巡店岗位,作为零售业管理的重要一环,主要负责监督和评估店铺运营状况,确保销售目标的达成,提升顾客满意度,并维护品牌形象。
1. 具备良好的商业洞察力,能迅速识别店面存在的问题和潜在机会。
2. 熟悉零售业务流程,了解商品陈列、库存管理和客户服务标准。
3. 具备优秀的沟通技巧,能有效传达公司政策和指导店员改进。
4. 注重细节,对店面环境、员工表现和销售数据有敏锐的观察力。
5. 能独立制定并执行巡店计划,确保定期覆盖所有店铺。
6. 适应出差,能在不同地点进行有效的店铺检查。
巡店人员的工作日常包括但不限于:
1. 对店内环境进行检查,确保清洁、整洁,符合品牌形象。
2. 监控销售情况,分析业绩数据,找出销售瓶颈并提出改进建议。
3. 观察员工服务态度和专业技能,提供培训和指导,提升服务质量。
4. 检查商品陈列,确保符合公司标准,吸引顾客购买。
5. 审核库存管理,防止商品损耗,优化库存周转。
6. 收集顾客反馈,及时向管理层报告,推动问题解决。
7. 协助处理突发情况,如顾客投诉、设备故障等,保证店铺正常运营。
8. 与店铺经理保持紧密沟通,分享最佳实践,推动业绩提升。
巡店岗位涵盖的工作内容广泛,涉及店铺运营的各个层面:
1. 市场调研:了解竞争对手动态,为公司策略调整提供参考。
2. 数据分析:通过销售报告,分析销售趋势,为促销活动提供依据。
3. 内部审计:确保店铺遵守公司政策,降低运营风险。
4. 员工激励:通过评估和反馈,激励员工提高工作效率和客户满意度。
5. 问题解决:针对发现的问题,提出解决方案,并跟踪改进效果。
6. 关系维护:与供应商、房东等建立良好关系,确保供应链稳定。
7. 应急处理:应对突发事件,如自然灾害、系统故障等,快速恢复营业。
总结而言,巡店岗位是零售企业中不可或缺的角色,其职责涵盖了从店面运营到市场分析的全面工作,通过精细化管理,推动店铺持续优化,实现业绩增长。
第1篇 巡店员岗位职责
培训督导 信丰雨蔻服装有限公司 信丰雨蔻服装有限公司,信丰雨蔻 1、负责品牌的产品知识培训。
2、负责执行终端维护、管理。进行店铺诊断,及时解决客户在经营管理过程中遇到的问题,帮助终端有效提升品牌运作能力和经营目标;
3、负责终端客户开业,日常巡店指导,店员培训。
4、负责终端门店形象推广(橱窗布展、产品陈列、店面货品及物料的布置规划);
第2篇 巡店督导岗位职责
巡店督导 乐丽电商 上海乐丽电子商务服务有限公司,上海乐丽电商,乐丽电商,乐丽电子,二丫网,绿叠子greendays,乐丽 岗位职责:
1、负责巡店,了解门店经营状况,反馈并给予解决方案;
2、负责产品选品,对门店畅销和滞销品有解决方案;
3、合理做好所管辖门店人员管理,深入挖掘有潜质的员工,配合店长做好店员的工作考核等事宜;
4、负责人员及产品培训;
5、配合领导完成其它工作。
任职要求:
1、大专以上学历;
2、有5年以上连锁行业主管经验者优先;
3、理解能力强,有良好的观察表达能力;
4、有较强的执行力和逻辑思维能力;条理性强,认真细致,工作作风严谨,具有团队协作精神。
第3篇 ka巡店督导岗位职责
性别:不限
岗位职责:
岗位职责:
负责促销人员面试与招聘;
负责项目物料及用品的发放与管理;
负责活动场所的定点巡视及时发现问题及解决问题;
对促销员进行考核并予以现场指导;
收集与核准上报客户的各项报表和数据;
与客户建立良好的沟通;
任职要求:
认真负责,吃苦耐劳;
较强的沟通能力;
能够独立处理突发事件;
能适应较强的工作压力,能加班;
有相关工作经验者优先考虑。
第4篇 巡店经理岗位职责
零售云平台运营经理(巡店督导) 苏宁云商区域公司 苏宁云商区域公司分支机构 职责描述:
1、通过日常巡店诊断,评估门店整体经营状况,并提供可执行解决方案;
2、负责监督门店的日常管理规范,包括店铺商品管理、促销管理、店铺形象管理、人员服务管理等,保证运作的标准化。通过现场带教帮助门店员工掌握相应标准和要求;
3、向客户解读、宣导公司的经营政策与导向,维护公司和客户之间的良好合作关系。
任职要求:
1、大专及以上学历;
2、1年相关连锁类门店全盘管理工作经验;
3、熟悉连锁行业的运营模式,具有较好的沟通协调能力、较强的团队协作能力、能承受一定的工作压力。
第5篇 巡店专员岗位职责
巡店主管/专员 婴知岛 苏州婴知岛孕婴用品有限公司,婴知岛,苏州婴知岛,婴知岛 职责描述:
1、巡查门店产品陈列情况;(苏州53家直营门店)
2、检查门店人员在岗情况与业务水平;
3、分析巡店总结
4、与门店方建立良好的沟通机制,及时准确反馈巡店数据及异常情况,所提供信息可作为门店已有或潜在运作风险评估的重要依据;
5、指导及协助门店排除常见的异常问题
任职资格
1、大专以上学历;
2、有数据处理经验,电脑操作熟练
3、爱岗敬业,善于沟通与协调,做事公正严谨,有高度责任心
第6篇 商超巡店岗位职责
工作职责:
1、负责所辖门店各月度,年度目标达成。
2、负责所辖门店客情维护、特陈、促销执行等巡店的相关工作;
3、负责所辖各店人员的招聘、指导、培训。
4、负责区域内竞品的信息收集汇报、团购等的处理。
要求:主要负责步步高系统,有步步高门店业务操作经验优先,须卖场业务工作经验1年以上。
第7篇 巡店岗位职责
泳疗馆项目负责人 贝贝熊孕婴童连锁商业有限公司 贝贝熊孕婴童连锁商业有限公司,贝贝熊,贝贝熊孕婴童 1、负责增值类业务模块(泳疗馆项目、小儿推拿项目等项目)的销售和管理;
2、负责增值类业务的拓展和优化(含新店、店改、闭馆、品类项目优化等);
3、负责增值类促销活动的策划、开展、组织、跟进;
4、负责增值类流程制度的编辑、完善、更新;
5、负责全国增值类的培训和技能考核;
6、对分公司游泳馆门店进行巡店、跟进整改提升;
7、完成上级安排的其他工作
任职要求:
大专以上学历,有2年以上连锁零售、婴儿游泳馆等管理经营;有志于发展游泳馆行业者,有一定的营销推广经验;责任心强,有一定的抗压能力;良好的沟通协调能力;能适应短期出差。
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