【第1篇】销售周工作报告怎么写850字
匆忙的六月份,在金融海啸还未停下脚步的时刻,我们的销售工作丝毫没有慢下脚步,我们有细致的销售月工作计划,销售周工作计划乃至销售日工作计划及较强的执行力。所以我们取得了不错的业绩,以下全日制我们的销售周工作计划:
1、了解企业的发展困境和瓶颈,为实际开展工作制定短期见效的工作方案
2、了解老板的领导风格,为自己做好定位,如果老板是放权型就做好独当一面的准备;如果老板是一把抓的,就做好幕僚角色;
3、根据老板的意见和建议,结合公司现状,以实际改善为主制定工作计划书;
4、协调各部门工作,最重要是紧盯目标抓落实,最好实行目标管理,以周计划为主;
5、关注销售、品质、财务现金流、骨干人员工作情况等老板最关心的事项,时时监督和汇报
6、力主抓几项短期效益的工作以树立权威,尤其是在大集团公司
7、以部门经理为主,避免越权
附家具商场总经理助理岗位职责
1、参与制定公司发展战略与年度经营计划;
2、主持制定、调整年度销售工作计划及总预算并组织实施营销战略规划;
3、按工作程序做好与销售、企划、售后服务、财务部门的横向联系;
4、组织召开销售研讨会,按公司制定的年度计划与季度计划确定各部门业务任务并监督调控;
5、领导建立和完善家具防损质量管理制度,组织实施并监督、检查仓库入库全检、出库抽检、运输装运及安装等工作的运行;
6、监督公司相关人事制度、商场管理制度的执行情况;
7、监督公司市场策划与促销推广活动的执行与落实;
8、定期开展各部门联动的售后服务管理会议,保证整体运作效率的改善;
9、监督商场货品管理、现场装饰管理、导购员培训的工作执行情况;
10、协助总经理开展相关工作,并完成交办的相关事宜。
总经理助理绩效考核重点:
1.公司计划完成情况
2.公司制度的执行情况
3.日常销售额
4.市场推广与促销管理
5.各部门日常绩效考核
日常工作事项:
1.周工作计划执行稽查
2.公司制度执行稽查
3.仓库管理执行稽查
4.现场销售管理稽查
5.货品防损与修补情况稽查
6.公司交办其他部门需完成事项的落实情况督查
7.总经理交办事项落实
写报告经验25人觉得有用
销售周工作报告主要是为了总结上周的工作情况,为下周的工作计划提供依据。写这类报告时,得先把上周的销售数据整理出来,包括销售额、订单量、客户反馈等,这一步很重要,因为数据能直观反映工作成果。接着,要把重点放在分析上,比如哪些产品卖得好,哪些区域市场有潜力,这些都需要具体的数据支撑。
有些时候,销售团队可能遇到一些突发状况,像竞争对手突然降价,或者客户临时取消大单。在这种情况下,要在报告里详细描述事情的经过,还有采取了什么措施应对。如果处理得当,最好举个例子,说明是如何成功挽回局面的。要是没处理好,也别藏着掖着,如实写明问题所在,这样上级才能了解实际情况。
制定下周计划的时候,可以参考过去的业绩数据,结合当前的市场动态。比如,针对表现好的产品,是不是可以加大推广力度?对于那些表现不佳的产品,是不是需要调整策略?另外,也可以列出具体的行动步骤,像是拜访几个重要客户,参加一次行业展会之类的。这样不仅能让计划看起来更有条理,也能让执行起来更有方向感。
写报告的时候,记得用专业的术语,比如“销售漏斗”“转化率”之类的话,这会让报告显得更专业。当然,报告里的语言也要通俗易懂,毕竟不是所有人都熟悉这些术语。要是报告太晦涩难懂,反而会影响沟通效果。而且,报告的长度要适中,既不能太简略,也不能啰嗦冗长。通常来说,一页纸左右比较合适,既能涵盖关键信息,又不会让人觉得繁琐。
有时候,写报告可能会忽略细节,比如忘记标注数据来源,或者没有附上相关的图表。其实这些细节挺重要的,特别是数据来源,这关系到报告的可信度。要是能附上图表,比如柱状图或者饼图,那就更好了,因为它能让复杂的数字变得直观易懂。不过,要是手头没有现成的图表,也不必强求,手动绘制一个简单的表格也是可以的。
小编友情提醒:
完成初稿后,最好找同事帮忙看看,听听他们的意见。毕竟旁观者清,他们可能会发现一些你没注意到的问题。要是条件允许的话,还可以请教一下有经验的老员工,他们的建议往往很有价值。不过,最终还是要自己拿主意,毕竟这是你的工作成果,别人的意见只能作为参考。
【第2篇】销售周工作计划报告样本怎么写600字
一;对于老客户,和固定客户,要经常保持联系,在有时间有条件的情况下,送一些小礼物或宴请客户,好稳定与客户关系。
二;在拥有老客户的同时还要不断从各种媒体获得更多客户信息。
三;要有好业绩就得加强业务学习,开拓视野,丰富知识,采取多样化形式,把学业务与交流技能向结合。
四;这周对自己有以下要求
1:每日要增加?个以上的新客户,还要有?到?个潜在客户。
2:一日一小结,每日一大结,看看有哪些工作上的失误,及时改正下次不要再犯。
3:见客户之前要多了解客户的状态和需求,再做好准备工作才有可能不会丢失这个客户。
4:对客户不能有隐瞒和欺骗,这样不会有忠诚的客户。在有些问题上你和客户是一直的。
5:要不断加强业务方面的学习,多看书,上网查阅相关资料,与同行们交流,向他们学习更好的方式方法。
6:对所有客户的工作态度都要一样,但不能太低三下气。给客户一好印象,为公司树立更好的形象。
7:客户遇到问题,不能置之不理一定要尽全力帮助他们解决。要先做人再做生意,让客户相信我们的工作实力,才能更好的完成任务。
8:自信是非常重要的。要经常对自己说你是的,你是独一无二的。拥有健康乐观积极向上的工作态度才能更好的完成任务。
9:和公司其他员工要有良好的沟通,有团队意识,多交流,多探讨,才能不断增长业务技能。
10:为了今周的销售任务每周我要努力完成?到?万元的任务额,为公司创造更多利润。
写报告经验65人觉得有用
销售周工作计划报告主要是为了总结上周的工作情况,同时明确本周的工作重点,这在很多公司都是常规流程。写这类报告时,开头得先把上周的工作做个简要回顾,这样能让领导了解你的工作进展。比如,上周可能拜访了几位客户,跟他们讨论了产品的具体需求,还处理了一些售后问题。这些都是需要提到的。
接着就该谈谈本周的计划了。这部分要具体,不能太笼统。比如,这周打算联系五家新客户,目标是签下两家合作意向书。另外,还要跟进上次客户提出的建议,看看有没有进一步优化的空间。还有就是,这段时间市场变化挺大的,得随时关注竞争对手的动态,及时调整策略。
不过有时候,报告里的数字可能会记错。比如,上周说拜访了十位客户,结果后来核对发现其实是八位。这种情况偶尔会发生,只要不是原则性错误,改过来就行。另外,报告里最好能带上一些图表,像销售额的柱状图之类的,这样看起来直观,领导也容易理解。
除了这些基本内容,还得注意语气要专业。毕竟这是给上级看的东西,不能太随意。比如,用词上尽量正式一点,避免口语化表达。像“搞定”这种词就不太合适,可以改成“完成”或者“达成”。
小编友情提醒:
记得检查一下格式。报告最好分段写,每段话不要超过三四行,这样看起来清爽,阅读起来也不费劲。如果时间允许的话,还可以让同事帮忙看看,有时候自己写的东西会忽略掉一些细节,别人一眼就能发现。
【第3篇】销售每周工作报告怎么写900字
销售每周工作报告
10月8、9日两天,销售公司党委召开了党支部书记和政工部门会,传达xx同北京市基层干部座谈时的讲话、刘淇同志在传达xx同北京市基层干部座谈时重要讲话精神大会上的讲话和朱继民同志的讲话精神,总结经验,分析形势,查找差距,明确方向摘。
销售公司党委在10月9日的学习中,要求各单位要将xx、刘淇同志的讲话精神,以及总公司书记会、销售公司党委中心组学习的精神迅速传达到全体干部职工,要让每名职工掌握主要精神,领会意义,认清形势,明确希望和要求,通过展开学习讨论,使每名职工真正入心入脑,深刻领会。
对照xx对基层干部提出的五点希望,销售公司逐条进行认真总结。一是在带领群众,切实促进经济建设方面,积极开拓市场,及时把握价格走势,合理调整资源流向,扩大“双高”产品销售,实现销售效益最大化,为首钢获得了显著的效益。二是在切实维护基层民主建设方面,坚持一切工作依靠和发动广大职工,充分发扬民主。三是在切实推动基层文化建设方面,树立了“诚信、高效、共赢、发展”的经营销售理念,制定并实施了“销售服务规范”,经营服务理念和水平明显提高。四是在切实协调好各方面关系,化解矛盾方面,由于政策把握得好,群众的思想工作做得细,没有出现任何问题。五是切实提高自身素质方面,通过竞争上岗、干部公开招聘,形成了人人争先学文化、学业务的良好氛围,队伍的整体素质有明显提高。
销售公司紧密围绕xx的讲话精神,制定出全力抓好各项销售工作的措施。超前动手、超前研究、超前准备迁钢、精品棒材、精品线材投产前期的市场调研和开发等各项工作。把握市场,适时调整价格,合理调整资源流向,扩大双高产品销售量,全面完成今年的各项销售任务。积极推进经营实体的改制工作,要加快进度,创造性地处理和解决各种影响改制的问题,取得突破。大力提高服务水平,通过开展一站式服务、走出去上门服务、创新运输方式等措施提高服务,开拓市场。加强队伍建设,不断充实和提高自身综合素质,加大工作力度,提高工作的执行力。
写报告经验72人觉得有用
销售每周工作报告怎么写
销售报告挺重要的,它能反映这一周的工作情况。开头,得说清楚时间范围,比如这周是从几号到几号,这样别人一看就知道是哪段时间的事。然后,要先把上周的目标完成情况写出来,这叫回顾,也是给接下来的内容做个铺垫。
接着就是重点了,要把这周的主要工作都列出来。比如拜访了多少客户,谈成了几个单子,这些都要具体数字说话。要是有什么特殊情况,比如遇到了难缠的客户,或者市场突然变化,也得提一下。不过有时候写着写着就容易漏掉一些细节,像某天去拜访客户的具体过程,可能就会忘掉没写。
再就是分析这部分,这周做得好的地方要表扬下自己,比如说销售额比上一周提升了多少,这种成绩值得肯定。不过这里有个小问题,有时候写的时候会把提升的比例搞混,明明是提升了百分之十,结果写成了百分之二十,这就要仔细检查下数据。
还有就是下周的计划,这个很重要,得提前想好目标,比如说争取让销售额再提高个一两个百分点之类的。当然,有时候计划写得太空泛了,像是“争取多做一些业绩”,这样的话就显得不够实在,最好能具体点,像“计划拜访五家新客户”。
书写注意事项:
报告里最好加上一些图表什么的,像柱状图或者饼图,这样能让别人一眼看出数据的变化趋势。不过有时候做图的时候会遇到麻烦,比如数据导入不对劲,导致出来的图看着怪怪的,这就得重新调整了。
结尾怎么写?
可以简单总结一下,强调下自己对工作的态度,表示会继续努力之类的话。有时候写到最后就容易忽略细节,比如忘记检查一遍有没有拼写错误什么的,所以得留点时间专门用来校对。
写报告的时候要注意语气,不能太随意也不能太正式,得让人看起来觉得靠谱又亲切。要是写得太死板,比如全是专业术语,普通人看了可能就一头雾水。但反过来,要是写得太松散,像是聊天似的,又显得不够严肃。所以找那个平衡点还挺关键的。
【第4篇】销售经理周工作总结报告怎么写900字
本周主要工作内容:
了解各店日销售情况,适时掌握各店销售情况。
督促各区经理对店内人员新品知识的培训以及对店面的考核。
了解各店人员状况,协助财务做好店面租金单与缴税事宜的跟踪情况。
为做好办公室的管理,参考北京总部的考勤管理制度试行稿,拟定海盛公司的考勤制度报张总审核后执行。
整理海盛社保计划书,统计社保人员明细,并在网上申报。《因办理时间是11月14日,刚好周六,网上申报受理时间是截止到11月19日,受理时间是在申报后的2到3个工作日内,我会继续跟进。》
为了提高办公室的工作效率,按照张总的意思已经招聘好两名文员,一名会计,一名库房管理员。库房管理员在店内实习5天考核后现已安排上岗,跟库房部熟悉日常工作流程。一名文员刘晓英在店实习三天,因其表现不错,又是周一办公司工作任务量增加,所以已安排上岗,主要工作是协助谭巧娟做好各类报表的统计。另一文员陈冬友现安排在洪湖店实习,已经实习3天,计划是派给加盟部,具体等实习考核过后再做安排。新来应聘的会计李颖已经安排下店实习一周,目前在前进店,具体工作待实习考核后再定。
针对本次会员日总结:
这次会员日当天广东区域直营店的总销售是65256元,比上月下降金额为6062.2元。但是本月店面增加三个,所以总体来说本月会员日没能按预期的超过计划.这一点需要我们做出总结。这次会员日部分店面都有增长趋势,但是我们的大店长安店以及湛江店,南海店都在下降,我会更及时的跟各区经理沟通,分析原因,去改进不足,在剩下的十天里,更加努力,才能创造出傲人业绩。我们在会员日这一天的销售,就能足以见证各店面对会员的维护工作的用心程度。
接下来的十天,广东的同仁们定会齐心协力,努力前进,完成任务。
点评:本周的会员日中,前进8378.1,惠沃6803.2,南宁6173.7,南城5830.3,长安5352.4,晋江4851,惠吉3349,前进店未能连续冲过万元,但,其实,整体的销售也能提升起来,给我们看到区域内的绝大部分的店是有潜力可以提升的,销售之本在于人,所以,我们还是要将人的工作抓好,合理的调整,合理的激励制度,合理的管理培训,合理的销售策划,相信在本月剩下的1/3的时间里,能出色去完成本月的总销售任务。
写报告经验29人觉得有用
销售经理在每周结束时需要提交工作总结报告,这不仅是对自己工作的梳理,也是向领导汇报的重要方式。这类报告一般包括本周的主要工作内容、遇到的问题及解决办法,还有下周的工作计划。写的时候,得把具体数字、事实都写清楚,比如销售额、客户反馈情况之类的。
比如,上周我们部门的销售额是20万,比前一周增加了5%,这个数据就很有说服力。当然,光有数字还不够,还得说清楚是怎么做到的。比如我们针对几个大客户做了专门的促销活动,这才带来了销量的增长。不过有个小插曲就是,有位同事在准备材料时忘记附上合同细节了,后来还是我自己提醒他补上的,这事要是没注意到,报告看起来就会有点不完整。
接下来就是讲遇到的问题了,上周有个客户对我们产品的某些功能不太满意,主要是觉得响应速度慢了些。当时我们马上联系技术部门,他们很快就给出了优化方案。其实这类事情挺常见的,关键是要快速反应,不然会让客户流失。所以我觉得以后可以提前跟技术那边沟通好,这样能更快地解决问题。
至于下周的工作,我们的重点是拓展新市场。已经联系了几家潜在的大客户,准备去拜访一下,看看能不能签下合作协议。另外,还要继续跟进老客户的维护工作,确保他们的满意度。这里有个小点需要注意,就是不要只盯着大客户,中小客户也不能忽视,毕竟他们数量多,也有很大的潜力。
最后要说的是,写报告的时候语言要简洁明了,尽量避免啰嗦。有些同事喜欢用一些复杂的句子,结果别人看半天还不明白什么意思,这就不太好。还有,格式也要整齐,段落分明,这样看起来会舒服很多。不过有时候因为赶时间,我也会忘记检查一下排版,导致格式有点乱,这种情况最好避免。
【第5篇】销售部一周工作计划报告怎么写700字
总经办
1、收集各部门对制度的意见
2、xx公司制度的出台,公司办公室合同的修订
3、与销售部开会,针对管理的难度对营业员合同进行修订
4、销售部工作效率的推进(各店销售动态的分析,新货上柜流程跟进,各店反映问题的落实,销售主管的工作进度跟进等协助销售部门)
5、协助各部门主管监督员工日工作完成情况
6、搜索、招聘、面试(急!)
7、配合××公司的拍照流程进行监督跟进
8、质检与开发部的沟通会议(春秋货品到货)
9、确定物流部主管的工作职责,与夏会计,罗总协商人选
10、跟进监督流程《质检—仓库—送货》(单据与实物相符)
11、参加各部门会议(关于各部门下周工作计划安排)
12、协调各部门工作
销售部主管
1、各店铺日常配货调整
2、营业员制度制订
3、各店铺春夏新品配货
4、长沙店店长会议(学习营业员制度)
5、长沙店巡店检查各项工作以及了解其它品牌的销售及促销活动情况
6、营业员面试
7、与长沙店各商场联系
8、新品订价
9、跟进春夏货品到货情况以及时间
10、核对长沙店盘点表错误货品
11、通程、东塘对账单事宜
12、各店铺费用报销审核
13、长沙店部分秋冬款式煺仓事宜安排
14、营业员春夏工装方案
15、公司制度学习
16、营业员合同制订
员工:
1、重庆店拆柜计划实施,2月29日进行。
2、重点抓正弘、合肥、郴州叁店销售动态及新品上市情况,保证新品销售的及时与竞争力。
3、招聘裕达店员工进行整体更换。
4、收集各店销售,统计销售。
5、前臺日常工作。接待来访。
6、传达及登记各店报表上的重要事项。
7、跟进店铺到货情况。
8、销售数据录入管家婆。
9、调拨录入管家婆草稿。
7、核对各店盘点表。
8、各店销售数据建立电子表格。
9、查看招聘简歷,电话通知面试。
10、统计xx年新货销售数量。
写报告经验91人觉得有用
销售部每周的工作计划报告对于协调团队行动、明确目标至关重要。这类报告通常需要涵盖上周工作的总结、本周的重点任务以及可能遇到的问题和解决方案。开头部分得先把上周的工作做一个简要回顾,列出完成的主要事项,这样可以让上级了解整体进度。比如说上周我们完成了客户拜访任务,跟进了几个潜在的大客户,这周要继续跟进这些客户的反馈情况。
接着就该说说本周的具体安排了。这里得把任务分配清楚,比如给小王负责市场调研,小李负责产品宣传策划,而我则主要对接客户资源。每个任务都得标明时间节点,像市场调研这部分,最好能在周三前完成初步分析,这样后续的工作才能顺利推进。另外,还得提前考虑到一些突发状况,比如如果某个重要客户临时取消会议,就要及时调整策略,比如改用线上沟通方式保持联系。
在制定计划的时候也要结合实际情况灵活调整。比如最近公司刚推出新产品线,这就需要我们在推广方案上多花些心思,既要突出新产品的特点,又要兼顾老客户的接受程度。所以这周的宣传材料制作就得格外用心,确保既能吸引新客户又不会让老客户觉得被冷落。
有时候在写报告时会遇到一些小麻烦,比如数字记错了或者忘记标注某些细节。这时候就需要反复检查核对,确保信息准确无误。要是实在搞不清楚,不妨找同事帮忙一起核对,毕竟人多力量大嘛。还有,报告里的措辞得尽量简洁明了,避免使用那些复杂的术语,不然会让阅读的人摸不着头脑。
【第6篇】服装销售一周工作小结报告怎么写1900字
近期业绩明显下滑,现虽然处于销售淡季但同行采取价格或依靠其自身的知名度及具竟争优势;所处商圈选对店铺的选址, 对于门店能否盈利至关重要,专卖的品牌经营店在众多的服装品牌销售中亲和力,以其新颖的款式、统一的门户设计、赏心悦目的购物环境赢得了现代人的认可。通过这种模式的经营,既扩大了品牌的影响力又提高了销售额。但目前多种形式的经营模式的存在在价格具有优势有甚者以稍高批发价的价格出售,现对该区域的情况总结如下:
金峰基本情况:辖区面积29。88平方公里,常住人口7。2万人。xx年晋升为福州市超一流经济强镇,xx全镇工业总产值近59亿元,上缴税收近9000万元。 草根工业”发源地,福州市超一流经济强镇。xx年完成工业总产值55。86亿元;农业总产值13265万元,财政收入7523万元;农民人均纯收入7500元。商贸业发达,现有各类商业网点3500多家,消费人群近30万人,日客流量5万人,社会消费品日销售额达700万元。主要有化纤、棉纺、纬编、经编、机织、染整等6大项。目前,正全力打造空港工业区金峰园区,正大力进行旧城改造和市政新区建设,旧城改造总规划面积700亩,首期42亩已进入建设阶段。
所在商圈分析:同行男装销售分布区域集中,由于旧观念和收入水平的限制形成当地的消费习惯倾向节俭;在商圈辐射的外缘居住现有的群体主要以妇老幼为主以及消费需求偏向低消费,同样的服装或其他产品宁愿付出较低的价格获取同样的效用,当然,年轻的消费群体更倾向新鲜的别出心裁的事物,我店铺趋向于边缘;吸收一些闲散或品牌依赖较高的顾客。
消费特征及市场需求分析:将019岁和50岁以上人群定义为储蓄人口,2050岁人群定义为消费人口,并借鉴统计局公布的人口年龄结构数据和城镇、农村居民衣着消费数据, 2529岁、3545岁人群具备的衣着消费需求,由于农村和城市的生活环境、社会保障制度以及消费环境存在较大差异,农村居民在衣着方面的消费需求显著低于城镇居民。即使是农村中的高收入人群,其收入绝对值与城镇中等收入人群相当,但在衣着上的支出也明显小于城镇中等收入人群;“越有钱的人在服装方面的消费会越多”的观念与实际情况并不相符,反而是收入少的居民衣着支出占收入的比重相对较高、收入高的居民相对较低,而且这一比值不会无限地缩小或者扩大,证明了服装的一般消费品属性。对于收入水平较低的人群来说,服装更接近于非必需品;对于收入水平较高的人群来说,服装则更接近于必需品。纺织服装行业发发展进程,大致都会经历:制造企业大规模生产→生产外移、制造业萎缩、零售商居主导→零售商以服务和快速反应参与市场竞争的过程。现已处于第二阶段,服装行业即将进入下一个黄金十年。那么,服装市场需求的大小、居民消费的特征也对建立竞争优势有一定的参考价值。虽然服装市场潜力巨大还有增长空间,目前夏装渐趋饱和许多商家纷纷采取屡见不鲜的价格促销活动;造成一定程度的冲击。
竞争对手及价格分析:
cabben:cabben相对wolfzone在此区域具有较高的知名度,有相对稳定的顾客群体近期也是处于比较萧条状态,服装的款式较少简单同样缺少需求较多的七分裤,装修布局宽敞整洁;价格区间:[299399]u[399459]在价格上不具备竞争优势。
美特斯邦威:所处位置位于商业街繁华地段客流集中地段,陈列紧凑能够适时推出适应大众化需求,推出同类牛仔裤较薄相比之下略有不足之处,同类及市场需求之间划出空白区;部分折扣5折7折不等、两件8。8折,折扣价格有较大的吸引力,价格较实惠,质量一般也有保证,则既有品牌优势、又有批发市场的优惠价格,价格区间:
不足之处:
1。周边没有明显标志建筑物,广告牌不是很清楚;广告指示因周围环境条件限制很难重复的刺激消费者对该品牌印象的清晰,像麦当劳的标识在一百米外依然清晰可见引导刺激作用。
2。牛仔裤系列的面料厚度和当地的需求和习惯相悖,对销量构成严峻的态势;适应这一季度产品生命周期的款式数量并不多。
3。销售人员态度消极缺乏热情,亟待改进。
4。缺少相应的活动,相对而言cabben也面临同样的形势;但其已具备相对品牌信任的顾客群。
计划:
一、切实落实岗位职责,认真履行本职工作。
千方百计完成区域销售任务;努力完成销售中的各项要求;积极广泛收集市场信息并及时整理上报;严格遵守各项规章制度;对工作具有较高的敬业精神和高度的主人翁责任感;完成其它工作。
二、明确任务,主动积极
积极了解达到的标准、要求,力争在要求的期限内提前完成,另一方面要积极考虑并补充完善
三、努力经营和谐的员工关系,善待员工,稳定员工情绪规划好员工在店的职业生涯发展。由于区域市场萎缩、同行竞争激烈且价格下滑,认真考察并综合市场行情的信息反馈,激发销售热情。同时计划认真学习知识、技能及销售实战来完善自己的理论知识,力求不断提高自己的综合素质。
写报告经验90人觉得有用
服装销售一周工作小结报告怎么写
服装销售这一行当,每天都有新情况冒出来,总结起来还真得花点心思。周一到周日,各种事情交织在一起,要是没个条理,写出来的报告就乱七八糟了。咱们得从几个方面入手,先把这周的工作捋顺了。
头一个就是销售额。这周我们的销售额是45万,比上周少了3万。这个数字看着不大,但背后原因可得好好分析。前两天天气不好,下雨天顾客少,直接影响了销量。还有就是新款上市时间有点晚,推广力度也不够,导致部分客户流失。这些都是需要改进的地方。
库存管理也很重要。这周我们清理了一批过季商品,卖出了不少积压货品,库存周转率提高了大概5个百分点。不过有个小问题,有些热销款补货速度跟不上,有几次断货的情况。下次得提前做好预测,避免这种情况发生。
员工培训也不能忽略。这周组织了一次关于新款搭配技巧的培训,效果还不错。大家反映学到不少东西,尤其是年轻员工进步明显。但也有个小插曲,培训场地选得不太合适,空间太小,人多的时候显得拥挤,影响了学习氛围。
客户反馈这块,这周收集到了一些宝贵的意见。有位老顾客提到我们店铺布局有点混乱,找东西不方便。这个问题值得重视,可能会影响购物体验。另外,有顾客反映售后服务响应速度慢,这个也需要尽快解决。
促销活动方面,这周搞了个满减活动,吸引了不少顾客。销售额确实有所提升,但也有不足之处。活动宣传力度还可以加强,让更多人知道。另外,活动结束后应该及时跟进,看看哪些顾客购买后没有再次光顾,争取把他们拉回来。
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