营销服务岗位职责汇编(7篇)

岗位职责是什么

营销服务岗位是企业中一个关键的职能角色，主要负责协调市场营销策略与客户服务体验，确保公司的产品和服务能够有效地达到目标市场，并为客户提供卓越的购买和使用体验。

岗位职责要求

1. 深入理解公司产品及市场定位，具备敏锐的市场洞察力，能准确把握客户需求。

2. 具备优秀的沟通技巧，能够有效地与内外部团队协作，包括销售、产品开发和客户服务部门。

3. 熟悉各种营销渠道和策略，如社交媒体营销、电子邮件营销、活动策划等。

4. 具备数据分析能力，能够通过数据驱动决策，优化营销效果。

5. 有良好的客户服务理念，致力于提升客户满意度和忠诚度。

6. 对行业动态保持关注，能够快速适应市场变化，提出创新解决方案。

岗位职责描述

营销服务岗位的工作日常包括策划和执行营销活动，分析市场反馈，以提高品牌知名度和产品销量。此外，该岗位还需处理客户咨询，解决投诉，以维护公司的品牌形象。通过建立和维护客户关系，营销服务人员能够为公司持续获取有价值的客户洞察，从而改进产品和服务。

有哪些内容

1. 市场研究与分析：收集和分析市场趋势、竞争对手动态和消费者行为，为公司制定有效的营销策略提供依据。

2. 营销计划制定：设计和实施营销活动，如促销、广告、公关活动等，以吸引新客户并保留现有客户。

3. 客户服务管理：处理客户咨询，解决投诉，提供专业的售后服务，确保客户满意度。

4. 跨部门协作：与销售团队紧密合作，确保营销活动与销售目标一致；与产品部门沟通，将市场反馈转化为产品改进建议。

5. 数据跟踪与报告：监控营销活动的效果，定期生成报告，以便调整策略并优化投资回报率。

6. 品牌建设与维护：通过各种渠道传播品牌价值，维护公司形象，提升品牌影响力。

7. 危机管理：应对市场变化或负面事件，制定应急预案，保障公司的业务连续性和声誉。

营销服务岗位在企业的成功中起着至关重要的作用，其工作内容涵盖了从市场策略到客户服务的各个环节，要求从业者具备全面的营销知识和出色的协调能力，始终以客户为中心，驱动企业持续发展。

营销服务岗位职责范文

第1篇 营销服务专员岗位职责

保险营销服务专员 友邦保险有限公司广东分公司越秀区捷泰一处营销服务部 友邦保险有限公司广东分公司越秀区捷泰一处营销服务部 一、岗位 要求:

1、大专及以上学历;

2、25一45周岁;

3、过往年收入五万以上;

4、三年及以上广州工作经历;

5、为人正直,乐观进取,心里素质佳,具有良好的协调和沟通能力,具有较强的责任感以及团队合作精神,有强烈获取成功的渴望,勇于挑战更高目标。6、具有金融、医疗、法律、教育、会计等行业经验者或有销售&管理经验者优。

二、职位描述:

1、为社会各阶层人士及其家庭在保险领域提供保险理财规划及财务风险管理规划;

2、为企业、集团、特定行业等提供团体保险的规划;

3、协助客户分析财务状况,并制定全套保险/理财方案;

4、协助上级主管管理营销团队,按照公司的标准组建业务团队,管理、督导、培训、激励队伍;

5、为客户提供优质的保险售后服务,协助他们逐一实现家庭和单位理财目标(如理财投资 、意外&健康家庭风险管理、养老及子女教育金规划、资产保全&传承、境内外税费合理规避)。

三、 职业待遇:

1、完善的培训系统:包括基础的财务策划顾问培训课程,以及为业务主管设计的友邦卓越经理人培训课程;包括专业知识的培训,团队管理的培训、卓越经理人培训等并有完善的透明的晋升休系。

新人有8天的体验学习:学习津贴1000元,签约后最长有18个月的展业责任津贴;开始12月最高责任津贴有10000元/月,后6月最高责任津贴有8000/月;入职一年半的责任津贴最高共有16.9万;优秀新人入司18个月即使没有晋升,只要每月达到最高津贴标准,年收入都可达到36万左右,所有津贴制度完整的写进了每位新人的代理合同中,承诺必践行。

2、营销员收入:首年佣金佣、新人津贴、新人推荐奖金、季度业绩奖金、年终业绩奖金、年度续保奖金、营销员长期服务奖金、以及组织管理收入,包括每月业绩奖金、每月津贴、辅导津贴、增员津贴、晋级津贴、育成奖金、年终业绩奖金、特别津贴等;

3、特别双百万奖金: 1.在10年内达成5次mdrt及1次cot,可获得100万奖金;2.在10年内晋级到资深业务总监可获得100万奖金。

4、意外伤害及身故保障计划:业务主管管理基金、医疗福利计划; 生育补贴及养老公积金等。

5、每年业务竞赛有海内外旅游至少各一次的机会;

四、 面试要求:

1、行政套装;2、携带个人简历、身份证正反面复印件、最高学历证复印件,小一寸彩色相片4张。

注意事项:由于本公司招聘渠道较多,投递简历后,您的信息就已进入公司数据库,为避免系统冲突,影响您简历的有效性,请不要再向公司其他渠道和岗位重复投递简历,感谢您的配合;

第2篇 营销服务经理岗位职责

营销服务经理 东风小康 东风小康汽车有限公司,东风小康,东风小康 任职要求:

性别不限,22-35岁,本科及以上学历,综合素质良好,具有优秀的沟通表达能力、敏捷的反应力,具备乘用车渠道销售或终端销售工作经验,持有c1及以上驾照,热爱汽车行业,能适应长期驻外。

第3篇 营销服务部负责人岗位职责

营销服务部负责人 富德生命人寿保险股份有限公司上海分公司 富德生命人寿保险股份有限公司上海分公司,富德 职责描述:

1、 贯彻执行分公司的个险发展战略,完成下达的各项业务指标和经营管理指标,制定本机构业务发展战略

2、 负责本机构营销人员的选拔、招聘、辅导、培训、活动量管理等日常管理工作

3、 负责业务拓展、推广及策划工作,定期追踪各项工作尤其是业务的进度及完成情况

4、 完成分公司领导交办的各项事宜

学历要求:学历在专科及同等以上

专业要求:不限

经验要求:同业营业部经理或绩优主管,资源丰富者优先考虑

个性特征:具有团队规划和推动能力

综合要求:

1、 工作热情高、沟通能力强、团队协作能力强

2、 扎实的业务知识,丰富的市场经验,较强的客户关系技能和销售技能

3、 丰富的团队领导经验,较强的团队建设能力

第4篇 营销服务岗位职责

营销服务顾问 泛微 上海泛微网络科技股份有限公司,上海泛微,上海泛微网络,泛微,泛微广州,泛微杭州,泛微网络,泛微网络科技有限公司,泛微软件,泛微 岗位职责:

1、熟悉运用公司eteams产品信息,负责客户的咨询、在线服务顾问式营销,引导试用客户付费转化。

2、主动向客户讲解产品,对于客户提出问题进行及时处理。

3、通过各个渠道完成和客户的在线交流销售,以及负责搜集新客户的资料并进行沟通,转化新访客成为客户。

4、通过电话与客户进行有效沟通了解客户需求, 寻找机会并完成业绩。

5、整理客户信息及时录入到客户管理系统中。

岗位要求:

1、热爱网络营销工作,对互联网和管理软件行业有一定的了解。

2、要有良好的服务意识和心理素质,能吃苦,有耐心。

3、有一定的营销技巧和服务意识,能够灵活、快速、专业、准确的回答每个客户的问题。

4、具备较强的应变能力,口头表达与沟通能力

5、有敏锐的市场洞察力,有强烈的事业心、责任心和积极的工作态度,有相关电话销售工作经验者优先。

6、大专及以上学历,一年以上相关工作经验。

第5篇 营销服务总监岗位职责

投后管理总监-营销服务方向 江苏天汇红优投资管理有限公司 江苏天汇红优投资管理有限公司,天汇红优 职责描述:

1、通过参与项目投前关于市场营销的尽调与分析、组织参与项目投前与投后市场营销方面的分析和研判,明晰各投资项目投后在市场营销方面的服务需求,确定为已投企业提供市场营销增值服务的专题建议;

2、基于天汇在市场营销领域拥有的专家及平台资源,结合已投企业不同发展阶段及其营销发展现状、企业需求及定位,与已投企业共同商讨营销模式、市场细分、目标市场选择、产品定位、渠道策略等;

3、协助已投企业进行客户和专家管理、营销目标和预算管理、营销架构设计和人员配置、队伍建设和能力培养;

4、基于对医健产业政策动态和市场机会的分析和研究,协助已投企业建立专家和政府及客户数据库,防止重点客户资源脱落和浪费;

5、会同公司投后增值服务各条线及已投企业相应业务与职能管理条线,组织已投企业跨企业间营销队伍建设、市场资源协同和信息共享,通过营销业绩增长促进企业效率提升和价值增长;

任职要求:

1、市场营销类、管理类、医药类、临床医学类相关专业,全日制硕士及以上学历背景;

2、对企业销售模式、市场企划、品牌管理、市场细分、目标市场化选择、产品定位、渠道策略、产品定价等市场营销理论知识体系相当熟悉;

3、在医健产业中型规模以上企业负责市场营销管理工作、担任过中高层以上职位3年以上,且从事市场企划、招商管理、招投标管理、产品管理、销售管理与产品销售等工作5年以上者优先;

4、在管理咨询公司或市场服务型专业公司从事市场营销相关的企业管理咨询和顾问工作或市场策划、营销规划等工作3年以上者优先;

5、有一定文案功底,培训开发能力强,项目管理经验丰富,拥有数项主导制定和组织执行的相关具体市场营销运作案例;

6、具有良好的分析、判断、决策能力,较强的抗压能力,良好的学习能力,沟通、谈判、协调和组织能力较强,身体健康,充满热情并勇于接受挑战;

7、具备优良的职业操守及商业道德口碑,能适应出差和加班工作。

第6篇 营销服务岗岗位职责

晋江营销服务部个人营销发展部业务督导岗 中英人寿 中英人寿保险有限公司,中英,中英人寿,中英

岗位职责:

1、日常基础管理:营业单位的业务计划宣导、执行;协助营业单位负责人进行早夕会经营、活动量管理及职场布置等工作;

2、业务推动和产品推动:各项政策、制度、行动方案的宣导与实施,营业单位激励方案的拟订、宣导、推动和评估;

3、人力推动:组织开展增员训练和辅导;

4、训练辅导:训练、辅导工作的规划、组织与实施;根据业务团队的需要,负责代理人的招募、甄选、激励、辅导和训练;

5、业绩统计与追踪:负责及时更新、汇总所管辖业务团队的业绩、人力等相关数据,根据实际完成状况与目标的差异,提出可行性建议。

岗位要求:

1、本科以上学历,3年以上个人营销渠道从业经验;

2、具备个人营销渠道业务推动能力及增员选才、训练辅导的能力计划与控制能力;

3、具备组织与协调能力。

第7篇 营销服务部经理岗位职责

项目经理-营销服务部 思迪信息 深圳市思迪信息技术股份有限公司,思迪信息,思迪股份,思迪 职责描述:

1、负责项目管理工作,规划并管理迭代进度,协调项目资源和排期,并能够及时发现和处理项目执行过程中的问题,预判和控制项目风险;

2、负责项目需求规划与设计,产出需求文档,概要设计和详细设计文档,满足业务需求;

3、通过对团队的培训与指导,提高整个团队的技术水平;

4、负责组织协调跨部门资源,快速响应项目的落地,提升在项目质量与客户满意度;

任职要求:

1、一年以上项目管理经验,掌握pmp一定管理方法及理论;

2、java基础扎实,熟悉分布式、缓存、消息、搜索等机制;

3、两年以上java、web项目开发的经验,熟悉web开发的相关技术:html5/javascript/aja_/_ml/json等;熟悉oracle、mysql等主流数据库;熟悉ngin_、resin、tomcat、apache等任意一款或多款主流容器;了解linu_环境部署;

4、熟悉j2ee规范,熟悉常用的设计模式;熟悉高并发、高性能的分布式系统的设计及应用、调优;

5、思路清晰,善于思考,能独立分析和解决复杂问题;

6、较强的组织管理、沟通、协调、判断与决策能力,较强的项目风险预警与解除能力,带领团队如期交付;

7、能承受一定的工作压力,有责任心,上进心和自我驱动力,能通过持续学习完善自身;

8、有互联网金融相关经验优先考虑。