跟单员岗位职责汇编(15篇)

岗位职责是什么

跟单员，是企业供应链管理中的关键角色，主要负责跟踪和协调订单从接收到交付的全过程，确保产品和服务的质量、时间和成本符合客户预期。

岗位职责要求

1. 跟单员需具备优秀的沟通能力，能够与内部各部门及外部供应商保持顺畅的信息交流。

2. 对业务流程有深入理解，能准确把握每个环节的关键点，及时发现问题并提出解决方案。

3. 具备良好的时间管理和组织能力，能在紧张的工作节奏中保持高效。

4. 熟练掌握相关业务软件和办公软件，提高工作效率。

5. 能够适应多任务并行的工作环境，灵活应对各种突发情况。

6. 保持高度的责任心和专业素养，确保每一笔订单的准确无误。

岗位职责描述

跟单员的工作日常包括接收客户订单，确认需求，协调生产、质检、物流等部门，确保订单按时完成。他们需要密切关注生产进度，对可能出现的问题提前预警，与相关部门协作解决。此外，跟单员还需处理订单变更、异常情况的应对，以及与客户的沟通，保证客户满意度。

有哪些内容

1. 订单管理：接收、审核和录入订单，确保信息的准确性。

2. 生产协调：与生产部门沟通，跟进生产进度，确保按时交货。

3. 质量控制：与质检部门合作，监控产品质量，处理质量问题。

4. 物流安排：协调发货，跟踪货物运输状态，确保安全准时送达。

5. 客户服务：与客户保持良好关系，解答疑问，处理投诉，提升客户满意度。

6. 文件整理：维护订单相关文档，便于后期查询和分析。

7. 成本控制：关注订单成本，寻找优化空间，为公司节约成本。

8. 风险管理：识别潜在风险，制定应急预案，减少对公司的影响。

9. 数据分析：定期分析订单数据，为管理层提供决策支持。

10. 内部协作：与销售、采购、财务等部门密切配合，确保业务流程顺畅。

作为跟单员，不仅要确保订单的顺利进行，还要在过程中不断学习，提升业务知识和技能，以应对日益复杂的市场环境。通过精准、高效的服务，为公司的持续发展贡献力量。

跟单员岗位职责范文

第1篇 生产跟单员岗位职责

生产跟单员 广东名豪服饰有限公司 广东名豪服饰有限公司,名豪 1、负责订货会前、后生产资料、成本的核对,协助定价及贴纸的打印;

2、所有样板的进、出仓管理

3、校对服装工艺、样品、物料卡等与生产密切相关的因素;

4、生产进度的制定与落实,按货期监控货品回仓进度和品质;

5、根据下单情况,统筹面辅需求,安排辅料采购及跟进各工厂面辅发放和确认;

6、负责按计划催收产前版和批复;

7、组合优化现有资源,提出合理化建议;

8、完成上级交办的临时工作任务。

任职要求:

1) 熟悉常规面、辅料的性能与品质要求;

2) 熟悉各类服装生产流程与节点;

3) 熟悉国家相关标准、查货流程、品牌男装收货要求;

4) 熟练使用常用办公软件:如e_cel/word/ppt等,了解erp系统常规操作;

5) 良好的学习、沟通和应变能力;

6) 责任心强,有原则,忠诚守信。

第2篇 跟单员岗位职责

外贸跟单员 泰瑞机器股份有限公司 泰瑞机器股份有限公司,泰瑞机器,泰瑞 职责描述:

1. 销售规划

1.1 协助业务员完成市场开发计划,包括重点推广机型方案、新客户开发、edm计划及方案;

1.2 协助业务配合市场部,完成国外展览会计划,对相应参展方案提出建议。

2. 产品销售

2.1 协助业务跟进各个询盘,洽谈、签约订单;

2.2 协助业务处理销售订单 ;

2.3 协助业务与企业内相关部门的协调工作,按要求传递相关客户要求;

2.4 协助业务下达备货生产以及生产进度;

2.5 协助业务安排出运,租船订舱。

3. 费用及应收账款

3.1 跟踪每周、每月业务费用预算使用情况,编制部门每周、每月报表;

3.2 协助业务跟进货款回收,催收货款和处置问题销售款项。

4. 部门建设和管理

4.1 协助整理、归档各类文件资料,并协助其他部门查阅。

任职要求:1.学历要求:本科及以上;

2.专业知识:产品知识、国际贸易出口单证、营销知识、外语;

3.工作技能:英语、办公软件,客户维护软件等的应用;

4.能力素质:组织协调、沟通能力、信息收集与处理、服务意识、分析判断、全局观念。

第3篇 服装跟单员岗位职责

服装跟单员 以纯 东莞市以纯集团有限公司,yishion以纯,以纯,以纯集团,以纯 岗位职责:

1、负责公司样板的开发跟进。

岗位要求:

1、高中及以上学历,专业不限;

2、一年以上制衣厂工作经验,熟悉服装工艺、绣花、印花工艺(其中任意一种);

3、熟悉跟单(跟板)流程,了解针、毛、梭、牛仔各面料;

4、熟练运用办公软件。

第4篇 内贸跟单员岗位职责

内贸跟单员 hkc 惠科股份有限公司,惠科,惠科

任职要求:

1. 本科学历以上,文秘,电子商务相关专业。

2. 熟练办公室软件。

3.做事严谨,负责,沟通能力好。

岗位职责:

1. 协助接待客户

2. 样机下单,进度跟进及出货

3. 货款跟进,对账单的核对及收款录入

4. 领导安排的其他工作。

第5篇 贸易跟单员岗位职责

跟单员(国际贸易、国内贸易) 江苏佳琦超细纤维织品有限公司 江苏佳琦超细纤维织品有限公司,江苏佳琦,江苏佳琦超细纤维织品有限公司,佳琦 职责描述:

1.积极、主动的开发新客户,与客户保持良好的关系和不断开拓业务渠道,确保业务指标的达成; 2.根据公司业务能力进行订单评审及单价沟通,确定订单的可行性并落实订单交期; 3.定期更新调整阿里巴巴网站图片,提高公司网络排名;

4.以客户为中心,分析客户的情况,制定跟进方案,定期回访客户,及时处理客户投诉的与建议反馈,同时,进行客户资料分类及跟踪管理,确保客户信息的完整和可追踪性;

5.负责与客户销售合同的谈判,合同内容审核,跟进合同的需求如期履行,并及时回笼应收销售款项。

任职要求:

1.大学专科及以上学历,市场营销等相关专业优先;

2.一年以上销售工作经验,有电商服务公司半年以上的销售经验亦可,懂得阿里巴巴、天猫运作模式; 3.具有较强的沟通协调能力,对工作有信心、激情,渴望成功和赚钱,勇于挑战高薪,抗压能力强。

薪酬福利:

待遇2800-3000元/月,开发客户另外算提点的,年终奖、五险、包吃住、员工体检、生日福利。

第6篇 采购跟单员岗位职责

采购跟单员 宁波联达绞盘有限公司 宁波联达绞盘有限公司,联达绞盘 1、熟悉金蝶erp k3系统;

2、熟悉机械行业五金系统采购流程;

3、负责采购订单下达、跟催、到货质量情况跟踪、异常及时发现、反馈及解决;

4、具备较强的沟通能力,工作认真细致;

5、具备严谨的工作态度,责任心强,良好的团队合作精神。

第7篇 梭织跟单员岗位职责

梭织帽子跟单员 富美服饰 南通富美服饰有限公司,富美服饰,富美 岗位内容:

对外协工厂为我司生产的订单质量,进行跟踪和控制。

岗位要求:

懂跟单流程和细节,会缝制,吃苦耐劳,适应在南通地区出差。

第8篇 外贸业务跟单员岗位职责

外贸业务跟单员 浙江意博高科技术有限公司 浙江意博高科技术有限公司,意博高科,意博 岗位职责:

1.负责合同签订并通过订单书全面反映客户需求。

2.负责订单书编制和erp系统的受订录入以及审核。

3.负责订单操作中与客户的联络,包装资料,出货资料,开票资料的提供以及货款的催收

4.负责向客户报告项目、订单进程并及时回复客户各类咨询,协公司内部做好售后服务工作

5.负责根据客户需求安排样品生产和后续工作

6.负责部门销售实际出货、开票的统计,预测和其中问题的披露,跟踪处理

岗位要求:

1.大专以上学历,有1-3年业务跟单经验

2.英语4级及以上,有良好的英语书面阅读能力,可以通过英语进行邮件交流。

3.有照明行业跟单经验者优先。

4.具备良好的沟通能力和较强的执行力。

第9篇 外贸跟单员岗位职责

外贸跟单员 泰瑞机器股份有限公司 泰瑞机器股份有限公司,泰瑞机器,泰瑞 职责描述:

1. 销售规划

1.1 协助业务员完成市场开发计划,包括重点推广机型方案、新客户开发、edm计划及方案;

1.2 协助业务配合市场部,完成国外展览会计划,对相应参展方案提出建议。

2. 产品销售

2.1 协助业务跟进各个询盘,洽谈、签约订单;

2.2 协助业务处理销售订单 ;

2.3 协助业务与企业内相关部门的协调工作,按要求传递相关客户要求;

2.4 协助业务下达备货生产以及生产进度;

2.5 协助业务安排出运,租船订舱。

3. 费用及应收账款

3.1 跟踪每周、每月业务费用预算使用情况,编制部门每周、每月报表;

3.2 协助业务跟进货款回收,催收货款和处置问题销售款项。

4. 部门建设和管理

4.1 协助整理、归档各类文件资料,并协助其他部门查阅。

任职要求:1.学历要求:本科及以上;

2.专业知识:产品知识、国际贸易出口单证、营销知识、外语;

3.工作技能:英语、办公软件,客户维护软件等的应用;

4.能力素质:组织协调、沟通能力、信息收集与处理、服务意识、分析判断、全局观念。

第10篇 助理跟单员岗位职责

assistant merchandiser 助理外贸跟单员 吉美艾国际贸易(上海)有限公司 吉美艾国际贸易(上海)有限公司,gma,吉美艾,吉美艾 职位关键词:

merchandiser 外贸跟单员 业务跟单员 外贸专员

职位晋升通道:

助理外贸跟单员 ->; 外贸跟单员 ->; 初级外贸跟单员 ->; 资深外贸跟单员

产品:softline

1. fashion accessories/hats/scarves/gloves/ 配饰 帽子 围巾 披肩 手套

2. hosiery socks legging 袜子 针织袜 棉袜 女袜 男袜 童袜 船袜 运动袜 无缝袜 打底裤 连裤袜 地板袜

main responsibilities:

1. work with designers to develop the desirable products according to the tightly time frame;

2. guiding the factories on the samples modifications base on the feedback from the headquarter;

3. negotiating with the vendors for the quotation;

4. monitoring the mass production schedule, controlling every step, and ensure finished goods shipped on time in correct shipping mode;

5. responsible for all issues related to the product and technical support to the factories;

6. raw materials and new factories / product sourcing to meet companys objectives.

requirements:

1. college graduate or above;

2. 2 years or above solid e_periences in accessories business, such as hats, gloves, scarves, socks, legging;

3. strong communication skills in english and mandarin;

4. strong knowledge of relevant products;

5. good understanding of the customer requirements and business development;

6. good image and like fashion;

7. office and professional computer skills;

8. willing to travel in china

第11篇 英文跟单员岗位职责

英文服裝跟單員 鹰美(国际) 裕美(汕头)制衣有限公司,鹰美(国际),裕美 相关服装跟单及对客经验,英语cet4以上及有大型企业工作经验者优先。

第12篇 跟单员助理岗位职责

assistant merchandiser 助理外贸跟单员 吉美艾国际贸易(上海)有限公司 吉美艾国际贸易(上海)有限公司,gma,吉美艾,吉美艾 职位关键词:

merchandiser 外贸跟单员 业务跟单员 外贸专员

职位晋升通道:

助理外贸跟单员 ->; 外贸跟单员 ->; 初级外贸跟单员 ->; 资深外贸跟单员

产品:softline

1. fashion accessories/hats/scarves/gloves/ 配饰 帽子 围巾 披肩 手套

2. hosiery socks legging 袜子 针织袜 棉袜 女袜 男袜 童袜 船袜 运动袜 无缝袜 打底裤 连裤袜 地板袜

main responsibilities:

1. work with designers to develop the desirable products according to the tightly time frame;

2. guiding the factories on the samples modifications base on the feedback from the headquarter;

3. negotiating with the vendors for the quotation;

4. monitoring the mass production schedule, controlling every step, and ensure finished goods shipped on time in correct shipping mode;

5. responsible for all issues related to the product and technical support to the factories;

6. raw materials and new factories / product sourcing to meet companys objectives.

requirements:

1. college graduate or above;

2. 2 years or above solid e_periences in accessories business, such as hats, gloves, scarves, socks, legging;

3. strong communication skills in english and mandarin;

4. strong knowledge of relevant products;

5. good understanding of the customer requirements and business development;

6. good image and like fashion;

7. office and professional computer skills;

8. willing to travel in china

第13篇 普工跟单员岗位职责

1、按照车间主管要求，按时按量完成生产任务，完成当日当月生产任务；

2、按工艺要求进行生产操作；

3、服从领导安排，完成本岗以外的技术学习任务；

4、完成领导交办的临时工作。

第14篇 业务跟单员岗位职责

业务跟单员 麦田房产 北京麦田房产经纪有限公司,北京麦田,北京麦田房产,北京麦田集团,麦田房产 岗位职责:

1、负责客户的接待、咨询;

2、识别客户需求,提供合适产品,进行价格谈判;

3、负责公寓、别墅、写字楼的买卖与租赁的全过程,包括带看、收意向、签过户及老客户经营等。

4、负责业务跟进、客户信息登记及客户关系维护等后续工作;

5、负责公司产品的开发积累,与客户建立良好的业务协作关系。

任职资格:

1、统招大专(含)以上学历,年龄20岁-35周岁之间,男女不限,专业不限,欢迎应届生;

2、敏锐的洞察力,较强的抗压和抗挫能力;能接受房产行业的压力和挑战;

3、沟通能力强,普通话标准;有亲和力,服务意识强、工作积极主动,乐观开朗;

4、做事认真踏实,为人正直诚恳,具有良好的团队精神;

第15篇 高级跟单员岗位职责

高级跟单员 广州千誉智能科技有限公司 广州千誉智能科技有限公司,千誉 岗位职责:

1.接收客户定单,确认其要求(交货期,品质特殊要求等);

2.第一时间评估生产及品质情况回复客户;

3.排单给生产安排部门要求按单交货;

4.跟踪生产情况,若无法按时交货尽快与客户沟通;

5.接收客户抱怨,反馈给相关部门处理。

任职要求:

1、大专以上学历,英语熟练,熟悉跟单流程,有三年以上服装或大型企业跟单经验;

2、沟通书写能力好,亲和力强。

3、有服装或内衣行业经验者优先考虑。