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xxxx年电脑销售员实习报告工作总结怎么写(精选6篇)

发布时间:2025-05-12 热度:34
xxxx年电脑销售员实习报告工作总结

【第1篇】xxxx年电脑销售员实习报告工作总结怎么写1600字

电脑销售员实习工作总结范文

一,实习时间

xx-08-31——至今

二,实习单位

电脑科技有限公司

三,实习工种

dell电脑销售顾问

四,实习内容

通过学习全方面的社会实践经验,与在校学习的理论知识相结合,学会如何做人做事,了解it行业的营销流程,积累自己的销售经验,为以后的创业打好基础,积累好客户资源。

五,实习过程

我在电脑公司做一个普通的销售员,经过公司的一系列培训下和业务主管的带领下,学会如何去判断是否有效客户,学会如何去接近客户,得到客户的信任,了解客户的需求,为客户做选择和讲解客户疑虑,最终为客户提供一个完善的解决方案,并以公司完整的配套和后台支持,一站式的为客户服务。

从成为公司的一员开始,我参加了多项产品知识培训。在培训过程中,不断的记录产品知识要点,包括电脑配置,电脑构造,电脑产地,电脑文化,电脑卖点,电脑的售后服务等,为电脑的销售,打下了坚实的基础。我所在的部门负责销售dell全系列产品,包括dell服务器,dell家用台式机,dell商用台式机,dell笔记本,dell打印机等一系列耗材外设配件。从了解产品到熟悉产品,我在培训时间,牢记重点要点;在下班后查阅网上资料,充实了自己的产品熟悉度,增加了对dell企业文化等一系列认识,为日后的销售带来了更大的便利。

在认识产品知识过后,我开始学习拥有资深销售经验的业务主管,从他们身上学会了判断客户,当客户进门时判断客户是否有效,判断客户属于哪种类型,探查客户需求,了解客户疑虑,从一系列话术中总结出自己的销售技巧,拥有属于自己的销售风格,不断积累自己的老客户,凭借强大的公司后台及完善的产品线,做好了二次销售,积累了一定的客户资源,并给客户留下了良好的印象。

在销售过程中,我主要负责为客户介绍满足客户需求的机器,为客户讲解机器的配置,功能等特点,在满足客户需求的同时,也能达到客户的预算范围。客户确定机型后,带领客户购买机器,为客户装载机器软件等服务,调试好机器,教会客户保养机器,留客户资料做好自我本身积累。

在售后服务上,我坚持用自己的耐心为客户讲解客户遇到的各种问题,多次为客户解决问题并得到客户的肯定,凭借良好的服务态度,让客户介绍客户,带来的连锁效应。

六,实习总结

社会是一个大染缸,只有走出自己的风格,才能铸就自己的梦想。身在这个社会时代的我,深感科技的发展之迅速,体会到生活的艰辛,明白父母赚钱的辛苦,了解师长教育的用心良苦。我会带着我自己的梦想走下去。

在销售领域,我深刻体会,良好的心态才是一个成功销售员的必备条件。现在的销售,不是单纯的商品上的交易,更是服务上的交易,更是价值上的交易而不是价格上的交易。我更加深刻的体会到,社会的路,需要太多太多的实践经验才能支撑下去。这就要求我们必须要有激情,只有不断的学习,不断的进步,才不会被社会所淘汰,才能满足日益增长的生活要求。我明白,任何一个行业中,都需要你不断的去了解其发展趋势,预知发展方向,而这些,只有在不断的学习中总结经验,才能拥有这样敏锐而准确的意识和判断力。在社会上人与人接触方面,我更加深刻的明白,要对不一样的人说不一样的话,只有不断的去完善自己的知识面,扩充各方面的见识,才能不断充实自己的人生。一个人的反应能力和应对能力,将会决定一个人以后成功的几率有多高,多注意一些细节,多留心身边的人和事,会给自己带来意想不到的收获。

一年下来,我总结出自己许多不足之处

1,在说话时候还不够耐心,

2,对各行业的了解还不够深透,

3,对自己的学习激情还不够充足,

4,对自己的业绩还不是很满意,

5,积累下来的老客户不够多等等

我会让自己不断的去完善,不断的去学习,不断的去改正自己的错误,让自己拥有更大的进步,让自己对自己的人生负责。短短的一年中,我学到的东西实在太多太多,也遇到了很多困难,但我相信,事在人为,英雄造时势,只要我有坚定的信念,总有天,我会找到梦想的殿堂。

写报告经验32人觉得有用

xxxx年电脑销售员实习报告工作总结怎么写

在开始一份电脑销售员的实习报告之前,得搞清楚到底是为了什么。说白了,就是把你这段时间在店里卖电脑的经历,还有学到的东西,整理出来。当然,不是随便写写就行,得有点条理,不然老板看了也是一头雾水。

记得刚进公司的时候,就被安排跟着老员工跑业务。那时候可真是什么都不懂,连最基本的型号都记不住。后来慢慢摸索,才发现每个型号背后都有自己的特点。比如说这个型号主打办公,那个型号更适合游戏发烧友。一开始还以为只要记住名字就行了,结果客户一问配置就傻眼。所以,写报告的时候,千万别只顾着表面功夫,得把实际学到的东西写进去。

每天接待顾客,听他们各种需求,然后推荐合适的电脑。刚开始总是战战兢兢的,生怕说错话。后来发现其实也没那么难,关键是要耐心听人家说什么。有时候顾客会问一些特别专业的问题,比如显卡功耗、内存频率之类的。如果自己不懂,就得赶紧查资料补课,不然真没法跟客户解释清楚。所以,写报告时这部分内容很重要,能反映出你的专业水平。

除了日常销售,还要负责整理库存。这活儿看着简单,做起来可不轻松。有一次因为粗心,把两批货的位置搞混了,结果客户来取货的时候傻了眼。还好当时旁边有个同事帮忙解围,不然肯定得罪人。这件事让我明白,写报告的时候,关于库存管理这部分必须得谨慎点,尤其是数字这类敏感信息,稍不留神就会出错。

还有就是售后服务这块。有些顾客买了电脑后回来反映问题,比如开机慢、屏幕闪等等。这时候就得冷静下来,仔细检查到底是硬件问题还是软件故障。有时候问题看似不大,但处理不好会影响口碑。所以写报告时,这部分内容要多花点心思,毕竟这是体现服务态度的关键环节。

最后想说的是,写报告的时候别光想着套模板应付差事。要把自己的真实感受写进去,比如遇到过的困难、解决的办法,还有那些让你印象深刻的瞬间。这样不仅能展示出你的成长经历,也能给未来的雇主留下好印象。当然,写完之后最好找人帮着看看,有时候自己盯着看久了,反而容易忽略掉一些小问题。

【第2篇】大学生假期电脑配件销售社会实践报告怎么写1750字

在注重素质教育的今天,大学生假期社会实践作为促进大学生素质教育,加强和改进青年学生思想政治工作,引导学生健康成长成才的重要举措,作为培养和提高学生实践、创新和创业能力的重要途径,一直来深受学校的高度重视。社会实践活动一直被视为高校培养德、智、体、美、劳全面发展的跨世纪优秀人才的重要途径。寒假期间社会实践活动是学校教育向课堂外的一种延伸,也是推进素质教育进程的重要手段。它有助于当代大学生接触社会,了解社会。同时,实践也是大学生学习知识、锻炼才干的有效途径,更是大学生服务社会、回报社会的一种良好形式。多年来,社会实践活动已在我校蔚然成风。

大学是一个小社会,步入大学就等于步入半个社会。我们不再是象牙塔里不能受风吹雨打的花朵,通过社会实践的磨练,我们深深地认识到社会实践是一笔财富。社会是一所更能锻炼人的综合性大学,只有正确的引导我们深入社会,了解社会,服务于社会,投身到社会实践中去,才能使我们发现自身的不足,为今后走出校门,踏进社会创造良好的条件;才能使我们学有所用,在实践中成才,在服务中成长,并有效的为社会服务,体现大学生的自身价值。今后的工作中,是在过去社会实践活动经验的基础上,不断拓展社会实践活动范围,挖掘实践活动培养人才的潜力,坚持社会实践与了解国情,服务社会相结合,为国家与社会的全面发展出谋划策。坚持社会实践与专业特点相结合,为地方经济的发展贡献力量为社会创造了新的财富。

这个假期我没有选择自己所学的专业去实践,而是在一个亲戚开的电脑配件柜台帮忙卖货,过的十分充实。在此次实践过程中我学到在书本中学不到的知识,它让你开阔视野、了解社会、深入生活、回味无穷。也对自己一直十分想了解的电脑知识有了更进一步的深入。社会实践作为广大青年学生接触社会、了解国情、服务大众的重要形式,对于青年学生的成长、成才有着极为重要的作用。

这次假期实践我以“善用知识,增加社会经验,提高实践能力,丰富假期生活”为宗旨,利用假期参加有意义的社会实践活动,接触社会,了解社会,从社会实践中检验自我。这次的社会实践收获不少。我认为以下四点是在实践中缺少的。

一.在社会上要善于与别人沟通。经过一段时间的工作让我认识更多的人。如何与别人沟通好,这门技术是需要长期的练习。以前工作的机会不多,使我与别人对话时不会应变,会使谈话时有冷场,这是很尴尬的。与同事的沟通也同等重要。人在社会中都会融入社会这个团体中,人与人之间合力去做事,使其做事的过程中更加融洽,更事半功倍。别人给你的意见,你要听取、耐心、虚心地接受。

二.在社会中要有自信。自信不是麻木的自夸,而是对自己的能力做出肯定。在多次的接触顾客中,我明白了自信的重要性。你没有社会工作经验没有关系。重要的是你的能力不比别人差。社会工作经验也是积累出来的,没有第一次又何来第二、第三次呢?有自信使你更有活力更有精神。

三.在社会中要克服自己胆怯的心态。开始放假的时候,知道要打假期工时,自己就害怕了。自己觉得困难挺多的,自己的社会经验缺乏,学历不足等种种原因使自己觉得很渺小,自己懦弱就这样表露出来。几次的尝试就是为克服自己内心的恐惧。如哥哥所说的“在社会中你要学会厚脸皮,不怕别人的态度如何的恶劣,也要轻松应付,大胆与人对话,工作时间长了你自然就不怕了。”其实有谁一生下来就什么都会的,小时候天不怕地不怕,尝试过吃了亏就害怕,当你克服心理的障碍,那一切都变得容易解决了。战胜自我,只有征服自己才能征服世界。有勇气面对是关键,如某个名人所说:“勇气通往天堂,怯懦通往地狱。”

四.工作中不断地丰富知识。知识犹如人体血液。人缺少了血液,身体就会衰弱,人缺少了知识,头脑就要枯竭。

以上是我自己觉得在这次假期社会实践学到了自己觉得在社会立足必不可少的项目。

大学是一个教育我、培养我、磨练我的圣地,我为我能在此生活而倍感荣幸。社会是一个很好的锻炼基地,能将学校学的知识联系于社会。实践是学生接触社会,了解社会,服务社会,运用所学知识实践自我的最好途径。亲身实践,而不是闭门造车。实现了从理论到实践再到理论的飞跃。增强了认识问题,分析问题,解决问题的能力。为认识社会,了解社会,步入社会打下了良好的基础。

写报告经验99人觉得有用

做社会实践报告,特别是像大学生假期电脑配件销售这类的,得从头到尾把事情交代清楚,不能漏掉重要环节。一开始就要把背景说一下,比如说你为什么要做这个社会实践,是因为学校要求还是因为自己想了解这个行业?这部分最好能带点个人感受,让读者觉得你是真的有兴趣才去做的。

接着就是具体的操作过程了。像你们卖电脑配件的时候,肯定得联系供货商吧?那这部分就得写清楚,比如你是怎么找到供货商的,对方给了什么优惠条件之类。还有就是销售渠道,是线上还是线下?如果是线上的话,是通过哪些平台推广的?这些都得写明白,不然别人不知道你们是怎么运作的。

还有就是遇到的问题。比如说刚开始的时候可能很多人不了解你们的产品,这时候就需要想办法宣传,可能是在校园里发传单,也可能是在网上做广告。这里就涉及到一些策略了,比如你们选择的广告词是不是吸引人,活动设计得怎么样之类的。要是当时试过几种方法,最后选了哪种,也要写出来。

收益情况也是报告里很重要的一部分。你们卖了多少配件,赚了多少钱,这笔钱怎么分配的,这些都需要详细记录。如果能对比一下预期和实际的结果就更好了,这样能让读者看到你们的努力有没有达到目标。

报告里也不能光说好话,得反思一下不足之处。像我当时做类似的事情时,就发现自己在跟客户沟通上有点欠缺,有时候话说得不清楚,导致客户理解错了产品功能。这个问题后来是通过多看些销售技巧书才改善的。不过这种事情不是一下子就能改过来的,需要慢慢积累经验。

最后就是对未来的展望啦。这次社会实践给你们带来了什么启发,以后会不会继续在这个领域发展,这些都是可以写进去的。要是你们团队有什么长远计划,比如打算开个网店专门卖电脑配件,也可以提一提。

【第3篇】销售电脑的实践报告怎么写2250字

实践目的:通过销售实践了解企业营销情况,在这个基础上把所学的专业理论知识与实践紧密结合起来,培养实际工作能力与分析能力,以达到学以致用的目的。

总结报告:

为期1个月的实践结束了,我在这一个月的实践中学到了很多在课堂上根本就学不到的知识,受益非浅。现在我就对这一个月的实践做一个工作小结。

首先介绍一下我的实践单位:明华电脑城。明华电脑城位于保定商业中心:紧邻保定商场、保定百货大楼、钟楼商厦、五金城、女人世界、大慈阁商区等,客流量大,商业气氛浓郁,是经商者的黄金之地。明华电脑城与居民小区层层相拥,随着保定城市建设步伐的加快,市民的居住条件也迅速得以提高,以明华电脑为中心的双彩小区,永北小区、裕华小区、中华小区、民族小区、金昌小区、帅府小区、北唐、南唐小区等,住宅条件提高优势必带动电脑及其它高档电子产品的消费潮。

明华电脑城与居民小区层层相拥,随着保定城市建设步伐的加快,市民的居住条件也迅速得以提高,以明华电脑为中心的双彩小区,永北小区、裕华小区、中华小区、民族小区、金昌小区、帅府小区、北唐、南唐小区等,住宅条件提高优势必带动电脑及其它高档电子产品的消费潮。保定明华电脑与河北大学、华北电力大学、河北农业大学、河北金融专科学校、保定师范、邮电学校等多个大专院校遥相呼应,与保定一中、二中、三中、四中及十七中保定重点学校毗邻,更加使明华电脑城增添了一分活力,获得一份激情和动力。身处保定明华电脑城更加使你感受到的是一份悠远的古文化氛围,邻近的直隶总督署、古莲花池、大慈阁钟楼、红二师、淮军公所等,厚重的古城文化景点越发使人们感到科技的进步所带给大家生活的日新月异,促使人们加快追求高科技、新事物的脚步。

自9月20号开始,公司安排我进行了四个阶段的实践。第一阶段为搬运,其实这一阶段没有什么技术性。完全是做劳力。把各种产品都归类放入库房。比如mp3放在一块,而各类品牌又放在一块,纽曼货最多,出货也最快。有些品牌由于知名度不高,所以凭借价格优势也很难突破销量的增长。也有些比较知名的品牌由于质量的缘故销量不断下降,比如清华紫光。同时也有一些新拼牌进入。这样由销量的变化,公司的销售部门不断打出清单来调整品牌的进货数量。

干了几天搬运工后公司安排了我第二阶段的实践。当然在这期间我也认识不少品牌的电子产品以及它们的产地和运货渠道。我的第二阶段实践是对mp3有关知识的培训。

主要熟悉其主要功能及各品牌及其型号的独特功能也即优势。由于喜欢数码产品,主要功能熟悉的很快但其特种功能却费了一番尽,比如ipod的品质非常好,而纽曼有些型号收音机功能,清华紫光的有些机型具有双空间功能(一半具有隐蔽性)在这个过程当中有些时候感觉有些不舒服,有些机子质量很差功能也不具备,但负责人却不让把实际情况告诉消费者。所以这一过程学的比较慢。

经历了第二阶段的培训后,我进入了实训阶段。第三阶段负责人安排我到门口促销mp3,“苹果”新品牌,因为“ipod”不具“苹果”这样的中文商标。当顾客走过发现“苹果”mp3及其非常“优惠”的价格和打出的促销的字样时。会非常惊喜驻足欣赏。并且不停的问我为什么这样便宜时,我只好吞吐的说这是两个品牌。脸上表情变化的迅速,我知道这单“生意”又要黄了。心情的失落感但愿不要影响了他们逛里面的商场。几天的促销活动过后我也转回了里面去站柜台--“小丫”。这是我实践的第四个阶段。主卖“纽曼”和“清华紫光”两个品牌,纽曼是个很好的品牌,卖的也快,很少有顾客回来找“麻烦”,但“紫光”的却麻烦不断,十个就有九个有问题,有些换了好几次都有问题,而每次都会是一个“身”和“心”的考验,卖主让找售后售后又推回来,而每次都是一场口水战。有些顾客强硬,会比较容易的换个新的(当然在保质期内)。有些却没那么幸运了,折腾了好几次都没结果。其实我们这些销售人员也很苦恼,有一次和我一起站柜台的大姐

对一学生说:“以后打死你都不要买清华紫光的”。最后没办法买了四天的mp3回去返场了。

其实在这期间我也去了明华的售后,确实不怎么样连个牌子都没有,在劝业市场西门二搂的一个角落里,几台旧电脑和三个人。说句实话确实不敢恭维(当然我没有资格说,但确实看不出有太多职业精神)。

在为期1个月的实践里,我象一个真正的员工一样拥有自己的工作卡,感觉自己已经不是一个学生了,每天7点起床,然后象个真正的上班族一样上班。实践过程中遵守该厂的各项制度,虚心向有经验的同事学习,一个月的实践使我懂得了很多以前不知道的东西,对明华电脑城也有了更深的了解,通过了解也发现了该公司存在一些问题:

(1)由于受市场影响的客观因素和主观努力不够,产品质量不够稳定,使销售工作陷入被动,直接影响工公司的较好运转;

(2)销售业务工作管理还不够完善,领导比较多,有时不知道该听谁的,比较乱;

(3)市场信息反馈较慢,对发展新客户的工作作得不够细;

(4)售后服务太差,有时候会出现欺骗消费者的行为,缺乏有利的监管。

实践是每一个大学毕业生必须拥有的一段经历,他使我们在实践中了解社会,让我们学到了很多在课堂上根本就学不到的知识,也打开了视野,长了见识,为我们以后进一步走向社会打下坚实的基础,实践是我们把学到的理论知识应用在实践中的一次尝试。我想,作为一名即将毕业的大学生,建立自身的十年发展计划已迫在眉睫,不是吗?信奉在哈佛广为流传的一句话:

if you can dream it,you can make it!

但我深知在学校学到的经验远不足以将来在社会上立足,所以我要利用寒假时间到社会中实践,积累更多的经验,进一步提高和完善自己。

写报告经验56人觉得有用

销售电脑的实践报告怎么写

做销售电脑这份工作,要是想把实践报告写得像样,还真得花点心思。一开始就得明确目标,到底是要汇报业绩,还是要分析市场情况。像我刚入行那会儿,就因为没搞清楚这点,结果写出来的报告乱七八糟,既没重点又没条理。后来慢慢摸索出来,写报告的时候得把思路理清楚。

开头怎么写?

这很重要。开头要简洁明了,不能拖泥带水。比如可以简单介绍下这段时间的工作概况,包括销售额、客户数量之类的。当然,数字要准确,不能凭空捏造。要是数据不对劲,领导一看就发现问题了。另外,最好能提到一些关键事件,像是参加了什么促销活动,或者遇到了哪些棘手的问题。

接下来就是正文了。这部分得详细描述具体的工作内容。比如,你是怎么跟客户沟通的,用了哪些技巧去促成交易。记得要把过程写清楚,尤其是那些成功的案例。如果遇到失败的情况,也别藏着掖着,直接写出来。这样不仅能反映真实情况,还能为以后的工作提供参考。不过有时候写的时候会忘记补充背景信息,导致读者看不明白具体情况。

关于市场分析这部分,千万别只顾着抄数据。得结合实际情况进行深入探讨。像我们公司最近发现笔记本销量下滑,经过调查发现主要是竞争对手推出了新产品。这种情况就需要及时调整策略,比如加大宣传力度,或者推出优惠活动吸引顾客。不过在写这部分的时候,可能会不小心把“市场份额”写成“市场比例”,虽然差别不大,但还是需要注意。

最后别忘了附上图表什么的。图表能让数据更加直观,也更容易理解。但制作图表的时候一定要仔细核对数据,不然就会误导读者。有时候为了赶时间,可能会忽略这个步骤,结果让整个报告显得不够专业。

【第4篇】关于电脑销售员的寒假社会实践报告怎么写2250字

实践报告摘要:谁都知道天下没有免费的午餐,惟有比别人多一份能力,才能立足于社会,真正超凡脱俗。随着时间的推移,不知不觉,上来大学已经快一年了,距离毕业的时间也慢慢接近了,回想过去,自己在这半年里究竟学到了什么,得到了什么,结果,得到的答案吓了我一跳,原来自己并没有学到多少,再过三年就要踏入社会了,对于自己将来在社会扮演什么角色,都是很值得自己重视的。现代社会是一个开放性的社会,是一个充满规则 的社会,我们国家要与世界接轨,高才能的人是必不可少的,但没实践的人才是无处可用的.要融入社会,首先要了解社会,希望能多学习一些东西对自己将来走进 社会有所帮助。想通了这点,觉得是时候用实践来充实自己对社会的认知了,同时也可以增加自己的各方面的能力,所以这个寒假的到来给了我一次锻炼的机会,让自己去体验社会生活,也了解社会的需求,但同时自己也是十分担心受骗上当,毕竟这种事情也是经常发生在身边的,但是为了将来,所以还是要有一点自主能力的。 经过一番的考虑之后,最后我选择了在我家乡西双版纳景洪的电脑科技有限公司进行社会实践,这是一个电脑销售的公司,相对于我们这些新世纪的大学生,这个也是不错的选择,同时也想着这是另一种生活的开始,心里充满期待的同时,也有点担心自己的能力不够,但自己却觉得无论怎样都不会退缩的,有压力,有挑战,才会 有收获,也才会有进步的,不能总是在自己的能力范围内做事,这样永远也学不到新的知识,所以自己也没有多想什么,就决定开始投入工作了。

一、注重细节

虽然不会退缩,但到了真正要面对的时候,还是有点紧张害怕的。首先第一天,就是要对我们进行基本的电脑销售培训,同时也会教我们去组装电脑,虽说我自己学的是软件知识,但对于电脑的硬件知识同样是充满兴趣的,所以培训的时候觉得一点都不枯燥。自己也曾组装过电脑,所以看到零零散散的电脑部件,自己倒是没有 什么紧张的感觉,心情渐渐安定了下来。负责培训的工作人员首先给我们讲解了大概的电脑安装顺序,到这我才知道,原来电脑安装主要是主机的安装,各个部件的安装也是要求顺序,这样电脑组装起来才不会有所损坏,接线也是很讲究正负极的,这些在主板那里有

提示正负极方向。经过几次和这些零零散散的部件打交道,终 于把他们各个部分拼凑成一个基本完整的主机了。但这也仅仅是开始,装好电脑,接好线后,就是要装电脑操作系统,难度还是有的,但也有细节要注意的,尤其是电脑显示器的屏幕测试,一定要够细心才可以。

二、吃得苦中苦

经过几次动手,终于掌握了这基本的电脑组装 了,同时心里也终于有点学有所成的感觉了。但接下来要学的不禁让我暗暗皱眉了,那就是要记住一些部件的型号、功能、价格等方面的信息。现代科学发展进步的飞快,不仅软件更新速度快,硬件更新的速度一点都不落后,所以面对一大堆电脑部件的信息,真的担心脑袋会负荷不起,但是那些工作人员也知道要记住这些不容易,也没有要求我记住全部,只要求我慢慢掌握,这也让我松了一口气。当我大概记住那些产品的信息的时候,今天也在悄悄的隐退,一天的培训基本完成,顿时有肩膀卸下百斤重物的感觉,整个人轻松起来。原来当个学徒一点都不简单 啊,虽然体力没有怎么消耗,但是脑力感到有点超支,或许是还没有习惯的原因吧。有几个同事说也有同感,这种压力和学校学习的那种压力不一样。终于尝到社会生活的味道了,涩涩的,甜甜的。

三、方为人上人

培训之后,正式开始接触销售了,开始几天还没什么顾客上门,所以就尽量把那些产品的信息继续记忆着。到了第四天,终于有人客上门了,是一个学生配电脑上学,我们就给他介绍了款性价比比较适合学生用的电脑给他。经过一番商讨,还有动手组装,终于做好了自己的第一单销售,心里也有点满足感,毕竟是开始,要沉 住气。之后工作渐渐上手,对产品的功能等也不那么陌生了,同时也让我知道销售业这样的行业必须遵循第一准则,那就是顾客就是上帝,无论顾客多么刁钻,要求多高,都要尽量满足顾客。在实习的过程中,态度要求也很高,首先就是自己的仪表必须要整洁,给人一种干净的感觉,这对我们来说并不是很难,其次就是要有礼 貌,脸上要尽量带着微笑,这样就保证了员工的基本素质,同时也是给顾客留下一个良好的印象。

四、实践成就认识、锻炼提升自我

经过不长不短的一个月的社会实践,让我对社会有了个基本的了解,也同时对自己的适应能力有了个基本的评估。社会随着时间进步,人随着时间成长,但社会的进步是全体人类的共同努力结果,并不是个人可以做到,所以我必须尽快

提示自己。通过这次实践,让我懂得了要了解一个事物,首先就必须去接触它,虽然可能会失 败,但是如果你不去接触,你连失败的机会都没有,失败并不代表结束,失败只是为下次成功提供难能可贵的经验而已。实践让我们成长,我也从实践中有所收获,做事要注重细节,即使很小,就像我的这次实践的一个微笑,也会改变很多,连锁效应常常出乎我们的意料。当拿到自己的劳动成果的时候,不禁暗暗叹气,现代社 会,想要生活,尤其是想得到好好的生活,需要付出的努力是不可估量的,人可以为某新事物奋斗,但是人很多时候是没有信心为失败去奋斗的,这样就决定了这个社会上成功者并不多,成功也不会是偶然,必须具备各种良好的素质,心理抗压能力也很重要。

在此,我很感谢贵公司给予我进行社会实践的机会与鼓励,让我在实践的过程中得到了进一步的锻炼与提升,也感谢同事在实践过程给予我支持与帮助,相信你们的付出也将是我圆满的收获!

写报告经验52人觉得有用

这个假期我当了电脑销售员,社会实践让我学到不少东西。一开始,我完全不知道怎么写这份报告,后来慢慢理清思路,觉得还是得按实际情况来写比较好。

第一天上班的时候,我就发现顾客问的问题五花八门。有的问电脑配置,有的问售后服务,还有人直接问价格能不能便宜点。当时我慌得不行,因为准备不足,只能硬着头皮回答。后来慢慢熟悉后,才知道该怎么应对。比如,顾客问配置的时候,我得先了解他具体用途,要是打游戏的话,显卡和内存就很重要,而办公的话,处理器性能才是关键。

记得有一次,有个顾客想买一台轻薄本,但他预算有限,我就给他推荐了一款性价比高的型号。结果他犹豫了半天,说还是觉得贵。其实这很正常,毕竟谁不想省钱?不过我觉得,既然人家愿意来店里咨询,就得耐心解答,哪怕最后没成交,也算积累经验了吧。

写报告的时候,我发现自己容易漏掉一些细节。比如,那天有个客户特别关心屏幕亮度,但我只顾着介绍其他功能,差点忘了提这一点。后来我想起这事,赶紧补进报告里。还有一次,我帮一位老顾客找配件,虽然事情不大,但也值得记录下来,毕竟这也是工作的一部分。

书写注意事项:

我发现写报告时千万别光顾着堆砌事实,还得有点个人感受。比如,那次成功推销了一台笔记本,顾客临走时还夸我服务态度好,那种成就感真的挺不错的。当然,也不能太夸张,毕竟实事求是最重要。

不过,写报告的时候,有时候会因为手头事情多,一时记不清某些细节。比如某天接待了几位顾客,有些对话场景就模糊了。这种情况下,我只好凭印象大致写一下,但总觉得不太妥当。所以,平时最好养成做笔记的习惯,这样写报告时就有依据了。

【第5篇】2025年3月电脑销售实习报告怎么写1500字

一、实习目的

全面、深入了解实习单位xx市xxx电脑经销部的实务与管理工作,熟练掌握实习本单位业务各环节及相关业务的实务操作技能,对所学专业有更为全面而深刻的认识。

进一步消化、补充和巩固已学到的专业理论知识。通过实践环节,检查自己对所学知识的理解程度、掌握程度和实际应用能力。

有针对性地锻炼自己观察问题、分析问题和解决问题的能力,促进理论与实践的有机结合,培养脚踏实地、扎扎实实的工作作风,积极向上的工作态度,为毕业后顺利地走上工作岗位打下坚实的基础。

(一)公司简介

(二)行业状况

(三)具体实习业务

先,通过自己查阅资料以及和公司领导同事沟通,了解电子行业的发展历史和基本情况,再通过查阅相关资料及阅读相关电子产品信息的期刊,了解现代化电子产品的的发展概况及市场前景。

其次,在公司的安排下,了解公司的货物来源,进货渠道,送货渠道,并了解运输、销售各个环节的衔接及各自业务流程的特点。

最后,在公司的销售部门进行销售业务方面的实习培训。学习销售注意事项,报价技巧,了解每种销售合同的的签订及公司买卖单据的填制过程。并在销售环节具体操作,向公司专业人员讨教,积累经验。

销售部助理日常工作:

1.协助销售部经理接待客户,并为顾客详细介绍产品的具体信息,帮助顾客选购到最合适的产品。

2.协助整理当日出货订货清单,交由运输部发货。

3.完成销售部经理交待的工作任务。

4.及时与代理商生产部联系,将缺货款式与编号发至代理商各生产部。

三、实习总结及个人收获

(一)实习总结

通过在xxx近两个月的实习,我觉得,销售这个行业是比较锻炼人的,并值得自己探索的职业。销售助理这份工作让我接触到比较复杂的人和事,感悟良多。这次实习也为即将踏入社会的我提供了可贵的经验。以下是我对销售行业的一些认识:

策划合理 ,准备充分,把握商机,不打无准备之仗。“凡事预则立,不预则废”。任何一件重要的事情,都需要事前作必要的准备和周密的策划,以确保能够达到目的。销售是一项复杂的工作,要使得销售成功,它需要销售人员做必要的准备。准备工作的主旨,就是要做到胸有成竹,使下一步接近客户的工作具有较强的真针对性,能够有计划有步骤地展开,避免失误,争取主动高效地完成销售任务。

首先要做好充分的物质准备。物质准备工作做得好,可以让客户感到销售人员的诚意,可以帮助销售人员树立良好的洽谈形象,形成友好、和谐、宽松的洽谈气氛。还要增强自信,对于销售人员取得成功至关重要。销售人员在毫无准备的情况下贸然访问客户,往往因为情况不明、,底数不清总担心出差错,造成言词模棱两可,而客户看到这种对推销自己的产品都信心不足的销售人员时,首先会感到担心和失望,进而不能信任销售人员所推销的产品,当然更不能接受。因此,充分的前期准备工作,可以使销售人员底气十足,充满信心,销售起来态度从容不迫,言语举止得当,容易取得客户信任。

其次,销售人员要做到“知己”,才能提高销售的成功率。所谓的“知己”就是需要掌握自己公司多方面的生产、经营、规模等情况以及自己负责的产品的性能、指标、价格等知识。对于客户来说,销售人员就是公司。但事实上销售人员只是代表公司而已。既然销售人员只是代表着公司,他就应该对企业有一个全面的了解,包括经营目标、经营方针、历史业绩、企业及所销售产品的优势等等。销售人员必须熟悉本公司有关价格、信用条件、产品运送程序以及在销售过程中不可缺少的其他任何情报。在销售过程中,公司要有良好的信用条件,公司必须守信用、守合同,产品运送必须准确、及时,销售人员只有熟识这些知识才能在销售的过程中及时地利用优惠条件来吸引客户,引发客户的购买欲。

写报告经验41人觉得有用

2025年3月电脑销售实习报告怎么写

实习报告,得看你是干什么的,要是卖电脑的,就得说清楚怎么卖的。开头,得先说说自己是哪天开始实习的,公司叫什么名,干什么的。比如说我,三月初到一家电脑店实习,老板姓张,店里主要卖联想和惠普的笔记本。

一开始,得学着认识产品,什么配置,价格区间,这些都得搞明白。店里有个老员工叫李哥,他手把手教我。刚开始记型号的时候,老是记混,比如把t480写成t490,这事让我挺懊恼的。后来慢慢就记住了,只要用心记,其实没什么难的。

卖电脑这活儿,跟顾客聊天很重要。得了解他们买电脑是干嘛用的,学生党买的话,可能就是打游戏或者做作业;上班族,可能是办公软件多一些。有一次一个阿姨来买电脑,说是要给孩子上网课,我就给她推荐了一款性价比高的台式机,她挺满意的。不过有时候也会遇到那种挑三拣四的顾客,问东问西的,这时候就得耐心点,别急躁。

每天下班后,我会把当天卖出去的型号和数量记下来,还有那些没卖掉的也要登记好。这样能知道哪些型号卖得好,哪些不好。比如最近轻薄本卖得特别火,尤其是华为的那个matebook x pro,很多人都在问。

书写注意事项:

促销活动也很关键。店里经常搞满减或者送鼠标键盘的活动,这个得提前了解清楚,不然顾客问起来,自己答不上来就尴尬了。有一次搞活动,我忘了告诉顾客满五千减五百的事,结果被经理批评了,这事让我记到现在。

库存管理也不能马虎。有时候刚进一批货,没多久就卖光了,所以得跟供货商保持联系,及时补货。上次一款新上市的游戏本刚到货就被抢购一空,害得后面想买的顾客扑了个空,这也提醒我要随时关注库存情况。

【第6篇】大二学生寒假电脑销售员实习报告怎么写1500字

大二学生寒假电脑销售员实习报告范文

随着时间的推移,不知不觉,上来大学已经两年了,距离毕业的时间不多了,回想过去,自己在这两年里究竟学到了什么,得到了什么,结果,得到的答案吓了我一 跳,原来自己并没有学到什么,再过两年就要踏入社会了,对于自己将来在社会扮演什么角色,自己竟然毫无头绪。现代社会是一个开放性的社会,是一个充满规则 的社会,我们国家要与世界接轨,高才能的人是必不可少的,但没实践的人才是无处可用的.要融入社会,首先要了解社会,希望能多学习一些东西对自己将来走进 社会有所帮助。想通了这点,觉得是时候用实践来充实自己对社会的认知了,同时也可以增加自己的各方面的能力,所以这个暑假的到来给了我一次锻炼的机会,让自己去体验社会 生活,也了解社会的需求,但同时自己也是十分担心受骗上当,毕竟这种事情也是经常发生在身边的,所以我和几个同学一起参加实践,这样就减少了上当的可能, 也增强了团队意识,有事情的时候也好有个照应。经过一番寻找和大家的商讨之后,最后选择了在广州的蚂蚁科技有限公司进行社会实习,这是一个电脑销售的公司,相对于我们这些学计算机专业的学生,这个也是 不错的选择,同时也想着这是另一种生活的开始,心里充满期待的同时,也有点担心自己的能力不够,但自己却觉得无论怎样都不会退缩的,有压力,有挑战,才会 有收获,也才会有进步的,不能总是在自己的能力范围内做事,这样永远也学不到新的知识,所以自己也没有多想什么,就开始投入工作的思想准备了。虽然不会退缩,但到了真正要面对的时候,还是有点紧张害怕的。首先第一天,就是要对我们进行基本的电脑销售培训,同时也会教我们去组装电脑,虽说我自己学 的是软件知识,但对于电脑的硬件知识同样是充满兴趣的,所以培训的时候觉得一点都不枯燥。自己也曾组装过电脑,所以看到零零散散的电脑部件,自己倒是没有 什么紧张的感觉,心情渐渐安定了下来。负责培训的工作人员首先给我们讲解了大概的电脑安装顺序,到这我才知道,原来电脑安装主要是主机的安装,各个部件的 安装也是要求顺序,这样电脑组装起来才不会有所损坏,接线也是很讲究正负极的,这些在主板那里有提示正负极方向。经过几次和这些零零散散的部件打交道,终 于把他们各个部分拼凑成一个基本完整的主机了。但这也仅仅是开始,装好电脑,接好线后,就是要装电脑操作系统,这个对于我们这些学计算机软件的人来说简直 就 是小菜一碟了,不存在什么难度,但也有细节要注意的,尤其是电脑显示器的屏幕测试,一定要够细心才可以。经过几次动手,终于掌握了这基本的电脑组装 了,同时心里也终于有点学有所成的感觉了。但接下来要学的不禁让我暗暗皱眉了,那就是要记住一些部件的`型号、功能、价格等方面的信息。现代科学发展进步的 飞快,不仅软件更新速度快,硬件更新的速度一点都不落后,所以面对一大堆电脑部件的信息,真的担心脑袋会负荷不起,还好我的同学看起来不怎么烦躁,这让我 暗暗惭愧,只好默默的开始面对那些信息。大概那些工作人员也知道要记住这些不容易,也没有要求我们记住全部,只要求我们慢慢掌握,这也让我松了一口气。当 我们大概记住那些产品的信息的时候,今天也在悄悄的隐退,一天的培训基本完成,顿时有肩膀卸下百斤重物的感觉,整个人轻松起来。原来当个学徒一点都不简单 啊,虽然体力没有怎么消耗,但是脑力感到有点超支,或许是还没有习惯的原因吧。有几个同学说也有同感,这种压力和学校学习的那种压力不一样。终于尝到社会 生活的味道了,涩涩的,也甘甜的。

[大二学生寒假电脑销售员实习报告范文]

写报告经验54人觉得有用

寒假结束回到学校,不少同学会想把自己的电脑销售员实习经历整理成报告,这不仅是对自己工作的总结,也是为将来求职积累材料。写这样的报告,得从几个方面入手。

一开始,要明确报告的目的和对象。如果是给老师交作业,那就得突出你在实习中学到的东西,比如学会了哪些销售技巧,或者明白了什么道理。要是给公司看,那就要侧重展示自己的工作成果,比如卖了多少台电脑,销售额达到了多少。确定好方向后,就可以着手准备了。

接着,报告里的内容得有条理。先简单介绍下自己在店里干的事,比如负责接待顾客、解答疑问、推荐产品之类的。这部分不用太复杂,就几句话就行。然后重点说说学到的技能,像如何跟客户沟通,怎样根据客户需求推荐合适的产品啦。记得结合具体例子,这样更有说服力。

还有就是要注意格式,别太随意。开头写个标题,中间分段落,结尾留点空间。如果能附上一些数据就更好了,比如每天平均接待多少人,成交率是多少。这些数字能让报告显得更专业。

不过有时候写着写着就会忘记自己想表达什么,特别是当思路乱的时候。这时候不妨停下来想想,刚才写的是不是偏离主题了。还有,别老盯着一个地方改,换换别的部分继续写,说不定灵感就来了。

报告写完后,最好多检查几遍。有时候打字太快,字母顺序可能搞错,比如把“销售”写成“售销”。这种小问题虽然不影响理解,但看起来总归不舒服。另外,标点符号也得注意,该用逗号的地方不能漏掉,不然句子读起来怪怪的。

小编友情提醒:

如果实在不确定写得怎么样,可以找个同学帮忙看看。他们可能发现一些自己没注意到的小毛病,毕竟旁观者清嘛。当然,前提是得信任对方不会乱改你的东西。

《xxxx年电脑销售员实习报告工作总结怎么写(精选6篇).doc》
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