售后工程师岗位职责16篇

第1篇 半导体售后服务工程师岗位职责

半导体设备售后服务工程师(无锡、韩语) 工作内容:

1.半导体设备导入初期调试,安装,测试,示教等;

2.设备生产中的troubleshooting

要求:

1.学历要求:理工科(机械电子类专业为佳)

2.语言要求:英语四级水平相当、韩语流利

3.年龄:30岁以下

4.职责要求:工作认真,责任心强 工作内容:

1.半导体设备导入初期调试,安装,测试,示教等;

2.设备生产中的troubleshooting

要求:

1.学历要求:理工科(机械电子类专业为佳)

2.语言要求:英语四级水平相当、韩语流利

3.年龄:30岁以下

4.职责要求:工作认真,责任心强

第2篇 售后技术支持工程师岗位职责职位要求

职责描述：

售后服务人员（5人）：中专以上学历，工科类专业毕业；能吃苦耐劳，适应长期在外出差；具备热情积极的心态，有较强的学习能力。能熟练运用cad画图，有从事石油化工、电力、供水、计算机软件等行业工作的优先。

基本工资3100+奖金+五险一金+工作餐+补助。（此岗位提供的月薪为扣除五险一金后实得工资。）转正后实得工资范围为5000~8000元。此岗位年薪为7万~8万。

岗位要求：

学历要求：中专

语言要求：不限

年龄要求：不限

工作年限：1年经验

第3篇 事业部售后工程师岗位职责

售后工程师(高校事业部) 广州思迈特软件有限公司 广州思迈特软件有限公司,广州思迈特,思迈特,思迈特smartbi,思迈特软件,思迈特 岗位职责:

1、 通过qq、电话、邮件等方式与客户沟通,解答用户在产品使用过程中的技术问题,并反馈用户建议用于产品改进;

2、 协助编写产品使用、相关文档规范等,建立产品应用资料库;

3、 负责线上/线下的用户培训,协助产品测试;

岗位要求

1、有强烈的责任心,良好的服务意识;

2、熟练使用各类办公软件,具有良好的文档编写能力;

3、有较强的理解力和沟通能力,表达清晰,接受新事物的能力佳;有很强的执行力;

4、欢迎优秀应届毕业生加入;

第4篇 售后硬件工程师岗位职责

硬件售后支持工程师 涂鸦智能 杭州涂鸦科技有限公司,涂鸦智能,爱相机 工作职责:

1、负责电子产品的维修及售后服务。

2、协助进行产品生产及调试。

3、汇总维修报表并定期上报。

4、统计维修成本。

工作要求:

1、电子、通信类专业;

2、电子产品调试、维修经验三年以上;

2、熟练表贴元件的焊接,熟练使用三用电表、示波器等常用测试仪器/工具;

3、具有电子线路分析能力和较强的动手能力,熟悉常用电子元器件原理、性能;

4、具有编写相关文档和资料的能力;

5、工作认真负责、细致、勤奋、有条理性,有团队协作精神和良好的职业道德;

第5篇 硬件售后工程师岗位职责

硬件售后支持工程师 涂鸦智能 杭州涂鸦科技有限公司,涂鸦智能,爱相机 工作职责:

1、负责电子产品的维修及售后服务。

2、协助进行产品生产及调试。

3、汇总维修报表并定期上报。

4、统计维修成本。

工作要求:

1、电子、通信类专业;

2、电子产品调试、维修经验三年以上;

2、熟练表贴元件的焊接,熟练使用三用电表、示波器等常用测试仪器/工具;

3、具有电子线路分析能力和较强的动手能力,熟悉常用电子元器件原理、性能;

4、具有编写相关文档和资料的能力;

5、工作认真负责、细致、勤奋、有条理性,有团队协作精神和良好的职业道德;

第6篇 质量工程师（客户售后服务）岗位职责描述岗位要求

职位描述：

岗位职责：

1、负责新产品开发过程中、从质量方面进行参与、验证：

2、负责新部件、样件的验证确认流程、完成样件验证报告：样件验证过程中发现问 题，与供应商协助完成整改：

3、负责与服务部门接口、处理较大客户投诉问题、跟踪闭环：

4、负责市场反馈问题的趋势分析：

5、完善公司的质量检验及管理等制度和流程：

6、协助领导完成对重大质量事故的分析和处理意见。

职位要求：

1、本科及以上学历、机电类工科专业

2、2年以上机械加工行业工作经验，有对供应商质量管理和客户投诉问题处理经验者优先:

3、熟悉iso9001、iso14000标准，ppap流程，有内审员资格

第7篇 安防售后技术工程师岗位职责

售后技术工程师 安防 智能交通 北京卓视智通科技有限责任公司 北京卓视智通科技有限责任公司,卓视智通,卓视智通 1、本科及以上学历,计算机、电子、通信类相关专业;掌握linu_脚本

2、1年以上it行业售前售后调试经验,熟悉售前业务流程;

3、具有较强的分析和解决问题的能力、动手能力和应变能力,良好的沟通能力;

4、具有较强的解决方案设计、问题分析与解决能力,掌握标书撰写格式与规范;

5、具有良好的沟通表达和人际理解能力,能与客户进行技术交流和需求引导;

6、具有较强的团队合作和服务意识;

7、诚信正直,坚韧,责任感强;

8、智能交通、安防行业背景优先。

第8篇 生物工程售前/售后技术支持工程师岗位职责职位要求

职责描述：

岗位职责

1、专业人员职位，在上级的领导和监督下定期完成量化的工作要求，并能独立处理和解决所负责的任务；

2、负责产品的售前支持、方案编写、产品演示；

3、参与培训用户，提供现场指导等售后技术支持工作；

4、配合销售做好产品市场推广；

5、技术应用的推广、培训。

任职资格

1、大专以上学历，生物、环保专业；

2、相关专业，有2年以上工作经验；

3、待人诚实可信，具有亲和力，语言表达能力和动手能力强；

4、能适应经常出差及不定时的工作制。

岗位要求：

学历要求：本科

语言要求：不限

年龄要求：不限

工作年限：1年

第9篇 软件售后工程师岗位职责

软件售后支持工程师 北京捷通华声科技股份有限公司 北京捷通投资有限责任公司,北京捷通华声科技股份有限公司,华声,捷通,捷通华声,捷通 1.负责公司人工智能平台、系统软件包括智能客服、智能语音、智能图像等系统的部署、调测、维护等售后支持工作;

2.负责与客户进行技术交流和产品的现场演示及其点对点产品应答,完成产品的现场演示;

3.负责维护、更新、编写平台或系统软件的技术支持手册、系统部署文档;

4.负责配合客户基于接口级的用户功能定制开发。

任职资格:

1.学历要求:

-毕业于国家统招本科及以上学历。

2.工作经验:

-具有1年或电信级或大并发高可用性大型软件项目的管理实施经验;

-熟练掌握linu_/uni_/ai_ 主流操作系统的应用与配置,同时具备较强的操作系统日志分析问题与解决能力;

-熟悉java中间件(tomcat、was、weblogic)和数据库(mysql、oracle、db2)任意一种优先;

3.能力要求:

-具备良好的沟通能力,能与各层面人员沟通;

-具备优秀的协调能力强,能有效协调各种资源;

-具备团队合作意识,能够主动总结和分享自己的工作经验。

4.优先考虑:

-熟悉c++编程或java编程(c++优先)者优先;

-具有人工智能行业的实际工作经验者优先。

第10篇 工程师售后岗位职责

热能工程师(售后) 北京菲斯曼供热技术有限公司 北京菲斯曼供热技术有限公司,德国菲斯曼,菲斯曼供热 岗位职责:

1. 高效、专业的处理技术问题

2. 培训公司内部技术人员、代理商&技术服务合作伙伴的售后技术人员, 给予区域代理商技术服务支持

3. 从技术服务方面给予销售部门新项目方面的技术支持

4. 完成公司的技术服务工作, 采暖季24小时急救维护工作

5. 配合产品研发,反馈技术问题

6. 完成技术服务报告、调试报告等

任职资格:

1. 本科及以上学历, 暖通、热能或相关专业

2. 同行业或相关行业工作经验

3. 较强的沟通、协作能力

4. 良好的英文能力。

第11篇 安全售后工程师岗位职责任职要求

安全售后工程师岗位职责

职责描述:

1.有快速高效的学习能力，能根据部门计划的安排，完成相关的工作;

2.负责客户的现场测试、安装网络安全设备产品(下一代防火墙、ids、waf、soc、堡垒机等)及网络安全软件产品(虚拟化防火墙、态势感知等)，解决客户使用产品过程中出现的技术问题;

3.有关客户的产品实施计划、实施方案的制作和可行性分析，保证产品实施的顺利完成;

4.深入了解产品，能够利用技术合理根据实际网络环境对产品的部署、测试、实施进行优化和调整;

5.能够承受压力和挑战，适应经常出差。

任职要求:

1.计算机、通信或相关专业本科以上学历，1年以上工作经验。

2.熟悉网络体系结构、tcp/ip协议，具有扎实的信息安全理论知识;

3.熟悉相关网络安全产品，如ids、防病毒、waf、堡垒机设备等;

4.熟悉常见的网络安全攻击手段、原理、防范方法;

5.有一定的文档基础，可独立完成相关系统的评估报告及安全漏洞验证报告;

6.能够独立完成安全事件的处理及各种系统(主机、网络、数据库等系统)的安全评估和加固;

7.有安全、网络、系统认证证书者，如ccnp、ccie、cisp、cissp 等认证者优先考虑。

8.具备较强的责任心，有良好的团队合作意识和沟通能力

安全售后工程师岗位

第12篇 存储售后工程师岗位职责

高级存储售后工程师 岗位职责

1、负责帮助用户现场解决hpe企业级服务器、存储、san网络使用中遇到的安装、维修、软硬件故障诊断等技术问题;

2、负责企业级服务器和存储相关硬件的技术支持;

3、负责hp-u_操作系统、磁盘管理等相关软件的技术支持;

4、给客户提供全面的技术指导;

5、负责企业级集成项目方案的设计、编写、实施。

任职要求:

1、本科以上学历,有流畅的英语读、写能力;

2、具备2年以上的技术支持经验;

3、熟悉网络及常用网络命令,具有编写日常运维自动化脚本能力;

4、有网络实施、诊断、性能调优等经验,或有hpe硬件维修及hpe软件调优经验者优先;

5、具有高度的责任心,耐心,能够承受较强的工作压力。 岗位职责

1、负责帮助用户现场解决hpe企业级服务器、存储、san网络使用中遇到的安装、维修、软硬件故障诊断等技术问题;

2、负责企业级服务器和存储相关硬件的技术支持;

3、负责hp-u_操作系统、磁盘管理等相关软件的技术支持;

4、给客户提供全面的技术指导;

5、负责企业级集成项目方案的设计、编写、实施。

任职要求:

1、本科以上学历,有流畅的英语读、写能力;

2、具备2年以上的技术支持经验;

3、熟悉网络及常用网络命令,具有编写日常运维自动化脚本能力;

4、有网络实施、诊断、性能调优等经验,或有hpe硬件维修及hpe软件调优经验者优先;

5、具有高度的责任心,耐心,能够承受较强的工作压力。

第13篇 售后服务工程师岗位职责任职要求

售后服务工程师岗位职责

职责描述:

1、负责产品出厂后的全程服务工作，负责客户的服务方案定制;

2、负责整机设备的客户现场安装调试工作;

3、负责开发定期例行保养客户，推销售后服务产品，负责设备的定期例行保养工作;

4、负责客户现场问题设备的现场判断、检修及维修工作;

5、负责客户设备改造或设备搬迁的前期沟通，协助客户进行方案策划，并提供实施方案和具体服务;

6、负责设备故障的处理过程及原因分析统计，维护问题库，按类别提出标准化解决方案;

7、负责客户设备的定期巡访工作;

8、对负责的服务项目进行节点跟踪督办工作，确保服务项目如期完成。

任职资格条件:

1.本科及以上学历，欢迎应届毕业生加盟;

2.电气自动化、机电一体化等相关专业;

3.工作责任心强，具有良好的沟通能力、协调能力及解决问题的能力;

4、能够适应频繁出差。

售后服务工程师岗位

第14篇 西南区域电气自动化售后服务工程师岗位职责描述岗位要求

职位描述：

职责描述：

1、辐射云南、昆明地区对检品机进行售后服务工作

2、及时、准确的处理产品售后机械/电气技术服务维护工作通，解决客户在设备使用方面的相关问题，提高客户满意度；

3、根据公司售后服务部门的安排，及时、高效地为客户提供服务；

4、指导客户正确使用产品、解决常见问题、介绍相关知识并收集整理客户的反馈信息；

5、及时反馈各种市场、技术信息。

职位要求：

1、电气自动化等相关专业，专科以上学历，有过相关印刷、印后设备工作经验优先

2、 身体健康，性格开朗；

3、 能吃苦耐劳，能承受长期出差；

4、 口头表达能力良好，沟通能力强；

5、 具有良好的思想政治素质，作风正派，品行端正，诚实守信，责任心强，有较好的职业素养和团队协作精神；

第15篇 售后安装工程师岗位职责

售后安装工程师 陕西中矿科技有限公司 陕西中矿科技有限公司铜川分公司,陕西中矿科技有限公司 职责描述:

①安装维护硬件设备;

根据公司业务需要,进行终端设备的安装,使终端设备在系统中正常运行;

设备问题的判断与维护;

车辆资料的收集;

款项的收取

②指导培训客户;

培训客户app、微信公众号的安装及操作,让客户了解产品基本情况;

③现场收取客户资料以及费用;

④现场宣传推广公司产品;

任职要求:

1、一年以上工作经验;

2、具备硬件动手安装及软件相关知识的掌握,具有一定的自主学习能力;

3、熟悉掌握系统运行原理及设备工作原理

第16篇 工程机械售后服务工程师岗位职责

售后现场服务工程师(机械) 主要工作职责:

 往复式压缩机及附属设施安装,调试及试车。

 能够对各种往复式压缩机设备(布克哈德或其它品

牌压缩机)大修及故障诊断。

 指导客户安全稳定地运行压缩机。

 给客户运行维护人员提供技术培训。

 为满足压缩机调试需要,能够正确解读技术参数和

图纸,例如断面图、压缩操作手册,p&id 图纸等

 紧密配合项目部和总部的技术服务部满足项目的交

付期限

 发展客户关系

 bccn 的日常报告

 支持售后团队 主要工作职责:

 往复式压缩机及附属设施安装,调试及试车。

 能够对各种往复式压缩机设备(布克哈德或其它品

牌压缩机)大修及故障诊断。

 指导客户安全稳定地运行压缩机。

 给客户运行维护人员提供技术培训。

 为满足压缩机调试需要,能够正确解读技术参数和

图纸,例如断面图、压缩操作手册,p&id 图纸等

 紧密配合项目部和总部的技术服务部满足项目的交

付期限

 发展客户关系

 bccn 的日常报告

 支持售后团队