【第1篇】销售主管个人报告怎么写2850字
销售主管个人报告
销售主管个人述职1
尊敬的各位领导、同事们:
自从____年1月3日中山市荣德汽车销售服务有限公司开业之日起,我就融入了这个大家庭!一开始我司销售部和售后部加起来共计不到20人的团队发展到如今汽车专业4s销售服务有限公司。虽然公司也经历了无数波折,也存在着这样或者那样的问题,不过我们都尽量的去解决了。
至今我已在公司整整工作了两年时间,也让我在公司从任职销售助理成长为如今成熟的、有自信的销售主管。这两年里,在领导们的关心及支持下,还有同事们的帮助和配合下,才有了今天的我,所以我要衷心的说一声:谢谢!能够参加今天的述职我倍感荣幸,同时更希望大家能给我一个站在更高起点向前迈进的机会。
一、展厅经理职责与管理能力
(一)展厅经理的职责
1、管理销售活动,促使完成销售目标。
2、领导执行销售过程中顾客满意度的标准。
3、管理所有展厅环境及其活动。
4、要致力于销售部的盈利。
5、主要监督销售部全体职员。
(二)展厅经理的自我定位
1、展厅经理应有的心态就是:从“被管”到“管人”。从顶尖的销售员到未顶尖的干部。我们要做到:执行、监督、辅导、分析、改善等基本原则。
(三)展厅经理管理的项目
1、展厅内外的环境
展厅外地面的整洁,客户停车区有足够的车位,所有户外标识保持清洁并处于完好状态。展厅内入口处地垫清洁并处于完好状态,展厅地面保持清洁,展厅内外墙面及玻璃的清洁,音响的音量要适度,避免造成不舒适的感觉。
2、值班人员与接待人员的安排
工作时间内,所有销售部的人员,都必须着byd规定的制服,佩戴工牌及byd标志,保持仪容仪表的整洁。所有的销售员行为举止必须要表现出专业化。所有的销售员不得在展厅内抽烟,吃零食等。若有发现此习惯重罚。在前台接待时,所有人员都必须主动喊“欢迎光临”!无论是正副班组,接待前台一定要保持两位以上的销售接待人员,同时接待台要保持整洁,并且销售人员不能聚集在前台聊天或与做工作无关的事。
3、展厅车辆的陈列
展厅内所有的展示车辆必须经过pdi检测。展示车辆必须要保持清洁,无灰尘,无手印。轮胎必须使用轮胎蜡,byd轮胎标志处于水平位置,展示车辆内的座椅不可保留塑料胶套,同时要铺上byd专用地毯。展车前后必须悬挂byd车辆型号或是中山荣德。车辆配置信息及车辆价格必须陈列在规定的展示架上。所有的展车要保持有电有油的状态。还有试乘试驾车内部或是外部必须整洁干净,要有足够的燃油,必须每天检查车辆使用状况。
4、洽谈区
洽谈区要有一定的私密性,合理布置座椅与洽谈桌或物品的摆放,洽谈业务完时,要及时清理烟灰缸内的烟头或是使用过的水杯。
5、卫生间
卫生间的地面要清洁,并且要保持无异味,并配有纸巾,干手纸,洗手台要无积水,镜面要清洁,废纸篓要及时清倒,保持清洁。
(四)展厅经理的5s现场管理
1、整理:将不要的东西立即处理。
2、整顿:功能性的放置原则,产生良好的工作环境与工作效率。
3、清扫:找出脏乱的根源并彻底清除,已建立清洁干净的工作环境。
4、清洁:建立“目视管理系统”维持有效的工作环境。
5、素养:一定要培养成良好的工作环境。
(五)作为展厅经理,我能够认真执行职责,团结带领销售部全体人员。
在总体的工作思路指引下,在销售部各位经理的正确领导下,我会积极进取、扎实地工作,努力去完成公司下达的计划目标任务。
二、工作的团结与配合
一个人的力量是微不足道的,要想在工作上取得最好成绩,就必须要成为一个整体,才能开展工作的新局面。在工作上,我会努力支持及配合其他各部门的工作,为其他同事的工作创造良好的氛围和环境。相互尊重,相互配合,相互支持,相互关心,相互快乐。是我们公司的宗旨。
三、以身作则
公司的各项制度在不断完善,但是,更需要人去认真执行。各种制度、各种规定不能光说不执行。在实际工作中,员工看管理者。作为一名中层管理者,我深知自己的一言一行就是很多同事们行为的标尺。为此,在任何行动上,我会坚持“要求别人做到的,自己会首先做到。”严格遵守公司内部的各项制度和规定,绝不带头违反。
四、总结
我也清楚地知道我身上存在的缺点和不足的地方。我会在今后的工作中努力加以改正,努力提高自身素质,大力提高管理水平,以适应新形势要求,在工作中不断创新,引导所有销售员把精力集中到本职工作上来,把心思凝聚到当做自己的事业,去努力的工作,来完成销售任务,促进公司发展做出自己应有的贡献,同时更希望大家对我今后的工作给予支持和配合。
谢谢大家!
销售主管个人述职2
同事:
你们好!
我被任命xx公司销售主管以有一段时间了,现在我将这期间的工作作个汇报,恳请大家对我的工作多多提出宝贵的意见和建议。
说句实话,刚上任时我感到肩上的担子很沉重,心中产生了从未有过的压力,第一虽然我有多年的销售工作经验,但我从未有过现场管理工作,对管理的实践经验一无所有;第二面临我们这项目都是些新手,对于房产这一块可以说是零,怎样带动这个团队,怎样管理好现场,怎样把销售做到更好等因素使我感到无所适从。
有句话说的好路是人走出来的,我在领导的'帮助下化压力为动力,加上以往的工作经验结合在一起。首先根据现场日常管理,人员数量进行合理的分工和安排,严格要求自己,按照公司的要求,较好地完成了自己的本职工作。在工作中有不足之处,所以每天都给自己在创新,发现问题,解决问题。现在差不多过一天我们就针对房产专业知识这一块进行一次培训,虽是给她们培训,实际也是在给自己巩固知识,因为发现有些知识不运用的话根本就不记得,一言以蔽之,三句话:成绩是客观的,问题是存在的,总体上营销中心是在向前稳定发展。现在售楼部各人员述职时间、行销经历参差不同,经过部门多次系统地培训和实际工作的历练后,各人员已完全熟悉了本岗位甚至相关岗位的业务运作的相关流程。
我们虽然进场比较紧,工作虽然繁琐和辛苦,可这支营销队伍,却有着坚定的为营销中心尽职尽责和为客户贴心服务的思想和行为。就拿房交会来说,虽然大家都没有过房产销售经验,对于现场的突发状况更是没有经验,可是面对客户一窝蜂的闯进售楼部现场,销售代表们没有感到害怕,而是很冷静的、很耐心的接待好每一位来访客户,在房交会几天的时间里就为公司创造了上千万的销售业绩。在那种情况下也能很好的处理好每一件事情,我们相信再以后的工作也会做的更好。
当然也有做的不好的地方就是在没有跟总经理协调好的情况下导致了一房两卖,这给公司领导带来了不必要的麻烦,还好发现及时才没有给公司带来很大的损失,这点也是以后我们要特别注意的。现在的工作基本上都已经走上了正轨了,业务员也从原来的不懂到现在的主动跟客户交流,在也不是刚开始的看到客户问的问题而站在那边无语的表情了。而我也经过这段时间的锻炼,对自己也有了一定的认知。从当时的无所适从到现在的做事有条理都是一个改变。记得刚开始被任命销售主管时,跟他们开会的时候都脸红,讲话都打结,开会也不知道说些什么内容,每天就眼巴巴的看着经理给我安排工作做,可现在的我比起以前又近了一步,虽然还有很多不足,但相信再以后的工作中我会努力做的更好。
写报告经验91人觉得有用
销售主管写个人报告,得先搞清楚这份报告主要是给谁看。要是给上级看,就得把业绩说透,得让领导知道你是怎么把销售额提上去的。要是给同事看,那就可以稍微轻松点,重点放在经验和方法上。
开头这部分,得先把这段时间的工作概况写出来,别上来就大谈特谈具体数字。比如“这段时间,公司销售情况总体不错,咱们团队的成绩也还可以。”这样写显得不急不躁,既没暴露底牌,又能引出后面的重点。
说到具体工作,得把关键事件都提到,尤其是那些特别成功的案例。比如,“某次客户谈判中,我发现对方的需求点其实很简单,就是怕我们后续服务跟不上,后来我主动提出增加一次免费培训,结果客户当场就签了合同。”这种例子能让人觉得你的工作是有策略的,不是靠运气。
关于数据部分,这可是重头戏。不能光列一堆数字,得结合实际情况分析。像这样写:“上个季度我们的销售额比前一季度增长了15%,主要原因是新产品的推广力度加大了。但也有一个情况需要注意,那就是我们在线下渠道的投入占比偏高,虽然效果不错,但从长远来看可能不太划算。”
至于经验分享这块,可以多聊聊遇到的问题和解决办法。比如,“刚开始对接大客户的时候,总觉得对方架子大,后来发现其实是因为沟通方式不对。改用更专业的邮件格式后,明显感觉双方的合作顺畅多了。”这样的描述会让读者觉得你很接地气,不是那种只会背数据的机器人。
小编友情提醒:
别忘了提一下未来的计划。可以这么写,“接下来,我想尝试用短视频平台做产品宣传,毕竟现在年轻人更喜欢这种方式。不过具体的执行方案还在摸索中,希望能得到大家的支持。”
整个报告写完后,最好检查一遍,看看有没有明显的逻辑漏洞。有时候写着写着,会不小心把两个不相关的事情混在一起,比如“这次活动的效果很好,不仅提升了品牌形象,还顺便清理了仓库里的积压库存。”这样的句子看起来挺自然,但实际上有点跑题了。
写报告的时候,尽量少用那些听起来很正式但没什么实际意义的词。比如“在本次工作中,我们采取了一系列卓有成效的措施”,这句话虽然没错,但太空洞了。改成“为了提高销量,我们调整了促销策略,增加了节假日的折扣力度”就更好理解一些。
【第2篇】最新销售主管述职报告怎么写1300字
尊敬的各位带领、各位同事:
您们好!
我于***进入市场部,并于***被录用市场部主管,和公司一路渡过了两年的光阴,如今我将这期间的工作做个报告请教,恳请大家对我的工作多提宝贵的定见和发起。
我市场部紧张是以德律风交易为主、收集为帮助展开工作。前期便是经过议定我们打出去的每个德律风,来寻找意向客户。为建立相信的干系,与每个客户进行交换、雷同。让其从心底感触到我们不管甚么时候都是在为他们办事,是以救助他们为主,本着'我们能做到的就必定去做,我们能和谐的尽量去做'的原则来展开工作。如许,在交易工作根本结束的环境下,不但满足他们的需求,获得我们应得的长处。并且经过议定我们的产品,我们的办事博得他们的相信。获得下次互助的机遇。就像春节前后,我部分员工将工作跟尾的特别好,涓滴不受外界身分的干扰,就可以做到处在某个特别阶段就可以做好这一阶段的事变,不论是客户追踪还是办事,仍然能够坚定用心、用品格去做。xx年的工作及任务已经肯定。扫数的筹划都已经落实,严厉根据筹划以内的事变去做这是必定的。相信即使是在今后的进程中碰到题目,我们也会选择用最快的速度和最好的方法来办理。
xx年,在懵懂中走过来。我本身也是深感压力重重,莫衷一是。可是我碰到了好的带领和一个属于我的团队。他们的救助和包涵是我个人现阶段成长的紧张身分。也是我在参加工作的这段时候里对付做人和办事的明白中成果最多的一年。
过去的已经过去。每一年都是一个新的入手下手,一个新的入手下手。
在本年的工作中,以'勤于交易,专于专业'为中间,我和我构成员要做到富裕利用业余时候,不管是在专业知识方面,还是在营销计谋方面,采纳多样化式样,多找册本,多看,多学。开辟视野,充裕知识。让大家把学到的表面与客户交换相联合,多用在实践上,用差别的方法方法,让每个人找到得当本身的工作方法,然后相辅相成,让团队的气力在事迹的表现中阐扬最高文用。为团队的互助和成长补充新鲜的血液和能量。同时在务必要进步本身的本领、本质、事迹的进程中。以'带出优秀的团队'为己任,要站在前年、客岁所获得的经验根本之上。创本年事迹的同时,让每个人的本领、本质都有提拔,都要熬炼出本身自力、较强的交易工作本领。将来不管是做甚么,都能做到让带领安心、如意。
走进这个竞争猛烈的社会,我们每个人都要学会如何糊口生涯?不论做甚么。具有健康、乐观、自动向上的工作立场最紧张。学做人,学办事。学会用本身的脑筋去办事,学会用本身的伶俐去办理题目。既然选择了这个职业,这份工作,那就要经心尽力地做好。这也是对本身的一个责任。
经过议定这两年的工作,我感同身受。我看到了公司所产生的变化。也感触到了公司必定要向前成长的一种决议信念。我相信:'公司的计谋是清楚的,定位是精确的,决议计划是精确的'是以,在今后的工作中,我会带领市场一部全部员工跟着公司的成长当令的调整本身,及时精确的找到本身的角色和位置。为公司在茂盛成长的进程中尽我们个人的菲薄之力。
回顾过去,我们热忱弥漫;展望将来,我们斗志奋发。新的一年,新的祝福,新的盼望:本日,市场一部因为在此工作而自大;明天将来诰日,市场一部会让公司因为我们的工作而骄傲!
写报告经验40人觉得有用
最近有个销售主管朋友问我怎么写述职报告,我觉得还挺有讲究的。述职报告得把工作情况说清楚,尤其是销售这块,业绩数字不能少,还要把完成目标的过程写明白。开头就简单点,直接介绍下自己的职责范围,比如负责区域销售、团队管理之类的,接着就说说这一年的主要工作。
像我们做销售的,业绩肯定是重头戏。要把全年销售额、回款情况写清楚,最好能跟去年做个对比,这样能看出增长幅度。记得把关键项目也提一下,特别是那些大单子,得说说是怎么谈下来的,用了什么策略。还有就是市场开拓的部分,哪些新客户是自己开发的,这些都要详细列出来。
团队管理也不能忽略,毕竟销售靠的是集体力量。要说说自己平时是怎么带队伍的,比如培训、激励措施之类的。如果有什么创新做法,比如搞了个内部竞赛什么的,也得提一提,这能让领导看到你的用心。另外,遇到困难的时候怎么解决也很重要,比如说某个季度业绩下滑了,你是怎么调整思路、扭转局面的。
写报告的时候要注意语言得体,别太口语化,但也不能太正式。有些话要是说得太直白了,可能不太好听。比如说“今年我们团队超额完成了任务”,这话听着挺好的,但如果改成“我们团队干得不错,比预期多了不少”,就显得有点随意了。不过有时候写起来容易跑题,写着写着就忘了主题,这时候得提醒自己赶紧收回来。
报告最后这部分可以聊聊未来打算,像是明年的工作计划,或者是对公司的建议。比如觉得现有的激励政策还可以优化,或者希望公司能在某些方面给予更多支持。不过写这部分的时候得谨慎,别提太多负面意见,不然给人感觉不太好。
写报告的时候还有一点需要注意,就是数据一定要准确,千万别弄错了。有时候忙起来,可能一个数字记混了,结果写进去后才发现不对劲。还有就是用词得当,比如形容词别乱用,像“特别成功”这样的词听起来就很空洞,改用“顺利完成”会更好些。再比如“效果显著”这种说法,虽然没错,但要是换成“成果不错”就显得更朴实了。
【第3篇】公司销售主管辞职报告怎么写550字
销售人员是公司存在的重要支撑,销售人员的流失很公司很大的损失,尤其是哪些销售主管、销售经理之类的。
公司销售主管辞职报告范文
尊敬的陈总你好:
首先谢谢你,谢谢你几个月前从网上找到我,给我加入xx这个大家庭的机会。
几个月过去了,xx使我从对服装行业一无所知,到目前自认也是行业中的一份子。xx带给了我很多愉快的记忆,也带给我人生经验的增长和微薄的薪酬。xx让我第一次冠上了经理名称。让我顺利地开展了工作。几个月前何总给我一项任务就是开拓xx广东的市场,现在广东已经从没有一家实体店到拥有广州新大新,佛山南海广场,惠州吉之岛等多家自营店,我觉得今年xx在广东的布局已经完成。我也可以放心地向你辞职了。
也许你会猜测我的去向。但我自认没有能力去耕一块新田,我还是会去找一棵可以遮挡风雨的树,在树下我希望可以愉快地生活。哪怕一时间没有满意的我也不介意,因为我对自己充满信心。希望你理解。
话说多了就会囉唆,但当我走出飞马离开xx的时候,我想我还是会回过头看一看。以后无论在那里,静心的时候我还是会回想起我在xx的日子,回想xx。
谢谢xx小姐对我的信任,也谢谢陈总你对我的严格要求。祝愿你们的事业蒸蒸日上,也希望xx健康成长,请批准我的请辞。
写报告经验72人觉得有用
写辞职报告这类文件,得结合具体情况。既然是公司销售主管辞职,那肯定要提到工作经历,还有为什么选择离开。开头简单点,说说自己是谁,担任什么职务就好。比如可以直接表明自己从某年某月开始在本公司从事销售管理工作,现在因为个人职业规划的原因提出辞职。
接下来就该谈谈具体原因了。这部分很重要,但也不能太啰嗦。比如说是为了追求更高的职业目标,或者是家里有特殊情况需要照顾之类的。当然,也可以提及一些对公司发展的建议,这样显得比较专业。如果觉得直接提建议有点冒昧,至少可以表达一下对公司过往合作的感激之情,毕竟在职期间肯定有不少收获。
写到这儿,别忘了回顾一下自己的工作成绩。虽然辞职了,但总结下自己任期内的成绩还是很有必要的。这不仅能让领导看到你的态度,也能为以后的职业发展积累口碑。不过这里要注意措辞,既不能自吹自擂,又得让人觉得你是认真对待这份工作的。
结尾怎么写?
态度还是要诚恳些。可以说感谢领导和同事的支持帮助,希望交接工作顺利进行,还可以说愿意在离职前尽全力完成剩余任务。最后留下联系方式,方便后续沟通,这都是很常规的操作。
写辞职报告的时候,格式也是需要注意的。一般都得手写,这样更有诚意。字体不用太花哨,但必须清晰易读。要是打印的话,可能显得不够正式。另外,时间也得写清楚,放在署名下面,这样才符合规范。
写这类文件时,有时候会遇到措辞不当的情况。比如把“协助”写成“协助以”,虽然不影响大意,但仔细看会觉得有点怪。还有就是标点符号的问题,偶尔漏个逗号什么的,这些问题虽然不大,但最好还是检查一下。
【第4篇】销售主管述职述廉报告怎么写1750字
中国梦,是民族振兴之梦;民族兴亡,匹夫有责,人人都能梦想成真,自然国家强盛之梦指日可待。营销发展、客户运营亦是如此,为他人实现梦想,本身也是在给自己的梦想插上翅膀;为企业、客户谋福谋利,也是在为自己事业的基石添砖加瓦。
很快乐的工作、生活,以自己喜欢的方式,以一颗赤诚、淳朴之心,清清爽爽做人,明明朗朗做事。XX年的xx舍得市场是一潭深达万尺的江河,外表风平浪静,内在翻江倒海,但人之所以成为万物之灵、世界的主宰,凭仗的不就是顺势而为的智慧和包容适应的秉性吗?市场瞬息万变,但4p根本一成不变;形势变化万千,但消费习惯、根基稳如磐石。透过表象,看穿本质,理清混乱,遵循章法,任何事物的发展都遵循亘古不变的法则和规律,营销也应该像春种秋收、施肥浇水一样自然而然。
营销应该是种生活的态度和享受的方式,乐在其中,安享幸福。现将XX年上半年自己的工作、生活、学习、自查情况总结如下:
1、工作上,尽职尽责,尽心尽力。组织大型促销活动三次,实现库存消化XX万元;组织大型旅游活动6次,太行山、云南游、巴厘岛、北戴河、内蒙古、俄罗斯等,参与人数100余人;开展“网点100工程”四个区域,济南、枣庄、菏泽、德州等,对网点渠道进行了梳理、巩固;与客户同一个市场作战,同一个饭桌吃饭,同甘共苦,患难与共,积累了深厚的革命友谊和娴熟的配合默契,对市场的驾驭、渠道的管控更加操之在手,游刃有余。优质的客户资源、稳定的渠道网点、坚实的品牌根基、成熟的营销手段、专业的销售团队,我相信,xx舍得酒市场一定会有一个健康、良性、长远的发展和未来。
2、生活上,你若盛开,清风自来。世界是一个梳妆镜,我们能看到所有的人间百态、善恶美丑,都是镜中自己的表演。送人玫瑰,手有余香;一心利人,人人利己。大多时候,都是世间本无事,庸人自扰之。爱这个世界,这世界就春暖花开,阳光灿烂;爱周边的人事,人人都面若桃花,处处菩提。这半年的经历,让自己真正懂得了:爱他人就等于爱自己;爱工作,工作就千顺万顺;爱问题,问题就迎刃而解;爱敌人,敌人瞬间能变亲人。心若打开,清风自来,这世界不缺少锋芒毕露的竞争,更需要兼容并蓄的智慧。
3、学习上,喜欢读书看报、思考总结,不是矫揉造作,而只是一种习惯;喜欢沟通交流、拜师访友,不是功利刻意,只是喜欢如沐春风、醍醐灌顶的感觉;喜欢走访市场、调研请教,不是应付工作,而是专注于销售探讨、借鉴的思考。而这些都还远远不够,学无止境,气有浩然,人活着,总要做一点事情,才能对得起自己的生命。报了mba,买了司法考试的书籍,公务员行测申论等,总感觉不学点东西,身体就会像被抽干的空气袋一样,很容易被吹走,就再也找不到自己了。
而只有学习,才能让人更深入的思考,更专业的工作,更高效的销售。而xx舍得“学习型团队”的打造,更让自己在学习中找到了家的感觉。喜欢这份充满挑战、富有激情和创新的营销工作,向成熟市场、专业客户、成功领导、亲密同事、高效模式学习。
4、廉政上,渴不饮盗泉水,热不息恶木阴,从小接受的传统教育,其观念早已与生命水乳交融、合二为一。中国古人更注重“德”的情操和修养,无欲则刚及仁义廉耻的观念深入人心,然后作为原则和底线来坚守和贯彻。总感觉,谈廉政是抬高了自己的层次,廉是始终贯彻如一,但政还有点相距甚远;谈谈道德操守倒是可以问心无愧,信手拈来。谨言慎行,轻财戒色,只要过得了自己“良心”这关,廉政自然固若金汤。
5、自查上,静坐常思己过,闲谈莫论人非。之前活在别人的眼睛里,身心疲惫,错误百出;后来只活给自己看,风月无古今,情怀自浮沉。人生苦短,有些错,必须要犯,才会变的成熟;有些人,一定深交,才能读懂彼此。学习是反思、自查的最好载体,思想在提升,视野在开阔,格局在扩展,一切的对错是非都会变成烟消云散的浮云,或不值一提、让自己啼笑皆非的一场闹剧。人过留名,雁过留声,多想想未来的美好,多看看曾经的过错,没有什么是过不去的,只要不断自查、思考、纠错,生命在正确的轨道上奔跑,这比什么都好。
简单做个总结,告别过去,奔赴前方。事千头万绪,以勤劳自勉,勇往直前,无坚不摧;人千奇百怪,以真心相赠,知心知己,无往不胜。走好自己的路,做好自己的事,以良心导航,用勤劳划桨,乘风破浪会有时,直挂云帆济沧海。
写报告经验82人觉得有用
述职述廉报告是销售主管一项重要的工作汇报形式,它不仅是对过去工作的回顾,也是对未来规划的展望。写好这类报告需要结合专业知识和实践经验,下面从几个关键点入手,谈谈如何写出一份合格的述职述廉报告。
销售主管的工作涉及业绩目标达成、团队管理、客户维护等多个方面,因此报告首先要围绕这些核心内容展开。比如业绩部分,应该详细列出销售额、市场占有率等具体指标完成情况,最好能附上对比数据,展示增长趋势。这里有个小技巧,就是不要只关注总量,还要分析增量背后的原因,是产品升级发挥了作用,还是营销策略调整见效了?如果数据呈现方式单一,比如全是数字堆砌,就会显得枯燥乏味,建议配以图表辅助说明。
团队管理方面,重点在于描述管理模式创新点及成效。可以提及在团队建设过程中采取的新方法,例如引入绩效考核机制后,员工积极性是否有所提高?又或者通过定期培训提升了专业能力,这些都可以作为亮点突出。不过这里有个需要注意的地方,有些主管在写这部分时容易忽略细节,比如提到某次培训效果很好,却没有具体说明是哪方面的技能得到了提升,这就可能导致说服力不足。
客户维护也是不可忽视的一环。报告中应体现对客户的重视程度,包括售后服务满意度调查结果,以及针对客户反馈所做出的改进措施。如果能举出成功挽留大客户的案例就更好了,这不仅能证明工作成果,也能为后续类似情况提供参考。不过在叙述这类案例时,有时会出现表述不清的情况,比如没有明确指出是哪个环节出了问题,又是怎样解决的,这样会让读者摸不着头脑。
廉政方面则需要强调个人廉洁自律的态度。可以简述自己在工作中坚持原则的具体事例,比如面对利益诱惑时的选择,或是如何处理与供应商的关系。值得注意的是,这部分内容不宜过多渲染,以免显得刻意,适度即可。有时候可能会因为措辞不当,让人感觉是在自我表扬,这就需要在表达时把握好分寸。
小编友情提醒:
报告结尾部分可以简要概述未来的工作计划。比如针对现有问题提出改进方案,或者根据市场变化调整战略方向。当然,计划必须务实可行,避免空谈。如果在这一部分出现了一些不太严谨的说法,比如用词模糊导致含义不明,就需要仔细检查修改。
【第5篇】房地产销售主管述职报告格式怎么写900字
一、工作绩效述职
时间过的飞快,在繁忙的工作中,在公司工作不知不觉已经将近2年了。首先,非常感谢公司给我这个成长的平台,令我在工作中不断的学习,不断的进步,慢慢的提升自身的素质与才能。同时,向公司的领导以及全体同事表示最衷心的感谢,有你们的协助才能使我在工作中更加的得心应手,也因为有你们的帮助。我才能在工作上,围绕公司的中心工作,对照相关标准,严以律己,较好的完成各项公司安排的工作任务。
二、工作心得和体会
虽然一直从事房地产这个工作,但是我发现要学习的地方还是很多,通过向领导请教、向同事学习、自己摸索实践,在较短时间内熟悉了工作流程,明确了工作方向,提高了工作能力,在具体的工作中形成了一个清晰的工作思路。
我十分感谢公司,给了我很多的学习机会,也希望公司日后也能继续一些有些关于销售的培训工作,我希望能通过学习不同的知识,补足自己的不足之处,让自己能把销售工作做的更好。
三、关键事项
作为一名策划人员,我本着要不断的完善自己各方面的专业技能这样一个目标,开拓创新意识,积极的完成本职工作,做好房产策划工作,严格细致地要求自己按照公司流程中所有步骤及时完成工作。
我很有幸的多次参与了公司分配的市场调研工作,每次我都深深的体会到终端销售的力量,也让我觉得策划并不是万能的,
四、xx年的改进思路
在这段时间里虽然做了一些工作,但仍然存在些题,主要表现在:创新精神不足,不能积极主动发挥自身聪明才智,而是被动适应工作需要。领导交办的事情虽然都能完成,工作当中有时会忽略考虑更深一层次方面,这样会造成是被动工作,减慢了工作上升到一定高度的速度。后续工作有些做的不到位,但是,我相信在我自己不断的努力和领导的帮助下,我会尽快提升自己,避免掉一些不必要的失误发生,所以我会不断补充自己各个方面的不足之处,做好销售工作,希望能为公司带来更好的经济效益。
在今后工作中我将继续努力奋斗,巩固现有成绩,针对自身的不足加以改进,争取在新的一年做的更好。
____年也许对于房地产行业会是一个考验,但对于我们大家也许也是一种挑战,但是身处我们团队中,我十分的有信心来面对这场突如其来的冬天。
写报告经验84人觉得有用
述职报告对于房地产销售主管来说很重要,因为它不仅是对自己工作的总结,也是对未来工作计划的一种展示。写好这类报告需要一些技巧。
首先,开头部分得简明扼要,可以直接点明自己的职位和任职时间。比如,“我是某房地产公司的销售主管,负责部门管理工作已经三年了。”这样可以让读者快速了解你的背景。接着就可以谈谈这一年的工作成绩,比如销售额的增长情况,“去年我们团队完成了全年任务的百分之一百二十,其中新开盘项目贡献了三成以上的业绩。”
说到具体的项目时,得结合实际情况来描述。例如某个大型住宅区的成功案例,可以提到前期市场调研的重要性,“当时我们做了详细的客户画像分析,发现目标群体对社区配套特别看重。”这里就涉及到了专业术语,有助于增强报告的专业感。
光说成绩还不够,还要反思一下存在的问题。“有时候因为沟通不到位,导致部分客户的期望值没有达到,这对我们后续服务产生了一定影响。”这样的表述既承认了不足,又显得真实可信。
至于未来规划,可以结合当前市场趋势来谈,“随着线上购房需求增加,我们计划加大数字化营销力度。”这部分要具体可行,避免空洞的承诺。
需要注意的是,写报告时语言要正式但不僵化,可以适当加入一些个人感受。“说实话,看到客户满意的笑容,我感到特别有成就感。”这种表达能让报告更有温度。
还有个小细节,数字的使用一定要准确,这是报告可信度的关键。“今年一季度成交额比去年同期增长了百分之十五。”如果数字模糊不清,会削弱报告的说服力。
书写注意事项:
报告最好能配几张图表,直观展示业绩变化趋势。不过有些同事可能不太擅长做ppt,这就需要提前准备,不要临阵磨枪。
【第6篇】销售主管述职报告模板怎么写950字
尊敬的各位领导,亲爱的同事们:
大家好,我叫xxx,是九洲通讯的一名销售主管,在繁忙的工作中不知不觉迎来了新的____年,回顾这一年的工作历程,首先要感谢带领我们不断前进,兢兢业业的经理,感谢团队上进,精诚合作的同事,更要感谢光临我们店的新老客户,正是因为他们的帮助鼓励,认可信任才能使我们更好的工作,同时我们也有必要谈谈销售工作中的不足之处:
1.学习不积极,导致专业知识水平欠缺,每次听着促销员介绍手机都觉得自己无话可说,同时也有被促销员专业述语打动,有购买的*,顾客也是一样的。
2.工作职责做不到位,手机是贵重物品,我们要及时擦试,检查轻拿轻放,为什么顾客不要柜台上的机器,就是看上去不像新的,所以要及时整理摆放。
3.对顾客缺乏耐心,尤其是售后问题,有一次,一位老大爷来调试三星机器,当时我正在做别的工作票,就对他说:上二楼,他说腿疼上不去,我只管忙我自己的,没有理他,他就去找别人调试,调好了,他临走时,专门对我说了一句,我这个人不好,他说完之后意识到了自己的不对,好在顾客对我们店的评价不错,要不我们又流失掉客源了,所以解决售后问题更要有耐心。
4.主管职责不到位,没有发挥团队精神,对待同事关心不够,没有及时沟通,要求别人做到的,自己却不想做,对待新同事,往往是他们给我们拿机器,而我们帮助他们那机器或者帮助他们成交的很少,希望得到他们的谅解。
销售是一项非常具有挑战性的工作,奋斗了一年,成功也好,失败也好,好好总结经验,吸取教训,在以后的工作中,引以为鉴就是进步新的一年,意味着新的起点,新的机遇,新的挑战,作为销售人员的,我们必须严格要求自己:
1.空怀心态,从最简单的事情做起,认认真真地对待自己的工作以及领导,支持的任何一项工作,无任何借口。
2.学习,阅读一些积极向上的书籍,丰富自己的思想,提高素质,同时的学习研究机型,减少库存的同时,增加我们的利润。
3.回访老客户,好几次听着客户说因为打电话回访,就又来买手机了,心里很高兴,
4.尽自己努力,去帮助任何人,无论是客户还是同事,让客户体感觉到我们的热情,让同事感受到我们这个大家庭的温暖。
____年是有意义,有价值,有收获的,我们九洲在新的一年中,将会有新的突破,新的气象,能够在日益激烈的市场竞争中,占有一席之地,同仁们,我们的九洲奋斗吧!
写报告经验89人觉得有用
销售主管述职报告的撰写其实挺讲究技巧,尤其是对于刚接触这个岗位的人来说,难免会有点摸不着头脑。不过,只要掌握几个关键点,写出一份合格的述职报告并不难。
述职报告开篇最好先交代一下自己的工作背景,比如说负责哪些区域的销售任务,管理多少人的团队之类的信息。这部分不用太复杂,主要是为了让领导知道你是谁,做过什么。记得要结合实际情况来写,别光顾着套话。比如,“去年我负责了华南地区的销售工作,带领团队完成了全年目标的120%。”这样的表述就比较直观,也容易让人信服。
接着就是重点部分了,要详细描述这一年的业绩情况。这可不是单纯地罗列数字,而是要把数字背后的故事讲清楚。比如说销售额的增长是怎么实现的,是通过拓展新客户还是提高老客户的复购率?这里就可以提到一些具体的策略,像是优化了客户拜访流程,提升了转化效率之类的。当然,如果能举几个成功案例就更好了,这样显得更有说服力。
再来说说工作中遇到的问题吧。每个销售主管都会碰到各种各样的难题,像市场竞争加剧,客户需求变化快,这些都需要提出来。但不能只是一味抱怨,得给出相应的解决办法。比如说面对竞争压力,我们采取了差异化定价策略,最终稳住了市场份额。这样既展示了问题的存在,也体现了应对能力。
书写注意事项:
述职报告里还应该提到下一年的工作计划。可以围绕现有的成绩继续深挖潜力,也可以尝试开拓新的业务领域。比如今年在电商渠道取得不错成效,那么明年可以考虑加大对线上营销的投入力度。不过在制定计划的时候要注意可行性,别搞得太理想化,毕竟领导关心的是你能做到什么程度。
小编友情提醒:
述职报告最好能体现出个人的成长和进步。比如通过这次述职,自己在沟通协调方面有了哪些提升,对团队管理又有什么新的理解。这些软实力的体现能让领导看到你的潜力,对你未来的发展也会更有信心。
写述职报告的时候,语言一定要真实,不能为了迎合上级而夸大其词。如果实在不知道该怎么写,可以多参考其他部门的述职报告,看看人家是怎么组织内容的。当然,每个人的情况都不一样,还是要结合自身实际来写,这样才能写出符合自己特色的报告。
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