营业岗位是企业运营的核心环节,负责日常销售和服务工作,直接与客户接触,以实现企业产品或服务的销售目标,提升客户满意度,并维护企业品牌形象。
1. 熟悉公司产品和服务,能准确传达品牌价值和优势。
2. 具备优秀的沟通技巧,能有效解决客户疑问和问题。
3. 保持专业态度,提供优质客户服务,建立和维护客户关系。
4. 能够独立完成销售任务,达成业绩指标。
5. 注重团队协作,积极参与销售策略的制定和执行。
6. 持续学习,适应市场变化,提升个人销售能力。
作为营业员,你的日常工作将涉及接待客户,了解他们的需求,提供合适的产品或服务建议。你需要通过展示产品特性,解答疑问,促使客户作出购买决定。此外,你还将负责处理订单,跟进交易进度,确保客户满意。在面对竞争激烈的市场环境时,你需灵活调整销售策略,以满足不断变化的客户需求。
在客户服务方面,你需具备耐心和同理心,处理客户的投诉或反馈,以维护良好的客户关系。你需要与内部团队紧密合作,分享市场信息,共同优化销售流程。
1. 销售活动:组织和参与各种促销活动,提高产品销售额。
2. 客户服务:处理电话和现场咨询,解决客户问题,确保客户满意度。
3. 销售报告:定期提交销售报告,分析销售数据,为管理层提供决策依据。
4. 市场调研:关注行业动态,了解竞争对手情况,为销售策略提供信息支持。
5. 培训与发展:参加产品知识和销售技巧培训,提升个人专业素养。
6. 团队协作:与销售团队共享资源,共同完成销售目标。
7. 关系维护:建立并维护与关键客户的关系,巩固客户忠诚度。
营业岗位是一个集销售、服务、沟通和学习于一身的角色,需要你在不断提升自我能力时,以客户为中心,推动企业的业务发展。
第1篇 化妆品营业员岗位职责
化妆品营业员(丹姿) 丹姿集团 广州市白云联佳精细化工厂,丹姿集团,白云联佳,白云联佳 1、负责丹姿产品的销售、达成销售业绩目标;
2、负责门店的日常营运及维护工作;
3、店铺商品管理,并协助招聘门店ba人员;
4、维护与客户的良好关系,妥善处理顾客投诉和服务工作中所发生的各种矛盾。
任职要求:
1、有一定的皮肤护理手法技能,热爱化妆品、护肤品行业;
2、积极主动,性格开朗,亲和力、抗压能力强,具备高效的执行力。
3、能力优秀者可挑战店长岗位
第2篇 ka直营业代岗位职责
岗位职责:
一、达成销售目标
1、做好路线规划及客户拜访计划并落实执行
2、依据营业规划规范之通路必售品项做执行
3、依据营业规划规范之生动化执行标准做执行
4、承接总部促销规划,落实行销活动展开执行.
5、努力做到各卖场内本品排面率占优
二、帐款的管理
1、合理设定客户的信限,做好风险管理
2、及时准确与客户对帐,保障帐款回收
三、管理
1、管理并考核理货员,协助业绩达成
任职要求:
1、有快速消费品ka销售经验1年优先
2、有较强的沟通能力与规划能力
第3篇 营业企划岗位职责
营业企划 新規事業の経営企画
【ミッション】
投資先のkpi管理、事業拡大サポート
【主な業務】
・投資、jv設立に向けた事業計画立案・策定・デューディリジェンス
・投資後のpmi(モニタリング、経営企画業務支援)
【具体的には】
●新規事業案件の事業計画立案・策定
・出資の場合、出資候補企業の事業計画評価(デューディリジェンス)
・jv設立の場合、パートナー企業と共同で事業計画策定
●出資、jv設立後のモニタリングおよび経営企画支援業務
・予算/中期計画の審査・査定・指導
・損益管理、予実分析、kpi管理
・モニタリング体制の構築
【必須スキル・経験】
・経営企画、財務部門での事業計画策定、収支管理・分析の実務経験
・英語力(ビジネスレベル)
・財務三表の分析
・powerpointによる資料作成(上級レベル)
【希望スキル・経験】
・事業会社でのm&a、pmi経験
・海外企業とのプロジェクト経験
・jv・新規事業の立ち上げ・運営の経験
・会社法の知識
日本語(ビジネスレベル) + 英語(ビジネスレベル)
正社員
年収 400~1500万円(※経験や能力により異なる)
賞与 年1回(原則)
昇給 年2回 ※年間標準賞与6カ月+特別加算賞与(業績により支給)
東京:汐留本社※転勤の可能性があります
午前9時~午後5時45分(実働7時間45分)
※ フレックスタイム制あり ※ 事業所により一部異なる
週休2日制(年間休日122日/____年度)、年次有給休暇、慶弔休暇、アニバーサリー休暇、リフレッシュ休暇、産前産後休暇、育児休業、配偶者出産休暇、キッズ休暇、介護休暇、介護休業、看護休暇、ボランティア活動休暇、ドナー休暇、ハンディキャップ休暇 など
各種社会保険完備、財形貯蓄、慶弔見舞金、確定拠出年金制度、育児支援制度、福利厚生サービス会社(ベネフィット・ワン)提携、各キャリア開発支援制度(社内公募、資格取得支援 など)、パソコン・携帯電話貸与(弊社規定による)、yahoo!bb社員モニタ制度/社員利用制度、永年勤続表彰 など 新規事業の経営企画
【ミッション】
投資先のkpi管理、事業拡大サポート
【主な業務】
・投資、jv設立に向けた事業計画立案・策定・デューディリジェンス
・投資後のpmi(モニタリング、経営企画業務支援)
【具体的には】
●新規事業案件の事業計画立案・策定
・出資の場合、出資候補企業の事業計画評価(デューディリジェンス)
・jv設立の場合、パートナー企業と共同で事業計画策定
●出資、jv設立後のモニタリングおよび経営企画支援業務
・予算/中期計画の審査・査定・指導
・損益管理、予実分析、kpi管理
・モニタリング体制の構築
【必須スキル・経験】
・経営企画、財務部門での事業計画策定、収支管理・分析の実務経験
・英語力(ビジネスレベル)
・財務三表の分析
・powerpointによる資料作成(上級レベル)
【希望スキル・経験】
・事業会社でのm&a、pmi経験
・海外企業とのプロジェクト経験
・jv・新規事業の立ち上げ・運営の経験
・会社法の知識
日本語(ビジネスレベル) + 英語(ビジネスレベル)
正社員
年収 400~1500万円(※経験や能力により異なる)
賞与 年1回(原則)
昇給 年2回 ※年間標準賞与6カ月+特別加算賞与(業績により支給)
東京:汐留本社※転勤の可能性があります
午前9時~午後5時45分(実働7時間45分)
※ フレックスタイム制あり ※ 事業所により一部異なる
週休2日制(年間休日122日/____年度)、年次有給休暇、慶弔休暇、アニバーサリー休暇、リフレッシュ休暇、産前産後休暇、育児休業、配偶者出産休暇、キッズ休暇、介護休暇、介護休業、看護休暇、ボランティア活動休暇、ドナー休暇、ハンディキャップ休暇 など
各種社会保険完備、財形貯蓄、慶弔見舞金、確定拠出年金制度、育児支援制度、福利厚生サービス会社(ベネフィット・ワン)提携、各キャリア開発支援制度(社内公募、資格取得支援 など)、パソコン・携帯電話貸与(弊社規定による)、yahoo!bb社員モニタ制度/社員利用制度、永年勤続表彰 など
第4篇 支行营业室职责
一、负责办理国家预算收入的收纳、划分和留解,办理预算收入更正和退库,国家预算支出的拨付;统计、分析和预测国库收支,向上级国库和同级财政机关反映预算收支执行情况;组织管理和检查指导商业银行代理行国库业务,确保辖区国库管理与核算工作正常有序地进行
二、负责辖区支付结算与服务、人民币银行结算账户管理、支付结算检查和监督;维护辖区支付清算秩序。
三、负责辖区银行账户开户许可证和贷款卡的核发。
四、组织辖区年终会计财务决算工作,负责支行财务管理工作;
五、负责辖区现金管理与检查,反假贷币管理及假币的收缴和鉴定管理。
第5篇 营业拓展岗位职责
市场总监(市场拓展部)-中信证券上海漕溪北路营业部 中信证券股份有限公司上海漕溪北路证券营业部 中信证券股份有限公司上海漕溪北路证券营业部分支机构 职责描述:
协助营业部总经理开展各项业务推动及所辖部门人员的管
理工作。其职责包括但不限于以下内容:
1. 协助营业部总经理梳理全面业务开拓战略,制定市场拓展计划并组织实施,推动业务渠道建设,完成营业部下达的各项业务指标;
2. 负责下属团队负责人、客户经理的培育和管理,督导团队负责人、客户经理向客户提供各类业务、产品和服务等投资理财建议,做好客户开发和服务工作;
3. 协助协调营业部前、后台工作,协助协调与外部有关部门的联系,建立良好的外部环境;
4. 对所辖团队人员进行法律法规教育,是合规风险防范的具体责任人;所辖团队人员的招聘、培训;所辖团队人员的工作日志、考勤、考核等日常管理;
5. 负责下属的培育和管理;按照要求上报工作计划、总结等;
6. 经发管委、分公司及营业部交付的其他工作和管理职责。
任职要求:
1. 全国重点大学全日制本科及以上学历,金融、经济管理、数学、统计、财务等相关专业者优先,具备证券执业资格;
2. 五年以上证券从业经验,三年以上证券行业营销管理岗位工作经验,五年以上理财顾问工作经验;
3. 具备良好的职业操守、职业素养及较强的人际交往;善于沟通和交际,具有较强的团队管理能力、渠道拓展能力和风险控制能力;具备良好的团队协作精神;
2. 具备制定业务开拓和客户服务战略及计划的能力、目标管理能力、公关协调能力;
4. 熟悉业务,具有战略思维,勤奋敬业,坚韧、富有激情,有强烈的责任心;诚实正直、勤奋踏实,能承受较大的工作压力;
5. 具有良好的证券投资分析能力,具有较高的业务水平、丰富的客户服务和营销经验,能够胜任服务高端客户的能力,具有金融业团队管理、客户服务、营销拓展管理经验(有优异的证券实战操作业绩、咨询服务业绩及理财产品销售业绩者优先);
6. 执行力强,能吃苦耐劳,有强烈企图心,勇于挑战高业绩;
7. 具备良好的职业道德和专业素质,无违法违规记录。
第6篇 营业部专员岗位职责
无锡营业部ib专员岗 中信期货 中信期货有限公司,中信期货,中信 岗位职责:
1、负责完成本辖区所辖证券ib营业部ib业务对接、宣传、服务、关系维护等相关工作;协调处理推动过程中存在的问题,完成全年目标值得达成。
2、协助和督导证券ib营业部合规开展中间介绍业务,不得出现违规事件发生。
3、根据总部及分支机构业务发展要求,定期组织证券ib营业部开展对内对外业务培训工作。
4、协调处理所辖ib营业部客户投诉及突发性事件,做好应急预案的处理。
任职资格:
1、硕士及以上学历,经济、金融等相关专业优先;有丰富的相关工作经验者,学历可放宽至本科;
2、具有期货从业资格及证券从业资格;
3、熟悉证券、期货监管法规,熟悉中间介绍业务监管要求。了解期货公司各项业务运作机制、内部控制流程。有较强的学习能力、沟通协调能力、数据处理及书面表达能力;
4、责任心强,有耐心,工作细致、严谨;
5、服从经发管委、分支机构安排的其他工作。
第7篇 机械营业岗位职责
营业二部机械装置组营业担当 深圳 上海开滋国际贸易有限公司 上海开滋国际贸易有限公司,开滋 1.面向华南地区(主要广东省内)设备配套厂商销售我司阀门。
2.自主开拓设备配套行业的工厂客户。
3.拜访固定客户,了解近况,定期沟通,培养感情,促进阀门销售。
4.随时了解行业动态,横向开拓新客户,扩大销售规模。利用自我知识及资源,联合技术部门,共同开发新设备配套行业及客户。
经验:有销售开发经验,执行力强。对泵阀相关产品有过销售经验者优先录取。
第8篇 经营业务管理岗位职责
业务管理(经营分析方向) 岗位职责 :
1. 能够制定并不断完善ict业务流程;
2. 负责ict合同管理,包括管理制度的建立及流程制定、合同文本的模板制定、合同审核、合同台账管理、合同执行管理等;
3. 负责ict经营分析,包括收入分析、欠费分析、重大项目分析等;
任职资格:
1. 全日制本科毕业,通信、营销、财务等相关专业,3年及以上相关工作经验;
2. 善于经营数据的统计、分析,并善于编制各类业务报表和ppt。
3. 熟练使用企业各类办公系统 岗位职责 :
1. 能够制定并不断完善ict业务流程;
2. 负责ict合同管理,包括管理制度的建立及流程制定、合同文本的模板制定、合同审核、合同台账管理、合同执行管理等;
3. 负责ict经营分析,包括收入分析、欠费分析、重大项目分析等;
任职资格:
1. 全日制本科毕业,通信、营销、财务等相关专业,3年及以上相关工作经验;
2. 善于经营数据的统计、分析,并善于编制各类业务报表和ppt。
3. 熟练使用企业各类办公系统
第9篇 连锁营业经理岗位职责
岗位职责:
1、统筹制定与企业战略相结合的营业厅发展战略规划及方案;
2、负责公司多个营业厅的综合营运管理,包括店面运维管理、人员管理、费用管理等;
3、负责与运营商和营业厅的沟通协调工作;
4、负责营业厅内各类产品的销售及管理;
5、负责营业厅内迎新促销等工作;
6、负责根据竞争对手及市场的情况及时调整经营策略,并提出可行性建议;
7、负责建立有效的团队协作机制,组织员工完成制定的业务计划及年度业绩目标;
8、负责新开营业厅的相关工作;
9、协助各营业厅的运营工作。
任职要求:
1、24岁以上,大专及以上学历,营销管理类相关专业;
2、3年以上通讯行业连锁运营管理经验,熟悉连锁营业厅运营模式;
3、具有市场开拓及维护能力,较强的沟通力和执行力;
4、具有调动团队积极、合作性的能力;
5、熟练运用各种办公软件;
6、有营业厅管理经验者优先考虑。
第10篇 营业部长岗位职责
营业部长 浙江金海环境技术股份有限公司 浙江金海环境技术股份有限公司,金海环境,金海 职责描述:
1.维护服务现有客户和市场,保证所辖市场销售份额不丢失。
2.对老客户进行深度开发,抢夺新的产品市场和份额;开发新客户,扩大销售份额。
3.与客户商谈最有利于集团的付款条件和付款期限;按约定期限及时回收销售货款。
4.随时与客户联系,接收订单、联系公司发货、了解客户对产品的信息反馈。
5.随时联系解决客户关于公司产品、服务等方面的事项;跟踪客户的产品生产计划,了解客户对公司产品的需求。
6.制定销售计划报营管部,以便公司按计划合理备货。
7.帮助下属完成销售目标、货款回收等主要任务,完成部门的目标。
8.了解客户对公司产品、技术的要求;客户来访、客户建议、客户抱怨的信息反馈给营管部。
9.调查客户新品开发、客户潜在需求的信息并反馈营管部。
10.完成领导交办的其它事项。
任职要求:
1.本科及以上学历,市场营销、无纺布、化学纤维、纺织工程、高分子、塑料工程等相关专业;
2.30~40岁,3年以上同岗位管理经验;
3.具有丰富的客户资源和客户关系,业绩优秀;
4.具备较强的市场分析、营销、推广能力和良好的人际沟通、协调能力,分析和解决问题的能力;
5.有较强的事业心,具备一定的领导能力。
第11篇 销售营业主任岗位职责
营业销售主任(日语) 岗位名称:营业销售主管
工作内容:
①新規、中古装置の販売、改造、部品販売等の営業活動
②a/sフォロー
③顧客より情報収集と分析、顧客ニーズに合わせて提案
④顧客に迅速かつ適切なソリューション提供の為、日本本社及び関連企業とのやり取り
工作职责:
①顧客と良好なビジネス関係の構築、維持
②引き合いからa/sまでの徹底的フォロー
③シェア拡大を目標に掲げ、自ら企画、行動できる
要求:
①大学卒以上
②営業経験5年以上
③半導体、lcd産業、各工程類経験者優先
日本語1級ビジネスレベル(英語できれば尚可)
①営業センスとマインドがあり、eqが高く、プレシャーに強い
②性格が明るく、チームワークに重んじる人
③30~40代 岗位名称:营业销售主管
工作内容:
①新規、中古装置の販売、改造、部品販売等の営業活動
②a/sフォロー
③顧客より情報収集と分析、顧客ニーズに合わせて提案
④顧客に迅速かつ適切なソリューション提供の為、日本本社及び関連企業とのやり取り
工作职责:
①顧客と良好なビジネス関係の構築、維持
②引き合いからa/sまでの徹底的フォロー
③シェア拡大を目標に掲げ、自ら企画、行動できる
要求:
①大学卒以上
②営業経験5年以上
③半導体、lcd産業、各工程類経験者優先
日本語1級ビジネスレベル(英語できれば尚可)
①営業センスとマインドがあり、eqが高く、プレシャーに強い
②性格が明るく、チームワークに重んじる人
③30~40代
第12篇 营业产品经理岗位职责
佛山营业部-产品经理 国金证券 国金证券股份有限公司,佣金宝,国金证券,国金 招聘职位:机构业务部-产品经理
职责描述:
1、与银行、保险资管、信托、基金等同业机构建立多层面的合作关系,与合作机构相关层级管理人员保持密切联系;
2、掌握市场各类创新类金融产品,提出可行性方案、完成产品的引入和申报工作,销售公司代销的金融产品;
3、通过机构客户开展银行产品业务、pb业务;
4、完成营业部安排的其他工作。
任职要求:
1、本科及以上学历,硕士研究生优先;
2、有2年及以上金融工作经验,有丰富的同业机构资源;
3、具备银行金融市场/同业/投行/私银、券商机构部、信托公司、基金公司等从业经验者优先;
4、具备良好的学习能力和营销策划能力;
5、具备良好的职业素养、社交能力、沟通协调能力及团队合作精神;
6、具备证券从业资格、基金从业资格。
第13篇 营业内勤助理岗位职责
职位描述
1、业务订单系统录入及进度跟进;
2、日常客户沟通,及时反馈与协助处理客户反映问题;
3、产品订单结算跟进及相关数据统计、整理;
4、协助相关部门顺利完成工作。
5、领导临时分配的工作等。
任职要求:
1、 沟通能力强,有责任心;
2、 做事认真谨慎,执行能力强;
3、 大专以上学历,有工作经验者优先
第14篇 营业行政经理岗位职责
汕头中支营业本部行政经理 太平洋人寿广东分公司 中国太平洋人寿保险股份有限公司广东分公司,太平洋人寿广东分公司 职责描述:
1、执行上级机构各类政策和工作要求,并根据上级制定的任务目标,按时间进度分解,制定本机构可行性方案,采取相应措施确保目标任务有效达成;
2、引导、帮助外勤团队梳理组织架构、制定职涯规划,不断激发其发展意愿;引导外勤团队提升自主经营能力,并提供必要的支持和帮扶,不断提升外勤团队运作效率;
3、负责增员推动和增员面试把关,推进四级机构持续有效增员;对组训的工作进行指导,策划推动各类营销活动,落实好各项基础管理、基础培训工作,不断提升四级机构个险业务可持续发展能力;
4、积极协调各类资源,做好客户服务,树立公司形象,营造良好的内外展业环境,支持业务发展;
5、对机构日常工作进行有效管理,提升机构工作效率和人员技能,确保工作任务顺利完成;
6、负责合理调配下属人员及工作安排,做好对下属的培训培养、考核评价与绩效辅导,有效提高人力资源的配置效率,承担人员管理的主管责任。
任职要求:
1、全日制本科及以上学历;
2、有4年以上保险行业从业经历,2年以上保险行业县市级机构管理经验;
3、有良好的表达、沟通、协调、学习能力;
4、诚实、认真、积极、努力,愿意融入太保文化,并对保险事业有较强追求。
第15篇 营业营业管理岗位职责
营业管理岗 集友银行有限公司福州分行 集友银行有限公司福州分行,集友 营业经理/营业复核
1、负责管理分行柜面的日常运营,负责分行现金流通的管理;
2、带领团队给客户提供优质服务,管理和培训柜面工作人员使其提高业务能力、服务意识和质量,确保柜面操作符合国家银监和外管等相关法律规定。
任职资格:
1、35周岁以下;
2、5年及以上银行柜面工作经历,其中2年以上柜面管理经验;
3、持有相关岗位资格证书,熟悉柜面业务流程、产品及相关制度、操作流程和外汇政策,风险意识强;
4、具有良好的亲和力,有较强的服务意识、沟通交流及应变能力;
5、具有良好的组织管理和协调能力,具有良好的语言表达和文字综合能力;
6、有相关业务证书优先;
(负责处理深圳地区业务,前期安排福州培训学习)
第16篇 营业部长助理岗位职责
职责描述:(协助营业部长完成以下职责)
1.维护服务现有客户和市场,保证所辖市场销售份额不丢失。
2.对老客户进行深度开发,抢夺新的产品市场和份额;开发新客户,扩大销售份额。
3.与客户商谈最有利于集团的付款条件和付款期限;按约定期限及时回收销售货款。
4.随时与客户联系,接收订单、联系公司发货、了解客户对产品的信息反馈。
5.随时联系解决客户关于公司产品、服务等方面的事项;跟踪客户的产品生产计划,了解客户对公司产品的需求。
6.制定销售计划报营管部,以便公司按计划合理备货。
7.帮助下属完成销售目标、货款回收等主要任务,完成部门的目标。
8.了解客户对公司产品、技术的要求;客户来访、客户建议、客户抱怨的信息反馈给营管部。
9.调查客户新品开发、客户潜在需求的信息并反馈营管部。
10.完成领导交办的其它事项。
任职要求:
1.本科及以上学历,市场营销、无纺布、化学纤维、纺织工程、高分子、���料工程等相关专业;
2.1-3年以上同岗位管理经验;
3.具有丰富的客户资源和客户关系,业绩优秀;
4.具备较强的市场分析、营销、推广能力和良好的人际沟通、协调能力,分析和解决问题的能力;
5.有较强的事业心,具备一定的领导能力。
第17篇 营业区综合管理岗位职责
0211bo-惠东第二营业区综合管理岗(职位编号:0211bo) 中国平安人寿保险股份有限公司惠州中心支公司 中国平安人寿保险股份有限公司惠州中心支公司 1、协助营业区经理做好营业区的行政工作;
2、协助营业区经理组织好各种会议;
3、营业区职场管理、礼仪管理和资产管理;
4、协助营业区经理协调与分公司各职能部门之间的关系;
5、报表制作,人员管理、差勤管理、考核追踪等代理人管理工作。 /r/n 任职资格:1.全日制本科及以上学历;
2.一年以上相关工作经验,有保险或营销工作经验者优先;
3.具有行政管理工作经验,处理问题综合能力强,有较强的沟通协作能力和服务意识,熟悉office各项软件及相关系统操作。
第18篇 营业部总助岗位职责
岗位职责:
1、负责证券承销与发行、资产管理、与证券交易相关的财务顾问等业务,包括但不限于ipo、并购与重组、新三板挂牌、区域股权市场、资产证券化、中小企业私募债、企业债等券商投融资创新业务;
2、拓展与维护投资机构、银行、信托等创新业务渠道、从而拓展创新业务合作项目;
3、及时了解、掌握行业创新业务动向和专业知识,协助营业部组织相关的业务培训与支持工作。
4、在法律法规允许范围内,根据企业需求创新各类型业务,达成考核业绩目标;
任职要求:
1、本科(含)以上学历,3年以上金融行业从业经验,1年以上创新业务工作经验;
2、具有银行、政府平台公司、上市公司、私募机构、新三板潜在挂牌企业等客户资源,并能有效维系客户关系,持续开发业务资源;
3、具有证券从业资格,掌握丰富的投资银行、资产管理等方面的金融知识;
4、积极进取,表达力强,具备良好的沟通、协调等业务攻关能力。
岗位待遇:
1、 签订正式劳动合同,享受五险一金;
2、 薪资构成:岗位工资+创收奖励+产品奖励+专项奖励+绩效奖励+福利;
3、 拥有证券管理、证券营销、证券分析等多重发展机会;
4、 公平合理的晋升制度,为个人发展提供广阔空间。
第19篇 车险营业岗位职责
车险营业主管 三星财产保险 三星财产保险(中国)有限公司,三星财产保险,三星 岗位职责:
1.完成年初制定的个人保费任务
2.开拓新的线下车险业务渠道,并维护与新老渠道的业务合作关系
3.配合销售总监完成年初制定的个人保费任务
4.交办的其它相关工作
任职要求:
1.熟悉当地车险市场,有4s店车险业务经营
2.有责任感、沟通良好
第20篇 营业柜长岗位职责
楼层经理 湖南百盛达商业物业管理有限公司 湖南百盛达商业物业管理有限公司,百盛达 岗位描述:
1、在营运经理领导下,负责购物中心日常运营工作,详细解答商户和顾客提出的疑问;
2、协调、配合各部门人员之间的工作,保证公司一切营运事务的良好进行;
3、负责与品牌进行的营销活动谈判,做好供应商维护,与商户保持良好沟通;
4、协助上级工作对楼层管理员进行有效领导沟通与管理;
5、负责品牌销售管理,对销售情况进行实时控制分析,根据门店的销售任务指导并协助专柜销售;
6、负责专柜营业员的管理,主持营业员早晚会及柜长会议,执行营运手册中所列规定;
7、协助cbre长沙华创物业服务中心监督商场安全及消防管理,检查消防器材、保障消防通道畅通,及时消除消防安全隐患,遇紧急情况及时通知各相关部门;
8、参与市场调查工作,了解竞争对手促销活动主题及活动力度,定期提交周边销售表、周末折扣信息表等市场调查报告;
9、负责商场装修监理,包括装修进场施工手续、时间、要求符合公司规定等;
10、负责维护专柜形象,审核设计图纸效果兼具美观性及安全性,保证货品陈列、货架摆设、通道布局合理性;
11、监督现场服务质量、环境质量、现场纪律的管理;
12、按时提出招商调整建议,协助招商部完成区域调整、品牌更换工作。
13、落实公司的大型公关和促销活动,配合推广公关活动进行场地、设备交接与管理。
14、及时、妥善处理商场发生的较重大的突发事件,维护公司形象。
15、及时、妥善处理较复杂的顾客投诉,协调顾客对各方面的投诉意见,维护公司利益,保证消费者的合法权益。
岗位要求:
工作经验要求:具有购物中心或百货同等职位3年以上经验
学历及职称要求:大专及以上学历
电脑/特别技能:能熟练操作电脑,精通word、e_cel、ppt等办公软件
语言要求:标准普通话,有一定的英语基础为佳
其它要求:有极强的亲和力,组织管理能力和沟通能力,表达能力强,性格开朗
88位用户关注
41位用户关注
25位用户关注
15位用户关注
52位用户关注
60位用户关注
25位用户关注
65位用户关注
77位用户关注
16位用户关注