赔管理工作经验；

6、有较好的的沟通、协调能力；

7、熟练运用office软件。

第12篇 人伤核损岗位职责

人伤核损岗 永安财产 永安财产保险股份有限公司,永安保险,永安财产,永安财产保险 岗位职责:

1、总公司授权范围内人伤案件核损;

2、参与人伤核保系统流程的需求的改进;

3、参与人伤理赔相关业务规则的编写与修订;

4、参与下属公司及机构的培训及考核;

5、对人伤理赔数据进行统计分析;

任职要求:

1、大学本科及以上学历,医学、保险、法律、计算机相关专业优先;

2、2-3年以上车险人伤核损相关工作经验;

3、熟悉财险公司人伤理赔运作流程,掌握财险公司各项业务流程、规则等相关知识,具有一定的保险相关法律法规知识,能熟练使用office办公软件;

4、具有良好的个人品德和职业修养及较强的敬业精神与团队精神,关心及乐于助人,关注条理及细节,工作中表现出良好的专业性;

5、积极进取,具有较强的学习和创新能力,善于主动获取新专长及技能,持续发展。

第13篇 核损核价岗岗位职责

核价核损岗 天安财产保险股份有限公司重庆分公司 天安财产保险股份有限公司重庆分公司分支机构 职责描述:

主要负责车辆赔案的审核工作,针对配件价格、工时费、施救费、修理厂等相关审核工作,有较强的查勘、定损经验。

任职要求:

本科及以上学历,具备相关的保险及法律法规知识,具有2年以上保险公司核价、核损工作经验,具有较强的沟通协调能力,责任心强,能吃苦耐劳,能勇于担当责任,认同公司文化。

第14篇 车险核价核损岗位职责任职要求

车险核价核损岗位职责

岗位职责:

1、负责公司非车险理赔核损、核价、核赔等方面的岗位工作;

2、负责所在理赔岗位指标的管控和提升工作;

3、其他与理赔核赔核价相关的岗位职责。

任职要求:

1、大学本科以上学历，特别优秀人才，学历可放宽;

2、品德端正，有较强的管理能力和拓展能力;

3、熟悉当地产险理赔两核流程，有较好的社会和客户资源，有较强的沟通协调能力;

4、具有产险公司非车险理赔核损、核价、核赔等岗位工作经历2年以上，有客户资源者优先;

5、身体状况良好，能够满足工作岗位要求，能够吃苦耐劳，能够承担工作压力，认同公司文化，有较强的执行力;

车险核价核损岗位

第15篇 医疗核损岗岗位职责

医疗核损岗 泰康在线财产保险股份有限公司 泰康在线财产保险股份有限公司,泰康在线,泰康 岗位职责:

工作职责:

1、负责人伤损失类理赔案件的跟踪、指导、协调、重大/疑案会商以及授权范围内案件的审核保险责任、核定事故人伤损失金额。

2、负责管辖区域内人伤案件调解方案的审核,人伤诉讼工作的指导。

3、定期分析各服务中心人伤案件处理时效和质量,挖掘指标优秀服务中心的具体措施,为全辖人伤管理制度的制定提供参考和建议。

4、收集人伤典型案例,为人伤核损案例库的建立提供素材。

5、定期总结工作中的经验和不足,为加快在线案件的处理时效和保证案件处理质量提供优化建议。

任职资格:

任职要求:

(1)工作能力要求:

1、医学相关专业,本科以上

2、具备专业的人伤查勘、人伤调解、人伤诉讼知识和技能,掌握保险业专业知识、相关法律法规,熟悉车险业务。

3、沟通能力好。

(2)工作经验要求:

1、从事车险人伤查勘、人伤调查等工作5年以上;

2、两年以上车险人伤核损审核工作经验。

第16篇 理赔核损岗岗位职责

创新理赔部-人伤核损岗 永安财产 永安财产保险股份有限公司,永安保险,永安财产,永安财产保险 主要职责:

1、总公司授权范围内人伤案件核损;

2、参与人伤核保系统流程的需求的改进;

3、参与人伤理赔相关业务规则的编写与修订;

4、参与下属公司及机构的培训及考核;

5、对人伤理赔数据进行统计分析;

任职要求:

1、大学本科及以上学历,医学、保险、法律、计算机相关专业优先;

2、2-3年以上车险人伤核损相关工作经验;

3、熟悉财险公司人伤理赔运作流程,掌握财险公司各项业务流程、规则等相关知识,具有一定的保险相关法律法规知识,能熟练使用office办公软件;

4、具有良好的个人品德和职业修养及较强的敬业精神与团队精神,关心及乐于助人,关注条理及细节,工作中表现出良好的专业性;

5、积极进取,具有较强的学习和创新能力,善于主动获取新专长及技能,持续发展。