运营助理岗位职责汇编(20篇)

岗位职责是什么

运营助理是企业运营团队中的关键角色，负责协助运营经理执行日常运营任务，确保公司业务的顺畅运行，以达成既定的业绩目标。

岗位职责要求

1. 具备良好的组织协调能力，能有效沟通协调内部与外部资源。

2. 熟悉企业运营流程，了解市场动态和竞争态势。

3. 对数据分析有一定的敏感度，能够通过数据洞察业务趋势。

4. 有较强的学习能力和适应性，能够快速掌握新知识和技能。

5. 注重细节，有责任心，能够在压力下保持高效工作状态。

岗位职责描述

作为运营助理，你的工作将涵盖多个方面，包括但不限于：

1. 协助运营经理制定和实施运营策略，参与项目规划与执行。

2. 收集和分析市场信息，为决策提供数据支持。

3. 负责日常运营报表的编制和汇报，监控业务指标，及时发现并解决问题。

4. 协调各部门合作，确保跨部门项目的顺利进行。

5. 参与客户服务和关系管理，提升客户满意度。

6. 跟踪竞争对手动态，为优化产品和服务提供建议。

有哪些内容

1. 数据分析：处理和分析销售、市场、客户反馈等数据，为决策提供依据。

2. 内部沟通：定期与团队成员、上级及相关部门进行沟通，确保信息流通。

3. 文件管理：整理和归档运营相关的文件，保持工作环境整洁有序。

4. 项目协助：参与各类项目，如市场推广活动、新产品上线等，确保按时按质完成。

5. 培训与发展：持续学习行业知识和运营技巧，提升个人专业素养。

6. 客户服务：处理客户咨询和投诉，维护良好的客户关系。

运营助理的工作需要你具备全面的视角和敏锐的洞察力，通过细致入微的工作，为公司的运营效率和业务增长贡献力量。在这个角色中，你将有机会深入了解企业的运作模式，并成长为一名出色的运营专家。

运营助理岗位职责范文

第1篇 微信运营助理岗位职责

微信运营助理(职位编号:bk180616) 北京康立生医药技术开发有限公司 北京康立生医药技术开发有限公司,康立生医药,康立生 岗位职责:

1.公司微信日常维护。

2.编辑日常运营信息。

3.拓展微商渠道。

4.发送微信广告。

岗位要求:

1.年龄25-30岁,本科以上学历,专业不限,相关经验2年以上。

2.服从领导安排、工作认真、能够独立完成岗位工作。

3.能够熟练掌握手机和电脑操作。

第2篇 社区运营助理岗位职责

社区运营助理 北京梦想加信息技术有限公司 北京梦想加信息技术有限公司,梦想加 岗位在组织内的角色:【不是线上运营的岗位】

我们正在寻找一位沟通力和执行力较高,对工作充满热情和学习精神的小伙伴,负责协助社区经理创建积极并富有个性且融洽的社区环境,确保社区可以有序并且高效的运作

岗位基本职责:

岗位工作内容包括但不限于:

1.成为每一位客户的朋友,建立信任,使客户开心和满足的在梦想加办公

2.专注于梦想加社区的日常运营

3.确保每位客户的要求得到妥善的处理,可以快速高效的解决客户的问题

4.与客户保持良好关系,取得高满意度分数

5.成功梦想加的宣传使者,积极的传播梦想加的精神

6.协助社区经理组织好梦想加社区活动

7.准确记录发生的问题并记录,按时向社区经理汇报。

岗位要求:

教育水平:统招本科以上学历,专业不限;

经验要求:1年以上工作经验优先;

性格/品质要求:良好亲和力、较强责任心、积极主动、正能量、自我驱动力、抗压能力强;

第3篇 运营助理经理岗位职责

助理运营经理 深圳市思珂特教育科技有限公司 深圳市思珂特教育科技有限公司,skt思珂特教育,思珂特教育,思珂特 主要职责:

1. 负责科学工程/财经产品赛事非学术板块的运营工作:包括客户管理,赛事运营,能在有指导的情况下,很高质量地完成交付的任务;

2. 负责与it部门对接运营线上化功能实现,以及用户反馈及功能调整的落地;

3. 负责与销售团队的日常对接沟通及运营支持;

4. 项目其他阶段的工作会按个人能力匹配;

任职要求

1. 统招本科,英语专业优先,接收应届生;

2. 英语听说读写较为优秀;

3. 沟通能力强,能够站在用户角度思考问题,并完善运营流程;

4. 逻辑能力强,善于发现及总结问题,能够提出问题解决方案并落地实现。

第4篇 手游运营助理岗位职责

岗位职责:

1、游戏产品资料的接受与整理,项目工作的执行与跟进;

2、执行游戏运营日常工作,包括测试游戏、官网维护、游戏意见收集等;

3、做好新区引导,带领游戏消费趋势,挖掘大额充值用户充值潜力;

4、关注竞争对手的产品,了解竞品游戏活动的投放并及时反馈;

5、协助项目经理完成相应的工作。

岗位要求:

1、大学本科以上学历(应届毕业生也可以),专业不限;

2、对rpg、卡牌等手游感兴趣,热爱游戏运营,工作积极主动;

3、熟练使用office,能使用e_cel做运营分析和报告,工作主动、汇报及时;

4、有游戏天赋的骨灰级玩家优先。

5、吃苦耐劳,认真负责,具备一定的抗压能力;

第5篇 用户运营助理岗位职责

用户运营助理 深绘智能 杭州深绘智能科技有限公司,deepdraw intelligence,深绘智能,深绘科技,深绘 岗位职责:

1、负责目标用户的运营,对用户群体进行细分、挖掘、引导、培养和维护;

2、针对不同阶段用户,调整相应策略,提高用户活跃度、留存和转化率;

3、善于利用社群、微信等社交平台维护用户,完成目标达成;

4、对渠道用户进行后续用户质量检测,为提高不同渠道的用户转化提供建议。

任职要求:

1、互联网行业1年以上用户运营经验,对用户运营绩效目标负责;

2、对各种用户运营难题能有结构化的分析、输出解决方案的能力;

3、良好的用户沟通、理解能力,能够与用户保持良好关系;

4、对数据敏感,能从数据反馈中挖掘用户需求,提升用户转化;

5、优秀应届毕业生亦可。

第6篇 运营助理实习岗位职责

应届生/实习生(英语客服、运营助理) 帕拓逊 深圳前海帕拓逊网络技术有限公司,前海帕拓逊,帕拓逊,前海帕 注:此岗位只限19届应届毕业生,本科以上学历,英语六级以上,专业不限,要求2019年3.4月份能到岗实习,不符合者请勿投递!实习可安排岗位如下:

一、运营助理(销售类)

岗位职责:

1. 产品营销 - 对负责的产品制定、执行销售策略,包括站内、外推广的时间节点把控,以完成销售指标;

2. 库存管理 - 发货流程跟踪协调,根据产品销量与库存情况制定及调整补货发货计划,确保库存良性周转;

3. 跨销售协调 - 与部门内非运营岗位协调,以及公司内支持团队(产品部,供应链,品质部,设计部)协调;

4. 账号日常管理 - 账号日常运营,店铺管理及维护,包括listing上架,产品销售跟进,客户服务等;

5. 市调、分析 - 收集和分析市场现状及竞争对手情况,发掘产品卖点,优化产品,新产品开发及跟进,特别是对爆款产品重点跟进协调资源,在现行产品类目下协助纵深开发,丰富公司产品线;

6.目标制定、拆解 - 制定类目,品牌的月、季度、全年销售指标和统筹审核各个时间阶段的活动。

二、英语客服(文职类)

岗位职责:

1、准确及时回复客户邮件,解决客户问题;

2、记录反馈分析客户问题,并反馈给相关人员,促进客服工作规范;

3、处理来自平台的客户咨询,处理客户纠纷,提高账户好评率(索好评&去差评)。

第7篇 生产运营助理岗位职责

生产运营总监助理 上海真兰仪表科技股份有限公司 上海真兰仪表科技股份有限公司,真兰 1、三年以上车间主任、车间主管或车间经理职位的工作经验。

2、从事电子行业,机械零部件制造、自动化设备研发制造等行业优先。

3、具备吃苦耐劳精神,责任心较强,质量意识强、有担当,团队配合、协调能力需强

4、具备精益化生产管理经验和培养团队能力

第8篇 新媒体运营助理岗位职责

新媒体运营助理 两者时尚 两者时尚商业(上海)有限公司,两者时尚 岗位描述:

1.淘内、京东、微博等多平台的运营工作;

2.达人粉丝群维护,协助策划增粉计划并执行;

3.熟悉并学习淘宝平台的内容要求,熟悉运营规则;

4.各平台账号数据整理类工作,在过程中能够举一反三;

5.公司内部运营沟通,对接产品、数据等相关工作;

6.协助项目实施,搜集并整理外部媒介资源;

7.文案工作:配合公司文案等其他临时安排的文案撰写工作

8.完成上级交付的其他工作任务。

岗位要求:

1.学历要求:大专及以上。

2.专业要求:中文、广告、策划、营销等相关专业。踏实勤奋,钻研能力强,能够举一反三。

3.经验要求:有过自媒体运营经验为佳。

4.具有良好敬业的团队合作精神,善于沟通,反应灵活,能够适应项目性的加班。

第9篇 海外运营助理岗位职责

海外事业部运营助理 北京斯雷康科技股份有限公司 北京斯雷康科技股份有限公司,斯雷康,斯雷康 职责描述:

1、负责完成部门日、周、月度数据的收集和汇总;

2、负责部门各类系统单据的录入和提交;

3、负责与供应商的日常沟通、订单跟踪及相关文件处理;

4、负责与物流服务商的日常沟通、跟踪货物流程及相关单证处理;

5、整理并维护部门各类信息汇总,做好存档工作;

7、完成部门负责人交办的其它各项工作;

任职要求:

1、一年以上工作经验,英语6级或以上,外语专业或有外贸跟单经验的优先考虑

2、性格外向,擅长沟通,工作细致有责任心

3、具有较强的office文档处理能力

第10篇 资本运营助理岗位职责

总裁助理(资本运营) 鸿海 深圳市鸿海环球控股集团有限公司,鸿海,鸿海环球,鸿海环球控股集团,鸿海集团,鸿海 岗位职责:

1、建立健全适合集团的资本运营体系,制定并完善公司的各项资本运营管理制度、管理流程与考核标准;

2、参与制定集团资本运营战略规划,全面负责资本运营平台的搭建和运营管理工作;

3、协助总裁对集团涉及对外投资管理、资本运作、兼并与收购、海外融资有关的重大事项进行决策建议;

4、根据公司发展进程制定集团境内外ipo或借壳上市整体方案,并负责组织整体推进实施;

5、整合内外部资源,组织开展企业资本运营规划分析,对公司层次的并购、重组以及新投资项目进行可行性研究、论证,并办理报批手续;

6、负责组织团队成员对具体股权投融资项目计划的实施和执行(包括参股、控股拟上市企业等),包括方案设计、可行性分析、风险评估与财务分析;

7、研究金融市场,拓展融资渠道,尤其是海外融资,制定项目融资方案和资金使用计划;

8、分管中心全员内部培训机制的建立与完善,提高部门整体管理水平和专业技能,建立健全培训考核机制;

9、负责分管中心全员工作计划性与团队建设;

10、负责资本运作有关的内外部关系处理与事务协调,包括投资者(基金经理、行业研究员等)、证券监管机构(证监会、交易所等)、财经媒体、中介机构(保荐机构、律师、会计师等);

任职要求:

1、全日制本科及以上学历,金融学、经济学、财务会计、法律等相关专业;

2、10年以上及5年以上同等岗位工作经验,有证券公司、投资银行、上市公司董事会秘书、大型地产集团同等工作岗位经验者优先;

3、熟悉国家及地方有关资本市场政策法规;

4、具有全面的金融理论知识基础,熟悉境内外首次公开发行上市、发债、收购与兼并重组业务规则和流程;熟悉海外融资业务流程。

5、具备优秀的口头和书面表达能力;能熟练操作常用办公软件,善于用ppt格式表达观点;

6、分析问题及解决问题能力强,具有优秀的资源整合能力和业务推进能力;具有较高的谈判协商能力、敏锐的业务洞察力、项目管理能力、分析判断能力。

第11篇 资金运营助理岗位职责

资金运营中心-金融同业部-交易助理岗 方正证券 方正证券股份有限公司,方正证券,方正 职责描述:

1、配合公司流动性管理的需要,开展债券回购和债券交易,完成投资经理和交易主管下达的交易指令;

2、收集、整理、分析货币市场、货币政策、市场资金动向、利率走势等信息,为部门业务决策提供支持;

3、完成交易相关的台账、报表及对账工作;

4、积极拓展业务渠道、维护客户关系;

5、完成团队的其他工作。

任职要求:

1、金融、财经类研究生(含)以上学历,具备本币交易员资格;

2、有扎实的数理和经济基础,熟悉固定收益相关理论和模型和相关领域的分析工具;

3、具有团队合作精神、服务意识、沟通能力和学习能力,具有较强的逻辑思维能力、分析判断能力和文字表达能力;

4、具备交易所市场和银行间市场的交易经验1-2年,熟悉网下业务规则、交易流程;

5、具有良好的团队合作和协调能力,具备良好的职业道德,认真细致,责任心强。

第12篇 销售运营助理岗位职责

销售运营助理 麦田房产 北京麦田房产经纪有限公司,北京麦田,北京麦田房产,北京麦田集团,麦田房产 职位职责:

1、负责客户的接待、咨询;

2、识别客户需求,提供合适产品,进行价格谈判;

3、负责促成业务成交;

4、负责业务跟进、客户信息登记及客户关系维护等后续工作;

5、负责公司产品的开发积累,与客户建立良好的业务协作关系。

成为麦田人的条件:

1)年满20-35周岁之间;

2)大专及以上学历,或退伍军人;

3)有意愿从事房产经纪业,符合麦田文化。

第13篇 运营助理岗位职责

运营助理 上海辰德网络科技有限公司 上海辰德网络科技有限公司,辰德网络,辰德网络科技,辰德 岗位职责:

1、跨境电商平台新账户创建;

2、跨境电商平台账户安全管理;

3、负责平台资源的维护;

4、完成其他分配的任务。

任职资格

1.英文四级及以上,熟悉计算机使用,熟练掌握办公软件;

2.对跨境电子商务有浓厚的兴趣,有志于在此行业长期发展;

3.能善于思考学习,做事认真,有责任感,富有职业精神和团队精神;

4.善于沟通协作,敏捷学习,高抗压性。

第14篇 亚马逊运营助理岗位职责

亚马逊运营助理 广州多泽信息技术有限公司 广州多泽信息技术有限公司,多泽 1.扎实的英语基本功,听说读写优秀。

2.通过英语专业四级,大六成绩优秀,英语基本功扎实也可以录取。

3.对电商经验无硬件要求,有电商经验优先录取。

4.能认真学习,喜欢思考,有进取心,善于沟通。

5.有亚马逊运营三个月以上。

第15篇 品牌运营助理岗位职责

品牌运营助理 广东鸿发投资集团有限公司 广东鸿发投资集团有限公司,广东鸿发投资集团有限公司,鸿发集团,鼎峰地产,鼎峰置业,鸿发 职责描述:

1、根据品牌定位,落实项目实体品牌宣传及体系建设工作,全面跟进项目实体品牌策划、设计、推广及管理工作;

2、协助各项目实体负责人开展宣传策划活动,制定和推行运营部统筹活动的年度规划,活动方案,预算及效益评估;

3、根据品牌vi,落实品牌统一形象的规划、监督与管理工作,完成新闻通稿撰写,每月完成一份宣传主题文章的推广工作;

4、完成品牌形象视觉化设计与制作,如期刊杂志,品牌形象定制,影视、宣传资料的制作,进行品牌整合、推广,确保品牌体系的模板化和品牌形象的统一传播;

5、负责管理相关网站、微信平台工作,优化窗口及定期更新资料,根据市场需求变化和区域特性不断对品牌进行适时维护,确保品牌“与时俱进”;

6、建立和维护与媒体、消费者等公众的良好关系,树立良好的品牌形象,利用整合的品牌资源,挖掘品牌营销渠道,提升品牌力影响力;

7、负责协助各项目实体主题宣传活动的落实与执行,完成活动结果的分析与评价工作;

8、完成上级交待的其他工作。

任职要求:

1、2019届应届毕业生,本科或以上学历,数字媒体艺术等相关专业;

2、熟练操作powerpoint、e_cel、word等办公室软件;能灵活运用photoshop、coreldraw等图形图像处理软件及edius后期视频剪辑软件;

3、具备文案撰写能力。

第16篇 招商运营助理岗位职责

经理助理(招商运营方向)(j11520) 招商局蛇口工业区有限公司 招商局蛇口工业区控股股份有限公司,招商局蛇口工业区有限公司,招商蛇口 工作职责:

1. 协助管理文化产业公司下辖的商业、教育、体育、剧场类项目,进行市场调查与市场分析;

2. 负责收集商户信息,对其经营状况进行分析预测,为做好品牌、品牌商的优化管理提供科学的依据;

3. 负责业务合同的签订、变更、执行、终止,负责管理项目的客户服务工作以及维修类招标采购工作;

4. 负责项目运营报告、月度工作总结、年度工作计划的编写;

5. 完成部门经理交办的其他工作。

任职资格:

1. 大学本科及以上学历,工程类、市场营销类相关专业;

2. 具备三年以上大型商业地产运营管理工作经验;

3. 具有商业招租、运营及客户管理经验者优先考虑;

4. 具有较好的文案协作能力;

5. 对文化产业运营及发展现状有一定的了解优先考虑。

第17篇 基金运营助理岗位职责

基金运营助理 主要职责:

1、负责每日基金产品交易数据以及基金净值的核对、现金流水对账等日常工作;

2、与基金托管核对并追踪投资交易系统和估值系统之间的差异;

3、协助做基金年度审计工作;

4、编制监管部门要求的定期和不定期的基金报表和报告;

5、整理、提交业务需求,负责相关业务系统测试,编制测试报告;

6、对交易数据进行采集爬取、解析提取、清洗入库等数据生产工作;进行分类、抽取、数据清洗、存储结构等优化工作。

岗位要求:

1、 本科 211/985 及以上学历, 英语能力良好,可以用英语流利的沟通;

2、 熟悉vba 以及一些复杂的e_cel 等数据处理能力;

3、 有一定的财务或者数据处理,核算运营经验,独立完成日常部署更新等;

4、 优秀的学习能力,良好沟通能力和理解能力,富有钻研精神;

5、 责任心强烈,良好的主动意识。

主要职责:

1、负责每日基金产品交易数据以及基金净值的核对、现金流水对账等日常工作;

2、与基金托管核对并追踪投资交易系统和估值系统之间的差异;

3、协助做基金年度审计工作;

4、编制监管部门要求的定期和不定期的基金报表和报告;

5、整理、提交业务需求,负责相关业务系统测试,编制测试报告;

6、对交易数据进行采集爬取、解析提取、清洗入库等数据生产工作;进行分类、抽取、数据清洗、存储结构等优化工作。

岗位要求:

1、 本科 211/985 及以上学历, 英语能力良好,可以用英语流利的沟通;

2、 熟悉vba 以及一些复杂的e_cel 等数据处理能力;

3、 有一定的财务或者数据处理,核算运营经验,独立完成日常部署更新等;

4、 优秀的学习能力,良好沟通能力和理解能力,富有钻研精神;

5、 责任心强烈,良好的主动意识。

第18篇 活动运营助理岗位职责

游戏运营活动助理 深圳市迅龙创威网络技术有限公司 深圳市迅龙创威网络技术有限公司,迅龙创威,迅龙创威 职责描述:

1>;游戏活动素材收集,游戏竞品分析

2>;运营活动奖励配置

3>;运营活动总结

任职要求:

1>;大专文凭以上,有相关工作经验者优先

2>;逻辑思维强,对内沟通能力强

3>;踏实稳重,能吃苦耐劳者优先

第19篇 招聘运营助理岗位职责

店面运营项目助理(人员招聘方向) 华为 华为技术有限公司,中国华为,华为,华为科技,深圳华为,华为 职责描述:

1. 负责招聘店面人员,各招聘渠道的职位发布及管理;

2. 负责简历初筛、推荐;负责完成面试邀约及接待工作;

3. 负责定期发布各类人力及招聘报表,通过报表分析对招聘各环节工作进行检视优化;

4. 支持招聘团队的重点项目及日常工作,完成领导交办的其他事宜。

任职要求:

1. 全日制统招大专及以上学历;英语能熟练沟通;

2. 至少一年以上招聘经验,

3. 系统的招聘知识,丰富的渠道资源,熟练运用各种招聘工具和技能;

4. 耐心、细心,反应迅速,能灵活处理问题,有较好的人际沟通能力。

5. 有店铺管理经验者优先考虑

第20篇 运营助理专员岗位职责

助理运营专员 深圳世联行地产顾问股份有限公司 深圳世联行地产顾问股份有限公司,世联行,世联金融,世联行 职责描述:

1、收集、整理、分析各项业务数据;

2、跟踪、推进业务规划、流程模式优化;

3、跨地区协调整合资源,沟通解决运营问题,保证业务正常进行;

4、理解业务流程及模式,根据各项数据分析,了解用户需求以及市场用户行为,挖掘影响用户转化的问题和痛点,并提出相关方案。

任职要求:

1、全日制本科学历;

2、思维清晰,对数据敏感,分析及学习能力强;

3、优秀的沟通、协调能力和团队合作精神;

4、熟练使用e_cel等办公软件。