物业安全岗位是物业管理团队的重要组成部分,主要负责维护小区内的公共安全,确保业主和租户的生命财产安全,预防和处理各类安全问题。
1. 具备良好的职业道德和责任心,始终以业主和租户的安全为首要任务。
2. 掌握基本的应急处理知识,如火灾扑救、急救技能等。
3. 熟悉物业管理和相关法律法规,了解安全防范措施。
4. 具备一定的观察力和判断力,能及时发现潜在的安全隐患。
5. 拥有良好的沟通能力,能有效协调处理业主、租户及相关部门的关系。
6. 保持专业形象,遵守工作纪律,定期接受安全培训和考核。
物业安全人员的工作日常包括但不限于:
1. 巡逻小区,检查公共区域的安全设施,如消防设备、监控系统等是否正常运行。
2. 监控出入人员,确保小区的出入口管理有序,防止未经授权的人员进入。
3. 处理紧急情况,如火灾、盗窃或其他突发事件,及时报警并协助疏散人员。
4. 协助解决业主和租户的安全咨询,提供必要的安全指导。
5. 参与制定和更新物业安全规章制度,确保其符合最新法规要求。
6. 建立和维护安全记录,定期报告安全状况,提出改进建议。
1. 安全巡逻:定时或不定时地巡查小区,确保无异常情况发生。
2. 设施检查:定期检查消防设施、安全出口标识、照明设备等,确保其功能完好。
3. 应急响应:参与制定应急预案,进行模拟演练,提高应对突发事件的能力。
4. 培训教育:参与安全培训课程,提升自身安全知识和技能。
5. 协调沟通:与物业其他部门协作,共同处理安全问题,同时与业主、租户保持良好沟通。
6. 记录与报告:记录安全事件,编写安全报告,为物业管理层提供决策依据。
物业安全岗位的职责不仅是保障小区的物理安全,更是构建一个和谐、有序的居住环境,让业主和租户能够安心生活。每一位物业安全人员都是社区安全的守护者,他们的工作严谨细致,对确保小区安宁起着至关重要的作用。
第1篇 物业安全主管岗位职责
物业安全主管 福建融信世欧物业管理集团有限公司 福建融信世欧物业管理集团有限公司,融信世欧物业,融信世欧 职位描述:
1、负责现场安全事务的处理和安全服务需求的支持;
2、按照部门安全工作要求,督导团队成员落实各项工作任务;
3、安全人员工作质量的监督管理,对岗位的工作进行业务指导和考核;
4、主持班前会议,对值班期间岗位工作状态及开展情况进行总结点评;
5、安全突发事件的现场处置;
6、负责安全团队的管理,包含事务协调、工作监督、业务培训、考勤制作工作;
7、负责完善安全相关作业流程、参与制定职责内工作流程,拟定制度文件;
任职要求:
1、管理类大专及以上学历,年龄28岁以上,具备物业管理资格证书;
2、从事物业管理客户服务工作6年以上,其中包括不少于3年物业安全管理工作经验;
3、熟悉物业管理相关政策法规、服务方面系统知识;
4、有较强的沟通、协调能力,领悟力强,良好的团队组织管理能力,具有较强的公关、服务意识;
5、较强的语言表达能力,有一定的写作功底,责任心强,较好的团队协作精神和处理突发事件的能力; 为人正直、有责任心,能够吃苦耐劳;
6、有良好的职业道德、敬业精神,具有一定的亲和力。 熟悉物业行业相关政策法规,熟悉客户服务相关知识,熟练使用word、e_cel等办公软件;具有较强交流能力,持有物业管理相关证书,具备服务意识和良好的沟通协调能力,责任心强。
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