后岗位,即后台支持岗位,是企业运营的重要组成部分,主要负责为前端业务提供稳定、高效的服务和保障。这个岗位的工作人员是企业的幕后英雄,他们的工作涵盖了数据分析、系统维护、流程优化等多个方面。
1. 熟练掌握相关业务知识,包括但不限于it技术、财务分析、供应链管理等。
2. 具备优秀的逻辑思维能力,能够从复杂的数据中找出关键信息。
3. 对企业运营有深入理解,能预见和解决潜在问题。
4. 有良好的团队协作精神,能与各部门有效沟通,确保后台服务的顺畅。
5. 持续学习和适应新技术,以提升工作效率和质量。
后岗位的工作日常包括但不限于监控和维护企业内部系统的运行状态,保证数据的安全和准确;分析业务数据,为决策提供有力支持;参与流程优化,提高运营效率;处理突发事件,确保业务不受影响。此外,他们还需要与前线员工保持紧密联系,了解其需求,提供定制化的后台解决方案。
1. 数据管理:整理、分析各类业务数据,生成报告,为企业决策提供依据。
2. 系统维护:定期检查和更新企业it系统,预防和解决技术故障。
3. 流程改进:识别并优化运营流程中的瓶颈,提出改进建议,提高整体运营效率。
4. 协调沟通:作为内部沟通的桥梁,协调各部门资源,确保信息流通无阻。
5. 风险管理:预测并应对可能影响业务的风险,制定应急预案。
6. 技术研究:跟踪行业最新技术动态,评估并引入适合企业的新工具和技术。
后岗位的职责虽然不常被公众所知,但其对企业运营的重要性不容忽视。他们的工作是企业稳健运行的基石,也是推动企业持续发展的关键力量。在这个岗位上,每一个细节都可能影响到企业的整体表现,因此,后岗位人员需要时刻保持警惕,以专业、严谨的态度对待每一项任务。
第1篇 挖掘机售后岗位职责
1、负责凯斯挖掘机河北省的售后服务工作
2、要求有小松、卡特、住友、日立、神钢、斗山等售后服务经验,精通发动机、液压、电器等原理
3、有良好的同客户沟通能力,驾龄2年以上
4、踏实勤恳、细致耐心,有强烈的责任心
5、无相关行业经验者勿投简历,谢谢(省内其他区域的人员也可)
第2篇 机械售后岗位职责
机械售后工程师 精基科技有限公司 精基科技有限公司,精基 1、负责电机、联轴器、逆止器等公司产品的安装调试、机械维修工作;
2、解决现场的技术难题、客户操作培训,保证服务质量及客户的满意度;
3、维护相关数据及客户处理意见,及时收集与反馈售后服务相关数据;
任职要求:
1、2年以上的机电现场施工经验或设备维护经验;
2、动手能力强,有团队精神,能适应出差工作。
第3篇 电力售后岗位职责
售后工程师(电力方向) 中冀电力集团股份有限公司 中冀电力集团股份有限公司,中冀 职责描述:
1、熟悉项目中设备的采购合同,了解设备技术要求、数量、卸货条件等信息。
2、根据评审要求,进行产品检验(外观、性能)。
3、负责设备预检、设备送电前验收工作,保证设备质量完好,送电正常
4、后期故障处理(电话解答,现场处理)
5、能独立解决配电箱、配电柜二次调试
6、与客户能进行有效的沟通
任职要求:
1、大专及以上学历
2、电力电气相关专业
3、有相关工作经验
第4篇 日企售后岗位职责
要求:1.大专以上
2.语言:日语流利,听说读写能力强
3.年龄:35岁以上(不限定,根据能力)
4.有设备的设计,售后服务,安装等工程经验者优先
5.具有电气、制图知识,能看懂电路图及工程图纸,了解plc程序软件,有售后服务、设备维修安装调试经验者优先。
工作内容:售后服务工作管理,客户发生问题时的对应,协调及跟进,与日本总部技术人员及部门员工的沟通、协调。
第5篇 进站博士后岗位职责
进站博士后(___站) 江苏太平洋石英股份有限公司 江苏太平洋石英股份有限公司,石英股份 一、课题及研究方向:
1、石英管棒镀膜研究
2、石英玻璃掺杂技术研究
3、热工技术研究(连熔炉设计)
4、遥感地质研究
5、氟硅酸利用研究
6、石英玻璃微结构研究
二、专业要求:
化工专业、无机非金属材料专业、热工专业、电气自动化等相关专业。
第6篇 4s店售后岗位职责
4s店售后站长 上海东昌汽车管理有限公司 上海东昌汽车管理有限公司,东昌 职责描述:
根据集团及主机厂下达的任务,制定售后战略和售后计划,并监督执行
了解市场动态,制定和更新服务策略
客户开发与管理,标准、流程的实施与控制
维护和拓展对外业务合作关系
团队建设和人员培养
向总经理汇报经营与管理工作
任职要求:
大学本科及以上学历,汽车及相关专业毕业
5年以上汽车行业经验,至少2年服务管理经验
精通市场营销、企业管理知识,具有扎实的汽车方面的专业知识,同时熟悉了解汽车维修与服务市场,熟悉汽车维修与服务相关业务工作流程及相关知识(包括财务、保险、客户管理)
具有良好的团队领导能力,良好的沟通能力和解决突发事件的能力
第7篇 收展售后岗位职责
主要负责老客户维护,新客户开拓
主要负责服务老客户的保单递送
第8篇 医疗器械售后岗位职责
医疗器械售后工程师 拜斯倍斯医疗器械贸易(上海)有限公司 拜斯倍斯医疗器械贸易(上海)有限公司,inbody拜斯倍斯,拜斯倍斯 岗位职责:
1、inbody人体成分分析仪设备的安装、维修、调试和校验,并对客户进行仪器使用的培训;
2、定期的客户回访、沟通和反馈;
3、客户反馈问题的跟踪和处理;
4、仪器档案资料的完善;
5、配合销售同事分析并解决疑难问题;
任职资格:
1、本科以上学历,生物医学工程、生物工程、生物技术、医学检验、机械电子、自动化、精密仪器等相关专业优先;
2、三年以上检验仪器维修经验,熟悉人体成分分析仪设备者优先;
3、热爱技术工作,爱好钻研,学习能力强;
4、吃苦耐劳,适应出差;
5、英文cet4以上水平,有良好的读写能力;
6、熟练使用计算机,熟练掌握常用办公软件的使用:
7、持有低压电工作业,电路板焊接、示波器操作经验者优先
第9篇 博士后岗位职责
nlp研发工程师 竹间智能 竹间智能科技(上海)有限公司,竹间智能,竹间智能科技有限公司,竹间 职责描述:
1.负责开发自然语言处理的相关技术;
2.负责语义分析,语义了解;
3.负责语义理解方面的研发工作;
4.分析和改进相关性算法、策略。
任职要求:
1. 硕士、博士或博士后学位,计算机科学,数学等相关专业;能够利用自然语言处理的理论和方法研发分词 (word segmentation)、词性标注 (pos tagging)、命名实体识别 (named entity recognition)等基础算法;善于跟踪自然语言处理业界最新动态,进行自然语言处理相关的其他算法预研。有搭建知识图谱 (knowledge graph)和基于云端的机器学习系统 (cloud-based machine learning)者优先。
2. 丰富的自然语言处理(nlp)实际项目工作经验,包括文本分类 (te_t classification)、信息抽取 (information e_traction)、知识库构建 (knowledge graph construction)、主题词标引 (keyword tagging)、自动摘要 (automatic summarization)等;熟悉机器学习(machine learning)的各类算法,并有实际项目使用经验;在自然语言处理项目中具有扎实的实际编程经验。
3. 精通c, c++, java, 或python中的一门或多门语言,精通数据结构和算法设计,熟悉linu_ / uni_系统和shell编程; 有mapreduce或hadoop等海量处理经验优先。
4. 优秀的分析问题和解决问题的能力,对解决具有挑战性问题充满激情;对数据敏感,有强烈的好奇心,喜欢折腾数据并从数据中发现价值。
5. 较强的沟通能力和逻辑表达能力,具备良好的团队合作精神和主动意识,良好的自我驱动和学习能力。
第10篇 净水器售后岗位职责
岗位职责:
1、对新购净水器的安装调试;
2、负责净水器售后技术支持,对净水器产品进行故障判断、维修服务;
3、负责净水器技术培训资料的整理与技术培训。
任职要求:
1、熟悉净水器工作原理;
2、净水器行业同职位工作经验1年以上;
3、语言表达能力强,服务意识强。
第11篇 地产售后岗位职责
岗位职责:
1、协助上级领导完成售后管理工作,制定售后工作制度及工作流程,并对房地产销售过程实施监控;
2、建议和落实产品定位、优惠政策、佣金分配方案,对各类售后报表进行审核把关;
3、妥善处理客户投诉和异议,并建档跟踪回访;
4、制定完善售后的培训计划,定期对下属开展专业技能培训;
5、与政府有关部门、业务单位进行良好的工作沟通。
任职要求:
1、大专及以上学历;
2、3年以上房地产企业或代理机构同等职位工作经验;
3、熟悉签约、销控、按揭等销售行政工作流程;
4、熟悉房地产相关的专业知识,熟悉房地产法律法规及当地房地产政策。
5、具备良好的沟通协调及团队管理能力,较强的风险控制意识和能力。
第12篇 医疗设备售后岗位职责
一线外企成都医疗设备售后工程师 掌握公司产品的技术构造,熟悉产品的安装、性能和维修工作流程。
负责区域内产品的安装、调试和售后维修工作,对客户进行产品技术与应用培训。
负责产品及产品部件在中国的维修。
负责代理商配件订购和更新配件状态。 掌握公司产品的技术构造,熟悉产品的安装、性能和维修工作流程。
负责区域内产品的安装、调试和售后维修工作,对客户进行产品技术与应用培训。
负责产品及产品部件在中国的维修。
负责代理商配件订购和更新配件状态。
第13篇 淘宝客服售后岗位职责
淘宝售后客服 上豪文化 杭州上豪文化艺术品有限公司,circle,circle珠宝,上豪文化,上豪 工作职责:
1.负责提高顾客购物体验保证售后服务质量,减少交易纠纷;
2.负责处理售后快递或货运跟踪并处理异常情况;
3.负责跟进客户问题处理进展并进行及时反馈;
4.负责受理解决退货问题,并及时登记反馈相关人员;
5.负责收集整理顾客建议和意见,及时发现售后服务问题并提出合理化意见和解决方案;
任职资格:
1.大专及以上学历,1年以上售后客服工作经验或珠宝相关经验一年以上;
2.普通话清晰,具备良好的沟通表达能力,打字速度快;
3.熟悉淘宝天猫规则,熟练使用日常办公软件;
4.具备良好的抗压能力、耐心、责任心以及团队合作意识。
第14篇 技术支持售后岗位职责
售后技术支持 天数智芯 南京天数智芯科技有限公司,天数科技,天数智芯 职责描述:
1、负责公司项目的售后与实施;
2、负责公司内部及外部的需求分析;
3、负责实施项目(安装、调试);
4、负责定期回访客户、收集客户问题、需求及发现产品不足,并对接产品经理更好的完善产品。
任职要求:
1、本科及以上学历,计算机相关专业毕业;
2、3年以上技术支持工作经验;
3、有it行业从业经验;
4、具有广阔、领先的技术视野和项目实施经验,责任心强。
5、具备良好的沟通能力,优秀的协调能力,能有效协调各种资源。
6、以客户为导向,推动各种客户问题的解决;提炼客户需求,推动公司产品服务持续提高,提升用户体验。
第15篇 售前与售后岗位职责
岗位职责:
主要负责区域内光纤抄表工程等现场考察,工程方案设计、施工、设备调试和后期工程维护。
任职要求:
1.全日制本科及以上学历,电气工程及其自动化、通讯工程专业毕业。有仪器仪表工作经验者优先。
2.能吃苦耐劳,具有良好的沟通表达能力,及团队协作精神。
3.此岗位主要负责公司在山东、安徽区域的售前与售后工程技术支持。
4.上班地点:在山东和安徽。
第16篇 空压机售后岗位职责
空压机售后销售工程师 阿特拉斯·科普柯(上海)贸易有限公司-ctcc 阿特拉斯·科普柯(上海)贸易有限公司-ctcc,科普柯 管理目标
•通过在指定的区域内执行售后服务的销售活动,以最大化体现我们服务产品的价值,并达到销售指标。
工作责职
•在指定的区域内通过个人努力和团队合作,负责售后服务产品的销售并达到销售指标。
•执行和遵守公司的销售策略和定价策略,向客户销售我们的服务产品。
•在指定的区域内收集并跟进客户的服务需求。
•在区域内建立并维护良好的客户关系。
•负责应收帐款的跟进回收。
•与阿特拉斯·科普柯售后服务团队定期沟通协调,共同服务好客户。
•与公司内现场服务团队定期沟通协调,团队合作体现我们的服务价值。
•遵守bcop,确保公司财务数据的准确与安全。
岗位要求
•大专以上学历,工科专业背景
•2年以上机电类现场销售或服务经验
•电脑操作熟练,包括 microsoft office 工具
•沟通和销售管理技巧
•愿意出差
第17篇 机电售后岗位职责
售后驻厂技术员(广州/机电方向) 该岗位主要驻厂负责番禺区广汽乘用车及周边客户。
职位描述/ job description / mission:
· 能独立完成 阿特拉斯科普柯动力工具的维修保养工作;
· 协助销售/项目部完成新项目的开机调试标定等工作;
· 能够及时通过电话或现场解决客户的技术问题;
· 及时准确地填写工作单、周报及月报;
· 反馈来自客户的技术需求和质量信息;
· 根据阿特拉斯·科普柯或客户的标准填写动力工具维修管理资料;
· 保持良好的客户关系;
· 做好有效的工作计划并随时准备接受新的工作任务;
· 协助服务工程师的维修服务合同工作。
· 保持服务站的维修用设备完好
职位要求/knowledge / education requirements:
· 机械或电气工程大专以上学位;
· 能熟练操作电脑及常用办公软件;
· 有英语基础;
· 有plc、工厂总线或以太网知识及应用的优先考虑;
该岗位主要驻厂负责番禺区广汽乘用车及周边客户。
职位描述/ job description / mission:
· 能独立完成 阿特拉斯科普柯动力工具的维修保养工作;
· 协助销售/项目部完成新项目的开机调试标定等工作;
· 能够及时通过电话或现场解决客户的技术问题;
· 及时准确地填写工作单、周报及月报;
· 反馈来自客户的技术需求和质量信息;
· 根据阿特拉斯·科普柯或客户的标准填写动力工具维修管理资料;
· 保持良好的客户关系;
· 做好有效的工作计划并随时准备接受新的工作任务;
· 协助服务工程师的维修服务合同工作。
· 保持服务站的维修用设备完好
职位要求/knowledge / education requirements:
· 机械或电气工程大专以上学位;
· 能熟练操作电脑及常用办公软件;
· 有英语基础;
· 有plc、工厂总线或以太网知识及应用的优先考虑;
第18篇 电动车售后岗位职责
岗位职责:
1.负责售后服务部门组织机构的建立及各岗位人员的分配及考核
2.制定本部门工作计划和有关规章制度,并负责实施
3.负责公司重大客户投诉,跟踪处理投诉结果
4.维系与客户之间的联系, 有效地管理公司各地维修服务站点
5.负责与技术经理、各供应商沟通
6.制定本部门工作计划和有关规章制度,并负责实施
7.强化安全意识、服务意识、成本意识的观念,保证生产经营高效的有序进行
8.对配件服务的运营进行管理(配件计划、采购;维修质量;服务满意度;)
9.执行各级领导下发的各项工作安排
任职要求:
1.大专以上学历,多年电动车售后工作经验和两年以上的管理经验
2.具有丰富的管理经验、组织协调能力,良好的人际交往和沟通能力
3.具有非常良好的服务意识及市场洞察力
4.会熟练使用计算机进行管理
5.工作认真细致,分析能力、逻辑思维能力强。能很好的分析问题和解决问题,良好的团队合作意识、职业道德和职业操守,具备很强的责任感和事业心
第19篇 电话售后岗位职责
电话售前售后 广西南宁茗之臻贸易有限公司 广西南宁茗之臻贸易有限公司 工作内容:
1、维护老客户,对老客户进行回访
2、根据客服需求,推荐产品,完成订单
3、和老客户沟通,进行第二次销售
职位要求:
1、热爱销售行业,喜欢和人沟通
2、会电话,手机基本操作
3、对工作有耐心,有野心
第20篇 机床售后岗位职责
数控机床售后工程师 杭州友佳精密机械有限公司 杭州友佳精密机械有限公司,feeler,友佳 职责描述:
1、负责完成数控机场在客户处的安装、调试、维修工作
2、熟悉机床编程与操作、熟悉电路
3、完成领导临时交办的其他任务
任职要求:
1、机电类专业,中专及以上学历
2、有1年以上的相关工作经验
3、沟通能力强,为人随和、有耐心、能吃苦耐劳、能适应外地出差
注:此岗位为杭州友佳精密机械有限公司下属办事处招聘
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