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物业个人述职报告范例怎么写(精选6篇)

发布时间:2025-07-31 热度:35
物业个人述职报告范例

【第1篇】物业个人述职报告范例怎么写5450字

物业个人述职报告篇一

从事物业工作对我来说是一个全新的挑战,在此非常感谢公司领导给了我一个很好的发展平台,让我有非常好的学习机会,使我对物业管理有了更深层次的认识和了解。

在物业领域我可以算是一个新兵,专业知识的缺乏是我开展工作的一个障碍。只有知识到位才能工作到位,所以在进入项目初期以学习为主。非常感谢邓振卫经理的帮助,使我在学习理论知识的同时能够很好的结合着实践工作,对业务水平的提高给予了很大的帮助。学习的同时我也深知自己的工作职责,所以前期工作主要以熟悉小区情况了解各部门的工作职能为主,并以个业主的视角去查找和发现实际工作中所出现的问题。

通过一段时间的观察发现客服与工程日常工作的礼节礼貌,安管的岗位形象,保洁的公共卫生方面都存在着或多或少的问题。发现问题就要解决问题,结合之前的工作经验首先对员工的礼节礼貌进行了培训,对客服部加强了普通话的训练,要求见到业主必须起立、问好。

安保部主要是提升形象,结合安管部的员工年龄偏大,接受事物慢的提点,前期就提出了一个要求就是将个人的领带扎好。保洁部问题的主要是卫生打扫的不够细致,针对这种现象只有在提高工作要求的同时加强检查力度,发现问题及时沟通,迅速解决。随着工作时间的推移,在完成日常工作的同时,我给自己制定了一个“三落实一抽查”的工作标准。三落实就是早八点落实小区所有

员工的到岗情况和小区卫生情况,十点落实小区卫生和门岗卫生的打扫情况,不定点落实门岗的出入记录,下午落实保洁人员到岗情况。一抽查主要是抽查楼道的卫生情况和有无未打扫到的死角。

随著公司“夏日风暴”活动的开展再加上三院的参观学习,使我对物业服务有了更深刻的认识。又重新审视了工作模式和本项目的工作标准。

在参观学习后本项目立即组织开展学习“夏日风暴”文件,传达公司会议精神和分享参观三院的感受,对第一阶段客服和安保提出了更高的要求。

客服部要求每周一次普通话训练,每月不少于三次的专业培训。在保证制定工作流程正常执行的前提下提升工作效率,对布置的工作完成。

安保部,侧重形象建设,要求个人衣装的穿着只要在小区活动必须按照公司规定穿着,不分上下班时间。加强训练特别是行进间队列和交换岗的动作训练,每天亲自检查。提升门岗形象,要求站岗期间必须标准跨立,不得随意说话、走动。门岗周边不允许出现垃圾,岗内卫生必须每日打扫包括窗台、门禁台。

按照“夏日风暴”的要求在提升员工服务质量的同时,建立项目微信群,对小区的出现的问题进行上传,同时对小区的环境也进行了优化,首先解决的就是花盆乱放的问题。

邓经理之前介绍花盆乱放是块顽疾,所以在解决这个问题之前我们做好了充分准备和对将所可能遇到的问题一一提出各种预案。在清理前一周我们就通知业主让其有时间将各自花盆移走,同时对参加清理行动的员工礼节礼貌和工作规定进行培训,强调禁止与业主发生争执。清理期间业请业委会的领导全程陪同,避免发生不必要的争执,花盆的清除还是比较顺利的解决了。

通过这几个月的工作和学习,使我深刻的认识到物业工作的神圣和艰辛,它不单关系着千家万户的安危,也关系着整个区域的安定团结。每项工作的执行和落实都参杂着每个工作人员的汗水与艰辛。所以要想真正的胜任这份工作就要提高自己的专业水平,必须严格要求自己,不能有丝毫的马虎和松懈,在自己所从事的工作中刻苦钻研,成为工作能手;加强道德修养,对自己的不足有清醒的认识,并从点滴行为做起,在衣着打扮、言谈举止、尊老爱幼、公正诚实、社会公德等方面成为别的同事的表率。

感谢领导的信任能将我安排到如此重要的岗位,在今后的工作中我还会不断地努力,不断地总结各方面的经验,做出我自己的贡献,为公司做好每一项工作,为业主做好每一项服务,不辜负领导对我的信任和支持。

物业个人述职报告篇二

尊敬的各位领导:

大家好!

转眼间一个月的实习期已过,在这一个月的时间里,充分的感受到,公司领导和同事对我工作上的帮助和支持,生活上的关心和照顾,心灵上的接纳和包容。使我能够更加清楚的认识自己,定位自己,为做一个合格的秩序维护主管而奋斗。

这段时间里,我问自己三个问题,为什么做?做什么?怎么做?

为什么做?

时光如水,光阴似箭,看到公司状况蒸蒸日上,同事们的激情和斗志,我内心感到无比欣慰和骄傲。我想一个人只有经过不断努力,不断奋斗,才能克服自身的缺点,才能不断的超越自我,实现梦想和人生的价值。

做什么?

以提高自身素质为突破口,在不断的学习中掌握干好工作的基本技能和知识。

熟悉公司新的规章制度和业务开展工作。公司在不断改革,订立了新的规定,在各方面都安排了更加完善的工作流程和计划。作为公司的一名秩序维护主管,必须以身作责,在遵守公司规定的同时全力开展项目工作。

自己毕竟是刚任命不久,从哪个角度讲都还是处在起步阶段必须在工作中不断的提高自己,为了提高自身能力素质,上让领导放心,下要客户满意、同事安心,我必须要参加公司内部的专业技能培训和自身学习成长,等学习科目,全面提高自己,力争在语言表达的能力上有突破,在协调关系的能力上有突破,在组织管理的能力上有突破,在完成工作的标准上有突破。通过学习,感到既开阔了眼界又丰富了头脑,既学到了知识,更看到了差距,在不断的学习中提高自己的能力素质,增强了干好本职工作的本领。

以提高工作效率为根本,在坚持原则和遵守公司新的规章制度基础上保证完成工作的标准和质量。

以强化服务质量为目标,以协助项目经理工作为主,眼中有生命,心中有业主,为公司赢得更多光辉形象和品牌价值。

己所不欲,勿施于人。树立良好的形象为动力。俗话说的好:喊破嗓子,不如做出样子,作为一个秩序主管,如果在台上说的一套,台下做的又是一套,就会对领导和同事造成非常不好的影响,因此,在日常工作中,我非常注重自身的形象,要求他人做到的,我自己首先坚决做到,要求他人不做的,我带头不去违反。什么事都能以公司利益为重,以部门利益为重,讲团结,讲协作,出色的完成各项工作任务。

怎么做

以下职责以协助项目经理工作为主,以公司的总目标为核心。

一、确保项目目标完成,保证业主、客户满意。

制定工作阶段性目标和项目总体控制计划,工作总目标一经确定,秩序维护主管的职责之一就是将总目标分解划分出主要工作内容和工作量,确定工作阶段性目标的完成和总目标的实现。同业主,公司领导,同事保持密切沟通,获取工作量和工作要求,保证在预定时间内完成目标。把握工程质量,进度,安全。经常与业主进行沟通、与甲方保持亲密联系,及时与甲方进行工作沟通和交流,解答及反馈甲方的工作问题。

二、注重自身修养,努力做好表率。

领导的行动就是无声的命令,“其身正,不令而行”。因此,我把加强自身修养,努力做好表率,做为实现领导的重要方法。

一是不断丰富知识,提高工作能力。

二是认真履行岗位职责,精心做好本职工作。

三是严格约束自己,力求做到严谨,坚持和开放。

自觉遵守各项规章制度,不搞特殊化,注意勤俭节约,控制奢侈浪费。定时总结,及时调整项目部定期组织进行对园区安全、质量、工作精度等有关方面的检查与总结,总结成功的经验和存在的不足,成功的加以推广,不足的采取措施防止再犯,使工作在一个良好的循环状态中前进。

以安全保质量、以质量保进度,全面细致,人性化的管理,以人为本,有制度、有落实,人人重视安全质量,人人实施安全质量

工作体会:

在这一个月的工作学习中,我在学习、工作和思想上都有了新的进步,个人综合素质也有了新的提高,回顾这段时间来的工作历程,主要有以下几点体会:

(一)要在思想上与集体保持高度一致并先人一步

在工作、学习过程中,我深深体会到,公司是一个团结奋斗的集体,在这样的氛围中,只有在思想上与集体保持高度一致、积极上进,才能融入到这个集体之中。所以我必须更加深入提高个人综合素质,用理论知识武装自己的头脑,指导实践,理智合理的分配安排、思考和解决工作中遇到的问题,使自己能够与集体共同进步。并且作为部门主管,必须要先人一步,有预先处理、处置等能力带动团队的走向和进步。

(二)要认真学习专业技能知识,在工作上争创佳绩

要成为一名公司优秀的一员,首要条件就是成为行业上的骨干。对于刚刚升任秩序维护主管的我来说,当前的首要任务就是要努力学习、熟练掌握专业知识,始终以积极的工作态度、高度的责任感和只争朝夕的精神投入到工作中;要在加强专业知识学习的同时,踏踏实实地做好本职工作,戒骄戒躁,争取在自己的工作岗位上做出优异的成绩。只有这样才能使自己成为工作上的能手和内行。

(三)要扬长避短,不断完善自己

在这段的时间里,我虽然在工作与学习上每天都有了新的进步,但与其他同事相比还存在着很大差距,且与系统内的领导和同志们思想和工作业务交流不够;因此,我在今后的工作中,不但要发扬自己的优点,还要客观地面对自己的不足之处,逐渐改掉粗心、急躁、考虑事情不周全的缺点,注重锻炼自己的交际能力、应变能力、协调能力、组织能力以及创造能力,不断在工作中学习、进取、完善自己。

以上是自己工作一个月来的基本情况小结,不妥之处,恳请领导批评指正。总之,经过一个月的试用期,我认为我能够积极、主动、熟练的完成自己的工作,在工作中能够发现问题,并积极全面的配合公司的要求来展开工作,与同事能够很好的配合和协调。在以后的工作中我会一如继往,对人:与人为善,对工作:力求完美,不断的提升自己的专业水平及综合素质,以期为公司的发展尽自己的一份力量。

物业个人述职报告篇三

各位领导:

大家好!

20xx在的一年。在这一年里,集团各分公司坚持不懈,向着共同的目标努力,昊宇物业管理公司在集团公司的领导下,也在去年的工作中作出了一定的成绩:

一、日常设施设备及停车场管理方面:

1、设施设备管理方面:

依照月度、季度、年度计划,我们对配电室、水泵房、消防管道、大楼总下水管道、公共照明系统进行了阶段性保养修护,依照20xx经排查罗列好的待修或待保养部件进行了全面系统的维修/维护,保证了大楼的正常运营。增加了楼道内照明声控系统,为租户实际使用提供了便利,此外我们还针对总下水管道老化,油污数量增多,导致的下水管道堵塞现象进行了排除,为减少管道疏通费用,购买了相关的疏通工具,改造增加了下水道检修口,除了专业化粪池清理外,其余所有疏通问题我们都可以自行解决,从依赖疏通公司到自己有能力解决问题迈出了一大步,在减少日常维护费用的同时增加了自己的可维修科目。

2、停车场管理建设方面:

为了规范停车场秩序,更好的管理车辆停放,在停车场门口设立了值班亭,仔细记录进出大厦停车场车辆、明确了停车场车辆的使用范围,为后续停车场扩展的管理走出了实践性的步伐。

二、人员管理方面:

1、内部消防培训

消防一直是物业管理工作的重点,为了提高员工的安全意识,我们组织物业所有员工进行了内部消防培训,并且组织员工进行消防演练和紧急疏散实际操作,使得员工在遇到紧急突发状况的时候知道如何使用消防工具对公司财产和自身安全进行有效保护,既达到了消防部门的要求也让物业员工消防意识大大增强。

2、人文关怀

集团公司为辛勤工作在每一个岗位上的员工都准备了生日贺卡和生日礼金,会在每位员工生日当月发放到员工手上,使得每位员工都感受到了集团领导的关怀,加强了员工凝聚力和向心力,为集团后续建立自己的企业文化添砖加瓦。

3、量化式管理

物业公司根据集团公司的指示以及自身的需求,对保安、保洁、工程人员实施了量化式管理办法:安排员工定时

对每层楼的消防设施、卫生状况、公共设施进行巡查,保安、保洁每两小时一次巡楼,工程每天对所管理的设施设备进行巡查,发现问题及时沟通、解决问题,并记录发生的问题和处理方式,建立了《消防防火巡查档案》、《消防设施及公共设施巡查档案》《保洁巡查档案》将检查表收集存放,以便日后查阅管理。

三、商户及招商方面

1、20xx,对于大厦商户遇到的各类问题,我们都第一时间安排工作人员现场进行处理,耐心讲解、认真检查、告知商户注意事项,避免同类问题的再次出现,以的效率和质的服务给商户带来方便,让商户能够感受到物业的积极态度和专业精神。

2、招商方面,我们去年招商工作进行的很被动,没有实现预期的招租效果,耽误了黄金招租时间,导致大面积楼层空置了好几个月,直到第四季度,才把房屋租赁出去。招租工作的失利给公司造成了很大的损失,是我们去年一年中的工作失误,感谢集团对我们工作失误的包容,在此我们对去年的招商工作进行深刻的检讨。

四、总结

在20xx工作中,我们仍有许多不足待改善:日常管理方面,我们会更加注重设备设施的保养维护,做到预知问题,提前解决问题,避免发生问题再解决,减少不必要的损失,物业电力配电室今年仍会延续以往的优秀作风,全年零事故,让集团领导和租户都能在安全无忧的环境下工作;人员管理方面,我们自身要规范自我行为,服装统一整洁,同时也加强对保安、保洁、工程人员职业规范的培养,使他们有更好的精神面貌和更饱满的工作热情;房屋招商方面,我们将吸取经验教训,未雨绸缪,在大的租户要搬迁或租户合同快到期前三个月的时候就提前做好招租准备,与之前联系过的意向租户进行约谈,并在网络及广告方面提前进行部署,避免出现去年房屋长时间空置的问题;商户管理方面,我们会按时按计划收取房租及水电费,保证公司良好运营。

去年在集团公司的指导下我们建立了完善的预算体系,今年我们将严格控制预算,开源节流,努力在预算框架内按时按量的完成工作,使物业公司能够成长为集团框架内的有力支撑。

在此新春佳节来临之际,愿集团公司事业蒸蒸日上,实现宏伟蓝图。

写报告经验18人觉得有用

在撰写物业个人述职报告的时候,得先把事情梳理清楚,这很重要。既要讲清楚做了哪些事,又得把取得的成绩说透彻。比如,你在负责园区绿化管理的时候,得提一提去年种了多少树,成活率是多少,还搞了几次补种活动,这些都是工作内容。

还有,像小区的安全巡查这类事,不能只说查了多少次,得把一些具体的例子放进去,比如说某天夜里抓到了一个想偷东西的小偷,这种细节能让报告更有说服力。要是能拿出数据就更好了,比如今年比去年的盗窃案减少了百分之多少之类的。

说到成绩,就不能光喊口号,得用事实说话。比如说通过优化巡逻路线,小区内的安全隐患降低了,业主投诉率也下降了。不过有时候写到这儿可能会忘记提到具体的措施是什么,这就需要回头补充一下,像是调整了巡逻班次还是加强了监控设备之类的。

在写报告的时候,千万要注意语言要平实,别堆砌那些华丽的辞藻。毕竟这是工作汇报,不是写诗。但也不要太随意,像是“昨天的事儿”、“今天的事儿”这样的口语化表达最好少用。最好是能用比较正式一点的语言,这样显得专业。

另外,有些地方可能会写得有点啰嗦,比如描述某个项目的进展,如果前面已经说过一遍了,后面再重复就显得多余了。这里就需要仔细检查,把重复的部分删掉,只留下最关键的信息。还有就是,有时候为了凑字数,会把一些无关紧要的小事也写进去,这其实是不必要的,该删的就得删。

再来说说格式吧,报告的排版也很关键。标题要醒目,正文部分段落分明,字体大小也要合适。要是段落之间没有空行,看起来就会很拥挤,读起来也不舒服。不过偶尔也会犯个小错,比如忘记检查换行符,导致一段文字挤在一起,这就要多留意了。

最后,写完之后别急着提交,得自己先看几遍,看看有没有错别字,句子是否通顺。要是有条件的话,找同事帮忙看看也是个不错的办法,他们可能会发现你没注意到的问题。

【第2篇】物业保安部个人述职报告怎么写650字

物业保安部个人述职报告

根据公司需要,目前担任楼管员一职,负责小区安全护卫工作。本人工作认真,细心且有较强的责任心和进取心,勤勉不懈,极富工作热情;性格开朗,乐于与他人沟通,具有良好和熟练的沟通技巧,有很强的团队协作能力;责任感强,确实完成领导交付的工作,和公司同事之间能够通力合作,关系相处融洽而和睦。入职已来,我在公司领导和同事们的热心帮助及关爱下取得了一定的进步,综合看来,我觉得自己还有以下的缺点和不足

一、思想上个人主义较强,随意性较大,显得不虚心与散漫,没做到谦虚谨慎,尊重服从;

二、有时候办事不够干练,言行举止没注重约束自己;

三、工作主动性发挥的还是不够,对工作的预见性和创造性不够,离领导的要求还有一定的距离。

在今后的工作和学习中,我会进一步严格要求自己,虚心向公司领导、同事学习,我相信凭着自己高度的责任心和自信心,一定能够改正这些缺点,争取在各方面取得更大的进步。根据公司规章制度,试用人员在试用期满合格后,即可被录用成为公司正式员工。

因此,我特向公司申请:希望能根据我的工作能力、态度及表现给出合格评价。使我按期转为正式员工。来到这里工作。我的收获莫过于在敬业精神、思想境界,还是在业务素质、工作能力上都得到了很大的进步与提高,也激励我在工作中不断前进与完善。我明白了公司的美好明天要靠大家的努力去创造,相信在全体员工的共同努力下,公司的美好明天更辉煌。在以后的工作中我将更加努力上进,希望上级领导批准转正。

写报告经验166人觉得有用

物业保安部个人述职报告怎么写

写述职报告这种事,说难也难,说简单也简单。这玩意儿要是想写好,得把平时干的事好好梳理一遍,还得把自己的一些想法整理出来,但不能光顾着写成绩,问题也得提,不然领导会觉得你糊弄事儿。

先说开头,得先把背景交代清楚,比如这段时间你负责什么工作,具体范围是什么。比如说你管的是小区的治安,那就得说清楚这个小区有多大,住户有多少,保安队伍的情况也要提一下。这部分不用太复杂,简单明了就行,就是为了让领导知道你在哪块儿干活。

接着就得说成果了。这成果可不是瞎吹的,得有具体的例子支撑。比如说小区最近几个月没发生过什么大案,这就是个成绩。不过光说没发案也不行,得说说是怎么做到的,是不是加强了巡逻,还是安装了新的监控设备。这中间要是能提到一些数字就更好了,比如巡逻次数增加了多少次,监控覆盖了多少死角,这些都能给领导一个直观的印象。

然后就是问题部分。每个地方肯定都有问题,不能藏着掖着,得主动说出来。比如有时候保安人员的工作态度不太端正,这就得提出来,而且得想出解决办法。比如说加强培训,定期考核,这些措施都得有。不过这里可能会有个小疏漏,有些问题提出来了,但解决方案写得有点模糊,这就容易让领导觉得你没想明白。

最后这部分得说说自己对未来的规划。保安这活儿不是一天两天就能干好的,得有长远打算。比如说接下来要引入智能门禁系统,提高工作效率,这些设想得提前跟领导汇报。当然,计划不能太虚,得结合实际情况,不然领导会觉得你光会画饼。

写述职报告的时候,用词得讲究点,不能太随意,也不能太正式。比如写到自己的工作情况时,可以稍微带点口语化,显得亲切些。但涉及到专业性的东西,比如安防设备的型号、技术参数,那就要严谨点了,不能出错。要是不小心写错了型号,领导一看就知道你没认真核对资料,这印象分就扣了。

还有一个小细节需要注意,写报告的时候,最好多用短句,这样读起来不会太费劲。有时候为了凑字数,写长句子是挺方便的,但长句子一多,容易让人看晕。尤其是领导看报告的时候,时间有限,要是报告读起来磕磕绊绊的,效果肯定不好。

【第3篇】2025物业公司财务个人述职报告怎么写1500字

尊敬的公司领导:

我叫xx,现任公司财务部,负责xx物业财务管理工作。一年来在公司领导的正确决策下,在全体员工的共同努力下做了一些工作,距离公司领导的要求还有很大差距,我决心认真总结工作中的经验教训,把半年来的工作表现和不足,分几个方面述职报告如下:

一、自觉加强学习,努力适应工作

我是初次接触物业管理工作,对综合管理员的职责任务不甚了解,为了尽快适应新的工作岗位和工作环境,我自觉加强学习,虚心求教释惑,不断理清工作思路,总结工作方法,现已基本胜任本职。一方面,干中学、学中干,不断掌握方法积累经验。我注重以工作任务为牵引,依托工作岗位学习提高,通过观察、摸索、查阅资料和实践锻炼,较快地进入了工作情况。另一方面,问书本、问同事,不断丰富知识掌握技巧。在各级领导和同事的帮助指导下,从不会到会,从不熟悉到熟悉,我逐渐摸清了工作中的基本情况,找到了切入点,把握住了工作重点和难点。

二、心系本职工作,认真履行职责

(一)耐心细致地做好财务工作。

自接手xx管理处财务工作的一年来,我认真核对上半年的财务账簿,理清财务关系,严格财务制度,做好每一笔账,确保了年度收支平衡和盈利目标的实现。

一是做好每一笔进出账。对于每一笔进出账,我都根据财务的分类规则,分门别类记录在案,登记造册。同时认真核对发票、账单,搞好票据管理。

二是搞好每月例行对账。按照财务制度,我细化当月收支情况,定期编制财务报表,按公司的要求及时进行对账,没有出现漏报、错报的情况。

三是及时收缴服务费。结合xx的实际,在进一步了解掌握服务费协议收缴办法的基础上,我认真搞好区分,按照鸿亚公司、业主和我方协定的服务费,定期予以收缴、催收,xx年全年的服务费已全额到账。

四是合理控制开支。合理控制开支是实现盈利的重要环节,我坚持从公司的利益出发,积极协助管理处主任当家理财。特别在经常性开支方面,严格把好采购关、消耗关和监督关,防止铺张浪费,同时提出了一些合理化建议。

(二)积极主动地搞好文案管理。

半年来,我主要从事办公室的工作,xx的文案管理上手比较快,主要做好了以下2个方面的工作:

一是资料录入和文档编排工作。对管理处涉及的资料文档和有关会议记录,我认真搞好录入和编排打印,根据工作需要,制作表格文档,草拟报表等。

二是档案管理工作。到管理处后,对档案的系统化、规范化的分类管理是我的一项经常性工作,我采取平时维护和定期集中整理相结合的办法,将档案进行分类存档,并做好收发文登记管理。

三、主要经验和收获

在xx工作半年来,完成了一些工作,取得了一定成绩,总结起来有以下几个方面的经验和收获:

(一)只有摆正自己的位置,下功夫熟悉基本业务,才能尽快适应新的工作岗位

(二)只有主动融入集体,处理好各方面的关系,才能在新的环境中保持好的工作状态

(三)只有坚持原则落实制度,认真理财管账,才能履行好财务职责

(四)只有树立服务意识,加强沟通协调,才能把分内的工作做好。

四、存在的不足

由于工作实践比较少,缺乏相关工作经验,xx年的工作存在以下不足:

(一)对物业管理服务费的协议内容了解不够,特别是对以往的一些收费情况了解还不够及时;

(二)食堂伙食开销较大,宏观上把握容易,微观上控制困难;

(三)绿化工作形势严峻,自身在小区绿化管理上还要下更大的功夫

五、下步的打算

针对xx年工作中存在的不足,为了做好新一年的工作,突出做好以下几个方面:

(一)积极搞好与鸿亚公司、业主之间的协调,进一步理顺关系;

(二)加强业务知识的学习提高,创新工作方法,提高工作效益;

(三)管好财、理好账,控制好经常项目开支;

(四)想方设法管理好食堂,处理好成本与伙食的关系;

(五)抓好小区绿化维护工作。

写报告经验9人觉得有用

2025物业公司财务个人述职报告怎么写

在撰写物业公司财务个人述职报告的时候,需要把工作中的重点情况详细列出。这类报告通常会涉及公司经营状况、资金流动、成本控制等多个方面。在编写过程中,要确保信息真实准确,避免遗漏关键点。

开头部分要简明扼要地介绍自己的职责范围,比如负责公司的账务处理、预算编制等。接着可以具体描述过去一年的主要工作成果,用数字说话能增加说服力。例如,去年公司收入增长了百分之多少,成本降低了多少个百分点。

对于工作中遇到的问题,也需要坦诚面对。比如,由于市场环境变化,某些项目的回款周期延长了,这给资金周转带来了一定压力。但通过采取积极措施,比如优化应收账款管理流程,最终还是有效缓解了这个问题。

在阐述解决方案时,要突出创新性和实效性。例如,针对员工报销流程繁琐的情况,引入了新的电子审批系统,不仅提高了效率,还减少了人为差错。不过,在实施初期也遇到了一些阻力,主要是部分老员工不太适应新系统,经过多次培训后才逐步改善。

财务工作离不开数据分析,因此报告中应包含大量图表和统计数据。这些资料可以帮助领导直观了解企业的财务健康状况。同时,还要注重语言表达的准确性,尽量避免模糊不清的表述。像“大概”、“差不多”这样的词最好少用,改用具体的数值代替。

另外,关于未来的工作规划,可以结合当前形势提出有针对性的建议。如鉴于今年原材料价格上涨的趋势,建议加强采购环节的成本管控,从源头上降低支出。同时,也要关注新兴业务的发展机遇,为公司创造更多利润增长点。

需要注意的是,报告内容必须实事求是,不可夸大其词。如果确实存在不足之处,应该勇于承认并提出改进方案。毕竟,诚实的态度往往更容易赢得信任和支持。当然,在措辞上要把握好分寸,既要体现专业素养,又不能显得过于生硬。

【第4篇】物业经理个人述职报告怎么写1750字

带领公司全体干部职工以创一流物业管理公司为目标,艰苦创业,努力工作,不断强化管理,规范运作,拓宽市场,提高服务质量,较好的完成了公司的各项工作任务。如下是给大家整理的物业经理个人述职报告,希望对大家有所作用。

物业经理个人述职报告篇尊敬的各位领导、各位同事:大家好!

20xx年在集团领导的正确领导下,在宋董事长和总经理的带动下,在全体员工的支持帮助下,我认真履行副总的工作职责,切实发挥参谋助手的作用,认真协助分管的物业、场馆统筹、场馆运营、技保、安保等部门,圆满完成了各项工作任务。20xx年已经过去,一年的学习、工作,时间并不算太长,但我得到大家的帮助实在是太多,相比之下自己所付出的实在太少,深感汗颜。近1年来在公司领导的信任和同事的关心、帮助下,使我很快的适应了新的工作岗位,完成了从原来所熟悉的房地产开发领域向会展管理领域过渡的过程。

现就20xx年任职情况述职如下:

1、我所主管的物业管理有限公司从筹备成立逐步进入到正常运作,这中间同时走过了从筹备时的单枪匹马到如今的阵容渐齐,其间的探索、教训、经验、收获颇多,为今后的进一步发展打下了基础。

2、主管的技术保障部,从运作中对部门人员结构、各项制度、流程进行了不断完善,基本确定了部门的整体框架,为明年部门上一个新的台阶打下了坚实基础;技术保障部在工作中坚持任劳任怨,围绕科学降耗大做文章,较好地完成了保障场馆和2期常年馆及写字楼的供电供水等任务。

3、主管的统筹部主要负责展会统筹工作,在工作中我们着眼于做精、做细,共完成19个展会的统筹工作,无重大统筹事故发生。细化统筹工作,为客户提供合理化方案,确保每个专项服务做细、做精,责任到人。秉持认真负责、全心服务的宗旨,经常加班加点超负荷工作,确保了展会的顺利召开。凭借细致周到、迅捷的服务,赢得了客户广泛好评,在业界树立了良好的口碑,客户回签率超过90%,20xx年签约展会数、签约面积和签约额与20xx年相比分别递增了73%、100%和53%。

4、经过近一年的摸索,营销部门已初步建立了一套用于博览馆营销工作的营销工作流程、管理办法、销售工具,统筹流程及模版。形成总结问题,提高自己的周例会制度,及时分享每个展的经验与教训,及时找出解决问题的办法,调整策略及流程,不断地提高服务质量。

5、场馆运营部门,在展会量较大人员不足的情况下,在每个展会的运营工作中,基本上是全部门运作,工作强度和工作压力较大,全年部门个人平均加班天数累计25天(不含夜间加班)明年将要承接近30多个展会,建议及时补充人员编制,解决问题。

6、产品开发效率有待提高。展览和会议产品设计开发效率较慢,未能及时对产品进行充分的认识和开发,导致产品开发工作存在滞后现象。今年将通过有效地分工,明确计划性,计划落实到人,努力完成产品开发项目。

7、安保部加强培训和制度建设,严格管理,全年没有发生消防和治安事故。

按照班子分工负责制,我主要分管以上提到的物业、场馆运营、场馆统筹、技保、安保部门的工作。一年多来,在日常工作中,我努力当好配角,演好主角,当好总经理的助手。严格按照管理的程序,履行好分管的工作。以扎实勤政的工作作风和效能建设为契机,用科学发展观,竭尽全力为经营,圆满完成了集团给我们下达的目标任务,工作取得了一定的成绩。在工作中,能坚持政治理论学习,事业心和责任心强,具备职业经理人的素质要求;公道正派、宽以待人。对工作目标明确、具有协作精神、与班子成员和部门同事具有很好的沟通;爱岗敬业、全年全勤;完成主管和分管工作,质量和效率高。严于律己、清政廉洁、无利用职务谋取不正当利益的行为。

在工作中,还存在着很多不足。

1、对公司的各业务模块的配合还缺乏经验支持,尤其是对场馆管理方面。

2、工作中还存在着畏难情绪,有时候有思想动摇。

3、工作中的主动性和积极性还不够,以后要用更多的精力和更多的时间投入在工作中。

20xx年,对我的工作来说面临着更多和更大的困难,在会展发展受到经济发展及政策影响的情况下,我们要签约3600万和30场展会的经济指标的考核及物业公司面临更正规更高水准提升等问题。所有的工作都要我和我的同仁用更高的热情和更认真负责的态度完成计划任务。我一定要继续发扬艰苦奋斗、兢兢业业的工作作风,为公司的健康稳定发展贡献自己的力量。

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写报告经验74人觉得有用

物业经理个人述职报告怎么写

做物业经理这份工作,说起来也有些年头了,从最初对物业管理一知半解到现在能熟练处理各种事务,这中间学到的东西真不少。述职报告嘛,主要是对自己这段时间工作的总结,得把事情交代清楚,让领导知道你干了啥,做得怎么样。写的时候得有点讲究,不能太随意,也不能太花哨。

先说内容吧,要把日常管理的方方面面都涵盖进去,比如小区的安全状况、环境卫生情况、设施设备的维护保养,还有业主反馈的问题解决进度。这些东西不能光说结果,最好附带一些具体的事例,这样显得更有说服力。比如某次接到业主投诉说楼道灯坏了,当时是怎么联系维修人员,花了多长时间修好的,这些细节都要提到。不过有时候写着写着就容易漏掉些关键点,特别是那些刚发生没多久的事情,写的时候得提醒自己别忘了。

报告里的数据很重要,像绿化覆盖率、垃圾清运次数之类的数字,能用数据说话的地方尽量用数据。但要注意核对准确性,要是数据不对劲,被领导发现后可能会不太好。前几天我就差点闹笑话,写报告时把去年的绿化面积写成今年的数据了,还好同事帮忙检查出来,不然真要出糗。还有就是注意格式,虽然不是特别重要,但整齐一点总是好的,不然看起来乱糟糟的,给人印象也不好。

沟通这块也很关键,作为物业经理,跟业主、员工以及其他部门打交道是常事。述职报告里可以稍微提一下在这方面做了哪些努力,比如组织过什么活动增进邻里关系,或者建立了什么样的内部交流机制。不过这里容易犯个毛病,就是说得太笼统,比如只说“加强了沟通”,却没有具体的例子支撑,这就显得空洞了。像上次搞的那个社区文化节,活动前怎么宣传的,活动中遇到什么问题,事后效果如何,这些都是值得详细描述的。

另外,对待突发事件的态度也很考验人。如果这段时间发生过什么紧急事件,比如台风导致树木倒伏或者水管爆裂之类的情况,报告里就得说明当时采取了哪些应急措施,后续又是怎么跟进处理的。记得有一次暴雨过后小区积水严重,我们连夜安排抽水车进场,第二天一大早又挨家挨户通知受影响的住户,虽然忙得脚不沾地,但总算把问题解决了。这种经历写进报告里,能让领导看到你的责任心和应变能力。

当然,写报告的时候也不能光顾着写成绩,该反思的地方还是要提出来。比如说某些服务项目存在不足,或者团队协作上有些地方还可以改进。不过这里有个小问题,有时候会不小心把重点放错了,比如一味强调困难和问题,反而忽略了实际取得的成绩。这就好比一个人老是抱怨饭菜不好吃,却忘了夸奖厨师手艺精湛一样,得把握好分寸。

最后,报告写完后别急着交上去,最好找几个同事或者朋友看看,听听他们的意见。有时候自己写的时候觉得挺好的,旁人一看却发现漏洞百出,这种情况并不少见。而且多听取别人的意见,也能让自己对工作有新的认识,说不定还能从中得到启发呢。

【第5篇】物业公司财务个人述职报告模板怎么写2300字

转眼间,20xx年就过去了。展望未来,我对公司的发展和今后的工作充满了信心和希望,为了能够制定更好的工作目标,取得更好的工作成绩,我把参加工作以来的情况述职如下:

一、前期财务工作总结:

对于企业来说,能力往往是超越知识的,物业管理公司对于人才的要求,同样也是能力第一。物业管理公司对于人才的要求是多方面的,它包括:组织指挥能力、决策能力、创新能力、社会活动能力、技术能力、协调与沟通|方|案范|文库=整理%能力等。

第一阶段(2xxx年—20xx年):

20xx年毕业之初,在无任何工作经验、且对物业管理行业更是一无所知的情况下,我幸运的加入了“xx”管理团队,看似简单的帐单制作→日常收费→银行对接→建立收费台帐→与总部财务对接,一切都是从零开始。我自觉加强学习,虚心求教释惑,不断理清工作思路,总结工作方法:在各级领导和同事的帮助指导下,从不会到会,从不熟悉到熟悉,我逐渐摸清了工作中的基本情况,找到了切入点,把握住了工作重点和难点,而随后财务助理兼客务代表的特殊身份更是加速缩短了我与“专业人”之间的距离。客户电话的接听、客服前台的接待,都需要很强的专业知识与沟通能力,物业管理中大多是一些细小琐碎的事,协调好了大事化孝小事化了,协调不好则工作会非常被动。

这就要求在服务过程中不断提高自己与外界的沟通|方|案范|文库=整理%^能力,同时在公司内部的沟通也非常重要,除了本部门之间,部门与部门之间的沟通也很重要,只有沟通好了,才能提高工作效率,减少不必要的人工成本。一方面,干中学、学中干,不断掌握方法积累经验;另一方面,问书本、问同事,不断丰富知识掌握技巧。

“勤能补拙”,因为当时住在项目,便利用下班后的时间总结完善自己的工作内容,建立了各种收费台账的模版,同时结合管理处实际情况先后制定了《财务收费流程》、《财务对接流程》、《押金退款流程》以及《特约服务收费流程》,并在各级领导的支持和同事们的配合下各项流程得到了迅速的普及,为管理处日常财务工作的顺利进行奠定了坚实的基矗

第二阶段(20xx年—20xx年):发展阶段:

这一阶段在继续担任xx财务助理的同时又介入了新接管项目xx管理处前期的财务助理工作,进一步巩固了自己关于从物业前期接管到业主入住期间财务工作经验的积累,同时也丰富了自身的物业管理专业知识。

项目进入日常管理之后,因为新招的财务助理是应届毕业生,我由此又接触到了辅导新人的工作内容,我将自己的工作经验整理成文字后逐点的与新人一起实践,共同发现问题、解决问题,经过三个月时间的努力,新招的财务助理已经能够很好的胜任财务助理工作了。

20xx年底我又被调往公司新接管的“xx”管理处担任财务助理,此时正逢财务部改革,我努力学习专业知识,积极配合制度改革,并在工作中小有成就,得到了领导的肯定。

第三阶段(20xx年—现在),不断提升阶段:

20xx年底,我被调往公司财务部担任出纳。出纳工作首先要有足够的耐心和细心,不能出任何差错,在每次报账的时候,每笔钱我都会算两遍点两遍;每日做好结帐盘库工作,做好现金盘点表;每月末做好银行对帐工作,及时编制银行余额调节表,并做好和会计账的对帐工作;工资的发放更是需要细心谨慎,这直接关系到员工个人的利益,因为日常的工作量已经基本饱和,每次做工资的时候,我都会主动加班,保证及时将工资发放给员工;而公司总部出纳更大的一部分工作内容是与管理处财务助理的工作对接,由于当时管理处财务人员流动较大,面对新人更需要耐心的去指导她们的工作,细致的讲解公司的一些工作流程,使她们尽快融入xx这个大家庭。

20xx年底我由出纳岗位转为会计,负责xx管理处的主管会计工作,同时兼工资发放工作,这一期间我学习并掌握了公司财务核算的程序以及用友财务软件的操作技能,提高迅速;同时我的工作内容还包括通过对月度、季度以及年度的财务分析,及时并动态地掌握管理处营运和财务状况,发现工作中的问题,并提出财务建议,为管理处负责人决策提供可靠的财务依据。

今年6月我的工作内容再次调整,工资发放工作正式移交给了出纳,主要负责xx管理处的主管会计工作。

二、主要经验和收获:

在xx工作的六年多时间里,积累了许多工作经验,尤其是管理处基层财务工作经验,同时也取得了一定的成绩,总结起来有以下几个方面的经验和收获:

(一)只有摆正自己的位置,下功夫熟悉基本业务,才能尽快适应新的工作岗位;

(二)只有主动融入集体,处理好各方面的关系,才能在新的环境中保持好的工作状态;

(三)只有坚持原则落实制度,认真理财管账,才能履行好财务职责;

(四)只有树立服务意识,加强沟通协调,才能把分内的工作做好;

(五)只有保持心态平和,“取人之长、补己之短”,才能不断提高、取得进步。

三、确立工作目标,加强协作。

财务工作象年轮,一个月工作的结束,意味着下一个月工作的重新开始。我喜欢我的工作,虽然繁杂、琐碎,也没有太多新奇,但是做为企业正常运转的命脉,我深深的感到自己岗位的价值,同时也为自己的工作设定了新的目标:

1、做好财务工作计划,以预算为依据,积极控制成本、费用的支出,并在日常的财务管理中加强与管理处的沟通|方|案范|文库=整理%^,倡导效益优先,注重现金流量、货币的时间价值和风险控制,充分发挥预算的目标作用,不断完善事前计划、事中控制、事后总结反馈的财务管理体系。

2、实抓应收帐款的管理,预防呆账,减少坏账,保全管理处的经营成果。

3、积极参预,配合管理处开拓新的经济增长点。

以上是我对自己工作的总结汇总,敬请各级领导给予批评指正。在今后的工作当中,我将一如既往的努力工作,不断总结工作经验;努力学习,不断提高自己的专业知识和业务能力,以新形象,新面貌,为公司的辉煌发展而努力奋斗。

写报告经验195人觉得有用

在撰写物业公司财务个人述职报告时,首先要明确这份报告的核心目标——它不仅是对自己过去一段时间工作的回顾,更是向管理层展示自身价值的重要机会。因此,报告的内容既要全面又要突出重点,尤其要注意结合公司实际情况和自身职责。

报告开头可以从简要介绍自己的工作职责入手,比如负责物业项目的财务管理、成本控制以及资金运作等,用简洁的语言概括日常工作的主要内容。这部分不必太过复杂,但需要确保信息准确无误。比如,可能提到“主要负责项目预算编制及执行情况跟踪”,这里就存在一个小小的模糊点,“执行情况跟踪”究竟是指具体哪些方面,如果能稍微细化一下会更好,比如改为“执行情况的具体监控与分析”。

接着,可以围绕几个关键指标展开叙述,如年度收入目标完成率、成本节约额、资金回笼速度等。这些数字不仅能直观反映业绩成果,也能为后续的评价提供依据。不过需要注意的是,在描述过程中要避免单纯堆砌数据,而应该通过对比分析,说明取得的成绩背后的原因。例如,“今年收入目标完成率达到95%,较去年提高了5个百分点,这得益于团队协作加强以及客户满意度提升带来的稳定现金流。”

对于遇到的问题部分,则应如实陈述,同时提出相应的解决方案。比如,“由于供应商价格上涨导致材料成本上升了10%,为此我们调整了采购策略,增加了本地供应商的比例,最终将成本增幅控制在可控范围内。”这样的表达既体现了问题意识,也展示了应对能力。

另外,关于未来规划这部分也很重要。可以结合当前行业趋势和个人工作经验,提出一些创新性的想法。例如,“随着智能化物业管理逐渐普及,我认为可以通过引入智能财务管理系统,进一步提高工作效率,减少人为差错。”不过这里有个小细节需要注意,就是“减少人为差错”这个表述虽然正确,但如果能够更具体一点,比如提到具体的流程优化措施,会让建议显得更有说服力。

最后,记得在报告中融入一些专业术语,比如“资产负债率”、“毛利率”之类的,这样不仅显得专业,还能更好地与同行交流时找到共鸣。当然,这些术语的使用要适度,过多反而会显得累赘。

【第6篇】2025年3月物业公司个人述职报告怎么写1000字

尊敬的公司领导及各位同事大家好!

在这寒冷的1月,维护队一班在职人员14人:新入职2人,3人因个人原因离职,没有影响到班上的工作。在这个月里严格执行公司的规章制度,落实好公司下达的工作任务,做好本职工作。

本月工作情况如下:

1:参加年终总结大会,公司领导宣布了优秀团队,优秀员工的结果及颁发了奖金和证书。各位领导汇报了去年的工作,和2025年的工作计划安排,点评了去年工作中的不足和在新的一年工作中需要改进的地方。

2:参加公司组织开展的年终队列展示、文艺表演,全班每天下班后抽时间积极训练、排列节目终于得到了展示。大家都以友谊第一,重在参与的思想,体现了公司团结友爱、欣欣向荣的和谐气氛。

3:协同维护队一班、三班,对整个小区及外围门面的消防设施进行了全面的监察,记录清楚消防设施的完好情况,保障了小区的消防安全。

4:在春节期间,尤其是大年三十夜,中国人的传统每家每户都要放烟花炮竹庆祝新年,全班尽心尽责,做好巡察工作以防火为重点,对小区内不在指定位置放火炮、烟花的业主进行了劝导和指引到小区外放烟花,对消防隐患进行了清除,真正做到了防范于未然。

在1月份工作中,春节期间为确保小区安全,为小区业主营造一个安心舒适,放心的家。加强防范力度,做好防盗、防火等工作,使春节期间未发生一起重大事件。大年三十夜那天我班上中班,这是我从小到大第一次没在家吃年夜饭,而是在公司这个大家庭里和公司领导及全班兄弟姐妹一起过的春节,在上班期间还得到了钟总经理、李经理、樊经理等各位领导的慰问,使我们受宠若惊深刻感受到了公司这个大家庭的温暖。在公司领导的关怀下,在同事的帮助下,我要以先进员工为榜样,用心工作,为长期企业的兴旺发达,贡献自己的力量做好自己的本职工作来回报公司,这个月里工作中的不足将在下个月里及时纠正。

2025年2月份工作安排如下:

1:严格执行公司的各项规章制度,完成好队长安排下来的工作任务,规范自己的工作态度和行为,为其他队员做好榜样,管理好全班的各项工作。

2:不断提高队员的业务素质,要有计划的组织队员学习技能培训,检查督促队员管好、用好岗位物品和消防器材,使其保持良好工作状态。

3:为了维护小区大门口、路面卫生,在保洁部下班后,我班将实行见脏就清,见乱就收的原则,保证给业主一个良好的视觉环境。

4:对新入职的队员进行岗位职责培训,提高其服务意识和团队理念,尽快的融入到公司这个大家庭里面来。

写报告经验113人觉得有用

2025年3月物业公司个人述职报告怎么写

写一份好的述职报告,需要对岗位职责有深刻理解,同时结合实际情况去梳理工作思路。一开始得把这段时间的工作做个简单回顾,把做过的事列出来,这样能让领导一眼看到你的付出。比如我负责小区绿化维护这部分,这段时间主要做了草坪修剪、树木补种、花坛清理等工作,这些都属于日常工作。

说到具体成果,就得多用数字说话。像我们小区绿化覆盖率提高了三个百分点,这可不是随便说说的,是通过实地测量得出的结果。还有就是处理业主投诉这方面,我接到了二十多起关于噪音扰民的反馈,最后妥善解决了十六起,这个比例也能看出我的工作态度。当然,有时候也会遇到棘手的问题,比如一次水管爆裂导致停水,当时得赶紧联系维修队,还得安抚住户情绪,忙活了一天才搞定。

述职报告里头,少不了要提一下自己的不足之处。比如,我在跟新员工培训的时候,可能讲得不够细致,导致他们对一些流程掌握得不全面。但我觉得这是个机会,可以让我以后改进教学方法,争取做到更好。另外,我觉得自己的沟通技巧还有提升空间,有时候跟业主交流时语气太急躁,这一点我也在慢慢调整。

最后,我觉得述职报告不能光写工作内容,还要表达下对未来工作的展望。像我们物业公司现在正在推进智能化管理,我打算多学习相关知识,争取能为公司引进新的管理系统出一份力。毕竟大家都希望我们的服务越来越高效,业主满意度越来越高嘛。

其实写述职报告还是挺考验人的,既要实事求是,又不能太谦虚,不然显得没自信。而且得注意条理清晰,别东一句西一句的,这样领导看完了也是一头雾水。不过话说回来,述职报告也不是一成不变的东西,每个单位都有自己的要求,大家还是要根据具体情况来调整格式和内容。

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