cca2102：2008成本管理体系要求预防和纠正措施标准解释

cca2102：2008成本管理体系要求预防和纠正措施标准解释怎么写

在成本管理领域，CCA2102:2008标准是一个关键的参考框架，它旨在帮助企业有效地控制和降低运营成本，同时确保质量与效率的提升。这一标准详细规定了预防和纠正措施的实施，以防止潜在的问题并解决已存在的问题。以下是对该标准的解读。

1. 预防措施的理解

预防措施关注的是未雨绸缪，即在问题发生前采取行动。这可能涉及流程审查、员工培训、风险评估等，目的是识别可能导致成本增加的因素，并提前消除它们。新手在执行预防措施时，可能会忽视某些细节，如不充分的风险分析或对新员工培训不足，这可能导致措施的效果大打折扣。

2. 纠正措施的实施

纠正措施是对已经发生的问题进行补救。这包括问题的识别、原因分析、解决方案的制定和执行。新手在这一阶段可能会犯错误，如过分依赖临时解决方案，而不去深究根本原因，或者在执行解决方案时缺乏系统性和持久性，导致问题反复出现。

3. 标准的灵活性

CCA2102:2008标准并非僵化的一刀切规则，而是鼓励企业根据自身情况进行适应和创新。这可能意味着需要结合行业特点、组织文化以及资源状况，灵活应用标准中的原则和方法。

4. 绩效监控与持续改进

有效的成本管理不仅要求实施预防和纠正措施，还要求定期评估这些措施的效果，并基于反馈进行调整。新手可能忽视了这一点，导致措施的实施效果难以衡量，改进也变得困难。

5. 内部沟通与协作

成本管理的成功离不开团队的参与和协作。标准强调了沟通的重要性，以确保所有相关人员对目标和措施有清晰的理解。新手可能在沟通中存在障碍，导致信息传递不准确，影响措施的执行。

管理标准规范

CCA2102:2008标准涵盖了预防措施的规划、执行和监控，纠正措施的识别、分析和执行，以及整个过程中的内部沟通、绩效评估和持续改进。

管理标准有哪些

预防措施的设定与实施

纠正措施的策略与执行

内部沟通与团队协作

绩效监控与持续改进机制

灵活适应与创新应用

注意事项

在遵循CCA2102:2008标准书写时，应注重以下几点：

1. 具体性和针对性：针对企业的具体状况制定措施。

2. 完整性：确保预防和纠正措施的全面性，覆盖所有相关环节。

3. 实用性：措施应便于执行，避免过于理论化。

4. 反馈与调整：定期评估并根据结果调整措施。

书写格式

书写管理标准文件时，应遵循以下格式：

引言：简述标准的目的和适用范围。

主体部分：详细阐述各项管理标准，包括预防和纠正措施的定义、步骤、预期结果等。

实施指南：提供具体的操作指导和示例。

评估与改进：说明如何评估措施的效果和如何进行持续改进。

结束语：强调标准的重要性，鼓励全员参与和遵守。

通过理解和遵循CCA2102:2008标准，企业能够建立一套高效的成本管理体系，实现成本的有效控制，提升整体运营效率。

cca2102：2008成本管理体系要求预防和纠正措施标准解释范文

cca2102:2008《成本管理体系要求》标准官方解释:预防和纠正措施

9.3.2预防和纠正措施

标准条文

组织应采取必要的措施,以消除潜在不合格或不合格的原因,防止不合格的发生或再发生。

组织应编制、实施和保持文件化的程序,以规定以下方面的要求:

a)确定潜在不合格或不合格的原因;

b)评价防止不合格发生或确保不合格不再发生的措施的需求;

c)采取预防或纠正措施,并实施所采取的措施;

d)验证和确认所采取的预防或纠正措施的有效性;

e)评价所采取的预防或纠正措施(见9.4)。

为消除潜在或实际不合格原因而采取的任何预防或纠正措施,应与不合格的影响程度和风险相适应。

组织应识别和实施因预防或纠正措施而引起的任何文件的更改。

由预防或纠正措施所引起的任何记录应予保持(见4.3.4)。

目的和意图

制定和实施预防和纠正措施是预防和消除潜在不符合或不符合原因的重要手段,其目的就是为了防止不合格的发生和重复发生。本要素条款给出了预防和纠正措施的控制要求。

理解要点

●组织应采取必要的预防措施和纠正措施,以消除潜在不合格或不合格的原因,防止不合格的发生或再发生。

●预防措施(cca2101:2008标准第2.13.6条)是指为消除潜在不符合或其他潜在不期望情况的原因所采取的措施。一个潜在不符合可能存在多个原因,采取预防措施的目的就是消除潜在不符合的原因,预防潜在不符合的发生。预防措施的对象是潜在不合格。就成本管理体系而言,组织应对体系活动和成本水平等潜在不合格、潜在的成本事件以及潜在的提高成本因素均应采取预防措施,以消除其原因,并防止其发生。成本管理体系中对预防措施提出了基本要求,体现了预防为主的管理思想,也是组织成本管理体系自我改进和自我完善以及防患未然的需要,是降低和控制成本,满足管理者、顾客、相关方以及适用的法律法规要求,保证成本管理体系有效运行和持续改进其有效性的重要手段。组织采取预防措施的前提是识别潜在的不合格和潜在的成本事件。一般情况下组织在成本方面的潜在问题是很多的,对此,组织应充分识别和确定,并确保采取预防措施,做到防患于未然,以减少或消除因潜在不合格和潜在成本事件的发生所造成的浪费或损失,达到控制成本的目的。

●纠正措施(cca2101:2008标准第2.13.4条)是指为消除已发现的不符合或其他不期望情况的原因所采取的措施。一个不符合可能存在多个原因,采取纠正措施的目的就是消除不符合的原因,防止不符合的再发生。成本管理体系同其他管理体系一样对未满足要求所导致的不合格(不符合)均应采取纠正措施。就成本管理体系而言,组织应对体系活动和成本水平等不合格、成本事件以及提高成本因素均应采取纠正措施,以消除其原因,并防止再发生。成本管理体系中对纠正措施提出了基本要求,这是组织成本管理体系自我改进和自我完善的需要,是降低和控制成本,满足管理者、顾客、相关方以及适用的法律法规要求,保证成本管理体系有效运行和持续改进其有效性的重要手段。

●纠正和纠正措施的区别(见下表)

纠正和纠正措施的区别

纠正

纠正措施

目的

实质

结果

工作重点

工作顺序

消除实际不合格

消除现象(治标)

不合格可能会再次发生

处置

前

消除实际不合格原因

消除原因(治本)

不合格不再发生

分析原因

后

●预防措施和纠正措施是有区别的(见下表)

预防措施和纠正措施的区别

纠正措施

预防措施

活动时机

目的

___

对象

依据

___

活动时间

结果

执行人员

不合格发生之后

消除实际不合格原因,防止不合格的再发生

实际不合格原因

不合格报告

___

较短

不再发生不合格

责任人员

不合格发生之前

消除潜在不合格原因,防止不合格的发生

潜在不合格原因

数据分析的结果、评审结果、成本记录

较长

不发生不合格

管理人员

●组织应编制、实施和保持文件化的程序,以规定以下方面的要求:

a)确定潜在不合格或不合格的原因;

b)评价防止不合格发生或确保不合格不再发生的措施的需求;

c)采取预防或纠正措施,并实施所采取的措施;

d)验证和确认所采取的预防或纠正措施的有效性;

e)评价所采取的预防或纠正措施(见9.4)。

●已发生的或潜在的事件和不符合的原因可能来自:领导不重视;人员缺乏成本意识和责任感;成本发生过程失控;未严格执行文件或程序和文件规定不当;缺少程序和文件或使用文件不当;计划安排不当;职责和权限分配不当、规定不清楚或未履行其职责和权限;缺乏培训;严重缺少资源;对供方控制不当或失控;审核、检查和监督不够,考核不严,赏罚不明等方面。

●制定预防措施应针对潜在事件和不符合的原因制定,制定时应根据潜在问题的影响程度优先顺序,必要时应考虑吸收有关方面的专家参加,研究潜在事件和不符合的发展趋势,防止发生事件和不符合,确定相关责任部门和活动接口,对较长时期的预防措施应安排实施计划和时间表。

●制定纠正措施应针对事件和不符合的原因制定,研究事件和不符合不再发生的措施的需求应确定相关责任部门和活动接口,方向明确,方法得当,按规定的时限完成。

●为消除潜在或实际不合格原因而采取的任何预防或纠正措施,应评价采取措施的必要性和可行性,并与不合格的影响程度和风险相适应。

●组织应识别和实施因预防或纠正措施而引起的任何文件的更改。成本管理体系文件和成本水平文件的不适宜可能导致产生不合格的

原因。因此,组织在制定和实施预防和纠正措施的过程中可能会导致对这些文件的更改,组织应识别这些文件的更改需求,并按4.3.3的要求进行控制。

●由预防或纠正措施所引起的任何记录应予保持(见4.3.4)。

与其他要素条款间的相互关系