酒店人事岗位是负责组织和管理酒店人力资源的关键职位,它在确保酒店运营顺畅、员工满意度高及团队建设方面发挥着至关重要的作用。
1. 招聘与选拔:寻找并吸引合适的候选人,执行面试流程,确保招聘到符合酒店需求的员工。
2. 员工关系:维护良好的员工关系,处理员工的疑问和问题,促进团队和谐。
3. 培训与发展:设计并实施员工培训计划,以提升员工技能和服务质量。
4. 绩效管理:制定和执行绩效评估系统,激励员工提高工作效率。
5. 法规遵守:确保酒店遵守劳动法规,处理员工福利和合同事宜。
6. 文化建设:参与塑造和传播酒店的企业文化,提升员工归属感。
酒店人事专员需具备出色的人际交往能力,能够与各种性格和背景的员工建立良好的沟通。他们需要深入了解酒店业务,以便为各部门提供合适的人力资源解决方案。此外,他们应具备一定的法律知识,以应对可能出现的劳动争议。在培训和发展方面,人事专员需创新设计课程,确保员工能够适应不断变化的市场环境。他们还需定期评估员工表现,通过公正的绩效管理系统推动员工进步。
1. 制定招聘策略:根据酒店业务需求,制定有效的招聘广告和渠道,确保人才供应。
2. 管理员工档案:记录员工信息,包括合同、考勤、薪资、福利等,保持数据准确无误。
3. 解决冲突:调解员工间的矛盾,提供冲突解决策略,维护工作环境的稳定。
4. 员工福利:设计和执行福利计划,如健康保险、休假政策等,提升员工满意度。
5. 培训项目实施:组织新员工入职培训,定期进行技能培训和职业发展研讨会。
6. 绩效改进计划:针对表现不佳的员工,制定个性化改进方案,帮助他们提升业绩。
7. 劳动法规咨询:熟悉并更新劳动法规,确保酒店政策符合法律规定。
8. 人才保留:识别关键员工,制定留任策略,减少人才流失。
酒店人事岗位的职责涵盖人力资源的各个方面,从招聘到培训,从绩效管理到员工关系,都是为了构建一个高效、和谐的工作环境,从而推动酒店的持续成功。
第1篇 酒店人事经理岗位职责
酒店人事行政经理 工作职责:
1、制定公司人力资源整体战略规划,并制定实施计划、确保战略落地;
2、负责组织起草、修改和完善人力资源各模块制度体系、管理办法,优化人力资源工作流程;
3、负责各模块日常管理事宜,主导、执行招聘、培训、员工关系、薪酬绩效等工作;
4、定期进行人力资源数据分析,提交公司人力资源分析报告;
5、其他相关工作。
任职要求:
1、本科及以上学历,人力资源、行政管理等相关专业;
2、三年以上人事管理经验,有星级酒店经验;
3、熟悉人力资源招聘、培训、绩效考核等规定和流程,熟悉国家各项劳动人事法规;
4、熟练使用办公设备、办公软件,具备网络应用及企业信息化的一般知识;
5、具备良好的领导能力和人际交往能力、良好的文字表达能力和沟通能力、良好的组织协调能力和解决复杂问题的能力。 工作职责:
1、制定公司人力资源整体战略规划,并制定实施计划、确保战略落地;
2、负责组织起草、修改和完善人力资源各模块制度体系、管理办法,优化人力资源工作流程;
3、负责各模块日常管理事宜,主导、执行招聘、培训、员工关系、薪酬绩效等工作;
4、定期进行人力资源数据分析,提交公司人力资源分析报告;
5、其他相关工作。
任职要求:
1、本科及以上学历,人力资源、行政管理等相关专业;
2、三年以上人事管理经验,有星级酒店经验;
3、熟悉人力资源招聘、培训、绩效考核等规定和流程,熟悉国家各项劳动人事法规;
4、熟练使用办公设备、办公软件,具备网络应用及企业信息化的一般知识;
5、具备良好的领导能力和人际交往能力、良好的文字表达能力和沟通能力、良好的组织协调能力和解决复杂问题的能力。
第2篇 酒店人事岗位职责
酒店人事行政经理 工作职责:
1、制定公司人力资源整体战略规划,并制定实施计划、确保战略落地;
2、负责组织起草、修改和完善人力资源各模块制度体系、管理办法,优化人力资源工作流程;
3、负责各模块日常管理事宜,主导、执行招聘、培训、员工关系、薪酬绩效等工作;
4、定期进行人力资源数据分析,提交公司人力资源分析报告;
5、其他相关工作。
任职要求:
1、本科及以上学历,人力资源、行政管理等相关专业;
2、三年以上人事管理经验,有星级酒店经验;
3、熟悉人力资源招聘、培训、绩效考核等规定和流程,熟悉国家各项劳动人事法规;
4、熟练使用办公设备、办公软件,具备网络应用及企业信息化的一般知识;
5、具备良好的领导能力和人际交往能力、良好的文字表达能力和沟通能力、良好的组织协调能力和解决复杂问题的能力。 工作职责:
1、制定公司人力资源整体战略规划,并制定实施计划、确保战略落地;
2、负责组织起草、修改和完善人力资源各模块制度体系、管理办法,优化人力资源工作流程;
3、负责各模块日常管理事宜,主导、执行招聘、培训、员工关系、薪酬绩效等工作;
4、定期进行人力资源数据分析,提交公司人力资源分析报告;
5、其他相关工作。
任职要求:
1、本科及以上学历,人力资源、行政管理等相关专业;
2、三年以上人事管理经验,有星级酒店经验;
3、熟悉人力资源招聘、培训、绩效考核等规定和流程,熟悉国家各项劳动人事法规;
4、熟练使用办公设备、办公软件,具备网络应用及企业信息化的一般知识;
5、具备良好的领导能力和人际交往能力、良好的文字表达能力和沟通能力、良好的组织协调能力和解决复杂问题的能力。
第3篇 酒店人事行政经理岗位职责
酒店人事行政经理 工作职责:
1、制定公司人力资源整体战略规划,并制定实施计划、确保战略落地;
2、负责组织起草、修改和完善人力资源各模块制度体系、管理办法,优化人力资源工作流程;
3、负责各模块日常管理事宜,主导、执行招聘、培训、员工关系、薪酬绩效等工作;
4、定期进行人力资源数据分析,提交公司人力资源分析报告;
5、其他相关工作。
任职要求:
1、本科及以上学历,人力资源、行政管理等相关专业;
2、三年以上人事管理经验,有星级酒店经验;
3、熟悉人力资源招聘、培训、绩效考核等规定和流程,熟悉国家各项劳动人事法规;
4、熟练使用办公设备、办公软件,具备网络应用及企业信息化的一般知识;
5、具备良好的领导能力和人际交往能力、良好的文字表达能力和沟通能力、良好的组织协调能力和解决复杂问题的能力。 工作职责:
1、制定公司人力资源整体战略规划,并制定实施计划、确保战略落地;
2、负责组织起草、修改和完善人力资源各模块制度体系、管理办法,优化人力资源工作流程;
3、负责各模块日常管理事宜,主导、执行招聘、培训、员工关系、薪酬绩效等工作;
4、定期进行人力资源数据分析,提交公司人力资源分析报告;
5、其他相关工作。
任职要求:
1、本科及以上学历,人力资源、行政管理等相关专业;
2、三年以上人事管理经验,有星级酒店经验;
3、熟悉人力资源招聘、培训、绩效考核等规定和流程,熟悉国家各项劳动人事法规;
4、熟练使用办公设备、办公软件,具备网络应用及企业信息化的一般知识;
5、具备良好的领导能力和人际交往能力、良好的文字表达能力和沟通能力、良好的组织协调能力和解决复杂问题的能力。
第4篇 酒店人事主管岗位职责
酒店人事行政主管 合生商业经营管理有限公司 广州珠江商业地产经营管理有限公司,珠江商业地产,珠江地产,珠江 职责描述:
1、负责酒店行政、人事、后勤的管理工作;
2、建立并更新员工信息,建立员工档案、进行各类文件归档管理工作;
3、制定酒店人力资源规划,建立酒店的招聘管理体系,有效控制员工流动率;
4、贯彻、实施酒店全方位绩效管理与考核体系;
5、处理员工投诉以及劳动争议事件,建立和谐的劳资关系;
6、完成各类证照的申办、年检工作;
7、配合总经理协调当地职能部门关系,为酒店创造良好的经营环境。
任职要求:
1、必须拥有酒店行业人力资源及行政管理相关工作经历;
2、5年以上人力行政管理工作经验;
3、年龄:30-45岁之间,性别不限;
4、大专及以上学历;
5、具备较强的沟通协调能力。
第5篇 酒店人事专员岗位职责
(酒店公司)行政人事专员 恒大农牧集团有限公司 恒大农牧集团有限公司,恒大农牧集团,恒大农牧集团有限公司,恒大矿泉水集团,恒大 岗位职责:
1、协助公司建立健全公司招聘、培训、工资、保险、福利、绩效考核等人力资源制度建设;
2、建立、维护人事档案,办理和更新劳动合同;
3、执行招聘工作流程,协调、办理员工招聘、入职、离职、调动、任免等手续;
4、协同开展新员工入职培训,业务培训,执行培训计划;
5、协助考勤管理及工资绩效的核算;
6、负责管理劳动合同、保密协议、房屋租赁协议以及各类人事行政文档。
任职资格:
1、人力资源或相关专业大专以上学历;
2、三年以上人力资源工作经验,处事积极、灵活;
3、熟悉人力资源管理各项实务的操作流程,熟悉国家各项劳动人事法规政策,并能实际操作运用;
4、具有良好的职业道德,踏实稳重,工作细心,责任心强,有较强的沟通、协调能力,较强的语言沟通能力,有团队协作精神;
5、熟练使用相关办公软件。
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